Санаторий АКВАЛОО Корпуса "АКВАГРАД"

-

За 10 дней не меняли постельное белье не разу

Прекрасное место для отдыха! Отель уютный, территория красивая, повсюду чистота и порядок. Номера светлые, с балконами и видом на море. Особенно понравился аквапарк- горки весёлые, вода теплая. В SPA релаксировали после прогулок, сервис везде на уровне. В ресторане пробовали разные блюда, всё свежеприготовленное, вкусное. Неделя здесь- и чувствуешь себя обновлённым!

Если бы не наши друзья мы бы полетели в турцию в два раза дороже, очень благодарны им что рассказали про такой замечательный отель

Близость моря, достаточно много шезлонгов, навесов и зонтиков.

Сама территория не очень понравилась, мы жили в корпусе морском у моря, плюс только в том, что рядом пляж и вид на море. Чтобы позавтракать, пообедать или поужинать приходилось топать каждый раз в горочку, по жаре это конечно тяжко. Плюс с чемоданами дойти самим до этого корпуса или обратно крайне не просто, никах электромобилей или услуги помощи с багажом у отеля нет. Плюс в морском корпусе отсутствует лифт, а также крайне близко железная дорога, проходящие поезда слышно и днем и ночью. Питание крайне однообразное и такое прям столовское. Ребенка пол дня рвало ближе к концу отдыха, предположительно хлебнул воды в бассейне с морской водой.

Отдыхали молодой парой 20 и 18 лет. Вообще, ничего не ожидали от отеля , так как отзывы разнообразные. НТерритория отеля большая, совмещена с Аквалоо, в котором отдыхают по большей части бабулечки, но для нас это не было минусом! Питание шведский стол, вкусно, как дома! Промежуточное питание в кафе «Опера», где бесплатно предоставляется крепкий алко ( виски, водка, ром, и тд). Кстати, алкоголь показался хорошего качества. Да, вино местное коробочное. Но по вкусу выигрывает некоторые вина из пятерочки😁. В кафе промежуточного лучезарный можно было взять простые алкогольные коктейли. На обед и ужин также вино и очень вкусное пиво! Аквапарк немного советский, вход на горки очень неудобный, холодно( Но после «Оперы» под «шафэ» самое то! В аквапарке коктейли за доп плату. Номер чистый, уборка каждый день, отличная кровать, шикарный вид!

Не хватило мяса на шведском столе, также ни разу не наткнулись на анимацию🙁 Траванулись в аэропорту , капельница в медцентре стоила 2400…

Понравилось что полотенца меняли каждый день и вежливый персонал,сам отель не плохой 4 корпус,а вот другие корпуса люди говорили что то там течёт в ванной не удобные матрасы но в 4 корпусе было всё хорошо

Трансфер к пляжу поломался и за всё две недели не могли починить с маленьким ребёнком это было не комфортно ходить туда сюда по спускам и по ступенькам тяжело,а есть люди которым вообще тяжело ходить.До пляжа есть что пройти

море рядом, а это самое важное на отдыхе) Завтраки по системе "Шведский стол", большой выбор блюд, доступный подход к столам. номер большой, светлый, чистый. Кровать удобная, матрас ортопедический, постельное белье новое, белоснежное, подушки удобные и их четыре на двуспальную кровать. В номере есть все, что положено в 4* отеле и что заявлено в брони. Большой и уютный балкон. В номере все исправно, но есть недочеты в отделке (где-то треснуто, где-то дырка неверно просверлена), но на общее впечатление это не влияет.халаты, кстати, разных размеров, нам это подошло и запомнилось. В первый вечер был комплимент в виде шампанского. Приятно. Корпус 10В новый, чистота на 5*, уборка ежедневная. Ресепшен далеко от номера, проблем на отдыхе не возникало, девочки приветливые, вежливые и доходчиво объясняют.

-

Отдельная благодарность спасателям в аква парке, очень ответственно подходят к своей работе!

Мы останавливались на 1 день и то, из-за аквапарка. Перед въездом читали отзывы, мы были готовы к плохим номерам. Так и оказалось. Мы жили в корпусе 10. Очень сложно найти корпуса, территория огромная, континент оставляет желать лучшего, в столовой чуть ли не борьба за вино и пиво. Но вкусно! Персоналу все равно на ваши проблемы) К нам с утра (ко всем) пришли травить муравьев)))) Не рекомендую останавливаться на длительное проживание. Много детских площадок, но темно и нет мяча. Пинг-понг платный 250р/час. Детские площадки темные, вечером сильно не погуляете.

Изумительный 4* Отель прям на пляже со своим личным пляжем и аквапарком самым большим в Сочи. И что самое приятное билеты уже включены в стоимость.

Дети большую часть времени провели в аквапарке и в игровых комнатах, а в это время мы с подругой отдыхали и проводили время в спа. Отель отлично подходит и для семейного отдыха и отдыха с друзьями, мы же смогли совместить то и то.

Были тут, остались довольны. Много гуляли в парке, по берегу моря. Номер комфорт - действительно комфорт (пардон за тавтологию). Чистенько, стильно обставлен. Все принадлежности для душа в наличии, полотенца есть, постельное белье хорошего качества. Детей как могли развлекали аниматоры. Они работают в холле отеля и в аквапарке. Можно нормально отдохнуть и дети тоже будут довольны.

Ничего!!!! Отель стоит на одной территории с Аквалоо. Инфраструктура у них общая.

Персонал постоянно хамит. Грязно,рассадник кишечной инфекции. Дали не тот номер,что бронировали,с оббитой плиткой, без ковролина в 7 корпусе,где с одной стороны шум от пляжа,а с другой-железная дорога. Идти к нему очень далеко. Ресторан-отдельно стоящее здание,меню полностью не соответствует ресторану … Еда как в столовой,есть можно, но впечатление не то. Столы в ресторане тоже сдвинуты по несколько штук как в школьной столовой. Имейте ввиду,что ребенка неуверенно плавающего даже с вами на большие горки не пустят! Несмотря на то,что глубина бассейна меньше чем рост ребенка. Спорить бесполезно! Ребенок сильно плакал,когда его никуда не пусти,а в 7 лет плюхаться в лягушатнике 40 см глубиной ему уже не интересно. Для сравнения Н2О в Ростове пускает на все горки с родителями,исключение парочка закрытых экстремальных Не приеду сюда больше!

Половина детских горок в Аквапарке было закрыто, неудачная планировка территории, много пересекающихся потоков людей. Ротавирус в первый день заселения, аптека работает до 17.00., анимации для детей вечером нет, ухоженного парка, где можно было бы отдохнуть в тени нет, справок в бассейн не требуется, это значит любой с хламидией и глистами может зайти в бассейн. Хлорка от таких вещей не спасает. Общее ощущение - отрицательное

-

Бронировали номер с панорамным видом на море и большой кроватью , заселили в номер где на море взглянуть можно было из-за угла и две односпальные кровати. Спустились на ресепшен, там нам сказали , что других свободных номеров нет ,но можно сдвинуть две маленькие кровати и будет одна большая :) настояли мы на том , чтобы нас переселили и о чудо , номер нашелся с видом панорамным и кроватью большой. Персонал общается надменно , как будто к ним в квартиру заехали, но пару девушек все-таки застали улыбчивыми. Питание норм ,было из чего выбрать, Но, из 7 дней пребывания , рабочую кофе машину видели два раза, тоже самое и автоматы с соками. Официанты там вообще оперативно работали , всегда было чистенько.

крутой отель все включено, большой с аквапарком именно отельный комплекс с которого нет даже потребности куда то выезжать.

Неплохой пляж, хоть и маленький.

Отель старый, совок везде, все разбито, разломано. Отдыхали с 13 по 17 мая - ничего не работало, бассейны все спущены, горки закрыты. В номере тараканы, уборки нет, принесли воду и все. Номер в 4 корпусе старый, телевизионная антенна работает чернз раз, интернет вообще в номере не работает. Ну и отдельная тема - еда. Я вернулась на 20 лет назад в общепит. Ладно бы просто ассортимента не было, половину из приготовленного просто есть невозможно. Итог, отель на одну звезду и то, с натяжкой из за плчжа. Мы заплатили на двлих 18000₽ за 3 ночи, и даже это я считаю слишком за такой сервис.

Впервые на майские праздники решилась на отдых в Акваграде Лоо вместе с моей хорошей приятельницей. И не пожалела! Мне всё очень понравилось, отличные номера, оборудованные всем необходимым, хорошие ремонт и мебель; большая ухоженная территория, много красивых насаждений, видно, что за всем этим великолепием следят и ухаживают! В ресторане огромный выбор блюд по принципу шведского стола, всё свежее, вкусное, много салатов и закусок, горячих блюд и выпечки и десертов на любой вкус, голодным точно не останешься! В баре хороший выбор вин и свежее пиво без ограничений. Вечером были различные мероприятия, начиная от слета пионеров из разных городов и их выступлений, угощение на улице: барбекю, курочка, шашлыки, салаты, чай со сладостями и вкусное вино в честь праздника и заканчивая танцами и дискотекой по вечерам.

Понравилось отношение персонала ,очень внимательные,чистота номера,убирали каждый день,питание неплохое,территория большая и закрытая гуляешь в безопасности.

Жила в корпусе на набережной,очень круто просыпаться с видом на море.Но засыпать было сложно рядом кафе музыка громко до 1.00 ночи

Ничего.

УЖАС УЖАСНЫЙ! Врагу не пожелаю! Когда я заселилась в этот отель, я была шокирована. Вот что вас ждёт за 17 тыс. в день в категории "все включено". 1. Меня заселили в отель без вида на море. Хотя был оплачен номер с видом на море! При общении с менеджером отеля выяснилось, что других номеров (с видом на море) просто нет. И будто бы этот у них имеет категорию "с видом на море", хотя это явно не так. Фото прикладываю. Кроме того, что вида на море нет, рядом стройка и днём периодически пронзительный звук пилы. 2. Телефон в номере не работал. Но ресепшн не смогла дозвониться и по сотовому. Идти до ресепшн далеко. 3. Еда в "ресторане" - хуже, чем в самой дешёвой столовке. Выбор горячего скудный. Нет элементарного зелёного салата, рукколы в помине нет, максимум - свекла, морковь или капуста! Из закусок - морковь или бобы! Из десертов - дешевый сухой бисквит, дешёвые сухие пряники, вафли (обычные, не венгерские😁), сушки! 4. На завтрак нет даже нормального кофе! Есть только растворимый из автомата!! Ещё и в побитой кружке! Капучино без пены! 5. Самый большой стыд - это бутерброды с "черной икрой" -имитацией среди закусок на завтрак. 6. Вино в баре, в столовой везде - из пакета за 100 рублей. Остальные алкогольные напитки также лучше не стоит пробовать. 7. Мало того, что кружки битые, стаканы все в ужасных разводах! 8. Аквапарк так себе. Народа очень много, негде сесть, очереди на горки большие. Бассейнов мало. Прокатилась на 1 горке. Ребенок вообще не стал кататься. 9. На следующий день я не выдержала, решила уезжать. Сделала запрос на возврат денежных средств за день, который я тут не проживала. Жду ответа от "Островка" с 7 июля. Пока ответа нет. Написала 3 письма. По телефону обещали, что ответят в тот же день. + Неприятности начались сразу при въезде. Въезд на территорию отеля - платный даже для гостей, даже на официальном такси 🤦‍♀️. Красная цена этому отелю 3 тыс. за ночь!

Отель супер, еда у нас была Ультра все включено! Близость к морю ровно 2 минуты. Территория ухоженная, персонал внимальный, все чисто. Спасибо

Бронировали и проживали две недели семьей первый раз такое что удалось полноценно отдохнуть с детьми их всегда чем то занимали и следили территория огромная развлечений куча как для взрослых так и для детей.

Что понравилось, лежаки, зонты бесплатно, спасатели бдят. В номерах убирали по необходимости всегда спрашивали что нужно ещё приносили и полотенца на замену и чай. В номере были и халаты, тапочки, одноразовые наборы для каждого гостя. Бутылка воды в номере только одна, но стоял кулер на этаже, чайник и чайный набор с чаем. У бассейна тоже был спасатель, бары и кафе работали без проблем, алкоголь оценить не могу, но можно было взять фрукты и мороженное если браслет позволял.

Территория, с перепадами по высоте, электрокары есть, но интервал 30 минут их всего 2 и мест 7, с пожилым и с маленькими детьми не комфортно. Во многих местах, в том числе у корпуса 10а стоит какая то вонь, или не убирают мусор или где-то канализация выходит наружу. Посадок, пальм, кустов много, ухоженности нет. Номера, в целом нормальные, но опять ковролин, мелкие нерабочие моменты, что-то сломано, если сообщить сделают конечно. Удивило что в номерах нет нужной информации, где что находиться, как работает, куда позвонить если что, а на ресепшен дозвониться не получается, либо мне так "везло", но при личном обращении вопрос решался. Моё мнение есть над чем работать, но есть и плюсы!

Работа официантов

Заехал 18го сентября в номер с видом на море. Душевая с плесенью, шланг сломан, плитка на балконе и в номере разбитая, тумбочка у кровати липкая, в пыли, сушилка для вещей ржавая, на потолке устроили геноцид насекомых. В тот же день переселили в другой номер в новом корпусе, но без вида на море(хотя отдельно доплачивал за вид). Деньги не вернули, сказали, что это не их проблемы, а сайта, через который бронировал. Бронирование осуществлял через «островок.ру»

Впервые в июне решилась на отдых в Акваграде вместе с моей хорошей приятельницей. И не пожалела! Мне всё очень понравилось, отличные номера, оборудованные всем необходимым, хорошие ремонт и мебель; большая ухоженная территория, много красивых насаждений, видно, что за всем этим великолепием следят и ухаживают! В ресторане огромный выбор блюд по принципу шведского стола, всё свежее, вкусное, много салатов и закусок, горячих блюд и выпечки и десертов на любой вкус, голодным точно не останешься! В баре хороший выбор вин и свежее пиво без ограничений. Вечером были различные мероприятия, начиная от слета пионеров из разных городов и их выступлений, угощение на улице: барбекю, курочка, шашлыки, салаты, чай со сладостями и вкусное вино в честь праздника и заканчивая танцами и дискотекой по вечерам. Ещё понравилось кафе на пляже, где было вкусное кофе с коньяком и прекрасная танцевальная программа, диджей мне вручил приз зрительских симпатий за активное участие в танцах в виде вкусного коктейля)) Особенно понравился пляж, чистейшее море, широкая пляжная полоса, песочек, хоть купаться было ещё холодно, но прогуляться с утра и полюбоваться на море, послушать шум прибоя было очень приятно! Хочу приехать летом чтобы побывать в открытом аквапарке, позагорать на пляже и искупаться в чистейшем море. В общем, отдых удался на славу, всем рекомендую побывать в этом замечательном месте!

Приезжаем второй раз, нравится абсолютно все. Шампанское по приезду-приятный бонос от отеля! Питание разное, включены пиво, вино. Море великолепное. Были в октябре с 14 по 17. С погодой просто повезло. В марте планируем снова

-

понравился только вид из номера морского корпуса (N7) на пляж, но вид не стоит минусов

всё не понравилось, место просто отвратительное, кто мог дать ему 4* абсолютно непонятно, ощущение заброшенного советского детского лагеря. и цена абсолютно не соотвествует уровню гостишки (отелем это место язык назвать не поворачивпется). заселились на сутки в рамках детских соревнований совернований по возд.гимнастике в "номер с видом на море". стоимость 7тыс/руб в сутки 1взр+1реб 7лет. дали корпус морской 7. на машине ко входу подъехать нельзя, сумки надо тащить пешком от стоянки через калитки и пляж, помощь никто не предложил, охранники кавказской национальности просто тусуются своей компанией около будок и снимают одиноких курортниц. ночь прошла кошмарно, через одну стену храпел сосед так, как будто стены нет, шумоизоляция отстуствует полностью, через другую стену хохотали и врубили на всю мощность телевизор, мы слушали его вместе с ними, через третью стену и дверь ты на жд путях. поздно вечером оказалось, что в корпусе нет и не будет горячей воды. при заселении об этом даже не сочли нужным предупредить. утром после нескольких звонков на ресепшен с просьбой дать другой номер, чтобы была возможность собраться на выступление, выделили другой номер в корпусе 7С, там ремонт поприличнее, шумоизоляция такая же, в общем никому не советую провести свой отпуск здесь. вся территория разруха полная, дорога на пляж будто заброшенная стройка. еда на шведке простая, однообразная, формат столовки. с потом людей даже в несезон персонал не справляется, столов на посадку не хватает, битва за еду. в общем, никому не советую здесь оказываться, тем более провести свой долгожданный отпуск.

Море! Чистое и тёплое, хотя крупная галька и войти можно только в спец тапочках. Хороший пляж, много шезлонгов, частично красивая территория (местами стройка)

Еда более похожа на столовскую. Нет никакого подъёмника с моря, тяжело несколько раз в день подниматься в гору, особенно пожилым и детям. В целом, отель не плохой, но своих текущих денег он не стоит. Постельное белье в люксе не поменяли за неделю ни разу.

В целом все не плохо. Территория огромная, свой пляж, много столовых, аквапарк, бассейны, детская комната.

Корпуса далеко друг от друга, местность гористая, ценник не маленький

В очень тихом месте,наш номер был прям на берегу моря.Номер очень классный!Очень классный отель👍В мой день рождения и при заселении от отеля поступил презент!Это очеееень приятно ! Питание нормальное. Номер просто супер!!!В нем было все что необходимо!!! Все было очень чистое!

Нет недостатков!

🌊 Вид из окна прекрасный, прямо на море - одно удовольствие! Погода стояла отличная, солнечно и тепло почти каждый день. 🌞

Остальные моменты отеля оказались ниже среднего. Номер не соответствовал фото забронированному на Островке. Вместо номера со свежим ремонтом в корпусе #7 заселили в старый корпус #4 в номер с ремонтом 2000-х. Обслуживание и питание ничем не удивило. 🏠 Отель визуально привлекателен, но фотографии обманывают ожидания. 😕 ✅ Территория и интерьер выглядят привлекательнее на снимках: реально скромная отделка, инфраструктура менее развита. Все требует ремонта и реконструкции. ❗ В итоге, отель приятен лишь издалека, на фотографиях выглядит гораздо лучше, чем в реальности.

Мы отдыхали здесь с 9 мая по 12. Территория огромная и красивая!!! Расселение было моментальное. Наши номера были в корпусе 10в. Корпус новый. Когда пришли, у двери стояло шампанское Абрау-Дюрсо в честь праздника. Приятный комплимент, спасибо) НОМЕРА просто пушка: чистые, без плесени, (пылесосы есть, если что! прибирались у нас каждый день!) светлые, красивые, кровати удобные, все принадлежности в ванной, тапки, чай, сахар. Спасибо, обслуживающему персоналу за чистоту! ПИТАНИЕ: брали завтрак и ужин: шведский стол, еда на любой вкус и цвет, всё очень вкусно и разнообразно! Спасибо поварам, вы лучшие! Официанты знают свою работу, поэтому в ресторане тоже чисто и комфортно! спасибо! АКВАПАРК: половина аквапарка не работало, но мы не расстроились! Так уставали, что 4 часа хватало. Хотя безлимит весь день. Хлоркой не пахло, глаза жгло в одном бассейне- напротив горок) Классный аквапарк! (никакую заразу не подцепили)))) Утром ходили в спа- на берегу моря. Там бассейн холодный, сауна и хамам. Нам понравилось! ПЛЯЖ огромный, (лежаков на всех хватило), чистый. В Акваграде есть много развлечений, поэтому мы ни разу не дошли до клуба Затерянный рай) Приедем ли мы сюда еще? Однозначно ДА! P.S. фото нет, потому что забыли про телефоны вообще! отдохнули душой и телом)

-

Единственное положительное впечатление - море и вид на него из окна 7 корпуса.

Отель находится на холме, жили в 7 корпусе у моря, каждый день подъемы в гору с коляской и ребёнком. Отель в удалении от города, иногда сталкивались с проблемой поиска такси. Уборка в номерах заключается в том, что выносят мусор и ставят новые шампуни и воду. Кровати не заправляются, полы не моют, пылесосов нет. В последние 2 дня в номер вообще не приходили убираться, не поставили даже воду, оставили мусор. Единственный раз уборка была - когда разбили стакан и попросили собрать осколки. В этот день все помыли и поменяли постельное белье. Пляж отеля с отдельными лежаками находился на другом конце пляжа от нашего корпуса. Каждый день администратор пляжа занимал определенные лежаки бумажками «забронировано», несмотря на то, что такой услуги нет. Один раз просто нагло переложили наши вещи с лежаков, которые он каждый день занимал для девочек. Инцидент был решён, девочки легли в другое место... промежуточное питание - попкорн и сухарики на пляже. Все соки - это вода с очень сладким сиропом. Ржавые люки в бассейне.

Территория аквапарка

Питание мало выбора, вода на этажах отсутствует, при заезде не видели, что все оплачено, разбирались час с этим, а мы с 2мя маленькими детьми, которые уставшие и не пускали в номер. Номера убирают на 3ку

Море рядом. Есть аквапарк (включен в стоимость) питание - Шведский стол. В принципе всё нормально, но не на заявленные звезды.

Духом СССР пропитано всё. В районе 20 тыс в сутки на двоих с ребенком (8 лет) будет стоить. Предполагаю, что дороговато ( это даже не ОАЭ) Причем ребенок практически ничего из предлагаемого в ресторане не ест. Цена - качество не соответствует. Да и уборка в номер заходит бесцеремонно, не успеете нижнее бельё надеть. Стук, в дверь и сразу открывает своим ключом. Вскочил с кровати, а она уже по комнате идет. В последний день ребенок что то подхватил. То ли ротавирус, то ли в столовой что то съел ( выпечку ) В день вылета. Рвало весь день !

Ребенок накатался. Море красивое и пляж.

Ехали с целью аквапарка. Номера савдеп, но чисто) Брали только завтраки- куча болю но есть особо нечего🥺 много хлорки глаза режет. СПА смешно, пять лежаков на миллион посетителей.

Отель превзошел все наши ожидания от отдыха и даже не стравнится с отдыхов турции 5* 1. огромный аквапарк уже включен в стоимость 2. питание очень очень разнообразное и вкусное 3. равлекательные программы их так же куча 4. все продумано до мелочей 5. персонал просто душки

Почитав отзывы все таки решились приехать сюда. Из плюсов могу отметить близкое расположение к морю , свой пляж , аквапарк.

Столовая посредственная, хотелось бы более разнообразные блюда. Подхватили ротавирус , причем были мы такие не одни. Аптека самая ближайшая в городе , идти далеко.

Все очень понравилось! Все вкусно и разнообразно. Отлично! Чисто. Очень понравилось.

Придраться не к чему.

В целом все хорошо. Я не сильно претендовала на супер классный сервис. Рассказываю как есть. От жд станции Лоо ехать на такси 10-15 минут - 500р. Заселили нас раньше (как приехали) в 7 корпус прям у моря и напротив бассейнов, как на первом фото в карточке отеля. Я думала буду плавать в нем с ребенком и наслаждаться морскими видами. Но нет! Оказывается два этих бассейна не для всех. Только желтые браслеты олл-инклюзив могут их посещать. У нас был полупансион (завтраки и ужины) - зеленый браслет. Информации тут об этом не было. Было не очень приятно. Нам сообщили, что зато у нас бесплатный вход в аквапарк. Сама территория отеля огромная, несколько корпусов. До аквапарка нужно идти в горку, либо ехать на электрокаре. Их нужно было ждать, согласно расписанию курсируют каждые полчаса, но по факту чаще. Не всегда удавалось занять там место. Мы отдыхали с мамой и с 2х-летней дочкой, ходить в аквапарк пешком таким составом очень тяжело. Пляж Лоо каменистый, заход в море такой же. Больше никогда в жизни не поеду на такие пляжи, все ноги себе отбила. Сам номер чистый, все необходимое есть, но мебель покоцанная, кровать саморезами стянута, матрас очень мягкий, проваливаешься, ноги углами кровати поцарапали, ламели не держатся, падают. Но меня это не сильно парило. Жили на первом этаже - балкона нет, проблема с сушкой купальников, хотя сама сушка есть. Аквапарк классный, очень большой, для малышей много зон, пенная вечеринка, эмоции классные. Толпы не ощущались. Еды предостаточно, разнообразная, один раз покупали обед - 800 руб. на человека, поняла, что завтрака и ужина вполне достаточно. Алкоголь пиво и вино, фрукты (но нужно успевать, народ расхватывал нектарины и сливы, кто приходил под конец уже не пополняли). У моря бар, можно вечером пить пиво, коктейли (лонг айленд 600р, апероль 500-550), игристое шато тамань 1500 бут. Есть магазин с пивом и мороженым - майкопское, стелла, хургаден +- 160-170.

Электрокары начинают ездить с 9 утра, завтрак с 8 утра. Заканчивают катать рано. Пенсионерам и детям тяжело. Иногда, электрокар просто разворачивался перед носом и уезжал пустым. Повторюсь: не было информации при бронировании, что бассейнами на пляже мы пользоваться не можем. Ну и кровать с мягким матрасом. Вообще все отлично. Второй раз не поедем. Больше из-за камней на пляже, мы все таки любим более комфортный заход в море. Спасибо!

Акваград спасибо за шикарный отдых! В любое время года здесь хорошо, царит атмосфера отдыха и комфорта. Разнообразное питание уютные номера и хороший сервис. 1-я пляжная линия свой оборудованный пляж. Аквапарк, просто супер.

Лучший отдых в отели в Сочи

Что понравилось-большая ухоженная зеленая территория, цветы на территории, воздух прекрасный. Близость к морю, хороший пляж. Шикарный вид с бассейна инфинити. Понравился хамам в спа комплексе немо. Так же на территории есть спортзал , дискотека вечерняя на улице можно потанцевать . Питание -ассортимент большой вкусно и разнообразно, понравилось. Есть точки промежуточного питания , фрукты , соки кофемашины , перекус. Так же был концерт местной певицы в клубе затерянный рай. Номер чистый, уютный , балкон с видом на лес, и столиком было очень приятно пить чай или кофе и дышать прекрасным воздухом персонал вежливый , чайные принадлежности, принадлежности для ванной периодически пополняли, убирались.

расположение корпуса, разнообразное меню

приезжаем уже не первый раз, прошлый раз жили в Морском корпусе #7, этот раз нас заселили в 10В , что могу сказать, сам номер очень даже не плохой, но уборку а номере после предыдущих гостей сделали ужасно, везде грязь, волосы и самое ужасное это паутина, она была везде! Обслуживающий персонал хоз отдела, это отдельная история, горничные хамоватые, не знающие стандартов и очень безцеремонные, за весь период проживания, только одна была адекватная! Так же оказалось ни очень приятно , что при заселение нам не принесли шампанское , очень было обидно!

В целом нормально. Большая территория, нужно 2 дня для исследования всего. Питание нормальное, выбор вроде большой, но все слишком простое и однообразное. Не могу сказать, что прям все было вкусно. Очень вкусные круассаны были! Ради них на завтрак ходила) для семьи с детьми хорошо подойдет. Но я бы в другой раз бронировала не в акваграде, а в аквалоо. В аквалоо все движение находится, дискотека, аптека, магазины, пляж лучше, чем в акваграде, кафешки, заход в воду лучше, спа комплекс, боулинг и все остальное именно там. В Акваграде только аква зона, бассейн, горки и все.

Начну с номера. Шторы в дырках, помяты, ванная вообще треш! Течет постоянно! Каждый раз приходилось выскакивать воду со всех сторон, плитка уже начинает шататься на полу. Фен не удобный, очень короткий шнур, рука уставала в постоянном натяжении держать его. Но вишенкой всему этому было полное отсутствие шумоизоляции!!!! Я за неделю отпуска вообще не спала! Как можно не позаботиться о шумоизоляции в корпусе?! Ведь люди приехали ОТДЫХАТЬ! Я слышала как сосед стакан ставит на стол! Не говоря о том, как сильно гупали соседи сверху. За это я бы вообще поставила 1 звезду! Мы жили в новом корпусе 11А. Трансфер каждые 30 минут, не всегда это удобно, приходилось ходить пешком под гору к центру. Так как большая территория, было бы не плохо при заселении давать брошюру с картой всей территории. Потому, что ты все не можешь запомнить, а каждый раз подниматься на гору, чтобы посмотреть или сфоткать карту - не удобно. Пляж галечный, заход в воду не очень комфортный, как я ранее сказала, что в аквалоо лучше пляж. Зашла в кафешку промежуточного питания на пляже, там кроме компота и сухариков ничего не было. Познакомилась с девушкой, она 3 год подряд тут отдыхает, она тоже заметила, что питание стало хуже с каждым годом. В общем подводя итог, я бы не дала 4 звезды за это все. Было бы у отела 2 звезды, я бы претензий не имела, а так как 4 звезды, то уже немного придирчиво относиться ко всему. По поводу уборки. Написано, что постельное белье должны менять каждые 3 дня. За время моего отпуска 8 ночей, ни разу постельное не поменяли. Я один раз попросила поменять, но мне сказали , что у меня не прописано это. Хотя тариф у меня был премиум. Полотенце меняли по желанию каждый день. Но пропылесосить нужно было просить. И почему то был большой обьем шампуня и геля. Хотя в другом номере все одноразовое было. Зубной щетки и зубной пасты не было в номере как и кондиционера для волос. Хорошо, что я все свое взяла. Вайфай вообще ужасный! Почти не работал

Это место идеально подходит для спокойного и приятного отдыха. Мы жили в семейном номере, который был просторным, чистым и уютным. В номере был балкон с видом на зелёную территорию. Каждый день номер убирали, всё было свежим и аккуратным. Отель был очень уютным, а территория — ухоженной. Особенно нам понравился аквапарк, который привёл в восторг детей. Мы с мужем тоже с удовольствием катались на горках, а затем отдыхали в зоне с джакузи. Вода была чистой и тёплой, работали спасатели, поэтому мы чувствовали себя спокойно за своих детей.

Еды большой выбор для России)) Всё было очень вкусно: мясо, рыба… только манка соленная))) Было даже 2 телевизора)) удивило))