Забронировать
11111
Забронировать

Найдите лучшие предложения

Отель Bergs Spa and Сonference hotel

улица Учительская, д.15, Сочи
- на карте
Приветливый, отзывчивый персонал, готовый помочь решить возникшие проблемы, довольно чисто, есть возможность заказать еду, но надо подождать, расположение хорошее- близко море, недалеко от транспорта и центра, осталось хорошее впечатление.
Ожидание уборки номера до 14.00 часов
08.08.2014
Liudmila
Все отзывы
Просторный светлый номер. Удобное месторасположение ,цена приемлемая.
Отсутствие зеркала большого в комнате
17.06.2014
Rakhul
Все отзывы
В отеле "Разин" понравилось всё - вежливый персонал, доступный интернет, мягкие кровати, удобное месторасположение - близость от центра Сочи.
16.11.2014
Anastasiia
Все отзывы
Расположение отеля великолепное, вышел и ты в эпицентре событий. Набережная, Дендрариум и тд. Развязка транспортная кстати тоже очень рядом. Вместе с тем соотношение цена / качество великолепное.
23.02.2016
Nikolay
Все отзывы
Отель понравился, расположен рядом с центром города, недалеко набережная. В отеле все чисто, аккуратно.
12.03.2016
Tatiana
Все отзывы
Хорошие условия проживания все на высшем уровне, приятный и доброжелательный персонал.
30.03.2016
Marina
Все отзывы
Очень довольны отелем, доброжелательным отношение, у нас от отдыха масса положительных впечатлений, обязательно приедем еще.
04.05.2016
Iuliia Vladimirovna
Все отзывы
Отличный отель за такую небольшую стоимость. Полотенца, фен, шампунь, мыло, все было. Был даже телевизор и холодильник. Номер в целом был чистый.
29.05.2018
Ivan
Все отзывы
Хороший недорогой отель, расположен близко к дендрарию. До моря минут 10
На кроватях ужасные матрасы, рассчитанные на детей до 10 лет, взрослому человеку спать невозможно
06.08.2018
Tanya
Все отзывы
Уютно, большие чистые комнаты, тишина.
Огорчений не испытывал.
24.10.2019
Letov
Все отзывы
За свои деньги один из лучших вариантов. Все чисто, красиво, администратор рыженькая девушка все рассказала и показала. Окна были во двор, поэтому шум авто не слышал. На утро покушали в пиццерии. На следующий отпуск снова остановлюсь здесь с удовольствием.
Все понравилось, отличный Отель
06.06.2022
Vadim
Все отзывы
Отель оправдал и даже превзошёл мои ожидания. Номера просторные и светлые. Мебель новая, кровати с ортопедическими матрасами и отличными подушками. Постельное белье лучше чем во многих в 5* Отелях.
Хотелось остаться там жить
06.06.2022
Karina
Все отзывы
Расположение хорошее
Фото отеля не совсем соответствуют тому, что мы увидели по факту.
16.06.2022
Aleksandr
Все отзывы
Расположение просто идеальное, с собственной охраняемой парковкой. Сам Отель новый - 2022 года, чисто, уютно, красиво и не дорого. Даже не знаю, что можно найти лучше по цене/качеству. Обязательно вернемся еще и будем рекомендовать знакомым. Завтрак оплачивали отдельно по 400р с человека. Очень разнообразный и вкусный, однозначно дешевле чем в какой-нибудь кафешке.
Все понравилось, большое спасибо.
16.06.2022
Veronika
Все отзывы
Если честно, отель превзошел все ожидания, мы даже не знали, что здесь есть бассейн, баня и тд. Все очень круто. Номер светлый, постельное белье белоснежное. Матрасы комфортные - ортопедические. Большое спасибо собственнику, за такой Отель по доступной цене.
По приезду (раньше времени заезда) не удалось заселиться сразу из-за отсутствия свободных чистых номеров.
16.06.2022
Rita
Все отзывы
В отеле очень понравились большое номера, даже стандартный номер был больше 20 м2. До моря 10 минут обычным шагом (отель расположен на второй линии). Отличная шумоизоляция. Убирались в номере каждый день
16.06.2022
Galina
Все отзывы
При Отеле на первом этаже отличная пиццерия по типу Сицилии, большой выбор блюд на на любой бюджет и вкус. Завтраки проходят там же. В номере было все самое необходимое и даже больше.
Все отлично отель соответствует фотографиям
16.06.2022
Default
Все отзывы
Потрясающий отель в своей ценовой категории! Оставил очень положительные впечатления. Отличное местоположение - до моря минут 10, в 3-х минутах Перекресток, недалеко всякие рестораны, шаурмичные, кафе. Для экскурсий в 10 минутах есть остановка "Светлана" и "Парк Фрунзе", где останавливаются автобусы. Также рядом есть банкомат Альфа-банка, с чем лично мне очень повезло - много мест, где требуют наличку. Подъем к отелю только в горку, но идти недолго) Вежливый и очень приятный персонал, отвечают на все вопросы, здороваются - мелочь, а приятно. Есть бассейн, спа, йога. В комментариях оставила пожелание на высокий этаж, номер был с балкончиком - отличный вид на Сочи! Вечерние посиделки дали душевное расслабление)) Самое главное!) Перед выездом забыла свой стилус от айпада, отель со мной созвонился и нашёл его, заказала курьера, чтобы мне доставили. За что огромное спасибо!) Удобная кровать, белоснежное белье, в душевой были шампунь, кондиционер, мыло, фен. В номере сейф, мини-холодильник, чайник с набором посуды и подносом, шкаф с вешалками. На балкончике столик с двумя стульчиками. Я приехала поздно - около 12 ночи, всё было хорошо, быстро заселили, персонал был вежлив, отвечали на все вопросы, впечатление приятное
За 5 дней только 1 раз вынесли мусор, к концу пребывания мусорное ведро было уже полное через край))
20.06.2022
Karina
Все отзывы
Отличное расположение: рядом супермаркет Перекресток, дендрарий, остановки общественного транспорта. До моря 10 минут. Номер просторный, есть всё необходимое, ежедневная уборка, на этаже кулер с водой. Можно спокойно открывать окна - с улицы нет шума. Однозначно остановлюсь здесь снова.
27.06.2022
Vladimir
Все отзывы
Хорошая спа-зона на крыше отеля
Останавливались в этом «бутик-отеле» на 5 дней. Бронировали делюкс, при заселении обратили внимание на полное несоответствие номера с фото, но скандалить не стали тк часто бывает что не все номера отеля представлены на фото в определенной категории. После выселения из интереса нашли инст отеля и изучив их сторис поняли, что мы жили в номере категории «стандарт» вместо проданного нам «делюкс», исходя из их сторис стандарт 3000₽/сутки, то есть за 5 дней нам этот стандарт обошелся бы 15000₽, мы же отдали 24750₽ Напрямую задали в инсте им вопрос «Как же так получилось и за что переплата?», на что вместо извинений или хотя бы какой-то компенсации получили невнятные ответы про «мы два дня назад сменили категории», какая разница что у вас сменилось 2 дня назад, если мы заехали 5 дней назад, а бронировали вообще 2 недели назад))) Вот так у малого бизнеса в один день стандартный номер может превратиться в делюкс, как выше уже писали - у данного отеля в приоритете зарабатывание денег, а не комфорт и желание, чтобы к ним от восторга приехали снова. Так же в инсте нам ответили, что фото данного номера было на сайте, но я вас уверяю, что если бы этот номер с бабушкиными обоями там был - мы бы ни за что не стали бронить. В прочем, фото этого номера с этими страшными обоями и сейчас на островке нет, только с похожими) Из плюсов отеля: есть маленький бассейн и хамам, на ресепшн сидят отзывчивые девушки, при отеле есть уютное кафе. Но все эти плюсы убивает тот факт, что мы после остановки там остались с чувством что нас просто обманули) О репутации в этом отеле не беспокоятся, мы бы посоветовали остановиться Вам в другом месте)
03.07.2022
Evgeniy
Все отзывы
Все в доступности магазины, пляж Все понравилось Работки отеля просто молодцы, все скажут расскажут и подскажут Приятно общаться было
Вайфай на пятом этаже у нас не работал Единственный минус наверно, остальное все соответствует
13.07.2022
Anna
Все отзывы
Все понравилось, особенно спа зона, оказалась вполне большой и разнообразной. Номер был с балконом и видим на море, по вечерам с девушкой чуть ли не каждый день выпиливали по бокальчику вина.
Разочаровало только одно - не хотелось уезжать)
14.07.2022
Arsenij
Все отзывы
Отличный номер, убирались каждый день, приятный вежливый персонал. Очень понравился спа, массаж, обёртывание супер! Обязательно вернёмся сюда ещё! На первом этаже чудесное кафе!
14.07.2022
Valentin
Все отзывы
Отелем остался доволен. Вкусные завтраки на первом этаже. Цена номера более чем приемлемая за такие удобства и расположение. Сам отель новейший, все везде чисто и красиво. Рекомендую!
Заселение с 14:00 было бы с 12 поставил бы 11 из 10
15.07.2022
Galina
Все отзывы
Просто отличный вариант размещения. Очень комфортабельные номера. Ежедневно убирались в номере, очень хороший персонал как на ресепшене, так и горничные. В пешей доступности все основные достопримечательности Сочи.
15.07.2022
Polina
Все отзывы
Если вам не принципиальна чистота в номере, то отель вполне вам подойдёт. Мы отдыхали семьей с двумя малышами, которые постоянно проводили время на полу, который был не чистым. (Под кроватью не мыли ни разу) в первый день протерла пол салфетками так как ноги деток были грязными(фото приложу) постельное белье по словам администратора меняется раз в три дня- у нас за 14 дней поменяли 3 раза(третий за день до отъезда)так же если вы не любить ходить и просить- вам это делать все же придётся, туалетную бумагу кладут раз в неделю, мы просили сами когда заканчивалась. Так же при бронировании было указано предоставление чай, кофе в номере(так как мы опытные туристы по приезду сразу себе купили) за 2 недели не положили ни разу. На балконе два лежака, после дождя мы попросили убрать балкон, так как там невозможно было ступить без обуви(10-й день отдыха) после уборки нам положили на лежаки матрасы, вопрос только почему не в день заселения они это сделали.
17.07.2022
Olga
Все отзывы
Хороший в целом отель. Персонал отзывчивый - реагируют, пытаются решить быстро все возникающие вопросы. Есть СПА, дольно большой бассейн с выходом во внутренний дворик с лежаками. Отелю смело можно претендовать на 4*
В общем и целом все отлично
21.07.2022
Pavel
Все отзывы
Лучший Отель в Сочи. В самом начале удивились от ресепшена и входной группы. Все на богатом. Номер был трехкомнатный с огромной террасой. Однозначно Отель стоит своих денег.
21.07.2022
Ulyana
Все отзывы
до моря топать и топать , по жаре со всеми вещами , ещё и за такую цену за сутки вонь канализации , устаревшая мебель, пыль на балконе. барашки из 80-х на кране , конечно я давно не видела такого, учитывая что стоимость за сутки 6500 без завтрака. просто треш! доплатите ещё пару тысяч и едьте в нормальный отель друзья!
22.07.2022
alevtina
Все отзывы
Доступный (по Сочинским меркам) трех звездочный Отель, именно полноценные три звезды, а не как у большинства высосанные из пальца. В номере довольно комфортно, прожили 6 дней, за это время проблем не возникало ни с чем.
Кулер с водой был сломан или просто не включен, так как вода не охлаждалась и не грелась.
22.07.2022
Vasilij
Все отзывы
Отель расположен на второй линии именно в городе Сочи, не Адлер, не Красная поляна, именно Сочи, что уже является огромным плюсом. Завтрак не оплачивали, так как узнали, что в здании Отеля есть кафешка по типу Сицилии, завтракали там, все супер. Номер не просто большой, а огромный, на самом деле много лишнего пространства, но оно и к лучшему, если заезжаете на длительно, как мы.
Минусы отсутствуют
22.07.2022
Mariya
Все отзывы
Изумительный персонал на рецепшене, даже кажется, что 90% успеха отеля - они. За пару минут решают все вопросы. Респект
Обновите сайт по каждому номеру, недостаточно чтобы вы описывали только один номер из раздела "стандарт" или "люкс", многие выбирают именно по фото на сайте
24.07.2022
Bella
Все отзывы
Отель расположен в тихом месте на горке : пешком до моря 20 мин , дендрарий нижняя площадка 10 мин, остановка в 4-7 мин. Магазин «Перекрёсток» в 5 мин от отеля Стандартный номер с балконом и шезлонгами считаю шикарным дополнением отдыха в номере. Приветливый персонал. Ежедневная уборка:смена полотенец, влажная уборка. Минусы номера: пол кафель -ледяной, босиком некомфортно. Сплит система кондиционирования не настраивается : слишком охлаждает небольшой номер и размещена рядом с кроватью ,даже под одеялом прохладно. Ночью приходилось спать с открытым балконом. Особая благодарность администратору Ольге- отличные советы по отдыху и проживанию !!
Стандартный набор каналов для просмотра. Настройка телевизора: при просмотре на одном канале более 45 мин отключался ,если пропускали предложение сервиса «продолжить просмотр». Сами изменить настройки не смогли,техник ответил- антенна наверное плохо ловит из-за плохой погоды.
26.07.2022
Irina
Все отзывы
приятный персонал, чистый уютный отель
медленный wi-fi
06.08.2022
Olga
Все отзывы
Вежливый персонал, местоположение удобное.
Прачка только платная. Утюг дали только перед вылетом. На потолке паутины.
12.08.2022
Evgenij
Все отзывы
Отель достаточно милый, приятный и отзывчивый персонал. Очень удобная, большая кровать! Кондиционер работал исправно (что немаловажно в августовскую жару). Убирались постоянно. Наверху есть бассейн, хамам и лаундж зона. В целом достаточно неплохой отель для отдыха, хотя я считаю, что цена завышена и есть нюансы.
Далеко от пляже, не смотря на то, что по карте идти всего "8 минут", на деле все 20-25 (особенно учитывая жару). Неудобный подъезд для такси к отелю (приходится перекрывать движение). В номере 401 была негерметичная душевая кабина (какая-то течь под самой кабиной, и после каждого приёма душа на полу была огромная лужа). Этот нюанс так и не устранили, хотя ремонтник приходил несколько раз.
23.08.2022
Valeriya
Все отзывы
Воды в день заезда не было. Номер чистый, обслуживание отличное. Еда вкусная, но доставка еду в номер отсутствует
23.08.2022
Vadim
Все отзывы
Номер в целом соответствует фото. Но балконы с лежаками есть только на 4 этаже, на 5 (где мы жили) был обычный балкон с сушилкой и столиком с креслами. Номер большой, есть холодильник и чайник. Кровать хорошая. Когда мы заехали, номер был плохо убран, не было полотенец и туалетной бумаги. Девушки на ресепшене вежливые, всегда старались помочь.
Плохо убранный номер. Завтрак мог бы быть получше.
30.08.2022
Anastasiya
Все отзывы
Отель не плохой, но он не стоит таких денег. Из плюсов относительно неплохое расположение рядом с центром, наличие рядом круглосуточного Перекрёстка, в номере удобная кровать, замена полотенец и вынос мусора каждый день. Как уже писали в отзывах до пляжа идти около 25 минут. Персонал в целом нормальный.
На фото все выглядело лучше, нет ощущения, что был свежий ремонт. Высокая цена и высокий рейтинг совершенно не оправданы. В ванной плесень на стенах и герметике (с герметика уборщица счистила после нашего замечания, стало получше) Номер сам по себе не очень чистый, мебель уставшая, кресло было ободранное, очень тусклый свет в номере, вида никакого. Душевая протекала. Сильная слышимость того, что происходило в коридоре. На сушилке для белья была ржавчина, которая потом осталась на одежде.
14.09.2022
Evgeniya
Все отзывы
До моря идти минут 10. Спальный район, очень тихо. Номера просторные, уютные. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Единственная небольшая проблема с парковкой, если на машине. Ставил на дороге, все нормально, простояла 4 дня. Рядом кафе, можно позавтракать.
16.09.2022
Sergey
Все отзывы
Рядом хорошее кафе, где мы завтракали
Немного разочарована персоналом. Накануне позвонили и спросили - вам одну большую кровать или 2 раздельные? Я ответила - 2 раздельные! И когда номер бронировала - указала 2 кровати. Прилетели и приехали в отель в 24:00 - одна кровать и одно одеяло… У подружки был юбилей, при общении с ними - я им об этом говорила. Отель никакого внимания, если только в тот день они не успели у нас в номере убраться)) А все моющие средства они нам положили на 3-й день нашего прибывания, а на следующий день мы улетали. Конечно у нас это все было своё . Остался не приятный осадок от этого. Но самое главное нам повезло с погодой и выходные получились замечательные! Были с 16 по 19 сентября!
21.09.2022
Elena
Все отзывы
Находится в центре, отлично, далековато от моря Отличный номер, только мы жили в пристройке не было лифта на олин этоаж, чемоданы на себе тащить пришлось, но если жить в основном здании, то такой проблемы нет Мне кажется видела таракана вечером, а в остальном все чисто
Не было лифта на один этаж, в основном отлично
25.09.2022
Marina
Все отзывы
Разместили во внутреннем дворе «флигиле». Затхлый воздух в номере. Сказали есть спа, но как раз на этот день отключили воду, не воспользовались бассейном и хамам а был бы кстате
03.10.2022
Mariia
Все отзывы
Еда была вкусная, на завтрак подавали овсяную кашу и (на выбор) яичницу с беконом, сырники или блины. Пробовали всё, кроме блинов, было очень вкусно! Номер хороший, чистый. Кровать удобная, постель белоснежная. В ванной было всё необходимое: шампунь, гель для душа и даже кондиционер для волос. Есть фен, полотенца меняют ежедневно. Номер был чистый, в самом отеле тоже было чисто. Когда мы приехали, то расстроились, потому что у отеля не оказалось парковки, а бассейн работал с 9 до 18. Поскольку мы приехали по работе, то мы уезжали в 8 утра, а возвращались в 19... И в бассейн мы не попадали. Мы сильно расстроились, потому что выбрали отель именно из-за бассейна. Но управляющий отеля урегулировал вопрос и предложил достойные варианты решения проблемы, за что ему огромное спасибо, а также спасибо всему персоналу, который относился к нам максимально вежливо и выполнял все просьбы!
Всё же нужно пересмотреть время работы бассейна. Например, в других отелях, где мы останавливались, бассейн работает с 6 утра (так как многие до завтрака предпочитают поплавать) и до 23 (чтобы после всех дел насладиться бассейном и хамамом по полной. Это лишь моя рекомендация, а решать, конечно, хозяину отеля. Также на фото в данном приложении сложилось неверное представление о наличии парковки, которой всё же не оказалось. Поэтому если будете на машине, то заранее продумайте, где будете оставлять машину. В целом, найти место рядом можно, но это довольно затруднительно.
14.10.2022
Olga
Все отзывы
Обслуживание прекрасное; персонал вежливый, отзывчивый, уважительный; сервис хороший.
15.10.2022
Viktoriya
Все отзывы
Суперский SPA Отель в центре Сочи. Очень понравилось проживание здесь. В нашем номере была большая терраса с лежаками. С утра пили кофе с потрясающим видом, а вечером бокал вина, лучший отдых за последние несколько лет. Большое спасибо Отелю Бергс и всем его сотрудникам.
В номерах отсутствовал мини бар
16.10.2022
Lyudmila
Все отзывы
Расположение отеля на возвышенности в экологически чистой зоне. Завтрак уже входит в стоимость, не шведский стол, но очень вкусный, разнообразный и сытный. В номере было все самое необходимое. Уборка ежедневная. На ресепшене встретили как родных.
Парковка без крыше.
16.10.2022
Tatyana
Все отзывы
Отличные номера с хорошим ремонтом и мебелью. Качественно, стильно и продумано! Хорошее расположение и неплохой пляж. Вкусные завтраки. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо, обязательно вернемся! По больше благодарных клиентов и процветания Отелю.
Что касается минусов, то здесь как говорится на вкус и цвет, лично мы довольны всем.
16.10.2022
Irina
Все отзывы
Атмосфера в отеле очень дружелюбная, семейная, хочется вернуться снова и снова. Прекрасные горничные, все чисто, постельное белое-белое, приятно спать, удобные матрасы и подушки. Завтраки восхитительные, подойдут даже для малышей (кашки, запеканки, булочки, компоты, соки, йогурты, фрукты, много вкусного и для взрослых). Были с ребёнком 4 года, он в восторге. Спасибо всем, приедем снова!
Не хватало, конечно детской комнаты.
16.10.2022
Arsenij
Все отзывы
Отель небольшой, но очень уютный. С вежливым персоналом, стильным интерьером и вкусным рестораном. Бронировали небольшой номер с панорамными окна с видом на море – это прекрасно. Пляж небольшой, но у отеля есть небольшая часть с зонтами и лежаками для постояльцев. Из преимуществ качественные и удобные подушки. В целом отель подойдет для тех, кто хочет уединения, эстетики, наслаждаться закатами и слушать шум моря, просто, открыв окно.
16.10.2022
Eduard
Все отзывы
Чистота. Наличие СПА. Внимательность. Расположение отеля.
18.10.2022
OLEG
Все отзывы
Дендрарий в 10 минутах пешком, до моря 15. На углу гипермаркет Перекресток, кофейня и шаурмичные. На стойке всегда есть администратор. Большое лобби с диванами, зона со столом для работы, кафе. Меня почему-то заселили в люкс на 4 этаже со своей террасой, вместо стандарта. Терраса огромная, есть столик с 2 стульями и два шезлонга. Пол после дождя грязный и в лужах, босиком ходить не приятно. На телевизоре 10 каналов, только основные.
Ремонт хороший, но видно, что ему уже пара лет. Местами что-то треснуло, пластик отошел, розетки type c для телефона были, но не работали. На полу холодная плитка, но предлагают тапочки. Ключ обычный с названием отеля и номером комнаты, поэто у при каждом выходе его нужно сдавать на ресепшен.
20.10.2022
Alyona
Все отзывы
Отзывчивый персонал, большой чистый уютный номер за разумные деньги. Были на день победы, хозяин гостиницы лично пригласил смотреть салют с верхнего этажа, где располагается фитнес центр и SPA. Вид отличный и такое отношение было приятно.
Отель отличный, нет ни чего такого, что не понравилось
20.10.2022
Maksim
Все отзывы
Находился в командировке с 15.10. по 20.10. проживал в номере 704 с видом на море, очень понравилось расположение отеля, довольно не далеко от набережной, рядом круглосуточные магазины. Сам номер очень просторный, чистый и комфортный. Персонал отеля очень дружелюбный и вежливый, большое им спасибо. Очень рекомендую. Сам собираюсь в сентябре месяце вновь посетить г. Сочи буду однозначно останавливаться в этом отеле!
Отдых выдался на все 100%
20.10.2022
Eduard
Все отзывы
Отличное местоположение- до моря, разнообразных кафе и супермаркетов рукой подать. Сам Отель очень чистый, уютный, с хорошими террасами и бассейном. Есть возможность выпить кофе и позавтракать. Идеально как для просто отдыхающих, так и для тех, кто пожаловал в Сочи с деловым визитом.
Кафе в здании отеля закрылось (видимо в не сезон) было очень классное.
20.10.2022
German
Все отзывы
Очень понравился отель. Просто, но со вкусом. Максимально вежливый и внимательный персонал. Каждый день спрашивали нужна ли уборка. Номер был просторный, с мощным кондиционером. Спасибо отелю за комфортный отпуск! Обязательно вернёмся!
-
20.10.2022
Alina
Все отзывы
Хорошая СПА зона на 8м этаже Уютное кафе. Вкусные завтраки
Очень плохая звукоизоляция номеров, слышно как ходят и разговаривают в корридоре
30.10.2022
Viktor
Все отзывы
1. Убирали каждый день. 2. Розетки под USB возле кровати. 3. Большая кровать с хорошим матрасом.
1. Отсутствие парковки. Предложили оставить машину тут же возле отеля на узкой оживленной улице. Разумеется нам это не подходило, пришлось ставить машину далеко, в более безопасном месте. 2. Заселили на 2 часа позже положенного. Объяснили это тем, что перед нами был групповой выезд. При этом никакого комплимента от отеля в качестве извинений не было. 3. Странные правила в отеле, типа ключ от номера сдавать на ресепшн, когда уходите из номера. 4. Неудобное расписание СПА (с 12.00 до 18.00) и бассейна (с 9.00 до 18.00), как раз когда все гости обычно находятся вне отеля. 4. Сам номер давно требует ремонта, отклеивающиеся обои. Окно, которое выходит на море, не открывается.
10.11.2022
Svetlana
Все отзывы
Хорошее месторасположение, чистота и комфорт, цена и качество. Молодцы!!!
Хотелось номер с видом на море...
17.11.2022
Andrey
Все отзывы
Отель расположен в центре,в 5 минутах ходьбы от остановки Светлана на Курортном проспекте,где есть магазины,аптеки , ходит транспорт во всех направлениях, до моря пешком 10-15 минут, очень близко. Номер брала стандарт - Очень комфортно.Кровать большая и мягкая, телевизор показывает все каналы идеально, есть зона со столом и стульями, с холодильником и чайником ,а также посудой, санузел сделан удобно -душевая кабина,теплый пол, красивая подсветка, есть балкон с видом на панораму города, на балконе стол и стулья. На верхнем этаже есть бассейн и хамам, а также зона с шезлонгами,это очень здорово,можно пользоваться в любое время,это входит в стоимость. Очень вкусные завтраки -кафе на 1 этаже, завтраки сытные, можно на заказ выбрать 2 блюда и напиток(хочу сказать,что их яичница с беконом,сырники и блинчики просто бесподобны!). Цена очень демократичная. Впечатления остались самые теплые и приятные, однозначно вернусь ещё ! Спасибо! Очень вкусные завтраки!!!! В кафе приятная атмосфера и музыка!!! Все что заказывала было очень очень вкусно, могу сказать,что завтраки однозначно стоит брать! Это дешевле и в миллион раз вкуснее ,чем кушать где-то... Номер комфортный, уборка в номере каждый день, чисто. Персонал очень вежливый и отзывчивый!
17.11.2022
Alina
Все отзывы
Если приезжаю в сочи, то останавливаюсь только в Бергсе, отель просто идеальный. Цена очень низкая, за отель такого уровня. здесь есть все что и у 4* и 5* отелей. Все рекомендую от чисто сердца. И деньги сэкономите и насладитесь отдыхом в полной мере.
Розетка около кровати не работала
17.11.2022
Ivan
Все отзывы
Отель очень понравился. Номера чистые, персонал приветливый, приятный) расположен недалеко от жд вокзала и центра. Это очень удобно. Вечером можно погулять, посмотреть всё. Завтраки очень вкусные, в здании на первом этаже есть маленькое кафе, там можно тоже поесть вкусно. Общее впечатление сложилось очень хорошее. Чисто, уютно и спокойно.
Если бы и даже что-то было, я бы не написала, так как плюсов в разы больше.
17.11.2022
Polina
Все отзывы
Отдыхали в отеле совсем недавно. Отель очень понравился, мне кажется это лучший в своём районе по соотношению цена - качество. 1. Отель как новый! В номерах свежий и современный ремонт. Все очень чисто. Есть все для комфортного проживания. Фото на сайте полностью соответствуют действительности. 2. Очень приветливый персонал. В номерах убирают каждый день, каждый день при необходимости меняют полотенца. Спасибо большое уборщицам за поддержание чистоты и самое главное дружелюбность. 3. Отель тихий. Для семей с детьми точно можно рекомендовать. Постояльцы во время нашего проживания попались все культурные и семейные. 4. Вечером или днём можно посидеть у бассейна за столиком под зонтиком. Места свободные были всегда. 5. Территорию отеля тоже убирают каждый день. 6. До моря 10 мин пешком, по пути можно купить все необходимое. Множество кафе ,ресторанов и столовых рядом. Еда на любой вкус и кошелёк. В общем отель рекомендую однозначно!
Балкончик не большого размера.
17.11.2022
Nikita
Все отзывы
Отдыхали в отели с 14 по 18 ноября 2022 года, прекрасный отель, обслуживание. Выбирали отель с видом на море Номер уютный, чистый До моря 5-10 минут ходьбы Внизу возле отеля хорошее кафе, очень вкусно! И по приемлемым ценам!
А мне все понравилось
17.11.2022
Pavel
Все отзывы
Супер комфортный отель в центре Сочи. Все в пешей доступности, ни разу не заказывали такси. Есть SPA, не большой но со всем самым необходимым. Порадовало что отель новенький, в этом году открылся.
Все понравилось
04.12.2022
Marina
Все отзывы
Отелю ставлю 10 из 10. Не понятно почему 3* а не 4*, во многих 4* отелях нет и половины того что было здесь. ВСЕ очень понравилось, отдохнули на все 100% восстановились как физически так и морально. На протяжении всего отдыха не было ни чего, такого что могло бы вызвать дискомфорт.
Возникли проблемы с продлением из-за отсутствия свободных номеров.
04.12.2022
Kristina
Все отзывы
Довольно придирчивый я человек и всегда скептически отношусь к 3* отелям, но в этот раз почему-то захотелось остановиться именно здесь и очень рад этому. Цена сильно занижена, по сравнению с конкурентами, однако по всем основным моментам отель ни чем не уступает а в чем-то даже превосходит. Большие молодцы! Процветания Вам и Вашему бизнесу!
Нет тарифа с 3-х разовым питанием.
04.12.2022
Gennadij
Все отзывы
Шикарный Отель. Светлые просторные номера с панорамными окнами. И конечно с великолепным видом на море.
Розетка возле кровати работала через раз)
04.12.2022
Arsenij
Все отзывы
Большое спасибо Отелю и его персоналу за незабываемый отдых.
Время не прошло а пролетело.
04.12.2022
Pavel
Все отзывы
Уже постоянный гость данного отеля, все нравится все классно.
В сезон если все гости приедут на машинах парковки может не хватить.
04.12.2022
Ivan
Все отзывы
Отель хороший, расположение удобное, много интересного и полезного в шаговой доступности, рядом расположен "Перекрёсток", а до моря 15 минут неспешным шагом. Интерьер эстетичный, номер комфортный, из техники есть холодильник, телевизор, кондиционер. Персонал ответственный, внимательный и вежливый в общении, чистоту в самом отеле и номерах поддерживают идеальную.
04.12.2022
Anton
Все отзывы
Очень приятная гостиница, не дорогая и со вкусом обустроенная. Номера уютные, персонал внимательный, кормят очень даже неплохо. Расположение очень удобное, рядом есть всё необходимое и море с пляжем в шаговой доступности. Всё настолько понравилось, что в следующий раз по приезду в Сочи сразу буду заселяться только сюда.
Телевизор далеко от кровати
04.12.2022
Polina
Все отзывы
Постельное, полотенца всё белейшее, по чистоте ванных комнат, номера нареканий нет- отлично Вежливый персонал,всё хорого
Меню в кафе отеля, детей не знали чем накормить, выпечка была не свежей, для взрослых еду мы нашли, была вкусной
20.12.2022
Burakov
Все отзывы
Не знаю из-за чего на островке у отеля 3* по факту здесь 4* отель, так как номера с большой площадью и есть спа. Администраторы просто умнички, внимательные и чуткие.
20.12.2022
Boris
Все отзывы
Отличный отель, рекомендую. Бассейн и хаммам, завтрак достойный . Номера большие, комфортно. Единственное нет парковки
25.12.2022
Olga
Все отзывы
Отличный спа отель в центре сочи. все в перешей доступности, ни разу не пользовались такси или каршерингом. Отель новый, открылся в этом году.
Время летит очень быстро)
27.12.2022
Pavel
Все отзывы
Отель превзошёл все ожидания!
Идеальный отель по отличной цене.
27.12.2022
Lyudmila
Все отзывы
Номер хороший, не тот, что на фото, но новый. Полы в ванной с подогревом, есть своя небольшая кухня. Очень чисто. Сам отель красивый, удобно расположен относительно достопримечательностей.
Отель не предупреждает о том, что пользование спа не входит в стандартную стоимость номеров. В описание отеля пишут, что входит, а по факту оказывается нужно было либо брать дороже( при этом не указано было, что цена за спа), либо доплачивать на месте. Считаю, что можно было бы это обозначить как-то заранее. Очень усталый и неприветливый администратор Кристина, такое ощущение, что мы ей были что-то должны. Но самое печальное: слышимость. Ночью на этаже орали какие-то женщины, что-то падало и по ощущениям в стену нашего номера, проезжая часть под окнами и машины было слышно всю ночь. В общем не для людей с чутким сном.
31.12.2022
Alina
Все отзывы
Любимый отель для меня и теперь и для моих друзей. Приехали на новогодние праздники семьями. В отеле есть все для незабываемого отдыха. Номера все классные и по своему уникальные.
04.01.2023
Olga
Все отзывы
Все понравилось все довольны особенно детишки крытый теплый бассейн баня и хамам просто сказка для зимнего времени в сочи.
Классный отель по классной цене
04.01.2023
Lyudmila
Все отзывы
Все
Завтрак не смогли оплатить на сайте
04.01.2023
Evgenij
Все отзывы
Рядом находится цирк,дендрарий. Море в шаговой доступности. Много рядом кафе,ресторанов,магазин Перекресток, алкомаркет,раковая. До порта и вокзала можно дойти пешком прогулочным шагом минут за 30.
Не очень чистая уборка номера. Если нужно поменять полотенце,то нужно бросить его на пол. Но даже при выполнении этого условия иногда приходилось озвучивать просьбу ,потому что при возвращении в номер ,они так и лежали на полу. Из раковины постоянно пахнет канализацией.Вообщем,уборка номеров нам не понравилась.
05.01.2023
Elena
Все отзывы
Всё хорошо. Но есть одно но... парковки нет. Если повезёт, то можно поставить авто вдоль узкой дороги. В целом, данный отель рекомендую на 100 процентов.
Нет своей парковки
07.01.2023
Eduard
Все отзывы
Близость моря, расположение в центре города. В номере гладильная доска своя и утюг. Холодильник свой. На этом плюсы кончились )
Картинка очень сильно отличается, тот номер что на фото представлен как стандарт …, его нет как мне сказали… или они его как люкс продают. Предложили 2 номера особо не отличались друг от друга, один был на 3 этаже и вида на море не было, второй был в процессе уборки который на 7 этаже в 5 часов вечера, пришлось прогуляться часок. Администратор второй предложила заверив что там получше условия проживания, я оплатила и ушла гулять . По приходу меня ничего не удивило. Но так как было поздно решила остаться. В номере холодно ужас как! в ванной еще холоднее, в номере обогреватель бандура была, очень старая и шумная, но грела достаточно хорошо. В ванной также шумит вытяжка , которую нельзя отключить , наверное для того чтобы запах из слива душа убрать , хотя она с этой задачей не справлялась. Сантехникой займитесь! Шампунь после 2 раз использования кончился, кондиционер не выдавливается из дозатора, после пользования их мылом и шампунем очень сухая кожа и голова зудит. До моря пешком минут 8 идти. В кафе предлагают только пиццу, пасту и салаты. Хотелось простой домашней еды, поэтому не стала оттуда заказывать. Еду в номер не приносят ,готовят долго, уточняла . Лучше в другое место пойти поесть. Отношение администратора к гостю было резко негативное, бронирование делала на двух человек пришел друг ,с водой и таблетками на 10мин буквально, и его не захотели пускать нельзя и всё, время было после 23. В итоге я позвонила и предъявила что номер я бронировала для двоих человек и я сейчас в номере одна , на что последовал ответ что он же не регистрировался ! Ну так зарегистрируйте его в чем проблема ? Он дал паспорт после чего его пустили в номер. Цена норм , но и по такой цене в Сочи есть где остановиться получше. Вид на море , в общем его не видно практически. Сам номер не очень, постельное мятое какое-то по фото видно, полы холодные . Слышимость. Ночью слышно как соседка орет ) Тв показывал несколько базовых каналов. С моря обратно на горку поднимаешься.
10.01.2023
Diana
Все отзывы
Расположен удачно, в пешей доступности Курортный проспект, набережная. Рядом магазины, аптека. Еда вкусная, на выбор каши по выбору, яичница, выпечка. Предлагают бокал игристого. Но это, может быть, из-за Нового года. Номер удобный, вполне вместительный для троих взрослых. Единственное, третье место (диванчик) был слега продавлен. Постель/полотенца свежие, незастиранные. Мусор убирали ежедневно Встретили быстро, заселили сразу, все вежливые.
Отсутствие стаканчика в ванной для зубных щеток. Пришлось бутылку вырезать, хотя и просили принести.
12.01.2023
Elena
Все отзывы
Все близко: набережная, цирк, дендрарий, центр Питание было включено, завтрак в кафе отеля. Очень вкусно. Был детский стульчик. Для нас это было приятным дополнением. Персонал доброжелательный. Было чисто. Убирались каждый день.
16.01.2023
Anastasia
Все отзывы
Номер ужасный, по фото,конечно,выглядело симпатично, но в жизни 😵‍💫 Пол был в разводах, и очень липким, будто убирались на пох, нашла комок волос! Отель не стоит этих денег, в номере не оказалось ни тапочек, ни сейфа(хотя в описании указано) Где-то драные обои, занавески мятые и в пятнах🤯 Персонал вежливый, кроме девушки администраторши, которая то и дело флиртовала со всеми, а только потом обращала внимание на гостей. Парковки нет..Хотя в описании заявлено!! Только на ресепшене выяснилось, что эта парковка только для начальства. Также в описании указано, что бассейн/спа входит в стоимость, опять же на ресепшене выяснилось, что бассейн не входит в стоимость и нужно доплачивать 800р с человека…Если мы пытались что либо попросить, персонал в один голос отвечал: у нас не доработано ещё..Хотя отель не первый год работает. Бассейн только действительно теплый, хамам хороший, да и в бассейне насчёт не закрывающихся шкафчиков прилетел ответ:ещё не доработано..В общем оставаться в этом отеле мы не желали, уехали через 3 часа после прибывания там. Отдых был испорчен
15.01.2023
Violetta
Все отзывы
Отель находится в шаговой доступности от Курортного проспекта, набережной. Рядом магазины, аптека. Питание- (завтрак ) было включино в стоимость путёвки , выбор большой , всё очень вкусно . Номер брали полулюкс , полы в ванной теплые ( отдыхали на новогодние каникулы ), номер убирают каждый день , в номере тепло . Отель чистый , номера чистые . Встретили хорошо , номер наш был готов ( мы даже раньше заехали по времени ). Проблем не было .
Нет парковки . Отказались ехать на машине из за этого . Но на поезде тоже есть свои плюсы .
18.01.2023
Elena
Все отзывы
Расположение классное! Почти в самом центре, рядом все магазины, кафе. Персонал вежливый, уборка ежедневно.
Немножко обломилась со спортзалом. Его в отеле не было :( Хотя на сайте островка он входил в мой тариф.
23.01.2023
Anastasiya
Все отзывы
Приехали утром, заселили без проблем и доплат. До моря 5-7 мин прогулочным шагом. Все в шаговой доступности, магазины кафе и т.п Завтраки выше всяких похвал, вкусные, красивая подача, а какое кафе 😍. Завтраки проходят в кафе при отеле. Уютное, с большим асортиментом блюд.(завтрак включен) У нас был люкс двухкомнатный на втором этаже. Кофемашина, чайник, водичка, тапочки, халаты и утюг все было в наличии, номер очень чистый, убирались каждый день. в номере было тепло, я бы сказала даже жарко. Отдыхали мы в конце января. В номере есть кондиционер на обогрев, и в большой комнате стоит обогреватель. Но мы ими не пользовались, и так было тепло. Весь персонал, вежливый и приветливый, обращались пару раз на рецепшен проблему решали в считыные минуты. Спасибо что сделали наш отдых комфортным.
Нет такого
29.01.2023
YANA
Все отзывы
Снимали двухкомнатный люкс в феврале 2023. Очень всем довольны. Если были нюансы, то они с лихвой компенсировались отношением персонала, и вкусными завтраками. Очень порадовал хамам и теплый бассейн на 8 этаже в любое время. Полотенца , халаты и тапочки предоставляют там же. Шикарный вид со смотровой/место для загара летом. Если быть вежливым , не забывать, что вокруг тоже люди и они рады благодарности, то отдых получается очень тёплым и хочется вернуться в отель. Все вопросы решаются молниеносно и с большим вниманием. Спасибо всем , особенно менеджеру Александру, Марии (ресепшн) и девочке в СПА. Все на очень хорошем уровне. Порадовало кофе, к которому мы обычно очень критично относимся. Все, что пробовали в кафе при отеле , очень понравилось. Персонал везде как на подбор - очень душевный. Кровать в основной комнате великолепна! У детей дополнительно к дивану занесли по моей просьбе кресло-кровать. Заранее связывались и задавали уточняющие вопросы. Люка очень порадовал. Единственное, было холодно на улице и немного мерзли в комнатах. Кондей на обогрев в момент нагревает комнату , но и сушит воздух. Поэтому мы нагревали периодами, а ночью спать в прохладе даже полезно. Убирались каждый день. Меняли все , что нужно было . Кофе в люкс приносили в нужном количестве. Конечно, кофемашина в номере для кофеманов - это песня! Было бы 20 звёзд , поставила бы все 20! Не в каждой пятерке встретишь такое отношение!
В принципе их нет. А придираться к мелочам не хочется. Всегда можно найти, на что. Но ведь отношение решает все. Будет возможность вернёмся обязательно!
20.02.2023
Anna
Все отзывы
Самый центр.Очень удобное расположение ,вдали от дороги ,но рядом вся инфраструктура и до моря рукой Заказывала самостоятельно,все на уровне ,кафе огонь Все прекрасно ,чисто,большой балкон ,уборка!!!ежедневная !!!холодильник отключила,ТК громкий Все супер Вежливые и оперативные ! Спортзал -пустой,но бесплатный и на крыше ,это чудесно !!!!
Звукоизоляция -уровень -100!было ощущение ,что весь отель живёт в одном номере ,впервые такое встретила.
06.03.2023
Anastasia
Все отзывы
Большая площадь номера
09.03.2023
ANDREI
Все отзывы
Расположение, недалеко до моря и центра. Рядом дендрарий.
Еда была вкусная, но всего два блюда, без хлеба.Бассейн и спа платные. Очень неудобный вход в номер - студию. С багажом очень тяжело.
09.03.2023
Inessa
Все отзывы
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа. Недалеко Цирк, дендрарий, много магазинов и кафе. Очень удачное расположение для туристов без машины. Прекрасная кровать, отличный матрас, хорошее постельное белье. В номере чисто. Внимательный персонал, неплохой завтрак
В номере 703 было очень жарко, все время открывали балкон.
10.03.2023
GALINA
Все отзывы
В центре, до набережной 6 минут Завтраки вкусные Все хорошо Чисто
11.03.2023
Timaeva
Все отзывы
Отель расположен недалеко от остановки. В самом центре города. Рядом есть магазины, кафе. Были включены завтраки. Очень все вкусное, свежее. Официанты внимательные, вежливые. В комнате убирали ежедневно.
В описании отеля не указанно, что бассейн за дополнттельную плату. Бассейн 3м в диаметре, расположен в спа зоне. Цена 800р за 3 часа, но делать там 3 часа просто нечего. Маленький хамам, душевая и маленький бассейн. В номере в доль стены две кроваьи, две тумбочки, две лампы и ни одной розетки! Вопрос правда решили к концу второго дня с помощью удлиннителя.
19.03.2023
Ildar
Все отзывы
Расположение отеля хорошее, особенно если путешествуете без машины. Рядом остановка автобуса, можно доехать до Адлера, Роза Хутер и др. мест. До центра можно дойти пешком. Отдельная благодарность сотрудникам кафе при отеле. Очень вкусные сытные завтраки на любой вкус (на выбор каши, глазунья, сырники, блины, ачма). То что пробовала из основного меню все понравилось. Завтрак при раннем выезде также собирают.
Шумоизоляция отсутствует. Ночью ощущение было, что спишь на улице. Не совсем понятно как сушить полотенце, если в санузле нет полотенцесушителя. Отсутствие розеток в санузле, лейка душа тоже желательно заменить.
22.03.2023
Tatyana
Все отзывы
Комфортный, уютный номер на 5-ом этаже (вид на море) Уборка в номере производилась каждый день, полотенца и постельное бельё менялось по мере надобности. В номере есть утюг, гладильная доска, фен, телевизор, холодильник, чайник. Минусы: нет микроволновой печи и розеток в ванной комнате. Очень тихий спокойный район (гуляла даже ночью) До моря минут 15-20 (если пойти правильным маршрутом) Очень понравилось СПА пространство: находится на 8 этаже с прекрасной видовой площадкой и лежаками, есть хаммам, бассейн с гидромассажем и различными доп.функциями(волны и т.п.), русская баня(аренда за доп.плату), так же имеется фитнес зал, где по утрам проводят занятия йогой (за доп.стоимость) При бронирование на «Островке» нужно иметь ввиду, что при выборе стандартного номере у вас будет тариф Лоукост(что нигде не прописано) и,соответственно, посещение СПА зоны при Данном тарифе будет платным - 800 рублей 3 часа. Хотелось бы выразить благодарность администраторам СПА - Анастасии и ее сменщице (девушка с длинными черными волосами), к сожалению, не спросила, как ее зовут( Очень приветливые, клиентоориентированные, вежливые, ненавязчиво рассказали про услуги, показали что где находится. В спа зоне так же имеются в продаже напитки (очень вкусные чаи) и можно заказать еду из кафе. Кафе находится на первом этаже отеля, стоимость блюд средняя, от качества блюд не в восторге, но атмосфера и персонал приятные!
В отеле и на территории отеля вообще нельзя курить! На улице протяженностью метров 200 нет мусорных контейнеров абсолютно нигде! То есть человеку, даже курящему айкос, выбросить окурок некуда! Так же минус, что отель находится у дороги и как таковой территории отеля нет: то есть, выйти посидеть, почитать книгу на свежем воздухе, погулять на территории отеля не получится - просто негде!
23.03.2023
Kardanovskaya
Все отзывы
Приятная атмосфера в кафе и замечательные вкусные завтраки! Хотя и не сильно разнообразные
Ужасная скрипучая кушетка-диван в трёхместном номере. Работающие через раз розетки и телевизор. В описание отеля достаточно размыто предоставлена информация о бассейне и зале. Бассейн платный. По словам администратора по факту в зале только коврики, и то он занят))
28.03.2023
Ekaterina
Все отзывы
Отель среднего класса, цена невысокая, но и комфорт не высокого уровня. Сняли номер полулюкс, большой, комната одна, поставили дополнительную кровать для ребёнка, окно витражное, выходит во двор, вид во двор, шумно, и прохладно. Стоит обогреватель, но, видимо, его редко используют, при включении запах пыли. Две ванных комнаты, чисто, приятно. Заехав в отель у ребёнка случался приступ аллергии, аллергия на пыль, животных, видимо, либо были животные в номере, либо плохо убирают. Поэтому пришлось съехать. Отель отреагировал нормально, деньги за следующие дни вернули, что очень приятно.
04.04.2023
Julia
Все отзывы
Хороший отель с атмосферой уюта и спокойствия. Удобства в номере, постельное бельё, туалетные принадлежности, обслуживание - всё на довольно высоком уровне. Кафе при отеле достойное, кормят очень вкусными и разнообразными завтраками.
Отель очень классный и не дорогой
11.04.2023
Grigorij
Все отзывы
Замечательный отель ❤️ уютный, очередь светлый и просторный номер, есть всё необходимое ддя для перекуса - чайник, холодильник, посуда чайная, чай в подарок каждый день) просторная ванная комната, куча полочек, удобно расставить все свои принадлежности, класнные полотенца, халаты, меняют когда нужно) тёплый пол) каждый день бутылочки с шапмпунем, кондиционером и т. п❤️ Брали номер с завтраком, изумительно вкусно 🤤🤤🤤 мои любимые вкуснейшие сырники 🤤🤤🤤 Отдельно надо отметить наличие бассейна и бани на 8 этаже, классной площадки с видом на море) мы там замечательно пили чай и другие вкусности) Удобно расположен, до моря совсем недалеко, а так же можно прогуляться до Дендрария, цирка, Зимнего и Летнего театра) Проехать к Ривьере) Персонал очень внимательный, номер убирали, всё очень чисто ❤️
Великолепный 3* отель
11.04.2023
Vladimir
Все отзывы
Хороший бутик-отель с удобным расположением в центре города и достаточно уютными номерами для своей ценовой категории. Вежливый персонал. Спасибо за хорошую атмосферу в отпуске!
Цена качество просто супер
11.04.2023
Galina
Все отзывы
В Сочи бываю не часто, но всегда выбираю этот отель. Номера комфортные, персонал чуткий и отзывчивый, завтраки сбалансированные и вкусные. Одним словом - добротный отель за вменяемые деньги!
11.04.2023
Valentin
Все отзывы
Чисто, аккуратно. Четырёхместный номер, свободный, две спальни, два санузла, гостиная, много места, 2 балкона. До моря 20 минут неспешным шагом и ты на набережной. В пешей доступности магазины, аптеки и т.д. В 15 минутах ходьбы сочинский дендрарий, очень красивое место.
11.04.2023
Olga
Все отзывы
Отель хороший. До моря идти минут 15. Но я приехал не в сезон поэтому меня это не напрягало. Для тройки условия более чем хорошие! Да ещё за эту цену!
Единственное,что завтрак не шведский стол. Но это как бы мелочи. Есть в округе отличные кафешки с шикарными завтраками. Поэтому я даже не считаю это сильным минусом.
30.04.2023
Vlad
Все отзывы
Просторный номер
Не все сотрудники персонала вежливы на ресепшен, что портит впечатление об отеле.
30.04.2023
Julia
Все отзывы
Расположение отеля, внимательный персонал.
Прошу обратить внимание, континентальный завтрак в отеле- это 3 (три) блюда, включая кофе или чай. Выбор из четырех видов каш, яичницы (два яйца, дух полосок бекона и долькой помидора и куска хлеба), блинов (два), сырники (два), пирог ачма (граммов 100). Никаких добавок, ни фруктов, ни овощей, ни напитков. Из этого выбирать два блюда и напиток.
06.05.2023
Irina
Все отзывы
Очень вкусные завтраки в кафе на 1 этаже. Номер выбрали с большой кроватью. В номере одна ванная комната и одна душевая, есть небольшая гардеробная комната с зеркалом. В комнате красивые окна в пол. Позже переехали в номер «стандарт», он, конечно же, попроще. В нем меньше свободного пространства. На последнем этаже отеля есть терраса с красивым видом на город. Вежливый и ненавязчивый персонал.
09.05.2023
Yuliya
Все отзывы
Очень уютный отель на достаточно тихой улочке. Набережная в шаговой доступности. Останавливались на 4 суток, убирали каждый день, постельное белье меняли, полотенца по запросу ( надо положить на пол). Завтраки вкусные , на выбор 2 блюда из меню. Дочке было много, просили упаковать и забирали с собой . В день заезда приветственный напиток, вроде мелочь, а приятно). Официанты шустрые . Администраторы приветливые и вежливые .
Не было такого ☝️
10.05.2023
Iraida
Все отзывы
Большой номер, Большой холодильник
Еда каждый день одинаковая ( выбор блюд по меню )меню очень маленькое. Уборка номера в 16 часов, убираются плохо.
26.05.2023
Anton
Все отзывы
Компактный, спокойный отель! Чайник, чай, сахар, наличие посуды и холодильник, правда вонючий. Просторный номер, кровать, ванная
К сожалению не понравилось много, в номере нет даже тапочек, телефона, толком ничего не объясняют, например что может дверь захлопнутся снаружи, уборка ужасная, полно волос везде, после как заправили кровать в первый день, я обнаружила на ней черный волос большой, чужой, в ванной полно на полу волос разных, нет нормальных полотенцесушителей, все мокрое после моря, высушить негде, в номере холодно. А у персонала постоянно натянутые улыбки, как будто одолжение делают. В кафе не заслужено - дорого! Но про чаевые не забывают. Врядли еще остановлюсь здесь!
03.06.2023
Lyudmila
Все отзывы
Впервые в жизни оставляю отзыв. Видимо именно этот отель заслужил этого! Мы приехали поздно вечером в 22:30, нас встретил замечательный Сосо на Рецепшене. Он очень ответственный и добрый, быстро нас оформил, рассказал об их акциях и скидках, дал всякие купоны, проводил до номера. Что до этого где мы были ничего подобного не было. Сосо вам прям отдельный лайк за вашу работу!!! В номере чисто, убирались, полотенца чистые, есть чай, чайник, сахар, плита, холодильник, кондиционер, тв. До набережной мы шли пешком минут 7 с ребенком)) шума постороннего не было. В кафе были чудесные супер сытные завтраки, я ела яичница и кашу, дочка ела яичницу и блинчики. Порциями мы наедались до самого обеда. Сочи меня в себя влюбил и плюс еще такой отель с таким персоналом, оставил самые тёплые воспоминания! Рекомендую
-
04.06.2023
Olga
Все отзывы
Расположение, ресепшн, кафе/питание, номер, спа,
Убираться приходили в одно и тоже время, когда ребенок спал, поэтому обходились без уборки
06.06.2023
Elena
Все отзывы
Прекрасный отель. Приветливый персонал, хорошее расположение, вкусные завтраки и есть возможность оставить вещи после выселения до отъезда.
14.06.2023
Kirill
Все отзывы
Приветливый персонал . Чудесное кафе на 1 этаже . Номер отличный с 3 комнатами , что большая редкость !
Бассейн неподогреваемый . Достаточно далеко от пляжа . Обратно идти в горку, думаю летом в жару тяжеловато
16.06.2023
Natalya
Все отзывы
-
Отсутствие пандусов. Приходилось коляску затаскивать на руках. В спа не работала русская баня и летняя терраса, при этом мы оплатили полную стоимость спа. Было обидно
22.06.2023
Anastasia
Все отзывы
Отличное местоположение, не высоко в гору подниматься, пляж в 10 минутах ходьбы от отеля, рядом красивый парк «Дендрарий», все магазины рядом. Персонал отзывчивый, приветливый, всегда помогут и подскажут, что очень порадовало. В номерах убирались каждый день, все было чисто.
-
27.06.2023
Valeriya
Все отзывы
Персонал
Старая мебель
22.07.2023
Vladimir
Все отзывы
Готовят отлично! Меню полупансиона по-домашнему радует: порции большие, не надоедает, сытно и действительно вкусно. Номер порадовал: просторный, но уютный, хорошо оснащённый, из окна виднеется море. Очень комфортный. Чисто, аккуратно. Персонал выше всех похвал! Вежливый, доброжелательный, желающий помочь и помогающий. Приятно, когда вам искренне рады.
30.07.2023
Kseniya
Все отзывы
Отель понравился. Бассейн, хамам, площадка для солнечных ванн. Близко автобусные остановки, магазины, не далеко от пляжа. Очень вкусные завтраки. Спасибо, шеф-повару! На выбор: два блюда и напиток. Не хватала бутерброда к каше. Думаю, учтут. Номер отличный, двухкомнатный. Чисто, аккуратно. Всё работало: телевизоры и кондиционеры в каждой комнате, эл.чайник, кофемашина, фен, полотенце сушитесь, вытяжка в ванной комнате. В отеле чисто. В номере, ежедневная уборка. Смена полотенец по запросу. При заезде, увидели мусор за холодильником. Попросили убрать, убрали. В дальнейшем, убирали хорошо! Встретили приветливо! Всё объяснили. Все вопросы решали быстро. Предоставили дополнительное одеяло для ребёнка.
Не хватало в номере зеркала в прихожей. И на 4 гостей было только три кресла, т. к. диван был расправлен, как спальное место.
21.08.2023
Elena
Все отзывы
Расположение хорошее, до моря 10 пешком. Рядом супермаркеты. В номерах чисто, в отеле чисто. Убирают каждый день Обслуживание отличное.
Питание. НЕ шведский стол, каждый день то же самое. В номерах не было зубной пасты и щеток, не было тапочек.
28.08.2023
Zhudeks
Все отзывы
Очень удобно добираться от отеля до моря- максимум 10 мин. пешком. Недалеко от отеля мини-рынок с фруктами и овощами, магазин "Перекресток", по дороге на пляж парк, морская набережная в 10 минутах ходьбы от отеля, выбор пляжей на любой вкус и кошелек. Выбор по меню. Очень вкусная кухня. Быстрое обслуживание. На завтрак можно было выбрать по меню 2 блюда и напиток на выбор( питание было включено в путевку). Завтраки: 3 вида каш -с фруктами и с сыром, киши с начинками, пирог сырный, творожный чизкейк, глазунья с беконом и овощами, сырники, чай, кофе, сок Номер отличный. В номере был кондиционер, холодильник, чайник, посуда, штопор, чай, сахар, гладильная доска и утюг, телевизор. Постельное белье хорошее, полотенца меняют каждый день. Балкон большой с шезлонгами, столиком, креслом и небольшой сушилкой. В номере чисто. Персонал очень вежливый. При заселении сразу же позвонили, как только номер был готов к заселению. Раньше 14.00. Любые проблемы решались оперативно
Понравилось все!
28.08.2023
Elena
Все отзывы
-
положили плитку скользкую в предбаннике , в итоге упал после выхода из душа , почему нельзя постелить коврик резиновый ( итог вывих плеча , при вызове скорой сказали вызывайте сами - чё простите ?🤦🏻‍♂️😁 это смех а не отель итог помощи во время падения было оказано ноль !
01.09.2023
Alexander
Все отзывы
Вблизи аптеки, продуктовые магазины, автобусная остановка в 5-7 минутах ходьбы, до моря 10-15 минут (по крутым ступенькам - единственный минус, но это к отелю не относится). Персонал доброжелательный, по приезде комплимент от отеля - сок или бокал шампанского. Номер просторный, работал кондиционер.
04.09.2023
Elena
Все отзывы
Очень удобное расположение, все рядом, до центра и моря пройтись пешком удовольствие! В номере было все необходимое, комфортная кровать, красивый вид с балкона Везде чисто Доброжелательный персонал, индивидуальный подход к гостям
Понравилось, при следующей поездки обязательно воспользуйся данным отелем
06.09.2023
Tatyana
Все отзывы
В принципе, неплохой отель. Не первая линия от моря, но всё равно не далеко. Нормальный номер, на люкс (арендовали люкс) конечно не тянет, но мебель новая, с притензией на современную, телевизоры нормальные, кофемашина в номере, большой холодильник.
Проблемы с уборкой номеров. Тянут до вечера, потом говорят гости в номере, убирать нельзя.
08.09.2023
Ekaterina
Все отзывы
персонал отеля-молодцы! Очень вежливы и отзывчивы. менеджер отеля-Александр-просто супер, все возникающие вопросы решаются с молниеносной скоростью! ну и конечно же-кафе отеля! готовят от души, очень вкусно!!! Всем советую! 👍🏻
-
08.09.2023
Mariya
Все отзывы
Отличное место, до моря 10-15 минут пешком, транспорт рядом, хорошая кухня.
В целом все отлично, есть нюансы, но надо сделать скидку что вы не у себя дома.
11.09.2023
Natalya
Все отзывы
Помогли с багажом при выезде. Рецепшен всегда внимательный и вежливый. В номере - полулюкс была сушилка для вещей, что очень удобно, утюг, кофемашина. Очень удачно все зонировано. Завтраки вкусные.
Не было такого
12.09.2023
Marina
Все отзывы
Номер замечательный , все очень понравилось, большой и удобный с 2 ванными комнатами, не разобралась со сплит системой, а все остальное отлично на твердую 5 Чисто и уютно
Сухой и не участливый молодой человек на рецепшен, но Александр и работник отеля что занимался ремонтом большие молодцы, помогли донесли тяжелый багаж и не оставили без участия, очень благодарна🙏. Так что компенсировали впечатление.
17.09.2023
Natalya
Все отзывы
В центре, все рядом. Пешая доступность Завтраки вкусные, в меню много позиций, готовят юыстро, вкусно. Персонал отжывчивый и приятный Да, все еиь, очень удонбо. Хорошая звукоизоляция, волшебные панорамные окна, необычный номер полукругом (406) - рекомендую! Стоит своих денег, а еще бонусом там юыло два спальных места (для детей), утю в номере, гладильная доска и сушился. Сверху на 8м спа включено в стоимость - хамам, бассейн, лежаки на крыше с видом на море Вежливые, отжывчивые, приятные
Окна бы помыть.
22.09.2023
Dmitrij
Все отзывы
В пешей доступности от остановки транспорта,удобно до моря Завтрак из 2 блюд +кофе,чай.Вкусно Все работало,уборка ежедневно все чисто Все решалось
все понравилось
28.09.2023
Olesya
Все отзывы
Завтраки в кафе, которое находится внизу в этом же здании. Кафе супер, уютное, подача блюд, посуда класс. Не шведский стол. На выбор на завтрак можно заказать 2 блюда. Каша, глазунья с беконом и томатами, сырники, блинчики, пр. Кофе или чай. Очень приятные официанты.
В номере не было зеркала во весь рост. В ванне зеркало небольшое висело над раковиной, но видно него только лицо. Крайне не удобно. И в ванне вообще не было полок в душевой в т.ч. Поставить крема, шампуни и пр.
04.10.2023
Svetlana
Все отзывы
Номер хороший, завтраки вкусные, чисто, расположение рядом с дендрарием и морем. Все очень понравилось
09.10.2023
Anastasiya
Все отзывы
Очень понравились 2 управляющих Александр из ресторана и девушка на рецепции спа салона! Настолько клиентоориентированность 5* даже по меркам Москвы , где из за конкуренции с туалетной бумагой ходят за гостями. Очень. Не плохой отель! Дальность, да но 10 минут пешком мимо свежих фруктов , парка и тд- не проблема для не тюленя) Отдельно скажу по еде! Очень вкусная пища ! Но перечень , если вы оплачиваете питание заранее скудный и через 3 дня начнете кукарекать . Поэтому не опрашивайте питание . Остальная пища не из списка так же великолепна, но видимо упор на то, что вам надоест однообразие и вы повторно оплатите питание. Уборка каждый день при необходимости . Нет обогрева помещения. Кондиционер это круто, но функция обогрева отключена , вероятно в целях экономии. Ночью при 3-6 градусах полы ледяные! Общее впечатление хорошее!
-
12.10.2023
Sergej
Все отзывы
Неплохой, чистый отель. Еда нормальная. Есть спа зона.
1) отсутствие понимания у каждого администратора про нововведения/акции. При заселении девушка на ресепшене сказала, что для тех, кто заселяется с 15го числа спа зона входит, как подарок. Когда пришли в нее, другая сотрудница сказала, что не входит. Написав кому-то еще, сказала снова , что нет, и свалила на девушку, которая изначально сообщила нам об этой акции, уточнив, что та работает всего неделю. В итоге оказалось, что «новенькая» была права:) 2) еда. Еда в целом неплохая, по вкусу я не смогла поставить сильно низкую оценку, ОДНАКО, порции непонятные. По кашам вопросов нет, порции хорошие. Сырника в порцию входит две штучки, ватрушка из трех разный каждый раз зазорно размера. Ладно , смирились, спасибо можно заказать два блюда и вопросов нет, НО, официанты))) Во время последнего вечера решили поужинать в отеле, заказали еду. Помимо нас сидели два человека и видимо официант решил прогуляться и курил прямо напротив окна через дорогу. Я не против конечно, чтобы они выходили подышать воздухом, но не сигаретами перед обслуживанием клиентов . Или хотя бы не на виду у посетителей))). 3) тот самый «номер с КРАСИВЫМ ВИДОМ» , за который мы доплатили , хоть и не так много. Это конечно здорово и прекрасно, что у нас была мини-терраса , но это был четвертый этаж и видом вместо моря было дерево , а с другой стороны - школа. Неприятно. 4) дважды отключалась горячая вода. В первый раз об этом предупредили , но воды не должно было быть с 18 до 24 , а включилась она намного позже.. Второй раз предупреждения я не увидела, спросила у уборщицы. Девушка не знала и пошла узнавать, придя с ответом , что «вопрос решается» . Тоже какое-то время вода отсутствовала. 5) расположение. Вроде недалеко от моря, но плюс минус прямая дорога идет через длинную старую лестницу, где преобладает благоухание разных запахов , но есть и другая дорога Впрочем, конечно, на все минусы можно было закрыть глаза, но даже они могли подпортить настроение. Отель нормальный, но второй раз не вернемся
25.10.2023
Loredana
Все отзывы
отличный отель, в хорошем расположении, до набережной минут 15 не спеша, рядом есть магазины, хорошие номера. Отдельное спасибо обслуживанию, все просьбы выполнялись сразу. Остались довольны, вернёмся ещё и не раз
-
31.10.2023
Darya
Все отзывы
Отель в районе Светлана, на тихой улице. В 5-10 минутной доступности Перекресток, Магнит и полно небольших магазинов. До пляжей меньше 1 км. Парк Дендрарий в 15 минутах Отличное кафе, замечательные завтраки, это когда дети довольны, есть детское меню. Завтрак из двух блюд и напитки. Ужинали тоже здесь. Просторный номер- две спальни, гостиная, два санузла. Отель и номер содержатся в чистоте. Уборка номеров ежедневная. Персонал вежливый и отзывчивый.
Мелочи можно даже придумать, но зачем. Отдыхали в сентябре, переехав в Сочи из Туапсе после недельного отдыха. Меняем места чтобы не приедалось-:)) В сентябре 24 г. собираемся приехать снова.
09.11.2023
Anatoliy
Все отзывы
Изысканный комфорт и гостеприимство. Отель Bergs в Сочи оставил нас в восторге своим выдающимся уровнем комфорта. Номера, обставленные с изысканностью, погружают в атмосферу уюта. Персонал приветлив и готов оказать любую помощь, создавая впечатление настоящего гостеприимства.
10.11.2023
Nagovarova
Все отзывы
Элегантный дизайн и внимание к деталям. Дизайн интерьера в отеле Bergs просто восхитителен. Каждая деталь продумана с любовью, отражая высший стиль и элегантность. Пребывание в таком интерьере приносит истинное удовлетворение.
10.11.2023
Zhuravleva
Все отзывы
Необыкновенный спа-центр в Bergs предоставил нам возможность полного расслабления и восстановления. Внимательно подобранные процедуры и уютная атмосфера сделали наше пребывание в отеле незабываемым. Все, о чем можно мечтать для идеального отпуска, мы нашли здесь.
10.11.2023
Sumrakova
Все отзывы
Оазис уюта и роскоши в Сочи. Отель Bergs - это истинная находка! Расположенный в самом сердце Сочи, он предоставил нам уникальную возможность насладиться городским отдыхом в окружении роскошного комфорта.
10.11.2023
Pashkarev
Все отзывы
Местоположение замечательное. Номер просторный. Конечно, можно было бы рациональнее продумать интерьер с такой интересной планировкой
На завтраках очень медленное обслуживание
19.11.2023
OLGA
Все отзывы
Профессионализм и доброжелательность персонала
слабый сигнал кабельного ТВ
20.11.2023
Andrej
Все отзывы
-
Отсутствие шкафа, полок для хранения одежды в номере, сильная слышимость из коридора, рядом со зданием гостиницы образовательное учреждение, крики, шум
22.11.2023
Andrei
Все отзывы
Можно готовить самостоятельно.
Вид из окна.
23.11.2023
Konstantin
Все отзывы
Расположен в 1 км от Курортного проспекта (много автобусов), на живописной не сложной горке, рядом банки и магазины Номер чистый, мусор убирали каждый день, полотенца меняли по необходимости ,белье через 3 дня При встрече предоставили максимум информации, к моим вопросам относились внимательно, проблему с вентиляцией на 7 этаже к сожалению решить не удалось
09.12.2023
Irina
Все отзывы
Все было удобно, но вода в душе не уходила, например. Номер чистый, кое-где проглядывают небольшие недостатки, но их легко исправить косметическим ремонтом. Все вежливые, исполняют просьбы, отзывчивые.
24.12.2023
Zamira
Все отзывы
Очень чистые номера, хорошее месторасположение. Порадовал СПА, вид из окна и террасы прекрасный. Администратору СПА Елене отдельный респект ;) дайте премию человеку)
Нет парковки, только в этом неудобства
04.01.2024
Denis
Все отзывы
отличный чистый отель, удобное расположение, вежливый персонал, красивый просторный номер, мебель свежая, сан узел совмещённый при этом просторный. в целом очень не плохое место.
искал отель изначально с рестораном на территории. первый сюрприз работает заведение с 8 утра до 10 вечера. бронь брали с включенным завтраком. по факту из семи дней дважды позавтракали, на третий день прождав тридцать минут не в самом теплом помещении и не получив банальную яичницу - ушли. больше не ходили. на завтрак меню однотипное - несъедобная каша и яичница. меню в целом, если ужинать и обедать постоянно - очень слабое. не понимаю для чего продавать услугу, если нет возможности ее реализовать по человечески. оценка по включенному питанию - ноль. очень не хватает автомата с кофе на территории отеля.
10.01.2024
Andrey
Все отзывы
Читал в прошлых отзывах, что питание на завтрак скучное. Был в январе 2024, с завтраками все классно: на выбор два блюда и напиток. Из блюд яичница с беконом и зеленью, два вида каши, сырники, что-то ещё. Вообщем мне понравилось Кровать классная. Вообще в номере свежий ремонт (жил на 4 этаже в номере 30 кв м). При нас сломалась ручка в ванной,техник пришел и оперативно ее заменил Да, все чисто Все классно. Очень понравилось обслуживание официанта Александра. И кофе он классный делает. Администраторы на ресепшн всегда готовы помочь
Я был с ребенком два года, т.е. каждый день ходил с коляской. До моря 10 минут, но до Курортного проспекта с коляской идти тесно, плюс есть подземный переход. Если поедет отец, то все ок, но если одна мать с ребенком, это надо учитывать.
27.01.2024
Evgenii
Все отзывы
Отличное кафе-большой выбор на завтрак, и в любое время дня по меню. Отличное обслуживание, адекватные цены
Заставляют заполнять анкету на бумаге-зачем если все данные есть в бронировании? В отеле идет ремонт в отдельных номерах- в коридоре стоит старая мебель, пол весь в строительной пыли. Полотенца старые, гигиенического набора нет, тапочек нет. Санузел в целом оставляет удручающее впечатление. Зато есть утюг, гладильная доска и сушка для одежды. СПА-комплекс-одно название-маленький круглый бассейн, остальное нужно заказывать заранее и в моменте ничего не работает.
15.02.2024
Ivan
Все отзывы
Все понравилось спасибо! Отдыхали с молодым человеком , чудно провели время.
-
15.02.2024
Vladislava
Все отзывы
Попав в пространство этого отеля мы были приятно удивлены атмосферой, царящей в его стенах🤗 Атмосфера дома буквально окутывала нас на протяжении всего нашего пребывания здесь (почти месяц). Первой из администраторов нас встретила Лариса! Ее радушие и подробная информация, которой она нас снабдила , сразу сняли с нас усталость и напряжение от долгого путешествия. Познакомившись впоследствии с Татьяной и Александром , работающих в баре, наши симпатии в пользу выбора вашего отеля увеличились в разы🤗 Команда, обслуживающая номера, заслуживает искреннего восхищения за свою работу! А работа бассейна с хамамом - это приятная память об отдыхе в BERGS. Уверенны, что следующий отпуск в Сочи мы начнем с того, что будем стучаться в ваши свободные номера✨ Варвара; Дарина (3 года), Анжела (Жители города Владивостока)❤️
16.02.2024
Pahomov
Все отзывы
Хороший недорогой отель находится в 10 минутах от моря. Отдыхали в феврале, по этому были хорошие скидки. Есть ресторан с большим выбором очень вкусных блюд, так что каждый гурман найдет всё по своему вкусу. Есть не большой бассейн, хамам и несколько тренажёров. На каждом этаже стоит кулер. Персонал отзывчивый и приятный. Номера чистые со всеми удобствами. Всё понравилось, спасибо большое за приятные впечатления!
16.02.2024
Ukropov
Все отзывы
Вообщем всё понравилось!
...звукоизоляция подводит...
27.02.2024
Dmitry
Все отзывы
Отель очень понравился! Были в феврале, в командировке, поэтому расположение очень было удобное. Чисто и уютно. На 8 этаже есть спа-комплекс. В номерах есть холодильник, чайник, утюг, гладильная доска, фен!!! В совокупности всех + и - твердая 5!!! Рекомендую к посещению!
29.02.2024
Dushkov
Все отзывы
Отличный отель! В номере чисто, есть все необходимое: утюг, посуда, фен, чистые полотенца. Удобное расположение, в шаговой доступности магазины и остановка общественного транспорта. Море в 15 минутах прогулочным шагом. Персонал вежлив, повар вообще красавчик! Крутая зона с бассейном и выходом на крышу!
29.02.2024
Mukropov
Все отзывы
Необычайно уютный отель, который уже через пару дней хочется назвать своим домом, а не отелем. :-) отдыхали 10 дней в феврале. Все и в интерьере и в удобстве и в продуманности пространства настолько и удобно и радует глаз, что просто отдыхает все. И тело и голова. Из лифта выходишь и прямо в трех метрах свой закрытый бассейн и спа и залы для фитнеса и открытая веранда с шикарным видом на море и город! Внимательнейший не просто персонал, а по настоящему добрая команда Бергс - людей помогающих тебе отдыхать от ресепшен и ресторана до хранительницы СПА и лично хозяйки отеля, уделяющей личное внимание даже уровню размещения телевизора в лифте!!! Я это видел лично, как и то насколько она заботится и контролирует качество и комфорт гостей. Думаю, это дано Человеку от Бога и Она реализует этот Талант для Людей. Мы заказали на озоне уже из Москвы детский пластилин и по ошибке указали адрес Бергс, так администратор вычислила по номеру комнаты что мы в ней жили и это может быть наш и связалась с нами!!! Вот это отношение к Гостям. Бергс мы тебя любим! На видео первый вечер в отеле и я уже удивлённо восхищенный, снимающий свои впечатления для родных дома о Бергс. :-) Хорошего всем отдыха друзья! Бергс его делает.
29.02.2024
Shumakova
Все отзывы
Номер супер, все отлично. Окно во всю стену невероятное, обзорность на 180 ' Чисто, тепло, светло Отдельное спасибо менеджеру Марии, она нас встречала по приезде
Шумная улица
07.03.2024
INNA
Все отзывы
10 минут до набережной
У меня окна выходили на детскую площадку Дети стучались в окно палкой что бы я отдал им мяч который залетел на балкон
08.03.2024
Anton
Все отзывы
Близкое расположение к морю
Выбрали для отпуска этот отель и сразу после заселения разочаровались. Номер выбрали стандартный, а из окна вид был какого-то слива и мусора😬 Бронировало на сайте Островок, где написано, что в номера входит (фото прилагаю), но элементарно не было белья (тапочки, халат) 🤷🏼‍♀️ В ванной постоянно ползали муравьи, хотя номер на 3 этаже. В соседнем номере постоянно шел ремонт с утра до вечера, отдохнуть днем было проблемно. Так же был очень неприятный инцидент. Сдали белье в стирку, в итоге вернули с темными пятнами, которые даже они не смогли отстирать. А на минутку отдавали новую кофту, которую надели всего один раз в день заезда☺️ никто ответственность не несет, деньги естественно не вернули. Клиентоориентированность очень низкая. Заявлено одно, на самом деле другое. Если есть возможность, бронируйте другой отель. Возвращаться сюда ни разу не хочется☺️
11.03.2024
Dinara
Все отзывы
Относительно новая мебель
Не было халатов, тапок, освежителя воздуха, ложки обувной, ершика, туалет неудобный, завтраки скудные и однотипные, а если после 10 прийти, останешься голодным, потому что вся еда заканчивается к этому времени, несмотря на заявленное время завтраками до 12 часов. Также неудобная дверь в туалет (складная), еле закрывается. Много еще других минусов.
11.03.2024
Vladislav
Все отзывы
Отель приличный. Персонал приветливый. Есть некоторые нюансы, но за такую цену вполне прекрасно. В общем бюджет и прилично👌🏻👍🏻
-
21.03.2024
Olga
Все отзывы
Оплатила поздний выезд, сали названивать и просить освободить номер пораньше.
28.03.2024
Vera
Все отзывы
- Отличные разнообразные и сытные завтраки. Уютное кафе при отеле. - Хорошее местоположение. Быстро можно дойти до набережной и до остановки «Пансионат Светлана», с которой обычно забирают на экскурсии. - Уютный и чистый номер. Наличие гладильных и чайных принадлежностей.
- непонятное отношение администратора (не знаю имени, так как не было бейджика. Мужчина в очках). Когда я подходил с вопросам о плохом Wi-Fi, батарейками для пульта от тв и безменом, складывалось впечатление будто я человек с улицы и пришел к нему в дом попрошайничать. Постоянно кислое выражение лица и высокомерное поведение с гостями. На вполне логичные вопросы дает односложные размытые ответы, совершенно не пытаясь разобраться в ситуации и хоть как-то ее решить. - Хаммам и баня не работали на протяжении всего нашего отдыха. На момент бронирования отеля на сайте мы видели информацию о том, что хаммам на ремонте до 16 апреля (к началу нашего отпуска он должен был начать свою работу). Но к заезду эта дата сдвинулась на 2 недели, о чем мы узнали только при заселении. - Интернет в номере 504 не работает от слова совсем. Рядом с номером висит точка доступа WiFi, которая работает в режиме радиомоста (по-сути как Wi-Fi репитер), в номере в розетке еще один Wi-Fi репитер. Конечно же, с таким подходом к организации Wi-Fi сети, ни о каком качестве интернета в номерах говорить не приходится. - Некоторые розетки 220в в номере просто не работают. - Шум и пыль от непрекращающегося ремонта.
24.04.2024
Anton
Все отзывы
Расположение ,цена
-
29.04.2024
Igor
Все отзывы
Отель однозначно рекомендую. Очень удобное расположение. Бронировали семейный номер (3 комнаты), просторный, есть все ,что необходимо. Уборка каждый день. Завтраки вкусные и сытные. Менеджеры на ресепшене всегда все подскажут и расскажут и им отдельное спасибо.
11.06.2024
Irina
Все отзывы
1. Расположение. Как говорится - и в стороне, и в людях. 5 минут ходьбы до Курортного проспекта, 10 - до пляжа "Солнечный". Рядом и большие магазины, и небольшие ларьки. 2. Мой номер (303) - просторный, удобный, чистый. Уборка - каждый день. Полотенца меняли по требованию без вопросов (чтобы поменяли нужно было оставить полотенце на полу). Раз в 3 дня меняли постельное белье. 3. Персонал дружелюбный, профессиональный, внимательный. 4. В отеле есть SPA и салон красоты. Ходила на массаж. Понравилось.
11.06.2024
Alina
Все отзывы
Жили в этом отеле 4 дня в номере комфорт с балконом Остались более чем довольны. Приятный интерьер, улыбчивый персонал, шикарное кафе с хорошим выбором. Уборка была каждый день. По поводу слышимости - было абсолютно не слышно, что там у соседей (может просто повезло) Наверху есть спа зона также с невероятно милыми администраторами. Небольшой бассейн, зал, зона с лежаками. Воспользовались услугой массажа - кайфанули после длинного дня путешествий))
11.06.2024
Ivan
Все отзывы
Проживали в этом отеле на несколько ночей и хотим поделиться своими общими впечатлениями. Начнем с местоположения: инфраструктура развитая, от моря недалеко, транспортная развязка то что надо во все стороны. Персонал и сервис: хороший уровень обслуживания и уборка ежедневная, а также хотим выразить свою благодарность администратору Сосо, такой вежливый и отзывчивый специалист, доходчиво объясняет всю информацию обо всем, быстро реагирует на все запросы и ориентирован на выполнении всех задач. Обязательно вернемся и будем рекомендовать своим родственникам и друзьям. Завтраки сытные, в кафе шведская линия, в остальное время можно по меню заказать, из развлечении это SPA на 8 этаже, летняя терраса, бассейн крытый, мы довольны. Лучший администратор Сосо на стойке регистрации, встречал нас теплом и любовью, быстро оформил номер и заселял вовремя, без задержек. До новых встреч, удачи! Спасибо!
11.06.2024
Vadim
Все отзывы
В целом очень даже интересный и качественный отель, тройка стабильная, ребята стараются, это радует
В целом номера немного уставшие; парковка вдоль улицы, ну и далековато от моря конечно, но это не проблема
11.06.2024
Kirill
Все отзывы
Приезжали на 7 ночей. Жили в номере Комфорт на 3 человек. В номере все удобно, если не считать, что у раскладного спального места не было рядом разетки, но благо их достаточно было в гардеробной. Очень внимательные горничные, убирались почти каждый день. Белье белоснежное. Отдельное спасибо за лаунж с потрясающим видом на море и закат. Завтраки в Рабарабар тоже очень приятно порадовали. Рады что выбрали этот отель. Хотелось бы вернуться. Будем рекомендовать всем знакомым❤🙏
-
28.06.2024
Nadezhda
Все отзывы
Очень хороший отель и сотрудники,большое спасибо бармену Антону,за вкусные коктейли
-
03.07.2024
Olga
Все отзывы
находится в центре, все рядом, парки, пляж, набережная отлично
стоит древний напольный кондиционер, который не работал
11.07.2024
Vasily
Все отзывы
Расположение отеля.
Еда. Завтрак каждый день одно и то же( Обслуживание. Постельное белье в течении отдыха не поменяли ни разу. Посуду не моют( вай фай почти не работает(
13.07.2024
Sergej
Все отзывы
Очень понравилась зона spa, хаммам, бассейн, все очень чисто, приветливый персонал. Жили в 705 номере (люкс) удобная планировка, есть кухонная зона, чайник и кофеварка, необходимая посуда, маленький холодильник, стиральная машина. Рядом много магазинов, до моря 15 минут пешком. В номере есть фен (слабый), халаты, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, в день заезда выдают одноразовую зубную щётку и пасту.
Слабая уборка, мусор не выносят по 2 дня, приходят убираться с утра до 10.00, а ты в это время или ещё спишь, или завтракаешь, соответственно просишь придти на уборку позже, но о ней потом "забывают", приходилось "напоминать" через ресепшен. В номере не хватало балкона, негде было сушить вещи после моря. Кофе (капсулы) только в день заезда, по количеству человек, дальше "покупайте ", не смотря на то,что живёте в номере категории "люкс".
26.07.2024
Olga
Все отзывы
Хорошее кафе, вкусные блюда. В номере было все необходимое, кровать большая и удобная, подушки на любителя, плотные шторы. Все чисто. Расположение удобное, зеленый район.
Слышимость. Очень громко слышно все, что происходит в коридоре.
30.07.2024
Elena
Все отзывы
Отель понравился, номера хорошие, чистые, завтрак прекрасный, вкусный, но однообразный.
Побольше вешалок не помешало бы, 4 штуки на двоих - совсем мало, но это как пожелание, а не недостаток
08.08.2024
Renat
Все отзывы
Очень удобное расположение, люблю Светлану за близость к морю, к центру, хорошая доступность и на авто, и без него . Отель хороший, номер большой, просторный Останавливались всего на ночь, но с удовольствием остановились бы там и на весь отпуск )
-
09.08.2024
Anastasiya
Все отзывы
Номер большой все принадлежности есть.
Номер на горе, от моря далеко. Спа зона платная вся 450 ребенок на 2 ч. 750 р взрослый на 2 ч . Это очень удивило для постояльцев отеля платить за бассейн это смешно. Отель не дешевый!!! Брали семейный номер, вторая кровать для ребенка кукольная. А ему 12 лет.Далеко от моря в гору
15.08.2024
Marianna
Все отзывы
Вкусный завтрак шведский стол + 1 горячее блюдо на выбор на человека. Но список из 5 горячих блюд не менялся, блюда на шведском столе тоже, поэтому было вкусно, но немного одноообразно. Очень вежливый и предупредительный персонал. По всем вопросам оказывали поддержку и помогали. Отличная зона отдыха на 8 этаже на террасе. Посетили СПА - бассейн и хамам, понравилось. Очень понравился вид на море с крыши террасы и очень вежливые сотрудники в отеле. В номере всё работала, душ с гидромассажем отличный. Если вам море непринципиально (оно далеко от отеля и очень грязное), то можно уверенно выбирать этот отель!
Немного подуставшая мебель в студии (снимали студию с кухней во флигеле), далеко от моря, и в отеле шел ремонт на 1 этаже, постоянный шум от рабочих (но это временные трудности)
22.08.2024
Tatyana
Все отзывы
Я проживала в номере - студии, претензий к самому номеру нет. чисто, уютно,ежедневная уборка и вынос мусора,даже поправляли покрывало на кровати если вдруг оставалась морщинка!персонал очень приятный и вежливый.
под окном школа и хочешь- не хочешь в 7.30 подъем!!! магазинов рядом нет,до ближайшего,,магнита,,далеко.отель на горке,если спускаться нормально,то подниматься,а если ещё и в магазине что-нибудь купил... бассейн не входил в стоимость номера,на сайте об этом информации не было.
27.08.2024
Natalya
Все отзывы
отношение персонала. все очень милые и доброжелательные.
то что заселение с 14и часов
28.08.2024
Elena
Все отзывы
Понравилось всё. Номера соответствуют описанию и фото на сайте. Белье менялось раз в три дня. Полотенца, уборка, вынос мусора каждый день. Завтрак обычный , как и в других отелях данного класса, плюс выбор из четырёх блюд ресторана( очень вкусно). Что касается расположения, то это не первая линия конечно, но в этом и большой плюс- тишина! а до моря 10-15 минут под горку!
-
28.08.2024
Valery
Все отзывы
Отель находится в центре города, до пляжа минут 15 пешком. Мы останавливались в семейном номере - номер большой, очень просторный, удобный, два санузла, хорошее кондиционирование. Были 2 больших балкона, но на них не очень хотелось находится, так как выходили они практически в стену соседнего дома, вида не было. Но в целом нам и некогда было:)) много гуляли, приходили только переночевать. С уборкой было все отлично, постельное белье менялось в соответствии с графиком (раз в 3 дня), полотенца менялись постоянно. Встретили нас очень гостеприимно, предложили по бокалу игристого в качестве комплимента, персонал отеля очень любезный, старается помочь по всем возникающим вопросам. Мы проживали с включением завтрака - завтраки были вкусные, можно было выбрать блюдо в формате шведского стола. За отдельную плату можно было заказать кофе из кофемашины, дополнительные к завтраку блюда
такого нет, все было хорошо
30.08.2024
Lyudmila
Все отзывы
Хорошие завтраки: сосиски, яичница, каша, творог, нарезка, овощи, фрукты. Плюс можно ещё заказать на выбор ачму, запеканку или блинчики с шоколадом. Голодными не останетесь. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Чисто, убирают каждый день Удобные кровати. До пляжа 15 минут не спеша.
Старый напольный кондиционер нельзя выставить температуру, при включение дует холодным воздухом. Выключали когда были в номере.
02.09.2024
Vitaliya
Все отзывы
Расположение, хорошая кровать и удобные подушки. Душ был лучше чем на фото, понравился. Хорошо что есть завтрак, голодными не останетесь, но он одинаковый каждый день. Сначала ели, потом стали ходить в другие места. Уборщицы приятные, полотенца меняли каждый день, мусор выносили. Есть комната для багажа в ожидании заселения.
Были в номере 402 с балконом на 4 этаже - не советую, балкон большой и казалось бы здорово что там есть стол со стульями и лежаки, только по факту под столом живут вековые гигантские пауки, а на лежаках постоянно пепел с верхних этажей, и в целом на балкон кидают мусор сверху, ни дня не было чисто, находиться на балконе неприятно. Ели иногда в номере, но там это неудобно совершенно - только скрипящий стул шатающийся и кресло сбоку с которого есть неудобно. Были 4 ночи, на 2 ночь через розетку начали лезть муравьи сначала убивали их штук 30 потом пошли на ресепшен, сообщили девушке о проблеме и попросили хотя бы скотч - сами заклеили розетку и еще пару мест откуда лезли муравьи. За все остальные дни вопрос никто не решал, не интересовался и даже при выселении ни слова об этом. Еще в номере течет сантехника под краном, но лично на нас это не влияло, постоянно лужица просто на полу под раковиной.
05.09.2024
Olga
Все отзывы
Отлично 8.8
Пользуется спросом
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Отель Bergs Spa and Сonference hotel
Расположение

Отель Bergs Spa and Сonference hotel расположен в центре микрорайона Светлана города Сочи. В пешей доступности находится пляж Приморский.

В отеле

Восьмиэтажный отель располагает лобби, включающим в себя стойку службы приёма и размещения, зону отдыха, а также конференц-залы и помещения для проведения съездов, семинаров или тренингов.

На первом этаже в отеле расположено кафе «Рабарбар» с европейской кухней, кофе и десертами собственного производства. В гастрокафе — обширная барная карта с напитками и коктейлями, обновляется сезонное меню.

В отеле имеется СПА-комплекс, включающий крытый бассейн с подогревом, русскую баню и хаммам, расположенные на последнем этаже отеля, а также массажные кабинеты и фитнес-зал для занятий йогой и спортом.

В распоряжении гостей открытые террасы на 8 этаже с видом на море и горы, а также шезлонги, зонты и бар с безалкогольными напитками.

На втором этаже отеля расположен салон красоты с широким спектром услуг.

В распоряжении гостей переговорная размером 15 кв. м, доступная за дополнительную плату, в которой могут разместиться до 8 гостей. Климат-контроль и интернет обеспечат гостям условия работы, а гастрокафе позаботится о кофе-брейке или предложит прохладительные напитки.

Также гости могут воспользоваться конференц-залом площадью 75 кв. м на втором этаже здания и рассчитанным на пребывание 50 человек. Панорамные окна обеспечат естественное освещение в течение всего мероприятия.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Вмещает
Категория номера
Номер семейный с 3 комнатами с видом на город
Узнать цену
3
Трёхместный номер Comfort с балконом и с красивым видом из окна
Узнать цену
2
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна двуспальная кровать
Double
Узнать цену
Номер Deluxe с видом на сад
Узнать цену
3
Трёхместный номер Deluxe с балконом и с красивым видом из окна
Узнать цену
Номер во флигеле с 2 комнатами
Узнать цену
Номер во флигеле с 3 комнатами
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard с видом на город двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard с балконом и с красивым видом из окна двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный полулюкс с красивым видом из окна двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместная студия во флигеле двуспальная кровать
Double
Узнать цену

Услуги

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Дизайн-отель
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Прачечная
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Бар у бассейна
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка отсутствует

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн
  • Развлечения на воде
  • Бассейн с подогревом

Бизнес

  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Йога

Красота и здоровье

  • Баня
  • Массаж
  • Салон красоты
  • Хаммам
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Пользование бассейном и хаммам 2 часа в день включено в категориях Люкс, Полулюкс и Делюкс с балконом, если тариф с питанием и не включена, если тариф без питания. В остальных категориях пользование СПА оплачивается отдельно. Номер Студия находится в гостевом домике или во флигеле. Трёхкомнатный номер находится в гостевом домике. Двухкомнатный номер находится во флигеле. В отеле питание не распространяется на детей до 5 лет. Детская кровать/люлька предоставляется бесплатно по запросу при возможности, в зависимости от площади номера. Размещение с домашними животными возможно только с собаками весом до 5 кг и при наличии паспорта у животного. Доплата — 1000.00 RUB в сутки и депозит 5000.00 RUB. Животное нельзя оставлять в номере без присмотра.

Рядом достопримечательности
зал Зимнего театра Сочинской филармонии
0.54 км
Зимний театр
0.54 км
Парк им. М. В. Фрунзе
0.65 км
Сочинский дендрарий
0.69 км
развалины храма Агуа
1.34 км
храм Апостолов Симона и Фаддея
1.85 км
театр–студия «Замок на песке»
2.3 км

Отзывы

8.8
Отлично
Чистота 8.8
Питание 8.9
Обслуживание 8.8
Средства гигиены 8.4
Цена/Качество 8.6
Качество Wi-Fi 8.9
Расположение 8.8
Номер 8.7
Liudmila
08.08.2014
Стандартный четырехместный номер
Что было хорошо
Приветливый, отзывчивый персонал, готовый помочь решить возникшие проблемы, довольно чисто, есть возможность заказать еду, но надо подождать, расположение хорошее- близко море, недалеко от транспорта и центра, осталось хорошее впечатление.
Что плохо
Ожидание уборки номера до 14.00 часов
Превосходно
9
Rakhul
17.06.2014
Стандартный четырехместный номер
Что было хорошо
Просторный светлый номер. Удобное месторасположение ,цена приемлемая.
Что плохо
Отсутствие зеркала большого в комнате
Превосходно
10
Anastasiia
16.11.2014
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
В отеле "Разин" понравилось всё - вежливый персонал, доступный интернет, мягкие кровати, удобное месторасположение - близость от центра Сочи.
Отлично
8.5
Galina
18.01.2015
Стандартный двухместный номер с 2 односпальными кроватями
Отлично
8.5
Ilya
07.01.2016
Стандартный трехместный номер
Превосходно
10
Nikolay
23.02.2016
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
Расположение отеля великолепное, вышел и ты в эпицентре событий. Набережная, Дендрариум и тд. Развязка транспортная кстати тоже очень рядом. Вместе с тем соотношение цена / качество великолепное.
Превосходно
10
Tatiana
12.03.2016
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
Отель понравился, расположен рядом с центром города, недалеко набережная. В отеле все чисто, аккуратно.
Превосходно
10
Marina
30.03.2016
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
Хорошие условия проживания все на высшем уровне, приятный и доброжелательный персонал.
Отлично
8.5
Iuliia Vladimirovna
04.05.2016
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
Очень довольны отелем, доброжелательным отношение, у нас от отдыха масса положительных впечатлений, обязательно приедем еще.
Превосходно
9
Ivan
29.05.2018
Стандартный одноместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель за такую небольшую стоимость. Полотенца, фен, шампунь, мыло, все было. Был даже телевизор и холодильник. Номер в целом был чистый.
Превосходно
9
Tanya
06.08.2018
Стандартный трехместный номер
Что было хорошо
Хороший недорогой отель, расположен близко к дендрарию. До моря минут 10
Что плохо
На кроватях ужасные матрасы, рассчитанные на детей до 10 лет, взрослому человеку спать невозможно
Превосходно
9
Alexander
03.03.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (балкон)
Превосходно
10
Letov
24.10.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Уютно, большие чистые комнаты, тишина.
Что плохо
Огорчений не испытывал.
Превосходно
9
Vadim
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
За свои деньги один из лучших вариантов. Все чисто, красиво, администратор рыженькая девушка все рассказала и показала. Окна были во двор, поэтому шум авто не слышал. На утро покушали в пиццерии. На следующий отпуск снова остановлюсь здесь с удовольствием.
Что плохо
Все понравилось, отличный Отель
Превосходно
10
Karina
06.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель оправдал и даже превзошёл мои ожидания. Номера просторные и светлые. Мебель новая, кровати с ортопедическими матрасами и отличными подушками. Постельное белье лучше чем во многих в 5* Отелях.
Что плохо
Хотелось остаться там жить
Превосходно
10
Aleksandr
16.06.2022
Номер Deluxe
Что было хорошо
Расположение хорошее
Что плохо
Фото отеля не совсем соответствуют тому, что мы увидели по факту.
Отлично
8
Veronika
16.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение просто идеальное, с собственной охраняемой парковкой. Сам Отель новый - 2022 года, чисто, уютно, красиво и не дорого. Даже не знаю, что можно найти лучше по цене/качеству. Обязательно вернемся еще и будем рекомендовать знакомым. Завтрак оплачивали отдельно по 400р с человека. Очень разнообразный и вкусный, однозначно дешевле чем в какой-нибудь кафешке.
Что плохо
Все понравилось, большое спасибо.
Превосходно
10
Rita
16.06.2022
Люкс двухкомнатный (2 комнаты)
Что было хорошо
Если честно, отель превзошел все ожидания, мы даже не знали, что здесь есть бассейн, баня и тд. Все очень круто. Номер светлый, постельное белье белоснежное. Матрасы комфортные - ортопедические. Большое спасибо собственнику, за такой Отель по доступной цене.
Что плохо
По приезду (раньше времени заезда) не удалось заселиться сразу из-за отсутствия свободных чистых номеров.
Превосходно
10
Galina
16.06.2022
Номер Deluxe
Что было хорошо
В отеле очень понравились большое номера, даже стандартный номер был больше 20 м2. До моря 10 минут обычным шагом (отель расположен на второй линии). Отличная шумоизоляция. Убирались в номере каждый день
Превосходно
10
Default
16.06.2022
Номер Deluxe
Что было хорошо
При Отеле на первом этаже отличная пиццерия по типу Сицилии, большой выбор блюд на на любой бюджет и вкус. Завтраки проходят там же. В номере было все самое необходимое и даже больше.
Что плохо
Все отлично отель соответствует фотографиям
Превосходно
10
Karina
20.06.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что было хорошо
Потрясающий отель в своей ценовой категории! Оставил очень положительные впечатления. Отличное местоположение - до моря минут 10, в 3-х минутах Перекресток, недалеко всякие рестораны, шаурмичные, кафе. Для экскурсий в 10 минутах есть остановка "Светлана" и "Парк Фрунзе", где останавливаются автобусы. Также рядом есть банкомат Альфа-банка, с чем лично мне очень повезло - много мест, где требуют наличку. Подъем к отелю только в горку, но идти недолго) Вежливый и очень приятный персонал, отвечают на все вопросы, здороваются - мелочь, а приятно. Есть бассейн, спа, йога. В комментариях оставила пожелание на высокий этаж, номер был с балкончиком - отличный вид на Сочи! Вечерние посиделки дали душевное расслабление)) Самое главное!) Перед выездом забыла свой стилус от айпада, отель со мной созвонился и нашёл его, заказала курьера, чтобы мне доставили. За что огромное спасибо!) Удобная кровать, белоснежное белье, в душевой были шампунь, кондиционер, мыло, фен. В номере сейф, мини-холодильник, чайник с набором посуды и подносом, шкаф с вешалками. На балкончике столик с двумя стульчиками. Я приехала поздно - около 12 ночи, всё было хорошо, быстро заселили, персонал был вежлив, отвечали на все вопросы, впечатление приятное
Что плохо
За 5 дней только 1 раз вынесли мусор, к концу пребывания мусорное ведро было уже полное через край))
Превосходно
9.5
Vladimir
27.06.2022
Номер Deluxe
Что было хорошо
Отличное расположение: рядом супермаркет Перекресток, дендрарий, остановки общественного транспорта. До моря 10 минут. Номер просторный, есть всё необходимое, ежедневная уборка, на этаже кулер с водой. Можно спокойно открывать окна - с улицы нет шума. Однозначно остановлюсь здесь снова.
Превосходно
9.8
Evgeniy
03.07.2022
Номер Deluxe
Что было хорошо
Хорошая спа-зона на крыше отеля
Что плохо
Останавливались в этом «бутик-отеле» на 5 дней. Бронировали делюкс, при заселении обратили внимание на полное несоответствие номера с фото, но скандалить не стали тк часто бывает что не все номера отеля представлены на фото в определенной категории. После выселения из интереса нашли инст отеля и изучив их сторис поняли, что мы жили в номере категории «стандарт» вместо проданного нам «делюкс», исходя из их сторис стандарт 3000₽/сутки, то есть за 5 дней нам этот стандарт обошелся бы 15000₽, мы же отдали 24750₽ Напрямую задали в инсте им вопрос «Как же так получилось и за что переплата?», на что вместо извинений или хотя бы какой-то компенсации получили невнятные ответы про «мы два дня назад сменили категории», какая разница что у вас сменилось 2 дня назад, если мы заехали 5 дней назад, а бронировали вообще 2 недели назад))) Вот так у малого бизнеса в один день стандартный номер может превратиться в делюкс, как выше уже писали - у данного отеля в приоритете зарабатывание денег, а не комфорт и желание, чтобы к ним от восторга приехали снова. Так же в инсте нам ответили, что фото данного номера было на сайте, но я вас уверяю, что если бы этот номер с бабушкиными обоями там был - мы бы ни за что не стали бронить. В прочем, фото этого номера с этими страшными обоями и сейчас на островке нет, только с похожими) Из плюсов отеля: есть маленький бассейн и хамам, на ресепшн сидят отзывчивые девушки, при отеле есть уютное кафе. Но все эти плюсы убивает тот факт, что мы после остановки там остались с чувством что нас просто обманули) О репутации в этом отеле не беспокоятся, мы бы посоветовали остановиться Вам в другом месте)
Неплохо
5.3
Anna
13.07.2022
Номер Deluxe
Что было хорошо
Все в доступности магазины, пляж Все понравилось Работки отеля просто молодцы, все скажут расскажут и подскажут Приятно общаться было
Что плохо
Вайфай на пятом этаже у нас не работал Единственный минус наверно, остальное все соответствует
Отлично
8.8
Arsenij
14.07.2022
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все понравилось, особенно спа зона, оказалась вполне большой и разнообразной. Номер был с балконом и видим на море, по вечерам с девушкой чуть ли не каждый день выпиливали по бокальчику вина.
Что плохо
Разочаровало только одно - не хотелось уезжать)
Превосходно
10
Valentin
14.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный номер, убирались каждый день, приятный вежливый персонал. Очень понравился спа, массаж, обёртывание супер! Обязательно вернёмся сюда ещё! На первом этаже чудесное кафе!
Превосходно
10
Galina
15.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отелем остался доволен. Вкусные завтраки на первом этаже. Цена номера более чем приемлемая за такие удобства и расположение. Сам отель новейший, все везде чисто и красиво. Рекомендую!
Что плохо
Заселение с 14:00 было бы с 12 поставил бы 11 из 10
Превосходно
10
Polina
15.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Просто отличный вариант размещения. Очень комфортабельные номера. Ежедневно убирались в номере, очень хороший персонал как на ресепшене, так и горничные. В пешей доступности все основные достопримечательности Сочи.
Превосходно
10
Olga
17.07.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что плохо
Если вам не принципиальна чистота в номере, то отель вполне вам подойдёт. Мы отдыхали семьей с двумя малышами, которые постоянно проводили время на полу, который был не чистым. (Под кроватью не мыли ни разу) в первый день протерла пол салфетками так как ноги деток были грязными(фото приложу) постельное белье по словам администратора меняется раз в три дня- у нас за 14 дней поменяли 3 раза(третий за день до отъезда)так же если вы не любить ходить и просить- вам это делать все же придётся, туалетную бумагу кладут раз в неделю, мы просили сами когда заканчивалась. Так же при бронировании было указано предоставление чай, кофе в номере(так как мы опытные туристы по приезду сразу себе купили) за 2 недели не положили ни разу. На балконе два лежака, после дождя мы попросили убрать балкон, так как там невозможно было ступить без обуви(10-й день отдыха) после уборки нам положили на лежаки матрасы, вопрос только почему не в день заселения они это сделали.
Неплохо
5.5
Pavel
21.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший в целом отель. Персонал отзывчивый - реагируют, пытаются решить быстро все возникающие вопросы. Есть СПА, дольно большой бассейн с выходом во внутренний дворик с лежаками. Отелю смело можно претендовать на 4*
Что плохо
В общем и целом все отлично
Превосходно
10
Ulyana
21.07.2022
Номер с балконом Deluxe (балкон)
Что было хорошо
Лучший Отель в Сочи. В самом начале удивились от ресепшена и входной группы. Все на богатом. Номер был трехкомнатный с огромной террасой. Однозначно Отель стоит своих денег.
Превосходно
10
alevtina
22.07.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что плохо
до моря топать и топать , по жаре со всеми вещами , ещё и за такую цену за сутки вонь канализации , устаревшая мебель, пыль на балконе. барашки из 80-х на кране , конечно я давно не видела такого, учитывая что стоимость за сутки 6500 без завтрака. просто треш! доплатите ещё пару тысяч и едьте в нормальный отель друзья!
Плохо
2.3
Vasilij
22.07.2022
Номер с балконом Deluxe (балкон)
Что было хорошо
Доступный (по Сочинским меркам) трех звездочный Отель, именно полноценные три звезды, а не как у большинства высосанные из пальца. В номере довольно комфортно, прожили 6 дней, за это время проблем не возникало ни с чем.
Что плохо
Кулер с водой был сломан или просто не включен, так как вода не охлаждалась и не грелась.
Превосходно
10
Mariya
22.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен на второй линии именно в городе Сочи, не Адлер, не Красная поляна, именно Сочи, что уже является огромным плюсом. Завтрак не оплачивали, так как узнали, что в здании Отеля есть кафешка по типу Сицилии, завтракали там, все супер. Номер не просто большой, а огромный, на самом деле много лишнего пространства, но оно и к лучшему, если заезжаете на длительно, как мы.
Что плохо
Минусы отсутствуют
Превосходно
10
Bella
24.07.2022
Номер с балконом Deluxe (балкон)
Что было хорошо
Изумительный персонал на рецепшене, даже кажется, что 90% успеха отеля - они. За пару минут решают все вопросы. Респект
Что плохо
Обновите сайт по каждому номеру, недостаточно чтобы вы описывали только один номер из раздела "стандарт" или "люкс", многие выбирают именно по фото на сайте
Отлично
8
Irina
26.07.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что было хорошо
Отель расположен в тихом месте на горке : пешком до моря 20 мин , дендрарий нижняя площадка 10 мин, остановка в 4-7 мин. Магазин «Перекрёсток» в 5 мин от отеля Стандартный номер с балконом и шезлонгами считаю шикарным дополнением отдыха в номере. Приветливый персонал. Ежедневная уборка:смена полотенец, влажная уборка. Минусы номера: пол кафель -ледяной, босиком некомфортно. Сплит система кондиционирования не настраивается : слишком охлаждает небольшой номер и размещена рядом с кроватью ,даже под одеялом прохладно. Ночью приходилось спать с открытым балконом. Особая благодарность администратору Ольге- отличные советы по отдыху и проживанию !!
Что плохо
Стандартный набор каналов для просмотра. Настройка телевизора: при просмотре на одном канале более 45 мин отключался ,если пропускали предложение сервиса «продолжить просмотр». Сами изменить настройки не смогли,техник ответил- антенна наверное плохо ловит из-за плохой погоды.
Отлично
8.8
Olga
06.08.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что было хорошо
приятный персонал, чистый уютный отель
Что плохо
медленный wi-fi
Превосходно
9.2
Evgenij
12.08.2022
Апартаменты Студия
Что было хорошо
Вежливый персонал, местоположение удобное.
Что плохо
Прачка только платная. Утюг дали только перед вылетом. На потолке паутины.
Очень хорошо
7
Valeriya
23.08.2022
Номер с балконом Deluxe (балкон)
Что было хорошо
Отель достаточно милый, приятный и отзывчивый персонал. Очень удобная, большая кровать! Кондиционер работал исправно (что немаловажно в августовскую жару). Убирались постоянно. Наверху есть бассейн, хамам и лаундж зона. В целом достаточно неплохой отель для отдыха, хотя я считаю, что цена завышена и есть нюансы.
Что плохо
Далеко от пляже, не смотря на то, что по карте идти всего "8 минут", на деле все 20-25 (особенно учитывая жару). Неудобный подъезд для такси к отелю (приходится перекрывать движение). В номере 401 была негерметичная душевая кабина (какая-то течь под самой кабиной, и после каждого приёма душа на полу была огромная лужа). Этот нюанс так и не устранили, хотя ремонтник приходил несколько раз.
Очень хорошо
7
Vadim
23.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Воды в день заезда не было. Номер чистый, обслуживание отличное. Еда вкусная, но доставка еду в номер отсутствует
Отлично
8.3
Pavel
26.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.3
Anastasiya
30.08.2022
Номер с балконом Deluxe (балкон)
Что было хорошо
Номер в целом соответствует фото. Но балконы с лежаками есть только на 4 этаже, на 5 (где мы жили) был обычный балкон с сушилкой и столиком с креслами. Номер большой, есть холодильник и чайник. Кровать хорошая. Когда мы заехали, номер был плохо убран, не было полотенец и туалетной бумаги. Девушки на ресепшене вежливые, всегда старались помочь.
Что плохо
Плохо убранный номер. Завтрак мог бы быть получше.
Очень хорошо
7.8
Evgeniya
14.09.2022
Стандартный двухместный номер (полноценная двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель не плохой, но он не стоит таких денег. Из плюсов относительно неплохое расположение рядом с центром, наличие рядом круглосуточного Перекрёстка, в номере удобная кровать, замена полотенец и вынос мусора каждый день. Как уже писали в отзывах до пляжа идти около 25 минут. Персонал в целом нормальный.
Что плохо
На фото все выглядело лучше, нет ощущения, что был свежий ремонт. Высокая цена и высокий рейтинг совершенно не оправданы. В ванной плесень на стенах и герметике (с герметика уборщица счистила после нашего замечания, стало получше) Номер сам по себе не очень чистый, мебель уставшая, кресло было ободранное, очень тусклый свет в номере, вида никакого. Душевая протекала. Сильная слышимость того, что происходило в коридоре. На сушилке для белья была ржавчина, которая потом осталась на одежде.
Нормально
4.2
Sergey
16.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
До моря идти минут 10. Спальный район, очень тихо. Номера просторные, уютные. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Единственная небольшая проблема с парковкой, если на машине. Ставил на дороге, все нормально, простояла 4 дня. Рядом кафе, можно позавтракать.
Отлично
8.6
Veronika
20.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Хорошо
6.2
Elena
21.09.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что было хорошо
Рядом хорошее кафе, где мы завтракали
Что плохо
Немного разочарована персоналом. Накануне позвонили и спросили - вам одну большую кровать или 2 раздельные? Я ответила - 2 раздельные! И когда номер бронировала - указала 2 кровати. Прилетели и приехали в отель в 24:00 - одна кровать и одно одеяло… У подружки был юбилей, при общении с ними - я им об этом говорила. Отель никакого внимания, если только в тот день они не успели у нас в номере убраться)) А все моющие средства они нам положили на 3-й день нашего прибывания, а на следующий день мы улетали. Конечно у нас это все было своё . Остался не приятный осадок от этого. Но самое главное нам повезло с погодой и выходные получились замечательные! Были с 16 по 19 сентября!
Хорошо
6
Marina
25.09.2022
Апартаменты Студия
Что было хорошо
Находится в центре, отлично, далековато от моря Отличный номер, только мы жили в пристройке не было лифта на олин этоаж, чемоданы на себе тащить пришлось, но если жить в основном здании, то такой проблемы нет Мне кажется видела таракана вечером, а в остальном все чисто
Что плохо
Не было лифта на один этаж, в основном отлично
Превосходно
9.3
Mariia
03.10.2022
Апартаменты Студия
Что плохо
Разместили во внутреннем дворе «флигиле». Затхлый воздух в номере. Сказали есть спа, но как раз на этот день отключили воду, не воспользовались бассейном и хамам а был бы кстате
Хорошо
6.8
Olga
14.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Еда была вкусная, на завтрак подавали овсяную кашу и (на выбор) яичницу с беконом, сырники или блины. Пробовали всё, кроме блинов, было очень вкусно! Номер хороший, чистый. Кровать удобная, постель белоснежная. В ванной было всё необходимое: шампунь, гель для душа и даже кондиционер для волос. Есть фен, полотенца меняют ежедневно. Номер был чистый, в самом отеле тоже было чисто. Когда мы приехали, то расстроились, потому что у отеля не оказалось парковки, а бассейн работал с 9 до 18. Поскольку мы приехали по работе, то мы уезжали в 8 утра, а возвращались в 19... И в бассейн мы не попадали. Мы сильно расстроились, потому что выбрали отель именно из-за бассейна. Но управляющий отеля урегулировал вопрос и предложил достойные варианты решения проблемы, за что ему огромное спасибо, а также спасибо всему персоналу, который относился к нам максимально вежливо и выполнял все просьбы!
Что плохо
Всё же нужно пересмотреть время работы бассейна. Например, в других отелях, где мы останавливались, бассейн работает с 6 утра (так как многие до завтрака предпочитают поплавать) и до 23 (чтобы после всех дел насладиться бассейном и хамамом по полной. Это лишь моя рекомендация, а решать, конечно, хозяину отеля. Также на фото в данном приложении сложилось неверное представление о наличии парковки, которой всё же не оказалось. Поэтому если будете на машине, то заранее продумайте, где будете оставлять машину. В целом, найти место рядом можно, но это довольно затруднительно.
Превосходно
9.8
Viktoriya
15.10.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что было хорошо
Обслуживание прекрасное; персонал вежливый, отзывчивый, уважительный; сервис хороший.
Превосходно
9
Lyudmila
16.10.2022
Люкс двухкомнатный 2 комнаты
Что было хорошо
Суперский SPA Отель в центре Сочи. Очень понравилось проживание здесь. В нашем номере была большая терраса с лежаками. С утра пили кофе с потрясающим видом, а вечером бокал вина, лучший отдых за последние несколько лет. Большое спасибо Отелю Бергс и всем его сотрудникам.
Что плохо
В номерах отсутствовал мини бар
Превосходно
10
Tatyana
16.10.2022
Люкс двухкомнатный 2 комнаты
Что было хорошо
Расположение отеля на возвышенности в экологически чистой зоне. Завтрак уже входит в стоимость, не шведский стол, но очень вкусный, разнообразный и сытный. В номере было все самое необходимое. Уборка ежедневная. На ресепшене встретили как родных.
Что плохо
Парковка без крыше.
Превосходно
10
Irina
16.10.2022
Люкс двухкомнатный 2 комнаты
Что было хорошо
Отличные номера с хорошим ремонтом и мебелью. Качественно, стильно и продумано! Хорошее расположение и неплохой пляж. Вкусные завтраки. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо, обязательно вернемся! По больше благодарных клиентов и процветания Отелю.
Что плохо
Что касается минусов, то здесь как говорится на вкус и цвет, лично мы довольны всем.
Превосходно
10
Arsenij
16.10.2022
Люкс двухкомнатный 2 комнаты
Что было хорошо
Атмосфера в отеле очень дружелюбная, семейная, хочется вернуться снова и снова. Прекрасные горничные, все чисто, постельное белое-белое, приятно спать, удобные матрасы и подушки. Завтраки восхитительные, подойдут даже для малышей (кашки, запеканки, булочки, компоты, соки, йогурты, фрукты, много вкусного и для взрослых). Были с ребёнком 4 года, он в восторге. Спасибо всем, приедем снова!
Что плохо
Не хватало, конечно детской комнаты.
Превосходно
10
Eduard
16.10.2022
Люкс двухкомнатный 2 комнаты
Что было хорошо
Отель небольшой, но очень уютный. С вежливым персоналом, стильным интерьером и вкусным рестораном. Бронировали небольшой номер с панорамными окна с видом на море – это прекрасно. Пляж небольшой, но у отеля есть небольшая часть с зонтами и лежаками для постояльцев. Из преимуществ качественные и удобные подушки. В целом отель подойдет для тех, кто хочет уединения, эстетики, наслаждаться закатами и слушать шум моря, просто, открыв окно.
Превосходно
10
OLEG
18.10.2022
Апартаменты Студия
Что было хорошо
Чистота. Наличие СПА. Внимательность. Расположение отеля.
Превосходно
9.7
Alyona
20.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Дендрарий в 10 минутах пешком, до моря 15. На углу гипермаркет Перекресток, кофейня и шаурмичные. На стойке всегда есть администратор. Большое лобби с диванами, зона со столом для работы, кафе. Меня почему-то заселили в люкс на 4 этаже со своей террасой, вместо стандарта. Терраса огромная, есть столик с 2 стульями и два шезлонга. Пол после дождя грязный и в лужах, босиком ходить не приятно. На телевизоре 10 каналов, только основные.
Что плохо
Ремонт хороший, но видно, что ему уже пара лет. Местами что-то треснуло, пластик отошел, розетки type c для телефона были, но не работали. На полу холодная плитка, но предлагают тапочки. Ключ обычный с названием отеля и номером комнаты, поэто у при каждом выходе его нужно сдавать на ресепшен.
Отлично
8.5
Maksim
20.10.2022
Апартаменты Трёхкомнатные 3 комнаты
Что было хорошо
Отзывчивый персонал, большой чистый уютный номер за разумные деньги. Были на день победы, хозяин гостиницы лично пригласил смотреть салют с верхнего этажа, где располагается фитнес центр и SPA. Вид отличный и такое отношение было приятно.
Что плохо
Отель отличный, нет ни чего такого, что не понравилось
Превосходно
10
Eduard
20.10.2022
Апартаменты Трёхкомнатные 3 комнаты
Что было хорошо
Находился в командировке с 15.10. по 20.10. проживал в номере 704 с видом на море, очень понравилось расположение отеля, довольно не далеко от набережной, рядом круглосуточные магазины. Сам номер очень просторный, чистый и комфортный. Персонал отеля очень дружелюбный и вежливый, большое им спасибо. Очень рекомендую. Сам собираюсь в сентябре месяце вновь посетить г. Сочи буду однозначно останавливаться в этом отеле!
Что плохо
Отдых выдался на все 100%
Превосходно
10
German
20.10.2022
Апартаменты Трёхкомнатные 3 комнаты
Что было хорошо
Отличное местоположение- до моря, разнообразных кафе и супермаркетов рукой подать. Сам Отель очень чистый, уютный, с хорошими террасами и бассейном. Есть возможность выпить кофе и позавтракать. Идеально как для просто отдыхающих, так и для тех, кто пожаловал в Сочи с деловым визитом.
Что плохо
Кафе в здании отеля закрылось (видимо в не сезон) было очень классное.
Превосходно
10
Alina
20.10.2022
Апартаменты Трёхкомнатные 3 комнаты
Что было хорошо
Очень понравился отель. Просто, но со вкусом. Максимально вежливый и внимательный персонал. Каждый день спрашивали нужна ли уборка. Номер был просторный, с мощным кондиционером. Спасибо отелю за комфортный отпуск! Обязательно вернёмся!
Что плохо
-
Превосходно
10
Viktor
30.10.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая СПА зона на 8м этаже Уютное кафе. Вкусные завтраки
Что плохо
Очень плохая звукоизоляция номеров, слышно как ходят и разговаривают в корридоре
Очень хорошо
7.2
Svetlana
10.11.2022
Номер с балконом Standard (балкон)
Что было хорошо
1. Убирали каждый день. 2. Розетки под USB возле кровати. 3. Большая кровать с хорошим матрасом.
Что плохо
1. Отсутствие парковки. Предложили оставить машину тут же возле отеля на узкой оживленной улице. Разумеется нам это не подходило, пришлось ставить машину далеко, в более безопасном месте. 2. Заселили на 2 часа позже положенного. Объяснили это тем, что перед нами был групповой выезд. При этом никакого комплимента от отеля в качестве извинений не было. 3. Странные правила в отеле, типа ключ от номера сдавать на ресепшн, когда уходите из номера. 4. Неудобное расписание СПА (с 12.00 до 18.00) и бассейна (с 9.00 до 18.00), как раз когда все гости обычно находятся вне отеля. 4. Сам номер давно требует ремонта, отклеивающиеся обои. Окно, которое выходит на море, не открывается.
Нормально
4.8
Andrey
17.11.2022
Полулюкс
Что было хорошо
Хорошее месторасположение, чистота и комфорт, цена и качество. Молодцы!!!
Что плохо
Хотелось номер с видом на море...
Отлично
8.3
Alina
17.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в центре,в 5 минутах ходьбы от остановки Светлана на Курортном проспекте,где есть магазины,аптеки , ходит транспорт во всех направлениях, до моря пешком 10-15 минут, очень близко. Номер брала стандарт - Очень комфортно.Кровать большая и мягкая, телевизор показывает все каналы идеально, есть зона со столом и стульями, с холодильником и чайником ,а также посудой, санузел сделан удобно -душевая кабина,теплый пол, красивая подсветка, есть балкон с видом на панораму города, на балконе стол и стулья. На верхнем этаже есть бассейн и хамам, а также зона с шезлонгами,это очень здорово,можно пользоваться в любое время,это входит в стоимость. Очень вкусные завтраки -кафе на 1 этаже, завтраки сытные, можно на заказ выбрать 2 блюда и напиток(хочу сказать,что их яичница с беконом,сырники и блинчики просто бесподобны!). Цена очень демократичная. Впечатления остались самые теплые и приятные, однозначно вернусь ещё ! Спасибо! Очень вкусные завтраки!!!! В кафе приятная атмосфера и музыка!!! Все что заказывала было очень очень вкусно, могу сказать,что завтраки однозначно стоит брать! Это дешевле и в миллион раз вкуснее ,чем кушать где-то... Номер комфортный, уборка в номере каждый день, чисто. Персонал очень вежливый и отзывчивый!
Превосходно
10
Ivan
17.11.2022
Апартаменты Трёхкомнатные
Что было хорошо
Если приезжаю в сочи, то останавливаюсь только в Бергсе, отель просто идеальный. Цена очень низкая, за отель такого уровня. здесь есть все что и у 4* и 5* отелей. Все рекомендую от чисто сердца. И деньги сэкономите и насладитесь отдыхом в полной мере.
Что плохо
Розетка около кровати не работала
Превосходно
10
Polina
17.11.2022
Апартаменты Трёхкомнатные
Что было хорошо
Отель очень понравился. Номера чистые, персонал приветливый, приятный) расположен недалеко от жд вокзала и центра. Это очень удобно. Вечером можно погулять, посмотреть всё. Завтраки очень вкусные, в здании на первом этаже есть маленькое кафе, там можно тоже поесть вкусно. Общее впечатление сложилось очень хорошее. Чисто, уютно и спокойно.
Что плохо
Если бы и даже что-то было, я бы не написала, так как плюсов в разы больше.
Превосходно
10
Nikita
17.11.2022
Апартаменты Трёхкомнатные
Что было хорошо
Отдыхали в отеле совсем недавно. Отель очень понравился, мне кажется это лучший в своём районе по соотношению цена - качество. 1. Отель как новый! В номерах свежий и современный ремонт. Все очень чисто. Есть все для комфортного проживания. Фото на сайте полностью соответствуют действительности. 2. Очень приветливый персонал. В номерах убирают каждый день, каждый день при необходимости меняют полотенца. Спасибо большое уборщицам за поддержание чистоты и самое главное дружелюбность. 3. Отель тихий. Для семей с детьми точно можно рекомендовать. Постояльцы во время нашего проживания попались все культурные и семейные. 4. Вечером или днём можно посидеть у бассейна за столиком под зонтиком. Места свободные были всегда. 5. Территорию отеля тоже убирают каждый день. 6. До моря 10 мин пешком, по пути можно купить все необходимое. Множество кафе ,ресторанов и столовых рядом. Еда на любой вкус и кошелёк. В общем отель рекомендую однозначно!
Что плохо
Балкончик не большого размера.
Превосходно
10
Pavel
17.11.2022
Апартаменты Трёхкомнатные
Что было хорошо
Отдыхали в отели с 14 по 18 ноября 2022 года, прекрасный отель, обслуживание. Выбирали отель с видом на море Номер уютный, чистый До моря 5-10 минут ходьбы Внизу возле отеля хорошее кафе, очень вкусно! И по приемлемым ценам!
Что плохо
А мне все понравилось
Превосходно
10
Marina
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Супер комфортный отель в центре Сочи. Все в пешей доступности, ни разу не заказывали такси. Есть SPA, не большой но со всем самым необходимым. Порадовало что отель новенький, в этом году открылся.
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
10
Kristina
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отелю ставлю 10 из 10. Не понятно почему 3* а не 4*, во многих 4* отелях нет и половины того что было здесь. ВСЕ очень понравилось, отдохнули на все 100% восстановились как физически так и морально. На протяжении всего отдыха не было ни чего, такого что могло бы вызвать дискомфорт.
Что плохо
Возникли проблемы с продлением из-за отсутствия свободных номеров.
Превосходно
10
Gennadij
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Довольно придирчивый я человек и всегда скептически отношусь к 3* отелям, но в этот раз почему-то захотелось остановиться именно здесь и очень рад этому. Цена сильно занижена, по сравнению с конкурентами, однако по всем основным моментам отель ни чем не уступает а в чем-то даже превосходит. Большие молодцы! Процветания Вам и Вашему бизнесу!
Что плохо
Нет тарифа с 3-х разовым питанием.
Превосходно
9.9
Arsenij
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шикарный Отель. Светлые просторные номера с панорамными окнами. И конечно с великолепным видом на море.
Что плохо
Розетка возле кровати работала через раз)
Превосходно
10
Pavel
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Большое спасибо Отелю и его персоналу за незабываемый отдых.
Что плохо
Время не прошло а пролетело.
Превосходно
10
Ivan
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уже постоянный гость данного отеля, все нравится все классно.
Что плохо
В сезон если все гости приедут на машинах парковки может не хватить.
Превосходно
10
Anton
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель хороший, расположение удобное, много интересного и полезного в шаговой доступности, рядом расположен "Перекрёсток", а до моря 15 минут неспешным шагом. Интерьер эстетичный, номер комфортный, из техники есть холодильник, телевизор, кондиционер. Персонал ответственный, внимательный и вежливый в общении, чистоту в самом отеле и номерах поддерживают идеальную.
Превосходно
10
Polina
04.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень приятная гостиница, не дорогая и со вкусом обустроенная. Номера уютные, персонал внимательный, кормят очень даже неплохо. Расположение очень удобное, рядом есть всё необходимое и море с пляжем в шаговой доступности. Всё настолько понравилось, что в следующий раз по приезду в Сочи сразу буду заселяться только сюда.
Что плохо
Телевизор далеко от кровати
Превосходно
10
Burakov
20.12.2022
Номер семейный трёхкомнатный
Что было хорошо
Постельное, полотенца всё белейшее, по чистоте ванных комнат, номера нареканий нет- отлично Вежливый персонал,всё хорого
Что плохо
Меню в кафе отеля, детей не знали чем накормить, выпечка была не свежей, для взрослых еду мы нашли, была вкусной
Очень хорошо
7.7
Boris
20.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Не знаю из-за чего на островке у отеля 3* по факту здесь 4* отель, так как номера с большой площадью и есть спа. Администраторы просто умнички, внимательные и чуткие.
Превосходно
10
Olga
25.12.2022
Номер семейный трёхкомнатный
Что было хорошо
Отличный отель, рекомендую. Бассейн и хаммам, завтрак достойный . Номера большие, комфортно. Единственное нет парковки
Отлично
8.7
Pavel
27.12.2022
Люкс двухкомнатный
Что было хорошо
Отличный спа отель в центре сочи. все в перешей доступности, ни разу не пользовались такси или каршерингом. Отель новый, открылся в этом году.
Что плохо
Время летит очень быстро)
Превосходно
10
Lyudmila
27.12.2022
Люкс двухкомнатный
Что было хорошо
Отель превзошёл все ожидания!
Что плохо
Идеальный отель по отличной цене.
Превосходно
10
Galina
29.12.2022
Люкс двухкомнатный
Превосходно
10
Alina
31.12.2022
Полулюкс
Что было хорошо
Номер хороший, не тот, что на фото, но новый. Полы в ванной с подогревом, есть своя небольшая кухня. Очень чисто. Сам отель красивый, удобно расположен относительно достопримечательностей.
Что плохо
Отель не предупреждает о том, что пользование спа не входит в стандартную стоимость номеров. В описание отеля пишут, что входит, а по факту оказывается нужно было либо брать дороже( при этом не указано было, что цена за спа), либо доплачивать на месте. Считаю, что можно было бы это обозначить как-то заранее. Очень усталый и неприветливый администратор Кристина, такое ощущение, что мы ей были что-то должны. Но самое печальное: слышимость. Ночью на этаже орали какие-то женщины, что-то падало и по ощущениям в стену нашего номера, проезжая часть под окнами и машины было слышно всю ночь. В общем не для людей с чутким сном.
Отлично
8
Olga
04.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Любимый отель для меня и теперь и для моих друзей. Приехали на новогодние праздники семьями. В отеле есть все для незабываемого отдыха. Номера все классные и по своему уникальные.
Превосходно
10
Lyudmila
04.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось все довольны особенно детишки крытый теплый бассейн баня и хамам просто сказка для зимнего времени в сочи.
Что плохо
Классный отель по классной цене
Превосходно
10
Evgenij
04.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все
Что плохо
Завтрак не смогли оплатить на сайте
Превосходно
10
Elena
05.01.2023
Номер с балконом Standard (балкон)
Что было хорошо
Рядом находится цирк,дендрарий. Море в шаговой доступности. Много рядом кафе,ресторанов,магазин Перекресток, алкомаркет,раковая. До порта и вокзала можно дойти пешком прогулочным шагом минут за 30.
Что плохо
Не очень чистая уборка номера. Если нужно поменять полотенце,то нужно бросить его на пол. Но даже при выполнении этого условия иногда приходилось озвучивать просьбу ,потому что при возвращении в номер ,они так и лежали на полу. Из раковины постоянно пахнет канализацией.Вообщем,уборка номеров нам не понравилась.
Отлично
8.1
Eduard
07.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё хорошо. Но есть одно но... парковки нет. Если повезёт, то можно поставить авто вдоль узкой дороги. В целом, данный отель рекомендую на 100 процентов.
Что плохо
Нет своей парковки
Превосходно
10
Diana
10.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близость моря, расположение в центре города. В номере гладильная доска своя и утюг. Холодильник свой. На этом плюсы кончились )
Что плохо
Картинка очень сильно отличается, тот номер что на фото представлен как стандарт …, его нет как мне сказали… или они его как люкс продают. Предложили 2 номера особо не отличались друг от друга, один был на 3 этаже и вида на море не было, второй был в процессе уборки который на 7 этаже в 5 часов вечера, пришлось прогуляться часок. Администратор второй предложила заверив что там получше условия проживания, я оплатила и ушла гулять . По приходу меня ничего не удивило. Но так как было поздно решила остаться. В номере холодно ужас как! в ванной еще холоднее, в номере обогреватель бандура была, очень старая и шумная, но грела достаточно хорошо. В ванной также шумит вытяжка , которую нельзя отключить , наверное для того чтобы запах из слива душа убрать , хотя она с этой задачей не справлялась. Сантехникой займитесь! Шампунь после 2 раз использования кончился, кондиционер не выдавливается из дозатора, после пользования их мылом и шампунем очень сухая кожа и голова зудит. До моря пешком минут 8 идти. В кафе предлагают только пиццу, пасту и салаты. Хотелось простой домашней еды, поэтому не стала оттуда заказывать. Еду в номер не приносят ,готовят долго, уточняла . Лучше в другое место пойти поесть. Отношение администратора к гостю было резко негативное, бронирование делала на двух человек пришел друг ,с водой и таблетками на 10мин буквально, и его не захотели пускать нельзя и всё, время было после 23. В итоге я позвонила и предъявила что номер я бронировала для двоих человек и я сейчас в номере одна , на что последовал ответ что он же не регистрировался ! Ну так зарегистрируйте его в чем проблема ? Он дал паспорт после чего его пустили в номер. Цена норм , но и по такой цене в Сочи есть где остановиться получше. Вид на море , в общем его не видно практически. Сам номер не очень, постельное мятое какое-то по фото видно, полы холодные . Слышимость. Ночью слышно как соседка орет ) Тв показывал несколько базовых каналов. С моря обратно на горку поднимаешься.
Неплохо
5.2
Elena
12.01.2023
Double Studio Apartment (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположен удачно, в пешей доступности Курортный проспект, набережная. Рядом магазины, аптека. Еда вкусная, на выбор каши по выбору, яичница, выпечка. Предлагают бокал игристого. Но это, может быть, из-за Нового года. Номер удобный, вполне вместительный для троих взрослых. Единственное, третье место (диванчик) был слега продавлен. Постель/полотенца свежие, незастиранные. Мусор убирали ежедневно Встретили быстро, заселили сразу, все вежливые.
Что плохо
Отсутствие стаканчика в ванной для зубных щеток. Пришлось бутылку вырезать, хотя и просили принести.
Превосходно
10
Anastasia
16.01.2023
Полулюкс
Что было хорошо
Все близко: набережная, цирк, дендрарий, центр Питание было включено, завтрак в кафе отеля. Очень вкусно. Был детский стульчик. Для нас это было приятным дополнением. Персонал доброжелательный. Было чисто. Убирались каждый день.
Превосходно
9.1
Violetta
15.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Номер ужасный, по фото,конечно,выглядело симпатично, но в жизни 😵‍💫 Пол был в разводах, и очень липким, будто убирались на пох, нашла комок волос! Отель не стоит этих денег, в номере не оказалось ни тапочек, ни сейфа(хотя в описании указано) Где-то драные обои, занавески мятые и в пятнах🤯 Персонал вежливый, кроме девушки администраторши, которая то и дело флиртовала со всеми, а только потом обращала внимание на гостей. Парковки нет..Хотя в описании заявлено!! Только на ресепшене выяснилось, что эта парковка только для начальства. Также в описании указано, что бассейн/спа входит в стоимость, опять же на ресепшене выяснилось, что бассейн не входит в стоимость и нужно доплачивать 800р с человека…Если мы пытались что либо попросить, персонал в один голос отвечал: у нас не доработано ещё..Хотя отель не первый год работает. Бассейн только действительно теплый, хамам хороший, да и в бассейне насчёт не закрывающихся шкафчиков прилетел ответ:ещё не доработано..В общем оставаться в этом отеле мы не желали, уехали через 3 часа после прибывания там. Отдых был испорчен
Нормально
4.3
Elena
18.01.2023
Полулюкс
Что было хорошо
Отель находится в шаговой доступности от Курортного проспекта, набережной. Рядом магазины, аптека. Питание- (завтрак ) было включино в стоимость путёвки , выбор большой , всё очень вкусно . Номер брали полулюкс , полы в ванной теплые ( отдыхали на новогодние каникулы ), номер убирают каждый день , в номере тепло . Отель чистый , номера чистые . Встретили хорошо , номер наш был готов ( мы даже раньше заехали по времени ). Проблем не было .
Что плохо
Нет парковки . Отказались ехать на машине из за этого . Но на поезде тоже есть свои плюсы .
Превосходно
9.3
Anastasiya
23.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение классное! Почти в самом центре, рядом все магазины, кафе. Персонал вежливый, уборка ежедневно.
Что плохо
Немножко обломилась со спортзалом. Его в отеле не было :( Хотя на сайте островка он входил в мой тариф.
Отлично
8.6
YANA
29.01.2023
Люкс двухкомнатный
Что было хорошо
Приехали утром, заселили без проблем и доплат. До моря 5-7 мин прогулочным шагом. Все в шаговой доступности, магазины кафе и т.п Завтраки выше всяких похвал, вкусные, красивая подача, а какое кафе 😍. Завтраки проходят в кафе при отеле. Уютное, с большим асортиментом блюд.(завтрак включен) У нас был люкс двухкомнатный на втором этаже. Кофемашина, чайник, водичка, тапочки, халаты и утюг все было в наличии, номер очень чистый, убирались каждый день. в номере было тепло, я бы сказала даже жарко. Отдыхали мы в конце января. В номере есть кондиционер на обогрев, и в большой комнате стоит обогреватель. Но мы ими не пользовались, и так было тепло. Весь персонал, вежливый и приветливый, обращались пару раз на рецепшен проблему решали в считыные минуты. Спасибо что сделали наш отдых комфортным.
Что плохо
Нет такого
Превосходно
10
Anna
20.02.2023
Люкс двухкомнатный
Что было хорошо
Снимали двухкомнатный люкс в феврале 2023. Очень всем довольны. Если были нюансы, то они с лихвой компенсировались отношением персонала, и вкусными завтраками. Очень порадовал хамам и теплый бассейн на 8 этаже в любое время. Полотенца , халаты и тапочки предоставляют там же. Шикарный вид со смотровой/место для загара летом. Если быть вежливым , не забывать, что вокруг тоже люди и они рады благодарности, то отдых получается очень тёплым и хочется вернуться в отель. Все вопросы решаются молниеносно и с большим вниманием. Спасибо всем , особенно менеджеру Александру, Марии (ресепшн) и девочке в СПА. Все на очень хорошем уровне. Порадовало кофе, к которому мы обычно очень критично относимся. Все, что пробовали в кафе при отеле , очень понравилось. Персонал везде как на подбор - очень душевный. Кровать в основной комнате великолепна! У детей дополнительно к дивану занесли по моей просьбе кресло-кровать. Заранее связывались и задавали уточняющие вопросы. Люка очень порадовал. Единственное, было холодно на улице и немного мерзли в комнатах. Кондей на обогрев в момент нагревает комнату , но и сушит воздух. Поэтому мы нагревали периодами, а ночью спать в прохладе даже полезно. Убирались каждый день. Меняли все , что нужно было . Кофе в люкс приносили в нужном количестве. Конечно, кофемашина в номере для кофеманов - это песня! Было бы 20 звёзд , поставила бы все 20! Не в каждой пятерке встретишь такое отношение!
Что плохо
В принципе их нет. А придираться к мелочам не хочется. Всегда можно найти, на что. Но ведь отношение решает все. Будет возможность вернёмся обязательно!
Превосходно
10
Anastasia
06.03.2023
Двухместный номер с балконом Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Самый центр.Очень удобное расположение ,вдали от дороги ,но рядом вся инфраструктура и до моря рукой Заказывала самостоятельно,все на уровне ,кафе огонь Все прекрасно ,чисто,большой балкон ,уборка!!!ежедневная !!!холодильник отключила,ТК громкий Все супер Вежливые и оперативные ! Спортзал -пустой,но бесплатный и на крыше ,это чудесно !!!!
Что плохо
Звукоизоляция -уровень -100!было ощущение ,что весь отель живёт в одном номере ,впервые такое встретила.
Превосходно
9.5
ANDREI
09.03.2023
Полулюкс
Что было хорошо
Большая площадь номера
Неплохо
5.6
Inessa
09.03.2023
Двухместный номер-студио (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, недалеко до моря и центра. Рядом дендрарий.
Что плохо
Еда была вкусная, но всего два блюда, без хлеба.Бассейн и спа платные. Очень неудобный вход в номер - студию. С багажом очень тяжело.
Хорошо
6.6
GALINA
10.03.2023
Двухместный номер с балконом Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа. Недалеко Цирк, дендрарий, много магазинов и кафе. Очень удачное расположение для туристов без машины. Прекрасная кровать, отличный матрас, хорошее постельное белье. В номере чисто. Внимательный персонал, неплохой завтрак
Что плохо
В номере 703 было очень жарко, все время открывали балкон.
Превосходно
9.6
Anna
10.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Неплохо
5.2
Timaeva
11.03.2023
Двухместный номер с балконом Deluxe с балконом (двуспальная кровать) (дополнительное кресло-кровать)
Что было хорошо
В центре, до набережной 6 минут Завтраки вкусные Все хорошо Чисто
Превосходно
9.9
Ildar
19.03.2023
Номер с 3 комнатами
Что было хорошо
Отель расположен недалеко от остановки. В самом центре города. Рядом есть магазины, кафе. Были включены завтраки. Очень все вкусное, свежее. Официанты внимательные, вежливые. В комнате убирали ежедневно.
Что плохо
В описании отеля не указанно, что бассейн за дополнттельную плату. Бассейн 3м в диаметре, расположен в спа зоне. Цена 800р за 3 часа, но делать там 3 часа просто нечего. Маленький хамам, душевая и маленький бассейн. В номере в доль стены две кроваьи, две тумбочки, две лампы и ни одной розетки! Вопрос правда решили к концу второго дня с помощью удлиннителя.
Отлично
8.3
Svetlana
21.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Tatyana
22.03.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Расположение отеля хорошее, особенно если путешествуете без машины. Рядом остановка автобуса, можно доехать до Адлера, Роза Хутер и др. мест. До центра можно дойти пешком. Отдельная благодарность сотрудникам кафе при отеле. Очень вкусные сытные завтраки на любой вкус (на выбор каши, глазунья, сырники, блины, ачма). То что пробовала из основного меню все понравилось. Завтрак при раннем выезде также собирают.
Что плохо
Шумоизоляция отсутствует. Ночью ощущение было, что спишь на улице. Не совсем понятно как сушить полотенце, если в санузле нет полотенцесушителя. Отсутствие розеток в санузле, лейка душа тоже желательно заменить.
Отлично
8.3
Kardanovskaya
23.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Комфортный, уютный номер на 5-ом этаже (вид на море) Уборка в номере производилась каждый день, полотенца и постельное бельё менялось по мере надобности. В номере есть утюг, гладильная доска, фен, телевизор, холодильник, чайник. Минусы: нет микроволновой печи и розеток в ванной комнате. Очень тихий спокойный район (гуляла даже ночью) До моря минут 15-20 (если пойти правильным маршрутом) Очень понравилось СПА пространство: находится на 8 этаже с прекрасной видовой площадкой и лежаками, есть хаммам, бассейн с гидромассажем и различными доп.функциями(волны и т.п.), русская баня(аренда за доп.плату), так же имеется фитнес зал, где по утрам проводят занятия йогой (за доп.стоимость) При бронирование на «Островке» нужно иметь ввиду, что при выборе стандартного номере у вас будет тариф Лоукост(что нигде не прописано) и,соответственно, посещение СПА зоны при Данном тарифе будет платным - 800 рублей 3 часа. Хотелось бы выразить благодарность администраторам СПА - Анастасии и ее сменщице (девушка с длинными черными волосами), к сожалению, не спросила, как ее зовут( Очень приветливые, клиентоориентированные, вежливые, ненавязчиво рассказали про услуги, показали что где находится. В спа зоне так же имеются в продаже напитки (очень вкусные чаи) и можно заказать еду из кафе. Кафе находится на первом этаже отеля, стоимость блюд средняя, от качества блюд не в восторге, но атмосфера и персонал приятные!
Что плохо
В отеле и на территории отеля вообще нельзя курить! На улице протяженностью метров 200 нет мусорных контейнеров абсолютно нигде! То есть человеку, даже курящему айкос, выбросить окурок некуда! Так же минус, что отель находится у дороги и как таковой территории отеля нет: то есть, выйти посидеть, почитать книгу на свежем воздухе, погулять на территории отеля не получится - просто негде!
Отлично
8.3
Igor
27.03.2023
2 Bedrooms Double Suite (двуспальная кровать) (+ диван)
Превосходно
10
Ekaterina
28.03.2023
Номер с балконом Comfort с балконом
Что было хорошо
Приятная атмосфера в кафе и замечательные вкусные завтраки! Хотя и не сильно разнообразные
Что плохо
Ужасная скрипучая кушетка-диван в трёхместном номере. Работающие через раз розетки и телевизор. В описание отеля достаточно размыто предоставлена информация о бассейне и зале. Бассейн платный. По словам администратора по факту в зале только коврики, и то он занят))
Отлично
8.7
Julia
04.04.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что плохо
Отель среднего класса, цена невысокая, но и комфорт не высокого уровня. Сняли номер полулюкс, большой, комната одна, поставили дополнительную кровать для ребёнка, окно витражное, выходит во двор, вид во двор, шумно, и прохладно. Стоит обогреватель, но, видимо, его редко используют, при включении запах пыли. Две ванных комнаты, чисто, приятно. Заехав в отель у ребёнка случался приступ аллергии, аллергия на пыль, животных, видимо, либо были животные в номере, либо плохо убирают. Поэтому пришлось съехать. Отель отреагировал нормально, деньги за следующие дни вернули, что очень приятно.
Нормально
4.8
Grigorij
11.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший отель с атмосферой уюта и спокойствия. Удобства в номере, постельное бельё, туалетные принадлежности, обслуживание - всё на довольно высоком уровне. Кафе при отеле достойное, кормят очень вкусными и разнообразными завтраками.
Что плохо
Отель очень классный и не дорогой
Превосходно
10
Vladimir
11.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный отель ❤️ уютный, очередь светлый и просторный номер, есть всё необходимое ддя для перекуса - чайник, холодильник, посуда чайная, чай в подарок каждый день) просторная ванная комната, куча полочек, удобно расставить все свои принадлежности, класнные полотенца, халаты, меняют когда нужно) тёплый пол) каждый день бутылочки с шапмпунем, кондиционером и т. п❤️ Брали номер с завтраком, изумительно вкусно 🤤🤤🤤 мои любимые вкуснейшие сырники 🤤🤤🤤 Отдельно надо отметить наличие бассейна и бани на 8 этаже, классной площадки с видом на море) мы там замечательно пили чай и другие вкусности) Удобно расположен, до моря совсем недалеко, а так же можно прогуляться до Дендрария, цирка, Зимнего и Летнего театра) Проехать к Ривьере) Персонал очень внимательный, номер убирали, всё очень чисто ❤️
Что плохо
Великолепный 3* отель
Превосходно
10
Galina
11.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший бутик-отель с удобным расположением в центре города и достаточно уютными номерами для своей ценовой категории. Вежливый персонал. Спасибо за хорошую атмосферу в отпуске!
Что плохо
Цена качество просто супер
Превосходно
10
Valentin
11.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В Сочи бываю не часто, но всегда выбираю этот отель. Номера комфортные, персонал чуткий и отзывчивый, завтраки сбалансированные и вкусные. Одним словом - добротный отель за вменяемые деньги!
Превосходно
10
Olga
11.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, аккуратно. Четырёхместный номер, свободный, две спальни, два санузла, гостиная, много места, 2 балкона. До моря 20 минут неспешным шагом и ты на набережной. В пешей доступности магазины, аптеки и т.д. В 15 минутах ходьбы сочинский дендрарий, очень красивое место.
Превосходно
10
Vlad
30.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Отель хороший. До моря идти минут 15. Но я приехал не в сезон поэтому меня это не напрягало. Для тройки условия более чем хорошие! Да ещё за эту цену!
Что плохо
Единственное,что завтрак не шведский стол. Но это как бы мелочи. Есть в округе отличные кафешки с шикарными завтраками. Поэтому я даже не считаю это сильным минусом.
Превосходно
9.7
Julia
30.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Просторный номер
Что плохо
Не все сотрудники персонала вежливы на ресепшен, что портит впечатление об отеле.
Неплохо
5.2
Irina
06.05.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Расположение отеля, внимательный персонал.
Что плохо
Прошу обратить внимание, континентальный завтрак в отеле- это 3 (три) блюда, включая кофе или чай. Выбор из четырех видов каш, яичницы (два яйца, дух полосок бекона и долькой помидора и куска хлеба), блинов (два), сырники (два), пирог ачма (граммов 100). Никаких добавок, ни фруктов, ни овощей, ни напитков. Из этого выбирать два блюда и напиток.
Отлично
8.3
Yuliya
09.05.2023
Полулюкс
Что было хорошо
Очень вкусные завтраки в кафе на 1 этаже. Номер выбрали с большой кроватью. В номере одна ванная комната и одна душевая, есть небольшая гардеробная комната с зеркалом. В комнате красивые окна в пол. Позже переехали в номер «стандарт», он, конечно же, попроще. В нем меньше свободного пространства. На последнем этаже отеля есть терраса с красивым видом на город. Вежливый и ненавязчивый персонал.
Превосходно
9.7
Iraida
10.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень уютный отель на достаточно тихой улочке. Набережная в шаговой доступности. Останавливались на 4 суток, убирали каждый день, постельное белье меняли, полотенца по запросу ( надо положить на пол). Завтраки вкусные , на выбор 2 блюда из меню. Дочке было много, просили упаковать и забирали с собой . В день заезда приветственный напиток, вроде мелочь, а приятно). Официанты шустрые . Администраторы приветливые и вежливые .
Что плохо
Не было такого ☝️
Превосходно
9.7
Sergey
11.05.2023
Полулюкс
Хорошо
6.2
Anton
26.05.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Большой номер, Большой холодильник
Что плохо
Еда каждый день одинаковая ( выбор блюд по меню )меню очень маленькое. Уборка номера в 16 часов, убираются плохо.
Нормально
4.7
Lyudmila
03.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено)
Что было хорошо
Компактный, спокойный отель! Чайник, чай, сахар, наличие посуды и холодильник, правда вонючий. Просторный номер, кровать, ванная
Что плохо
К сожалению не понравилось много, в номере нет даже тапочек, телефона, толком ничего не объясняют, например что может дверь захлопнутся снаружи, уборка ужасная, полно волос везде, после как заправили кровать в первый день, я обнаружила на ней черный волос большой, чужой, в ванной полно на полу волос разных, нет нормальных полотенцесушителей, все мокрое после моря, высушить негде, в номере холодно. А у персонала постоянно натянутые улыбки, как будто одолжение делают. В кафе не заслужено - дорого! Но про чаевые не забывают. Врядли еще остановлюсь здесь!
Нормально
4.6
Olga
04.06.2023
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Впервые в жизни оставляю отзыв. Видимо именно этот отель заслужил этого! Мы приехали поздно вечером в 22:30, нас встретил замечательный Сосо на Рецепшене. Он очень ответственный и добрый, быстро нас оформил, рассказал об их акциях и скидках, дал всякие купоны, проводил до номера. Что до этого где мы были ничего подобного не было. Сосо вам прям отдельный лайк за вашу работу!!! В номере чисто, убирались, полотенца чистые, есть чай, чайник, сахар, плита, холодильник, кондиционер, тв. До набережной мы шли пешком минут 7 с ребенком)) шума постороннего не было. В кафе были чудесные супер сытные завтраки, я ела яичница и кашу, дочка ела яичницу и блинчики. Порциями мы наедались до самого обеда. Сочи меня в себя влюбил и плюс еще такой отель с таким персоналом, оставил самые тёплые воспоминания! Рекомендую
Что плохо
-
Превосходно
10
Elena
06.06.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Расположение, ресепшн, кафе/питание, номер, спа,
Что плохо
Убираться приходили в одно и тоже время, когда ребенок спал, поэтому обходились без уборки
Превосходно
9.7
Kirill
14.06.2023
Двухместный номер с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасный отель. Приветливый персонал, хорошее расположение, вкусные завтраки и есть возможность оставить вещи после выселения до отъезда.
Превосходно
10
Natalya
16.06.2023
Номер семейный трёхкомнатный
Что было хорошо
Приветливый персонал . Чудесное кафе на 1 этаже . Номер отличный с 3 комнатами , что большая редкость !
Что плохо
Бассейн неподогреваемый . Достаточно далеко от пляжа . Обратно идти в горку, думаю летом в жару тяжеловато
Превосходно
9.3
Anastasia
22.06.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
-
Что плохо
Отсутствие пандусов. Приходилось коляску затаскивать на руках. В спа не работала русская баня и летняя терраса, при этом мы оплатили полную стоимость спа. Было обидно
Отлично
8
Valeriya
27.06.2023
Номер с 3 комнатами
Что было хорошо
Отличное местоположение, не высоко в гору подниматься, пляж в 10 минутах ходьбы от отеля, рядом красивый парк «Дендрарий», все магазины рядом. Персонал отзывчивый, приветливый, всегда помогут и подскажут, что очень порадовало. В номерах убирались каждый день, все было чисто.
Что плохо
-
Превосходно
10
Vladimir
22.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал
Что плохо
Старая мебель
Очень хорошо
7.7
Kseniya
30.07.2023
2 Bedrooms Double Suite (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Готовят отлично! Меню полупансиона по-домашнему радует: порции большие, не надоедает, сытно и действительно вкусно. Номер порадовал: просторный, но уютный, хорошо оснащённый, из окна виднеется море. Очень комфортный. Чисто, аккуратно. Персонал выше всех похвал! Вежливый, доброжелательный, желающий помочь и помогающий. Приятно, когда вам искренне рады.
Превосходно
9.3
Elena
21.08.2023
Двухместный люкс с 2 спальнями (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Отель понравился. Бассейн, хамам, площадка для солнечных ванн. Близко автобусные остановки, магазины, не далеко от пляжа. Очень вкусные завтраки. Спасибо, шеф-повару! На выбор: два блюда и напиток. Не хватала бутерброда к каше. Думаю, учтут. Номер отличный, двухкомнатный. Чисто, аккуратно. Всё работало: телевизоры и кондиционеры в каждой комнате, эл.чайник, кофемашина, фен, полотенце сушитесь, вытяжка в ванной комнате. В отеле чисто. В номере, ежедневная уборка. Смена полотенец по запросу. При заезде, увидели мусор за холодильником. Попросили убрать, убрали. В дальнейшем, убирали хорошо! Встретили приветливо! Всё объяснили. Все вопросы решали быстро. Предоставили дополнительное одеяло для ребёнка.
Что плохо
Не хватало в номере зеркала в прихожей. И на 4 гостей было только три кресла, т. к. диван был расправлен, как спальное место.
Превосходно
9.7
Zhudeks
28.08.2023
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение хорошее, до моря 10 пешком. Рядом супермаркеты. В номерах чисто, в отеле чисто. Убирают каждый день Обслуживание отличное.
Что плохо
Питание. НЕ шведский стол, каждый день то же самое. В номерах не было зубной пасты и щеток, не было тапочек.
Отлично
8.6
Elena
28.08.2023
Двухместный номер с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень удобно добираться от отеля до моря- максимум 10 мин. пешком. Недалеко от отеля мини-рынок с фруктами и овощами, магазин "Перекресток", по дороге на пляж парк, морская набережная в 10 минутах ходьбы от отеля, выбор пляжей на любой вкус и кошелек. Выбор по меню. Очень вкусная кухня. Быстрое обслуживание. На завтрак можно было выбрать по меню 2 блюда и напиток на выбор( питание было включено в путевку). Завтраки: 3 вида каш -с фруктами и с сыром, киши с начинками, пирог сырный, творожный чизкейк, глазунья с беконом и овощами, сырники, чай, кофе, сок Номер отличный. В номере был кондиционер, холодильник, чайник, посуда, штопор, чай, сахар, гладильная доска и утюг, телевизор. Постельное белье хорошее, полотенца меняют каждый день. Балкон большой с шезлонгами, столиком, креслом и небольшой сушилкой. В номере чисто. Персонал очень вежливый. При заселении сразу же позвонили, как только номер был готов к заселению. Раньше 14.00. Любые проблемы решались оперативно
Что плохо
Понравилось все!
Превосходно
10
Alexander
01.09.2023
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
-
Что плохо
положили плитку скользкую в предбаннике , в итоге упал после выхода из душа , почему нельзя постелить коврик резиновый ( итог вывих плеча , при вызове скорой сказали вызывайте сами - чё простите ?🤦🏻‍♂️😁 это смех а не отель итог помощи во время падения было оказано ноль !
Плохо
3
Elena
04.09.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Вблизи аптеки, продуктовые магазины, автобусная остановка в 5-7 минутах ходьбы, до моря 10-15 минут (по крутым ступенькам - единственный минус, но это к отелю не относится). Персонал доброжелательный, по приезде комплимент от отеля - сок или бокал шампанского. Номер просторный, работал кондиционер.
Отлично
8.9
Tatyana
06.09.2023
Номер с балконом Deluxe (балкон)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, все рядом, до центра и моря пройтись пешком удовольствие! В номере было все необходимое, комфортная кровать, красивый вид с балкона Везде чисто Доброжелательный персонал, индивидуальный подход к гостям
Что плохо
Понравилось, при следующей поездки обязательно воспользуйся данным отелем
Превосходно
9.5
Ekaterina
08.09.2023
Люкс с 2 спальнями (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
В принципе, неплохой отель. Не первая линия от моря, но всё равно не далеко. Нормальный номер, на люкс (арендовали люкс) конечно не тянет, но мебель новая, с притензией на современную, телевизоры нормальные, кофемашина в номере, большой холодильник.
Что плохо
Проблемы с уборкой номеров. Тянут до вечера, потом говорят гости в номере, убирать нельзя.
Хорошо
6.4
Mariya
08.09.2023
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
персонал отеля-молодцы! Очень вежливы и отзывчивы. менеджер отеля-Александр-просто супер, все возникающие вопросы решаются с молниеносной скоростью! ну и конечно же-кафе отеля! готовят от души, очень вкусно!!! Всем советую! 👍🏻
Что плохо
-
Превосходно
9.7
Natalya
11.09.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное место, до моря 10-15 минут пешком, транспорт рядом, хорошая кухня.
Что плохо
В целом все отлично, есть нюансы, но надо сделать скидку что вы не у себя дома.
Отлично
8
Marina
12.09.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Помогли с багажом при выезде. Рецепшен всегда внимательный и вежливый. В номере - полулюкс была сушилка для вещей, что очень удобно, утюг, кофемашина. Очень удачно все зонировано. Завтраки вкусные.
Что плохо
Не было такого
Превосходно
9.5
Natalya
17.09.2023
Двухместный полулюкс с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер замечательный , все очень понравилось, большой и удобный с 2 ванными комнатами, не разобралась со сплит системой, а все остальное отлично на твердую 5 Чисто и уютно
Что плохо
Сухой и не участливый молодой человек на рецепшен, но Александр и работник отеля что занимался ремонтом большие молодцы, помогли донесли тяжелый багаж и не оставили без участия, очень благодарна🙏. Так что компенсировали впечатление.
Отлично
8.2
Dmitrij
22.09.2023
Двухместный полулюкс с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В центре, все рядом. Пешая доступность Завтраки вкусные, в меню много позиций, готовят юыстро, вкусно. Персонал отжывчивый и приятный Да, все еиь, очень удонбо. Хорошая звукоизоляция, волшебные панорамные окна, необычный номер полукругом (406) - рекомендую! Стоит своих денег, а еще бонусом там юыло два спальных места (для детей), утю в номере, гладильная доска и сушился. Сверху на 8м спа включено в стоимость - хамам, бассейн, лежаки на крыше с видом на море Вежливые, отжывчивые, приятные
Что плохо
Окна бы помыть.
Превосходно
9.4
Olesya
28.09.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В пешей доступности от остановки транспорта,удобно до моря Завтрак из 2 блюд +кофе,чай.Вкусно Все работало,уборка ежедневно все чисто Все решалось
Что плохо
все понравилось
Отлично
8.4
Anastasiya
28.09.2023
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван)
Превосходно
9.9
Svetlana
04.10.2023
Трёхместный номер Comfort с балконом и с красивым видом из окна
Что было хорошо
Завтраки в кафе, которое находится внизу в этом же здании. Кафе супер, уютное, подача блюд, посуда класс. Не шведский стол. На выбор на завтрак можно заказать 2 блюда. Каша, глазунья с беконом и томатами, сырники, блинчики, пр. Кофе или чай. Очень приятные официанты.
Что плохо
В номере не было зеркала во весь рост. В ванне зеркало небольшое висело над раковиной, но видно него только лицо. Крайне не удобно. И в ванне вообще не было полок в душевой в т.ч. Поставить крема, шампуни и пр.
Отлично
8.4
Anastasiya
09.10.2023
Двухместный полулюкс с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер хороший, завтраки вкусные, чисто, расположение рядом с дендрарием и морем. Все очень понравилось
Превосходно
10
Sergej
12.10.2023
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Очень понравились 2 управляющих Александр из ресторана и девушка на рецепции спа салона! Настолько клиентоориентированность 5* даже по меркам Москвы , где из за конкуренции с туалетной бумагой ходят за гостями. Очень. Не плохой отель! Дальность, да но 10 минут пешком мимо свежих фруктов , парка и тд- не проблема для не тюленя) Отдельно скажу по еде! Очень вкусная пища ! Но перечень , если вы оплачиваете питание заранее скудный и через 3 дня начнете кукарекать . Поэтому не опрашивайте питание . Остальная пища не из списка так же великолепна, но видимо упор на то, что вам надоест однообразие и вы повторно оплатите питание. Уборка каждый день при необходимости . Нет обогрева помещения. Кондиционер это круто, но функция обогрева отключена , вероятно в целях экономии. Ночью при 3-6 градусах полы ледяные! Общее впечатление хорошее!
Что плохо
-
Отлично
8.8
Aleksandr
21.10.2023
Номер семейный с видом на город
Превосходно
9.3
Arkadii
22.10.2023
Двухместный полулюкс с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Неплохо
5.1
Alia
24.10.2023
Номер во флигеле с 2 комнатами (в дополнительном здании)
Отлично
8.5
Loredana
25.10.2023
Двухместный номер Standard с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Неплохой, чистый отель. Еда нормальная. Есть спа зона.
Что плохо
1) отсутствие понимания у каждого администратора про нововведения/акции. При заселении девушка на ресепшене сказала, что для тех, кто заселяется с 15го числа спа зона входит, как подарок. Когда пришли в нее, другая сотрудница сказала, что не входит. Написав кому-то еще, сказала снова , что нет, и свалила на девушку, которая изначально сообщила нам об этой акции, уточнив, что та работает всего неделю. В итоге оказалось, что «новенькая» была права:) 2) еда. Еда в целом неплохая, по вкусу я не смогла поставить сильно низкую оценку, ОДНАКО, порции непонятные. По кашам вопросов нет, порции хорошие. Сырника в порцию входит две штучки, ватрушка из трех разный каждый раз зазорно размера. Ладно , смирились, спасибо можно заказать два блюда и вопросов нет, НО, официанты))) Во время последнего вечера решили поужинать в отеле, заказали еду. Помимо нас сидели два человека и видимо официант решил прогуляться и курил прямо напротив окна через дорогу. Я не против конечно, чтобы они выходили подышать воздухом, но не сигаретами перед обслуживанием клиентов . Или хотя бы не на виду у посетителей))). 3) тот самый «номер с КРАСИВЫМ ВИДОМ» , за который мы доплатили , хоть и не так много. Это конечно здорово и прекрасно, что у нас была мини-терраса , но это был четвертый этаж и видом вместо моря было дерево , а с другой стороны - школа. Неприятно. 4) дважды отключалась горячая вода. В первый раз об этом предупредили , но воды не должно было быть с 18 до 24 , а включилась она намного позже.. Второй раз предупреждения я не увидела, спросила у уборщицы. Девушка не знала и пошла узнавать, придя с ответом , что «вопрос решается» . Тоже какое-то время вода отсутствовала. 5) расположение. Вроде недалеко от моря, но плюс минус прямая дорога идет через длинную старую лестницу, где преобладает благоухание разных запахов , но есть и другая дорога Впрочем, конечно, на все минусы можно было закрыть глаза, но даже они могли подпортить настроение. Отель нормальный, но второй раз не вернемся
Очень хорошо
7.7
Darya
31.10.2023
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
отличный отель, в хорошем расположении, до набережной минут 15 не спеша, рядом есть магазины, хорошие номера. Отдельное спасибо обслуживанию, все просьбы выполнялись сразу. Остались довольны, вернёмся ещё и не раз
Что плохо
-
Превосходно
9.6
Anatoliy
09.11.2023
Номер семейный с видом на город
Что было хорошо
Отель в районе Светлана, на тихой улице. В 5-10 минутной доступности Перекресток, Магнит и полно небольших магазинов. До пляжей меньше 1 км. Парк Дендрарий в 15 минутах Отличное кафе, замечательные завтраки, это когда дети довольны, есть детское меню. Завтрак из двух блюд и напитки. Ужинали тоже здесь. Просторный номер- две спальни, гостиная, два санузла. Отель и номер содержатся в чистоте. Уборка номеров ежедневная. Персонал вежливый и отзывчивый.
Что плохо
Мелочи можно даже придумать, но зачем. Отдыхали в сентябре, переехав в Сочи из Туапсе после недельного отдыха. Меняем места чтобы не приедалось-:)) В сентябре 24 г. собираемся приехать снова.
Превосходно
10
Nagovarova
10.11.2023
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Изысканный комфорт и гостеприимство. Отель Bergs в Сочи оставил нас в восторге своим выдающимся уровнем комфорта. Номера, обставленные с изысканностью, погружают в атмосферу уюта. Персонал приветлив и готов оказать любую помощь, создавая впечатление настоящего гостеприимства.
Превосходно
10
Zhuravleva
10.11.2023
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Элегантный дизайн и внимание к деталям. Дизайн интерьера в отеле Bergs просто восхитителен. Каждая деталь продумана с любовью, отражая высший стиль и элегантность. Пребывание в таком интерьере приносит истинное удовлетворение.
Превосходно
10
Sumrakova
10.11.2023
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Необыкновенный спа-центр в Bergs предоставил нам возможность полного расслабления и восстановления. Внимательно подобранные процедуры и уютная атмосфера сделали наше пребывание в отеле незабываемым. Все, о чем можно мечтать для идеального отпуска, мы нашли здесь.
Превосходно
9.8
Pashkarev
10.11.2023
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Оазис уюта и роскоши в Сочи. Отель Bergs - это истинная находка! Расположенный в самом сердце Сочи, он предоставил нам уникальную возможность насладиться городским отдыхом в окружении роскошного комфорта.
Превосходно
10
Aleksandr
16.11.2023
Трёхместный номер Deluxe с балконом и с красивым видом из окна (детская кровать не включена)
Отлично
8.7
OLGA
19.11.2023
Двухместный номер с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Местоположение замечательное. Номер просторный. Конечно, можно было бы рациональнее продумать интерьер с такой интересной планировкой
Что плохо
На завтраках очень медленное обслуживание
Отлично
8
Andrej
20.11.2023
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Профессионализм и доброжелательность персонала
Что плохо
слабый сигнал кабельного ТВ
Превосходно
9
Andrei
22.11.2023
Двухместный номер Standard с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Отсутствие шкафа, полок для хранения одежды в номере, сильная слышимость из коридора, рядом со зданием гостиницы образовательное учреждение, крики, шум
Отлично
8.3
Konstantin
23.11.2023
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Можно готовить самостоятельно.
Что плохо
Вид из окна.
Очень хорошо
7
Marina
03.12.2023
Двухместный полулюкс с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Превосходно
9.7
Irina
09.12.2023
Двухместный номер Standard с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположен в 1 км от Курортного проспекта (много автобусов), на живописной не сложной горке, рядом банки и магазины Номер чистый, мусор убирали каждый день, полотенца меняли по необходимости ,белье через 3 дня При встрече предоставили максимум информации, к моим вопросам относились внимательно, проблему с вентиляцией на 7 этаже к сожалению решить не удалось
Превосходно
9.4
Zamira
24.12.2023
Номер во флигеле с 2 комнатами (в дополнительном здании)
Что было хорошо
Все было удобно, но вода в душе не уходила, например. Номер чистый, кое-где проглядывают небольшие недостатки, но их легко исправить косметическим ремонтом. Все вежливые, исполняют просьбы, отзывчивые.
Превосходно
9
Denis
04.01.2024
Двухместный полулюкс с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень чистые номера, хорошее месторасположение. Порадовал СПА, вид из окна и террасы прекрасный. Администратору СПА Елене отдельный респект ;) дайте премию человеку)
Что плохо
Нет парковки, только в этом неудобства
Превосходно
9.7
Andrey
10.01.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
отличный чистый отель, удобное расположение, вежливый персонал, красивый просторный номер, мебель свежая, сан узел совмещённый при этом просторный. в целом очень не плохое место.
Что плохо
искал отель изначально с рестораном на территории. первый сюрприз работает заведение с 8 утра до 10 вечера. бронь брали с включенным завтраком. по факту из семи дней дважды позавтракали, на третий день прождав тридцать минут не в самом теплом помещении и не получив банальную яичницу - ушли. больше не ходили. на завтрак меню однотипное - несъедобная каша и яичница. меню в целом, если ужинать и обедать постоянно - очень слабое. не понимаю для чего продавать услугу, если нет возможности ее реализовать по человечески. оценка по включенному питанию - ноль. очень не хватает автомата с кофе на территории отеля.
Отлично
8.3
Narsoy
22.01.2024
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван)
Превосходно
10
Evgenii
27.01.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Читал в прошлых отзывах, что питание на завтрак скучное. Был в январе 2024, с завтраками все классно: на выбор два блюда и напиток. Из блюд яичница с беконом и зеленью, два вида каши, сырники, что-то ещё. Вообщем мне понравилось Кровать классная. Вообще в номере свежий ремонт (жил на 4 этаже в номере 30 кв м). При нас сломалась ручка в ванной,техник пришел и оперативно ее заменил Да, все чисто Все классно. Очень понравилось обслуживание официанта Александра. И кофе он классный делает. Администраторы на ресепшн всегда готовы помочь
Что плохо
Я был с ребенком два года, т.е. каждый день ходил с коляской. До моря 10 минут, но до Курортного проспекта с коляской идти тесно, плюс есть подземный переход. Если поедет отец, то все ок, но если одна мать с ребенком, это надо учитывать.
Превосходно
9.4
Ekaterina
14.02.2024
Двухместный номер Deluxe с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (дополнительное кресло-кровать)
Превосходно
10
Ivan
15.02.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Отличное кафе-большой выбор на завтрак, и в любое время дня по меню. Отличное обслуживание, адекватные цены
Что плохо
Заставляют заполнять анкету на бумаге-зачем если все данные есть в бронировании? В отеле идет ремонт в отдельных номерах- в коридоре стоит старая мебель, пол весь в строительной пыли. Полотенца старые, гигиенического набора нет, тапочек нет. Санузел в целом оставляет удручающее впечатление. Зато есть утюг, гладильная доска и сушка для одежды. СПА-комплекс-одно название-маленький круглый бассейн, остальное нужно заказывать заранее и в моменте ничего не работает.
Неплохо
5.4
Vladislava
15.02.2024
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Все понравилось спасибо! Отдыхали с молодым человеком , чудно провели время.
Что плохо
-
Превосходно
9.6
Pahomov
16.02.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Попав в пространство этого отеля мы были приятно удивлены атмосферой, царящей в его стенах🤗 Атмосфера дома буквально окутывала нас на протяжении всего нашего пребывания здесь (почти месяц). Первой из администраторов нас встретила Лариса! Ее радушие и подробная информация, которой она нас снабдила , сразу сняли с нас усталость и напряжение от долгого путешествия. Познакомившись впоследствии с Татьяной и Александром , работающих в баре, наши симпатии в пользу выбора вашего отеля увеличились в разы🤗 Команда, обслуживающая номера, заслуживает искреннего восхищения за свою работу! А работа бассейна с хамамом - это приятная память об отдыхе в BERGS. Уверенны, что следующий отпуск в Сочи мы начнем с того, что будем стучаться в ваши свободные номера✨ Варвара; Дарина (3 года), Анжела (Жители города Владивостока)❤️
Превосходно
10
Ukropov
16.02.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший недорогой отель находится в 10 минутах от моря. Отдыхали в феврале, по этому были хорошие скидки. Есть ресторан с большим выбором очень вкусных блюд, так что каждый гурман найдет всё по своему вкусу. Есть не большой бассейн, хамам и несколько тренажёров. На каждом этаже стоит кулер. Персонал отзывчивый и приятный. Номера чистые со всеми удобствами. Всё понравилось, спасибо большое за приятные впечатления!
Превосходно
10
Dmitry
27.02.2024
Двухместный номер Standard с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вообщем всё понравилось!
Что плохо
...звукоизоляция подводит...
Отлично
8.9
Dushkov
29.02.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель очень понравился! Были в феврале, в командировке, поэтому расположение очень было удобное. Чисто и уютно. На 8 этаже есть спа-комплекс. В номерах есть холодильник, чайник, утюг, гладильная доска, фен!!! В совокупности всех + и - твердая 5!!! Рекомендую к посещению!
Превосходно
10
Mukropov
29.02.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель! В номере чисто, есть все необходимое: утюг, посуда, фен, чистые полотенца. Удобное расположение, в шаговой доступности магазины и остановка общественного транспорта. Море в 15 минутах прогулочным шагом. Персонал вежлив, повар вообще красавчик! Крутая зона с бассейном и выходом на крышу!
Превосходно
10
Shumakova
29.02.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Необычайно уютный отель, который уже через пару дней хочется назвать своим домом, а не отелем. :-) отдыхали 10 дней в феврале. Все и в интерьере и в удобстве и в продуманности пространства настолько и удобно и радует глаз, что просто отдыхает все. И тело и голова. Из лифта выходишь и прямо в трех метрах свой закрытый бассейн и спа и залы для фитнеса и открытая веранда с шикарным видом на море и город! Внимательнейший не просто персонал, а по настоящему добрая команда Бергс - людей помогающих тебе отдыхать от ресепшен и ресторана до хранительницы СПА и лично хозяйки отеля, уделяющей личное внимание даже уровню размещения телевизора в лифте!!! Я это видел лично, как и то насколько она заботится и контролирует качество и комфорт гостей. Думаю, это дано Человеку от Бога и Она реализует этот Талант для Людей. Мы заказали на озоне уже из Москвы детский пластилин и по ошибке указали адрес Бергс, так администратор вычислила по номеру комнаты что мы в ней жили и это может быть наш и связалась с нами!!! Вот это отношение к Гостям. Бергс мы тебя любим! На видео первый вечер в отеле и я уже удивлённо восхищенный, снимающий свои впечатления для родных дома о Бергс. :-) Хорошего всем отдыха друзья! Бергс его делает.
Превосходно
10
INNA
07.03.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван)
Что было хорошо
Номер супер, все отлично. Окно во всю стену невероятное, обзорность на 180 ' Чисто, тепло, светло Отдельное спасибо менеджеру Марии, она нас встречала по приезде
Что плохо
Шумная улица
Превосходно
9.7
Anton
08.03.2024
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
10 минут до набережной
Что плохо
У меня окна выходили на детскую площадку Дети стучались в окно палкой что бы я отдал им мяч который залетел на балкон
Очень хорошо
7.6
Esma
08.03.2024
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
9
Dinara
11.03.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близкое расположение к морю
Что плохо
Выбрали для отпуска этот отель и сразу после заселения разочаровались. Номер выбрали стандартный, а из окна вид был какого-то слива и мусора😬 Бронировало на сайте Островок, где написано, что в номера входит (фото прилагаю), но элементарно не было белья (тапочки, халат) 🤷🏼‍♀️ В ванной постоянно ползали муравьи, хотя номер на 3 этаже. В соседнем номере постоянно шел ремонт с утра до вечера, отдохнуть днем было проблемно. Так же был очень неприятный инцидент. Сдали белье в стирку, в итоге вернули с темными пятнами, которые даже они не смогли отстирать. А на минутку отдавали новую кофту, которую надели всего один раз в день заезда☺️ никто ответственность не несет, деньги естественно не вернули. Клиентоориентированность очень низкая. Заявлено одно, на самом деле другое. Если есть возможность, бронируйте другой отель. Возвращаться сюда ни разу не хочется☺️
Плохо
3.5
Vladislav
11.03.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Относительно новая мебель
Что плохо
Не было халатов, тапок, освежителя воздуха, ложки обувной, ершика, туалет неудобный, завтраки скудные и однотипные, а если после 10 прийти, останешься голодным, потому что вся еда заканчивается к этому времени, несмотря на заявленное время завтраками до 12 часов. Также неудобная дверь в туалет (складная), еле закрывается. Много еще других минусов.
Плохо
3.1
Olga
21.03.2024
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель приличный. Персонал приветливый. Есть некоторые нюансы, но за такую цену вполне прекрасно. В общем бюджет и прилично👌🏻👍🏻
Что плохо
-
Хорошо
6.7
Vera
28.03.2024
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что плохо
Оплатила поздний выезд, сали названивать и просить освободить номер пораньше.
Хорошо
6
Anna
04.04.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Anton
24.04.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
- Отличные разнообразные и сытные завтраки. Уютное кафе при отеле. - Хорошее местоположение. Быстро можно дойти до набережной и до остановки «Пансионат Светлана», с которой обычно забирают на экскурсии. - Уютный и чистый номер. Наличие гладильных и чайных принадлежностей.
Что плохо
- непонятное отношение администратора (не знаю имени, так как не было бейджика. Мужчина в очках). Когда я подходил с вопросам о плохом Wi-Fi, батарейками для пульта от тв и безменом, складывалось впечатление будто я человек с улицы и пришел к нему в дом попрошайничать. Постоянно кислое выражение лица и высокомерное поведение с гостями. На вполне логичные вопросы дает односложные размытые ответы, совершенно не пытаясь разобраться в ситуации и хоть как-то ее решить. - Хаммам и баня не работали на протяжении всего нашего отдыха. На момент бронирования отеля на сайте мы видели информацию о том, что хаммам на ремонте до 16 апреля (к началу нашего отпуска он должен был начать свою работу). Но к заезду эта дата сдвинулась на 2 недели, о чем мы узнали только при заселении. - Интернет в номере 504 не работает от слова совсем. Рядом с номером висит точка доступа WiFi, которая работает в режиме радиомоста (по-сути как Wi-Fi репитер), в номере в розетке еще один Wi-Fi репитер. Конечно же, с таким подходом к организации Wi-Fi сети, ни о каком качестве интернета в номерах говорить не приходится. - Некоторые розетки 220в в номере просто не работают. - Шум и пыль от непрекращающегося ремонта.
Очень хорошо
7.3
Igor
29.04.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение ,цена
Что плохо
-
Очень хорошо
7.5
Elena
05.06.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Неплохо
5.5
Irina
11.06.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель однозначно рекомендую. Очень удобное расположение. Бронировали семейный номер (3 комнаты), просторный, есть все ,что необходимо. Уборка каждый день. Завтраки вкусные и сытные. Менеджеры на ресепшене всегда все подскажут и расскажут и им отдельное спасибо.
Превосходно
10
Alina
11.06.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
1. Расположение. Как говорится - и в стороне, и в людях. 5 минут ходьбы до Курортного проспекта, 10 - до пляжа "Солнечный". Рядом и большие магазины, и небольшие ларьки. 2. Мой номер (303) - просторный, удобный, чистый. Уборка - каждый день. Полотенца меняли по требованию без вопросов (чтобы поменяли нужно было оставить полотенце на полу). Раз в 3 дня меняли постельное белье. 3. Персонал дружелюбный, профессиональный, внимательный. 4. В отеле есть SPA и салон красоты. Ходила на массаж. Понравилось.
Превосходно
10
Ivan
11.06.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Жили в этом отеле 4 дня в номере комфорт с балконом Остались более чем довольны. Приятный интерьер, улыбчивый персонал, шикарное кафе с хорошим выбором. Уборка была каждый день. По поводу слышимости - было абсолютно не слышно, что там у соседей (может просто повезло) Наверху есть спа зона также с невероятно милыми администраторами. Небольшой бассейн, зал, зона с лежаками. Воспользовались услугой массажа - кайфанули после длинного дня путешествий))
Превосходно
10
Vadim
11.06.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Проживали в этом отеле на несколько ночей и хотим поделиться своими общими впечатлениями. Начнем с местоположения: инфраструктура развитая, от моря недалеко, транспортная развязка то что надо во все стороны. Персонал и сервис: хороший уровень обслуживания и уборка ежедневная, а также хотим выразить свою благодарность администратору Сосо, такой вежливый и отзывчивый специалист, доходчиво объясняет всю информацию обо всем, быстро реагирует на все запросы и ориентирован на выполнении всех задач. Обязательно вернемся и будем рекомендовать своим родственникам и друзьям. Завтраки сытные, в кафе шведская линия, в остальное время можно по меню заказать, из развлечении это SPA на 8 этаже, летняя терраса, бассейн крытый, мы довольны. Лучший администратор Сосо на стойке регистрации, встречал нас теплом и любовью, быстро оформил номер и заселял вовремя, без задержек. До новых встреч, удачи! Спасибо!
Превосходно
10
Kirill
11.06.2024
Номер во флигеле с 2 комнатами (в дополнительном здании)
Что было хорошо
В целом очень даже интересный и качественный отель, тройка стабильная, ребята стараются, это радует
Что плохо
В целом номера немного уставшие; парковка вдоль улицы, ну и далековато от моря конечно, но это не проблема
Отлично
8.9
Nadezhda
28.06.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)
Что было хорошо
Приезжали на 7 ночей. Жили в номере Комфорт на 3 человек. В номере все удобно, если не считать, что у раскладного спального места не было рядом разетки, но благо их достаточно было в гардеробной. Очень внимательные горничные, убирались почти каждый день. Белье белоснежное. Отдельное спасибо за лаунж с потрясающим видом на море и закат. Завтраки в Рабарабар тоже очень приятно порадовали. Рады что выбрали этот отель. Хотелось бы вернуться. Будем рекомендовать всем знакомым❤🙏
Что плохо
-
Превосходно
10
Olga
03.07.2024
Номер во флигеле с 2 комнатами (в дополнительном здании)
Что было хорошо
Очень хороший отель и сотрудники,большое спасибо бармену Антону,за вкусные коктейли
Что плохо
-
Превосходно
9.8
Vasily
11.07.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
находится в центре, все рядом, парки, пляж, набережная отлично
Что плохо
стоит древний напольный кондиционер, который не работал
Отлично
8.5
Sergej
13.07.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля.
Что плохо
Еда. Завтрак каждый день одно и то же( Обслуживание. Постельное белье в течении отдыха не поменяли ни разу. Посуду не моют( вай фай почти не работает(
Плохо
3.3
Anastasia
17.07.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.1
Olga
26.07.2024
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)
Что было хорошо
Очень понравилась зона spa, хаммам, бассейн, все очень чисто, приветливый персонал. Жили в 705 номере (люкс) удобная планировка, есть кухонная зона, чайник и кофеварка, необходимая посуда, маленький холодильник, стиральная машина. Рядом много магазинов, до моря 15 минут пешком. В номере есть фен (слабый), халаты, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, в день заезда выдают одноразовую зубную щётку и пасту.
Что плохо
Слабая уборка, мусор не выносят по 2 дня, приходят убираться с утра до 10.00, а ты в это время или ещё спишь, или завтракаешь, соответственно просишь придти на уборку позже, но о ней потом "забывают", приходилось "напоминать" через ресепшен. В номере не хватало балкона, негде было сушить вещи после моря. Кофе (капсулы) только в день заезда, по количеству человек, дальше "покупайте ", не смотря на то,что живёте в номере категории "люкс".
Очень хорошо
7.6
Elena
30.07.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее кафе, вкусные блюда. В номере было все необходимое, кровать большая и удобная, подушки на любителя, плотные шторы. Все чисто. Расположение удобное, зеленый район.
Что плохо
Слышимость. Очень громко слышно все, что происходит в коридоре.
Отлично
8.3
Renat
08.08.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель понравился, номера хорошие, чистые, завтрак прекрасный, вкусный, но однообразный.
Что плохо
Побольше вешалок не помешало бы, 4 штуки на двоих - совсем мало, но это как пожелание, а не недостаток
Превосходно
9.2
Anastasiya
09.08.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, люблю Светлану за близость к морю, к центру, хорошая доступность и на авто, и без него . Отель хороший, номер большой, просторный Останавливались всего на ночь, но с удовольствием остановились бы там и на весь отпуск )
Что плохо
-
Превосходно
9.8
Marianna
15.08.2024
Двухместный люкс с 2 комнатами с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (+ диван, питание для детей не включено)
Что было хорошо
Номер большой все принадлежности есть.
Что плохо
Номер на горе, от моря далеко. Спа зона платная вся 450 ребенок на 2 ч. 750 р взрослый на 2 ч . Это очень удивило для постояльцев отеля платить за бассейн это смешно. Отель не дешевый!!! Брали семейный номер, вторая кровать для ребенка кукольная. А ему 12 лет.Далеко от моря в гору
Отлично
8.7
Tatyana
22.08.2024
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Вкусный завтрак шведский стол + 1 горячее блюдо на выбор на человека. Но список из 5 горячих блюд не менялся, блюда на шведском столе тоже, поэтому было вкусно, но немного одноообразно. Очень вежливый и предупредительный персонал. По всем вопросам оказывали поддержку и помогали. Отличная зона отдыха на 8 этаже на террасе. Посетили СПА - бассейн и хамам, понравилось. Очень понравился вид на море с крыши террасы и очень вежливые сотрудники в отеле. В номере всё работала, душ с гидромассажем отличный. Если вам море непринципиально (оно далеко от отеля и очень грязное), то можно уверенно выбирать этот отель!
Что плохо
Немного подуставшая мебель в студии (снимали студию с кухней во флигеле), далеко от моря, и в отеле шел ремонт на 1 этаже, постоянный шум от рабочих (но это временные трудности)
Очень хорошо
7.3
Natalya
27.08.2024
Двухместная студия во флигеле (двуспальная кровать) (+ диван, в дополнительном здании)
Что было хорошо
Я проживала в номере - студии, претензий к самому номеру нет. чисто, уютно,ежедневная уборка и вынос мусора,даже поправляли покрывало на кровати если вдруг оставалась морщинка!персонал очень приятный и вежливый.
Что плохо
под окном школа и хочешь- не хочешь в 7.30 подъем!!! магазинов рядом нет,до ближайшего,,магнита,,далеко.отель на горке,если спускаться нормально,то подниматься,а если ещё и в магазине что-нибудь купил... бассейн не входил в стоимость номера,на сайте об этом информации не было.
Очень хорошо
7.6
Elena
28.08.2024
Трёхместный номер Comfort с балконом и с красивым видом из окна
Что было хорошо
отношение персонала. все очень милые и доброжелательные.
Что плохо
то что заселение с 14и часов
Отлично
8.7
Valery
28.08.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось всё. Номера соответствуют описанию и фото на сайте. Белье менялось раз в три дня. Полотенца, уборка, вынос мусора каждый день. Завтрак обычный , как и в других отелях данного класса, плюс выбор из четырёх блюд ресторана( очень вкусно). Что касается расположения, то это не первая линия конечно, но в этом и большой плюс- тишина! а до моря 10-15 минут под горку!
Что плохо
-
Превосходно
10
Lyudmila
30.08.2024
Номер семейный с 3 комнатами с видом на город
Что было хорошо
Отель находится в центре города, до пляжа минут 15 пешком. Мы останавливались в семейном номере - номер большой, очень просторный, удобный, два санузла, хорошее кондиционирование. Были 2 больших балкона, но на них не очень хотелось находится, так как выходили они практически в стену соседнего дома, вида не было. Но в целом нам и некогда было:)) много гуляли, приходили только переночевать. С уборкой было все отлично, постельное белье менялось в соответствии с графиком (раз в 3 дня), полотенца менялись постоянно. Встретили нас очень гостеприимно, предложили по бокалу игристого в качестве комплимента, персонал отеля очень любезный, старается помочь по всем возникающим вопросам. Мы проживали с включением завтрака - завтраки были вкусные, можно было выбрать блюдо в формате шведского стола. За отдельную плату можно было заказать кофе из кофемашины, дополнительные к завтраку блюда
Что плохо
такого нет, все было хорошо
Превосходно
9
Vitaliya
02.09.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошие завтраки: сосиски, яичница, каша, творог, нарезка, овощи, фрукты. Плюс можно ещё заказать на выбор ачму, запеканку или блинчики с шоколадом. Голодными не останетесь. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Чисто, убирают каждый день Удобные кровати. До пляжа 15 минут не спеша.
Что плохо
Старый напольный кондиционер нельзя выставить температуру, при включение дует холодным воздухом. Выключали когда были в номере.
Превосходно
9
Ruslan
05.09.2024
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Olga
05.09.2024
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, хорошая кровать и удобные подушки. Душ был лучше чем на фото, понравился. Хорошо что есть завтрак, голодными не останетесь, но он одинаковый каждый день. Сначала ели, потом стали ходить в другие места. Уборщицы приятные, полотенца меняли каждый день, мусор выносили. Есть комната для багажа в ожидании заселения.
Что плохо
Были в номере 402 с балконом на 4 этаже - не советую, балкон большой и казалось бы здорово что там есть стол со стульями и лежаки, только по факту под столом живут вековые гигантские пауки, а на лежаках постоянно пепел с верхних этажей, и в целом на балкон кидают мусор сверху, ни дня не было чисто, находиться на балконе неприятно. Ели иногда в номере, но там это неудобно совершенно - только скрипящий стул шатающийся и кресло сбоку с которого есть неудобно. Были 4 ночи, на 2 ночь через розетку начали лезть муравьи сначала убивали их штук 30 потом пошли на ресепшен, сообщили девушке о проблеме и попросили хотя бы скотч - сами заклеили розетку и еще пару мест откуда лезли муравьи. За все остальные дни вопрос никто не решал, не интересовался и даже при выселении ни слова об этом. Еще в номере течет сантехника под краном, но лично на нас это не влияло, постоянно лужица просто на полу под раковиной.
Неплохо
5
mixtravel.ru 2024
Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов.