Гостевой дом Лэнсис

Отель находится в удобном месте, недалеко от аэропорта. Заселили раньше, правда платно.

Номер был не очень готов к встречи гостей - в холодильнике осталась чужая еда, пульта от кондиционера в номере нет (пришлось просить), пододеяльников в номере нет (пришлось просить и самостоятельно заправлять) с дороги, уставшей и за нормальную стоимость номера. Душ в отеле течёт - двусторонний получается, брызжет во все стороны.

Номер был не тот, за который заплатила. К тому же не хватало посуды, одеяла. В ванной на пол откуда-то подтекала вода и было постоянно сыро. Тапочек не выдали. Халатов не выдали, но в информационном буклете за порчу или утерю каждого предмета в номере указан размер штрафа. Даже за то, чего в номере нет. Был забронирован и оплачен "двухкомнатный люкс" на троих человек, примерно за неделю до заселения позвонила уточнить, всё ли в порядке, мне сказали, что всё в порядке. По приезду администратор очень удивляется, увидев троих, и говорит, что номер у нас забронирован двухместный без доп. кровати. Показываю талон бронирования с сайта, после этого и после долгих поисков находится номер, но не тот, за который я заплатила на сайте, а двухместный "с дополнительным местом". Причём сначала утверждали, что он стоит столько же, сколько "двухкомнатный люкс", а потом, видимо одумавшись, стали говорить, будто бы отелю пришла не вся оплата, которую я переводила на сайт. Цитата: "Не знаю, сколько вы платили, нам пришло 3800, ну это вот Островок так работает" При просьбе выдать мне документы об оплате, администратор стала говорить, что они будто бы "не имеют права предоставлять документы, если бронирование совершалось не напрямую". Отвратительная ситуация, но нам нужно было уже где-то лечь, потому что очень устали. Поэтому разбираться дальше не стала. Хочу надеяться, что это просто халатность сотрудников отеля, а не мошенничество. И, если вам всё равно не расхотелось останавливаться в этом отеле, важно учитывать близость к аэропорту. Самолёты летают всю ночь, поэтому спать очень сложно

Был поздний заезд - удобно, что стойка работает круглосуточно.

В санузле грязно, подтекал унитаз, на шторке плесень. При этом в самих комнатах - достаточно приятно.

Отдыхали с 20 по 28 июня 2013 года семьёй: 2 взрослых и ребенок. Номер двухкомнатный со всем (кондёр, телик, холодильник и т.п.), что указано в заявке (кроме балкона, но есть отличная терраса). Уборка комнат каждый день: вообще отношение к порядку на высшем уровне! Расположение отличное - до моря не более 10 минут в развалку: пляж бесплатный, цены доступные!!! Уезжать не хотелось! Пишу как обыватель, который перед поездкой очень переживал, что отдых может быть испорчен обманом, но все сомнения растворились как только переступил порог отеля! Спасибо Араику за встречу на вокзале и спасибо Еве за гостеприимство! Если поедем в Адлер, то только к вам!!!

Единственный минус - отсутствие детской площадки на территории отеля, поэтому ребенку будет скучновато. Все остальное - супер!!!

Нормальный отель по низкой цене, быстрая доступность до знаковых достопримечательностей, море недалеко.

-

Слава Богу, что хозяйка этого отеля бортонула моё подтвержденное бронирование, сделанное ещё 30 июня за день до вылета в Сочи (19 июля). Наглость конечно невероятная. Вероятно, почувствовав, что спрос больше и теперь 20 дней спустя она может просить гораздо больше денег, хозяйка этого "отеля" просто решила меня сбросить со счетов.

Я осталась без гостиницы меньше чем за 24 часа до вылета в Сочи. Хочу выразить свою благодарность Евгению и в особенности Венере, которая за 15 минут до вылета подтвердила для меня с ребёнком великолепный отель, расположенный ближе к пляжу, чистый номер с балконом, с отличным разнообразным бесплатным завтраком, с бассейном с водопадом, чистыми халатами и тапочками, сейфом и ежедневной уборкой и сменой полотенец. Хочу так же поблагодарить компанию Expedia так как знаю её отлично и как любая хорошая американская компания она держит марку и предоставляет клиентам отличный сервис. Таким образом, благодаря Expedia и ребятам из Островка, которые делали моё бронирование через Expedia, мой отпуск удался более чем так как за хороший отель, где номер стоит более 6000р/сутки я заплатила те же 21000/11 ночей. Отдохнули очень хорошо. Спасибо вам ребята, в том числе и за то, что работаете с таким хорошим партнёром как Expedia.

Персонал приветливый, в номере очень чисто и уютно, даже тапочки были, что не было потом в 4-х зв отелях по Европе. В целом соотношение цены/качество вполне удовлетворительное.

Отель расположен у автострады и в номерах, выходящих на дорогу не комфортно. Пришлось с чемоданами карабкаться на 4-й этаж по узкой лестнице. Мы были всего одну ночь, но для отдыха на море не очень удочно, относительно далеко от моря и идти нужно через забитые движением улицы.

Расположение удобное, рядом аэропорт и ж/д вокзал. Море и пляжи в шаговой доступности, магазины тоже неподалёку.

С парковой автомобиля каршеринга сложности как и везде на сочинском побережье, нужно быть готовым к длительному походу. В часы пик к отелю сложно подъехать.

Находится рядом с ж/д вокзалом. Мне это было важно - мы прилетели ночью, а утром был поезд. Чтобы не сидеть на вокзале - сняли этот номер. Понравился пожилой мужчина на рецепшен. Очень вежливый и дружелюбный.

Отсутствие лифта. Чтобы пробраться к своему номеру «люкс» мы поднимались по лестнице, потом спускались, потом выходили на улицу, пройдя двор опять поднимались и спускались. И все это с чемоданами. Номер из 2-х комнат, кондиционеры работают плохо в обеих комнатах. В душевой «гусак» с клеенкой - я залила всю комнату. Территория рядом с отелем «криминальная». Выйти в кафе или магазин - побоялись.

Номер чистый, есть чайник, холодильник, постели свежие. Больше всего мне подошла возможность раннего заезда за дополнительную плату. Администратор доброжелательный, округлили расчет часов раннего заезда в мою пользу. Номер оказался на четвертом этаже, вид из окна прекрасный, но лифта, увы, нет, поэтому пришлось немного повозиться с багажом. Администратор любезно предложил вообще оставить основной багаж внизу, так как заселялись мы менее чем на сутки, чтобы отдохнуть при пересадке с поезда на самолет, но багаж мне был нужен, так что я его не торопясь в номер поднял. Следует учесть, что над отелем взлетают самолеты, достаточно шумно, но я знал на что шел.

-

Персонал ( именно администраторы) оставляют желать лучше. Не здороваются, с кислыми минами, спросить ничего нельзя. Гадкое отношение, охранники такие же. Вот интересно управляющий отеля , какого вам было бы находится в таком месте . Убираться совсем не хотят, шторы и покрывала менять надо, все совдеп .И это отель 3 звезды. Никому не советую

все отлично

Хорошее расположение. Аэропорт рядом. До моря идти прилично, но если не жарко, то вполне можно прогуляться. Администраторы адекватные. Отель предоставляет парковку без оплаты.

-

Очень уютно, близко аэропорт и пляж Ремонт в номере идеален, киви растут прямо в окно

Матрас продавлен, спать не очень удобно. Но за эти деньги грех жаловаться

Отличное расположение, в 5 минутах есть столовая Валентина, цены приемлемые, есть завтраки, обеды, ужины. В 10 минутах от гостевого дома набережная, где много разных кафе, ресторанов, сувениры. Рядом с гостевым домом есть все необходимые магазины: магнит, пятерочка. Кафе, рестораны, фастфуд, все рядом. Очень приятный персонал работает, все рассказали, показали. 👍🏻👍🏻 Ж/д и аэропорт находятся рядом, можно спокойно доехать на автобусе до аэропорта за 20 минут, до ж/д можно дойти пешком вдоль набережной

-

Раннее заселение, цена. Чистая ванная.

Плохая звукоизоляция, шум самолётов.

В номере убирают каждый день. При необходимости докладывают одноразовые мыльные принадлежности. Полотенца, постель, санузел чистые. Есть фен, полотенцесушитель, холодильник, телевизор. Хорошая транспортная развязка

Из минусов, а также это считаю плюсом-расположение отеля. Отель находится в 3 км от аэропорта.

Хороший отель, недалеко от аэропорта. Чистое белое белье. До моря минут 10 неторопливым шагом. Рекомендую.

Цена

Над гостиницей траектория взлета самолётов. Бодрит.

Просторный номер. Высокие потолки

Пролетающие самолеты и холодный пол в номере

Близость к морю

Бронировал для ночлега на одну ночь после прилета. Рядом с аэпопортом. Обычный стандартный гостевой дом с набором комнат. Ничего особенного. На данную дату и время была отличная минимальная цена. Чисто. Завтрак рядом в столовой идти метров 200. Дают на ресепшен талон. В него входит на выбор 2 блюда, питье и хлеб. Для легкого завтрака самое то

Над головой оказались пути взетов самолетов, плюс рядом виадук с трассой. Поспать спокойно не получиться.

Расположение

Останавливаемся здесь уже четвертый раз, и хотелось бы видеть ухоженные номера, но на сегодняшний день, к сожалению, увидели отклеенные от сырости обои, плесень, неисправный унитаз. Потенциал был неплох, но необходимо замечать такие мелочи, и вовремя устранять их, чтобы гости хотели возвращаться именно к вам!

Пляж в 7 минутах ходьбы. Талоны на завтрак включены были в стоимость. Этого более, чем хватало, чтобы покушать с утра. К периодическому шуму от самолётов привыкаешь. До аэропорта и жд 5-10 минут на такси

Шум самолётов

Хорошее расположение и относительно низкая цена

Интернета нет практически никогда. Уборки ежедневной нет, даже мусор не забирают. За 8 дней проживания поменяли один раз полотенца. Продали номер по завышенной цене.

можно остановиться на пару дней , чисто уютно , на ресепшене девушка приятная сидит , оформит заселение и до номера проводит....

.А ВОТ С ПАРКОВКОЙ БЕДА , ПРОСТО УЖАС , ВОЗЛЕ ОТЕЛЯ КРАСИВАЯ ПАРКОВКА , НО СТАВИТЬ ТУДА МАШИНУ НЕЛЬЗЯ , ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ У НИХ ПРОЖИВАЕТЕ , НЕЛЬЗЯ И ВСЕ́ , ОХРАННИК БЕГАЕТ , ОРЁТ И КИДАЕТСЯ ПРИ ПОПЫТКЕ ПОСТАВИТЬ МАШИНУ ВОЗЛЕ ОТЕЛЯ, ХОТЬ И ЖИВЕШЬ В НЕМ , ГДЕ ХОТИТЕ ТАМ И СТАВЬТЕ , БРЕД КАКОЙ-ТО .....ПАРКОВОЧНЫЕ МЕСТА КРУГЛОСУТОЧНО ПУСТЫЕ У НИХ . НО СТАВИТЬ МАШИНУ НЕЛЬЗЯ И ТОЧКА.....

Приятное место, в центре города. Везде близко и пешком и на машине/такси. В мой заезд было спокойно. Проблем не было. Спасибо за прием!

-

Остановились на сутки. Все понравилось.

Расположение

Нет лифта, своего завтрака, очень темно в номере, шумно от самолетов

удобно до хорошего пляжа по прямой/до аэропорта Кондиционер. Создавал ровный шум и с закрытым окном самолеты и соседи не мешали спать одну ночь, хотя стенки очень тонкие. Плюс для стесняшек: между туалетом в номере и спальней коридорчик, поэтому неплохая звукоизоляция.

Худший завтрак. За это не стоит платить. Например, манка без признаков молока, зато очень много сахара. Может, таким можно приклеивать обои, но не есть. Если вам нравится кофе три в одном, то лучше зайдите в магнит рядом, будет больше выбор за меньшие деньги. Главный минус это вонь. Ужасные запахи разных типов везде. Большая влажность внутри способствует. Хлорка, вонючими тряпками моют полы, в ванной непрочищенным трубопроводом/канализацией. В комнате сильно пахло старым холодильником. Так что если решитесь тут разок переночевать, то ЗАПАСИТЕСЬ БЛАГОВОНИЯМИ/АРОМА МАСЛАМИ! Одеяло «дача-стайл» в шкафу, вставляй в рваный пододеяльник сам! Маленькие неудобные подушки, внутри какие-то комки ваты. В ванной тоже неудобно, нет полочек для ваших средств. Ну и все в стиле: берёшь в руку пульт, крышка отваливается, медленный интернет, стремные жители. Конечно же двуспальная кровать состоит из двух односпальных матрасов, между которыми дырка. Был грязный пол, так что босиком не хотелось ходить. Вообще, из-за вони не хотелось и к чему прикасаться. Склизкий низ шторки для душа, волочащийся по полу душевой. Старалась не присматриваться:)) Не особо отзывчивый персонал. У многих посетителей проблемы с бронированием через сервисы. Не помогут отменить, если ты уже заплатил. Бронь им было не видно, застали такой скандал. А у меня их якобы было две, хотя тут на сервисе я вижу одну.

-

Ужасное отношение к гостям. Парковка есть , а ставить машину нельзя. Типа хозяин приедет освободите место! Что за бред. Только выгрузиться и успели . Не приятно.

Большой отель, много номеров, расположен в 7 минутах езды от аэропорта, до моря пешком минут 6-8. Рядом на Куйбышева очень недорогая и вкусна столовая Валентина. Магазины, аптеки, транспорт - все рядом. Недалеко и жд вокзал. Попался номер с выходом на дорогу с развязкой и было шумновато, но не критично, ночью дорога тихая. Уборка ежедневно, очень милый персонал.

Со стороны дороги шумновато. Но не критично.

Море недалеко.

1 Завтрак не в гостинице,нужно идти примерно 500м. , очень скудное меню. 2 Поселили в номер который ремонтируют. 3 Шум всю ночь. Мост в шаге от гостевого дома и самолёты слышны. 4 В номере было холодно. 5 Постель застилала я сама, только простынь была на кровати. 6 До номера не проводили, даже этаж не указали. Пришлось с ребёнком 4 лет и чемоданом бродить вверх и вниз по этажам, пока один из рабочих делающие ремонт, не проводил нас. 7 Душ очень маленький, хотя туалетная комната приличная по размерам. 8 номер прокуренный и не ухоженный.

Можно быстро добраться до центра Адлера, до моря вообще близко. Тихое место, внутренний дворик, приветливый персонал