Гостевой дом Уют

Бассейн большой и теплый

Очень было неприятно когда заказывали один номер а когда заселялись хотелу всучить совсем другой на много меньше и хуже. Хорошо, что пошлина уступки и дали тот номер который бронировали. Но остаточек негодования остался

Прекрасно встретили, вернёмся обязательно.Вкусные разнообразные завтраки.

Месторождения

Завтрак очень проблематичный, отходил 3 суток

Заселили в малюсенький номер. В номере 1 окно. + еще и муравьи , а мы жили так тотна 4 этаже. Стены картонный, слышали соседей прекрасно😖 в этом районе сходить не куда кроме как на море. А море это отдельный разговор! Грязное! 😔 не рекомендую ехать сюда отдыхать! ☝️ Ехали думали здесь кормят в отеле, а оказалось что в этом году у них не работает кухня. И этой информации нигде нет! Разочаровались🤷‍♀️ Всем необходимым нас обеспечили. Но номер маленький! 1 окно. В номере на 4 этаже муравьи В целом по чистоте хорошо!

Расположение - просто топ! - До моря не больше 5 минут пешком (есть две дороги - очень быстрая и чуть дольше). Улицы оживленные, освещаются даже в темное время суток. При этом в стороне от шумной толпы, тихо даже ночью в выходные; - До рынка с разными сувенирами, фруктами-овощами, одеждой - не больше 5-7 минут (точки работают до глубокой ночи); - До автобусной остановки - 5-10 минут, до жд станции "Известия" - 15 минут пешком; Рядом "Магнит", КБ, несколько очень вкусных столовых с адекватными ценами. На улице две аптеки, два продуктовых, несколько шашлычек. Завтраки с 8 до 10 часов утра. Система шведский стол - можно накладывать, сколько хочешь. Каждое утро - 2 вида молочной каши (например, овсянка и манка), какой-нибудь салатик, макароны, яичница или омлет, сосиски, всегда блинчики, иногда с начинкой, иногда - какие-то сладкие булочки. Масло, ветчина, молоко, сухие завтраки и соусы. Без разносолов, но очень вкусно и сытно. Важно! Брали утренние экскурсии с выездом, просили собрать с собой "сухой паек" - ни разу не отказывали. Собирали блинчики, бутерброды, немного овощей (большие такие контейнеры на каждого постояльца, отдавали накануне вечером). Номера светлые, красивые, уютные. В номере чайник, холодильник, телевизор, зеркало. Горячая вода без перебоев. Полотенца меняют раз в 3 дня. Постельное белье + влажная уборка - раз в 5 дней. Шампуни, мыло, туалетная бумага, мусорные пакеты - как закончились можно попросить у администраторов, выдадут сколько нужно. Кстати, на ресепшен можно попросить фен. В отеле работают просто чудесные ребята. Администратор Ирина - всегда готова подсказать, помочь, чем нужно. Вечерний администратор Олег - тоже всегда готов выручить, помочь, если нужно. По-настоящему уютная атмосфера. Клевый бассейн с теплой водой. На территории красиво, много цветов. Если приедете раньше - можно оставить вещи, освежиться в душе на первом этаже и забраться в бассейн или пойти гулять. В общем, отель крутой, мы вернемся.

- Вай-фай подтупливает, особо на него рассчитывать не стоит; - На 4 день с душевого шланга сползла армированная ребристая основа и оказалось, что резиновый шланг поврежден и протекает. Пришлось удерживать армированную часть, чтобы нормально принимать душ.

До моря 3 минуты. Рядом аптеки,магазины,сувениры,кафе и т.д Всё отлично,но если бы в номере была микроволновка ,было бы прям супер Чисто,уютно. Белое постельное белье, полотенца. Матрасы и подушки чистые. Ванная комната чистая Всё норм.

Не работала столовая,не уточняла причину. И очень бы не помешала микроволновка в номере

Понравилось всё, чистота не только в номере, но и на территории отеля! Тёплый бассейн, зона отдыха возле него. Также на территории отеля есть магазинчик, где есть всё))

-

Отличный гостевой дом ,приветливые администраторы Чисто Рядом с морем Все понравилось Все отлично и удобно

-

Я хотела бы оставить отзыв о нашем ужасном опыте в гостиничном доме «Уют». Мы остановились там с маленьким ребёнком и к сожалению, это место совершенно не оправдало своих ожиданий. Нас встретил невежливый персонал. Вместо того чтобы создать комфортную атмосферу, они были холодны и неотзывчивы на наши просьбы. Особенно неприятным моментом стало то, что нашему ребёнку стало плохо, и он ненароком запачкал постельное бельё. Мы обратились к администратору с просьбой помочь, но вместо того чтобы выполнить свои обязанности, нам предложили самим замачивать и отстирываться бельё. Это было абсолютно недопустимо и унизительно ! Мы ожидали, что в гостинице нас встретят с пониманием и помощью, а не с таким отношением. персонал и недостаток сервиса оставили крайне негативное впечатление о нашем пребывании. Мы не почувствовали себя в «Уюте», а лишь получили дополнительный стресс во время отпуска. Определённо не рекомендуем это место семьям с детьми.

Идеальное расположение. До моря менее 100 метров. До хорошего магазина "Магнит" 150 Метров там же остановка автобуса в обе стороны. Номер очень удобный на 2 этаже (выход на веранду) , вода горячая и холодная , отличный отдельный душ в номере. Холодильник, двухспальная кровать удобная, бельё чистое новое. Номер чистый. В отеле чистота и порядок.Ежедневная уборка проводится качественно. Персонал очень вежливый и заботливый. Мы не первый раз отдыхаем в Адлере, но такая забота и вежливость окружала нас в первый раз. Администраторы на стойке приема показали нам несколько разных номеров и заселили в тот, который нам показался наиболее подходяшим. Ежедневно при встрече интересовались, всё ли нравится.Проявляли готовность решать все вопросы.

Не могу ничего указать, что бы не понравилось.

Завтраки вкусные, мне понравились. Голодными не оставались. Бассейн тёплый и закрытый.

В номере очень сильно пахнет трубами. Всё время включён был свет в ванной комнате, чтобы хоть как-то избавиться от запаха. Номер маленький,не понравился,туалет с душем крошечные,все не в самом лучшем виде.Уборки в номере не было, только в предпоследний день сделали уборку. А мы там были 8 дней. Бронировали два номера, друзьям повезло больше. Номер был больше и поприятнее.

Отель находится буквально в 5 минутах от моря. Мебель достаточно новая, в номере есть чайник + стаканы с ложечками. Матрасы на кроватях вообще супер, мы отлично высыпались, как дома) В ванной комнате ни какой плесени, всё чистенько. При гостинице есть подогреваемый бассейн, это очень спасает когда на улице плохая погода. Достаточно чисто. Уборка 1 раз в 3-5 дней. Отзывчивые и внимательные администраторы. Был вопрос при заселении, но его быстро решили.

Белье можно сушить либо в номере (есть сушилка в ванной, но она небольшая и белье на ней долго сохнет; есть электросушитель, но на всю семью бельё на ней не высушить). Либо на балконе 3-го этажа, не очень удобно бегать туда-сюда с тазиком. Есть пожелание расположить дополнительные сушилки на улице напротив номеров. Возможно не очень эстетично, но для жильцов гораздо удобнее.