Отель Smart Hotel Смоленск

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Необходимо предупредить отель если заезд планируется после 00:00. Неподтверждённые бронирования отмечаются как незаезд. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Правила размещения с животными: В отеле запрещено проживание с дикими животными или животными, представляющими потенциальную опасность для жизни и здоровья человека. Без дополнительной оплаты разрешено проживание с собаками-поводырями, обслуживающими нужды людей с ограниченными возможностями. К животным, с которыми допускается проживание, относятся только небольшие собаки не бойцовских пород. Отель оставляет за собой право отказать в заселении гостю с животным. Проживание животных допускается при бронировании гостем номера целиком. Гость обязан иметь при себе специальную переноску или клетку для животного и специальный коврик для его сна. Запрещается оставлять животное без присмотра и вне специальной переноски или клетки. Для кормления животного гость обязан привезти с собой специальную посуду. Для удовлетворения естественных нужд животного, не требующих его выгула, гость обязан привезти с собой специальный лоток или иные специальные подстилки. На всей территории отеля, включая коридоры, холлы, лифты, и во время выгула собаки должны быть в наморднике, ошейнике и на поводке в сопровождении гостя. Запрещается нахождение собак в зоне оказания услуг питания, включая ресторан и буфет. Гости, прибывшие на отдых в отель с животным, должны иметь паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались питомцу. С 01.01.2025 вступает в силу требование об обязательном оформлении согласия на обработку персональных данных (ПДн) в виде отдельного документа. Ранее действовавшая практика включения данного согласия в состав других соглашений является недопустимой. В связи с этим устанавливается следующий порядок работы: При заселении каждого гостя необходимо получение: — Заполненной регистрационной карты. — Отдельного документа — согласия на обработку персональных данных. Особые условия для: — Несовершеннолетних граждан. — Лиц, признанных недееспособными.