Забронировать
11111
Забронировать

Найдите лучшие предложения

Отель City Park Hotel Sochi

Морской переулок, д. 2, Сочи
- на карте
Близость моря и расположение отеля в городе, является преимуществом перед другими. Завтраки ни чем не уступают заграничным, за исключением меньшего ассортимента. Обходительный персонал.
Номера требуют обновления, ремонта. Система кондиционирования удовлетворительная, нет балконов для эконом класса
29.08.2014
Ivan
Все отзывы
Девчонки на ресепшн молодцы,доброжелательно выполняют любую просьбу.Вкусные завтраки,одна творожная запеканка чего стоит! Каждый день убирают номер.Фен,шампунь,гель для душа.От ж/д вокзала где-то 3 остановки,хотите городским за 17 руб,хотите с частником за 1000,и не удивляйтесь если по приезду вам скажут-"Вы меня не правильно поняли,я имел ввиду 1000руб с каждого!"
Обновить швы в ванной уже не помешало бы.
26.08.2014
Irina
Все отзывы
Выбор блюд на завтраке, близость к центру города и морю.
Сервис на уровне Казанского вокзала (заселили в неубранный номер, уборка заключалась в смене уборщицами полотенца для ног (2 раза за 5 дней). Внешне отель выглядит вполне респектабельно, но внутри очень запущен.
26.08.2014
Evgenia
Все отзывы
Живая музыка во время завтрака. Красивый лифт. Вежливый персонал. Кулер на этаже. Неплохие завтраки.
Плохой запах в номере. Слабый WiFi. Отсутствие фена и сейфа в номере. Нет полотенцесушителя.
15.08.2014
SVETLANA
Все отзывы
Вежливый персонал . Удобное расположение , близко к морю . Очень хороший завтрак .
Постоянно не работающий кондиционер .
09.08.2014
Artur
Все отзывы
дружелюбность и компетентность персонала, соотношение цена и качество, месторасположение отеля
гипсокартоновые перегородки (слышно все в соседнем номере) и не чистый ковролин. Все, больше минусов нет.
08.08.2014
Yulia
Все отзывы
удобное месторасположение
слабый сервис обслуживания - сам спрашиваешь доп.услуги и просишь общепринятые нормы. К примеру я с дочерью 12 лет с двумя чемоданами хожу ищу консьержа и прошу помочь поднять чемоданы в номер))) во всем мире - это не моя проблема, а забота о госте отеля!!! аналогично было при выезде!!! Девочке на стойке регистрации отвечают, что это не их вопрос!!!
13.07.2014
Galina
Все отзывы
Понравилось.отель соответствует своим 4 звездам. Хорошее расположение, рядом набережная, море. Зимний театр, КЦ Фестивальный.Красивый парк. Вспоминаю и опять. туда хочется
стараюсь видеть в отдыхе только хорошее. понравилось все
25.06.2014
Klimchuk
Все отзывы
Отзывчивый персонал. Отличный завтрак под живое фортепиано.
Номер очень огорчил: составляет впечатление очень неухоженного помещения, если не сказать убогово. Пульт регулировки климата не работал: у него попросту кнопок не осталось. Если вы хотите на отдыхе иметь чувство ухоженности и комфорта в номере, этот отель не для Вас.
21.06.2014
Ilia
Все отзывы
Шведский стол и расположение отеля(близко к морю и центру
Парковка
13.05.2014
Tamila
Все отзывы
место расположение - центр города, со своей лестницей на пляж и набережную. завтраки вполне приличные. ассортимент хороший. Качество продукции - особенно молочной - вызывает уважение к Кубани. Сервис не навязчивый. Персонал приветлив.
такого за два посещения не было Просто спасибо за радушный прием
29.04.2014
Anatoly
Все отзывы
Я уже третий раз приезжал за последние полтора месяца. устраивает, приеду и следующий раз.
01.02.2014
Pavel
Все отзывы
Очень маленькие номера... нельзя размешать в номере на двоих троих...
05.12.2013
Yakova
Все отзывы
Остановливалась в Маринс Парк Отеле, когда была в Сочи в командировке. Порадовали только вкусные завтраки и близость отеля к морю.
Абсолютное несоответствие цены и качества - 5.400 руб. стоит обычный стандартный номер (ковры грязные, лампочки энергосберегающие) и вообще ощущение общежития...Неприятно удивили портье на ресепшн - видимо новенькие и не всегда в теме.
02.06.2013
Natalya
Все отзывы
Аккуратная уборка, уютный интерьер, спокойная обстановка, близко спуск к набережной, мне в целом (цена/качество) понравилось.
Неоторый персонал почему-то не очень любит здороваться с посетителями..
09.04.2013
Aleksei
Все отзывы
Расположение, завтрак
В номере не было того, что было указано на сайте (фен, утюг) Отвратительно работает кондиционер, можно сказать, совсем не работает. И, надо отметить, что номера с кондиционером стоят дороже! Безобразие!!!!!Это сильно омрачило наш отдых.....
30.07.2014
Nataliya
Все отзывы
Сервис стал значительно хуже. На завтрака шведский стол вообще нечего есть. Больше туда не поеду.
19.01.2015
Andrei
Все отзывы
Завтрак
Старые номера, сантехника, рваные полотенца, в номере очень холодно, даже одеял нет, предлагают укрываться старым пледом....никому не рекомендую, не стоит и рубля
08.03.2015
Svetlana
Все отзывы
отличное расположение
переделанная советская гостиница - стандартные номера с дверью между номерами - очень хорошо все слышно -- лучше их не брать
12.03.2015
Oleg
Все отзывы
Достойный отель. Отличные завтраки с учетом тех, кто соблюдает пост. Персонал на уровне. Понравилось почти все.
жили с ребенком на дополнительной кровати, но полотенца дали только на двух взрослых
17.03.2015
Irina
Все отзывы
Отель расположен рядом с морем.
Грязный номер
08.04.2015
Vladimir
Все отзывы
В номерах было очень холодно,спали под двумя одеялами,на вторую ночь выдали обогреватель....Проблемы с горячей водой,не успевала нагреваться ,нужно было ловить момент....
28.04.2015
IURII
Все отзывы
1) по расположению претензий нет, всё рядом 2) красивый лифт
1) началось все с того, что бронь отель не подтвердил, хотя деньги с карты сняли еще за 10 дней до заселения - в итоге свободных номеров не оказалось и на день пришлось ехать в другой отель, прикол 2) номер грязный, особенно уборная 3) не было одеял, халатов и пододеяльников, на ресепшене сказали что проблемы с поставщиками - видимо в Сочи есть только один поставщик и решить этот вопрос они не смогли за неделю моего пребывания 4) в номере было холодно, система кондиционирования не работала, предложили тепловую пушку в номер, мило, 4 звезды 5) полотенца в номере меняли раз в 3 дня, и то после того, как начали оставлять записки горничной В общем, в 12 лет я отдыхал в детском лагере "Березка", там было 0 звезд и там были пододеяльники, тут якобы 4 звезды и полное Г.
11.05.2015
Ilya
Все отзывы
Грязь в номере!
03.06.2015
Ignat
Все отзывы
Расположение, быстрый бесплатный интернет 250 мбит
- 2 недели не работал кондиционер, персонал кормил "завтраками", но так и не починили; - сантехника в номере желтая от старости, как будто с 80х годов - завтраки на уровне 3х звезд, несколько раз не было черного чая, приходилось ждать посуды, вилок, ложек и тд - в целом - качество на 3*
15.06.2015
Vladislav
Все отзывы
Затхлый запах в номерах
25.06.2015
SHABARIN
Все отзывы
Хорошие завтраки, расположение отеля
Система кондиционирования практически не работает.. но это не важно - все на море!!
24.07.2015
Garamova
Все отзывы
Очень понравилось расположение - всё рядом : и море, и парк, и остановки транспорта,без проблем можно добраться до аэропорта, ж\д вокзала,не заказывая такси и экономя приличную сумму. очень качественное питание-хорошие завтраки,удобно, что можно оплатить ужины. Всё располагает к повторному приезду в данный отель.
27.07.2015
Olga
Все отзывы
Удобное расположение: близко к пляжу и в тоже время к центру города. Хорошие завтраки и ужины.
мы отдыхали в августе, было очень жарко (+ 33, 34 градуса в тени ) при этом в номерах не работали кондиционеры. Находиться в номере было невозможно, температура достигала +42 градусов по С! На просьбы выдать хотя бы вентиляторы девушки на рецепшене пожимали плечами и вежливо отказывали, все отдыхающие возмущались, жаловались устно и письменно, но все безрезультатно. Вообщем мы чуть не умерли от духоты и жары, сыну даже скорую пришлось вызвать так ему заплохело.
25.08.2015
Tamara
Все отзывы
Погода, теплое и почти весь отпуск чистое море (только 2 дня было грязным из-за шторма), чистые пляжи, чистый Сочи. Мало курящих (и их мерзких экскрементов в виде окурков на тротуарах и пляже)-ведется борьба с курильщиками под лозунгом "Город Сочи свободен от курения". Номер хорошо убирался, полотенца менялись каждый день. Приятно удивлены бесплатным сервисом- стирка белья: просто кладешь несвежие футболки в пакетик, его забирают и к вечеру приносят в номер чистые (правда это может быть только в номерах люкс). Такого бесплатно сервиса нигде за границей ни в каких пятерках нами не было замечено. Питание в отеле вкусное (завтраки и ужины), но без экзотики. За кавказким колоритом ходили на обеды рядом в ресторан.
Цена отечественого отдыха не сколько не дешевле, чем за границей не смотря на печальную ситуацию с курсом рубля. Было пару моментов с сервисом. Жара 30 градусов, а мы только у стоЙки ресепшн узнаем, что в отеле не работаем центральный кондиционер. Пришлось напрягаться и добиваться локального кондиционера. Нам стало хорошо, но таких кондиционеров на весь отель было только несколько штук, поэтому в отеле была нервозная обстановка среди измученных жарой постояльцев. Починили центральный только через неделю. О таких проблемах отель должен заранее извещать постояльцев (в том числе через онлайн сервисы продаж ). Вторая проблема тоже с сервисом: неделю нас как и положено кормили ужинами, а потом вдруг не пустили на ужин, заявили, что в их компьютере у нас ужинов не отмечено и пришлось подниматься в номер за ваучером и доказывать, что мы кушаем не на халяву. В общем чувствуется, что ТОП менеджмент отеля пытается наладить сервис на достоином уровне, но мелкие вредители этому мешают. В целом отдохнули на "ХОРОШО!!"
29.08.2015
Andrey
Все отзывы
Ничего не понравилось. Завтрак может быть был более-менее. И пешком можно было дойти до Морского вокзала и Парка "Ривьера" (за 30 минут).
У данного отеля заполняемость 100%, как нам сказали на решепн. От сюда: 1) Проблемы с кондиционированием - было сильно душно и жарко, даже в прохладную погоду. Говорят, в июле кондиционеры вообще не работали в некоторых номерах. 2) Отсутствия полотенец - был 1 комплект на 3 взрослых. Приходилось вытираться простынями. Прожили 3 дня так. В последнюю ночь, наконец-то, появились 3 комплекта. 3) Нет открытого бассейна. 4) Нет своего пляжа, а тот что самый близкий - с грязной водой и зелеными камнями (с водорослями). 5) Ковровое покрытие в номере и коридоре пропахло различными запахами. 6) И т.д.
07.09.2015
Stepan
Все отзывы
Приносили завтрак в номер, так как отдыхала с грудным ребеночком , завтраки хорошие, выбор большой.
Ужасный сервис : Персонал на ресепшене никогда не улыбался, охранник не помогал открывать дверь, чтобы проехать с колясочкой, хотя стоял совсем рядом. Заказала суп в номер, ждала 2 часа, инженера в номер ждала 40 минут, необходимо было вытащить трубу с окна от кондиционера, душ не работал, полотенце с пятнами, за что сама горничная извинялась. Такси не приехало, которое вызвал сам персонал.
12.10.2015
Raisa
Все отзывы
Удобное расположение. Хороший завтрак. Красивый холл.
Номера старые, грязные. Уборка никакая. Один раз по потолку пробежал клоп. В ванной комнате грибок. Одеяло и ковролин в грязных пятнах. Полотенца принесли только после звонка. Отель явно требует ремонта. Находиться в нём неприятно. Очень пожалел, что не доплатил рублей 500/сутки за что-нибудь другое, но т.к. во время формулы-1 все отели были забиты пришлось терпеть все неудобства.
14.10.2015
Edvard
Все отзывы
Все рядом, море, транспорт, парки, питание хорошее, атмосфера в отеле очень располагающая, персонал вежливый, бронировали со скидкой, поэтому цена очень устроила, сауна, бассейн. Очень удобно, что на этажах в холлах есть кулер, - в общем довольны.
В номере не было полотенец, халатов, потом принесли полотенца, халаты так и не дали, полотенца рваненькие, ковровое покрытие в пятнах.
20.10.2015
Elena
Все отзывы
Месторасположение отеля просто замечательное. Весь центр города-курорта в шаговой доступности. Отель стоит так, что из всех номеров видно море, правда очень небольшой кусочек....
Отель ооооочень хороший, но видно не вооруженным взглядом, что он прилично поистаскался. Нам сказали, что его реконструкция проводилась в 2000 году, с тех пор пора бы ее провести хотя бы частично сново. Комнаты нормальные, а вот ванные в некоторых номерах просто страх. мы посмотрели 4 номера, прежде чем заселились (хорошо еще были свободные номера, а то первый нам данный номер поверг нас в шок). Цена в октябре 2015 года была 8900 руб в сутки за стандарт. Считаю великовато за такие условия.
21.10.2015
Yakov
Все отзывы
Отдыхали в последнюю декаду октября 2015 г. Понравилось все.. Улыбки и предупредительность персонал ресепшен, расположение и состояние отеля, качество питания в ресторане, чистота. Всем большое спасибо
26.10.2015
Evgeny
Все отзывы
У отеля очень удачное расположение, хорошие завтраки, очень доброжелательный персонал. На каждом этаже стоит кулер с водой, при заезде в номере стояли две приветственные бутылки воды. На первом этаже при регистрации угощают приветственным коктейлем. В отеле полно живности, в основном это попугайчики.
Номерной фонд необходимо обновить, чувствуется наследие советского прошлого.
08.11.2015
Ekaterina
Все отзывы
10.11.2015
Olga
Все отзывы
18.11.2015
Vladimir
Все отзывы
Море рядом
Маленький номер
21.11.2015
Victoria
Все отзывы
Отличное расположение отеля, легко найти и оч близко к морю. Очень хорошие завтраки и ужины, вообще в плане еды все на высоте. Красивый холл и приветливый персонал.
Здание и номерной фонд нуждаются в ремонте. Потрепанные номера, не соответствуют и близко 4*. Система центрального отопления и кондиционирования не справляется.
03.12.2015
Aleksandr
Все отзывы
Расположение. Самый центр города и набережная, доступность всех основных объектов в городе
Номера требуют ремонта... Хотя лобби и завтрак неплохие
29.12.2015
Igor
Все отзывы
Расположение замечательное.
Грязные номера,ковролин на который в обуви ступить страшно.в ванной нет полотенцесушителей-т.е.одежду просто посушить негде.мебель старая.сантехника тоже.ванная комната страшная(питание в отеле однообразное.
08.01.2016
Irina
Все отзывы
Хорошие завтраки.
При заселении номер не был убран.
14.01.2016
Sergey
Все отзывы
Интерьер современный, свежий ремонт. Персонал приветливый, но ненавязчивый, уборку делают каждодневно. Номер достался комфортный без изысков, кровать удобная, есть всё необходимое - завтрак по заказу - сытный, раздача Vi-Fi. Атмосфера - комфортная без скопления посетителей и шума.
23.01.2016
Dmitrii
Все отзывы
Огромное окно во всю стену с хорошим видом, удобная кровать и климат контроль так же порадовал завтрак, входящий в стоимость номера
Грязный ковёр, грязный матрац, сломаное окно и потертая мебель
25.01.2016
Danila
Все отзывы
Очень понравился отель: расположен не на центральной дороге, но очень близко к остановке и к морю тоже рукой подать. То есть идеальное, на мой взгляд, расположение. Не сезон, поэтому народу мало. Нас заселили даже за полтора часа до назначенного времени (сказали, что всегда идут навстречу, если есть свободные номера). Номер уютный, чистенько. Тапочки, моющие средства, полотенца, питьевая вода (это то, чем мы с благодарностью воспользовались). Телевизор большой, но даже не включали. Поразил завтрак своей абсолютной безупречностью: выбор продуктов был огромный, на любой вкус, все свежее и по-настоящему вкусное. У нас с подругой совершенно разные предпочтения в еде, но от завтрака обе остались в полном восторге. Кроме того, нам предложили оставить вещи в камере хранения после выезда (обратный самолёт был поздно вечером), так что и за это сотрудникам отеля отдельное ещё спасибо! Другими услугами мы не пользовались, т.к. не было времени и цель поездки была иной.
26.01.2016
Aleksandra
Все отзывы
Сервис, персонал.
Устаревшие номера, старые полотенца, запах.
10.03.2016
Ali
Все отзывы
Красивый отель, удобное расположение.
Постирала носочки а сушить негде. Можно сдать в стирку - написано что бесплатно. А в номере лежит прайс сколько это стоит. На стойке внизу сок, но стаканы быстро заканчиваются и никто их не забирает долго и чистые не ставят.
10.03.2016
Irina
Все отзывы
Отдохнули отлично. За расположение в городе легко прощаю небольшую пыль в номере или не свежий ковер. Машина на пустой стоянке бесплатно! Сказка!
Втроем с ребенком хотели поселить в двухместном номере, хотя заказывал с третьим местом. По моему замечанию дали другой номер.
11.03.2016
Ruslan
Все отзывы
Расположение.
Завтрак и ужин каждый раз одно и тоже. В номере запах. Полотенца затасканные. Матрас пролеженный.
12.03.2016
Andrey
Все отзывы
Месторасположение и вид из окна.
Номер был мягко говоря не очень.
12.03.2016
Andrey
Все отзывы
Местоположение отеля.
Номер грязный, очень холодно, у отеля 4 звезды, а не было даже одноразовых тапок, недостаточно полотенец, ковровое покрытие в номере очень грязное не приятно было ходить по номеру, тем более без тапок. В следующий раз этот отель не выберу и никому не порекомендую.
15.03.2016
Elina
Все отзывы
Расположение - идеальное. Много ходили пешком, все, что хотели посетить - в пешеходной доступности. Доброжелательный персонал - рецепшен, и, особенно - ресторан. Качество питания на твердую четверку, возможно, не хватает разнообразия, на третий день меню знаешь наизусть.
Чистота, верней отсутствие её. Горничные убирают для видимости, я не очень брезгливый, но здесь как-то все зашкаливало. Требуется замена ковролина почти везде (мы меняли номер - нам пошли навстречу - состояние от "ужасного" до "ну хоть боле-менее"). Сантехника, полотенца - все старое, с огромным износом.
04.04.2016
Oleg
Все отзывы
Все очень понравилось! Очень приятно осознать, что в России отели стали не хуже европейского уровня. Рекомендую!
05.05.2016
Mironov
Все отзывы
Близко к набережной, кафе, морю.
Номера требуют ремонта.
18.05.2016
Vitaly
Все отзывы
Расположение - супер! Завтраки отличные.
2 полотенца из положенных 6. Нет фена. На просьбу убрать в номере - никто так и не пришёл.
25.07.2016
Dmitriy
Все отзывы
ОченьОченьВкуснаяЕда)))))
31.05.2017
Olga
Все отзывы
Отличное расположение, хороший персонал(хороший в плане общения), кухня.
Грязь, изношенное состояние номеров, неукомплектованность. Ездили с друзьями, брали три номера, так что все написанное относится ко всем трем. Дырки в ковролине, пятна на полу и, внимание, на наматраснике или простынке сбоку. Даже не хочу знать историю его происхождения. И что самое интересное, подобное пятно присутствовало во всех трех номерах. С виду что-то жирное, но это не похоже на то пятно, с каким не справится стирка. Далее, под неукомплектованностью понимаю отсутствие полотенец, халатов и прочего, что должно быть в отеле, который заявляет о себе как о 4*. Причем во всех трех номерах был разный некомплект. У нас например не было полотенец для ног и халатов, зато у наших друзей в номере была целая куча халатов. Уборку не произвели ни разу, хотя персонал с пылесосами на этаже видел постоянно, но видимо они производили уборку только после отъезда гостей. Отель никому не рекомендую, некоторые беззвездные отели имеют на порядок лучшее качество.
05.06.2017
Alexey
Все отзывы
Расположение, вообщем-то чистенько. Неплохие завтраки. Для размещения на 1-2 ночи сносно.
Предоставили номер, который уже с подклееными обоями, убитым кондиционером. На просьбу о позднем чек-ауте мне сказали, что возможно это сделать только на следующий день, даже заплатив 50% от стоимости, хотя вышло больше, чем 50%, что я оплачивал на сервисе ostrovok. В кровати нет пододеяльников, простыня и сверху одеяло. Очень хорошая слышимость из коридора. Табличек don't disterb или об уборке номера не было. Убитая сантехника в ванной.
06.06.2017
Viktor Shuvalov
Все отзывы
Прекрасный Шведский стол , Местоположение
Служба охраны , не разговорчивые . Уборка номера.
11.06.2017
Valery
Все отзывы
Питание
Неисправная сантехника - это мелочь
15.06.2017
Anatolii
Все отзывы
Дейсвительно, как говорят многие-расположение отеля. Вкусные разгообразные завтраки, воспитанная охрана)
Вид был у нас на козырек отеля.можно было даже выйти походить по крыше( портье сначала перепутала и хотела предложить номер с одной кроватью. В номере не было чисто, было тесно, мало света, отсутствие фена. Никакой информации негде о сервисах (например заказа из ресторана), за 3 ночи и 4 дня горничная была всего однажды. Пляжа своего нет, двора своего нет, бассейна нет. я бы не дала отелю 4 звезды, неоправданно дорого
18.06.2017
Alisa
Все отзывы
Месторасположение отличное. Прекрасные завтраки. Вежливый и доброжелательный персонал.Прекрасный вид из окна. Хороший удобный номер, есть все необходимое. Ребенку понравились живые говорящие попугаи в отеле. Красивый ухоженный отель
23.06.2017
Svetlana
Все отзывы
Отдыхали с 15по20 июня В Марианс парке понравилась только кафе, чистые скатерти всегда есть куда сесть. Еда простая, однообразная но вкусно! Вино хорошее. И удачное расположения отеля. Все рядом!
Огорчил старый, грязный номер, запах затхлости и сырости. Очень маленький номер. Ванна это вообще нечто, стульчак на унитазе просто лежал. Позвонили на ресепшен - сделали. Пододеяльника не было одеяло грязное лежало на простыни. После звонка принесли чистое одеяло! Про уборку отдельная история. Вообще не убирались! Пока несколько раз не сходила вниз. За 5 дней отдыха один раз поменяли полотенца и один раз постельное белье!
30.06.2017
Elizarova
Все отзывы
Местоположение. хороший завтрак.
Чистота в ванной комнате на "двоечку", за 3 дня ни разу не поменяли постельное белье и полотенца.
11.07.2017
Olga
Все отзывы
Маринс Парк Отель - настоящая сказка!!! Шикарный отдых! Остались довольны абсолютно всем. Очень рекомендую, не пожалеете. Долго выбирали и остановились на этом отеле. Отдыхали с мужем и ребенком, возраст 1,8 мес. в начале июля. Все было супер! Никакой Турции не надо. Сервис на высоте. Номер чистый, уютный. Сразу поставили детскую кроватку. Полотенца меняли каждый день, постель. Все белоснежное, чистое. Питались в отеле, завтрак был включен, а ужин покупали сами за 500 рублей (брали карточки). Просто объедались, все вкусно! На ужин белое и красное вино, пиво в неограниченном количестве. Трапеза в шикарном ресторане, с летними террасами, великолепная музыка, персонал, детский уголок с игрушками. Море рядом, отличная набережная. В шаговой доступности Парк Дендрарий, Ривьера, морской порт. Хочется вернуться снова!!! Большое спасибо руководству, персоналу за организацию такого замечательного отдыха!
Не было моментов, которые бы огорчили.
17.07.2017
Sergey
Все отзывы
Месторасположение,Холл,питание,персонал.
Очень маленький,грязный,вонючий номер-стандарт.Нет халатов,тапочек.Европейские 2*-3*никак не заявленные 4*
17.07.2017
Victor
Все отзывы
Персонал гостиницы готов решить проблемы или неудобные ситуации
Отель соответствует скорее 3+ чем 4 звезды конечно в нем есть номера высокого уровня (наверное), но общее впечатление 3++
27.07.2017
Aleksei Golonkov
Все отзывы
Очень удобное расположение. Рядом море, дендрарий, жд вокзал, морской вокзал. Вид из окна на море во всех номерах. Хороший завтрак. Все понравилось.
30.07.2017
Elena
Все отзывы
Хорошее питание,практически все блюда правильно приготовлены по классическим рецептам. Очень удачное расположение,рядом много зелени,до моря 50метров.
Слабая уборка номеров,простеннький,не большой стандарт,мало крючков для одежды,негде посадить плавательные принадлежности.
30.07.2017
Aleksandr
Все отзывы
Мое мнение о Маринс Парк Отель - месторасположение потрясающее, завтраки вкусные, разнообразные, персонал отзывчивый, доброжелательный.
Огорчил ковролин в номере (не первой свежести), нет своего пляжа.
04.08.2017
Raya
Все отзывы
Плюсы: 1) Менее чем 5 минут до пляжа 2) великолепный завтрак 3) приветливый и культурный персонал 4) внутреннее запоминающиеся убранство отеля 5) как итог соотношение цена/качество 5 из 5.
Минус: 1) огорчил сам номер (пятна на пуфе, частично разобранный потолок в ванной, прогуливающийся один день по шкафу таракан приветливо шевелил усиками и махал лапкой, рандомная замена полотенец, вид из окна на какую то крышу, разваливающася крышка унитаза, затертые таблички "горячая водичка, "холодная водичка"). Резюмируя: при огромном количестве плюсов, без чайной ложки дёгтя не обошлось.
11.08.2017
Oleg
Все отзывы
Понравилось расположение отеля, самый центр Сочи, в нескольких минутах ходьбы пляж. Достойные, хоть и однообразные завтраки по системе шведский стол, адекватные сотрудники на ресепшн.
Отель 4 звезды! средства гигиены и питьевая вода предоставляются только при заезде, при всем притом что отсутствует мини бар, консьерж заявила что на каждом этаже стоят кулеры, т.е. ежели ночью Вам захочется попить вам нужно прошагать по темному коридору через весь этаж к кулеру со своей кружкой ( так как присутствие там стаканчиков лично я наблюдал 1 раз за неделю! ), т это повторюсьотель с 4 звездами! Номера ужасно старые и грязные, на ковровом покрытии громадные пятна грязи и разводы, на потолке где кондиционер пятна и разводы еще того хуже, довелось жить и в стандарте и в комфорте, так вот в комфорте ситуация еще более катастрофическая. Ужасно шумит и трещит кондиционер, уборканомера заключается в выносе мусора.
18.08.2017
Aleksei
Все отзывы
Отель уровня совка, грязно везде, начиная от столов в ресторане, заканчивая поверхностью столика в номере. Ощущение очень старого отеля, за такие деньги это просто караул. Просьбы не выполняются, или на 5 раз и то некорректно. Предоагаемые на фото номера не соответствуют действительности. 4 звезды просто не могут быть такими. В номере не хочется находиться, до бани так и не дошли, потому как проход через кабинет платных услуг, и там просто навязывают свом процедуры.
24.08.2017
Irina
Все отзывы
Расположение отеля по отношению к морю хорошее(близко). Сервис на стойки регистрации тоже хорошей , администраторы в ресторане тоже работают хорошо. Еда в ресторане не плохая,ближе к домашней. Но на этом все плюсы и заканчиваются.
Отель далеко не 4 звезды. Цена на него завышена!!! Номерной фонд ужасный,на этажах и в номерах специфический запах,звукоизоляция отсутствует,слышимость соседнего номера 100%, номера очень маленькие,проживали в улучшенном стандарте, номер выбрали с третьего раза, фото на сайте не соответствуют, мы этот отель прозвали " ретро отель",фоновая музыка шансон с утра и до утра,когда "Таганка" прозвучала это был накаут мозга,ничего против шанс она,но всему свое место и время. За все 10 дней не видела уборщицу ,чтоб что то мыла или протирала. В ресторане посуду моют плохо,все протирала дополнительно салфетками,отпечатки губ на бокалах и пивных кружках. Столы в ресторане на веранде тоже грязноваты,тоже их протирала салфеткой,прежде чем сесть за стол. А первый день пришли на завтрак после 9/00 утра,это вообще кошмар"как будто завтра война" народ сумашедший сносит все,сесть негде ,ходили на завтрак с 7до 8 чтоб не видеть этот ад. То что висит наклейка ревизоро,видно по программе что все по сценарию. А тараканы в клетки бедного попугая Петруши это вообще кошмар!!!! Рядом с вольером Петруши ресторан,то есть тараканы и там??? Отель старенький,но чистоту и порядок никто не отменял!!! Будет чисто и отель заиграет другими красками!!! По приезду в гости в Сочи в отеле больше не остановимся!!! Только зайду навестить Петрушу! Всем удачи!p.s. ...в сауну даже и не пошли ,после всей "чистоты" отеля...
04.09.2017
Inna
Все отзывы
Вид снаружи и холл
Бельё дырявое, ковролин весь в грязных пятнах, это улучшенный номер.Никогда больше туда бы не поехал
13.09.2017
Lecha
Все отзывы
Расположение, питание и сервис.
17.09.2017
SVIATLANA
Все отзывы
Местоположение
Отсутствие практически звукоизоляции. Соседей слышно как будто они с тобой в одной комнате. И уборка номера. Обо всем приходилось просить. Постель поменяли на 6 день проживания!!!
27.09.2017
Nina
Все отзывы
Отличное месторасположение!!!!👍👍
Очень старый ремонт мебель и т.д. , зона спа вообще без слез не взглянешь. С завтраком тоже беда!! Великолепное месторасположение, но я бы в отри отель больше не вернулся!!!
28.09.2017
YURY
Все отзывы
Только местоположение,
Все. Начиная от узенького балкона на персону, что балконом в принципе нельзя назвать. Продолжая спа центром - это вообще нельзя им назвать. В раздевалках грязно, встать негде, сотрудники сидят и трепятся пол дня, вместо того, чтобы полы помыть. Еще и предлагают свои услуги платные (массажи, маски) , да я в жизни в таком месте не пойду не на какие процедуры. Заканчивается все шведским столом - это реально трэш! Блюда довольно таки неплохие, разнообразие в еде есть, но сервис желает оставлять лучшего. Еда заканчивается постоянно, во сколько бы ты пришел, стоишь и ждешь пока донесут, но так не только с едой: вилки, ложки, чайные (отсутствовали вообще), сахар, вода... Официанты плавают как зомби по залу, не понимают что происходит. В один день эту выносила повар, ходила по залу возмущенная, кричала на официантов, нахамила людям...ужас. Так это в октябре, я боюсь представить что творится в августе... 4* этот отель не заслуживает, цена/качество - не соответствуют, цены на номера заслужены не оправданно.
14.10.2017
Rostislav
Все отзывы
Шикарные виды с 11-го этажа!!!
Очень грязные номера! Были в этом отеле 5раз. Последний с 10 по 17 октября 2017г. Снимали люкс на 11 этаже. За неделю убрали номер один раз и то после нашего возмущения горничной. Она сказала что у нее 16 люксов на этаже и она уберает только номера с которых сьехали, чтоб подготовить их для следующих гостей. Любую мебель в номере чуть двинь и увидешь клоки волос и пыли. Горничных нужно выгонять, они занимают чужое место.
27.10.2017
Sergei
Все отзывы
Вкусные завтраки, отличное местоположение!!! Отелем остались довольны.
29.10.2017
Viktoria
Все отзывы
Отличное расположение
01.11.2017
YULIA
Все отзывы
Отель расположен в самом центре города, 5 минут до набережной, рядом множество ресторанов и кафе. Уютные номера, вкусные сытные завтраки, а соотношение цена/качество вообще приятно поразило. Возможно, потому что были в Сочи в октябре.
В номере не убирались, раз зашли и попросили вынести мусорный пакет. Маленький бассейн.
02.11.2017
Alena
Все отзывы
Расположение удачное. Практически все достопримечательности в шаговой доступности. Номер, в целом, дали нормальный.
Нет прямого выхода из гостиницы на парковку, хотя они находятся на одной территории - нужно обходить через улицу 50-100м. Нормальный номер получил только со 2й попытки - вначале выдали номер с грязной, незаправленной простыней, без одеял (на улице ночью уже холодно), со сломанным кондиционером и без всего, что обычно лежит в шкафу - тапочек и т.п. Ремонт в первом номере был плохой, во втором нормальный. Был небольшой балкончик, через который, при небольшой сноровке, можно попасть в соседний номер (если в нем открыта дверь на балкон). Не ожидал от 4х звёздной гостиницы таких условий.
07.11.2017
Nikolai
Все отзывы
Благожелательные сотрудники по раннему приезду предложили разместить сумки в отделении для багажа и через полчаса предложили разместится в номере в 12:00 (14:00 - заявленное время размещения). Wi-Fi устойчивый сигнал. Кабельное телевидение - достойного качества. Завтраки - разнообразные, качество приготовления очень хорошее. По раннему отъезду предложили завтрак в дорогу. Размещение отеля - отличное в шаговой доступности морской порт, пляж, концертный зал. В 30-40 минутах ходьбы жд вокзал, в 20 минутах - дендрарий. Для посетителей отеля в стоимость включено - СПА, сауна, массаж, шоколад. Прохладительные напитки Testea в течении дня на ресепшене. И самое главное чистота в номере и на территории отеля.
На завтраке были постоянные проблемы у посетителей со столовыми приборами (многие оказались в продолжительном ожидании ложек, вилок), может это разовый момент и связан с размещением в предыдущий день большого количества спортсменов-участников ежегодного Сочинского марафона.
08.11.2017
Aleksey
Все отзывы
отдыхали с подругой в ноябре- расположение отеля очень удобное,отличный завтрак(особенно пончики),благожелательный персонал!
номер был комфорт,но и стандарт тоже мало чем отличается-маловат,но надеемся в таком отеле это как-то поменяется в лучшую сторону!Вид с окна прямо на кровлю- может кровлю цветами украсить ,совсем будет другой вид!Не поняли, почему окна открываются только вверх -это же не детский сад - безопасность не нужна !
10.11.2017
Elena
Все отзывы
расположен в центре
номера надо освежить
15.11.2017
Aleksey
Все отзывы
расположение отличное, завтрак нормальный
требуется ремонт в номерах
15.11.2017
Denis
Все отзывы
Расположение, цена качество соответствует.
Не приносили шампуни и прочие пренадлежнлсти. Олег день принесли по просьбе, второй день не стали уже простить. А все остальное отлично!
20.11.2017
Valentina
Все отзывы
Номер с джакузи, вид из окон
23.11.2017
Elena
Все отзывы
Расположение, отношение персонала, еда.
Состояние сауны и бассейна, присутствуют недостатки в состоянии номеров.
23.11.2017
Sergei
Все отзывы
Все не плохо организованно,если возникают вопросы ,то они быстро и спокойно решаются персоналом.Отличное место расположения. Мы останавливаемся здесь второй раз,нас устраивает и цена и качество обслуживания.
24.11.2017
Vladimir
Все отзывы
Все понравилось
Лобби бар требует ремонта
27.11.2017
Elena
Все отзывы
Расположение идеальное, самый центр Сочи и набережная рядом. Хороший завтрак шведский стол - большой выбор блюд. Панорамные окна в номере. Панорамный лифт.
Слегка чувствуется что отделка номеров и их оснащение потихоньку устают.
05.12.2017
Nikita
Все отзывы
Всё понравилось, в том числе шведский стол.
И прачечной вернули не все вещи, прилось ходить выяснять.
12.12.2017
Stanislav
Все отзывы
Хорошее расположение, отличный завтрак, красивый вид из окна, в номере было тихо. Понравилась акция на обеды: 300р и наедаешься от пуза.
17.12.2017
Mikhail
Все отзывы
место и внешний вид
номер 642 кому дадут бегите
10.01.2018
Ruslan
Все отзывы
Отель классический с красивым фойе, попугаями в холле, огромные аквариумы с рыбками🐠🐟🐡 Номер чистый,постель уютная, завтрак вкусный! Находится в центре Сочи на берегу моря!
04.02.2018
Elena
Все отзывы
Сотрудники отеля очень вежливы и всегда готовы помочь. Когда потеплеет завтраки на веранде будут очень кстати ( да и ужины).
22.03.2018
Alexandr
Все отзывы
Расположение, вежливость сотрудников, широкий выбор блюд на завтрак. Ресторан имеет веранду, и в тёплое время будет особо приятно завтракать и ужинать.
28.03.2018
Alexandr
Все отзывы
Расположение Комфортное проживание Вежливый, квалифицированный персонал. Неплохие завтраки
Старый, не удобный фен. Подушки
06.04.2018
Sergei
Все отзывы
Месторасположение в самом центре, все в шаговой доступности ( гуляли по городу, общественным транспортом не пользовались). Море рядом, много зелени, чистота кругомн
Ничего, все только радовало!
08.04.2018
Tatyana
Все отзывы
Отель очень приятный. Сервис отличный, расположение великолепное! Очень порадовали завтраки! Спасибо за отдых!
14.04.2018
Anastasiia
Все отзывы
Вкусные, на любой вкус завтраки. Красивый интерьер, аквариумы с рыбками, стеклянный лифт. При входе в ресторан живет большой попугай.
Отсутствие покрывал на кроватях.
27.04.2018
Yulia
Все отзывы
Была в командировке.Все понравилось. Вкусные завтраки с разнообразным меню.
Огорчений нет
28.04.2018
Yelena
Все отзывы
Виды, расположение, прекрасные завтраки, атмосфера
Номера конечно старые с видавшим виды ковролином
03.05.2018
IGOR
Все отзывы
Через "Островок" нам удалось пожить очень даже не за дорого в приятном отеле, с хорошим обслуживанием, бесплатной парковкой и вкусным разнообразным завтраком. Что более всего было приятно, нам вернули в целости и сохранности забытые при отъезде сумки, в которых были весьма ценные вещи.
да их просто не было)
03.05.2018
Alexander
Все отзывы
В отеле понравилось все
Огорчило что поселили с видом на дорогу всю ночь шумели машины и пол ночи Музыка и Свадьба в кофе на первом этаже слышимость очень хорошая
05.05.2018
Pastuhova
Все отзывы
Очень любим это место в городе Сочи, великолепные парки, близость моря, замечательный отель. Жили в 635 номере - достаточно тихо. Уборка проводилась каждый день с заменой полотенец. Вкусные завтраки. Всё понравилось, приедем ещё. Персонал приветлив и доброжелателен. Благодарим за чудесный отдых.
В номере было душновато, кондиционер не работал на охлаждение. Окно, к сожалению, открывается не полностью. Но, поскольку больше времени проводили на воздухе, а не в помещении, это нас не огорчило.
08.05.2018
Svetlana
Все отзывы
Понравилось расположение и цена, пожалуй, все))
10.05.2018
YULIYA
Все отзывы
Маринс мой любимый Отель в Сочи! Был..., но, надеюсь, ещё будет! Самый главный плюс, это расположение и новая открытая веранда ресторана, где проходят завтраки. В случае с нашим проживанием, цена была адекватная всем минусам и плюсам.
К сожалению, должна согласится со многими отзывами, что Отель «уставший», требующий ремонта и , конечно, не 4 звезды.
19.05.2018
Nadezda
Все отзывы
Расположение, смена полотениц ежедневно, завтрак хороший.
Нет халатов. Отель староват
21.05.2018
Olesya
Все отзывы
Все на высшем уровне!👍
Минусов нет! Отличный сервис и обслуживание!
22.05.2018
Andrej
Все отзывы
Очень удобное расположение, 3минуты по прекрасному парку и ты на море, вежливые сотрудники, чистота в номере, хорошие завтраки и ужины. Альтернативы за эти деньги в этом месте просто нет.
Не понял как работает бассейн, на ресепшене говорят работает, про входе в спа, говорят, что это купель и смысла в него ходить нет. Так и не смогли в него попасть. Но благо погода разыгралась, поплавали на море. Питание на шведском столе очень понравилось, кофе провал только, благо выручает бар в лобби и кофейня при выходе . Мелочи вроде.
28.05.2018
Sergei
Все отзывы
Отдыхали с подругой в мае. Очень удачное месторасположение, вкусные завтраки, приветливый персонал. Учли все наши пожелания при заселении. Теперь будем выбирать только Маринс Парк Отель!
04.06.2018
Irina
Все отзывы
Понравилось расположение отеля, в центре. Кормили хорошо, и мясо и рыба, голодными точно не уйдёте . Проживали всего 2 ночи, по уборке написать ничего не могу.
Ничего
20.06.2018
Natal'ya
Все отзывы
Кормили вкусно, понравился панорамный вид в номере, доброжелательный персонал который всегда откликался на просьбы, стирка вещей очень обрадовала!!!
В номере был грязный ковер, понятно что многие ходят в обуви но можно было помыть ковер, тем более что мною было оставлено обращение по этому поводу. У нас был шведский стол ( завтрак, обед, ужин) было не приятно, что гости нашли в салате таракана, но возможно он был с улицы так как двери открыты, все же не перестали питаться еда действительно была вкусная. Не понравилось что было мало фруктов, только апельсины, бананы и яблоки, пару дней обрадовали сливой, все таки заплатили не малую сумму но ходили покупали себе фрукты. Конечно еще напрягало каждый раз показывать карточку при входе в столовую, первый раз такое вижу, обычно для этого одевают брослеты и не мурыжат людей. Вообщем цена как заграницей в пяти звездах но не дотянули конечно
23.07.2018
Anna
Все отзывы
К сожалению данный отель «умирает». Очень растроило состояние системы кондционирования воздуха, которая выдавливает остатки свежести, что в летний период недопустимо. Состояние номеров вызывает уныние. Номера изобилуют неотмывающимися пятнами, еле работающими холодильниками, ломающимися держателями для туалетной бумаги и доугми прелестями старого, но когда то хорошего ремонта. Почему говорю номера? Потому, что при заезде Вас селят в самый убогий из того, что есть и только порядочно поспорив могут переселить.
Основной плюс это близкое расположение к морю, вкусные завтраки и лайтовая ценовая политика. На взягляд нашей компании, это то, засчет чего Мариинс до сих пор на плову.
09.08.2018
Oleg
Все отзывы
Расположение отеля и профессионализм персонала.
Однообразие завтраков.
13.08.2018
Larisa
Все отзывы
Все на высшем уровне✊🏻 питание шикарное, месторасположение близко ко всему🤩
14.08.2018
Maria
Все отзывы
Отдыхали в Маринс пара отель в конце августа 2018. Огромный плюс месторасположение, рядом порт, концертный зал Фестивальный. Море в 3 минутах ходьбы. Вежливый персонал на ресепшн, вежливые горничные. Смена полотенец каждый день, смена постели раз в 3 дня. Номер уютный чистый.
Самый первый минус это отсутствие балкона, полотенца после пляжа сушить не где, нет полотенцесушителя в ванной, приходилось мокрые полотенца развешивать по всему номеру где придётся, жесть просто. Завтраки однообразные скудные, картофельное пюре водянистое с комками, такое впечатление что его подогревали со вчерашнего дня. Официанты чистят тарелки прямо в обеденном зале, очень неприятно. На террасе невозможно грязные столы, липнут, протираются редко. СПА цент отдельная тема, Грязный холодный бассейн, в хаммаме стоит вонь, одна маленькая парилка, постоянно забита. Всего два шезлонга, и пара лавочек. Если они заняты, а это так и было постоянно, то после парной приходилось сразу уходить в номер, потому что просто стоять там распарившись не очень. Хотели записаться на массаж , но видимо не судьба, так никто и не перезвонил. Очень раздражало что при входе, на пропускном я постоянно ,,пищала,, охранники никак не реагировали, т. е. можно пронести в отель что угодно! Ожидалось от отдыха большего. Я не думаю что опять захочу туда поехать.
07.09.2018
Ol'ga
Все отзывы
Отношение персонала.
18.09.2018
Rafik
Все отзывы
Рядом с пляжем и центром города.Приветливость персонала.
Очень шумно вечером из-за музыки и криков из ближайших ресторанов.Очень маленькие,пропыленные номера с дешевой старой сантехникой.Окна открываются только на откидушку,балкончика нет.Для спокойного отдыха не рекомендовал бы.
25.09.2018
Aleksey
Все отзывы
Очень удачное расположение, близко к пляжу
Отсутствие в номерах балконов
03.10.2018
Elena
Все отзывы
В самом центре Сочи ,шаговая доступность от Мор вокзала,шведский стол достаточно разнообразный .
Номерной фонд не соответствует ,заявленным картинкам на сайте,номера даже улучшенной категории,в действительности очень тесные .
22.10.2018
Olga
Все отзывы
Место расположение, цена/качество и приветливый персонал
Единообразие на завтраке
24.10.2018
Oleg
Все отзывы
Спасибо! Все очень понравилось!
31.10.2018
Igor'
Все отзывы
Расположение, доброжелательное отношение персонала.
Наличие тараканов в ресторане.
06.11.2018
Alla
Все отзывы
Отличное расположение. Быстрое заселение, роскошный завтрак. Кулер в коридоре.
Отсутствие балкона в улучшенном номере. Балкон размером 50см. За 4 ночи меняли полотенца, но не белье.
07.11.2018
Marina
Все отзывы
Все так как должно быть. Без отклонений в худшую сторону. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
Хотелось бы подольше погостить.
08.11.2018
Vadim
Все отзывы
Отель расположен очень удобно- море близко,рядом Зимний театр, центр города. Вкусная еда, но не разнообразная. Утром всегда наливали вкусное шампанское.
В номерах нет балконов.
15.11.2018
Marina
Все отзывы
Прекрасное расположение в центре Сочи рядом с морем. Отличные виды на море. Щедрый шведский стол на завтрак. Стильная и вкусная бургерная на 1-м этаже на углу. Стильные и уютные интерьеры. Чисто и приятно в номере. Хорошая система отрпления и кондиционирования. Приятный сервис. Отличный массаж. Бесплатная стирка. В целом отлично за свои деньги!
Очень маленькая сауна и бассейн. Максимум на троих, а вход общий. Лучше бы тогда сделали платно, но по брони. Во время дождя через рамы заливало в номер.
15.11.2018
MARIYA
Все отзывы
Понравилось расположение, парковка, интернет, приветливый персонал, все необходимые принадлежности, завтрак отличный.
За эти деньги в несезон в целом мне очень порюнравилось все.
16.11.2018
Pavel
Все отзывы
Расположение, завтраки, вид из окна
Уборка в номере и спа центр
21.11.2018
Kira
Все отзывы
Завтраки отличные, номера средние, но за эту стоимость супер. Расположение отличное- рядом набережная, морской порт, все в пешей доступности. Есть обед и ужин по шведскому столу ща доп стоимость (350 и 600 руб соответсвенно, алкоголь включён))
Спа центр: заявлено массаж 1300 для гостей отеля за полчаса, заказали- в итоге массаж просто поглаживания, про стоимость никто не в курсе( 1300 со скидкой от отеля. Разница небольшая , но дело принципа). Сауна и бассейн должны быть бесплатные , но после массажа, когда хотели записаться на следующий день в сауну, нам сказали , что будет стоить 3000 руб за посещение ( бассейн кстати маленький и ужасно хлорированный, сауна тоже маленькая, а запись на бесплатный бассейн и сауну я вообще первый раз встречаю ). В общем спа - не рекомендую, лучше поискать в городе, пусть дороже , но качественней, хотя было бы удобно иметь нормальный спа при отеле, особенно в прохладную погоду!
24.11.2018
Mariam
Все отзывы
Завтраки, персонал
Чьи то штаны забытые в шкафу, значит уборка проводилась не качественно. В номере у друзей на 11 этаже сильно чем то воняло.
04.12.2018
Sergej
Все отзывы
Персонал- очень вежливый, внимательный, мгновенно решал все возникающие у меня вопросы. Легко оформили поздний выезд. Шампанское на завтрак было превосходным!
Меня огорчило отсутствие нормальной спа зоны! Сауна нормально. Хамам - предложили полить из душа горячей водой на плиты и потом туда лечь! Бред! Бассейн был холодный, а система гидромассажа в нем не работала. А ведь я выбрала этот отель именно потому, что рассчитывала после 6ти часового перелета, быстро восстановиться в спа-зоне. Не понравился постоянно холодный бекон на завтрак. Было указано, что шампунь с кондиционером, но на мой взгляд кондиционера не было вообще, после мытья головы они стали жесткие и не укладывались!
11.12.2018
Tat'yana
Все отзывы
Единственное преимущество гостиницы - расположение в самом Центре города Сочи рядом с Набережной и Историческим бульваром.
Гостиница совершенно не соответствует заявленной категории 'четыре звезды'. При заселении номер не был укомплектован всем необходимым, что требуется в номерах гостиниц такого уровня звёздности. Приходилось обращаться в службу размещения и требовать то, что должно быть в номере. Несмотря на то, что номер был двухместным, в номере имелся всего один стул, тогда как в двухместном номере их должно быть два. И много других недостатков. Данная гостиница объективно соответствует только категории 'три звезды', но никак не четыре.
15.12.2018
VLADIMIR
Все отзывы
Старый номерной фонд .
16.12.2018
Orkhan
Все отзывы
Всё отлично! Спасибо персоналу отеля. А.И.Маслов
07.01.2019
Larisa
Все отзывы
Очень удобное месторасположение отеля, уютно, работа всех служб отлажена.
В холле отеля не хватало питьевой воды (холодного чая)
12.01.2019
Vera
Все отзывы
1) Сказали на ресэпшне, что завтраки с 10 до 12, оказалось, что до 11. Мы заплатили, но не поели. Персонал мог бы и знать свое расписание! 2) стены картонные, все слышно, ночью уснуть не могли, так как в слсежнем номере кто-то бухал большой компанией.
29.01.2019
Ekaterina
Все отзывы
Отпуском, проведенным в данном отеле осталась довольна!
09.02.2019
Yuliya
Все отзывы
Великолепный сервис. Очень внимательный и учтивый персонал - стараются сделать все для максимального комфорта гостей. Отличная кухня! Мы брали полупансион, от разнообразия блюд глаза разбегались. С удовольствием вернёмся вновь!
Ничего.
04.03.2019
Veronika
Все отзывы
Старый требующий ремонта отель , ощущение старости , дряхлости , сырости и пыли . Единсвенный плюс - близость к мору ...не рекомендую никому
20.03.2019
Viktoria
Все отзывы
Персонал вежливый, месторасположение, близко до центра, до моря.
Шумоизоляция. Слышно, как звонит будильник в соседнем номере, разговоры людей.
23.03.2019
Angelina
Все отзывы
Хороший добротный отель с услужливым персоналом и приемлемыми ценами
Сесть на завтраке с первого раза невозможно (ходили в несколько заходов). Само качество еды тоже не очень (чувствуется, что все самое дешёвое). Также очень раздражало музыкальное сопровождение в отеле: в коридорах, в лифте, в ресторане играет либо что-то морально устаревшее советское, либо блатняк. Идёшь такой по отелю, а тебе про жизнь воровскую вещают...
02.04.2019
Mikhail
Все отзывы
В этом отеле не первый раз. Люблю его за прекрасное расположение и открытую веранду в ресторане для завтраков.
Конечно, на 4* отель не тянет. Многое зависит от того, какой номер достанется. В этот раз нам повезло, а прошлый не очень. Номера "уставшие".
22.04.2019
Nadezhda
Все отзывы
Отличный отель,приветливый персонал и прекрасное расположение ,вид моря) Вкусный шведский стол,прекрасный обслуживающий персонал !
Такого нет
27.04.2019
Yana
Все отзывы
Вкусные завтраки, очень удобное месторасположение. Останавливаюсь здесь не в первый раз.
Цена в дни проживания была выше, чем обычно.
08.05.2019
Svetlana
Все отзывы
Чистота, тишина в коридоре, вкусно кормят, удобно расположен в центре, корректный персонал. Хорошо для бизнес-поездок и городского туризма.
Шкаф в номере стоит в коридоре, а не у кровати, и нет полочек. Практически нет номеров, НЕ выходящих окнами на проезжую часть.
10.05.2019
Olga
Все отзывы
Расположение
Завтрак совсем не очень, самое дешевое шампанское, еда не вкусная, номер не соответствует картинкам, балкон 20 см в ширину,еле как можно стоять одному
15.05.2019
Vyacheslav
Все отзывы
все было хорошо, завтрак замечательный
21.05.2019
Oleg
Все отзывы
Очень хороший отель, прекрасные завтраки с шампанским)
24.05.2019
Elizaveta
Все отзывы
Месторасположение, питание
Неприветливые сотрудники ресепшен
01.06.2019
Natalia
Все отзывы
Все на высшем уровне, еда, сервис, белье. На завтраки шампанское, еда очень разнообразная и рыба и мясо и салаты с гарнирами. Очень мягкие и приятные подушки с одеялом.
04.06.2019
Ruslan
Все отзывы
Идеальное расположение в центре курорта, удобно добираться из аэропорта в отель и обратно, номер комфортный для проживания, наличие питьевой воды как в номере, так и в кулере на этаже,отлично работающий wi-fi в номере и на всей территории, даже рядом, ассортимент в ресторане достойный, если изначально не бронировалось "все включено", то прекрасная возможность пообедать (750 RUB) или поужинать (950 RUB) в основном ресторане отеля "шведский стол", слаженная работа персонала на рецепции отеля, в ресторане, на этажах, в номерах, непосредственно в отеле можно заказать экскурсии, порт, набережная, пляж в шаговой доступности, приятные впечатления и желание вернуться снова!
05.06.2019
SERGEI
Все отзывы
Все понравилось, отель выбирали осознано, замечательное расположение, к персоналу нареканий нет, замечательные завтраки, шампанское, внимательное отношение к уборке
Лифты, их настройка и работа
06.06.2019
Sergey
Все отзывы
Нет собственного пляжа. Платные ледаки по пляже - 300р/шт. Нет бассейна открытого.
11.07.2019
Elena
Все отзывы
Расположение отеля около набережной
Уставшая мебель и ковролин. Долгое ожидание столика на завтрак и ужин.
23.07.2019
Sergey
Все отзывы
Расположение очень удачное, очень вежливый персонал. Номер не был готов вовремя, в качестве комплимента, пока готовили номер, предложили пообедать за счет отеля. Качество еды - обычное, завтраки и обеды съедобны.
Минусы субъективны: погода в Сочи была плохая, а этот отель не из тех, в которых можно занять себя чем-нибудь на целый день. Очень маленький бассейн. В условиях плохого прогноза погоды в будущем, я бы выбрала отель с более развитой внутренней инфраструктурой и большим спа-комплексом. Холодные полы в номере, не хватало тапочек.
26.07.2019
Ekaterina
Все отзывы
Удобное расположение.
Сданный в аренду СПА, пускают в хамам, неадекватная администратор (сушит нижнее бельё в сауне).Однообразное питание, без нормального мяса. В 2017 было гораздо лучше.
27.07.2019
Aleksandr
Все отзывы
Расположение
Очередь на стойке
30.07.2019
Vladimir
Все отзывы
Расположение отеля.
Грязный номер даже при заселении, отель старый, номера «уставшие». Заехали в день рождения, пообещали комплимент от отеля, а сами забыли принести. Завтраки средние. Под окнами бегает сумасшедший уборщик и машет руками.
09.08.2019
Anastaiia
Все отзывы
Шампанское на завтрак.
Номерной фонд изношен безмерно... Обои на стенах местами отклеялись.Номера выглядят так как будто последний ремонт делался 15 -20 лет назад.
25.08.2019
Maksim
Все отзывы
Номер был с видом на море. В номере чисто, большая удобная кровать. Приятное обслуживание персонала. В ресторане вкусная и разнообразная еда. Днем выходили обедать на веранду. Все очень понравилось. Спасибо.
26.09.2019
Aleksej
Все отзывы
Наш любимый отель) Останавливаемся всегда, когда бываем в Сочи. Очень любим завтраки. Разнообразные и качественные. Терраса уличная прекрасна!
29.09.2019
Anastasiia
Все отзывы
Очень шикарный шведский стол, но минус в том, что могут быть люди с улицы, и столиков не хватает.
Низкие потолки в номерах и неоткрывающиеся окна.
18.10.2019
Roman
Все отзывы
Расположение отличное, неплохой завтрак, внимательный персонал.
01.11.2019
Natal'ya
Все отзывы
Как всегда локация, возможность докупить обеды и ужины на месте, наличие кулера с водой на этаже,wi-fi!
В ресторане горячие блюда должны быть горячими, а не остывшим, кондиционер в номере не работал на охлаждение!
13.11.2019
SERGEI
Все отзывы
Завтраки. Прекрасные.
Грязный ковролин и прожжённый в номерах.
03.12.2019
Fedotov
Все отзывы
Уже второй раз посещаю этот отель, очень нравится расположение! Можно выйти и идти по красивой аллее параллельно набережной, можно спуститься к самой набережной. Приехали чуть раньше, сразу заселили. Но номер не понравился и его без проблем поменяли. Хороший завтрак шведский стол, ещё и шампанское разливают)) огромный плюс, что можно приезжать с питомцами! Хороший интернет, без проблем прослушала вебинар в прямом эфире.
В этот раз решила взять обед и ужин дополнительно, шведский стол. обед понравился, ужин не очень, так как там было практически тоже самое что и на обед, ещё и цена дороже. Возможно из-за алкоголя, но я его не пью, хотелось хорошо и вкусно покушать. В номерах не очень чистое половое покрытие, не мешало бы сделать химчистку.
11.01.2020
Valentina
Все отзывы
Расположение.
Завтрак. Очень много желающих позавтракать, нет свободных столиков. На 4 звезды - совершенно не соответствует. 3 звезды - и то с "натягом".
16.01.2020
Valerii
Все отзывы
Расположение
Было холодно в номере
03.02.2020
Igor
Все отзывы
Удобное расположение
Очень плохой интернет.
23.02.2020
Vladimir
Все отзывы
Расположение.
06.04.2020
Igor
Все отзывы
Питание, расположение, работа персонала, официантов
Номера маленькие, плохо работал кондиционер
18.11.2020
Elmira
Все отзывы
Всё, достойное внимания, рядом : Морской вокзал, дендрарий, набережная, театр, сквер с мини ботаническим садом (рядом с театром), интересные сказочные металлические скульптуры, автобусные остановки и кафе. Можно недорого вызвать такси в аэропорт ( 600 руб.) Еда разнообразная под любую диету. Оценили тонкий юмор хозяина отеля - по утрам ежедневно бесплатное шампанское ) В номере всё работало, в этом году добавили одноразовые зубные щётки и пасту. Ежедневно меняли полотенца, а через 3 дня - постельное бельё. Порадовал большой экран ТВ. Отель чистый, на входе контролируют температуру, и можно взять маску. Мы гости некапризные ). Нас устроил.
Если придираться ) : тюль заедает и двигается с трудом )
02.12.2020
Olga
Все отзывы
Отель находится рядом с набережной, очень удобно. Очень вкусная еда! Мидии, кальмары, мясо, рыба, много овощей, супы, гарниры и много-много всего. Есть выход на веранду, где в не сезон можно поесть в уютном пледе. Поразило, что есть на ужин вино и глинтвейн, а на завтрак шампанское. Не знала, что там ещё и алкоголь входит и это был ооочень приятный бонус при условии, что в не сезон ценник в этот отель более чем доступный.
Общее впечатление об отеле - он сильно устал) Наверное, лет 10 назад он был супер топ. Сейчас это скорее самый доступный отель из 4* с уставшим интерьером, но хорошей вкусной едой.
17.12.2020
Kseniya
Все отзывы
Отель расположен в центре, рядом Дендрарий и парк Ривьера. Выход на набережную и сама набережная оставляют желать лучшего (по козьей тропе спуск на узкую набережную местами без вида на море), но это минус Сочи, а не отеля. Завтраки и ужины вкусны и разнообразны. Уборка в номере ежедневная, смена полотенец, халат - по запросу.
Отдыхала в отеле в середине декабря. В ресторане есть открытая веранда и там заседали 2-3 человека. При этом они ходили туда-сюда не утруждаясь быстрым закрытием дверей. А всех сидящих в зале в это время сдувало. Может быть закрывать веранду в холодное время года?
20.12.2020
Olga
Все отзывы
Подкупает расположение.
Отель оооочень уставший и отнюдь не 4 звезды. Сервис и обустройство отеля не отвечает столь высокому классу.
29.12.2020
Kirill
Все отзывы
Кроме завтраков ничего
Ужасная гостиница 80х годов.Никакого ремонта и сервиса нет. Огорчили.
03.01.2021
Diana
Все отзывы
Очень хорошее расположение с видом на море. Шаговая доступность до набережной, лучших ресторанов и прогулочных мест города
Номера старые - мебель, матрас, двери, сантехника. Один из дней комнату не убрали, хотя на двери висела табличка с просьбой убрать с 12 до 17 вечера.
26.01.2021
Aleksandr
Все отзывы
Самая лучшая доступность, самый центр
Ресторан на 3* , на завтрак нет мест, сервис никакой
11.02.2021
Lavrenty
Все отзывы
Все!! Завтраки и ужины-шикарны!
Слышимость в номерах!
29.03.2021
Svetlana
Все отзывы
Отвратительно жесткий матрас. Спать невозможно. Просьбу на замену, полностью проигнорировали.
26.05.2021
Svetlana
Все отзывы
Рядом центр, порт, парки, море. Еда вкусная, шведский стол, есть веранда на воздухе, где готовят на ужин гриль.
Пол в коридоре неровный, музыка с улицы ночью слышна.
07.06.2021
Renat
Все отзывы
Идеальное расположение. Завтраки просто гениальные (не всегда в Турции такие шведские столы)-помимо обилия еды, предлагается шампанское, различные сорта сидра и пива)
Жестких недостатков нет. Сами номера немного простоватые, но это не проблема (отличные ванные комнаты, большой телевизор, сейф), но это при том, что у нас был стандартный номер. Ну может еще убираются поздновато, но это нас тоже не напрягало
24.08.2021
Sergey
Все отзывы
Расположение, питание не плохое с алкоголем, с шампанским по утрам.
Давно пора сделать ремонт в номерах, Рецепшн хороший, номера убитые. В столовой грязно, не хватка стаканов, кондей в номерах не работает, меняли два номера, не совсем дружелюбный персонал на стойке Рецепшн.
05.09.2021
Denis
Все отзывы
Завтраки
13.10.2021
Dmitry
Все отзывы
«Отель City Park Hotel Sochi» Лучший в городе Сочи! БлагоДарю*люблю С_Наступающим_Новым_Годом!
29.12.2021
LidiYa
Все отзывы
Отель сам по себе расположен очень удачно, но есть много НО!!!! Жили на 4 м этаже в отеле га певом этаже расположен. Ночной клуб караоке!!! Каждую ночь сидели с женой и ребенком слушали как ночные поситители распевают шансон!!! На мои оращения на ресепшн ни кто не как не отреагировал с вопросом переселения в другой номер…. Для понимания всем что за все время прибывания в отеле а это 4 ночи в номере ни одного раза не убрали!!! Просто даже не смогли поменять мокрые полотеца!! Одним словом на ресепшн работают хамы и не уважающие своих поситителей персонал!!! В столовой я не разу не видел вилок, все поситители утреннего завтрака были вынуждены кушать столовой ложкой и ножом🤦‍♂️. Я так понимаю что это все спланироаано специально что бы много не кушали и не засиживались! Мы люди не превередливые но такого ужаса мы не видели ни где!!!
12.02.2022
Evdokimov
Все отзывы
Добрый день! Отдыхали в отеле с 23 по 27 февраля, отель в нормальный, но разочаровала одна неприятная ситуация, ребёнок порвал новую пижаму об острую планку на скамейки в номере. Мы обратились в администрацию для получению компенсации за испорченную вещь и устранению острой части на скамейки. В результате в компенсации отказали и скамейку не поменяли, аргументировав, что данное место существует для чемоданов. Никакой таблице в номере нет, что данное место для чемоданов. Прикладываю фото той самой скамейки, которая явно не тянет для мебели отеля 4 звезды.
01.03.2022
Galina
Все отзывы
Прекрасный шведский стол, огромный выбор, овощи, фрукты, различные виды мяса, мидии, лосось, вино, сидр, все чудесно!
Плохая звукоизоляция, слышно было все, что происходит в соседнем номере, сверху, снизу и тд. Но об этом пишут в каждом отзыве, поэтому для нас не было открытием, но улучшить конечно данный фактор необходимо.
05.03.2022
Liubov
Все отзывы
Отдыхали в феврале. Отель очень хорошо расположен - и в центре, и остановка общественного траспорта рядом, и набережная для прогулок. Но если отдыхать летом, то необходимо учитывать, что к морю надо спускаться по лестнице и с детской коляской, например, это ооочень проблематично. А в остальном всё хорошо. Завтраки отличные - каши, холодные и горячие закуски, кофе, шампанское... В номере есть всё необходимое вплоть до тапочек и халатов. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Можно посещать сауну и бассейн, за допплату сделать массаж и косметические процедуры. Отель рекомендую для отдыха.
За неделю ни разу не меняли постельное бельё ☹
08.03.2022
Svetlana
Все отзывы
на завтрак нет свободных столов,приходится долго стоять и ждать. Все включено,только в одном ресторане и только за один заход.те попить кофе в лобби не получится,все это надо сделать за приемом пищи,именно поэтому люди сидят долго и столов не хватает.
17.03.2022
Svetlana
Все отзывы
В центре города Шведский стол, но очень много народу
18.03.2022
Sergej
Все отзывы
Единственный плюс этого отеля-это расположение! дальше-лучше прикинуться слепым во всем остальном.
Еда обычная, как в столовке. Без особого вкуса. Если прям уж надо поесть и утолить голод, то да!но лучше идите в другое место. Номера этого отеля (6 этаж), не тянут не то что на 4, но и на 2 звезды. Все старое, советское, ковролин в номере в пятнах, мало розеток(у кровати их нет совсем), нет чайника, в ванной все грустно тоже. Кровать неудобная, как на сетке лежишь, будто матраса нет совсем. Подушки как тряпки. Хоть белье чистое было. Номер был чистый, но убитый. Уборка была только в первый день. Потом уборщицу приходилось вызванивать (хотя оставляли табличку), просить менять полотенца, принести воду. Все остальное-раковину и ванну не мыли, не пылесосили, не застилали кровать, объясняя что «я одна на 300 номеров». Администрация видимо экономит и на уборке. Заселили относительно быстро, но дальнейшие взаимодействия с персоналом были негативного характера (не было уборки, не меняли полотенец, не приносили воду итд).
05.04.2022
Mikhail
Все отзывы
Доступность отличное. Отель находится в пешей доступности до различных мест отдыха Мы в отеле оставили отзыв, что повара надо наказать 😄. Невозможно что то не попробовать. Все настолько вкусное и разнообразное! Повару оценка 6 по пятибалльной системе Уборка в номерах отличная и своевременная Номер выдали сразу по приезду (в 15.00)
А вот спа зона не соответствует размеру отеля. Пошли с мужем в 18.00 в сауну и встретились с тем, что нет свободных шкафчиков для переодевания, в сауне сесть негде (максимально на 6 человек), а в бассейне уже плавало 5 человек (на размер бассейна больше там не поместятся). Пришлось прийти в другой день днём, когда почти никого не было
09.04.2022
Lidiya
Все отзывы
В центре Большого Сочи, наверное в одном из самых оживленных мест (не мешает спокойному отдыху), легко и быстро (пешком, на машине) можно добраться до набережной, мор. порта, пешеходной Нагатинской улицы, Дендрария. Рядом множество ресторанов и кафе, есть продуктовые магазины. Разнообразно и вкусно Работа ресепшена прекрасна, не смотря на то, что есть новые люди, которые ещие видно учатся.
Подушки...., ребята подушки просто толщиной с наволочку)) Халаты и второй комплект полотенец появились только на второй день проживания. Ранее, не один раз и на другом ресурсе я писал отзывы про этот отель (еще с его прежним названием), всегда была отдельная фишка - ужасающе грязные полы (ковролин)...., и что же произошло сейчас(?) после смены бренда - а ничего!!!)) как были клочья волос, крошек и пр мусора, так и остались, при чем даже после замечаний горничной...., ребята - поработайте с персоналом, он остался с прежними проблемами, но имя то у Вас теперь другое)
13.04.2022
Pavel Aleksandrovich
Все отзывы
Соответствует 4 звездам
18.04.2022
Sergey
Все отзывы
Отель находится в отличном месте, рядом морской порт и пляж. Хорошие завтраки, достаточно разнообразный, отличная терраса, где можно присесть и позавтракать. Но очень много людей. Некоторые блюда расхватывали на глазах, а в замену такие же не приносили. Большой плюс,что отель достаточно дешёвый, но все равно, некоторые моменты даже из-за дешевизны игнорировать нельзя, например, уборку в номерах!
Встретили отлично, быстро заселили, из минусов, что в номерах нет уборки, просто выносят мусор и все. Из-за этого в номере конечно по мере пребывания становится все грязнее и грязнее. При бронировании попросили этаж повыше, но администратор при заселении этот пункт полностью проигнорировал. Очень сильная слышимость в номерах, прекрасно слышно о чем говорят люди в соседнем номере. В номерах душно и достаточно потрепанная мебель. Супер сервиса тут точно вы не увидите. Иногда в номере отсутствовала горячая вода.
19.04.2022
Ekaterina
Все отзывы
Расположение хорошее, рядом с набережной и городским пляжем
Ужасное питание и организация процесса, свободных столиков может не быть в течении длительного времени
22.04.2022
Alexey
Все отзывы
Персонал и завтраки
Старые номера и мебель
24.04.2022
Alexey
Все отзывы
Ресторан и меню, обслуживание, рецепшен, расположение отеля
30.04.2022
Lyudmila
Все отзывы
Очень удобно расположен, пару минут идти до набережной и морского порта, минут 30 до ЖД вокзала. У меня был включен только завтрак, но даже на завтрак выбор блюд всегда есть, бульон, каши, гарниры, сосиски-фрикадельки, овощи и фрукты, напитки, выпечка. Всё очень вкусно!
Уборка номеров очень плохая! При заселении были обнаружены волосы в раковине, унитаз вообще не чистили, даже не протёрли пятна мочи, зато ленточку на крышку унитаза приложили. Через день выносили мусор и на этом всё, полотенца и постель не поменяли ни разу.
04.05.2022
Regina
Все отзывы
Все вкусно
Работал только один лифт
05.05.2022
Yury
Все отзывы
Ничего. Отель требует реконструкции, цена не соответствует. Фото на сайте номеров, не соответствует действительности .
В номере пыльно, запах затхлости Номера очень старые, обои потертые, отходят. Мебель старая, матрас вбитый, одеяло тощее, скомканный наполнитель, просто ужасные номера
06.05.2022
Aleksandra
Все отзывы
Ничего, не рекомендую
Начиналось все неплохо, нас быстро зарегистрировали на ресепшн и мы благополучно поднялись, гружённые вещами, на 5 этаж в наш номер 531. С этого момента и хочу начать свой отзыв. Когда мы зашли в номер, то обнаружили, что номер не убран, от слова вообще: не заправленная кровать, остатки еды на столе, грязные полотенца на полу в ванной комнате. Мы позвонили на ресепшн, сотрудники попросили спустится и внизу нам оперативно поменяли номер на 423. При входе в номер был ужасный запах, выяснилось, что наши урны не убраны, ни в комнате, ни в сан узле. На этом история увы, не заканчивается. Приступим к постеле, заправлена она была так, что из пододеяльника высовывалось грязное одеяло, все в желтых пятнах (фото есть). В ванной комнате грязно было все, начиная от грязного унитаза, волос в ванной и заканчивая столешницей раковины, куда я даже побрезговала поставить свои косметички (фото есть). Я позвонила на ресепшн, пришла сотрудница отеля, которая сама была в шоке от увиденного, любезно согласилась поменять одеяло и вынести мусор за прошлыми жильцами. Но, помыть раковину, унитаз и ванну так никто и не пришёл. А, теперь кульминация, номер стоил 9800 за сутки! Ну и наконец, уснуть было невозможно из-за храпа в соседнем номере, думаю понятно почему - шумоизоляции ноль. Уважаемая администрация отеля, ваш сервис оставляет желать лучшего. Забронировать номер в вашем отеле, было худшее решение за весь отпуск.
08.05.2022
Marina
Все отзывы
Обслуживание. Очень квалифицированный персонал
Старый номерной фонд
13.05.2022
Dmitrij
Все отзывы
Центр Сочи
Номера очень усталые, нам ещё достался номер как коробочка, малюсенький, стаканы в номере с жирными отпечатками , холодно ( Отель переполнен , на завтраках нет свободных столов , единственный плюс - месторасположение )
14.05.2022
Tatiana
Все отзывы
Локация
За 5 ночей полотенца заменены 1 раз,постельное белье вообще не менялось.
20.05.2022
Lev
Все отзывы
ничего
Еда как в столовой, каждый день одно и то же, нельзя назвать разнообразным. Кровать маленькая , кондиционер и холодильник не работали, нет балкона Убирались, только если повесить на дверь флажок с просьбой убрать номер
31.05.2022
Lyudmila
Все отзывы
Это , пожалуй, единственный плюс отеля, расположен на берегу моря
Отличный вариант, если хотите совершить путешествие во времени лет на 30 назад😅 все очень старенькое . Брали номер с балконом, это даже смешно брать деньги дополнительно за то, что они называют балконом ) был небольшой выступ, ограждённый перилами с видом на козырек от входа отеля 😕 где помещался только один человек. Спросили у девушки на ресепшн , если возможность сделать поздний выезд из номера, на 1-2 часа попозже, она незадумываяюсь ответила отрицательно, даже не посмотрев никакую информацию у себя в бронях номера, видимо принципиально входить в положение и идти на встречу своим гостям у них не принято
03.06.2022
Elaterina
Все отзывы
Отель расположен в центре города Сочи очень удобно , пляж приморский в пяти минутах ходьбы от отеля, набережная очень красивая.До большого сочинского дельфинария и океанариума которые находятся в большом парке Ривьера можно добраться на автобусе 39 он часто ходит или 23 от останови теотральная на третьей выходить . Луно парк находится недалеко от отеля , вообщем Я очень довольна!!!! Питание в отеле на пять баллов с плюсом вкусно , меню не повторяешься всё свежее .Поварам пять баллов из пяти !!!♥️ Номер стандарт с двумя раздельными кроватями , чисто запахов посторонних нет одноразовые приборы гигиены , если не хватило девочки всегда выдадут , халаты чистые , хорошие махровые!в номере есть вода и холодильник! Номер и отель чистые . Персонал приветливый!!!!!!!!
Не нашла
08.06.2022
Natalya
Все отзывы
Доступность отеля отличная! Рядом есть все необходимое, магазины, набережная и пляж
Еда была невкусная, столы грязные, официанты не справлялись с объемом работы
09.06.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отдыхали в начале июня, вдвоём с ребёнком +Отель расположен близко к морю + рядом полно кофе и ресторанов + завтраки нормальные , но однообразные - очень маленькие номера -если есть балкон- это одно название , рекомендую не переплачивать- сначала посмотрите его! - нет бассейна
21.06.2022
Anna
Все отзывы
Расположен идеально. Место очень красивое, живописное, спуск к морю сразу от отеля, пляжи приятные чистые симпатичные, центр Сочи в шаговой доступности. Вокруг куча кафе и ресторанов на любой вкус. В самой гостинице 2 ресторана, 2 кофейни, бар, спа-центр с бассейном, спортзал. Сын был в восторге от рыбок внизу в лифте)))) Гостишка большая и красивая, продуманная, удобная, со следами былого величия) но ремонта уже сильно просит
Давно нужен ремонт. Косяки облезлые, ковролин потертый, мебель в номере была сильно уставшая. Но с учётом цены, на это можно закрыть глаза)
29.06.2022
Alisa
Все отзывы
Очень не понравилась работа персонала и обращение к клиентам. Не могут решить даже минимальные проблемы, хамят и грубят. Это подпортило впечатление. На запрос о выдаче халата, горничная грубо говоря послала, считаю это неприемлемым отношением к отдыхающим и персонал нужно срочно менять.
01.07.2022
Ekaterina
Все отзывы
Расположение отличное: море рядом, рестораны, кафе, недалеко парк и порт. Завтраки разнообразные, на любой вкус, шампанское…
Маленький номер, чемоданы некуда ставить
28.07.2022
Olga
Все отзывы
Самый центр. Всё в пешей доступности. Супер.
Жёсткий матрас. Но это не плюс и не минус. На любителя. Но определённо минус, это неработающий кондиционер , как в лобби, так и в номере. Уму непостижимо, летом в субтропиках спать без кондиционера.
23.08.2022
IULIIA
Все отзывы
Единственное, что идеально в этом отеле - это расположение! Две минуты до морского пляжа, в центре города и в двух минутах от приморского парка!
Очень грязный сан. узел на первом этаже отеля и ощущение (или не ощущение) грязного кавролина в номере. Старая мебель в номерах и ванной комнате, отсутствие душевой кабины и очень маленький номер.
24.08.2022
Elena
Все отзывы
Меню очень разнообразное и вкусное
Номер маловат, балкон это вообще не балкон, два человека еле поместятся. Кондиционер ужасный, не охлаждал от слова совсем. Матрас не удобный и кровать оказалась, для человека 198см мала. Во всем отеле было очень душно, кондиционеры не работали
26.08.2022
Ekaterina
Все отзывы
Очень разнообразная и вкусная еда на завтрак. От овощей, каши, закусок, творог, йогурты, мясное, рыба, шампанское, напитки, пиво, сидр, вино.
Не работал кондиционер при входе в отель
30.08.2022
Olga
Все отзывы
Расположение отличное, близость к морю, буквально спуститься по лестнице, расположен в живописном цветущий парке на возвышенности. Порт в пешей доступности, рядом много замечательных кафе и ресторанов. Номер ,если стандартный, то лучше берите на сторону Александрийского маяка и выще 6 этаже, иначе будет вид на отель Гранд Карат и стоянку . С видом на море и балконом очень дорого, в этом случае лучше выбрать соседний отель - там сервис будет круче и номера. Главное в отеле- расположение. В номере стандарт мягкие халаты, тапочки, сейф, вода при заезде 2 бут , 2 сиакана, штопор, холодильник, куллер на этаже, гель для душа, шампунь ,зубная щётка и мини паста , ватные диски. Бальзама и шапочки нет. Фен хороший. Сейф есть, плечиков в шкафу много. Номер стандарт на 2 может быть разным, есть микро с видом на Карат, на другую сторону больше. С 2 отдельными кроватями ещё больше . Завтрак на веранде с видом, но часто нет мест . Завтрак обильный, но на непритязательного человека, еда не очень, алкоголь льётся с утра рекой . Я на завтраке поела и отравилась . Так что... дальше ничего кроме овсянки на воде до отъезда не ела. На выбор горячего много- блинчики, омлет, пюре,какие-то колбаски, овощи варёные, творог, запеканки, 2 вида каш, яблоки, сливы, сухофрукты, суп, круассаны, тортики, чай, кофе, всякие мюсли, джемы, нарезки. Некоторые сидят там компанией долго, едят и пьют много))). Есть полный пансион. Но я люблю есть в разных интересных местах в отпуске. Ремонт отеля, видимо, только до 7 этажа, на 6 печаль...
31.08.2022
Elena
Все отзывы
Замечательный набор питания на завтрак,
На ресепшн вместо 3 столов один работал. Отель огромный - получились очереди. Дозвониться сложно в отель, переключают на нужные отделы - линия срывается. Ну как бы с сервисом надо работать. Запустить бы анонимного контрольного посетителя (а лучше 2-3) и прислушаться к его обратной связи. Но явно это никому не надо( На завтраке вкусно и разнообразно, но Кофемашин мало работает, очереди. Столы с едой и напитками залямпанные, никто не следит за их притиранием. Официант разбил бокал - бывает, но никто не оградил это место, пока не пришла уборщика. Минут 5 многих, не заметив, в шлепках по стеклу ходили. В общем набор еды хороший, организация всего - очень посредственная
04.09.2022
Nikolai
Все отзывы
Расположение отличное. Кулер с водой на этаже играет против многих недостатков) Хороший завтрак.
Была два дня, один из них в номере не убрались. Другой тоже не уверена, но расправили одеяло. Очень нужен ремонт номерам, ветхие обои отходят от стен. Кондиционер не регулируется и не даёт ощутимой прохлады, спать тяжело, нужно открывать дверь на улицу, а там невозможно шумно просто, словно эпицентр стритрейсинга. Мягкий матрас( На завтрак полусладкое )))
06.09.2022
Maria
Все отзывы
Расположение отличное, в центре Сочи. В пешей доступности множество пляжей, различных ресторанов, морской порт, дендрарий. Шампанское на завтрак - это прекрасно. Выбор в еде есть, для 4 звёзд вполне нормально. Кондиционер в номере, хороший вид с французского балкончика. Не пожалела, что остановилась в этом отеле
Паутина в углах и встретился маленький тараканчик в ванной
10.09.2022
Karina
Все отзывы
библиотека им.А.С.Пушкина номер супер,с балкона вид на море,кондиционер создавал блаженство. все блестело и сверкало в отражениях зеркал
шампанское по утрам на завтрак навеяло фильм "Бриллиантовая рука"Лучше бы яичницу с сырниками.
13.09.2022
VLADIMIR
Все отзывы
при заезде в номере не было мыльных принадлежностей, три дня в ресторане не было салфеток, кондиционирование в отеле не очень хорошее, на входе не работала вертушка, поэтому на ресепшене было жарко, некоторые номера требуют. ремонта.
22.09.2022
Sergei
Все отзывы
Расположение отеля великолепное Питание отличное
Кондиционеры в номерах уже на пределе эффективности
26.09.2022
Yurij
Все отзывы
Расположение отеля отличное,вне всякого сомнения. Неплохие завтраки. Из некоторых номеров красивый вид,что тоже плюс . На этом,увы все
Отдельно отметили что празднуем в отеле день рождение, ресепшеонист пообещал комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов-по факту ничего . Что достаточно позорно для отеля 4 х звёзд(( При выселении обжиги напомнили,на что нам пожелали приятного путешествия,что бестактно и грубо со с опоры ресепшн . На завтраках в час пик нехватает посадочных мест, после нескольких кругов по залу приходится просить сесть к кому-то за стол .завтраки прижимом вполне приличные. На завтрак наливают пиво и шампанское,у некоторых день уже с утра перестаёт быть томным. Номера, которые требуют ремонта.с виду здание хайтек,внутри совок. Сервис соответствующий
29.09.2022
Oxana
Все отзывы
Отель буквально в 10 минутах ходьбы от набережной, недалеко от морвокзала Еда достаточно разнообразная, вкусная. Но зал небольшой для такого отеля, с трудом находили свободные столики. Персонал приветливый, вежливый В номере все необходимое: халат, тапочки, разовые принадлежности для гигиены. Кровать удобная, подушки хорошие (была во многих отелях - беда с подушками -очень неудобные, маленькие, плоские). Постельное белье новое, очень много телевизионных программ, wi-fi немного медленный, но не критично. Номер чистый, горничные всегда недалеко находятся. Если что-то надо - всегда готовы помочь Персонал очень вежлив, при заезде в отель быстро оформили, поселили раньше расчетного времени, т.к. номер был готов. Откликались на все просьбы
Понравилось все, соотношение цена-качество великолепное
04.10.2022
Elena
Все отзывы
Отель расположен на берегу моря, по утрам виден восход солнца, вечером закат. Боковой вид на море радует глаз. Еда в отеле на все вкусы, по утрам шампанское, по вечерам блюда на гриле, всё в избытке, супы, вторые блюда и на пару и жареные, присутствует много овощей, фруктов, выпечки. Номер стандартный, единственное с уборкой не справляются, принадлежности для умывания не успевают восполнять, полотенца также не меняют. Так как останавливались на 3 ночи, то не напрягло.
04.10.2022
Larisa
Все отзывы
Расположение - 5. До моря и прогулочной зоны буквально 3 минуты. Рядом с отелем масса ресторанов, кафе. Не смотря на это в номере тихо. Завтрак отличный. Есть все! Каши, омлеты, сырники, яйца, сосиски, мясо, овощи, фрукты, выпечка. На завтрак еще и шампанское с вином подают)
Номерной фонд потрёпан, двери затёртые, ковролин несвеж. Ванная... Давно таких не видела. Все очень старое. А эта сушилка)) для сушки вещей необходимо сушилку над ванной расправить)
12.10.2022
ANNA
Все отзывы
Расположение прекрасное. На берегу (нужно просто спуститься по лесенку и вы на пляже). Рядом и порт и различные кафешки, до дендропарка недалеко. Завтрак вкусный, есть что выбрать на любой вкус. Наличие халата и тапочек порадовало, это очень удобно
Были в октябре, в номере было прохладно. В номере есть кондиционер, но он не работал, нагреть не удалось. Слышимость в номерах ужасная, слышно все что происходит в коридоре и в соседних номерах. При этом улицу было не слышно. На завтраках жуткая суматоха (хотя это не вина отеля, а скорее его гостей). Но тем не менее как в метро в час пик. Столик найти сложно, возможно придётся ждать своей очереди.
15.10.2022
Elena
Все отзывы
Все очень понравилось, но отелю требуется ремонт, в частности не мешало бы обновить ванную комнату в номере и уборка по 5 бальной системе на 3, но это я уже придираюсь. Благодарю!!!!
22.10.2022
Elena
Все отзывы
Отлично!
Состояние номера.
23.10.2022
Andrey
Все отзывы
Ужасно неприятно в таком находится, ещё и предоплату при отказе в 5500 р. снимают, расположение у отеля хорошее и это пожалуй единственное преимущество его
Очень грязно, всё в пятнах. Отель очень нуждается в ремонте, брать за такое 6 тысяч в сутки в конце октября это слишком. Убитые номера и ресторан такой же
29.10.2022
Alina
Все отзывы
Завтрак неплохой. Но чтобы сесть позавтракать, нужно очень постараться найти место. Мы путешествовали в октябре, не представляю, что ьам творится летом
Номер очень маленький, негде даже разложить одежду (номер был двухместный). Заказывали номер с балконом. Балкон-одно название, можно постоять 1 человеку, не более. Ощущение от номера не очень приятное. Протертые грязные полы. Столик тоже был грязный при заезде.
29.10.2022
Ekaterina
Все отзывы
Расположение, близко к морю. Брали все включено, выбор был , еда нормальная. Алкоголь тоже неплохой. На день рождения подарок от отеля было вино с фруктами, очень приятно)
Слышимость между номерами , у 3 этажа окна выходят на улицу и рядом караоке до утра. Делайте выводы. Света в номере мало.
01.11.2022
Olga
Все отзывы
Только местоположение
Хорошее приложение, но очень уставший номерной фонд. Завтрак плохо организован, чтобы получить свой утренний кофе, нужно отстоять очередь! Но может ещё и чайной пары не хватить (( сервис вообще отсутствует, очень жаль!
01.11.2022
ARTEM
Все отзывы
Разочарование. Отель ни капли не тянет на 4*. Если только наличием спа (для понимания: это небольшой закуток в углу коридора, с мини бассейном для максимум 4 человек если плавать, малюсенькой сауной-где стоишь в коридоре очередь-где гуляет сквозняк из фойе входной двери). Для такой огромного отеля наличие этого спа просто издевательство. И конечно номерной фонд уже устал, как и сантехника, как и само спа. Кстати, хамам есть, но только для тех кто купит массаж. В раздевалке эти старые замызганные шторы, ощущение что там вся плесень собралась и всевозможные бактерии. Плитка у бассейна старая, половина поколотая-прекрасное место для размножения бактерий, и они там будут если еще система очистки стара, что не удивит, к сожалению. Завтрак нормально, но не 4*. Наличии трех столов с едой (горячее, закуска, соленья, варенья, салаты все что угодно) не означает что отель реально обладает этими сервисом. Еда совсем обычная, не вкусная. Шампанское на завтрак да-как в 4*. Это единственное что напоминает о нем, но не пробовала, что там наливают неизвестность, навряд ли какое то супер вау. В номерах нет приборов для нагрева воды-нет чайника и чая, в 4* то звездах это забавно, так как является одним из главных обязательных вещей. Уехали раньше времени. Оформили возврат. Но туристический сбор не вернули, по причине отсутствия бухгалтера и чек найти на них не смогли, что весьма странно. Дата-время заезда известно и как бы все. В общем, наличии возможного вида на море все эти мелочи и явные недостатки не покрывает. если настроены на совок-приезжайте. Но за такие деньги можно найти современный отель, возможно без моря из окна-но не думаю что кто то весь отпуск тусит в окне. Расположение хорошее, у моря. Но это не поднимает настроение, когда возвращаешься в отель. Матрац настолько мягкий что спишь буквой зю, подушка ощущение что из каких то комков,тв это отдельный вид искусства) грустно это все Уважаемая администрация, наладьте свой сервис или снимайте с себя звезду.
03.11.2022
Ksenia
Все отзывы
Отель расположен рядом со спуском к набережной. Направо немного пройтись - морской порт и шикарная площадь с музыкантами и пальмами, налево недалеко ресторан старгород на побережье. Расположение супер Шведский стол. Очень вкусно разнообразно. Уютный номер, маленький балкон. Вид шикарный, но только с высоких этажей. С 8го вид супер. И на море и на горы и на город. Ванна правда старая. В остальном отлично Постель меняют раз в 2 дня. Все отлично.
05.11.2022
IRINA
Все отзывы
Дверь в туалет не закрывалась на защёлку. Человек, который пришел ремонтировать , сказал , что так и должно быть.
05.11.2022
Vladimir
Все отзывы
Доступность отличная, рядом имеются магазины и рестораны Вкусная и разнообразная еда Кровать удобная, бельё чистое, вид из окна прекрасный, шум с улицы не беспокоил Везде чисто Вежливый и отзывчивый персонал
Недостатков не обнаружили
05.11.2022
Valeriy
Все отзывы
Добрый день, проживали с 4 по 6 ноября,в номере холодильник пустой,уборка номера плохая,сервис практически на тройку.... не соответствует 4 звезды,максимум 2 ,но цены не соответствует 2 звёздам
06.11.2022
Anton
Все отзывы
Очень удобное расположение, рядом пляж и набережная, много кафе, есть недалеко продуктовый, рядом морской порт, парк. Брали только завтраки, большое разнообразие продуктов, и рыба и мясо, напитки, даже шампанское, всё очень вкусно, шведский стол. Единственное мало столов, надо приходить к 8 утра чтобы можно присесть, потом постоянно все занято. Были в ноябре, на улице тоже есть столики на трассе, но в это время было холодно. Вежливые горничные, каждый день обновляли полотенца и мыльные принадлежности. Были халатики и все что нужно. Бассейн и сауна работали целый день. Вид с балкона на море и улицу, супер) В номере холодильник, телевизор, и необходимая мебель.
В номере обнаружили таракана, балкон очень маленький, можно выйти посмотреть подышать одному человеку. На ресепшине столкнулись с грубым отношением, нам попалась Екатерина, которая всем видом показывала своё недовольство от общения и от вопросов. Лифты работали через раз, то застревали, то ехали не на тот этаж. Фен в номере постоянно выключался через 2-3 минуты работы.
06.11.2022
Elena
Все отзывы
очень вежливый персонал отеля
завтрак, нет возможности найти свободный столик
08.11.2022
Anton
Все отзывы
Всё рядом! В трёх минутах остановки общественного транспорта на Курортном проспекте, в двух минутах Приморская улица с большим количеством мест, где можно поесть, перекусить или просто посидеть с прекрасным видом на море. Завтрак на очень хорошем уровне. Шведский стол с хорошим выбором на любой вкус. Качество приготовления и качество продуктов не вызывает никаких сомнений, всё на высоте! Отдельное спасибо за шампанское или сидр(несколько видов), почувствовали себя в Европейском отеле, где это в порядке вещей.
На стойке ресепшен явно и очень сильно не хватает сотрудников. Постоянные очереди из постояльцев. Замечания по уборке в номере устраняются не полностью.
08.11.2022
Aleksej
Все отзывы
Расположение
Ужасные номера с очень низкими потолками , даже окно не открывается на всю , только на проветривание . Очень маленький и не соответствует фото и описанию на сайте Пятна на полу , чёрный волос был на простони Грубый персонал , как директора ! Всем плевать на просьбы , заселили нас в 14:40, а приехали мы в 11:00, обещали в 12:30 максимум заселить . Вообщем ужасный отель и внутри и снаружи . Лифт работает через раз .
09.11.2022
Yulia
Все отзывы
Очень хорошее расположение. Классный спортзал на 11м этаже с отличным видом на море.
Несмотря на разнообразность выбора очень базовый завтрак, между 8-30 и 9-30 приходилось ждать пока освободятся столики. Комнаты на нижних этажах нуждаются в ремонте, нас поселили на 3м этаже прямо под закусочной, в результате при открытом окне вся комната погружалась в запах горелого масла с кухни.
09.11.2022
Tatiana
Все отзывы
Отлично, рядом набережная.
Звукоизоляция между номерами. В номере требуется косметический ремонт.
09.11.2022
Aleksej
Все отзывы
Номер чистый, но желательно освежить ремонт в номере. Встретили отлично, заселили быстро! Пояснили правила и услуги. Спасибо!
При входе в номер, у двери, не было крючков для верней одежды.
10.11.2022
Aleksandr
Все отзывы
расположение отеля.
Мы заселились в отель в 14.00 нам сказали что ваш номер готов,наше удивление кода мы зашли в номер, в ванная в какой-то белой крошке,на полу чёрные волосы и мусор, чей-то тапочек придерживал дверь в ванную, на так называемом балконе стояла пластиковая бутылка с окурками ,окна были помыты как дотянулась рука, мы сделали фото подошли на ресепшен ,девушка очень удивилась на свой телефон сняла мои снимки и мы пошли гулять, по возвращению нашему удивлению небыло придела, ни чего не изменилось.... но изюминка была не в этом ,на нашем этаже жил детский хор, который репетировал свое выступление в холле рядом с нашей дверью ,и снова на нашу просьбу урегулировать это так как мы приехали на отдых и побыть в спокойствии ,нам ответили ну мы позвонили руководителю ждём. что они ждали так и небыло понятно ,но переселить нас предложили только в последнюю ночь.
11.11.2022
MIKHAIL
Все отзывы
Местоположение и питание.
Проваленные матрасы, давно себя выработали. Спать просто было невозможно. Спине конец после такого сна. В номере ни разу за 4 дня даже мусорку не почистили. Только ванные принадлежности меняли. Уборки практически не было!
11.11.2022
Olga
Все отзывы
Рядом с морем
Номер не соответствует заявленным отелем 4 звезд. Очень грязный и старый санузел, ванная как будто с помойки старая и грязная, сломанное сиденье унитаза, грязные нечищеные краны. Телевизор с прогоревшей матрицей и неработающим пультом, который давно просится вместе с ванной на помойку. Менять номер отказались, три часа ждали чтобы пришла уборщица и хотя бы отмыла грязь с ванной и протерла краны. Приходил специалист IT отдела посмотреть телевизор, при первом посещении сразу сказал что матрица испорчена, но потом посовещавшись с товарищами решил что дело в настройках яркости-контрастности. Через час другой человек принес батарейки в пульт, я показал что настройки не помогут, он согласился со мной, но сказал что он только батарейки разносит и в телевизорах не разбирается. Ближе к вечеру еще раз зашел IT специалист, сказал что телевизор надо менять и больше мы его не видели. Номер убирают очень плохо, да и на входе и лифтах очень грязные ковры. С уборкой мне кажется очень большая проблема!
12.11.2022
Andrey
Все отзывы
Отель рядом с морем, вид шикарный
Жили на 6м этаже, номер 2х местный. В номере было очень холодно, нагревает его старый кондиционер. Номер очень старый, стены покрашены краской, в номере по стене ползал таракан. В номере был таракан, хотя жили на 6м этаже. На ковролине пятна, носки сразу стали чёрными
13.11.2022
Irina
Все отзывы
Расположение хорошее, все в шаговой доступности.
15.11.2022
Natalya
Все отзывы
Отель находится в центре. Вниз по лестнице и уже набережная. Можно пешком всю набережную пройти и обратно. На транспорте не далеко Дендрареум и Ривьера Отличное питание. Шведский стол, много выбора, алкоголь(вино, шампанское, сидр)
Жил в ноябре 2022 в номере стандарт: ремонт старый, номер уставший. Бассейн указанный в отеле больше напоминал купель для сауны по размеру и температуре воды. Я бы сказал, что у отеля 3 звезды.
16.11.2022
Aleksej
Все отзывы
Расположен в самом цетре Сочи
Номеры убитые, деревянные советские двери, которые рассыхаются, в санузел дверь вообще не закрывалась. Матрац для суровых людей-осень жесткий, спина на утро болела, очень неудобный. В номере не было кружек, чайника.
17.11.2022
Andrey
Все отзывы
Очень хороший отель! За свои деньги лучшее предложение в Сочи. Уборка каждый день, ремонт в номерах достаточно старый, но всё очень чисто и опрятно - чувствуешь, что это было когда-то Рэдиссон. Питание прекрасное и разнообразное. Персонал профессионален и приветлив. В общем рекомендую этот отель к посещению.
21.11.2022
Evgeny
Все отзывы
Отель расположен рядом с морем, прогулочной набережной, морским портом. Бронировали номер только с завтраком. Завтрак - шведский стол с большим количеством блюд. Единственный минус - это то, что приходится искать/ждать свободный столик, поскольку помещение не всегда позволяет посадить всех желающих одновременно. Номер убирали ежедневно. К обслуживанию замечаний нет, персонал вежливый.
Шумоизоляция номера отсутствует. Для особо требовательных людей не понравится мебель, т.к. она не новая.
26.11.2022
Dmitry
Все отзывы
Расположение отеля
Шумоизоляция номера.
26.11.2022
Dmitry
Все отзывы
Понравился тренажёрный зал и шведский стол, гостиница недалеко от моря
Мебель старая, в комнате темно
30.11.2022
Sargylana
Все отзывы
Отель расположен в самом что ни на есть центре. От отеля вниз идет лестница на набережную. Поблизости есть остановки общественного транспорта, с которых легко добраться до дендрариума и парка "Ривьера". Персонал отеля (за исключением уборщицы на моем этаже) исключительно приветлив, доброжелателен и участлив, старается помочь и угодить гостям: кормят, поят, помогают сориентироваться на местности, дают советы. В ресторане убирают со столов быстро, обновляют опустевшие подносы с едой тоже.
Жил в октябре 2022 в номере стандарт на 10 этаже. Ремонт выглядит старовато, номер подуставший. Кондиционер у меня не работал. Бассейн в отеле маленький и реально напоминает купель для сауны по размеру и температуре воды. По еде: шведский стол действительно таковым является, но выбор блюд сравнительно небольшой.
30.11.2022
Nikolaj
Все отзывы
Расположение
Старый отель , сильная слышимость
30.11.2022
Tatiana
Все отзывы
Рядом морской порт, дендрарий - все в пешей доступности. Остановке общественного транспорта тоже недалеко . Еда была не особо разнообразная, но вкусная. Наестся можно было. На завтрак в последнее время подавали глазунью свеже жаренную.
Номер оставляет желать лучшего. Балкон ну оооочень маленький. В номере очень старая мебель. Обои грязные. Занавески тоже в каких-то дырках. Не знаю, должны ли давать воду в номер каждый день, нам ее поставили только в день приезда и только. Убирались очень плохо. Даже не пылесосили по ощущениям. Раковина, смесители , душ , ванна в очень плачевном состоянии. Ставлю хорошие оценки только из-за питания и удобного расположения !
01.12.2022
Alfia
Все отзывы
Локация отличная, море и все достопримечательности в шаговой доступности . Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Заселились быстро, вежливый и отзывчивый персонал.
02.12.2022
Maria
Все отзывы
Сервис!
04.12.2022
Ekaterina
Все отзывы
Отличное место расположение,все в шаговой доступности.Локация супер! Хороший шведский стол, разнообразная еда на любой вкус и шампанское на завтрак :) Отличный персонал,доброжелательный.
Номера требуют обновления,но не критично.
06.12.2022
Svetlana
Все отзывы
Удобно и добираться до гостиницы и до пляжа идти, все удобно)) Достаточно разнообразная еда, много овощей и фруктов. Приготовленные блюда были вкусные, отличного качества. Для 4 звезд достаточно комфортно, но уже требует обновления. Все функционирует, постель чистая и удобная кровать В номерах чисто и комфортно Встретили отлично, все быстро. Обслуживание на отличном уровне, заказывала еду в номер, принесли все очень оперативно. Осталась довольна!
13.12.2022
Veronika
Все отзывы
Кровать удобная. Пос. Белье все чисто аккуратно.
Бассейн маленький и Полотенце не выдают и тапочки для бассейна и вода холодная
14.12.2022
Munavvara
Все отзывы
Нам все понравилось! Расположение самое отличное!!! За умеренные цены лучше не придумаешь. Завтраки отличные, выбор большой. Напитки на любой вкус) и шампанское и сидр и пиво, даже есть медовуха. На ресепшене встретили с улыбкой, быстро разместили. Других вопросов не возникало
Номера конечно староваты (если вы выбираете самый дешевый), но на верхних этажах современные новые номера. Так сказать на вкус и цвет.
21.12.2022
Vladimir
Все отзывы
Очень удобно. Все рядом. Огромный выбор на завтрак. Плюс шампанское пиво и сидр каждый день.
В некоторых номерах мебель и техника не новые. В целом 9.2 из 10
21.12.2022
ilya
Все отзывы
удобная кровать, в номере все работало, немного изношен ремонт, не хватало чайника, однако в коридоре имеется кулер.
22.12.2022
Larisa
Все отзывы
Расположение
Номерной фонд требует ремонта
23.12.2022
Viktor
Все отзывы
Номер старый, на ковролине огромное оранжевое пятно, противно ходить без обуви. Обои потихоньку покидают стены. Плитка в ванной в плохом состоянии и со следами черной плесени. Общее впечатление: подобие лоска в лобби отеля, фотки знаменитостей, уровень 4*, но поднимаешься в номер и видишь комнату, в которой не то что ремонт не делали лет двадцать, уборку сделать толком не могут. Владельцы выкачивают из отеля максимум прибыли и не заботятся о репутации и посетителях.
30.12.2022
Sofya
Все отзывы
Работники
Уборка и сам номер
03.01.2023
Nikolay
Все отзывы
Сидр, пиво и просекко на завтрак - удивили)))
В час ночи так и не дождались бармена, который непонятно куда отошел на 20+ минут
08.01.2023
Viacheslav
Все отзывы
Еда вкусная в ресторане, больше добавить нечего.
Хамское поведение персонала. Ресепшеонист Екатерина совсем не знает как общаться с гостями, очень вальяжное поведение, неприветливость, плюс грубость. Я не рекомендую никому оставаться в данном отеле, персонал настолько неприятный, что жаль потраченные деньги.
11.01.2023
Albina
Все отзывы
Останавливаюсь 3 раз в этом отеле,хотелось бы уже попасть на 11 отремонтированный этаж:)месторасположение и завтраки-решают,на этом всё!.На фото с клопом девушка на ресепшене ответила,что это не клоп,а уличное насекомое,ну и спасибо за утренний подгон имениннику в виде пива и закусок,а вот открыточку подписывала та,что клопа не разузнала:)))Ну и в ночное время в лобби интересные персонажи выплывают … Все есть,все вкусно!Шампанское полусладкое утром -вещь :))К меню нет вопросов,а а посадке иногда бывают
16.01.2023
Evgeniya
Все отзывы
Находится в центре-это хорошо. Сразу спустился и море и вся туса именно в этом месте от отеля
Не понравилось, что картинка отеля с виду и по фото, это 4 звезды действительно, а по факту номер настолько убогий и старый, ну правда. Я такого давно не видела. Мы всегда в бревисе живем, а тут заехали на ночь одну. И это просто небо и земля, учитывая что бревису пишут 3 звезды. Ну номер из допотопного ремонта, еще такой перегарчик прокуренный от годов и балконов нет и он маленький настолько, что чемодан раскрыли и обувь разулись и уже в туалет не зайти, а к окну не подойти. Все противно старое, полотенца с пятнами, ванная с волосами чужими. Ну прям бе. Он давно требует ремонта и чтобы быть на 4 звезды, это странно что его никто не проверяет.
16.01.2023
Alena
Все отзывы
Не очень чисто в ванной комнате.
16.01.2023
Anton
Все отзывы
Расположение очень удобное,рядом магазины,кафешки,набережная,близко морской порт,дендрариум. От аэропорта на такси доехали за полчаса. Все чисто,уборка каждый день. Кровать такая мягкая,даже не хотелось вставать,если прилегли на минутку,как будто на мягкое облачко ложитесь. Персонал дружелюбный,всегда на месте.
17.01.2023
Mariia
Все отзывы
Как всегда чисто, хорошее обслуживание.
Единственный минус для меня, то что отель не новый, номера можно слегка обновить, в остальном все отлично.
25.01.2023
Olga
Все отзывы
Отличное расположение по всем параметрам! Находится практически на набережной (50 метров), рядом морской порт, красивая аллея, развитая инфраструктура, рестораны, хорошая парковка. Тихо, спокойно, красиво. Если в двух словах - ощущение что ты далеко от всех, но в центре событий! Завтраки исключительные! Все очень разнообразно и вкусно! Шампанское, пиво, сидр - все очень хорошего качества, в отличие от лобби, где пиво дорогое и очень не вкусное.
По приезду были немного удивлены качеством ремонта в номере, он старый, не качественный, по функционалу претензий не было, по эстетике на троечку, балкон никакой, он чисто покурить постоять, стул уже посидеть не влезет, вид на море из окна краем глаза не панорама. Когда собирались ехать, специально уточнил о наличии полотенец, халатах и мыльно-рыльных принадлежностей, чтобы лишнего не везти, сказали все есть, по факту были только полотенца, пришлось идти на ресепшн клянчить, зубные щётки и пасту принесли с недовольным видом через пару часов, халаты в итоге никто не принёс, поймал горничную на этаже, не отпустил пока не дала халаты. Кстати, горничные это самые отличные сотрудники отеля, всегда в хорошем настроении, поздороваться, улыбнуться, спросят как дела. Хотя убиралась посредственно) за неделю всего один раз поменяли полотенца и на этом все) но мы не в обиде конечно!) В номере были не много, поэтому грязи и мусора особо не было. Не понравилось отсутствие бара в холодильнике, не совсем качественное кабельное тв, были помехи. Пару раз ломался лифт, приходилось ходить пешком, ещё все дни долбил перфоратор на соседнем этаже - не совсем поиятно. Очень понравилась, кстати, шумоизоляция. Соседей не слышно совсем, даже перфоратор не был невыносим. Но, по сути, это не недостатки отеля, это лишь мои сугубо личные моменты, которые, однако, никак не повлияли на отношение к отелю. Твёрдая пятёрка по моей оценке. Главное позитив, хорошее настроение, пиво в холодильнике и чтобы жена рядом была счастлива и тогда отдых пройдёт на ура! Всем счастья и хорошего отдыха!) Р.S. в следующий раз только этот отель!
26.01.2023
Ivan
Все отзывы
Единственный плюс - расположение отеля. Находится рядом с пляжем
1. Плохой сервис 2. Бронировали номер с балконом и видом на море. Получили краешек моря сбоку, видно 5%. Балкон крошечный, не как на фотографии. Там даже не посидеть. 3.Спа-центр маленький, ужасно пахнет влагой и хлоркой 4. Обещали «презент» на день рождения - мы не получили ничего Расстроены, что выбрали этот отель. Никому не советую
27.01.2023
Anna
Все отзывы
Очень удобное расположение, отличное питание, за задержку при заселении включили бесплатно ужин, были приятно удивлены. Ужины и завтраки на 5.
28.01.2023
Olga
Все отзывы
Прекрасное расположение на набережной города Сочи. В пешей доступности пляж, рестораны, кафе, магазины, театры. Из окон номеров открывается хороший вид на море. Вкусная и разнообразная еда. В ходе завтрака можно бесплатно выпить шампанское, пиво и сидр. Уютный номер после ремонта. Высокий этаж. Хороший вид на море и набережную города Сочи. Удобная кровать. Есть электрическаий чайник. Ужедневно в номере выставляется питьевая вода, а также пакетики с кофу, чаем, сахаром и сухими сливками. Очень чисто и уютно. Вежливый и обученный персонал. Особенно хочется отметить персонал, работающий по обслуживанию сауны и бассейна. Все понравилось.
30.01.2023
Viktor
Все отзывы
Отличное месторасположение. Рядом море, пляж, Морпорт, Навагинская улица, недалеко парк Ревьера. Разнообразные завтраки.
На завтраках часто не хватало стаканов, кружеки и столовых приборов. Не самый вежливый персонал в ресторане. Грязь на ковралине в номере.
03.02.2023
Natalya
Все отзывы
Отель расположен очень удобно, близко к морю, рядом большой выбор ресторанов Шведский стол с утра был замечательный, отдыхали в Феврале, людей было много на завтраке, кому-то приходилось ждать место, но не более 5 минут, можно было завтракать на большой веранде, лежат пледы Сам завтрак был разнообразный, очень много овощей,колбас, омлет, каши Кровать большая и очень удобная, кто-то писал что в номере грязно- мы не увиделись, все было чисто всегда Девушки на ресепшене работают замечательно, мы отмечали день рождение в отеле, были комплименты от отеля, приятно!
Не было вай фая
10.02.2023
Angelina
Все отзывы
Центр всего! Супер! Очень вкусно! Все супер! Чисто прекрасно Хорошо встретили, вежливый персонал особенно хочется выделить екатерину она молодец
14.02.2023
Oksana
Все отзывы
Самый центр, рядом набережная, Зимний театр. Идеальное расположение Завтрак хороший, есть из чего выбрать Номер был на 9 этаже, очень красивый вид на море Хороший текстиль, полотенца и халаты Персонал очень предупредительный, стараются выполнить просьбы, меня заселили быстро и пораньше
Тесно на завтраке, но может это из-за того что на веранде холодно, а людей много, даже в феврале
19.02.2023
Valentina
Все отзывы
Все отлично🥰🥰🥰👍👍👍 Очень вкусная еда🥰🥰🥰👍👍👍 Хороший номер, все работало, вид шикарный😉
20.02.2023
Ekaterina
Все отзывы
В самом центре центрального Сочи, набережная, морской порт , Дендрарий -все в пешей доступности Хорошие завтраки: яичница, омлет, запеканка творожная, мясные закуски, и весь спектр легкий алк.напитков, шампанское, пиво, сидр. Браво, молодцы!
Долгое заселение в виду не работы терминала
22.02.2023
Marina
Все отзывы
Питание, обслуживание, местоположение
Номер
02.03.2023
Anna
Все отзывы
Отличное расположение и доброжелательность
Немного старая мебель
12.03.2023
Oksana
Все отзывы
В пешей доступности много хороших хоть и дорогих ресторанов. Мне понравился Сыроварня и Кашалот, они кстати рядом, стоят этих денег. Чайхана #1 тоже не плохо было Маленький но удобный и новый спортзал. В здании два салона красоты, спа зона. Хороший массаж с опытными терапевтами 👍🏻
В самой простой категории обшарпанные номера, 2-3* с натяжкой. Если хотите хороший номер платите двойную цену и получаете новый номер на 4*. Завтраки из категории «советское счастье», скудно. Практически нечего выбрать. Лучше ходить в город на завтрак. Ресепшен ужасный, на просьбу дать нам реновированный номер Адрианик ответил - вы заплатили обычную цену там и живите. На минуточку мы заплатили 40 тыс за 5 ночей. В общем за эти деньги можно снять нормальные 4-5*а не фейк 4* с качеством 3*
12.03.2023
Vladimir
Все отзывы
Местоположение- единственный плюс,и то что стройку не слышно,что через дом
Номер грязный.Уборки не было и на следующий день,на табличку «уберите номер» 0 внимания.Звонок на ресепшен так же не спас. Куча детей, шумоизоляция никакая.Ну и для полного антуража - кучи колхозников в халатах в лифтах и на ресепшене.Своих денег не стоит.Пожалейте свою психику.О четырёх звездах речи быть не может. Грязный номкр Не реагируют 😂😂😂
21.03.2023
Egor
Все отзывы
Хорошее место расположение
Номер очень маленький, со старой мебелью, без балкона.
26.03.2023
Igor
Все отзывы
Отдыхали с подругой вдвоем. Расположен отель идеально. Номера конечно уставшие,очень мягкий матрас на кровати-не удобно. Но обслуживание шикарное,все просьбы выполнялись моментально. На завтраках не хватает посуды,для кофе чашек нет почти никогда,вилки заканчиваются,не успевают перемывать.
-
28.03.2023
Yuliya
Все отзывы
Отель ссср постройки, модернизированный , ремонт страдает уже везде , в номерах не убирают из за наплыва отдыхающих , лифт работает в интересном режиме ( если кто нибудь нажал сверху а ты уже едешь вниз - то лифт снова поедет вверх) в спа центре сидят девочки которые все пытаются продать, большинство людей идут в белых тапочках , моего ребенка заставила купить в аренду тапочки за 100)))) для 5 звезд отеля позор!!! И постоянно шепчут о массаже ))) это после требований о 100 руб))))) позор для отеля! Теперь столовая ждал 10 минут ….. вилку))))) в итоге девушка видимо у них смотрящая побежала сама и принесла вилку))) чашек не хватает)))) начали ставить бумажные))) и это 5 звезды?)))
28.03.2023
Kalashnikov
Все отзывы
Дорого, но не богато. Номера на троечку, ванна-душевая неудобная. Уж убрали бы совсем ванну и поставили чисто душ. Вообще подуставшие номера.
29.03.2023
Evgenij
Все отзывы
Ужасно
03.04.2023
Ekaterina
Все отзывы
Прекрасное расположения , завтраки вкусные
Очень старые номера и коридоры , прям очень очень старое и все истрепанное , на завтраки ужасно грязные полы столы и стулья
05.04.2023
Svetlana
Все отзывы
Расположение отеля отличное!! Красивый холл, лифт с рыбками впечатляет👍завтрак разнообразный, любой найдет что поесть и чем покормить ребенка.
Сантехника судя по всему не моется, либо оочень редко.. унитаз был грязный, раковина в жиру каком-то, в ванной волос прям по центру.. те если мыть после прежних жильцов, то точно он бы убрался.. но это если придираться. Так только ночевали и 1 раз так замерзли (нагулялись), что забежали погреться в бане. От бассейна одно название, даже побоялись окунаться в него.
09.04.2023
Galina
Все отзывы
Расположение. В СПА невероятный массажист! Умнейший физиотерапевт.
Была в отеле 9-11 апреля 2023 года. Можно сказать , чуть больше суток…. Очень поздно прилетела и уезжала обратно в аэропорт тоже ночью следующего дня, поэтому в отеле любезно предложили ланчбокс вместо пропускаемого мной завтрака. Выспаться нормально не удалось. Ужасная шумоизоляция в номерах! Проснулась от того, что в соседнем номере человек разговаривал по телефону , как будь то рядом на кровати со мной. Вместо стен просто офисные перегородки!!! Халатов в номере нет! Их нужно заказывать и ждать часами, даже если ты записан на процедуру в СПА. ( в итоге так и не принесли , с формулировкой нет чистых..😂) В ресторане администратор , как в сельской столовке начинает орать ровно в 11 : ресторан закрыт , просим на выход и стоит над душой , просто не давая допить кофе! Ночью в отеле не оказалось человека способного помочь спустить 2 больших чемодана на рецепшен, пришлось делать это самой. И обещаний ланчбокс, который должен был меня ждать на рецепшен к времени отъезда , я так и не дождалась. Такси ожидало минут 10 пока кто то там , нес его откуда то с кухни. В общем бардак полный в отеле. Грязные полы в ресторане и липнущим полом от всего вылитого на него и бегающие играющие между собой официантки, ждущие прямо у стола и выхватывающие тарелки чуть ли не из рук! Никому не порекомендую такие сутки в центре Сочи! Не понятно, что не так с персоналом. Толи нет вообще хозяина, толи они все его родственники.
11.04.2023
Yulia
Все отзывы
Возле моря, возле проката авто, до всех клубов пешком 15 минут На 11 этаже нормально с номерами, но ремонт не самый новый. слышимость очень хорошая Уборка каждый день, полотенца меняли исправно
13.04.2023
Pavel
Все отзывы
Удобное расположение отеля.
Очень уставшие номера. Ну или этаж такой попался
25.04.2023
Evgeniya
Все отзывы
Завтрак, сауна, расположение.
Все понравилось
26.04.2023
Aleksej
Все отзывы
-
Просто старый отель.
27.04.2023
ELENA
Все отзывы
Заселялись полтора часа, бронировали два номера на одного человека, нашли бронь только на один. После 15 ругани нашли второй номер. Номера нормальные, кровать номер. На завтрак не смогли попасть, приходили 2 раза все столы заняты и стоит очередь ждут когда стол освободиться, короче как в советской столовке в курортный сезон. Качество еду оценить не могу, не удалось попробовать. Кровать удобная У нас все было чисто
Обслуживае, организация завтрака, заезд.
07.05.2023
Alexey
Все отзывы
Расположение, хорошее питание
Очень «уставшие» номера
13.05.2023
Ivan
Все отзывы
Идеальное расположение. Находится по средине пляжа и в близи есть абсолютно все. Не плохая еда.
Очень тонкие станы, слышно, что делают соседи, грязный матрац, местами ржавчина
22.05.2023
Danil
Все отзывы
Прекрасное расположение. Хороший завтрак.
Можно делать косметический ремонт. Если окна выходят на Морской переулок, то до поздней ночи играет музыка.
23.05.2023
Aleksandr
Все отзывы
Расположение и завтрак
за 5 дней номер ни разу убран не был
24.05.2023
Ian
Все отзывы
находится в рядом с центральными местами - набережной, портом, центральной площадью и много рядом ресторанчиков и парк очень разнообразный завтрак, даже шампанское было - всего и много, всем доставалось. и мало того что разнообразие - еще и вкусное все. Все чисто, все убрано и ухоженно очень вежливые сотрудники, все показала, рассказали, я в восторге
я бы ванную комнату более лучше бы отмыл, но просто сама сантехника сильно уставшая, но это ни как не отразилось на общее впечатление
26.05.2023
Gennadii
Все отзывы
В целом отличное место. Расположение и еда супер. Спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство и хорошее настроение)
Плохая шумоизоляция, для меня слишком жесткий матрац. И ещё вроде балкон, а вроде и не балкон
28.05.2023
Natalya
Все отзывы
расположение.питание
номера старые .кровати не удобные.чистота в номере посредственная.накурено
01.06.2023
Anatolii
Все отзывы
Отличный шведский стол с изобилием блюд Удобная охраняемая парковка рядом с гостиницей
Номера очень уставшие, ремонт, техника/сантехника и оборудование очень старые из 2000-х годов, матрас продавленный. Между фотографиями и реальностью большая разница, что сразу меняет настрой на отдых в худшую сторону Wi-Fi очень условный. К нему можно подключиться, но загружаться будут всего пару страниц гостиницы. Очень мало розеток в номере, чтобы зарядить два телефона, пришлось вытаскивать телевизор из розетки, а потом всю технику заряжать по очереди
05.06.2023
Igor
Все отзывы
Расположение отеля, небольшая стоимость, комната для хранения багажа
Номер оказался не таким как на фото. Дикие очереди на завтраке, помещение не рассчитано на такое кол-во людей. Туалет на первом этаже был очень грязный
05.06.2023
Anna
Все отзывы
Расположение хорошее, у моря. Видимо за это и цена.
На четыре звезды тут только цена. Номера грязные, со старым ремонтом. В ванной затирка на плитке уже черная от воды. На полу по всему отелю разводы от воды. Пятна на матрасе в кровати. Изначально поселили в номере, где ко всему прочему еще и была дыра в стене. За четыре ночи заплатили как в хорошем 3-4-звездочном отеле, а по факту получили грязную гостиницу из 1990-х за бешеный прайс.
14.06.2023
Iuliia
Все отзывы
Понравилось расположение отеля, завтраки, спа
Старые номера, горничные меняли полотенца в 17-18 часов, что неудобно. Работа горничных должна быть в отсутствие гостя
22.06.2023
Yliya
Все отзывы
Отель недалеко от променада, рядом много магазинов и кафе. Не плохие завтраки, если приходить чуть раньше основной массы - то народу не много и всего хватает.
Очень хорошая слышимость, рядом были ненормальные соседи с маленькими детьми, которые бегали вечером по коридору и орали. С уборкой косячили, в один из дней вообще никто не приходил, уборка довольно поверхностная, пылесосили не качественно.
09.07.2023
Irina
Все отзывы
Удобное расположение, рядом с центром Сочи, метров 500 до моря, минут 10 прогулочным шагом Вкусный, сытный, разнообразный шведский стол (мы брали только завтраки) Все необходимое для проживания имеется. Удивило отсутствие балкона в нашем номере, но баллы за это не вижу смысла снимать, сугубо мое восприятие. Чистый, опрятный, аккуратный номер Из доп сервиса заказывали один раз еду в номер - все вкусно и быстро
Минусы отсутствуют
14.07.2023
Dariya
Все отзывы
Сам отель очень понравился, лифт панорамный-это изумительно. За еду, за то что на электрическом мангале делают изумительное мясо-это просто бомба, безумно вкусно и за это им все возможные звезды можно отдать. Очень, очень вкусно. Мой супруг просто в восторге от их шеф повара. Ехали на машине, она стояла на их охраняемой стоянке, это для нас тоже важно, так как очень любим свою машину и за нее всегда волнуешься, тут проблем нет, охрана везде. Очень близко все, куда бы ты не отправился, всегда отель рядом, заказывали экскурсии не было проблем добраться до места сбора.
Не понравилось это то, что мы с Питера ехали в Сочи на своем транспорте, так как это просто была остановка в 2 ночи с ознакомлением Сочи, лето, жара, впервые ехали по серпантину знаменитому и дорога не очень легкая и так, плюс повторюсь это лето, в одном месте мы 3 км ехали час из-за пробок, и приехали в итоге мы опоздав на 1:46 и что нам говорят на ресепшене, а ваш номер еще не готов, ждите, на вопрос сколько ждать? Не знаю! Это вообще как такое может быть? У нас горничных не хватает. А мне что до этого, давайте я вам расскажу какая у нас была долгая дорога, что мы элементарно устали, Вас ведь это не волнует?! Так почему меня должно что-то волновать, простите, я оплатила и так приехали позже, неужели нельзя подготовить уже номер? Я понимаю самый сезон отпусков, все ездят, все отдыхают, но за свой отпуск мы посетили 4 отеля, ни в одном такого не произошло. Это было единственное недоразумение в этом отеле, отдать должное после того как я начала возмущаться, нас отправили обедать (у нас было заказано сразу и завтрак и обед и ужин). И после обеда, который повторюсь у них и правда очень все вкусно, нас заселили. Это единственный минус, с которым мы столкнулись. Если поеду еще в Сочи, то обязательно к ним. Но чуть позже 14 часов и буду заранее готовится к негативному моменту. А так проходя мимо ресепшене подметили, что многие столкнулись с этой проблемой.
06.08.2023
Aleksandra
Все отзывы
Местоположение
05.09.2023
Oksana
Все отзывы
Все остальное, что не вошло в замечания: персонал приветлив, еда - больше плюсов (первое в этом году было чуть хуже приготовлено чем в остальные года, не только на мой взгляд), пожелания в расположении номера было удовлетворенно, расположение отеля замечательное, багаж для хранения забирают и отдают сразу без задержек, да и сервис в общем хороший.
При заселении остался мусор на полу (на этаже рядом была уборщица, обратились, убрала быстро). На этажах душно, нет вентиляции. Не всегда успевали пополнять стаканчики для воды на кулерах на 9 этаже. Не успевали обменивать полотенца для пляжа (не было чистых, правда 1 раз, но в Турции и Египте 4 звезды таких проблем не было никогда). Ковролины на этажах уже вытерлись, в номерах тоже уже пора сделать ремонт. В холлах у лифтов раньше играла легкая приятная музыка, сейчас нет. Заезд стал в 15:00ч при неизменном выезде, но отмечу, что при свободном номере заезд сразу при оформлении.
11.09.2023
Sergei
Все отзывы
Номера не убирают, на рецепшен молодой человек разговаривал на повышенных тонах,пляжные полотенца получить не возможно. Расположение отличное, еда на 5 балов. Поварам отдельная благодарность. Все очень вкусно .
09.10.2023
ANNA
Все отзывы
Хорошее местоположение отеля, удобно
Отвратительное обслуживание. Номер люкс - грязь, халатов не было. За три дня в номере ни разв не убрались!!!! Девочки на ресепшен в ответ на просьбу убрать ответили «как только, так сразу» С такими жалобами обращались постоянно! Еда холодная, выбор не большой! В целом это хуже чем мини отели во много раз
11.10.2023
Mariya
Все отзывы
Отель соответствует заявленному сегменту. Приехали в отель раньше времени заселения, номер был готов и нас смогли заселить раньше назначенного времени- за это отдельное спасибо. Еда вкусная. До моря 7 минут вниз по лестнице (Прямой дороги нет к морю).
В номере на двоих была всего 1 бутылка воды и в другой день отдыха не пополнялась. Также на полу возле кровати нашли окурок, что говорит о не добросовестной уборке персонала.
23.10.2023
Zhanna
Все отзывы
-
На улице 25 градусов, кондиционеры переведены в зимний режим…. Гениально👍
01.11.2023
Sergej
Все отзывы
-
Хочу поделится о не клиентоориентированности и вообще безразличии спа салона в отеле citi park Сочи . Моя сестра сегодня 2 ноября 2023г примерно около 11 утра споткнулась на лестнице в бассейне. Хромая , пока еще недопонимая степени повреждения попросила у администратора Анастасии , которая в этот момент являлась админом на рецепции лед или что то холодное. Та не то чтоб не проявила , она вовсе услышав стоны отвернулась от нас, сквозь зубы произнесла - лед в ресторане , у нас нет. Вы же понимаете , что эта степень ответственности на территории спа салона. При таком слаженном коллективе , прекрасном баньщике и массажисте зачем вам сотрудник, который своим безразличием разваливают вашу команду . И не может произвести первую помощь , не говоря о том, что на плане аптечка указана в этой части помещения. Но сотрудники с ней не знакомы. А там могут быть ваши дети, старики … задумайтесь
02.11.2023
Sergei
Все отзывы
Отличное расположение отеля, достаточность выбора блюд на завтрак.
Впервые, при регистрации, мне дали карточку от номера, войдя в который я обнаружил чужие вещи не выехавших постояльцев. Пришлось вернуться на стойку регистрации для смены номера. Бронировал 2 номера, так как нас было четверо, а номера маленькие. В одном из номеров ковровое покрытие было в пятнах, матрасы на кроватях жёсткие.
06.11.2023
Aleksandr
Все отзывы
Набережная и пляж в шаговой доступности, центр города. Персонал отличный.
Отсутствие смены белья и уборки в течение 3 суток пребывания. Влажность, затхлость, плохой запах в номере
11.11.2023
Valerii
Все отзывы
-
Были поражены уровнем сервиса и клиентоориентированностью. Заехали ночью, оплатили номер картой. Рассчитывали выспаться, но не тут то было. В 8 утра нам звонят в номер, а затем и стучаться, хотя весит табличка «не беспокоить». И просят срочно оплатить номер, так как оплата не прошла. Затем в 10:30 стучаться ещё раз, чтобы проверить позиции из мини бара, которые мы съели и выставить счет. Почему бы не сделать это при выселении, а не когда мы спим?? Заказали еду в номер, пару напитков и фруктовую тарелку. 30 минут не приносили, заказ весел на подтверждении на сайте, в итоге пришлось самой позвонить, оказалось, что кстати нет миндального молока и смузи. Так почему вы мне сами не позвоните, вы ждёте моего звонка? За что вам платят деньги? Слышимость отличная, из кровати в номере ты слышишь все передвижения в коридоре. Мы жили на 11 этаже, сверху ещё были звуки ремонта. В люксе старая ванная, дверь, затхлый запах и ещё волос в раковине порадовал. Больше не вернёмся :)
30.11.2023
Anastasia
Все отзывы
Расположение, ежедневная уборка с заменой полотенец и халатов, обслуживание на ресепшн и в ресторане Для РФ сервис на очень достойном уровне
При зимних ценах придираться не хочется Летние оценки, при значительно большей стоимости, будут ощутимо ниже (пошарпаность, некоторые номера прокурены, однообразие завтраков, холодный маленький бассейн, отсутствие балконов и т.п.)
07.12.2023
Aleksandr
Все отзывы
Отличный завтрак ! Все есть ! Все вкусно и всего много ! Кто писал в отзывах обратное , Врут !!) Отличное местоположение ! Сама гостиница хорошая . Персонал на ресепшен замечательный ! Банщик отличный !!!) Если бы не он вообще бы все плохо ! Цена качество нормально !
Номера средненькие ( старый ремонт в ванных комнатах оставляет желать лучшего.) «Спа» очень громко сказано !)) не пахнет чистотой и 4 звездами !)) Спа зона на 1 звезду . Хаммам одно название - Бассейн мизерный, для галочки , считай что нету его - Баня маленькая -
09.12.2023
Aman
Все отзывы
Отличное расположение, завтраки, обеды супер, чисто, аккуратно, вежливо и ещё раз локация
Все отлично
11.12.2023
Olga
Все отзывы
Очень вкусное питание, шведский стол, все понравилось , спасибо большое поварам и кухонным работникам. в номере все было хорошо мы брали номер для инвалидов с поручнями. В номере чисто, своевременно меняли белье и принадлежности для ванной комнаты. Встретили хорошо, на ресепшене вежливые работники.
13.12.2023
Lidiya
Все отзывы
Местоположение, внимательность персонала, номер отличный
На завтрак нельзя с питомцами, хотя, в сам отель можно. Даже в переноске нельзя. При этом, в номере «его одного не оставляйте; доставки еды в номер нет». Как завтракать -не понятно: с собакой нельзя и оставить нельзя) Не понятно, зачем тогда позиционировать себя “dog friendly” Очень грубый неадекватный персонал в ресторане. Что можно было сказать спокойно, преподнесли в виде истерики.
25.12.2023
Tanya
Все отзывы
достопримечательностей вагон все вкусно как обычно 719 все хорошо только мебель потрепанная . чисто как в процедурной. все отлично.
мебель в номере.
07.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
Отличный двухкомнатный люкс на 11-м этаже, ну и конечно прекрасное расположение!
08.01.2024
Sherstyuk
Все отзывы
Расположение идеальное. Вокруг очень красиво ,есть где погулять и покушать. Красивый вид из окна
Оставались в отеле на одну ночь. На ресепшене сказали что в подарок нам номер категории выше чем мы оплатили. В номере просто катастрофически текла душевая кабина. Ремонт сделан очень давно. Так себе обстановка. Мебель потрепана. В душевой на потолке плесень. На завтраке очень очень много людей,к кофе машинам просто бесконечная очередь
12.01.2024
Natalya
Все отзывы
Отель хороший,среднего уровня,но больше всего радует расположение великолепное,рядом с красивейшей набережной🙌Персонал очень дружелюбный!один минус-устаревшая обстановка,ремонту явно не менее 10лет….но на пару суток,это не замечается.Кухня отличная!
Ремонт старый
25.01.2024
Oksana
Все отзывы
Отличный отель, хорошие номера, вкусные завтраки. Отзывчивые администраторы всегда готовы помочь. Не первый раз останавливаемся в вашем отеле и надеемся, что приедем в будущем. Спасибо!
-
27.01.2024
Ilya
Все отзывы
Расположение - лучше не придумать. Завтрак на любое предпочтение. Приверженцам здорового питания - большой выбор легких продуктов с минимальной обработкой, отдыхающим в своем ключе - даже шампанское есть) Отличный номер, все чисто, вид из окна на море по касательной
31.01.2024
Anna
Все отзывы
Все рядом. На любой вкус. Особенно порадовала игристое с утра, как на Кипре. Мне бесплатно предложили улучшенный номер с видом на море. А массаж в спа салоне лучший.
13.02.2024
Oxana
Все отзывы
отличное расположение, хороший разнообразный шведский стол, брали завтраки и ужины. удобный матрас, отзывчивые горничные описание и 4звезда на входе. Все
По сути это 1 звезда))) Персонаж на ресепшн максимально надменный, не контактный, всем видом сообщающий, что внимание надо заслужить. Неприветливые, не разъясняющие. Отель очень грязный и уставший обои в коридорах ободранные и заелеены заплатками, возможно для большего погружения в советскую атмосферу. Ковролин в номерах грязный, сантехника пожелтевшая, запах затхлый. номер с балконом - доплата за профанацию. Балкон-это открывающаяся,дверь и за ней бортик и 20 см пола, туда не выйти. Чайника в номере нет. Телевизор -базовый набор каналов в плохом качестве. СПА отдельная тема: бассейна нет, в смысле поплавать не удастся, что-то среднее между маленьким детским лягушатником и джакузи в сауне. Баня на улице, типа контейнер, одна и очень загруженная. Записались на одновременный массаж, в спа админы тоже не на стороне бизнеса - про услуги не рассказывают, читайте сами и т д. Дальше цирк: пришли вовремя, нас попросили подождать, мол один массажист попозже: выяснилось, что массажист парит компанию в бане - продажа двух услуг на одно время и специалиста. сначала 20 минут просто ждали, потом когда уже собрались отменять и возвращать деньги, на второй массажист девушка положила нас в холодный кабинет и ещё минут 15 просто лежали с жёстким наказом думать только о хорошем, а то массаж не поможет. в минуту когда собрались уходить, массаж таки начался, без изменений. Она - максимально непрофессиональна, он -хороший специалист. Массажный кабинет ровно рядом с детским лягушатником, поэтому побыть в тишине и расслабиться не получится.
22.02.2024
Ekaterina
Все отзывы
Хочется сухого шампанского на завтрак
Хочется раннего заселения
02.03.2024
Natalya
Все отзывы
Расположение самая сильная сторона отеля👍🏻 Комплимент от отеля на ДР (фрукты и шампанское). Платный массаж вполне устроил плюс сделали скидку 10% в честь ДР.
Пришлось переплатить (вместо стандартной стоимости 6500 я заплатила 8500 за стандартный номер) бассейн и бани очень скромные…сауна на улице извините совсем оставляет желать лучшего, бассейн малюсенький.
12.03.2024
Anna
Все отзывы
Отличный отель в шаговой доступности от моря! Замечательные завтраки с игристым вином) Номер был нормальный, убирались ежедневно. Вернулась бы ещё)
-
13.03.2024
Aleksandra
Все отзывы
Буквально в 2ух минутах ходьбы спуск к морю, магазинам, ресторанам. Прогуливаясь по набережной можно дойти и до дендрария, и до морского порта, все в шаговой доступности Разнообразная еда, шведский сто, шампанское и пиво прям на завтрак
13.03.2024
Kseniya
Все отзывы
Завтраки просто на высоте , очень все вкусно!
03.04.2024
Elena
Все отзывы
Все понравилось ! Жили на 10-ом этаже. С видом на море . Сервис на высоте ! Еда вкусная , персонал вежливый 👍👍👍
-
13.04.2024
Aleksandr
Все отзывы
Близость к центру
Нет такого
22.04.2024
Alexander
Все отзывы
Идеально расположен Отличные завтраки, даже предлагают игристое и пиво Удобная кровать, хороший текстиль Чисто, хороший гигиенический набор Заселяют быстро, персонал очень хорошо обучен
Всё нравится, поэтому очень часто останавливаясь здесь
29.04.2024
Valentina
Все отзывы
Отличное расположение отеля, сытный и вкусный завтрак, чистота, обслуживание. Ребята на стойке регистрации вообще молодцы!
Пульт от ТВ не работал и причина не в батарейках. Заменили на другой пульт, но переключатель каналов не работает путем набора, только последовательно переключая. Нужно отрегулировать на окне ручку, окно плотно не закрывается. Судя по хлопанью окна у соседнего номера такая же проблема. Ночью было прохладно, но обогреватель не работал, наоборот охладил воздух. Короче, надо наладить контроль за работой технической службы.
01.05.2024
VIKTORIIA
Все отзывы
Местоположение
Ужасные старые номера , как в советские времена! Слышимость потрясающая, все что происходило в соседних номерах было слышна так, как будто стен между нами нет 😟 ванная комната , ужас 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ вентиляции нет от слова совсем , двери надо закрывать с таким усилием что мне кажется было слышно на первом этаже , старый кафель, убитый пластиковый потолок , идиотская ванная .. короче , за что там 4 ⭐️вообще не понятно . Спа - зона .. это тоже треш !
15.05.2024
Margarita
Все отзывы
-
Скудный и невкусный завтрак, очень старая ванная комната, старые полотенца и грязное постельное белье, не стоит своих денег
24.05.2024
Luiza Sharlin
Все отзывы
1.Местоположение 2.Рядом легендарный ресторан Белые Ночи 3.В стоимость входит сауна и бассейн, до 13:00 там мало людей. 4.Достойное питание. 5.Услужливый ресепшен. 6.Вид на море.
1.Ну объективно номер дико уставший, начиная от плитки "слепили из того, что было" 2.Стены над кроватью все в интимных ладошках, это прям очень кидается в глаза, грязно. Пыльно, в номере тусклый свет. 3.Супер странная планировка номера, особенно балкон, он крохотный. 4.Кондиционер не работает, проветрить можно только балконной дверью. У кондиционеры на пол номер, была сломана 1 ножка и он переодически сваливался. 5.Номер за 4 дня убрали 1 раз и то мусор, даже не застелив постель. 6.Цена - качество, необоснованно.
24.05.2024
Daria
Все отзывы
ХОРОШИЕ ЗАВТРАКИ, БАНЯ, РАСПОЛОЖЕНИЕ.
ДЕВУШКА НА РЕЦЕПШЕНЕ .КОГДА МЫ ЗАСЕЛЯЛИСЬ С РЕБЁНКОМ,СТОЯЛИ ПЕРВЫЕ , НО ДЕВУШКА ПОЗВАЛА ДРУГУЮ ДЕВУШКУ, КОТОРАЯ БЫЛА ОДНА В ДРУГОЙ ОЧЕРЕДИ.
25.05.2024
Yuliy
Все отзывы
Самый центр Старого Сочи,между Пульманом и Меркури Вкусные завтраки,шампанское по утрам бесплатно )
Номера категории Стандарт без реновации,мебель старая ,старая сантехника. Не берите категорию Стандарт с балконом - от балкона одно название,на него даже толком не выйти,смысла переплачивать нет
03.06.2024
Maksim
Все отзывы
Обслуживание на рецепшн. Очень приветливые девочки, были улыбчивы и со всем помогли. В номерах чисто, есть тапочки и халаты. Расположение отличное. Но все остальное…
Номерной фонд как у детского лагеря в глубинке. Номера старые и пошарпаные. (Но уборка хорошая, реально было чисто) Когда зашел в номер прям ужаснулся, давно такого не встречал. Срочно требуется реновация!! Не понимаю как можно называть этот отель 4 звезды. Завтраки для четверки тоже так себе, не получил удовольствия. Если нужно остаться на 1-2 ночи, то норм. Если приезжать на полноценный отдых, то лучше выбрать другое место, особенно если вы со спутницей, ей тут не понравится)
05.06.2024
Georgij
Все отзывы
Все прекрасно,приветливый персонал,большой уютный номер
Завтраки два года назад были более разнообразные
14.06.2024
Viktoria
Все отзывы
отдыхала в этом отеле в 2022 году. очень хороший отель. из всех отелей, по России, где я была, этот очень комфортабельный. всё в нём есть. небольшой тренажёрный зал с видом на море, еда хорошая, сауна и бассейн в одном месте. сауна очень горячая, что понравилось. на 1 этаже ещё есть магазинчик, можно приобрести всё, что забыли дома, предметы первой принадлежности, также имеются услуги массажа. если выбирать отель в Сочи, по мне, то только этот.
-
15.07.2024
Regina
Все отзывы
-
Пыль, грязный коврик
27.07.2024
Ruslan
Все отзывы
Все понравилось, отличный отель, расположение, обслуживание, еще приедем )
-
19.08.2024
Ekaterina
Все отзывы
рАСПОЛОЖЕНИЕ ПРЕКРАСНОЕ, НЕСКОЛЬКО МИНУТ - И ТЫ НА нАБЕРЕЖНОЙ! вСЕ ВКУСНО! еДИНСТВЕННОЕ - ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧЕГО-ТО НОВЕНЬКОГО! Обновляйтесь! К номеру никаких претензий! Уборка своевременная и качественная! Хотелось бы, чтобы на ресепшен были девочки порасторопнее!
22.08.2024
Nadezhda
Все отзывы
Очень хорошо 7.7
Пользуется спросом
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Отель City Park Hotel Sochi
Расположение

Отель «City Park Hotel Sochi» расположен в центре города Сочи, на первой береговой линии. В шаговой доступности от «City Park Hotel Sochi» расположены: Морпорт, Зимний театр, концертный зал «Фестивальный», парк Дендрарий, Парк Ривьера, Аэропорт Адлер – в 28 км, Железнодорожный вокзал города Сочи – 1.9 км.

В отеле

В отеле предусмотрено размещение в категориях: стандарт, cтандарт улучшенный и люкс. Специально для гостей отеля действует уникальное предложение all inclusive: завтраки, обеды и ужины в формате «шведского стола», а также алкогольные и безалкогольные напитки без ограничений (с 1 мая по 4 ноября). Ежедневно для гостей открыты двери ресторана «Cinema», в котором подаются блюда русской, кубанской, восточной и европейской кухонь.

В услуги проживания включено питание по забронированному тарифу, посещение city-spa – финская парная и крытый бассейн-купель с 10:00 до 21:00, а также услуги прачечной и мелкого ремонта одежды, парковочное место на охраняемой парковке, бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, а также круглосуточная камера хранения крупногабаритного багажа и сейфовые ячейки.

Конгресс-центр «City Park Hotel Sochi» предлагает организацию деловых мероприятий в 5 оборудованных конференц-залах.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Вмещает
Категория номера
2
Двухместный номер Стандартный двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Стандартный с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Стандартный 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
Номер Стандарт Плюс с балконом
Узнать цену
2
Двухместный номер Стандарт Плюс двуспальная кровать
Double
Узнать цену
Студия
Узнать цену
Люкс с 2 комнатами
Узнать цену
Апартаменты с балконом
Узнать цену
Люкс студио
Узнать цену

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Пресса
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Услуги консьержа
  • Чистка обуви
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Пеший туризм

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн

Бизнес

  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр

Красота и здоровье

  • Массаж
  • Салон красоты
  • Сауна
  • Спа-центр

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Отель принимает животных до 5 кг. Заселение граждан РФ осуществляется только при наличии паспорта РФ. Любые другие документы, удостоверяющие личность, не являются официальным документом при заселении в отель. Просим обратить внимание, что в случае несовпадения ФИО гостей при бронировании (включая карточные данные для оплаты) с ФИО заезжающих гостей размещение не будет предоставлено заезжающим. Плата за размещение 1 ребенка старше 5 лет на дополнительной кровати составляет 400.00 RUB с завтраком и 1100.00 RUB с питанием по системе «полупансион». Пожалуйста, заранее сообщите City Park Hotel Sochi предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании, или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в Вашем подтверждении бронирования. Обратите внимание, что визовая поддержка для иностранных граждан предоставляется бесплатно. Плата за посещение оздоровительного центра не взимается с 9:00 до 14:00, а в остальное время вход платный. Информация о налогах указана в деталях выбранного тарифа. Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 1200.00 RUB за транспортное средство (в одну сторону) Стоимость размещения питомца указана за ночь. Плата за дополнительную кровать взимается за ночь. За регистрацию всех иностранных граждан взимается обязательный сбор. В отеле проводятся ремонтные работы на 9 и 10-м этаже.

Рядом достопримечательности
зал Зимнего театра Сочинской филармонии
0.57 км
Зимний театр
0.57 км
развалины храма Агуа
0.65 км
Парк им. М. В. Фрунзе
0.99 км
Сочинский дендрарий
1.49 км
храм Апостолов Симона и Фаддея
1.79 км
театр–студия «Замок на песке»
2.04 км

Отзывы

7.7
Очень хорошо
Чистота 7.2
Питание 8.1
Обслуживание 7.5
Средства гигиены 6.9
Цена/Качество 7.4
Качество Wi-Fi 7.9
Расположение 9.5
Номер 6.7
Ivan
29.08.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
Близость моря и расположение отеля в городе, является преимуществом перед другими. Завтраки ни чем не уступают заграничным, за исключением меньшего ассортимента. Обходительный персонал.
Что плохо
Номера требуют обновления, ремонта. Система кондиционирования удовлетворительная, нет балконов для эконом класса
Очень хорошо
7.5
Irina
26.08.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
Девчонки на ресепшн молодцы,доброжелательно выполняют любую просьбу.Вкусные завтраки,одна творожная запеканка чего стоит! Каждый день убирают номер.Фен,шампунь,гель для душа.От ж/д вокзала где-то 3 остановки,хотите городским за 17 руб,хотите с частником за 1000,и не удивляйтесь если по приезду вам скажут-"Вы меня не правильно поняли,я имел ввиду 1000руб с каждого!"
Что плохо
Обновить швы в ванной уже не помешало бы.
Превосходно
9
Evgenia
26.08.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
Выбор блюд на завтраке, близость к центру города и морю.
Что плохо
Сервис на уровне Казанского вокзала (заселили в неубранный номер, уборка заключалась в смене уборщицами полотенца для ног (2 раза за 5 дней). Внешне отель выглядит вполне респектабельно, но внутри очень запущен.
Нормально
4
SVETLANA
15.08.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
Живая музыка во время завтрака. Красивый лифт. Вежливый персонал. Кулер на этаже. Неплохие завтраки.
Что плохо
Плохой запах в номере. Слабый WiFi. Отсутствие фена и сейфа в номере. Нет полотенцесушителя.
Очень хорошо
7.5
Artur
09.08.2014
Двухместный номер бизнес-класса
Что было хорошо
Вежливый персонал . Удобное расположение , близко к морю . Очень хороший завтрак .
Что плохо
Постоянно не работающий кондиционер .
Отлично
8
Yulia
08.08.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
дружелюбность и компетентность персонала, соотношение цена и качество, месторасположение отеля
Что плохо
гипсокартоновые перегородки (слышно все в соседнем номере) и не чистый ковролин. Все, больше минусов нет.
Превосходно
9.5
Galina
13.07.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
удобное месторасположение
Что плохо
слабый сервис обслуживания - сам спрашиваешь доп.услуги и просишь общепринятые нормы. К примеру я с дочерью 12 лет с двумя чемоданами хожу ищу консьержа и прошу помочь поднять чемоданы в номер))) во всем мире - это не моя проблема, а забота о госте отеля!!! аналогично было при выезде!!! Девочке на стойке регистрации отвечают, что это не их вопрос!!!
Хорошо
6.5
Klimchuk
25.06.2014
Двухместный номер "Бизнес", 1 двуспальная или 2 односпальные кровати
Что было хорошо
Понравилось.отель соответствует своим 4 звездам. Хорошее расположение, рядом набережная, море. Зимний театр, КЦ Фестивальный.Красивый парк. Вспоминаю и опять. туда хочется
Что плохо
стараюсь видеть в отдыхе только хорошее. понравилось все
Отлично
8.5
Ilia
21.06.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
Отзывчивый персонал. Отличный завтрак под живое фортепиано.
Что плохо
Номер очень огорчил: составляет впечатление очень неухоженного помещения, если не сказать убогово. Пульт регулировки климата не работал: у него попросту кнопок не осталось. Если вы хотите на отдыхе иметь чувство ухоженности и комфорта в номере, этот отель не для Вас.
Очень хорошо
7
Tamila
13.05.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Шведский стол и расположение отеля(близко к морю и центру
Что плохо
Парковка
Отлично
8
Anatoly
29.04.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
место расположение - центр города, со своей лестницей на пляж и набережную. завтраки вполне приличные. ассортимент хороший. Качество продукции - особенно молочной - вызывает уважение к Кубани. Сервис не навязчивый. Персонал приветлив.
Что плохо
такого за два посещения не было Просто спасибо за радушный прием
Отлично
8.5
Pavel
01.02.2014
Двухместный номер эконом-класса
Что было хорошо
Я уже третий раз приезжал за последние полтора месяца. устраивает, приеду и следующий раз.
Превосходно
9
Yakova
05.12.2013
Двухместный номер эконом-класса с 1 дополнительной кроватью
Что плохо
Очень маленькие номера... нельзя размешать в номере на двоих троих...
Отлично
8
Natalya
02.06.2013
Что было хорошо
Остановливалась в Маринс Парк Отеле, когда была в Сочи в командировке. Порадовали только вкусные завтраки и близость отеля к морю.
Что плохо
Абсолютное несоответствие цены и качества - 5.400 руб. стоит обычный стандартный номер (ковры грязные, лампочки энергосберегающие) и вообще ощущение общежития...Неприятно удивили портье на ресепшн - видимо новенькие и не всегда в теме.
Неплохо
5.2
Aleksei
09.04.2013
Что было хорошо
Аккуратная уборка, уютный интерьер, спокойная обстановка, близко спуск к набережной, мне в целом (цена/качество) понравилось.
Что плохо
Неоторый персонал почему-то не очень любит здороваться с посетителями..
Превосходно
9
Nataliya
30.07.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение, завтрак
Что плохо
В номере не было того, что было указано на сайте (фен, утюг) Отвратительно работает кондиционер, можно сказать, совсем не работает. И, надо отметить, что номера с кондиционером стоят дороже! Безобразие!!!!!Это сильно омрачило наш отдых.....
Хорошо
6.5
Adel
22.11.2012
Отлично
8.2
Roman
21.11.2012
Превосходно
10
Tatiana
11.09.2014
Двухместный номер эконом-класса
Отлично
8.5
Yury
12.09.2014
Двухместный номер эконом-класса
Неплохо
5
Elena
25.11.2014
Улучшенный двухместный номер
Превосходно
10
Natalia
11.01.2015
Cтандартный двухместный номер
Нормально
4.5
Andrei
19.01.2015
Standard Twin beds
Что плохо
Сервис стал значительно хуже. На завтрака шведский стол вообще нечего есть. Больше туда не поеду.
Хорошо
6
Svetlana
08.03.2015
Cтандартный двухместный номер
Что было хорошо
Завтрак
Что плохо
Старые номера, сантехника, рваные полотенца, в номере очень холодно, даже одеял нет, предлагают укрываться старым пледом....никому не рекомендую, не стоит и рубля
Нормально
4.5
Oleg
12.03.2015
Cтандартный двухместный номер
Что было хорошо
отличное расположение
Что плохо
переделанная советская гостиница - стандартные номера с дверью между номерами - очень хорошо все слышно -- лучше их не брать
Очень хорошо
7.5
Irina
17.03.2015
Cтандартный двухместный номер
Что было хорошо
Достойный отель. Отличные завтраки с учетом тех, кто соблюдает пост. Персонал на уровне. Понравилось почти все.
Что плохо
жили с ребенком на дополнительной кровати, но полотенца дали только на двух взрослых
Отлично
8.5
Vladimir
08.04.2015
Номер бизнес-класса с двуспальной или 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
Отель расположен рядом с морем.
Что плохо
Грязный номер
Неплохо
5
IURII
28.04.2015
Cтандартный двухместный номер
Что плохо
В номерах было очень холодно,спали под двумя одеялами,на вторую ночь выдали обогреватель....Проблемы с горячей водой,не успевала нагреваться ,нужно было ловить момент....
Очень хорошо
7.5
Ilya
11.05.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
1) по расположению претензий нет, всё рядом 2) красивый лифт
Что плохо
1) началось все с того, что бронь отель не подтвердил, хотя деньги с карты сняли еще за 10 дней до заселения - в итоге свободных номеров не оказалось и на день пришлось ехать в другой отель, прикол 2) номер грязный, особенно уборная 3) не было одеял, халатов и пододеяльников, на ресепшене сказали что проблемы с поставщиками - видимо в Сочи есть только один поставщик и решить этот вопрос они не смогли за неделю моего пребывания 4) в номере было холодно, система кондиционирования не работала, предложили тепловую пушку в номер, мило, 4 звезды 5) полотенца в номере меняли раз в 3 дня, и то после того, как начали оставлять записки горничной В общем, в 12 лет я отдыхал в детском лагере "Березка", там было 0 звезд и там были пододеяльники, тут якобы 4 звезды и полное Г.
Неплохо
5.5
MAXIM
25.05.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Ignat
03.06.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
Грязь в номере!
Очень хорошо
7.5
Vladislav
15.06.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение, быстрый бесплатный интернет 250 мбит
Что плохо
- 2 недели не работал кондиционер, персонал кормил "завтраками", но так и не починили; - сантехника в номере желтая от старости, как будто с 80х годов - завтраки на уровне 3х звезд, несколько раз не было черного чая, приходилось ждать посуды, вилок, ложек и тд - в целом - качество на 3*
Очень хорошо
7
SHABARIN
25.06.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что плохо
Затхлый запах в номерах
Очень хорошо
7
Garamova
24.07.2015
Улучшенный двухместный номер c балконом (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хорошие завтраки, расположение отеля
Что плохо
Система кондиционирования практически не работает.. но это не важно - все на море!!
Отлично
8
Olga
27.07.2015
Cтандартный двухместный номер
Что было хорошо
Очень понравилось расположение - всё рядом : и море, и парк, и остановки транспорта,без проблем можно добраться до аэропорта, ж\д вокзала,не заказывая такси и экономя приличную сумму. очень качественное питание-хорошие завтраки,удобно, что можно оплатить ужины. Всё располагает к повторному приезду в данный отель.
Отлично
8.5
Tamara
25.08.2015
Улучшенный двухместный номер
Что было хорошо
Удобное расположение: близко к пляжу и в тоже время к центру города. Хорошие завтраки и ужины.
Что плохо
мы отдыхали в августе, было очень жарко (+ 33, 34 градуса в тени ) при этом в номерах не работали кондиционеры. Находиться в номере было невозможно, температура достигала +42 градусов по С! На просьбы выдать хотя бы вентиляторы девушки на рецепшене пожимали плечами и вежливо отказывали, все отдыхающие возмущались, жаловались устно и письменно, но все безрезультатно. Вообщем мы чуть не умерли от духоты и жары, сыну даже скорую пришлось вызвать так ему заплохело.
Неплохо
5.5
Andrey
29.08.2015
Люкс
Что было хорошо
Погода, теплое и почти весь отпуск чистое море (только 2 дня было грязным из-за шторма), чистые пляжи, чистый Сочи. Мало курящих (и их мерзких экскрементов в виде окурков на тротуарах и пляже)-ведется борьба с курильщиками под лозунгом "Город Сочи свободен от курения". Номер хорошо убирался, полотенца менялись каждый день. Приятно удивлены бесплатным сервисом- стирка белья: просто кладешь несвежие футболки в пакетик, его забирают и к вечеру приносят в номер чистые (правда это может быть только в номерах люкс). Такого бесплатно сервиса нигде за границей ни в каких пятерках нами не было замечено. Питание в отеле вкусное (завтраки и ужины), но без экзотики. За кавказким колоритом ходили на обеды рядом в ресторан.
Что плохо
Цена отечественого отдыха не сколько не дешевле, чем за границей не смотря на печальную ситуацию с курсом рубля. Было пару моментов с сервисом. Жара 30 градусов, а мы только у стоЙки ресепшн узнаем, что в отеле не работаем центральный кондиционер. Пришлось напрягаться и добиваться локального кондиционера. Нам стало хорошо, но таких кондиционеров на весь отель было только несколько штук, поэтому в отеле была нервозная обстановка среди измученных жарой постояльцев. Починили центральный только через неделю. О таких проблемах отель должен заранее извещать постояльцев (в том числе через онлайн сервисы продаж ). Вторая проблема тоже с сервисом: неделю нас как и положено кормили ужинами, а потом вдруг не пустили на ужин, заявили, что в их компьютере у нас ужинов не отмечено и пришлось подниматься в номер за ваучером и доказывать, что мы кушаем не на халяву. В общем чувствуется, что ТОП менеджмент отеля пытается наладить сервис на достоином уровне, но мелкие вредители этому мешают. В целом отдохнули на "ХОРОШО!!"
Очень хорошо
7
Stepan
07.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Ничего не понравилось. Завтрак может быть был более-менее. И пешком можно было дойти до Морского вокзала и Парка "Ривьера" (за 30 минут).
Что плохо
У данного отеля заполняемость 100%, как нам сказали на решепн. От сюда: 1) Проблемы с кондиционированием - было сильно душно и жарко, даже в прохладную погоду. Говорят, в июле кондиционеры вообще не работали в некоторых номерах. 2) Отсутствия полотенец - был 1 комплект на 3 взрослых. Приходилось вытираться простынями. Прожили 3 дня так. В последнюю ночь, наконец-то, появились 3 комплекта. 3) Нет открытого бассейна. 4) Нет своего пляжа, а тот что самый близкий - с грязной водой и зелеными камнями (с водорослями). 5) Ковровое покрытие в номере и коридоре пропахло различными запахами. 6) И т.д.
Нормально
4.5
Raisa
12.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Приносили завтрак в номер, так как отдыхала с грудным ребеночком , завтраки хорошие, выбор большой.
Что плохо
Ужасный сервис : Персонал на ресепшене никогда не улыбался, охранник не помогал открывать дверь, чтобы проехать с колясочкой, хотя стоял совсем рядом. Заказала суп в номер, ждала 2 часа, инженера в номер ждала 40 минут, необходимо было вытащить трубу с окна от кондиционера, душ не работал, полотенце с пятнами, за что сама горничная извинялась. Такси не приехало, которое вызвал сам персонал.
Нормально
4
Edvard
14.10.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати или двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение. Хороший завтрак. Красивый холл.
Что плохо
Номера старые, грязные. Уборка никакая. Один раз по потолку пробежал клоп. В ванной комнате грибок. Одеяло и ковролин в грязных пятнах. Полотенца принесли только после звонка. Отель явно требует ремонта. Находиться в нём неприятно. Очень пожалел, что не доплатил рублей 500/сутки за что-нибудь другое, но т.к. во время формулы-1 все отели были забиты пришлось терпеть все неудобства.
Хорошо
6.5
Elena
20.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все рядом, море, транспорт, парки, питание хорошее, атмосфера в отеле очень располагающая, персонал вежливый, бронировали со скидкой, поэтому цена очень устроила, сауна, бассейн. Очень удобно, что на этажах в холлах есть кулер, - в общем довольны.
Что плохо
В номере не было полотенец, халатов, потом принесли полотенца, халаты так и не дали, полотенца рваненькие, ковровое покрытие в пятнах.
Очень хорошо
7.5
Yakov
21.10.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати или двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение отеля просто замечательное. Весь центр города-курорта в шаговой доступности. Отель стоит так, что из всех номеров видно море, правда очень небольшой кусочек....
Что плохо
Отель ооооочень хороший, но видно не вооруженным взглядом, что он прилично поистаскался. Нам сказали, что его реконструкция проводилась в 2000 году, с тех пор пора бы ее провести хотя бы частично сново. Комнаты нормальные, а вот ванные в некоторых номерах просто страх. мы посмотрели 4 номера, прежде чем заселились (хорошо еще были свободные номера, а то первый нам данный номер поверг нас в шок). Цена в октябре 2015 года была 8900 руб в сутки за стандарт. Считаю великовато за такие условия.
Хорошо
6.5
Evgeny
26.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отдыхали в последнюю декаду октября 2015 г. Понравилось все.. Улыбки и предупредительность персонал ресепшен, расположение и состояние отеля, качество питания в ресторане, чистота. Всем большое спасибо
Превосходно
10
Ekaterina
08.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
У отеля очень удачное расположение, хорошие завтраки, очень доброжелательный персонал. На каждом этаже стоит кулер с водой, при заезде в номере стояли две приветственные бутылки воды. На первом этаже при регистрации угощают приветственным коктейлем. В отеле полно живности, в основном это попугайчики.
Что плохо
Номерной фонд необходимо обновить, чувствуется наследие советского прошлого.
Превосходно
9
Olga
10.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Нормально
4
Vladimir
18.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Что плохо
Нормально
4.5
Victoria
21.11.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Море рядом
Что плохо
Маленький номер
Отлично
8.5
Aleksandr
03.12.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля, легко найти и оч близко к морю. Очень хорошие завтраки и ужины, вообще в плане еды все на высоте. Красивый холл и приветливый персонал.
Что плохо
Здание и номерной фонд нуждаются в ремонте. Потрепанные номера, не соответствуют и близко 4*. Система центрального отопления и кондиционирования не справляется.
Очень хорошо
7
Igor
29.12.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение. Самый центр города и набережная, доступность всех основных объектов в городе
Что плохо
Номера требуют ремонта... Хотя лобби и завтрак неплохие
Очень хорошо
7.5
Irina
08.01.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение замечательное.
Что плохо
Грязные номера,ковролин на который в обуви ступить страшно.в ванной нет полотенцесушителей-т.е.одежду просто посушить негде.мебель старая.сантехника тоже.ванная комната страшная(питание в отеле однообразное.
Неплохо
5
Andrii
12.01.2016
Улучшенный двухместный номер c балконом (двуспальная кровать)
Неплохо
5
Sergey
14.01.2016
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Хорошие завтраки.
Что плохо
При заселении номер не был убран.
Очень хорошо
7.5
Irina
16.01.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Нормально
4
Dmitrii
23.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Интерьер современный, свежий ремонт. Персонал приветливый, но ненавязчивый, уборку делают каждодневно. Номер достался комфортный без изысков, кровать удобная, есть всё необходимое - завтрак по заказу - сытный, раздача Vi-Fi. Атмосфера - комфортная без скопления посетителей и шума.
Превосходно
10
Danila
25.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Огромное окно во всю стену с хорошим видом, удобная кровать и климат контроль так же порадовал завтрак, входящий в стоимость номера
Что плохо
Грязный ковёр, грязный матрац, сломаное окно и потертая мебель
Неплохо
5.5
Aleksandra
26.01.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень понравился отель: расположен не на центральной дороге, но очень близко к остановке и к морю тоже рукой подать. То есть идеальное, на мой взгляд, расположение. Не сезон, поэтому народу мало. Нас заселили даже за полтора часа до назначенного времени (сказали, что всегда идут навстречу, если есть свободные номера). Номер уютный, чистенько. Тапочки, моющие средства, полотенца, питьевая вода (это то, чем мы с благодарностью воспользовались). Телевизор большой, но даже не включали. Поразил завтрак своей абсолютной безупречностью: выбор продуктов был огромный, на любой вкус, все свежее и по-настоящему вкусное. У нас с подругой совершенно разные предпочтения в еде, но от завтрака обе остались в полном восторге. Кроме того, нам предложили оставить вещи в камере хранения после выезда (обратный самолёт был поздно вечером), так что и за это сотрудникам отеля отдельное ещё спасибо! Другими услугами мы не пользовались, т.к. не было времени и цель поездки была иной.
Превосходно
10
Ali
10.03.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сервис, персонал.
Что плохо
Устаревшие номера, старые полотенца, запах.
Очень хорошо
7
Irina
10.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Красивый отель, удобное расположение.
Что плохо
Постирала носочки а сушить негде. Можно сдать в стирку - написано что бесплатно. А в номере лежит прайс сколько это стоит. На стойке внизу сок, но стаканы быстро заканчиваются и никто их не забирает долго и чистые не ставят.
Отлично
8.5
Ruslan
11.03.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отдохнули отлично. За расположение в городе легко прощаю небольшую пыль в номере или не свежий ковер. Машина на пустой стоянке бесплатно! Сказка!
Что плохо
Втроем с ребенком хотели поселить в двухместном номере, хотя заказывал с третьим местом. По моему замечанию дали другой номер.
Отлично
8
Andrey
12.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Завтрак и ужин каждый раз одно и тоже. В номере запах. Полотенца затасканные. Матрас пролеженный.
Отлично
8
Andrey
12.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение и вид из окна.
Что плохо
Номер был мягко говоря не очень.
Очень хорошо
7.5
Elina
15.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Местоположение отеля.
Что плохо
Номер грязный, очень холодно, у отеля 4 звезды, а не было даже одноразовых тапок, недостаточно полотенец, ковровое покрытие в номере очень грязное не приятно было ходить по номеру, тем более без тапок. В следующий раз этот отель не выберу и никому не порекомендую.
Неплохо
5.5
Oleg
04.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение - идеальное. Много ходили пешком, все, что хотели посетить - в пешеходной доступности. Доброжелательный персонал - рецепшен, и, особенно - ресторан. Качество питания на твердую четверку, возможно, не хватает разнообразия, на третий день меню знаешь наизусть.
Что плохо
Чистота, верней отсутствие её. Горничные убирают для видимости, я не очень брезгливый, но здесь как-то все зашкаливало. Требуется замена ковролина почти везде (мы меняли номер - нам пошли навстречу - состояние от "ужасного" до "ну хоть боле-менее"). Сантехника, полотенца - все старое, с огромным износом.
Очень хорошо
7
Mironov
05.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все очень понравилось! Очень приятно осознать, что в России отели стали не хуже европейского уровня. Рекомендую!
Превосходно
10
Vitaly
18.05.2016
Студия
Что было хорошо
Близко к набережной, кафе, морю.
Что плохо
Номера требуют ремонта.
Очень хорошо
7.5
Nikolay
01.06.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Неплохо
5.5
Viktor
06.06.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Dmitriy
25.07.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение - супер! Завтраки отличные.
Что плохо
2 полотенца из положенных 6. Нет фена. На просьбу убрать в номере - никто так и не пришёл.
Хорошо
6.5
Olga
31.05.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
ОченьОченьВкуснаяЕда)))))
Превосходно
9.5
Alexey
05.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение, хороший персонал(хороший в плане общения), кухня.
Что плохо
Грязь, изношенное состояние номеров, неукомплектованность. Ездили с друзьями, брали три номера, так что все написанное относится ко всем трем. Дырки в ковролине, пятна на полу и, внимание, на наматраснике или простынке сбоку. Даже не хочу знать историю его происхождения. И что самое интересное, подобное пятно присутствовало во всех трех номерах. С виду что-то жирное, но это не похоже на то пятно, с каким не справится стирка. Далее, под неукомплектованностью понимаю отсутствие полотенец, халатов и прочего, что должно быть в отеле, который заявляет о себе как о 4*. Причем во всех трех номерах был разный некомплект. У нас например не было полотенец для ног и халатов, зато у наших друзей в номере была целая куча халатов. Уборку не произвели ни разу, хотя персонал с пылесосами на этаже видел постоянно, но видимо они производили уборку только после отъезда гостей. Отель никому не рекомендую, некоторые беззвездные отели имеют на порядок лучшее качество.
Хорошо
6
Viktor Shuvalov
06.06.2017
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, вообщем-то чистенько. Неплохие завтраки. Для размещения на 1-2 ночи сносно.
Что плохо
Предоставили номер, который уже с подклееными обоями, убитым кондиционером. На просьбу о позднем чек-ауте мне сказали, что возможно это сделать только на следующий день, даже заплатив 50% от стоимости, хотя вышло больше, чем 50%, что я оплачивал на сервисе ostrovok. В кровати нет пододеяльников, простыня и сверху одеяло. Очень хорошая слышимость из коридора. Табличек don't disterb или об уборке номера не было. Убитая сантехника в ванной.
Отлично
8
Valery
11.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Прекрасный Шведский стол , Местоположение
Что плохо
Служба охраны , не разговорчивые . Уборка номера.
Превосходно
9
Anatolii
15.06.2017
Улучшенный одноместный номер
Что было хорошо
Питание
Что плохо
Неисправная сантехника - это мелочь
Превосходно
9.5
Alisa
18.06.2017
Стандартный двухместный номер с балконом (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Дейсвительно, как говорят многие-расположение отеля. Вкусные разгообразные завтраки, воспитанная охрана)
Что плохо
Вид был у нас на козырек отеля.можно было даже выйти походить по крыше( портье сначала перепутала и хотела предложить номер с одной кроватью. В номере не было чисто, было тесно, мало света, отсутствие фена. Никакой информации негде о сервисах (например заказа из ресторана), за 3 ночи и 4 дня горничная была всего однажды. Пляжа своего нет, двора своего нет, бассейна нет. я бы не дала отелю 4 звезды, неоправданно дорого
Хорошо
6.5
Berdymurad Serdarovich Kerbabaev
21.06.2017
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.5
Svetlana
23.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Месторасположение отличное. Прекрасные завтраки. Вежливый и доброжелательный персонал.Прекрасный вид из окна. Хороший удобный номер, есть все необходимое. Ребенку понравились живые говорящие попугаи в отеле. Красивый ухоженный отель
Превосходно
10
Elizarova
30.06.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отдыхали с 15по20 июня В Марианс парке понравилась только кафе, чистые скатерти всегда есть куда сесть. Еда простая, однообразная но вкусно! Вино хорошее. И удачное расположения отеля. Все рядом!
Что плохо
Огорчил старый, грязный номер, запах затхлости и сырости. Очень маленький номер. Ванна это вообще нечто, стульчак на унитазе просто лежал. Позвонили на ресепшен - сделали. Пододеяльника не было одеяло грязное лежало на простыни. После звонка принесли чистое одеяло! Про уборку отдельная история. Вообще не убирались! Пока несколько раз не сходила вниз. За 5 дней отдыха один раз поменяли полотенца и один раз постельное белье!
Хорошо
6
Olga
11.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Местоположение. хороший завтрак.
Что плохо
Чистота в ванной комнате на "двоечку", за 3 дня ни разу не поменяли постельное белье и полотенца.
Очень хорошо
7.5
Sergey
17.07.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Маринс Парк Отель - настоящая сказка!!! Шикарный отдых! Остались довольны абсолютно всем. Очень рекомендую, не пожалеете. Долго выбирали и остановились на этом отеле. Отдыхали с мужем и ребенком, возраст 1,8 мес. в начале июля. Все было супер! Никакой Турции не надо. Сервис на высоте. Номер чистый, уютный. Сразу поставили детскую кроватку. Полотенца меняли каждый день, постель. Все белоснежное, чистое. Питались в отеле, завтрак был включен, а ужин покупали сами за 500 рублей (брали карточки). Просто объедались, все вкусно! На ужин белое и красное вино, пиво в неограниченном количестве. Трапеза в шикарном ресторане, с летними террасами, великолепная музыка, персонал, детский уголок с игрушками. Море рядом, отличная набережная. В шаговой доступности Парк Дендрарий, Ривьера, морской порт. Хочется вернуться снова!!! Большое спасибо руководству, персоналу за организацию такого замечательного отдыха!
Что плохо
Не было моментов, которые бы огорчили.
Превосходно
10
Victor
17.07.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение,Холл,питание,персонал.
Что плохо
Очень маленький,грязный,вонючий номер-стандарт.Нет халатов,тапочек.Европейские 2*-3*никак не заявленные 4*
Хорошо
6
Aleksei Golonkov
27.07.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Персонал гостиницы готов решить проблемы или неудобные ситуации
Что плохо
Отель соответствует скорее 3+ чем 4 звезды конечно в нем есть номера высокого уровня (наверное), но общее впечатление 3++
Очень хорошо
7
Elena
30.07.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень удобное расположение. Рядом море, дендрарий, жд вокзал, морской вокзал. Вид из окна на море во всех номерах. Хороший завтрак. Все понравилось.
Превосходно
9.5
Aleksandr
30.07.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее питание,практически все блюда правильно приготовлены по классическим рецептам. Очень удачное расположение,рядом много зелени,до моря 50метров.
Что плохо
Слабая уборка номеров,простеннький,не большой стандарт,мало крючков для одежды,негде посадить плавательные принадлежности.
Превосходно
9
Raya
04.08.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Мое мнение о Маринс Парк Отель - месторасположение потрясающее, завтраки вкусные, разнообразные, персонал отзывчивый, доброжелательный.
Что плохо
Огорчил ковролин в номере (не первой свежести), нет своего пляжа.
Отлично
8
Oleg
11.08.2017
Двухместный номер Комфорт (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Плюсы: 1) Менее чем 5 минут до пляжа 2) великолепный завтрак 3) приветливый и культурный персонал 4) внутреннее запоминающиеся убранство отеля 5) как итог соотношение цена/качество 5 из 5.
Что плохо
Минус: 1) огорчил сам номер (пятна на пуфе, частично разобранный потолок в ванной, прогуливающийся один день по шкафу таракан приветливо шевелил усиками и махал лапкой, рандомная замена полотенец, вид из окна на какую то крышу, разваливающася крышка унитаза, затертые таблички "горячая водичка, "холодная водичка"). Резюмируя: при огромном количестве плюсов, без чайной ложки дёгтя не обошлось.
Превосходно
9
Aleksei
18.08.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля, самый центр Сочи, в нескольких минутах ходьбы пляж. Достойные, хоть и однообразные завтраки по системе шведский стол, адекватные сотрудники на ресепшн.
Что плохо
Отель 4 звезды! средства гигиены и питьевая вода предоставляются только при заезде, при всем притом что отсутствует мини бар, консьерж заявила что на каждом этаже стоят кулеры, т.е. ежели ночью Вам захочется попить вам нужно прошагать по темному коридору через весь этаж к кулеру со своей кружкой ( так как присутствие там стаканчиков лично я наблюдал 1 раз за неделю! ), т это повторюсьотель с 4 звездами! Номера ужасно старые и грязные, на ковровом покрытии громадные пятна грязи и разводы, на потолке где кондиционер пятна и разводы еще того хуже, довелось жить и в стандарте и в комфорте, так вот в комфорте ситуация еще более катастрофическая. Ужасно шумит и трещит кондиционер, уборканомера заключается в выносе мусора.
Хорошо
6.5
Irina
24.08.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что плохо
Отель уровня совка, грязно везде, начиная от столов в ресторане, заканчивая поверхностью столика в номере. Ощущение очень старого отеля, за такие деньги это просто караул. Просьбы не выполняются, или на 5 раз и то некорректно. Предоагаемые на фото номера не соответствуют действительности. 4 звезды просто не могут быть такими. В номере не хочется находиться, до бани так и не дошли, потому как проход через кабинет платных услуг, и там просто навязывают свом процедуры.
Неплохо
5.8
Dmitry
30.08.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.2
Nikolai
03.09.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Inna
04.09.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля по отношению к морю хорошее(близко). Сервис на стойки регистрации тоже хорошей , администраторы в ресторане тоже работают хорошо. Еда в ресторане не плохая,ближе к домашней. Но на этом все плюсы и заканчиваются.
Что плохо
Отель далеко не 4 звезды. Цена на него завышена!!! Номерной фонд ужасный,на этажах и в номерах специфический запах,звукоизоляция отсутствует,слышимость соседнего номера 100%, номера очень маленькие,проживали в улучшенном стандарте, номер выбрали с третьего раза, фото на сайте не соответствуют, мы этот отель прозвали " ретро отель",фоновая музыка шансон с утра и до утра,когда "Таганка" прозвучала это был накаут мозга,ничего против шанс она,но всему свое место и время. За все 10 дней не видела уборщицу ,чтоб что то мыла или протирала. В ресторане посуду моют плохо,все протирала дополнительно салфетками,отпечатки губ на бокалах и пивных кружках. Столы в ресторане на веранде тоже грязноваты,тоже их протирала салфеткой,прежде чем сесть за стол. А первый день пришли на завтрак после 9/00 утра,это вообще кошмар"как будто завтра война" народ сумашедший сносит все,сесть негде ,ходили на завтрак с 7до 8 чтоб не видеть этот ад. То что висит наклейка ревизоро,видно по программе что все по сценарию. А тараканы в клетки бедного попугая Петруши это вообще кошмар!!!! Рядом с вольером Петруши ресторан,то есть тараканы и там??? Отель старенький,но чистоту и порядок никто не отменял!!! Будет чисто и отель заиграет другими красками!!! По приезду в гости в Сочи в отеле больше не остановимся!!! Только зайду навестить Петрушу! Всем удачи!p.s. ...в сауну даже и не пошли ,после всей "чистоты" отеля...
Хорошо
6
Lecha
13.09.2017
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вид снаружи и холл
Что плохо
Бельё дырявое, ковролин весь в грязных пятнах, это улучшенный номер.Никогда больше туда бы не поехал
Нормально
4
SVIATLANA
17.09.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, питание и сервис.
Превосходно
9.5
Nina
27.09.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Местоположение
Что плохо
Отсутствие практически звукоизоляции. Соседей слышно как будто они с тобой в одной комнате. И уборка номера. Обо всем приходилось просить. Постель поменяли на 6 день проживания!!!
Хорошо
6.5
YURY
28.09.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное месторасположение!!!!👍👍
Что плохо
Очень старый ремонт мебель и т.д. , зона спа вообще без слез не взглянешь. С завтраком тоже беда!! Великолепное месторасположение, но я бы в отри отель больше не вернулся!!!
Нормально
4.5
Rostislav
14.10.2017
Стандартный двухместный номер с балконом (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Только местоположение,
Что плохо
Все. Начиная от узенького балкона на персону, что балконом в принципе нельзя назвать. Продолжая спа центром - это вообще нельзя им назвать. В раздевалках грязно, встать негде, сотрудники сидят и трепятся пол дня, вместо того, чтобы полы помыть. Еще и предлагают свои услуги платные (массажи, маски) , да я в жизни в таком месте не пойду не на какие процедуры. Заканчивается все шведским столом - это реально трэш! Блюда довольно таки неплохие, разнообразие в еде есть, но сервис желает оставлять лучшего. Еда заканчивается постоянно, во сколько бы ты пришел, стоишь и ждешь пока донесут, но так не только с едой: вилки, ложки, чайные (отсутствовали вообще), сахар, вода... Официанты плавают как зомби по залу, не понимают что происходит. В один день эту выносила повар, ходила по залу возмущенная, кричала на официантов, нахамила людям...ужас. Так это в октябре, я боюсь представить что творится в августе... 4* этот отель не заслуживает, цена/качество - не соответствуют, цены на номера заслужены не оправданно.
Неплохо
5.5
Sergei
27.10.2017
Люкс
Что было хорошо
Шикарные виды с 11-го этажа!!!
Что плохо
Очень грязные номера! Были в этом отеле 5раз. Последний с 10 по 17 октября 2017г. Снимали люкс на 11 этаже. За неделю убрали номер один раз и то после нашего возмущения горничной. Она сказала что у нее 16 люксов на этаже и она уберает только номера с которых сьехали, чтоб подготовить их для следующих гостей. Любую мебель в номере чуть двинь и увидешь клоки волос и пыли. Горничных нужно выгонять, они занимают чужое место.
Хорошо
6
Viktoria
29.10.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вкусные завтраки, отличное местоположение!!! Отелем остались довольны.
Превосходно
9
YULIA
01.11.2017
Двухместный номер Комфорт (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение
Превосходно
10
Alena
02.11.2017
Двухместный номер Комфорт (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре города, 5 минут до набережной, рядом множество ресторанов и кафе. Уютные номера, вкусные сытные завтраки, а соотношение цена/качество вообще приятно поразило. Возможно, потому что были в Сочи в октябре.
Что плохо
В номере не убирались, раз зашли и попросили вынести мусорный пакет. Маленький бассейн.
Отлично
8.5
Nikolai
07.11.2017
Двухместный номер Комфорт (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение удачное. Практически все достопримечательности в шаговой доступности. Номер, в целом, дали нормальный.
Что плохо
Нет прямого выхода из гостиницы на парковку, хотя они находятся на одной территории - нужно обходить через улицу 50-100м. Нормальный номер получил только со 2й попытки - вначале выдали номер с грязной, незаправленной простыней, без одеял (на улице ночью уже холодно), со сломанным кондиционером и без всего, что обычно лежит в шкафу - тапочек и т.п. Ремонт в первом номере был плохой, во втором нормальный. Был небольшой балкончик, через который, при небольшой сноровке, можно попасть в соседний номер (если в нем открыта дверь на балкон). Не ожидал от 4х звёздной гостиницы таких условий.
Отлично
8.2
Aleksey
08.11.2017
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Благожелательные сотрудники по раннему приезду предложили разместить сумки в отделении для багажа и через полчаса предложили разместится в номере в 12:00 (14:00 - заявленное время размещения). Wi-Fi устойчивый сигнал. Кабельное телевидение - достойного качества. Завтраки - разнообразные, качество приготовления очень хорошее. По раннему отъезду предложили завтрак в дорогу. Размещение отеля - отличное в шаговой доступности морской порт, пляж, концертный зал. В 30-40 минутах ходьбы жд вокзал, в 20 минутах - дендрарий. Для посетителей отеля в стоимость включено - СПА, сауна, массаж, шоколад. Прохладительные напитки Testea в течении дня на ресепшене. И самое главное чистота в номере и на территории отеля.
Что плохо
На завтраке были постоянные проблемы у посетителей со столовыми приборами (многие оказались в продолжительном ожидании ложек, вилок), может это разовый момент и связан с размещением в предыдущий день большого количества спортсменов-участников ежегодного Сочинского марафона.
Превосходно
9
Elena
10.11.2017
Двухместный номер Комфорт (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
отдыхали с подругой в ноябре- расположение отеля очень удобное,отличный завтрак(особенно пончики),благожелательный персонал!
Что плохо
номер был комфорт,но и стандарт тоже мало чем отличается-маловат,но надеемся в таком отеле это как-то поменяется в лучшую сторону!Вид с окна прямо на кровлю- может кровлю цветами украсить ,совсем будет другой вид!Не поняли, почему окна открываются только вверх -это же не детский сад - безопасность не нужна !
Отлично
8
Aleksey
15.11.2017
Cтандартный двухместный номер
Что было хорошо
расположен в центре
Что плохо
номера надо освежить
Отлично
8.8
Denis
15.11.2017
Cтандартный двухместный номер
Что было хорошо
расположение отличное, завтрак нормальный
Что плохо
требуется ремонт в номерах
Отлично
8.8
Valentina
20.11.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, цена качество соответствует.
Что плохо
Не приносили шампуни и прочие пренадлежнлсти. Олег день принесли по просьбе, второй день не стали уже простить. А все остальное отлично!
Превосходно
9
Elena
23.11.2017
Студия
Что было хорошо
Номер с джакузи, вид из окон
Превосходно
9.5
Sergei
23.11.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, отношение персонала, еда.
Что плохо
Состояние сауны и бассейна, присутствуют недостатки в состоянии номеров.
Отлично
8.5
Vladimir
24.11.2017
Люкс
Что было хорошо
Все не плохо организованно,если возникают вопросы ,то они быстро и спокойно решаются персоналом.Отличное место расположения. Мы останавливаемся здесь второй раз,нас устраивает и цена и качество обслуживания.
Превосходно
10
Elena
27.11.2017
Студия
Что было хорошо
Все понравилось
Что плохо
Лобби бар требует ремонта
Превосходно
10
Nikita
05.12.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение идеальное, самый центр Сочи и набережная рядом. Хороший завтрак шведский стол - большой выбор блюд. Панорамные окна в номере. Панорамный лифт.
Что плохо
Слегка чувствуется что отделка номеров и их оснащение потихоньку устают.
Отлично
8
Stanislav
12.12.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё понравилось, в том числе шведский стол.
Что плохо
И прачечной вернули не все вещи, прилось ходить выяснять.
Отлично
8
Vitalii
15.12.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Mikhail
17.12.2017
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее расположение, отличный завтрак, красивый вид из окна, в номере было тихо. Понравилась акция на обеды: 300р и наедаешься от пуза.
Превосходно
10
Sergei
08.01.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.5
Ruslan
10.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
место и внешний вид
Что плохо
номер 642 кому дадут бегите
Отлично
8.5
Tatiana
12.01.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Очень хорошо
7
Elena
22.01.2018
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Evgenii
22.01.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Elena
04.02.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель классический с красивым фойе, попугаями в холле, огромные аквариумы с рыбками🐠🐟🐡 Номер чистый,постель уютная, завтрак вкусный! Находится в центре Сочи на берегу моря!
Превосходно
10
Alexandr
22.03.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сотрудники отеля очень вежливы и всегда готовы помочь. Когда потеплеет завтраки на веранде будут очень кстати ( да и ужины).
Превосходно
10
Alexandr
28.03.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, вежливость сотрудников, широкий выбор блюд на завтрак. Ресторан имеет веранду, и в тёплое время будет особо приятно завтракать и ужинать.
Превосходно
10
Sergei
06.04.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение Комфортное проживание Вежливый, квалифицированный персонал. Неплохие завтраки
Что плохо
Старый, не удобный фен. Подушки
Отлично
8.5
Tatyana
08.04.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение в самом центре, все в шаговой доступности ( гуляли по городу, общественным транспортом не пользовались). Море рядом, много зелени, чистота кругомн
Что плохо
Ничего, все только радовало!
Превосходно
10
Anastasiia
14.04.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель очень приятный. Сервис отличный, расположение великолепное! Очень порадовали завтраки! Спасибо за отдых!
Превосходно
10
Yulia
27.04.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вкусные, на любой вкус завтраки. Красивый интерьер, аквариумы с рыбками, стеклянный лифт. При входе в ресторан живет большой попугай.
Что плохо
Отсутствие покрывал на кроватях.
Очень хорошо
7.5
Yelena
28.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Была в командировке.Все понравилось. Вкусные завтраки с разнообразным меню.
Что плохо
Огорчений нет
Превосходно
9.5
IGOR
03.05.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Виды, расположение, прекрасные завтраки, атмосфера
Что плохо
Номера конечно старые с видавшим виды ковролином
Превосходно
9.5
Alexander
03.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Через "Островок" нам удалось пожить очень даже не за дорого в приятном отеле, с хорошим обслуживанием, бесплатной парковкой и вкусным разнообразным завтраком. Что более всего было приятно, нам вернули в целости и сохранности забытые при отъезде сумки, в которых были весьма ценные вещи.
Что плохо
да их просто не было)
Превосходно
10
Pastuhova
05.05.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
В отеле понравилось все
Что плохо
Огорчило что поселили с видом на дорогу всю ночь шумели машины и пол ночи Музыка и Свадьба в кофе на первом этаже слышимость очень хорошая
Превосходно
10
Svetlana
08.05.2018
Двухместный номер Комфорт (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень любим это место в городе Сочи, великолепные парки, близость моря, замечательный отель. Жили в 635 номере - достаточно тихо. Уборка проводилась каждый день с заменой полотенец. Вкусные завтраки. Всё понравилось, приедем ещё. Персонал приветлив и доброжелателен. Благодарим за чудесный отдых.
Что плохо
В номере было душновато, кондиционер не работал на охлаждение. Окно, к сожалению, открывается не полностью. Но, поскольку больше времени проводили на воздухе, а не в помещении, это нас не огорчило.
Превосходно
10
YULIYA
10.05.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Понравилось расположение и цена, пожалуй, все))
Отлично
8
Nadezda
19.05.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Маринс мой любимый Отель в Сочи! Был..., но, надеюсь, ещё будет! Самый главный плюс, это расположение и новая открытая веранда ресторана, где проходят завтраки. В случае с нашим проживанием, цена была адекватная всем минусам и плюсам.
Что плохо
К сожалению, должна согласится со многими отзывами, что Отель «уставший», требующий ремонта и , конечно, не 4 звезды.
Очень хорошо
7.5
Olesya
21.05.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, смена полотениц ежедневно, завтрак хороший.
Что плохо
Нет халатов. Отель староват
Отлично
8.5
Andrej
22.05.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все на высшем уровне!👍
Что плохо
Минусов нет! Отличный сервис и обслуживание!
Превосходно
10
Sergei
28.05.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, 3минуты по прекрасному парку и ты на море, вежливые сотрудники, чистота в номере, хорошие завтраки и ужины. Альтернативы за эти деньги в этом месте просто нет.
Что плохо
Не понял как работает бассейн, на ресепшене говорят работает, про входе в спа, говорят, что это купель и смысла в него ходить нет. Так и не смогли в него попасть. Но благо погода разыгралась, поплавали на море. Питание на шведском столе очень понравилось, кофе провал только, благо выручает бар в лобби и кофейня при выходе . Мелочи вроде.
Превосходно
10
Irina
04.06.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали с подругой в мае. Очень удачное месторасположение, вкусные завтраки, приветливый персонал. Учли все наши пожелания при заселении. Теперь будем выбирать только Маринс Парк Отель!
Превосходно
10
Natal'ya
20.06.2018
Студия
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля, в центре. Кормили хорошо, и мясо и рыба, голодными точно не уйдёте . Проживали всего 2 ночи, по уборке написать ничего не могу.
Что плохо
Ничего
Превосходно
10
Valery
27.06.2018
Двухместный люкс (Двуспальная кровать)
Отлично
8
Sergei
15.07.2018
Одноместный номер Комфорт
Отлично
8.2
Anna
23.07.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Кормили вкусно, понравился панорамный вид в номере, доброжелательный персонал который всегда откликался на просьбы, стирка вещей очень обрадовала!!!
Что плохо
В номере был грязный ковер, понятно что многие ходят в обуви но можно было помыть ковер, тем более что мною было оставлено обращение по этому поводу. У нас был шведский стол ( завтрак, обед, ужин) было не приятно, что гости нашли в салате таракана, но возможно он был с улицы так как двери открыты, все же не перестали питаться еда действительно была вкусная. Не понравилось что было мало фруктов, только апельсины, бананы и яблоки, пару дней обрадовали сливой, все таки заплатили не малую сумму но ходили покупали себе фрукты. Конечно еще напрягало каждый раз показывать карточку при входе в столовую, первый раз такое вижу, обычно для этого одевают брослеты и не мурыжат людей. Вообщем цена как заграницей в пяти звездах но не дотянули конечно
Очень хорошо
7.5
Nataliya
02.08.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Natalia
08.08.2018
Двухместный люкс (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
Oleg
09.08.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
К сожалению данный отель «умирает». Очень растроило состояние системы кондционирования воздуха, которая выдавливает остатки свежести, что в летний период недопустимо. Состояние номеров вызывает уныние. Номера изобилуют неотмывающимися пятнами, еле работающими холодильниками, ломающимися держателями для туалетной бумаги и доугми прелестями старого, но когда то хорошего ремонта. Почему говорю номера? Потому, что при заезде Вас селят в самый убогий из того, что есть и только порядочно поспорив могут переселить.
Что плохо
Основной плюс это близкое расположение к морю, вкусные завтраки и лайтовая ценовая политика. На взягляд нашей компании, это то, засчет чего Мариинс до сих пор на плову.
Очень хорошо
7.2
Larisa
13.08.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля и профессионализм персонала.
Что плохо
Однообразие завтраков.
Отлично
8.5
Maria
14.08.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все на высшем уровне✊🏻 питание шикарное, месторасположение близко ко всему🤩
Превосходно
10
Kostyuchenko
22.08.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Ol'ga
07.09.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали в Маринс пара отель в конце августа 2018. Огромный плюс месторасположение, рядом порт, концертный зал Фестивальный. Море в 3 минутах ходьбы. Вежливый персонал на ресепшн, вежливые горничные. Смена полотенец каждый день, смена постели раз в 3 дня. Номер уютный чистый.
Что плохо
Самый первый минус это отсутствие балкона, полотенца после пляжа сушить не где, нет полотенцесушителя в ванной, приходилось мокрые полотенца развешивать по всему номеру где придётся, жесть просто. Завтраки однообразные скудные, картофельное пюре водянистое с комками, такое впечатление что его подогревали со вчерашнего дня. Официанты чистят тарелки прямо в обеденном зале, очень неприятно. На террасе невозможно грязные столы, липнут, протираются редко. СПА цент отдельная тема, Грязный холодный бассейн, в хаммаме стоит вонь, одна маленькая парилка, постоянно забита. Всего два шезлонга, и пара лавочек. Если они заняты, а это так и было постоянно, то после парной приходилось сразу уходить в номер, потому что просто стоять там распарившись не очень. Хотели записаться на массаж , но видимо не судьба, так никто и не перезвонил. Очень раздражало что при входе, на пропускном я постоянно ,,пищала,, охранники никак не реагировали, т. е. можно пронести в отель что угодно! Ожидалось от отдыха большего. Я не думаю что опять захочу туда поехать.
Отлично
8.5
Rafik
18.09.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отношение персонала.
Превосходно
9.5
Aleksey
25.09.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом с пляжем и центром города.Приветливость персонала.
Что плохо
Очень шумно вечером из-за музыки и криков из ближайших ресторанов.Очень маленькие,пропыленные номера с дешевой старой сантехникой.Окна открываются только на откидушку,балкончика нет.Для спокойного отдыха не рекомендовал бы.
Очень хорошо
7
Elena
03.10.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удачное расположение, близко к пляжу
Что плохо
Отсутствие в номерах балконов
Отлично
8.5
OLGA
10.10.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Olga
22.10.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
В самом центре Сочи ,шаговая доступность от Мор вокзала,шведский стол достаточно разнообразный .
Что плохо
Номерной фонд не соответствует ,заявленным картинкам на сайте,номера даже улучшенной категории,в действительности очень тесные .
Очень хорошо
7
Oleg
24.10.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Место расположение, цена/качество и приветливый персонал
Что плохо
Единообразие на завтраке
Отлично
8.5
Igor'
31.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Спасибо! Все очень понравилось!
Превосходно
10
Alla
06.11.2018
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, доброжелательное отношение персонала.
Что плохо
Наличие тараканов в ресторане.
Отлично
8
Marina
07.11.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение. Быстрое заселение, роскошный завтрак. Кулер в коридоре.
Что плохо
Отсутствие балкона в улучшенном номере. Балкон размером 50см. За 4 ночи меняли полотенца, но не белье.
Превосходно
9.5
Vadim
08.11.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все так как должно быть. Без отклонений в худшую сторону. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
Что плохо
Хотелось бы подольше погостить.
Превосходно
10
Marina
15.11.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен очень удобно- море близко,рядом Зимний театр, центр города. Вкусная еда, но не разнообразная. Утром всегда наливали вкусное шампанское.
Что плохо
В номерах нет балконов.
Отлично
8.5
MARIYA
15.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасное расположение в центре Сочи рядом с морем. Отличные виды на море. Щедрый шведский стол на завтрак. Стильная и вкусная бургерная на 1-м этаже на углу. Стильные и уютные интерьеры. Чисто и приятно в номере. Хорошая система отрпления и кондиционирования. Приятный сервис. Отличный массаж. Бесплатная стирка. В целом отлично за свои деньги!
Что плохо
Очень маленькая сауна и бассейн. Максимум на троих, а вход общий. Лучше бы тогда сделали платно, но по брони. Во время дождя через рамы заливало в номер.
Превосходно
9
Pavel
16.11.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось расположение, парковка, интернет, приветливый персонал, все необходимые принадлежности, завтрак отличный.
Что плохо
За эти деньги в несезон в целом мне очень порюнравилось все.
Превосходно
10
Kira
21.11.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, завтраки, вид из окна
Что плохо
Уборка в номере и спа центр
Очень хорошо
7.5
Mariam
24.11.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки отличные, номера средние, но за эту стоимость супер. Расположение отличное- рядом набережная, морской порт, все в пешей доступности. Есть обед и ужин по шведскому столу ща доп стоимость (350 и 600 руб соответсвенно, алкоголь включён))
Что плохо
Спа центр: заявлено массаж 1300 для гостей отеля за полчаса, заказали- в итоге массаж просто поглаживания, про стоимость никто не в курсе( 1300 со скидкой от отеля. Разница небольшая , но дело принципа). Сауна и бассейн должны быть бесплатные , но после массажа, когда хотели записаться на следующий день в сауну, нам сказали , что будет стоить 3000 руб за посещение ( бассейн кстати маленький и ужасно хлорированный, сауна тоже маленькая, а запись на бесплатный бассейн и сауну я вообще первый раз встречаю ). В общем спа - не рекомендую, лучше поискать в городе, пусть дороже , но качественней, хотя было бы удобно иметь нормальный спа при отеле, особенно в прохладную погоду!
Превосходно
9.5
Irina
01.12.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Sergej
04.12.2018
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтраки, персонал
Что плохо
Чьи то штаны забытые в шкафу, значит уборка проводилась не качественно. В номере у друзей на 11 этаже сильно чем то воняло.
Отлично
8.5
Tat'yana
11.12.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал- очень вежливый, внимательный, мгновенно решал все возникающие у меня вопросы. Легко оформили поздний выезд. Шампанское на завтрак было превосходным!
Что плохо
Меня огорчило отсутствие нормальной спа зоны! Сауна нормально. Хамам - предложили полить из душа горячей водой на плиты и потом туда лечь! Бред! Бассейн был холодный, а система гидромассажа в нем не работала. А ведь я выбрала этот отель именно потому, что рассчитывала после 6ти часового перелета, быстро восстановиться в спа-зоне. Не понравился постоянно холодный бекон на завтрак. Было указано, что шампунь с кондиционером, но на мой взгляд кондиционера не было вообще, после мытья головы они стали жесткие и не укладывались!
Превосходно
10
VLADIMIR
15.12.2018
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Единственное преимущество гостиницы - расположение в самом Центре города Сочи рядом с Набережной и Историческим бульваром.
Что плохо
Гостиница совершенно не соответствует заявленной категории 'четыре звезды'. При заселении номер не был укомплектован всем необходимым, что требуется в номерах гостиниц такого уровня звёздности. Приходилось обращаться в службу размещения и требовать то, что должно быть в номере. Несмотря на то, что номер был двухместным, в номере имелся всего один стул, тогда как в двухместном номере их должно быть два. И много других недостатков. Данная гостиница объективно соответствует только категории 'три звезды', но никак не четыре.
Очень хорошо
7.8
Orkhan
16.12.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что плохо
Старый номерной фонд .
Очень хорошо
7
Yuri
29.12.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Larisa
07.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё отлично! Спасибо персоналу отеля. А.И.Маслов
Отлично
8.5
Vera
12.01.2019
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобное месторасположение отеля, уютно, работа всех служб отлажена.
Что плохо
В холле отеля не хватало питьевой воды (холодного чая)
Превосходно
9
Igor
26.01.2019
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Ekaterina
29.01.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что плохо
1) Сказали на ресэпшне, что завтраки с 10 до 12, оказалось, что до 11. Мы заплатили, но не поели. Персонал мог бы и знать свое расписание! 2) стены картонные, все слышно, ночью уснуть не могли, так как в слсежнем номере кто-то бухал большой компанией.
Плохо
3
Yuliya
09.02.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отпуском, проведенным в данном отеле осталась довольна!
Превосходно
10
Veronika
04.03.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Великолепный сервис. Очень внимательный и учтивый персонал - стараются сделать все для максимального комфорта гостей. Отличная кухня! Мы брали полупансион, от разнообразия блюд глаза разбегались. С удовольствием вернёмся вновь!
Что плохо
Ничего.
Превосходно
10
Viktoria
20.03.2019
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Старый требующий ремонта отель , ощущение старости , дряхлости , сырости и пыли . Единсвенный плюс - близость к мору ...не рекомендую никому
Неплохо
5.5
Angelina
23.03.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Персонал вежливый, месторасположение, близко до центра, до моря.
Что плохо
Шумоизоляция. Слышно, как звонит будильник в соседнем номере, разговоры людей.
Превосходно
9.5
Mikhail
02.04.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Хороший добротный отель с услужливым персоналом и приемлемыми ценами
Что плохо
Сесть на завтраке с первого раза невозможно (ходили в несколько заходов). Само качество еды тоже не очень (чувствуется, что все самое дешёвое). Также очень раздражало музыкальное сопровождение в отеле: в коридорах, в лифте, в ресторане играет либо что-то морально устаревшее советское, либо блатняк. Идёшь такой по отелю, а тебе про жизнь воровскую вещают...
Превосходно
9.5
Nadezhda
22.04.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
В этом отеле не первый раз. Люблю его за прекрасное расположение и открытую веранду в ресторане для завтраков.
Что плохо
Конечно, на 4* отель не тянет. Многое зависит от того, какой номер достанется. В этот раз нам повезло, а прошлый не очень. Номера "уставшие".
Очень хорошо
7.5
Yana
27.04.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size, балкон)
Что было хорошо
Отличный отель,приветливый персонал и прекрасное расположение ,вид моря) Вкусный шведский стол,прекрасный обслуживающий персонал !
Что плохо
Такого нет
Превосходно
10
Svetlana
08.05.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вкусные завтраки, очень удобное месторасположение. Останавливаюсь здесь не в первый раз.
Что плохо
Цена в дни проживания была выше, чем обычно.
Превосходно
9
Olga
10.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота, тишина в коридоре, вкусно кормят, удобно расположен в центре, корректный персонал. Хорошо для бизнес-поездок и городского туризма.
Что плохо
Шкаф в номере стоит в коридоре, а не у кровати, и нет полочек. Практически нет номеров, НЕ выходящих окнами на проезжую часть.
Превосходно
9.5
Vyacheslav
15.05.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size, балкон)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Завтрак совсем не очень, самое дешевое шампанское, еда не вкусная, номер не соответствует картинкам, балкон 20 см в ширину,еле как можно стоять одному
Очень хорошо
7
Oleg
21.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
все было хорошо, завтрак замечательный
Превосходно
9.5
Elizaveta
24.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Очень хороший отель, прекрасные завтраки с шампанским)
Превосходно
10
Irina
29.05.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Natalia
01.06.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Месторасположение, питание
Что плохо
Неприветливые сотрудники ресепшен
Превосходно
9
Ruslan
04.06.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все на высшем уровне, еда, сервис, белье. На завтраки шампанское, еда очень разнообразная и рыба и мясо и салаты с гарнирами. Очень мягкие и приятные подушки с одеялом.
Превосходно
10
SERGEI
05.06.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Идеальное расположение в центре курорта, удобно добираться из аэропорта в отель и обратно, номер комфортный для проживания, наличие питьевой воды как в номере, так и в кулере на этаже,отлично работающий wi-fi в номере и на всей территории, даже рядом, ассортимент в ресторане достойный, если изначально не бронировалось "все включено", то прекрасная возможность пообедать (750 RUB) или поужинать (950 RUB) в основном ресторане отеля "шведский стол", слаженная работа персонала на рецепции отеля, в ресторане, на этажах, в номерах, непосредственно в отеле можно заказать экскурсии, порт, набережная, пляж в шаговой доступности, приятные впечатления и желание вернуться снова!
Превосходно
10
Sergey
06.06.2019
Улучшенный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все понравилось, отель выбирали осознано, замечательное расположение, к персоналу нареканий нет, замечательные завтраки, шампанское, внимательное отношение к уборке
Что плохо
Лифты, их настройка и работа
Превосходно
9
Aleksandr
28.06.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Превосходно
9.5
Yuliya
10.07.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Превосходно
9.5
Elena
11.07.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Нет собственного пляжа. Платные ледаки по пляже - 300р/шт. Нет бассейна открытого.
Превосходно
9
Garik
17.07.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Sergey
23.07.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Расположение отеля около набережной
Что плохо
Уставшая мебель и ковролин. Долгое ожидание столика на завтрак и ужин.
Отлично
8
Ekaterina
26.07.2019
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Расположение очень удачное, очень вежливый персонал. Номер не был готов вовремя, в качестве комплимента, пока готовили номер, предложили пообедать за счет отеля. Качество еды - обычное, завтраки и обеды съедобны.
Что плохо
Минусы субъективны: погода в Сочи была плохая, а этот отель не из тех, в которых можно занять себя чем-нибудь на целый день. Очень маленький бассейн. В условиях плохого прогноза погоды в будущем, я бы выбрала отель с более развитой внутренней инфраструктурой и большим спа-комплексом. Холодные полы в номере, не хватало тапочек.
Отлично
8.5
Aleksandr
27.07.2019
Двухместный люкс (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Удобное расположение.
Что плохо
Сданный в аренду СПА, пускают в хамам, неадекватная администратор (сушит нижнее бельё в сауне).Однообразное питание, без нормального мяса. В 2017 было гораздо лучше.
Очень хорошо
7
Vladimir
30.07.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Очередь на стойке
Превосходно
9.5
Anastaiia
09.08.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля.
Что плохо
Грязный номер даже при заселении, отель старый, номера «уставшие». Заехали в день рождения, пообещали комплимент от отеля, а сами забыли принести. Завтраки средние. Под окнами бегает сумасшедший уборщик и машет руками.
Хорошо
6
Maksim
25.08.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шампанское на завтрак.
Что плохо
Номерной фонд изношен безмерно... Обои на стенах местами отклеялись.Номера выглядят так как будто последний ремонт делался 15 -20 лет назад.
Хорошо
6
Aleksej
26.09.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Номер был с видом на море. В номере чисто, большая удобная кровать. Приятное обслуживание персонала. В ресторане вкусная и разнообразная еда. Днем выходили обедать на веранду. Все очень понравилось. Спасибо.
Превосходно
10
Anastasiia
29.09.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Наш любимый отель) Останавливаемся всегда, когда бываем в Сочи. Очень любим завтраки. Разнообразные и качественные. Терраса уличная прекрасна!
Превосходно
10
Roman
18.10.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень шикарный шведский стол, но минус в том, что могут быть люди с улицы, и столиков не хватает.
Что плохо
Низкие потолки в номерах и неоткрывающиеся окна.
Превосходно
9.5
Natal'ya
01.11.2019
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отличное, неплохой завтрак, внимательный персонал.
Превосходно
9
David
10.11.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Неплохо
5.5
SERGEI
13.11.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как всегда локация, возможность докупить обеды и ужины на месте, наличие кулера с водой на этаже,wi-fi!
Что плохо
В ресторане горячие блюда должны быть горячими, а не остывшим, кондиционер в номере не работал на охлаждение!
Превосходно
9
Larisa
28.11.2019
Улучшенный номер (2 отдельные кровати)
Неплохо
5
Fedotov
03.12.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтраки. Прекрасные.
Что плохо
Грязный ковролин и прожжённый в номерах.
Очень хорошо
7.5
Valentina
11.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уже второй раз посещаю этот отель, очень нравится расположение! Можно выйти и идти по красивой аллее параллельно набережной, можно спуститься к самой набережной. Приехали чуть раньше, сразу заселили. Но номер не понравился и его без проблем поменяли. Хороший завтрак шведский стол, ещё и шампанское разливают)) огромный плюс, что можно приезжать с питомцами! Хороший интернет, без проблем прослушала вебинар в прямом эфире.
Что плохо
В этот раз решила взять обед и ужин дополнительно, шведский стол. обед понравился, ужин не очень, так как там было практически тоже самое что и на обед, ещё и цена дороже. Возможно из-за алкоголя, но я его не пью, хотелось хорошо и вкусно покушать. В номерах не очень чистое половое покрытие, не мешало бы сделать химчистку.
Отлично
8.5
Valerii
16.01.2020
Улучшенный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Завтрак. Очень много желающих позавтракать, нет свободных столиков. На 4 звезды - совершенно не соответствует. 3 звезды - и то с "натягом".
Хорошо
6.5
Igor
03.02.2020
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Было холодно в номере
Превосходно
9.5
Vladimir
23.02.2020
Люкс (двуспальная кровать) (двуспальная кровать king size)
Что было хорошо
Удобное расположение
Что плохо
Очень плохой интернет.
Отлично
8.5
Kristina
13.03.2020
Улучшенный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Vladimir
22.03.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Нормально
4.5
Igor
06.04.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение.
Превосходно
9
Elmira
18.11.2020
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Питание, расположение, работа персонала, официантов
Что плохо
Номера маленькие, плохо работал кондиционер
Отлично
8.5
Olga
02.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Всё, достойное внимания, рядом : Морской вокзал, дендрарий, набережная, театр, сквер с мини ботаническим садом (рядом с театром), интересные сказочные металлические скульптуры, автобусные остановки и кафе. Можно недорого вызвать такси в аэропорт ( 600 руб.) Еда разнообразная под любую диету. Оценили тонкий юмор хозяина отеля - по утрам ежедневно бесплатное шампанское ) В номере всё работало, в этом году добавили одноразовые зубные щётки и пасту. Ежедневно меняли полотенца, а через 3 дня - постельное бельё. Порадовал большой экран ТВ. Отель чистый, на входе контролируют температуру, и можно взять маску. Мы гости некапризные ). Нас устроил.
Что плохо
Если придираться ) : тюль заедает и двигается с трудом )
Превосходно
9.3
Kseniya
17.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится рядом с набережной, очень удобно. Очень вкусная еда! Мидии, кальмары, мясо, рыба, много овощей, супы, гарниры и много-много всего. Есть выход на веранду, где в не сезон можно поесть в уютном пледе. Поразило, что есть на ужин вино и глинтвейн, а на завтрак шампанское. Не знала, что там ещё и алкоголь входит и это был ооочень приятный бонус при условии, что в не сезон ценник в этот отель более чем доступный.
Что плохо
Общее впечатление об отеле - он сильно устал) Наверное, лет 10 назад он был супер топ. Сейчас это скорее самый доступный отель из 4* с уставшим интерьером, но хорошей вкусной едой.
Превосходно
9.3
Sergei
19.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Отлично
8.3
Olga
20.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в центре, рядом Дендрарий и парк Ривьера. Выход на набережную и сама набережная оставляют желать лучшего (по козьей тропе спуск на узкую набережную местами без вида на море), но это минус Сочи, а не отеля. Завтраки и ужины вкусны и разнообразны. Уборка в номере ежедневная, смена полотенец, халат - по запросу.
Что плохо
Отдыхала в отеле в середине декабря. В ресторане есть открытая веранда и там заседали 2-3 человека. При этом они ходили туда-сюда не утруждаясь быстрым закрытием дверей. А всех сидящих в зале в это время сдувало. Может быть закрывать веранду в холодное время года?
Превосходно
9.8
Kirill
29.12.2020
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Подкупает расположение.
Что плохо
Отель оооочень уставший и отнюдь не 4 звезды. Сервис и обустройство отеля не отвечает столь высокому классу.
Хорошо
6.1
Diana
03.01.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Кроме завтраков ничего
Что плохо
Ужасная гостиница 80х годов.Никакого ремонта и сервиса нет. Огорчили.
Нормально
4
Artem
15.01.2021
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.7
Andrey
17.01.2021
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Хорошо
6.7
Aleksandr
26.01.2021
Superior Double room (double bed) (bed type is subject to availability)
Что было хорошо
Очень хорошее расположение с видом на море. Шаговая доступность до набережной, лучших ресторанов и прогулочных мест города
Что плохо
Номера старые - мебель, матрас, двери, сантехника. Один из дней комнату не убрали, хотя на двери висела табличка с просьбой убрать с 12 до 17 вечера.
Отлично
8
Lavrenty
11.02.2021
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (2 комнаты)
Что было хорошо
Самая лучшая доступность, самый центр
Что плохо
Ресторан на 3* , на завтрак нет мест, сервис никакой
Нормально
4.9
Svetlana
29.03.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все!! Завтраки и ужины-шикарны!
Что плохо
Слышимость в номерах!
Превосходно
9
Svetlana
26.05.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Отвратительно жесткий матрас. Спать невозможно. Просьбу на замену, полностью проигнорировали.
Хорошо
6.3
Renat
07.06.2021
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Рядом центр, порт, парки, море. Еда вкусная, шведский стол, есть веранда на воздухе, где готовят на ужин гриль.
Что плохо
Пол в коридоре неровный, музыка с улицы ночью слышна.
Очень хорошо
7.4
Sergey
24.08.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Идеальное расположение. Завтраки просто гениальные (не всегда в Турции такие шведские столы)-помимо обилия еды, предлагается шампанское, различные сорта сидра и пива)
Что плохо
Жестких недостатков нет. Сами номера немного простоватые, но это не проблема (отличные ванные комнаты, большой телевизор, сейф), но это при том, что у нас был стандартный номер. Ну может еще убираются поздновато, но это нас тоже не напрягало
Превосходно
10
Denis
05.09.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, питание не плохое с алкоголем, с шампанским по утрам.
Что плохо
Давно пора сделать ремонт в номерах, Рецепшн хороший, номера убитые. В столовой грязно, не хватка стаканов, кондей в номерах не работает, меняли два номера, не совсем дружелюбный персонал на стойке Рецепшн.
Неплохо
5.3
Dmitry
13.10.2021
Улучшенный номер (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)
Что было хорошо
Завтраки
Превосходно
9.5
LidiYa
29.12.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
«Отель City Park Hotel Sochi» Лучший в городе Сочи! БлагоДарю*люблю С_Наступающим_Новым_Годом!
Превосходно
10
Evdokimov
12.02.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Отель сам по себе расположен очень удачно, но есть много НО!!!! Жили на 4 м этаже в отеле га певом этаже расположен. Ночной клуб караоке!!! Каждую ночь сидели с женой и ребенком слушали как ночные поситители распевают шансон!!! На мои оращения на ресепшн ни кто не как не отреагировал с вопросом переселения в другой номер…. Для понимания всем что за все время прибывания в отеле а это 4 ночи в номере ни одного раза не убрали!!! Просто даже не смогли поменять мокрые полотеца!! Одним словом на ресепшн работают хамы и не уважающие своих поситителей персонал!!! В столовой я не разу не видел вилок, все поситители утреннего завтрака были вынуждены кушать столовой ложкой и ножом🤦‍♂️. Я так понимаю что это все спланироаано специально что бы много не кушали и не засиживались! Мы люди не превередливые но такого ужаса мы не видели ни где!!!
Неплохо
5
Galina
01.03.2022
Двухместная студия-люкс (двуспальная кровать)
Что плохо
Добрый день! Отдыхали в отеле с 23 по 27 февраля, отель в нормальный, но разочаровала одна неприятная ситуация, ребёнок порвал новую пижаму об острую планку на скамейки в номере. Мы обратились в администрацию для получению компенсации за испорченную вещь и устранению острой части на скамейки. В результате в компенсации отказали и скамейку не поменяли, аргументировав, что данное место существует для чемоданов. Никакой таблице в номере нет, что данное место для чемоданов. Прикладываю фото той самой скамейки, которая явно не тянет для мебели отеля 4 звезды.
Нормально
4.1
Liubov
05.03.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасный шведский стол, огромный выбор, овощи, фрукты, различные виды мяса, мидии, лосось, вино, сидр, все чудесно!
Что плохо
Плохая звукоизоляция, слышно было все, что происходит в соседнем номере, сверху, снизу и тд. Но об этом пишут в каждом отзыве, поэтому для нас не было открытием, но улучшить конечно данный фактор необходимо.
Хорошо
6.6
Svetlana
08.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали в феврале. Отель очень хорошо расположен - и в центре, и остановка общественного траспорта рядом, и набережная для прогулок. Но если отдыхать летом, то необходимо учитывать, что к морю надо спускаться по лестнице и с детской коляской, например, это ооочень проблематично. А в остальном всё хорошо. Завтраки отличные - каши, холодные и горячие закуски, кофе, шампанское... В номере есть всё необходимое вплоть до тапочек и халатов. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Можно посещать сауну и бассейн, за допплату сделать массаж и косметические процедуры. Отель рекомендую для отдыха.
Что плохо
За неделю ни разу не меняли постельное бельё ☹
Превосходно
9.7
Svetlana
17.03.2022
Двухместный номер Standard superior (двуспальная кровать)
Что плохо
на завтрак нет свободных столов,приходится долго стоять и ждать. Все включено,только в одном ресторане и только за один заход.те попить кофе в лобби не получится,все это надо сделать за приемом пищи,именно поэтому люди сидят долго и столов не хватает.
Превосходно
9.5
Sergej
18.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В центре города Шведский стол, но очень много народу
Отлично
8.2
Mikhail
05.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, балкон)
Что было хорошо
Единственный плюс этого отеля-это расположение! дальше-лучше прикинуться слепым во всем остальном.
Что плохо
Еда обычная, как в столовке. Без особого вкуса. Если прям уж надо поесть и утолить голод, то да!но лучше идите в другое место. Номера этого отеля (6 этаж), не тянут не то что на 4, но и на 2 звезды. Все старое, советское, ковролин в номере в пятнах, мало розеток(у кровати их нет совсем), нет чайника, в ванной все грустно тоже. Кровать неудобная, как на сетке лежишь, будто матраса нет совсем. Подушки как тряпки. Хоть белье чистое было. Номер был чистый, но убитый. Уборка была только в первый день. Потом уборщицу приходилось вызванивать (хотя оставляли табличку), просить менять полотенца, принести воду. Все остальное-раковину и ванну не мыли, не пылесосили, не застилали кровать, объясняя что «я одна на 300 номеров». Администрация видимо экономит и на уборке. Заселили относительно быстро, но дальнейшие взаимодействия с персоналом были негативного характера (не было уборки, не меняли полотенец, не приносили воду итд).
Плохо
3.9
Lidiya
09.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступность отличное. Отель находится в пешей доступности до различных мест отдыха Мы в отеле оставили отзыв, что повара надо наказать 😄. Невозможно что то не попробовать. Все настолько вкусное и разнообразное! Повару оценка 6 по пятибалльной системе Уборка в номерах отличная и своевременная Номер выдали сразу по приезду (в 15.00)
Что плохо
А вот спа зона не соответствует размеру отеля. Пошли с мужем в 18.00 в сауну и встретились с тем, что нет свободных шкафчиков для переодевания, в сауне сесть негде (максимально на 6 человек), а в бассейне уже плавало 5 человек (на размер бассейна больше там не поместятся). Пришлось прийти в другой день днём, когда почти никого не было
Превосходно
9.3
Pavel Aleksandrovich
13.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В центре Большого Сочи, наверное в одном из самых оживленных мест (не мешает спокойному отдыху), легко и быстро (пешком, на машине) можно добраться до набережной, мор. порта, пешеходной Нагатинской улицы, Дендрария. Рядом множество ресторанов и кафе, есть продуктовые магазины. Разнообразно и вкусно Работа ресепшена прекрасна, не смотря на то, что есть новые люди, которые ещие видно учатся.
Что плохо
Подушки...., ребята подушки просто толщиной с наволочку)) Халаты и второй комплект полотенец появились только на второй день проживания. Ранее, не один раз и на другом ресурсе я писал отзывы про этот отель (еще с его прежним названием), всегда была отдельная фишка - ужасающе грязные полы (ковролин)...., и что же произошло сейчас(?) после смены бренда - а ничего!!!)) как были клочья волос, крошек и пр мусора, так и остались, при чем даже после замечаний горничной...., ребята - поработайте с персоналом, он остался с прежними проблемами, но имя то у Вас теперь другое)
Очень хорошо
7.6
Sergey
18.04.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Соответствует 4 звездам
Отлично
8.9
Ekaterina
19.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в отличном месте, рядом морской порт и пляж. Хорошие завтраки, достаточно разнообразный, отличная терраса, где можно присесть и позавтракать. Но очень много людей. Некоторые блюда расхватывали на глазах, а в замену такие же не приносили. Большой плюс,что отель достаточно дешёвый, но все равно, некоторые моменты даже из-за дешевизны игнорировать нельзя, например, уборку в номерах!
Что плохо
Встретили отлично, быстро заселили, из минусов, что в номерах нет уборки, просто выносят мусор и все. Из-за этого в номере конечно по мере пребывания становится все грязнее и грязнее. При бронировании попросили этаж повыше, но администратор при заселении этот пункт полностью проигнорировал. Очень сильная слышимость в номерах, прекрасно слышно о чем говорят люди в соседнем номере. В номерах душно и достаточно потрепанная мебель. Супер сервиса тут точно вы не увидите. Иногда в номере отсутствовала горячая вода.
Хорошо
6.2
Alexey
22.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение хорошее, рядом с набережной и городским пляжем
Что плохо
Ужасное питание и организация процесса, свободных столиков может не быть в течении длительного времени
Неплохо
5
Alexey
24.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал и завтраки
Что плохо
Старые номера и мебель
Отлично
8.2
Lyudmila
30.04.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Ресторан и меню, обслуживание, рецепшен, расположение отеля
Превосходно
9.7
Regina
04.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобно расположен, пару минут идти до набережной и морского порта, минут 30 до ЖД вокзала. У меня был включен только завтрак, но даже на завтрак выбор блюд всегда есть, бульон, каши, гарниры, сосиски-фрикадельки, овощи и фрукты, напитки, выпечка. Всё очень вкусно!
Что плохо
Уборка номеров очень плохая! При заселении были обнаружены волосы в раковине, унитаз вообще не чистили, даже не протёрли пятна мочи, зато ленточку на крышку унитаза приложили. Через день выносили мусор и на этом всё, полотенца и постель не поменяли ни разу.
Очень хорошо
7.4
Yury
05.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все вкусно
Что плохо
Работал только один лифт
Превосходно
9.7
Aleksandra
06.05.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего. Отель требует реконструкции, цена не соответствует. Фото на сайте номеров, не соответствует действительности .
Что плохо
В номере пыльно, запах затхлости Номера очень старые, обои потертые, отходят. Мебель старая, матрас вбитый, одеяло тощее, скомканный наполнитель, просто ужасные номера
Неплохо
5.7
Marina
08.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Ничего, не рекомендую
Что плохо
Начиналось все неплохо, нас быстро зарегистрировали на ресепшн и мы благополучно поднялись, гружённые вещами, на 5 этаж в наш номер 531. С этого момента и хочу начать свой отзыв. Когда мы зашли в номер, то обнаружили, что номер не убран, от слова вообще: не заправленная кровать, остатки еды на столе, грязные полотенца на полу в ванной комнате. Мы позвонили на ресепшн, сотрудники попросили спустится и внизу нам оперативно поменяли номер на 423. При входе в номер был ужасный запах, выяснилось, что наши урны не убраны, ни в комнате, ни в сан узле. На этом история увы, не заканчивается. Приступим к постеле, заправлена она была так, что из пододеяльника высовывалось грязное одеяло, все в желтых пятнах (фото есть). В ванной комнате грязно было все, начиная от грязного унитаза, волос в ванной и заканчивая столешницей раковины, куда я даже побрезговала поставить свои косметички (фото есть). Я позвонила на ресепшн, пришла сотрудница отеля, которая сама была в шоке от увиденного, любезно согласилась поменять одеяло и вынести мусор за прошлыми жильцами. Но, помыть раковину, унитаз и ванну так никто и не пришёл. А, теперь кульминация, номер стоил 9800 за сутки! Ну и наконец, уснуть было невозможно из-за храпа в соседнем номере, думаю понятно почему - шумоизоляции ноль. Уважаемая администрация отеля, ваш сервис оставляет желать лучшего. Забронировать номер в вашем отеле, было худшее решение за весь отпуск.
Плохо
1
Dmitrij
13.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обслуживание. Очень квалифицированный персонал
Что плохо
Старый номерной фонд
Отлично
8.1
Tatiana
14.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Центр Сочи
Что плохо
Номера очень усталые, нам ещё достался номер как коробочка, малюсенький, стаканы в номере с жирными отпечатками , холодно ( Отель переполнен , на завтраках нет свободных столов , единственный плюс - месторасположение )
Хорошо
6.5
Lev
20.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Локация
Что плохо
За 5 ночей полотенца заменены 1 раз,постельное белье вообще не менялось.
Отлично
8.3
Lyudmila
31.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
ничего
Что плохо
Еда как в столовой, каждый день одно и то же, нельзя назвать разнообразным. Кровать маленькая , кондиционер и холодильник не работали, нет балкона Убирались, только если повесить на дверь флажок с просьбой убрать номер
Плохо
3.8
Elaterina
03.06.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Это , пожалуй, единственный плюс отеля, расположен на берегу моря
Что плохо
Отличный вариант, если хотите совершить путешествие во времени лет на 30 назад😅 все очень старенькое . Брали номер с балконом, это даже смешно брать деньги дополнительно за то, что они называют балконом ) был небольшой выступ, ограждённый перилами с видом на козырек от входа отеля 😕 где помещался только один человек. Спросили у девушки на ресепшн , если возможность сделать поздний выезд из номера, на 1-2 часа попозже, она незадумываяюсь ответила отрицательно, даже не посмотрев никакую информацию у себя в бронях номера, видимо принципиально входить в положение и идти на встречу своим гостям у них не принято
Хорошо
6
Natalya
08.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен в центре города Сочи очень удобно , пляж приморский в пяти минутах ходьбы от отеля, набережная очень красивая.До большого сочинского дельфинария и океанариума которые находятся в большом парке Ривьера можно добраться на автобусе 39 он часто ходит или 23 от останови теотральная на третьей выходить . Луно парк находится недалеко от отеля , вообщем Я очень довольна!!!! Питание в отеле на пять баллов с плюсом вкусно , меню не повторяешься всё свежее .Поварам пять баллов из пяти !!!♥️ Номер стандарт с двумя раздельными кроватями , чисто запахов посторонних нет одноразовые приборы гигиены , если не хватило девочки всегда выдадут , халаты чистые , хорошие махровые!в номере есть вода и холодильник! Номер и отель чистые . Персонал приветливый!!!!!!!!
Что плохо
Не нашла
Превосходно
10
Ekaterina
09.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступность отеля отличная! Рядом есть все необходимое, магазины, набережная и пляж
Что плохо
Еда была невкусная, столы грязные, официанты не справлялись с объемом работы
Очень хорошо
7.6
Anna
21.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали в начале июня, вдвоём с ребёнком +Отель расположен близко к морю + рядом полно кофе и ресторанов + завтраки нормальные , но однообразные - очень маленькие номера -если есть балкон- это одно название , рекомендую не переплачивать- сначала посмотрите его! - нет бассейна
Хорошо
6.9
Alisa
29.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположен идеально. Место очень красивое, живописное, спуск к морю сразу от отеля, пляжи приятные чистые симпатичные, центр Сочи в шаговой доступности. Вокруг куча кафе и ресторанов на любой вкус. В самой гостинице 2 ресторана, 2 кофейни, бар, спа-центр с бассейном, спортзал. Сын был в восторге от рыбок внизу в лифте)))) Гостишка большая и красивая, продуманная, удобная, со следами былого величия) но ремонта уже сильно просит
Что плохо
Давно нужен ремонт. Косяки облезлые, ковролин потертый, мебель в номере была сильно уставшая. Но с учётом цены, на это можно закрыть глаза)
Отлично
8
Ekaterina
01.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Очень не понравилась работа персонала и обращение к клиентам. Не могут решить даже минимальные проблемы, хамят и грубят. Это подпортило впечатление. На запрос о выдаче халата, горничная грубо говоря послала, считаю это неприемлемым отношением к отдыхающим и персонал нужно срочно менять.
Неплохо
5.7
Maksim
23.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Плохо
2
Maksim
25.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Плохо
1.6
Olga
28.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отличное: море рядом, рестораны, кафе, недалеко парк и порт. Завтраки разнообразные, на любой вкус, шампанское…
Что плохо
Маленький номер, чемоданы некуда ставить
Отлично
8.3
IULIIA
23.08.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Самый центр. Всё в пешей доступности. Супер.
Что плохо
Жёсткий матрас. Но это не плюс и не минус. На любителя. Но определённо минус, это неработающий кондиционер , как в лобби, так и в номере. Уму непостижимо, летом в субтропиках спать без кондиционера.
Очень хорошо
7.2
Elena
24.08.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Единственное, что идеально в этом отеле - это расположение! Две минуты до морского пляжа, в центре города и в двух минутах от приморского парка!
Что плохо
Очень грязный сан. узел на первом этаже отеля и ощущение (или не ощущение) грязного кавролина в номере. Старая мебель в номерах и ванной комнате, отсутствие душевой кабины и очень маленький номер.
Неплохо
5.1
Ekaterina
26.08.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Меню очень разнообразное и вкусное
Что плохо
Номер маловат, балкон это вообще не балкон, два человека еле поместятся. Кондиционер ужасный, не охлаждал от слова совсем. Матрас не удобный и кровать оказалась, для человека 198см мала. Во всем отеле было очень душно, кондиционеры не работали
Очень хорошо
7.2
Olga
30.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень разнообразная и вкусная еда на завтрак. От овощей, каши, закусок, творог, йогурты, мясное, рыба, шампанское, напитки, пиво, сидр, вино.
Что плохо
Не работал кондиционер при входе в отель
Превосходно
9.4
Elena
31.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отличное, близость к морю, буквально спуститься по лестнице, расположен в живописном цветущий парке на возвышенности. Порт в пешей доступности, рядом много замечательных кафе и ресторанов. Номер ,если стандартный, то лучше берите на сторону Александрийского маяка и выще 6 этаже, иначе будет вид на отель Гранд Карат и стоянку . С видом на море и балконом очень дорого, в этом случае лучше выбрать соседний отель - там сервис будет круче и номера. Главное в отеле- расположение. В номере стандарт мягкие халаты, тапочки, сейф, вода при заезде 2 бут , 2 сиакана, штопор, холодильник, куллер на этаже, гель для душа, шампунь ,зубная щётка и мини паста , ватные диски. Бальзама и шапочки нет. Фен хороший. Сейф есть, плечиков в шкафу много. Номер стандарт на 2 может быть разным, есть микро с видом на Карат, на другую сторону больше. С 2 отдельными кроватями ещё больше . Завтрак на веранде с видом, но часто нет мест . Завтрак обильный, но на непритязательного человека, еда не очень, алкоголь льётся с утра рекой . Я на завтраке поела и отравилась . Так что... дальше ничего кроме овсянки на воде до отъезда не ела. На выбор горячего много- блинчики, омлет, пюре,какие-то колбаски, овощи варёные, творог, запеканки, 2 вида каш, яблоки, сливы, сухофрукты, суп, круассаны, тортики, чай, кофе, всякие мюсли, джемы, нарезки. Некоторые сидят там компанией долго, едят и пьют много))). Есть полный пансион. Но я люблю есть в разных интересных местах в отпуске. Ремонт отеля, видимо, только до 7 этажа, на 6 печаль...
Очень хорошо
7.4
Nikolai
04.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный набор питания на завтрак,
Что плохо
На ресепшн вместо 3 столов один работал. Отель огромный - получились очереди. Дозвониться сложно в отель, переключают на нужные отделы - линия срывается. Ну как бы с сервисом надо работать. Запустить бы анонимного контрольного посетителя (а лучше 2-3) и прислушаться к его обратной связи. Но явно это никому не надо( На завтраке вкусно и разнообразно, но Кофемашин мало работает, очереди. Столы с едой и напитками залямпанные, никто не следит за их притиранием. Официант разбил бокал - бывает, но никто не оградил это место, пока не пришла уборщика. Минут 5 многих, не заметив, в шлепках по стеклу ходили. В общем набор еды хороший, организация всего - очень посредственная
Очень хорошо
7.1
Maria
06.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отличное. Кулер с водой на этаже играет против многих недостатков) Хороший завтрак.
Что плохо
Была два дня, один из них в номере не убрались. Другой тоже не уверена, но расправили одеяло. Очень нужен ремонт номерам, ветхие обои отходят от стен. Кондиционер не регулируется и не даёт ощутимой прохлады, спать тяжело, нужно открывать дверь на улицу, а там невозможно шумно просто, словно эпицентр стритрейсинга. Мягкий матрас( На завтрак полусладкое )))
Хорошо
6.9
Karina
10.09.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Расположение отличное, в центре Сочи. В пешей доступности множество пляжей, различных ресторанов, морской порт, дендрарий. Шампанское на завтрак - это прекрасно. Выбор в еде есть, для 4 звёзд вполне нормально. Кондиционер в номере, хороший вид с французского балкончика. Не пожалела, что остановилась в этом отеле
Что плохо
Паутина в углах и встретился маленький тараканчик в ванной
Очень хорошо
7.3
VLADIMIR
13.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
библиотека им.А.С.Пушкина номер супер,с балкона вид на море,кондиционер создавал блаженство. все блестело и сверкало в отражениях зеркал
Что плохо
шампанское по утрам на завтрак навеяло фильм "Бриллиантовая рука"Лучше бы яичницу с сырниками.
Отлично
8.9
Sergei
22.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
при заезде в номере не было мыльных принадлежностей, три дня в ресторане не было салфеток, кондиционирование в отеле не очень хорошее, на входе не работала вертушка, поэтому на ресепшене было жарко, некоторые номера требуют. ремонта.
Очень хорошо
7.8
Yurij
26.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля великолепное Питание отличное
Что плохо
Кондиционеры в номерах уже на пределе эффективности
Отлично
8
Oxana
29.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля отличное,вне всякого сомнения. Неплохие завтраки. Из некоторых номеров красивый вид,что тоже плюс . На этом,увы все
Что плохо
Отдельно отметили что празднуем в отеле день рождение, ресепшеонист пообещал комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов-по факту ничего . Что достаточно позорно для отеля 4 х звёзд(( При выселении обжиги напомнили,на что нам пожелали приятного путешествия,что бестактно и грубо со с опоры ресепшн . На завтраках в час пик нехватает посадочных мест, после нескольких кругов по залу приходится просить сесть к кому-то за стол .завтраки прижимом вполне приличные. На завтрак наливают пиво и шампанское,у некоторых день уже с утра перестаёт быть томным. Номера, которые требуют ремонта.с виду здание хайтек,внутри совок. Сервис соответствующий
Хорошо
6.3
Elena
04.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель буквально в 10 минутах ходьбы от набережной, недалеко от морвокзала Еда достаточно разнообразная, вкусная. Но зал небольшой для такого отеля, с трудом находили свободные столики. Персонал приветливый, вежливый В номере все необходимое: халат, тапочки, разовые принадлежности для гигиены. Кровать удобная, подушки хорошие (была во многих отелях - беда с подушками -очень неудобные, маленькие, плоские). Постельное белье новое, очень много телевизионных программ, wi-fi немного медленный, но не критично. Номер чистый, горничные всегда недалеко находятся. Если что-то надо - всегда готовы помочь Персонал очень вежлив, при заезде в отель быстро оформили, поселили раньше расчетного времени, т.к. номер был готов. Откликались на все просьбы
Что плохо
Понравилось все, соотношение цена-качество великолепное
Превосходно
9
Larisa
04.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен на берегу моря, по утрам виден восход солнца, вечером закат. Боковой вид на море радует глаз. Еда в отеле на все вкусы, по утрам шампанское, по вечерам блюда на гриле, всё в избытке, супы, вторые блюда и на пару и жареные, присутствует много овощей, фруктов, выпечки. Номер стандартный, единственное с уборкой не справляются, принадлежности для умывания не успевают восполнять, полотенца также не меняют. Так как останавливались на 3 ночи, то не напрягло.
Отлично
8.9
ANNA
12.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение - 5. До моря и прогулочной зоны буквально 3 минуты. Рядом с отелем масса ресторанов, кафе. Не смотря на это в номере тихо. Завтрак отличный. Есть все! Каши, омлеты, сырники, яйца, сосиски, мясо, овощи, фрукты, выпечка. На завтрак еще и шампанское с вином подают)
Что плохо
Номерной фонд потрёпан, двери затёртые, ковролин несвеж. Ванная... Давно таких не видела. Все очень старое. А эта сушилка)) для сушки вещей необходимо сушилку над ванной расправить)
Отлично
8.2
Elena
15.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение прекрасное. На берегу (нужно просто спуститься по лесенку и вы на пляже). Рядом и порт и различные кафешки, до дендропарка недалеко. Завтрак вкусный, есть что выбрать на любой вкус. Наличие халата и тапочек порадовало, это очень удобно
Что плохо
Были в октябре, в номере было прохладно. В номере есть кондиционер, но он не работал, нагреть не удалось. Слышимость в номерах ужасная, слышно все что происходит в коридоре и в соседних номерах. При этом улицу было не слышно. На завтраках жуткая суматоха (хотя это не вина отеля, а скорее его гостей). Но тем не менее как в метро в час пик. Столик найти сложно, возможно придётся ждать своей очереди.
Очень хорошо
7
Elena
22.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все очень понравилось, но отелю требуется ремонт, в частности не мешало бы обновить ванную комнату в номере и уборка по 5 бальной системе на 3, но это я уже придираюсь. Благодарю!!!!
Очень хорошо
7.7
Andrey
23.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отлично!
Что плохо
Состояние номера.
Неплохо
5.8
Andrei
26.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.6
Alina
29.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ужасно неприятно в таком находится, ещё и предоплату при отказе в 5500 р. снимают, расположение у отеля хорошее и это пожалуй единственное преимущество его
Что плохо
Очень грязно, всё в пятнах. Отель очень нуждается в ремонте, брать за такое 6 тысяч в сутки в конце октября это слишком. Убитые номера и ресторан такой же
Плохо
3.3
Ekaterina
29.10.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Завтрак неплохой. Но чтобы сесть позавтракать, нужно очень постараться найти место. Мы путешествовали в октябре, не представляю, что ьам творится летом
Что плохо
Номер очень маленький, негде даже разложить одежду (номер был двухместный). Заказывали номер с балконом. Балкон-одно название, можно постоять 1 человеку, не более. Ощущение от номера не очень приятное. Протертые грязные полы. Столик тоже был грязный при заезде.
Нормально
4.9
Irina
29.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Sergey
31.10.2022
Двухместный номер Standard plus (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Olga
01.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, близко к морю. Брали все включено, выбор был , еда нормальная. Алкоголь тоже неплохой. На день рождения подарок от отеля было вино с фруктами, очень приятно)
Что плохо
Слышимость между номерами , у 3 этажа окна выходят на улицу и рядом караоке до утра. Делайте выводы. Света в номере мало.
Очень хорошо
7.6
ARTEM
01.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Только местоположение
Что плохо
Хорошее приложение, но очень уставший номерной фонд. Завтрак плохо организован, чтобы получить свой утренний кофе, нужно отстоять очередь! Но может ещё и чайной пары не хватить (( сервис вообще отсутствует, очень жаль!
Неплохо
5.2
Ksenia
03.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Разочарование. Отель ни капли не тянет на 4*. Если только наличием спа (для понимания: это небольшой закуток в углу коридора, с мини бассейном для максимум 4 человек если плавать, малюсенькой сауной-где стоишь в коридоре очередь-где гуляет сквозняк из фойе входной двери). Для такой огромного отеля наличие этого спа просто издевательство. И конечно номерной фонд уже устал, как и сантехника, как и само спа. Кстати, хамам есть, но только для тех кто купит массаж. В раздевалке эти старые замызганные шторы, ощущение что там вся плесень собралась и всевозможные бактерии. Плитка у бассейна старая, половина поколотая-прекрасное место для размножения бактерий, и они там будут если еще система очистки стара, что не удивит, к сожалению. Завтрак нормально, но не 4*. Наличии трех столов с едой (горячее, закуска, соленья, варенья, салаты все что угодно) не означает что отель реально обладает этими сервисом. Еда совсем обычная, не вкусная. Шампанское на завтрак да-как в 4*. Это единственное что напоминает о нем, но не пробовала, что там наливают неизвестность, навряд ли какое то супер вау. В номерах нет приборов для нагрева воды-нет чайника и чая, в 4* то звездах это забавно, так как является одним из главных обязательных вещей. Уехали раньше времени. Оформили возврат. Но туристический сбор не вернули, по причине отсутствия бухгалтера и чек найти на них не смогли, что весьма странно. Дата-время заезда известно и как бы все. В общем, наличии возможного вида на море все эти мелочи и явные недостатки не покрывает. если настроены на совок-приезжайте. Но за такие деньги можно найти современный отель, возможно без моря из окна-но не думаю что кто то весь отпуск тусит в окне. Расположение хорошее, у моря. Но это не поднимает настроение, когда возвращаешься в отель. Матрац настолько мягкий что спишь буквой зю, подушка ощущение что из каких то комков,тв это отдельный вид искусства) грустно это все Уважаемая администрация, наладьте свой сервис или снимайте с себя звезду.
Хорошо
6
IRINA
05.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Отель расположен рядом со спуском к набережной. Направо немного пройтись - морской порт и шикарная площадь с музыкантами и пальмами, налево недалеко ресторан старгород на побережье. Расположение супер Шведский стол. Очень вкусно разнообразно. Уютный номер, маленький балкон. Вид шикарный, но только с высоких этажей. С 8го вид супер. И на море и на горы и на город. Ванна правда старая. В остальном отлично Постель меняют раз в 2 дня. Все отлично.
Превосходно
9
Vladimir
05.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Дверь в туалет не закрывалась на защёлку. Человек, который пришел ремонтировать , сказал , что так и должно быть.
Отлично
8.5
Valeriy
05.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Доступность отличная, рядом имеются магазины и рестораны Вкусная и разнообразная еда Кровать удобная, бельё чистое, вид из окна прекрасный, шум с улицы не беспокоил Везде чисто Вежливый и отзывчивый персонал
Что плохо
Недостатков не обнаружили
Превосходно
10
Anton
06.11.2022
Двухместные апартаменты (двуспальная кровать)
Что плохо
Добрый день, проживали с 4 по 6 ноября,в номере холодильник пустой,уборка номера плохая,сервис практически на тройку.... не соответствует 4 звезды,максимум 2 ,но цены не соответствует 2 звёздам
Плохо
3.2
Elena
06.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, рядом пляж и набережная, много кафе, есть недалеко продуктовый, рядом морской порт, парк. Брали только завтраки, большое разнообразие продуктов, и рыба и мясо, напитки, даже шампанское, всё очень вкусно, шведский стол. Единственное мало столов, надо приходить к 8 утра чтобы можно присесть, потом постоянно все занято. Были в ноябре, на улице тоже есть столики на трассе, но в это время было холодно. Вежливые горничные, каждый день обновляли полотенца и мыльные принадлежности. Были халатики и все что нужно. Бассейн и сауна работали целый день. Вид с балкона на море и улицу, супер) В номере холодильник, телевизор, и необходимая мебель.
Что плохо
В номере обнаружили таракана, балкон очень маленький, можно выйти посмотреть подышать одному человеку. На ресепшине столкнулись с грубым отношением, нам попалась Екатерина, которая всем видом показывала своё недовольство от общения и от вопросов. Лифты работали через раз, то застревали, то ехали не на тот этаж. Фен в номере постоянно выключался через 2-3 минуты работы.
Очень хорошо
7.6
Anton
08.11.2022
Двухместный двухкомнатный номер Standard 2 комнаты (двуспальная кровать)
Что было хорошо
очень вежливый персонал отеля
Что плохо
завтрак, нет возможности найти свободный столик
Очень хорошо
7.5
Aleksej
08.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё рядом! В трёх минутах остановки общественного транспорта на Курортном проспекте, в двух минутах Приморская улица с большим количеством мест, где можно поесть, перекусить или просто посидеть с прекрасным видом на море. Завтрак на очень хорошем уровне. Шведский стол с хорошим выбором на любой вкус. Качество приготовления и качество продуктов не вызывает никаких сомнений, всё на высоте! Отдельное спасибо за шампанское или сидр(несколько видов), почувствовали себя в Европейском отеле, где это в порядке вещей.
Что плохо
На стойке ресепшен явно и очень сильно не хватает сотрудников. Постоянные очереди из постояльцев. Замечания по уборке в номере устраняются не полностью.
Отлично
8.2
Yulia
09.11.2022
Двухместный номер Standard plus (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Ужасные номера с очень низкими потолками , даже окно не открывается на всю , только на проветривание . Очень маленький и не соответствует фото и описанию на сайте Пятна на полу , чёрный волос был на простони Грубый персонал , как директора ! Всем плевать на просьбы , заселили нас в 14:40, а приехали мы в 11:00, обещали в 12:30 максимум заселить . Вообщем ужасный отель и внутри и снаружи . Лифт работает через раз .
Плохо
2.7
Tatiana
09.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Очень хорошее расположение. Классный спортзал на 11м этаже с отличным видом на море.
Что плохо
Несмотря на разнообразность выбора очень базовый завтрак, между 8-30 и 9-30 приходилось ждать пока освободятся столики. Комнаты на нижних этажах нуждаются в ремонте, нас поселили на 3м этаже прямо под закусочной, в результате при открытом окне вся комната погружалась в запах горелого масла с кухни.
Хорошо
6.7
Aleksej
09.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отлично, рядом набережная.
Что плохо
Звукоизоляция между номерами. В номере требуется косметический ремонт.
Очень хорошо
7.2
Aleksandr
10.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер чистый, но желательно освежить ремонт в номере. Встретили отлично, заселили быстро! Пояснили правила и услуги. Спасибо!
Что плохо
При входе в номер, у двери, не было крючков для верней одежды.
Отлично
8.4
MIKHAIL
11.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
расположение отеля.
Что плохо
Мы заселились в отель в 14.00 нам сказали что ваш номер готов,наше удивление кода мы зашли в номер, в ванная в какой-то белой крошке,на полу чёрные волосы и мусор, чей-то тапочек придерживал дверь в ванную, на так называемом балконе стояла пластиковая бутылка с окурками ,окна были помыты как дотянулась рука, мы сделали фото подошли на ресепшен ,девушка очень удивилась на свой телефон сняла мои снимки и мы пошли гулять, по возвращению нашему удивлению небыло придела, ни чего не изменилось.... но изюминка была не в этом ,на нашем этаже жил детский хор, который репетировал свое выступление в холле рядом с нашей дверью ,и снова на нашу просьбу урегулировать это так как мы приехали на отдых и побыть в спокойствии ,нам ответили ну мы позвонили руководителю ждём. что они ждали так и небыло понятно ,но переселить нас предложили только в последнюю ночь.
Нормально
4.5
Olga
11.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Местоположение и питание.
Что плохо
Проваленные матрасы, давно себя выработали. Спать просто было невозможно. Спине конец после такого сна. В номере ни разу за 4 дня даже мусорку не почистили. Только ванные принадлежности меняли. Уборки практически не было!
Неплохо
5.9
Andrey
12.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с морем
Что плохо
Номер не соответствует заявленным отелем 4 звезд. Очень грязный и старый санузел, ванная как будто с помойки старая и грязная, сломанное сиденье унитаза, грязные нечищеные краны. Телевизор с прогоревшей матрицей и неработающим пультом, который давно просится вместе с ванной на помойку. Менять номер отказались, три часа ждали чтобы пришла уборщица и хотя бы отмыла грязь с ванной и протерла краны. Приходил специалист IT отдела посмотреть телевизор, при первом посещении сразу сказал что матрица испорчена, но потом посовещавшись с товарищами решил что дело в настройках яркости-контрастности. Через час другой человек принес батарейки в пульт, я показал что настройки не помогут, он согласился со мной, но сказал что он только батарейки разносит и в телевизорах не разбирается. Ближе к вечеру еще раз зашел IT специалист, сказал что телевизор надо менять и больше мы его не видели. Номер убирают очень плохо, да и на входе и лифтах очень грязные ковры. С уборкой мне кажется очень большая проблема!
Плохо
3.8
Irina
13.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель рядом с морем, вид шикарный
Что плохо
Жили на 6м этаже, номер 2х местный. В номере было очень холодно, нагревает его старый кондиционер. Номер очень старый, стены покрашены краской, в номере по стене ползал таракан. В номере был таракан, хотя жили на 6м этаже. На ковролине пятна, носки сразу стали чёрными
Неплохо
5.5
Oksana
13.11.2022
Двухместный двухкомнатный номер Standard 2 комнаты (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Natalya
15.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение хорошее, все в шаговой доступности.
Отлично
8.6
Aleksej
16.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в центре. Вниз по лестнице и уже набережная. Можно пешком всю набережную пройти и обратно. На транспорте не далеко Дендрареум и Ривьера Отличное питание. Шведский стол, много выбора, алкоголь(вино, шампанское, сидр)
Что плохо
Жил в ноябре 2022 в номере стандарт: ремонт старый, номер уставший. Бассейн указанный в отеле больше напоминал купель для сауны по размеру и температуре воды. Я бы сказал, что у отеля 3 звезды.
Очень хорошо
7.3
Andrey
17.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Расположен в самом цетре Сочи
Что плохо
Номеры убитые, деревянные советские двери, которые рассыхаются, в санузел дверь вообще не закрывалась. Матрац для суровых людей-осень жесткий, спина на утро болела, очень неудобный. В номере не было кружек, чайника.
Отлично
8
Evgeny
21.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень хороший отель! За свои деньги лучшее предложение в Сочи. Уборка каждый день, ремонт в номерах достаточно старый, но всё очень чисто и опрятно - чувствуешь, что это было когда-то Рэдиссон. Питание прекрасное и разнообразное. Персонал профессионален и приветлив. В общем рекомендую этот отель к посещению.
Превосходно
9
Dmitry
26.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Отель расположен рядом с морем, прогулочной набережной, морским портом. Бронировали номер только с завтраком. Завтрак - шведский стол с большим количеством блюд. Единственный минус - это то, что приходится искать/ждать свободный столик, поскольку помещение не всегда позволяет посадить всех желающих одновременно. Номер убирали ежедневно. К обслуживанию замечаний нет, персонал вежливый.
Что плохо
Шумоизоляция номера отсутствует. Для особо требовательных людей не понравится мебель, т.к. она не новая.
Отлично
8.9
Dmitry
26.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение отеля
Что плохо
Шумоизоляция номера.
Отлично
8.9
Sargylana
30.11.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Понравился тренажёрный зал и шведский стол, гостиница недалеко от моря
Что плохо
Мебель старая, в комнате темно
Очень хорошо
7
Nikolaj
30.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в самом что ни на есть центре. От отеля вниз идет лестница на набережную. Поблизости есть остановки общественного транспорта, с которых легко добраться до дендрариума и парка "Ривьера". Персонал отеля (за исключением уборщицы на моем этаже) исключительно приветлив, доброжелателен и участлив, старается помочь и угодить гостям: кормят, поят, помогают сориентироваться на местности, дают советы. В ресторане убирают со столов быстро, обновляют опустевшие подносы с едой тоже.
Что плохо
Жил в октябре 2022 в номере стандарт на 10 этаже. Ремонт выглядит старовато, номер подуставший. Кондиционер у меня не работал. Бассейн в отеле маленький и реально напоминает купель для сауны по размеру и температуре воды. По еде: шведский стол действительно таковым является, но выбор блюд сравнительно небольшой.
Очень хорошо
7.6
Tatiana
30.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Старый отель , сильная слышимость
Хорошо
6.7
Alfia
01.12.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Рядом морской порт, дендрарий - все в пешей доступности. Остановке общественного транспорта тоже недалеко . Еда была не особо разнообразная, но вкусная. Наестся можно было. На завтрак в последнее время подавали глазунью свеже жаренную.
Что плохо
Номер оставляет желать лучшего. Балкон ну оооочень маленький. В номере очень старая мебель. Обои грязные. Занавески тоже в каких-то дырках. Не знаю, должны ли давать воду в номер каждый день, нам ее поставили только в день приезда и только. Убирались очень плохо. Даже не пылесосили по ощущениям. Раковина, смесители , душ , ванна в очень плачевном состоянии. Ставлю хорошие оценки только из-за питания и удобного расположения !
Неплохо
5.8
Maria
02.12.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Локация отличная, море и все достопримечательности в шаговой доступности . Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Заселились быстро, вежливый и отзывчивый персонал.
Превосходно
9.4
Ekaterina
04.12.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что плохо
Сервис!
Плохо
3.8
Svetlana
06.12.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное место расположение,все в шаговой доступности.Локация супер! Хороший шведский стол, разнообразная еда на любой вкус и шампанское на завтрак :) Отличный персонал,доброжелательный.
Что плохо
Номера требуют обновления,но не критично.
Отлично
8.3
Veronika
13.12.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобно и добираться до гостиницы и до пляжа идти, все удобно)) Достаточно разнообразная еда, много овощей и фруктов. Приготовленные блюда были вкусные, отличного качества. Для 4 звезд достаточно комфортно, но уже требует обновления. Все функционирует, постель чистая и удобная кровать В номерах чисто и комфортно Встретили отлично, все быстро. Обслуживание на отличном уровне, заказывала еду в номер, принесли все очень оперативно. Осталась довольна!
Превосходно
9.8
Munavvara
14.12.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Кровать удобная. Пос. Белье все чисто аккуратно.
Что плохо
Бассейн маленький и Полотенце не выдают и тапочки для бассейна и вода холодная
Очень хорошо
7.6
Roman
14.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Плохо
3.7
Vladimir
21.12.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Нам все понравилось! Расположение самое отличное!!! За умеренные цены лучше не придумаешь. Завтраки отличные, выбор большой. Напитки на любой вкус) и шампанское и сидр и пиво, даже есть медовуха. На ресепшене встретили с улыбкой, быстро разместили. Других вопросов не возникало
Что плохо
Номера конечно староваты (если вы выбираете самый дешевый), но на верхних этажах современные новые номера. Так сказать на вкус и цвет.
Превосходно
10
ilya
21.12.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Очень удобно. Все рядом. Огромный выбор на завтрак. Плюс шампанское пиво и сидр каждый день.
Что плохо
В некоторых номерах мебель и техника не новые. В целом 9.2 из 10
Превосходно
9.2
Larisa
22.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
удобная кровать, в номере все работало, немного изношен ремонт, не хватало чайника, однако в коридоре имеется кулер.
Превосходно
9.7
Viktor
23.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Номерной фонд требует ремонта
Очень хорошо
7.2
Sofya
30.12.2022
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что плохо
Номер старый, на ковролине огромное оранжевое пятно, противно ходить без обуви. Обои потихоньку покидают стены. Плитка в ванной в плохом состоянии и со следами черной плесени. Общее впечатление: подобие лоска в лобби отеля, фотки знаменитостей, уровень 4*, но поднимаешься в номер и видишь комнату, в которой не то что ремонт не делали лет двадцать, уборку сделать толком не могут. Владельцы выкачивают из отеля максимум прибыли и не заботятся о репутации и посетителях.
Неплохо
5
Nikolay
03.01.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Работники
Что плохо
Уборка и сам номер
Очень хорошо
7.6
Viacheslav
08.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сидр, пиво и просекко на завтрак - удивили)))
Что плохо
В час ночи так и не дождались бармена, который непонятно куда отошел на 20+ минут
Очень хорошо
7
Albina
11.01.2023
Двухместный номер Standard (2 кровати)
Что было хорошо
Еда вкусная в ресторане, больше добавить нечего.
Что плохо
Хамское поведение персонала. Ресепшеонист Екатерина совсем не знает как общаться с гостями, очень вальяжное поведение, неприветливость, плюс грубость. Я не рекомендую никому оставаться в данном отеле, персонал настолько неприятный, что жаль потраченные деньги.
Неплохо
5.6
Evgeniya
16.01.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что плохо
Останавливаюсь 3 раз в этом отеле,хотелось бы уже попасть на 11 отремонтированный этаж:)месторасположение и завтраки-решают,на этом всё!.На фото с клопом девушка на ресепшене ответила,что это не клоп,а уличное насекомое,ну и спасибо за утренний подгон имениннику в виде пива и закусок,а вот открыточку подписывала та,что клопа не разузнала:)))Ну и в ночное время в лобби интересные персонажи выплывают … Все есть,все вкусно!Шампанское полусладкое утром -вещь :))К меню нет вопросов,а а посадке иногда бывают
Очень хорошо
7.9
Alena
16.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Находится в центре-это хорошо. Сразу спустился и море и вся туса именно в этом месте от отеля
Что плохо
Не понравилось, что картинка отеля с виду и по фото, это 4 звезды действительно, а по факту номер настолько убогий и старый, ну правда. Я такого давно не видела. Мы всегда в бревисе живем, а тут заехали на ночь одну. И это просто небо и земля, учитывая что бревису пишут 3 звезды. Ну номер из допотопного ремонта, еще такой перегарчик прокуренный от годов и балконов нет и он маленький настолько, что чемодан раскрыли и обувь разулись и уже в туалет не зайти, а к окну не подойти. Все противно старое, полотенца с пятнами, ванная с волосами чужими. Ну прям бе. Он давно требует ремонта и чтобы быть на 4 звезды, это странно что его никто не проверяет.
Неплохо
5.9
Anton
16.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Не очень чисто в ванной комнате.
Превосходно
9.2
Mariia
17.01.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Расположение очень удобное,рядом магазины,кафешки,набережная,близко морской порт,дендрариум. От аэропорта на такси доехали за полчаса. Все чисто,уборка каждый день. Кровать такая мягкая,даже не хотелось вставать,если прилегли на минутку,как будто на мягкое облачко ложитесь. Персонал дружелюбный,всегда на месте.
Превосходно
9.3
Olga
25.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как всегда чисто, хорошее обслуживание.
Что плохо
Единственный минус для меня, то что отель не новый, номера можно слегка обновить, в остальном все отлично.
Превосходно
9.7
Ivan
26.01.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Отличное расположение по всем параметрам! Находится практически на набережной (50 метров), рядом морской порт, красивая аллея, развитая инфраструктура, рестораны, хорошая парковка. Тихо, спокойно, красиво. Если в двух словах - ощущение что ты далеко от всех, но в центре событий! Завтраки исключительные! Все очень разнообразно и вкусно! Шампанское, пиво, сидр - все очень хорошего качества, в отличие от лобби, где пиво дорогое и очень не вкусное.
Что плохо
По приезду были немного удивлены качеством ремонта в номере, он старый, не качественный, по функционалу претензий не было, по эстетике на троечку, балкон никакой, он чисто покурить постоять, стул уже посидеть не влезет, вид на море из окна краем глаза не панорама. Когда собирались ехать, специально уточнил о наличии полотенец, халатах и мыльно-рыльных принадлежностей, чтобы лишнего не везти, сказали все есть, по факту были только полотенца, пришлось идти на ресепшн клянчить, зубные щётки и пасту принесли с недовольным видом через пару часов, халаты в итоге никто не принёс, поймал горничную на этаже, не отпустил пока не дала халаты. Кстати, горничные это самые отличные сотрудники отеля, всегда в хорошем настроении, поздороваться, улыбнуться, спросят как дела. Хотя убиралась посредственно) за неделю всего один раз поменяли полотенца и на этом все) но мы не в обиде конечно!) В номере были не много, поэтому грязи и мусора особо не было. Не понравилось отсутствие бара в холодильнике, не совсем качественное кабельное тв, были помехи. Пару раз ломался лифт, приходилось ходить пешком, ещё все дни долбил перфоратор на соседнем этаже - не совсем поиятно. Очень понравилась, кстати, шумоизоляция. Соседей не слышно совсем, даже перфоратор не был невыносим. Но, по сути, это не недостатки отеля, это лишь мои сугубо личные моменты, которые, однако, никак не повлияли на отношение к отелю. Твёрдая пятёрка по моей оценке. Главное позитив, хорошее настроение, пиво в холодильнике и чтобы жена рядом была счастлива и тогда отдых пройдёт на ура! Всем счастья и хорошего отдыха!) Р.S. в следующий раз только этот отель!
Отлично
8.3
Anna
27.01.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Единственный плюс - расположение отеля. Находится рядом с пляжем
Что плохо
1. Плохой сервис 2. Бронировали номер с балконом и видом на море. Получили краешек моря сбоку, видно 5%. Балкон крошечный, не как на фотографии. Там даже не посидеть. 3.Спа-центр маленький, ужасно пахнет влагой и хлоркой 4. Обещали «презент» на день рождения - мы не получили ничего Расстроены, что выбрали этот отель. Никому не советую
Плохо
3.9
Olga
28.01.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (с балконом)
Что было хорошо
Очень удобное расположение, отличное питание, за задержку при заселении включили бесплатно ужин, были приятно удивлены. Ужины и завтраки на 5.
Превосходно
9.5
Viktor
30.01.2023
Двухместный номер Standard plus (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасное расположение на набережной города Сочи. В пешей доступности пляж, рестораны, кафе, магазины, театры. Из окон номеров открывается хороший вид на море. Вкусная и разнообразная еда. В ходе завтрака можно бесплатно выпить шампанское, пиво и сидр. Уютный номер после ремонта. Высокий этаж. Хороший вид на море и набережную города Сочи. Удобная кровать. Есть электрическаий чайник. Ужедневно в номере выставляется питьевая вода, а также пакетики с кофу, чаем, сахаром и сухими сливками. Очень чисто и уютно. Вежливый и обученный персонал. Особенно хочется отметить персонал, работающий по обслуживанию сауны и бассейна. Все понравилось.
Превосходно
10
Natalya
03.02.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Отличное месторасположение. Рядом море, пляж, Морпорт, Навагинская улица, недалеко парк Ревьера. Разнообразные завтраки.
Что плохо
На завтраках часто не хватало стаканов, кружеки и столовых приборов. Не самый вежливый персонал в ресторане. Грязь на ковралине в номере.
Отлично
8.3
Arsen
09.02.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Превосходно
10
Angelina
10.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен очень удобно, близко к морю, рядом большой выбор ресторанов Шведский стол с утра был замечательный, отдыхали в Феврале, людей было много на завтраке, кому-то приходилось ждать место, но не более 5 минут, можно было завтракать на большой веранде, лежат пледы Сам завтрак был разнообразный, очень много овощей,колбас, омлет, каши Кровать большая и очень удобная, кто-то писал что в номере грязно- мы не увиделись, все было чисто всегда Девушки на ресепшене работают замечательно, мы отмечали день рождение в отеле, были комплименты от отеля, приятно!
Что плохо
Не было вай фая
Превосходно
10
Oksana
14.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Центр всего! Супер! Очень вкусно! Все супер! Чисто прекрасно Хорошо встретили, вежливый персонал особенно хочется выделить екатерину она молодец
Превосходно
10
Valentina
19.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Самый центр, рядом набережная, Зимний театр. Идеальное расположение Завтрак хороший, есть из чего выбрать Номер был на 9 этаже, очень красивый вид на море Хороший текстиль, полотенца и халаты Персонал очень предупредительный, стараются выполнить просьбы, меня заселили быстро и пораньше
Что плохо
Тесно на завтраке, но может это из-за того что на веранде холодно, а людей много, даже в феврале
Превосходно
10
Ekaterina
20.02.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все отлично🥰🥰🥰👍👍👍 Очень вкусная еда🥰🥰🥰👍👍👍 Хороший номер, все работало, вид шикарный😉
Превосходно
10
Marina
22.02.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В самом центре центрального Сочи, набережная, морской порт , Дендрарий -все в пешей доступности Хорошие завтраки: яичница, омлет, запеканка творожная, мясные закуски, и весь спектр легкий алк.напитков, шампанское, пиво, сидр. Браво, молодцы!
Что плохо
Долгое заселение в виду не работы терминала
Очень хорошо
7.7
Anna
02.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Питание, обслуживание, местоположение
Что плохо
Номер
Очень хорошо
7.8
Oksana
12.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение и доброжелательность
Что плохо
Немного старая мебель
Очень хорошо
7.7
Vladimir
12.03.2023
Стандартный двухместный номер (полноценная двуспальная кровать)
Что было хорошо
В пешей доступности много хороших хоть и дорогих ресторанов. Мне понравился Сыроварня и Кашалот, они кстати рядом, стоят этих денег. Чайхана #1 тоже не плохо было Маленький но удобный и новый спортзал. В здании два салона красоты, спа зона. Хороший массаж с опытными терапевтами 👍🏻
Что плохо
В самой простой категории обшарпанные номера, 2-3* с натяжкой. Если хотите хороший номер платите двойную цену и получаете новый номер на 4*. Завтраки из категории «советское счастье», скудно. Практически нечего выбрать. Лучше ходить в город на завтрак. Ресепшен ужасный, на просьбу дать нам реновированный номер Адрианик ответил - вы заплатили обычную цену там и живите. На минуточку мы заплатили 40 тыс за 5 ночей. В общем за эти деньги можно снять нормальные 4-5*а не фейк 4* с качеством 3*
Неплохо
5.4
Tatiana
16.03.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Превосходно
9.6
Egor
21.03.2023
Двухместный номер Standard plus (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Местоположение- единственный плюс,и то что стройку не слышно,что через дом
Что плохо
Номер грязный.Уборки не было и на следующий день,на табличку «уберите номер» 0 внимания.Звонок на ресепшен так же не спас. Куча детей, шумоизоляция никакая.Ну и для полного антуража - кучи колхозников в халатах в лифтах и на ресепшене.Своих денег не стоит.Пожалейте свою психику.О четырёх звездах речи быть не может. Грязный номкр Не реагируют 😂😂😂
Плохо
2.4
Igor
26.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошее место расположение
Что плохо
Номер очень маленький, со старой мебелью, без балкона.
Неплохо
5.7
Yuliya
28.03.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отдыхали с подругой вдвоем. Расположен отель идеально. Номера конечно уставшие,очень мягкий матрас на кровати-не удобно. Но обслуживание шикарное,все просьбы выполнялись моментально. На завтраках не хватает посуды,для кофе чашек нет почти никогда,вилки заканчиваются,не успевают перемывать.
Что плохо
-
Отлично
8
Kalashnikov
28.03.2023
Двухместная студия (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что плохо
Отель ссср постройки, модернизированный , ремонт страдает уже везде , в номерах не убирают из за наплыва отдыхающих , лифт работает в интересном режиме ( если кто нибудь нажал сверху а ты уже едешь вниз - то лифт снова поедет вверх) в спа центре сидят девочки которые все пытаются продать, большинство людей идут в белых тапочках , моего ребенка заставила купить в аренду тапочки за 100)))) для 5 звезд отеля позор!!! И постоянно шепчут о массаже ))) это после требований о 100 руб))))) позор для отеля! Теперь столовая ждал 10 минут ….. вилку))))) в итоге девушка видимо у них смотрящая побежала сама и принесла вилку))) чашек не хватает)))) начали ставить бумажные))) и это 5 звезды?)))
Неплохо
5.1
Evgenij
29.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Дорого, но не богато. Номера на троечку, ванна-душевая неудобная. Уж убрали бы совсем ванну и поставили чисто душ. Вообще подуставшие номера.
Хорошо
6.5
Ekaterina
03.04.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что плохо
Ужасно
Плохо
1
Svetlana
05.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прекрасное расположения , завтраки вкусные
Что плохо
Очень старые номера и коридоры , прям очень очень старое и все истрепанное , на завтраки ужасно грязные полы столы и стулья
Хорошо
6.1
Galina
09.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля отличное!! Красивый холл, лифт с рыбками впечатляет👍завтрак разнообразный, любой найдет что поесть и чем покормить ребенка.
Что плохо
Сантехника судя по всему не моется, либо оочень редко.. унитаз был грязный, раковина в жиру каком-то, в ванной волос прям по центру.. те если мыть после прежних жильцов, то точно он бы убрался.. но это если придираться. Так только ночевали и 1 раз так замерзли (нагулялись), что забежали погреться в бане. От бассейна одно название, даже побоялись окунаться в него.
Очень хорошо
7
Yulia
11.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение. В СПА невероятный массажист! Умнейший физиотерапевт.
Что плохо
Была в отеле 9-11 апреля 2023 года. Можно сказать , чуть больше суток…. Очень поздно прилетела и уезжала обратно в аэропорт тоже ночью следующего дня, поэтому в отеле любезно предложили ланчбокс вместо пропускаемого мной завтрака. Выспаться нормально не удалось. Ужасная шумоизоляция в номерах! Проснулась от того, что в соседнем номере человек разговаривал по телефону , как будь то рядом на кровати со мной. Вместо стен просто офисные перегородки!!! Халатов в номере нет! Их нужно заказывать и ждать часами, даже если ты записан на процедуру в СПА. ( в итоге так и не принесли , с формулировкой нет чистых..😂) В ресторане администратор , как в сельской столовке начинает орать ровно в 11 : ресторан закрыт , просим на выход и стоит над душой , просто не давая допить кофе! Ночью в отеле не оказалось человека способного помочь спустить 2 больших чемодана на рецепшен, пришлось делать это самой. И обещаний ланчбокс, который должен был меня ждать на рецепшен к времени отъезда , я так и не дождалась. Такси ожидало минут 10 пока кто то там , нес его откуда то с кухни. В общем бардак полный в отеле. Грязные полы в ресторане и липнущим полом от всего вылитого на него и бегающие играющие между собой официантки, ждущие прямо у стола и выхватывающие тарелки чуть ли не из рук! Никому не порекомендую такие сутки в центре Сочи! Не понятно, что не так с персоналом. Толи нет вообще хозяина, толи они все его родственники.
Нормально
4.1
Pavel
13.04.2023
Двухместный номер Standard plus (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Возле моря, возле проката авто, до всех клубов пешком 15 минут На 11 этаже нормально с номерами, но ремонт не самый новый. слышимость очень хорошая Уборка каждый день, полотенца меняли исправно
Превосходно
9
Dmitrij
14.04.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Andrej
19.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.4
Evgeniya
25.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение отеля.
Что плохо
Очень уставшие номера. Ну или этаж такой попался
Хорошо
6.7
Aleksej
26.04.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтрак, сауна, расположение.
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
9.7
ELENA
27.04.2023
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Просто старый отель.
Нормально
4.7
Alexey
07.05.2023
Двухместный номер Standard plus (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Заселялись полтора часа, бронировали два номера на одного человека, нашли бронь только на один. После 15 ругани нашли второй номер. Номера нормальные, кровать номер. На завтрак не смогли попасть, приходили 2 раза все столы заняты и стоит очередь ждут когда стол освободиться, короче как в советской столовке в курортный сезон. Качество еду оценить не могу, не удалось попробовать. Кровать удобная У нас все было чисто
Что плохо
Обслуживае, организация завтрака, заезд.
Хорошо
6.7
ilya
11.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Ivan
13.05.2023
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, хорошее питание
Что плохо
Очень «уставшие» номера
Хорошо
6
Sergey
13.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Превосходно
10
Artur
18.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Danil
22.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Идеальное расположение. Находится по средине пляжа и в близи есть абсолютно все. Не плохая еда.
Что плохо
Очень тонкие станы, слышно, что делают соседи, грязный матрац, местами ржавчина
Очень хорошо
7.2
Nikita
22.05.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
Aleksandr
23.05.2023
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасное расположение. Хороший завтрак.
Что плохо
Можно делать косметический ремонт. Если окна выходят на Морской переулок, то до поздней ночи играет музыка.
Отлично
8.3
Ian
24.05.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Расположение и завтрак
Что плохо
за 5 дней номер ни разу убран не был
Очень хорошо
7.7
Gennadii
26.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
находится в рядом с центральными местами - набережной, портом, центральной площадью и много рядом ресторанчиков и парк очень разнообразный завтрак, даже шампанское было - всего и много, всем доставалось. и мало того что разнообразие - еще и вкусное все. Все чисто, все убрано и ухоженно очень вежливые сотрудники, все показала, рассказали, я в восторге
Что плохо
я бы ванную комнату более лучше бы отмыл, но просто сама сантехника сильно уставшая, но это ни как не отразилось на общее впечатление
Превосходно
9
Natalya
28.05.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В целом отличное место. Расположение и еда супер. Спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство и хорошее настроение)
Что плохо
Плохая шумоизоляция, для меня слишком жесткий матрац. И ещё вроде балкон, а вроде и не балкон
Отлично
8.3
Anatolii
01.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
расположение.питание
Что плохо
номера старые .кровати не удобные.чистота в номере посредственная.накурено
Хорошо
6.7
Igor
05.06.2023
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный шведский стол с изобилием блюд Удобная охраняемая парковка рядом с гостиницей
Что плохо
Номера очень уставшие, ремонт, техника/сантехника и оборудование очень старые из 2000-х годов, матрас продавленный. Между фотографиями и реальностью большая разница, что сразу меняет настрой на отдых в худшую сторону Wi-Fi очень условный. К нему можно подключиться, но загружаться будут всего пару страниц гостиницы. Очень мало розеток в номере, чтобы зарядить два телефона, пришлось вытаскивать телевизор из розетки, а потом всю технику заряжать по очереди
Неплохо
5.7
Anna
05.06.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля, небольшая стоимость, комната для хранения багажа
Что плохо
Номер оказался не таким как на фото. Дикие очереди на завтраке, помещение не рассчитано на такое кол-во людей. Туалет на первом этаже был очень грязный
Неплохо
5.3
Iuliia
14.06.2023
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение хорошее, у моря. Видимо за это и цена.
Что плохо
На четыре звезды тут только цена. Номера грязные, со старым ремонтом. В ванной затирка на плитке уже черная от воды. На полу по всему отелю разводы от воды. Пятна на матрасе в кровати. Изначально поселили в номере, где ко всему прочему еще и была дыра в стене. За четыре ночи заплатили как в хорошем 3-4-звездочном отеле, а по факту получили грязную гостиницу из 1990-х за бешеный прайс.
Неплохо
5.6
Yliya
22.06.2023
Двухместный с балконом номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля, завтраки, спа
Что плохо
Старые номера, горничные меняли полотенца в 17-18 часов, что неудобно. Работа горничных должна быть в отсутствие гостя
Очень хорошо
7.5
Irina
09.07.2023
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Отель недалеко от променада, рядом много магазинов и кафе. Не плохие завтраки, если приходить чуть раньше основной массы - то народу не много и всего хватает.
Что плохо
Очень хорошая слышимость, рядом были ненормальные соседи с маленькими детьми, которые бегали вечером по коридору и орали. С уборкой косячили, в один из дней вообще никто не приходил, уборка довольно поверхностная, пылесосили не качественно.
Очень хорошо
7.1
Dariya
14.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение, рядом с центром Сочи, метров 500 до моря, минут 10 прогулочным шагом Вкусный, сытный, разнообразный шведский стол (мы брали только завтраки) Все необходимое для проживания имеется. Удивило отсутствие балкона в нашем номере, но баллы за это не вижу смысла снимать, сугубо мое восприятие. Чистый, опрятный, аккуратный номер Из доп сервиса заказывали один раз еду в номер - все вкусно и быстро
Что плохо
Минусы отсутствуют
Превосходно
10
Galina
30.07.2023
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Aleksandra
06.08.2023
Двухместный номер Стандарт с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сам отель очень понравился, лифт панорамный-это изумительно. За еду, за то что на электрическом мангале делают изумительное мясо-это просто бомба, безумно вкусно и за это им все возможные звезды можно отдать. Очень, очень вкусно. Мой супруг просто в восторге от их шеф повара. Ехали на машине, она стояла на их охраняемой стоянке, это для нас тоже важно, так как очень любим свою машину и за нее всегда волнуешься, тут проблем нет, охрана везде. Очень близко все, куда бы ты не отправился, всегда отель рядом, заказывали экскурсии не было проблем добраться до места сбора.
Что плохо
Не понравилось это то, что мы с Питера ехали в Сочи на своем транспорте, так как это просто была остановка в 2 ночи с ознакомлением Сочи, лето, жара, впервые ехали по серпантину знаменитому и дорога не очень легкая и так, плюс повторюсь это лето, в одном месте мы 3 км ехали час из-за пробок, и приехали в итоге мы опоздав на 1:46 и что нам говорят на ресепшене, а ваш номер еще не готов, ждите, на вопрос сколько ждать? Не знаю! Это вообще как такое может быть? У нас горничных не хватает. А мне что до этого, давайте я вам расскажу какая у нас была долгая дорога, что мы элементарно устали, Вас ведь это не волнует?! Так почему меня должно что-то волновать, простите, я оплатила и так приехали позже, неужели нельзя подготовить уже номер? Я понимаю самый сезон отпусков, все ездят, все отдыхают, но за свой отпуск мы посетили 4 отеля, ни в одном такого не произошло. Это было единственное недоразумение в этом отеле, отдать должное после того как я начала возмущаться, нас отправили обедать (у нас было заказано сразу и завтрак и обед и ужин). И после обеда, который повторюсь у них и правда очень все вкусно, нас заселили. Это единственный минус, с которым мы столкнулись. Если поеду еще в Сочи, то обязательно к ним. Но чуть позже 14 часов и буду заранее готовится к негативному моменту. А так проходя мимо ресепшене подметили, что многие столкнулись с этой проблемой.
Превосходно
9.2
ALEKSANDR
23.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.8
Oksana
05.09.2023
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Местоположение
Очень хорошо
7
Sergei
11.09.2023
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все остальное, что не вошло в замечания: персонал приветлив, еда - больше плюсов (первое в этом году было чуть хуже приготовлено чем в остальные года, не только на мой взгляд), пожелания в расположении номера было удовлетворенно, расположение отеля замечательное, багаж для хранения забирают и отдают сразу без задержек, да и сервис в общем хороший.
Что плохо
При заселении остался мусор на полу (на этаже рядом была уборщица, обратились, убрала быстро). На этажах душно, нет вентиляции. Не всегда успевали пополнять стаканчики для воды на кулерах на 9 этаже. Не успевали обменивать полотенца для пляжа (не было чистых, правда 1 раз, но в Турции и Египте 4 звезды таких проблем не было никогда). Ковролины на этажах уже вытерлись, в номерах тоже уже пора сделать ремонт. В холлах у лифтов раньше играла легкая приятная музыка, сейчас нет. Заезд стал в 15:00ч при неизменном выезде, но отмечу, что при свободном номере заезд сразу при оформлении.
Отлично
8.3
Violetta
05.10.2023
Двухместный номер Стандарт Плюс (двуспальная кровать)
Плохо
3.6
Dmitrij
08.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.7
ANNA
09.10.2023
Студия
Что было хорошо
Номера не убирают, на рецепшен молодой человек разговаривал на повышенных тонах,пляжные полотенца получить не возможно. Расположение отличное, еда на 5 балов. Поварам отдельная благодарность. Все очень вкусно .
Очень хорошо
7.3
Mariya
11.10.2023
Студия
Что было хорошо
Хорошее местоположение отеля, удобно
Что плохо
Отвратительное обслуживание. Номер люкс - грязь, халатов не было. За три дня в номере ни разв не убрались!!!! Девочки на ресепшен в ответ на просьбу убрать ответили «как только, так сразу» С такими жалобами обращались постоянно! Еда холодная, выбор не большой! В целом это хуже чем мини отели во много раз
Плохо
2.4
Nadezhda
20.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8
Zhanna
23.10.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель соответствует заявленному сегменту. Приехали в отель раньше времени заселения, номер был готов и нас смогли заселить раньше назначенного времени- за это отдельное спасибо. Еда вкусная. До моря 7 минут вниз по лестнице (Прямой дороги нет к морю).
Что плохо
В номере на двоих была всего 1 бутылка воды и в другой день отдыха не пополнялась. Также на полу возле кровати нашли окурок, что говорит о не добросовестной уборке персонала.
Очень хорошо
7.2
Sergej
01.11.2023
Двухместный номер Стандарт Плюс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
На улице 25 градусов, кондиционеры переведены в зимний режим…. Гениально👍
Нормально
4
Sergei
02.11.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
-
Что плохо
Хочу поделится о не клиентоориентированности и вообще безразличии спа салона в отеле citi park Сочи . Моя сестра сегодня 2 ноября 2023г примерно около 11 утра споткнулась на лестнице в бассейне. Хромая , пока еще недопонимая степени повреждения попросила у администратора Анастасии , которая в этот момент являлась админом на рецепции лед или что то холодное. Та не то чтоб не проявила , она вовсе услышав стоны отвернулась от нас, сквозь зубы произнесла - лед в ресторане , у нас нет. Вы же понимаете , что эта степень ответственности на территории спа салона. При таком слаженном коллективе , прекрасном баньщике и массажисте зачем вам сотрудник, который своим безразличием разваливают вашу команду . И не может произвести первую помощь , не говоря о том, что на плане аптечка указана в этой части помещения. Но сотрудники с ней не знакомы. А там могут быть ваши дети, старики … задумайтесь
Плохо
3.4
Aleksandr
06.11.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля, достаточность выбора блюд на завтрак.
Что плохо
Впервые, при регистрации, мне дали карточку от номера, войдя в который я обнаружил чужие вещи не выехавших постояльцев. Пришлось вернуться на стойку регистрации для смены номера. Бронировал 2 номера, так как нас было четверо, а номера маленькие. В одном из номеров ковровое покрытие было в пятнах, матрасы на кроватях жёсткие.
Отлично
8
Valerii
11.11.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Набережная и пляж в шаговой доступности, центр города. Персонал отличный.
Что плохо
Отсутствие смены белья и уборки в течение 3 суток пребывания. Влажность, затхлость, плохой запах в номере
Отлично
8.3
Anastasia
30.11.2023
Люкс с 2 комнатами
Что было хорошо
-
Что плохо
Были поражены уровнем сервиса и клиентоориентированностью. Заехали ночью, оплатили номер картой. Рассчитывали выспаться, но не тут то было. В 8 утра нам звонят в номер, а затем и стучаться, хотя весит табличка «не беспокоить». И просят срочно оплатить номер, так как оплата не прошла. Затем в 10:30 стучаться ещё раз, чтобы проверить позиции из мини бара, которые мы съели и выставить счет. Почему бы не сделать это при выселении, а не когда мы спим?? Заказали еду в номер, пару напитков и фруктовую тарелку. 30 минут не приносили, заказ весел на подтверждении на сайте, в итоге пришлось самой позвонить, оказалось, что кстати нет миндального молока и смузи. Так почему вы мне сами не позвоните, вы ждёте моего звонка? За что вам платят деньги? Слышимость отличная, из кровати в номере ты слышишь все передвижения в коридоре. Мы жили на 11 этаже, сверху ещё были звуки ремонта. В люксе старая ванная, дверь, затхлый запах и ещё волос в раковине порадовал. Больше не вернёмся :)
Неплохо
5
Aleksandr
07.12.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, ежедневная уборка с заменой полотенец и халатов, обслуживание на ресепшн и в ресторане Для РФ сервис на очень достойном уровне
Что плохо
При зимних ценах придираться не хочется Летние оценки, при значительно большей стоимости, будут ощутимо ниже (пошарпаность, некоторые номера прокурены, однообразие завтраков, холодный маленький бассейн, отсутствие балконов и т.п.)
Превосходно
9
Aman
09.12.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный завтрак ! Все есть ! Все вкусно и всего много ! Кто писал в отзывах обратное , Врут !!) Отличное местоположение ! Сама гостиница хорошая . Персонал на ресепшен замечательный ! Банщик отличный !!!) Если бы не он вообще бы все плохо ! Цена качество нормально !
Что плохо
Номера средненькие ( старый ремонт в ванных комнатах оставляет желать лучшего.) «Спа» очень громко сказано !)) не пахнет чистотой и 4 звездами !)) Спа зона на 1 звезду . Хаммам одно название - Бассейн мизерный, для галочки , считай что нету его - Баня маленькая -
Отлично
8.2
Olga
11.12.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение, завтраки, обеды супер, чисто, аккуратно, вежливо и ещё раз локация
Что плохо
Все отлично
Превосходно
10
Lidiya
13.12.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень вкусное питание, шведский стол, все понравилось , спасибо большое поварам и кухонным работникам. в номере все было хорошо мы брали номер для инвалидов с поручнями. В номере чисто, своевременно меняли белье и принадлежности для ванной комнаты. Встретили хорошо, на ресепшене вежливые работники.
Превосходно
9.7
Tanya
25.12.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Местоположение, внимательность персонала, номер отличный
Что плохо
На завтрак нельзя с питомцами, хотя, в сам отель можно. Даже в переноске нельзя. При этом, в номере «его одного не оставляйте; доставки еды в номер нет». Как завтракать -не понятно: с собакой нельзя и оставить нельзя) Не понятно, зачем тогда позиционировать себя “dog friendly” Очень грубый неадекватный персонал в ресторане. Что можно было сказать спокойно, преподнесли в виде истерики.
Превосходно
10
Aleksandr
07.01.2024
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
достопримечательностей вагон все вкусно как обычно 719 все хорошо только мебель потрепанная . чисто как в процедурной. все отлично.
Что плохо
мебель в номере.
Превосходно
10
Sherstyuk
08.01.2024
Люкс с 2 комнатами (дополнительная кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отличный двухкомнатный люкс на 11-м этаже, ну и конечно прекрасное расположение!
Превосходно
9.7
Natalya
12.01.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение идеальное. Вокруг очень красиво ,есть где погулять и покушать. Красивый вид из окна
Что плохо
Оставались в отеле на одну ночь. На ресепшене сказали что в подарок нам номер категории выше чем мы оплатили. В номере просто катастрофически текла душевая кабина. Ремонт сделан очень давно. Так себе обстановка. Мебель потрепана. В душевой на потолке плесень. На завтраке очень очень много людей,к кофе машинам просто бесконечная очередь
Хорошо
6.8
Ekaterina
16.01.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
10
Oksana
25.01.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель хороший,среднего уровня,но больше всего радует расположение великолепное,рядом с красивейшей набережной🙌Персонал очень дружелюбный!один минус-устаревшая обстановка,ремонту явно не менее 10лет….но на пару суток,это не замечается.Кухня отличная!
Что плохо
Ремонт старый
Превосходно
9.6
Ilya
27.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель, хорошие номера, вкусные завтраки. Отзывчивые администраторы всегда готовы помочь. Не первый раз останавливаемся в вашем отеле и надеемся, что приедем в будущем. Спасибо!
Что плохо
-
Превосходно
10
Yury
28.01.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
9
Anna
31.01.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение - лучше не придумать. Завтрак на любое предпочтение. Приверженцам здорового питания - большой выбор легких продуктов с минимальной обработкой, отдыхающим в своем ключе - даже шампанское есть) Отличный номер, все чисто, вид из окна на море по касательной
Превосходно
10
IRINA
01.02.2024
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Превосходно
9.5
Oxana
13.02.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все рядом. На любой вкус. Особенно порадовала игристое с утра, как на Кипре. Мне бесплатно предложили улучшенный номер с видом на море. А массаж в спа салоне лучший.
Превосходно
9.6
Elena
18.02.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Ekaterina
22.02.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
отличное расположение, хороший разнообразный шведский стол, брали завтраки и ужины. удобный матрас, отзывчивые горничные описание и 4звезда на входе. Все
Что плохо
По сути это 1 звезда))) Персонаж на ресепшн максимально надменный, не контактный, всем видом сообщающий, что внимание надо заслужить. Неприветливые, не разъясняющие. Отель очень грязный и уставший обои в коридорах ободранные и заелеены заплатками, возможно для большего погружения в советскую атмосферу. Ковролин в номерах грязный, сантехника пожелтевшая, запах затхлый. номер с балконом - доплата за профанацию. Балкон-это открывающаяся,дверь и за ней бортик и 20 см пола, туда не выйти. Чайника в номере нет. Телевизор -базовый набор каналов в плохом качестве. СПА отдельная тема: бассейна нет, в смысле поплавать не удастся, что-то среднее между маленьким детским лягушатником и джакузи в сауне. Баня на улице, типа контейнер, одна и очень загруженная. Записались на одновременный массаж, в спа админы тоже не на стороне бизнеса - про услуги не рассказывают, читайте сами и т д. Дальше цирк: пришли вовремя, нас попросили подождать, мол один массажист попозже: выяснилось, что массажист парит компанию в бане - продажа двух услуг на одно время и специалиста. сначала 20 минут просто ждали, потом когда уже собрались отменять и возвращать деньги, на второй массажист девушка положила нас в холодный кабинет и ещё минут 15 просто лежали с жёстким наказом думать только о хорошем, а то массаж не поможет. в минуту когда собрались уходить, массаж таки начался, без изменений. Она - максимально непрофессиональна, он -хороший специалист. Массажный кабинет ровно рядом с детским лягушатником, поэтому побыть в тишине и расслабиться не получится.
Неплохо
5.3
LYUDMILA
25.02.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.7
Elena
25.02.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Хорошо
6.7
Natalya
02.03.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хочется сухого шампанского на завтрак
Что плохо
Хочется раннего заселения
Превосходно
9.3
VITALII
08.03.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Artyom
12.03.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Anna
12.03.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение самая сильная сторона отеля👍🏻 Комплимент от отеля на ДР (фрукты и шампанское). Платный массаж вполне устроил плюс сделали скидку 10% в честь ДР.
Что плохо
Пришлось переплатить (вместо стандартной стоимости 6500 я заплатила 8500 за стандартный номер) бассейн и бани очень скромные…сауна на улице извините совсем оставляет желать лучшего, бассейн малюсенький.
Отлично
8.2
Aleksandra
13.03.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель в шаговой доступности от моря! Замечательные завтраки с игристым вином) Номер был нормальный, убирались ежедневно. Вернулась бы ещё)
Что плохо
-
Превосходно
9.4
Kseniya
13.03.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Буквально в 2ух минутах ходьбы спуск к морю, магазинам, ресторанам. Прогуливаясь по набережной можно дойти и до дендрария, и до морского порта, все в шаговой доступности Разнообразная еда, шведский сто, шампанское и пиво прям на завтрак
Превосходно
9
Olga
24.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Olga
24.03.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Elena
03.04.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки просто на высоте , очень все вкусно!
Превосходно
9.7
Aleksandr
13.04.2024
Двухместный номер Стандарт Плюс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось ! Жили на 10-ом этаже. С видом на море . Сервис на высоте ! Еда вкусная , персонал вежливый 👍👍👍
Что плохо
-
Превосходно
10
Alexander
22.04.2024
Двухместный с балконом номер Standard (двуспальная кровать) (балкон)
Что было хорошо
Близость к центру
Что плохо
Нет такого
Превосходно
9.3
Elena
24.04.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Превосходно
9.9
Vasilij
25.04.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.8
Valentina
29.04.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Идеально расположен Отличные завтраки, даже предлагают игристое и пиво Удобная кровать, хороший текстиль Чисто, хороший гигиенический набор Заселяют быстро, персонал очень хорошо обучен
Что плохо
Всё нравится, поэтому очень часто останавливаясь здесь
Превосходно
10
VIKTORIIA
01.05.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля, сытный и вкусный завтрак, чистота, обслуживание. Ребята на стойке регистрации вообще молодцы!
Что плохо
Пульт от ТВ не работал и причина не в батарейках. Заменили на другой пульт, но переключатель каналов не работает путем набора, только последовательно переключая. Нужно отрегулировать на окне ручку, окно плотно не закрывается. Судя по хлопанью окна у соседнего номера такая же проблема. Ночью было прохладно, но обогреватель не работал, наоборот охладил воздух. Короче, надо наладить контроль за работой технической службы.
Превосходно
9.7
Margarita
15.05.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Местоположение
Что плохо
Ужасные старые номера , как в советские времена! Слышимость потрясающая, все что происходило в соседних номерах было слышна так, как будто стен между нами нет 😟 ванная комната , ужас 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ вентиляции нет от слова совсем , двери надо закрывать с таким усилием что мне кажется было слышно на первом этаже , старый кафель, убитый пластиковый потолок , идиотская ванная .. короче , за что там 4 ⭐️вообще не понятно . Спа - зона .. это тоже треш !
Хорошо
6.3
Luiza Sharlin
24.05.2024
Двухместный номер Стандарт Плюс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Скудный и невкусный завтрак, очень старая ванная комната, старые полотенца и грязное постельное белье, не стоит своих денег
Неплохо
5.3
Daria
24.05.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
1.Местоположение 2.Рядом легендарный ресторан Белые Ночи 3.В стоимость входит сауна и бассейн, до 13:00 там мало людей. 4.Достойное питание. 5.Услужливый ресепшен. 6.Вид на море.
Что плохо
1.Ну объективно номер дико уставший, начиная от плитки "слепили из того, что было" 2.Стены над кроватью все в интимных ладошках, это прям очень кидается в глаза, грязно. Пыльно, в номере тусклый свет. 3.Супер странная планировка номера, особенно балкон, он крохотный. 4.Кондиционер не работает, проветрить можно только балконной дверью. У кондиционеры на пол номер, была сломана 1 ножка и он переодически сваливался. 5.Номер за 4 дня убрали 1 раз и то мусор, даже не застелив постель. 6.Цена - качество, необоснованно.
Неплохо
5.8
Yuliy
25.05.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
ХОРОШИЕ ЗАВТРАКИ, БАНЯ, РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Что плохо
ДЕВУШКА НА РЕЦЕПШЕНЕ .КОГДА МЫ ЗАСЕЛЯЛИСЬ С РЕБЁНКОМ,СТОЯЛИ ПЕРВЫЕ , НО ДЕВУШКА ПОЗВАЛА ДРУГУЮ ДЕВУШКУ, КОТОРАЯ БЫЛА ОДНА В ДРУГОЙ ОЧЕРЕДИ.
Превосходно
9.4
Maksim
03.06.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Самый центр Старого Сочи,между Пульманом и Меркури Вкусные завтраки,шампанское по утрам бесплатно )
Что плохо
Номера категории Стандарт без реновации,мебель старая ,старая сантехника. Не берите категорию Стандарт с балконом - от балкона одно название,на него даже толком не выйти,смысла переплачивать нет
Хорошо
6.4
Georgij
05.06.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обслуживание на рецепшн. Очень приветливые девочки, были улыбчивы и со всем помогли. В номерах чисто, есть тапочки и халаты. Расположение отличное. Но все остальное…
Что плохо
Номерной фонд как у детского лагеря в глубинке. Номера старые и пошарпаные. (Но уборка хорошая, реально было чисто) Когда зашел в номер прям ужаснулся, давно такого не встречал. Срочно требуется реновация!! Не понимаю как можно называть этот отель 4 звезды. Завтраки для четверки тоже так себе, не получил удовольствия. Если нужно остаться на 1-2 ночи, то норм. Если приезжать на полноценный отдых, то лучше выбрать другое место, особенно если вы со спутницей, ей тут не понравится)
Очень хорошо
7
Satenik
07.06.2024
Двухместный номер Стандартный с балконом (двуспальная кровать)
Плохо
3.6
Viktoria
14.06.2024
Люкс с 2 комнатами
Что было хорошо
Все прекрасно,приветливый персонал,большой уютный номер
Что плохо
Завтраки два года назад были более разнообразные
Превосходно
9.3
Regina
15.07.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
отдыхала в этом отеле в 2022 году. очень хороший отель. из всех отелей, по России, где я была, этот очень комфортабельный. всё в нём есть. небольшой тренажёрный зал с видом на море, еда хорошая, сауна и бассейн в одном месте. сауна очень горячая, что понравилось. на 1 этаже ещё есть магазинчик, можно приобрести всё, что забыли дома, предметы первой принадлежности, также имеются услуги массажа. если выбирать отель в Сочи, по мне, то только этот.
Что плохо
-
Очень хорошо
7.8
Ruslan
27.07.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
-
Что плохо
Пыль, грязный коврик
Хорошо
6.3
Ekaterina
19.08.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось, отличный отель, расположение, обслуживание, еще приедем )
Что плохо
-
Превосходно
9.7
Nadezhda
22.08.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
рАСПОЛОЖЕНИЕ ПРЕКРАСНОЕ, НЕСКОЛЬКО МИНУТ - И ТЫ НА нАБЕРЕЖНОЙ! вСЕ ВКУСНО! еДИНСТВЕННОЕ - ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧЕГО-ТО НОВЕНЬКОГО! Обновляйтесь! К номеру никаких претензий! Уборка своевременная и качественная! Хотелось бы, чтобы на ресепшен были девочки порасторопнее!
Превосходно
9.7
Elina
05.09.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
mixtravel.ru 2024
Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов.