Отель Лаура

Номер понравился, но не соответствовал заявленному, по ходу для этого отеля Deluxe это просто номер с балконом, все заявленные удобства( чайник, СВЧ, утюг) оказались на этаже…

Вид с балкона, повезло тем, у кого был на бассейн, а у нас на рынок

Для отдыха идеально. Море рядом, речка рядом, развлечения рядом, еда лучшая. Есть все что нужно. Номера большие и просторные, звукоизоляция хорошая

Отель находится напротив аквапарка "Наутилус",это первый + До центра Лазаревского 10 мин не спеша, до пляжа примерно мин 15, это не критично Номер просто супер, все удобно, чисто, убираются по графику, персонал отзывчивый В отеле правила, о которых администратор говорит сразу, на территории по вечерам всегда охранник следит за порядком

Не особо понравилось что нельзя в феврале когда мы бронировали номер, закрепить за собой конкретный номер, заселение по факту. Мы были двумя семьями с детьми, и наши номера были на разных этажах, даже не на одном, это единственный минус

Очень понравилось проживание в отеле! прекрасный вежливый персонал, вкусная и недорогая еда в столовой. Чудесный теплый бассейн! остались очень довольны!

Находится в центре Лазаревского. Рядом множество магазинов "5", Магнит,Столовые, Шашлычные, рынок. До моря 15 мин. прогулочным шагом. Номер Семейный восхитительный. Удобные кровати,чистое бельё. Чистота во всем номере. Просторно. Балкон 🔥🔥🔥 Уборка на 5 сутки. Меняют полотенца, бельё. Есть прачечная. Персонал вежливый. Расскажут покажут все что необходимо. За время отдыха стали как родные. Уезжать не хотелось...

Расположение отеля Чистота бассейна Дружелюбие персонала

В номере к сожалению не закрывалась дверь , ее закрыть можно было но с использованием ключа , однако было не удобно Холодильник работал , но не закрывалась дверца

Вежливое руководство и много магазинчиков рядом

Самое главное что очень сильно оттолкнуло от отеля - это полнейшее отсутствие уборки. За 5 суток проживания, у нас уборка не провелась ни разу. На 4 день пришла уборщица, спросила когда мы уезжаем, узнала что на следующий день - сказала что не видит смысла убираться и ушла. Второе - это полное отсутствие адекватности у охранника, который видимо думает что самый главный директор отеля. В 23 00, все веселье да и собственно жизнь в отеле останавливается - в бассейн заходить нельзя, шуметь и отдыхать на столиках нельзя, сидеть только в номере видимо или гулять вне отеля. Если бы знали что отель направлен на отдых до 23 00, то рассматривали бы другое место. А агрессия охранника направленная на гостей, вообще выходит за все рамки. Сидели у бассейна утром, поставили йогурт на столик, охранник на весь отель орал чтобы мы его убрали т.к. ему показалось что это пиво и вместо того, чтобы просто подойти, он решил что имеет право нас отчитывать и ругать за банальный йогурт как маленьких детей (время было 8 утра) И третий тоже не мало важный фактор - до моря минут 30 идти, и это с учетом того, что мы еще бодро шли. То есть конечно, бассейн компенсировал этот недостаток, потому что не находишься на море с таким расстоянием до отеля.

Однозначно - отдых удался! Приехали раньше назначенного времени, но администратор любезно нас заселил, не заставив ждать в пекло на улице. *Потрясающий номер, чистый, прекрасные виды с балкона! *Клиентоориентированный и доброжелательный персонал! Ни разу не видели их печальными, на лице всегда располагающая улыбка! *До моря идти минут 10, но никаких преград в виде - с горы в гору- не было! *Все удобства в номере (холодильник, телевизор, сплит) работали исправно, горячая вода была всегда! В следующем году обязательно вернемся, но уже не вдвоем, а компанией! Спасибо❤️

Нет парковочных мест на территории отеля, но в нашем случае это не являлось минусом. Удалось оставить машину поблизости, а так же в 100м есть платная охраняемая парковка.

Сам отель не плохой , не старый

Это не отель 3 звёзды ,уборка не проводилась ни разу из 4 суток , мусор из номера тоже не выносили . С маленькими детьми поселили на 5 этаж , что весьма тяжело. Номер не соответствовал забронированному, бронзировала делюкс с красивым видом . По итогу номер Вобще не тот дали , обещали переселить . Сказали мест нету . Друзьям не посоветую и сами больше не вернёмся . Сервиса Вобще ноль , администратор потерянная. Отдыхали в сентябре 2023

Кровати удобные, пастельное белье чистое,не рваное. Шторы чистые,а вот тюль можно было бы и постирать....кружки в номере чистые,коридоры отеля и лестничные пролеты чистые.бассейн чистый. Рядом пятёрочка и магнит косиетик, аквапарк. До моря 10-15 мин. Единственное ,что заставляло понервничать долгий слив в душевой.впечатления в общем приятные. Администраторы очень вежливые и добросовестные

Долгий слив воды в душевой кабине

Бассейн

Обещали номер с красивым видом , в итоге смотрели на какой-то рынок откуда доносился неприятный запах, в номере не было ни фена ни вилок ни ложек ,чай нечем помешать было . Сколько отдыхали такой сервис первый раз вижу.

Отель очень понравился, номер чистый, постельное белье белоснежное, кровати удобные, уборка по расписанию, нареканий нет. Бассейн большой с комфортной температурой, чистый, одно удовольствие получили. Администраторы внимательные, вежливые, сразу по приезду сказали если что-то не так сообщайте - исправим( обращаться с жалобами не пришлось!). Есть утюг, чайник , микроволновка на этаже. фен можно спросить у администратора, но я со своим езжу. Имеется прачечная очень удобно. Вечерами приходил диджей на бассейн а также была в обед аквааэробика, очень удивило и порадовало. В целом плохого сказать ничего не могу, только хорошее👍. Хочу выразить всему персоналу благодарность за ответственную и отличную работу. Отель Лаура рекомендую однозначно💯. P S понять не могу негативных отзывов о данном отеле.

-

Брали на 2 недели для взрослых детей! По приезду администратор предоставил номер на выбор. Взяли с видом на бассейн и не пожалели. Номер чистый, уборка хорошая. Бассейн выручал так как народу на море было очень много. Иногда приезжали к детям, даже купались в бассейне с ними, никто ничего не говорил. Хороший гостевой дом. Однозначно рекомендую 👍

-