Гостевой дом Ниагара Фоллс

Расположение отличное. До пляжа Куба, там классно, минут 10. До остановки маршруток минут 10, от туда можно до ехать в любое место. В номере было чисто. Кровать удобная. На этаже был куллер. Дизайн номера сделан в приятных холодных тоннах, без лишних тем. Мне понравилось

Кстати, о персонале могу сказать только хорошее (за исключением того бородатого дядьки). Моя дочь даже отметила такой фразой: единственная достопримечательность этого отеля- администратор Глеб: воспитанный, всегда вежлив, любой вопрос с ним оперативно решался, техперсонал тоже очень аккуратен, каждые 4 дня меняли белье с полотенцами, все чистое, сухое, чисто убирали номера, правда туалетные принадлежности (гель и шампунь ) были только при заселении по 1 пакетику и все. Детям понравился бассейн, который, надо сказать ,каждое утро чистили, территория отеля не плохая: чистенько, цветочки, шезлонги, столики с зонтами, утром можно организовать завтрак: есть небольшая столовая при отеле, но надо подать заявку до 8 утра, а так же можно что-то разогреть, тк там же установлена микроволновка. Кулеры на этаже (но надо самим напоминать, что там вода закончилась), в номере только две тарелки и два стакана, не хватает стаканов для чая и ложечек, но их нам любезно предоставил по запросу тот же Глеб.

Не рекомендую людям в возрасте, инвалидам, с детьми, тк ооооооооочень крутой подъем ,если пешком до пляжа и обратно идти! И далековато от моря, от ближайшей столовой покушать тоже далековато, а самое главное ,надо преодолеть этот крутой подъем. Если бы руководство предусмотрело хотя ды два раза бесплатный трансфер от отеля к морю и назад утро-вечер, то, я думаю, было бы гораздо больше положительных отзывов! Так же не рекомендую вносить 100% предоплату, тк вернуть НЕВОЗМОЖНО: когда мы с детьми поднялись по этому высокому подъему до отеля мне расхотелось там жить, тк я поняла, что мне минимум два раза в день надо преодолевать этот подъем и это меня не устраивало, попросила вернуть деньги, но вышел какой-то бородатый дядька, не представился и сказал: Вы оплачивали отель через островок вот от них и требуйте возврата, а мы Ваших денег вообще еще не видим (хотя я вносила 100% оплату месяц назад), и тут началось перекидывание ответственности от сотрудников отеля к Островку и наоборот, к вечеру я уже согласилась на заселение без возврата, тк поняла, что бесполезно. Что касается номеров, то один из трех мной снятых вообще в упадочном каком-то состоянии: крышка унитаза была сломана, шторы на окнах порваны, темная с холодным кафельным полом, холодильник, как в больнице на этаже в коридоре для всех,кровати все скрипучие спать не возможно, подушки словно их и нет, тк в них какой-то непонятный ком, а не перо или синтепон, в номерах по выше (нам предоставили еще два номера на 4 этаже , хотя видели, что я с малыми детьми и инвалидом и им трудно будет подниматься на 4 этаж , тк лифта нет, а всего этажей 5), в этих номерах получше: холодильнички в номерах, балконы (правда с выходом во двор), комнаты по просторней и по светлей.Wi-Fi никакой. На первом этаже гладильная доска и там розетка вот-вот вывалится.Телевизоры в каждой комнате, но настраивать их надо каждый день вызывая администратора.

Есть бассейн

Кровать вся скрипит. В номере переодтчески отключают горячую волу, свет и Интернет. Не советую За время пребывания не вызосили мусор, не убирали Персонал не вежливый

Хороший отель, все чисто и аккуратно. За эту цену топ

Отель расположен достаточно удобно, главное, у него есть своя парковка, ворота которой на ночь закрываются. Завтрак мы не кушали, зато ночью администратор с радостью сделал нам ароматный кофе и чай) Кровать удобная, хоть это и Соединённые 2 односпалки, но этого даже не было заметно. Ванная комната чистая, белье и полотенца приятно пахли свежестью. Также дали шампунь и гель Отель ооооочень чистый, в номере тоже все чисто, белые носочки остались белыми))) Администратор встретил нас поздно вечером, все отлично

-

Хорошее соотношение цены и качества, было все необходимое, вся техника работала. Все понравилось, наличие бассейна и лежаков - огромный плюс!

Нам все понравилось,спасибо! Чисто,красиво👍обязательно будем рекомендовать знакомым!

Если не на машине - хорошо. Номер чистый.

Не было парковки... припарковаться удалось весьма далеко, и то повезло. Хотя при созвоне про парковку договоренность была.

Цена

проезд узкий и не удобный. Кровать лично для меня не удобная, матрац плохой(но тут на вкус и цвет...), так все работает, но очень не уютно. Сан.узел тесный, не удобный. Парковка есть, но очень маленькая, все друг друга "подпирают" и если надо выехать, администратор обзванивает владельцев авто, чтобы они отогнали свои автомобили. Был таракан в номере.

Вид на соседние дома с зеркальными стёклами - можно передать себе привет , помахав рукой.

Нет чайника в номере.

-

У нас была задержка рейса. Приехали с опозданием. Администрация отеля нас не встретила, хотя было указано, что стойка регистрации работает 24 часа. Администратор взяла трубку и сонным голосом сказала, сами заселяйтесь в номер. Утром не было воды. А после дороги нам с детьми хотелось сходить в душ. На этажах вечно не было воды в Кулере. На отсутствие воды администратор в хамской форме написала нам в чат, пейте из крана или заказывайте. Администратор с первых дней вела себя по хамски. Кричала на нас, хамски отвечала в чате. Указано было поддержка чата 24 часа, в итоге нас заблокировали. Заказали детям воды, администратор не пустила курьера, чтобы нам донесла продукты и воду до 4 этажа. Отдых был испорчен с таким отношением с первых дней. Бассейном не разу не воспользовались, вода была холодная. Качество услуг хамское отношение со стороны администрации оставляет желать лучшего.

Все было качественно и свежо Отзывчивые ребята, в номере чисто. Убираются в номере

Отель на приличной горе находится, но это район такой. Если есть проблемы со здоровьем и планируете ходить пешком, будет тяжело. Приятные администраторы на ресепе, отличный вид из окна, хороший, чистый отель и номер, бассейн внизу, развитая инфраструктура, нам понравилось! Соотношение цена=качество) Еще есть куллеры на всех этажах и завтраки

В целом приятный отель, вежливый персонал.

Короткая занавеска в душе- постоянно из-за этого лужи. Пешком добираться нелегко, поэтому если есть противопоказания к физическим нагрузкам - отель не для вас. Но в целом, хорошая тренировка:)

Остальное все отлично

Странность конечно, что мусор выносить самому