Апарт-отель Mirror Light

Отличные апартаменты. Но при бронировании путаница , ты выбираешь те что на море, а тебе бронируют то что в городе. Так как фотографии везде стоят одинаковые.

-

Шикарно всё, один из лучших моих отдыхов в Сочи❤️

-

Номера современные, стильные, на кухне есть все необходимое, также как и в ванной

Совершенно не приветливая девушка на ресепшен, в номере 508 отвратительный запах в душевой комнате, для постояльцев нет парковки, отправляют на парковку перекрестка (250р/час), завтраки проходят в кафе «Сицилия», информация о завтраках на ресепшен и в кафе отличается, на ресепшене сразу спрашивают, какой выбрали завтрак, мол передают информацию в кафе, там, соответственно, никто и не в курсе. Того нет, этого нет, в отеле Вас обманули насчет содержимого завтраков)

30 метров от курортного проспекта, очень удобно, рядом остановки, мини-рынок, магазин перекресток минута пешком, до центральной набережной 10 минут пешком. в проживание были включены завтраки, не в самом отеле, 1 минуту пешком, прекрасная ресторан-пиццерия Сицилия, завтраки очень сытные, вкусные, большой выбор наборов завтраков, яичница омлет каша, сырники блины, сэндвичи и много другое, чай кофе сок на выбор, приятная обстановка, вежливый персонал, но периодически завтрак был холодным, на скорость поедания и вкус данный минус не влиял. Проживали в полулюксе на втором этаже, ОЧЕНЬ чисто, уборка каждый день, спасибо за чистоту и душевную доброту нашему персональному менеджеру по чистоте Алевтине! Спасибо за теплый прием Екатерине - менеджеру ресепшена, попросили кофемашину капсульную, принесли через 5 минут вместе с капсулами) Немного подкачал вид на город обещанный, окна наши выходили на окна в другом строящемся отеле. Но мы не в окна смотреть приехали, так что все отлично. В номере хорошая звукоизоляция кроме сан узла, в нем слышно что происходит в санузлах на пару этажей вверх (не звукоизолированный короб со стояками и трубами, заглянул в лючок)) Все остальное просто супер, частая смена белья, полотенец. Обновление рулонов с бумагой ежедневно., каждый день новая вода в бутылочках. Чисто очень. Очень. Встретили чуть ли не с цветами, улыбки у персонала все 8 суток) спасибо за позитив!

все понравилось, приедем обязательно, это будет первое место которое будем рассматривать в следующий раз.

Расположение отеля

Заселение было после 18:00. На Ресепшн не было администратора так как он работает до 17:00. Заселились бесконтактно. Номер однозначно не стоит денег которые мы за него заплатили.

удобно расположен в плане инфраструктуры, рядом перекресток и остановка, до моря довольно близко

во-первых, номер не соответствует заявленным фотографиям!!! бронируешь одно, а по факту получаешь другое! фото от полулюкса стоят, а получаешь номер очень маленький, вдвоем толкаешься, нет полноценной кухни, на которую расчитываешь при бронировании, мыть посуду в туалете в раковине маленькой приходится, а посуда не влезает порой под кран, холодильник мизерный, не сильно работающий, шум от дороги слышно круглосуточно при номере с видом на море, так называемым. Такой большой переплаты такой вид точно не стоит, это скорее вид на мост и где-то очень вдалеке маленький кусочек моря! Менять номер отказались, всю ответственность скинули на Островок, мол это он не правильно информацию преподносит... надо типа через их сайт бронировать...в общем локация нормальная в плане инфраструктуры, но шум мне мешал спать, а без открытого окна в этой каморке задохнешься и неприятно, что платишь не дешево!!! и расчитываешь на номер, который выбрал себе по фотр, а тебя засовывают в коробчонку(

Отличный вежливый персонал, красивые чистые номера Вернулись через день сюда обратно) Однозначно рекомендую данный апарт-отель и во время следующей поездки останусь снова здесь с удовольствием

Запах канализации в ванне

Чистый номер , свежий ремонт . Достаточно просторный , отличное место расположения.

Нет парковки

-

вода и чай были только в первый день, не работал чайник, обратились чтобы заменили, пришёл техник, забрал его, потом принёс тот же чайник который в итоге так и не работал

-

Холодный пол, плитка на полу.

1. удобное расположение 2. чистота 3. гладильная доска и утюг в номере 4. пополняемые запасы воды 5. хорошая маленькая кухня, посуда

1. хорошая слышимость: было слышно,что происходит у соседей 2. завтраки- не шведский стол. нужно идти в ресторан в метрах 50 от отеля и выбирать завтраки из уже готовых вариантов. у нас было 3 завтрака и в последний завтрак официантка нам не принесла 2 предмета завтрака ( т е. надо контролировать, всё ли они принесут или нет) и не спросила, какой вариант топпинга хотим, просто принесла,что она захотела. в общем, осталось неприятное впечатление от такого сервиса с завтраками. 3. если это апарт-отель, то хотелось бы видеть стиральную машинку в номере 4. странное время уборки номера- ближе к вечеру. обычно, уборка в утреннее время

Индивидуальный и лояльный подход, вежливый персонал.

Да вот правда все хорошо и все устроило.

-

Минус ,что на территории нету парковочных мест Ставили автомобиль в другом месте на платную парковку

Отличный отель! Хорошее расположение, чисто, в номере есть все необходимое. Очень рекомендую!

В «Сицилии», где проходят бесплатные завтраки от отеля очень долгое обслуживание. Были там ещё днем, люди не дождавшись официантов уходят, не заплатив. Вопрос именно в организации. В одно утро официант по каким-то причинам один обслуживал весь второй этаж, кофе ждали 40 минут. Остальные с наглым видом, включая администратора, просто наблюдали за этим. Люди нервничали, но когда поняли, что это какой-то беспредел со стороны остального персонала, начали оставлять этому официанту чаевые. Взрослый мужик просто прямо там стал плакать. Если у отеля есть возможность повлиять как-то на эту ситуацию, было бы замечательно.

Из плюсов - по просьбе принесли стол, который был на фото при бронировании номера, а по факту его не было.

Дважды были в этом отеле, в 1 раз год назад все было нормально. Хорошее местоположение. Но в этот раз совершенно не понравилось - вечером заселение без ресепшиониста, в соседнем номере с утра до полуночи все время был включён громко телевизор, на этаже индусы готовили так, что в номере смертельно воняло, матрасы на кроватях продавленные. Со всех сторон окна выходят на шумную улицу. Если вам совершенно не важен ваш комфорт - можете выбирать этот отель.

Я очень придирчива к чистоте в номере, но тут не к чему придраться. Полотенца меняли тоже постоянно. Уборка номера каждый день.

-

Понравилось в общем-то все! Апартаменты большие (брали полулюкс) очень чистые, все новое, убирались каждый день плюс ставили бутылки с водой и чай. К персоналу тоже никаких вопросов, все хорошо. Разрешили оставить на ночь мотоциклы, за что отдельное спасибо! Расположение тоже хорошее, все в пешей доступности.

-

Расположение

Непонравилось каждый вечер после прогулки убивать 3-4 жирных таракана которые бегали по кухонному гарнитуру. Непонравилось в 6 утра полтора часа разбираться, каким образом мы должны заселяться в отель, поскольку на ресепшене вообще про нас не вкурсе, островок вообще не предупредил каким образом проходит заселение, и каждый раз вместо простого прикладывания карты к двери необходимость ввода 9 значного пароля это сильно. Отсутствие полотенцесушителя

Отличный ,чистый,новый отель,хорошее обслуживание ,каждый день уборка ,доброжелательный персонал ,в номерах есть все для удобства ,каждый день приносили чай ,воду Спасибо 🫶

Завтраки в «сицилии» под конец отдыха ждали по 1.5 часа ,очень долгое обслуживание ,не докладывали блюда . Напротив идет стройка ,постоянный шум .

Это была наша третья поездка в Сочи. Выбирали в этот раз расположение отеля в центре города. Отель приятно удивил, сравнить есть с чем) Номера с современным ремонтом, все необходимое для проживания есть. Хорошая четверка. Единственное можно косметический ремонт произвести, так как на стенах сколы, в душевой также есть изъяны на плитке. Но как раз когда мы выезжали производились ремонтные работы в номерах по соседству. Мы брали номер на цокольном этаже, отдыхали в сентябре, температура была очень комфортная в номере, даже кондиционер не включили. Завтрак был включен в тариф, он проходит в кафе Сицилия ( об этом уже в минусах), но в следующий раз если поедем лучше без него возьмем. Рядом с отелем автобусная остановка, даже две. Магазины продуктовые- Магнит и Перекресток в шаговой доступности. Пляж также близко нужно спуститься только с небольшой горки. По пути на пляж есть Пятерочка. До центра города буквально 3 остановки на автобусе или 30 минут в среднем темпе.

Завтрак был в кафе Сицилия, неплохое кафе, но качество обслуживания хромает. Официанты медленные, приносят сначала горячий кофе, потом десерт и после этого горячее. Выбор был, но вариантов не много, это комбо завтраки. Из минусов можно выделить уборку номера. В первые дни после заселения убирались качественно, приносили чистые полотенца, хорошо мыли пол, каждый день две бутылки питьевой воды. За несколько дней до отъезда у нас закончилось мыло и шампунь в номере. Сказали об этом администратору, днем долили шампунь, но мыло так и не принесли. Белье постельное также не заменили. И один очень жирный минус это грязный диван и стулья. На диване невооруженным взглядом можно заметить пятна белого цвета. Конечно на такой садиться брезгливо. Надеюсь администрация возьмет этот минус на контроль и сделает химчистку.