Забронировать
11111
Забронировать

Найдите лучшие предложения

Гранд Отель Жемчужина

улица Черноморская, д.3, Сочи
- на карте
Комнату убирали каждый день,была всегда питьевая вода в бутылочках,много полотенец
Огорчило то,что доп место оказалось банальной раскладушкой и она практически не вмещалась рядом с двуспальной кроватью...Цены завышены неоправдано.
20.08.2014
Andrey
Все отзывы
Бассейн для ребенка
07.08.2014
TATYANA
Все отзывы
Второй раз в "Жемчужине". Все понравилось. Поеду на следующий год опять.
04.08.2014
Aleksandr
Все отзывы
1. Отличный "шведский стол" с большим выбором блюд на завтрак, что немаловажно при отдыхе с детьми. 2. Наличие бассейна с подогревом, что даёт возможность купаться детям и взрослым в любую погоду, а так же в тёмное время суток . 3. Наличие собственного пляжа с шезлонгами, полотенцами и охраной. Это сделало наш отдых комфортным и безопасным. 4. Наличие анимации. Это позволило нашему ребёнку провести весело время с другими детьми, а нам с мужем немного провести время вдвоём.
Только одно небольшое неудобство - очень маленькие, плоские подушки в номере:))) Но это дело вкуса. Кто то любит спать совсем без подушки:). А мы выход нашли быстро - подложили под подушки свёрнутые дополнительные покрывала.
21.07.2014
Elena
Все отзывы
близость к морю + бассейн
текущий ремонт части гостиницы
09.07.2014
Sergey
Все отзывы
Мой любимый отель и не только в Сочи, а из всех российских, в которых я был. Практически идеальное расположение (рядом центр города, все основные клубы-бары Сочи, центральная часть набережной, пляж в 50 метрах, кругом множество вполне качественных кафе и ресторанов в широком ценовом диапазоне). Удобный, чистый собственный пляж, 50 метровый бассейн с морской водой, хорошие светлые номера, замечательная растительность на территории отеля, достойный завтрак.
08.07.2014
Oganezov
Все отзывы
Отличное обслуживание, чистота в номерах, каждый день меняли белье.
Таких моментов не было.
22.06.2014
Aleksandr
Все отзывы
Приехали с ребенком. Было заявлено 2+1 человека и 1 большая кровать. В номере было 2 подушки 1 одеяло и 1 халат. Позвонили на ресепшен, в течение 10 мин принесли подушку, одеяло и еще 1 халат. Очень оперативно!!
Окна были на сторону Светланы. в 1 ночь музыка орала (именно орала) из какой-то кафешки (может даже из той, что на территории Жемчужины) до 3-х утра!!!! Следующие ночи было относительно тихо.
21.05.2014
Alexander
Все отзывы
Месторасположение отеля, бассейн
Ужасная еда в Рум сервисе. Отсутствие зубной щетки и пасты на протяжении двух дней
15.05.2014
Alexandr
Все отзывы
Организация и качество питания
Дополнительное спальное место оказалось банальной неисправной раскладушкой, после установки которой практически невозможно передвигаться по номеру. Уборка за 4 дня осущевстлялась только один раз.
06.05.2014
Irina
Все отзывы
Самое лучшее в гостинице-стирка и глажка белья!!! Понравился лобби бар на веранде, супер тирамису и обслуживание
Уборщица на пляже может наорать на вас! "Ходите тут, грязь мне носите, а я тут убираю!" Принадлежности банные, полотенца, все по просьбе, сами не делают, халаты не меняют, спортзал вонючий, дышать невозможно, кондея нет, забронировать-продлить проживание на месте нельзя, девочки на ресепшн лишний раз не хотят шевелиться, инициативы никакой. Понял одно, когда поеду в другой раз в Сочи, буду останавливаться в других отелях!
27.08.2014
Vladimir
Все отзывы
Расположение, близость к морю, наличие большого бассейна с морской водой.
Сервис, не понятно, за что 4 звезды? При заселении в номер 3 место не оборудовано, пришлось всю мебель самим передвигать. Халат и полотенца было только на 1 человека, после замечания на эту тему, появился 2 халат, а номер на 3 человек. Уборка в номере производится не ежедневно, а только если вывесишь табличку, уберите пожалуйста мой номер, и это 4 звезды. И не понятно где 18 кв. метров заявленных при бронировании, в номере не развернуться троим. На второй день сломался кондиционер, и до нашего выезда его ударно ремонтировали, от руководства не извинений за неудобства. Словом всё поставлено на поток, типа люди приехали и деваться им некуда. Если этот отель 4 звезды, то отель "Пятый угол" скорее всего 6 звёзд, хотя имеет всего 3. Отдых был омрачён пребыванием в данном отеле.
31.08.2014
Gennadii
Все отзывы
Расположение
Грязь в номерах,грязь в столовой(скатерти серого цвета,все в пятнах,чехлы на стульях в пятнах),ковролин очень грязный в номере.очень маленький номер,ужасно!!!Больше никогда туда не поедем!
01.09.2014
Starokozhev
Все отзывы
1. Отличный вид на море почти со всех этажей 2. Отличный бассейн с подогревом 3. Рядом с морем, 5 мин. ходьбы 4. Завтрак был включен, шведский стол, неплохая еда 5. Да, совсем рядом есть отличная чешская пивоварня с вкуснейшим пивом и кухней. 6. Бар, ресторан, кафе, караоке - все заведения на территории. Вполне оправдывает 4 звезды, в общем все понравилось, рекомендую.
1. Питьевая вода в номер почти не приносилась, приходилось просить или покупать. 2. Полотенца в номер меняли не каждый день. 3. По близости нет продуктовых магазинов.
05.09.2014
Aleksey
Все отзывы
в номере чисто, мебель новая, сантехника блестит, полотенца меняют. пляж чистый, лежаков больше чем отдыхающих. расположение великолепное все в шаговой доступности.
приходилось носить за собой пляжные полотенца (исчезли карточки). питание - голодным не будешь, но никакого удовольствия не получишь, выпечка-лучше бы её не было вообще
08.09.2014
Olga
Все отзывы
Понравилось все.) Очень хороший отель и пляж.
27.09.2014
Marina
Все отзывы
Расположение, наличие собственного пляжа и бассейна
Огорчил уровень сервиса (цена/качество), состояние номера оставляло желать лучшего
06.10.2014
Vladimir
Все отзывы
Была в Жемчужине второй раз, нравится почти всё, расположение отеля, наличие бассейна, вкусные завтраки, пляж, прекрасный вид из окна номера (и на бассейн, и на Зимний театр), вежливый персонал, бельё и полотенца менялись регулярно..., вообщем, всё располагает к хорошему отдыху.
Огорчило то, что за 11 дней ни разу не пропылесосили пол; мебель, сейф, холодильник - из прошлого века (хорошо, что телевизор современный), но, надеюсь, что к следующему приезду всё будет в лучшем виде!
10.10.2014
NATALIA
Все отзывы
Понравилось абсолютно все. Особенно понравилось расположение отеля, пляж, БАССЕЙН - просто чудо с морской подогретой водой и замечательные, обильные завтраки. Т.е. - все, что входило в бронь. Заселили сразу по приезду, не дожидаясь 15 часов. Чистый номер с новой мебелью и прекрасным санузлом, уважительный ненавязчивый персонал. Отдельной спасибо системе бронирования"Островок" за качественную и очень оперативную работу, а также постоянное сопровождение до поездки. И погода тоже не подвела: +12 утром - +23 днем.
17.11.2014
Elena
Все отзывы
Расположение
Долго оформляли заселение
01.12.2014
Maxim
Все отзывы
Расположение,сервис, соотношение цена-качество.Гостиничный комплекс на уровне. Вид из окна чудо!
Огорчило турагентство. Экскурсовод Карен, (несмотря на то, что спросили, 700 рублей и все?),ещё содрал почти по 600 рублей,хотя для подъёма на 1000 метров не требовалось оплаты. Но он сказал,что ещё повезет на дачу Потанина, это высоко. Конечно, 600 руб может быть и немного, но не хочется набивать карманы за так, тем более 700р достаточно. Назойливо предлагали обед, это ещё 500 руб. Поэтому нашим оставшимся друзьям мы не посоветовали этого экскурсовода. А гостиничный комплекс на уровне.
07.12.2014
Mariia
Все отзывы
Отличное расположение, хорошие номера
Грубоватое отношение персонала в спорт зале и бассейне
30.12.2014
Lubov
Все отзывы
Отель нормальный, номера хорошие! Мебель в номерах новая!!!Место расположения козырное!!! Рядом очень много всего! Сервис хороший! Завтраки вполне, вполне!!! Много всего и вкусно!!! Бассейн хороший!!! Температура на улице была 17, бассейн +20, все купались и загорали!!! Бесплатно продлили номер на 3 часа, очень приятно было!!! В дождь давали зонтики)
Цены на территории отеля ОГРОМНЫЕ!!!Больше всего удивил бар при бассейне - супер-дорогой!!! И конечно же сауна, выход в бассейн, душевые при бассейне просто ад!!! Старые до страсти!!! Все остальное понравилось!!!
09.05.2015
Ella
Все отзывы
очень удобное расположение. бассейн с морской водой очень скрасил отдых. свой выход к морю и на набережную. понравилась выпечка.
14.05.2015
Vladimir
Все отзывы
Были с супругой 10-15 мая 2015 г. Общие впечатления очень хорошие. Очень понравился новый Сочи (не были здесь почти 30 лет). Отель: Удобное место расположения: центр города, набережная, красивый вид из окон. До городской инфраструктуры 10 минут прогулочным шагом. Бассейн с морской водой с подогревом (26-28 гр.) - очень приятно, особенно когда тучи на небе и температура воздуха 10 гр.. Уютная зона отдыха вокруг бассейна. Свой хорошо оборудованный пляж, но было еще холодно. Приятный завтрак - без пафоса, но вкусно. Обед и ужин - через каждые 10 метров за пределами отеля на любой вкус и кошелек.
Есть некоторые замечания по комнате, но не принципиальные. В коридоре (именно в нашем крыле) хотелось бы сделать косметический ремонт. Что очень огорчило - это сауна времен развитого социализма. Эдакая обшарпаная конура, которую видимо не ремонтировали последние лет 20-30. Говорят, что есть еще помещение за отдельную плату, но я там не был. Этим негатив исчерпывается.
25.05.2015
Vadim
Все отзывы
Понравилось ВСЁ!!! Отношение персонала, состояние номеров, везде чистота,отдых на любой вкус,очень хорошая кухня.Огромный бассейн, свой пляж.Все охраняется и чувствуешь себя очень спокойно. Спасибо всему персоналу.
31.05.2015
Sergei
Все отзывы
Отличное место, отличный бассейн- это важно. Приличное питание на завтрак.Цены на отель со скидкой - нормально.
06.06.2015
Nataliya
Все отзывы
Грязные скатерти на завтраке.
08.06.2015
VERKHOV
Все отзывы
Расположение, номера
ужасное питание на шведском столе!
25.06.2015
Anton
Все отзывы
Отель хороший, соответствует 4 звездам. Номер чистенький, убираются хорошо, все есть. Территория отеля закрытая, проход на пляж только по пропусками, так что посторонних не бывает. Еда на швецком столе вся свежая, но такого разнообразия как в Европе пока нет) Вход в море - мелкая галька. В отеле очень большой открытый бассейн с морской водой. Бассейн подогреваемый (29 гр), так что если море штормит, можно отдохнуть у бассейна. Рядом с отелем (20-25 мин. пешей вошью) расположен парк "Дендрарий" и Цирк, в два раза подольше находится парк " Ривьера". Все таки это центр города. Много кафешек, магазинов, выставок.
Номер "стандарт" маленький (тесновато). Душ подкапывал, но за воду они платят.
05.07.2015
Sergy
Все отзывы
05.07.2015
Alexandr
Все отзывы
06.07.2015
Matvey
Все отзывы
Завтраки, Бассейн, персонал.
Общая отделка отеля , много элементов совка. Не рекомендую также сам город Сочи, так как все наиболее интересное находиться в сторону Адлера. Олимпийская деревня, Сочи Парк, Океанариум, Красная Поляна.
10.07.2015
Denis
Все отзывы
Отдыхали с 10-12.07.15 номер люкс за два дня 6,8к. Все очень понравилось, не к чему при драться. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и вернусь сам.
11.07.2015
Michail
Все отзывы
Чистый, уютный номер(категория Премиум). Большая удобная кровать, спать было очень комфортно. Шикарный бассейн, ребенок(3года) в восторге, детские дисктеки, концертв анимация. Свой пляж. На пляже и в бассейне дают полотенца .
Хоть и очень разнообразный, но одинаковый завтрак, на 10 день отдыха устали от него. Огромные очереди к лифтам. Весьма назойливые горнечные. Но плюсов несомненно больше, минусы не критичные)
18.07.2015
Bychkov
Все отзывы
Месторасположение,бассейн,прекрасные завтраки,неплохая анимация.
Не нашла,как не искала,кусочек пляжа с привезенным океаническим песком, ужасная раскладушка для дополнительного места,старая,почти без матраса и проваливается до пола,лежаки у бассейна во много раз лучше,лифт очень сложно дождаться,не очень приветливые горничные,не было приветственного коктейля в день заезда,как расписано на сайте отеля.
21.07.2015
Elena
Все отзывы
Есть собственный пляж, достаточно лежаков на пляже
Всегда на пляже при себе нужно иметь карту, чтобы предъявлять его охраннику, даже если ходишь по территории отеля. Столовая, где проходят завтраки - неопрятная, очень мало посадочных мест для такого отеля, посадочные места даже в коридоре, душно, от чего постоянно присутствует запах еды/столовой. Цены в барах на пляже и отеле нереально высокие, гораздо выше, чем в городе.
22.07.2015
Anna
Все отзывы
прачечная не справлялась (со слов горничной) в результате замена полотенец производилась не регулярно
29.07.2015
Maslov
Все отзывы
Добавьте фото спортивного зала и душевой перед бассейном чтобы люди видели всю прелесть и контраст пребывания в жемчужине))
02.08.2015
Aleksandr
Все отзывы
Все понравилось.Отдыхали не в первый раз.Расположение гостиницы удобно,пляж ,бассейн,кафе на территории,все что нужно для отдыха.Удобно для отдыха с маленькими детьми,сразу принесли детскую кроватку (бесплатно),постельное белье.Халат,тапочки,полотенце,ванные принадлежности,фен-очень удобно ,с собой не нужно везти.Полотенце на пляж тоже имеется...Удобные новые кровати,хорошее постельное...На этаже кулер.Неплохие завтраки. Вообщем остались всем довольны.
22.08.2015
Elena
Все отзывы
1. В основном все необходимое можно приобрести на территории. 2. Компактность расположения. 3. Wi-Fi доступно даже на пляже
Полоса пляжа очень узкая(не очень удобный спуск к воде)
27.08.2015
Yuriy
Все отзывы
Расположение
Цена качество обсл сервис
05.09.2015
Vladimir
Все отзывы
Всё замечательно, питание, отношение, номер и т. д.
пляж маловат для такого отеля.
06.09.2015
Vladimir
Все отзывы
Отличные номера и сервис. Хороший и отзывчивый персонал.
Плохая и невкусная еда.
10.09.2015
Liubov
Все отзывы
Понравилось все! Есть с чем сравнивать, обычно отдыхали за границей, и в Европе, и Египет -Турция, понятно, что не ждали турецких все включено, поэтому и недостатков не искали. Считаю, что это одно из лучших мест, где можно отдохнуть в Сочи. Все рядом, и море, и достопримечательности, и набережная. Были приятно удивлены что и у нас можно отлично отдохнуть. Персонал очень любезный и внимательный, номер чистый, убирали хорошо. Вид с балкона отменный!!! Ну а бассейн- просто класс! Завтраки хорошие, голодным уж точно не уйдете,и вкусные. Да конечно, есть недостатки о которых прочитаете в других отзывах, но на них просто можно не обращать внимания, и отлично отдохнуть. Выбирайте этот отель и приятного вам отдыха!!!
Ничего не огорчило, на мелкие недостатки не обратили внимания.
13.09.2015
Tatiana
Все отзывы
старый номер последний ремонт был очень давно хотелось бы чтобы это оговаривалось во время бронирования
17.09.2015
OLEG
Все отзывы
близость к морю, центр города, наличие детского и огромного взрослого бассейнов с подогревом воды, полотенца на пляже, насыщенный шведский стол на завтраках (брали только завтраки).
тесноват номер (улучшенный стандарт), но этого уже не изменить.
29.09.2015
Irina
Все отзывы
Расположение, сервис
Организация завтрака, слабый Wi-Fi.
01.10.2015
Oleg
Все отзывы
Отдыхали вдвоем сентябрь-октябрь 2015 г. Прекрасное месторасположение отеля. Своя большая территория. Собственный пляж и 2 бассейна - взрослый и детский. Номер был Бизнес Премиум - нам показалось чуть тесновато. Этаж советуем брать высокий - вид будет лучше. На какую сторону будет выходить балкон, нам показалось совершенно все равно, при этом. Отелем в целом довольны.
05.10.2015
Ekaterina
Все отзывы
Расположение удобное, есть свой пляж, но береговая линия не слишком комфортная. Бассейн хороший, чистый. Завтрак и ужин были очень вкусные, но овощи-фрукты для южной местности так себе. Все, что захочется купить в разлив или перекусы в гостинице стоят дороговато. Полотенец-завались, меняли каждый день.
Специально выбирали с двухместной кроватью. Когда приехали - не слишком любезная девушка на рецепшен заселяла нас в номер с раздельными кроватями. Я показала ваучер - сказали, ничего сделать нельзя - номеров нет. В итоге нам "повысили" категорию номера - поселили в номере стандарт "Бизнес" с двухместной кроватью. Номер ничего, свеженький ремонт, но не в морском крыле, а над входом в гостиницу. Все вроде неплохо, но в номере стояли открытые тюбики с гелем и шампунем, наполовину пустые...Холодильничек, сейф, кровать с хорошим матрацем, но подушки малюсенькие. В целом все неплохо.
08.10.2015
Antonina
Все отзывы
Расположение
Вай фай не везде
08.10.2015
Anatolii
Все отзывы
Бассейн, еда вкусная, сервис, доброжелательный персонал
Пляж с крупным камнем (спотыкаешся и скользишь на камнях). Грязное ковровое покрытие.
09.10.2015
Anatoly
Все отзывы
Классная терраса с видом на море!
Не понравилось Обслуживание в Lobby Bar'e.
14.10.2015
Anait
Все отзывы
Замечательный завтрак. Обслуживающий персонал работает четко, быстро и незаметно. Чистое постельное белье и наличие халатов, белоснежные полотенца. Все вовремя меняли и старались сделать в наше отсутствие .
Огорчило то, что отдыхающие оставляют после себя поцарапанную мебель, вздутую от воды поверхность тумб и столов, а ведь чувствуется, что меняли все не так давно. Когда же научатся наши соотечественники беречь чужое имущество и уважать людей, которые заедут после них! И если персонал научится еще чуть чище убирать номера, все будет замечательно.
17.10.2015
Olga
Все отзывы
расположение, завтраки
19.10.2015
Irina
Все отзывы
Отличный бассейн, хорошее расположение, вид на море
Небольшие номера, некоторые со старым ремонтом.
22.10.2015
Olga
Все отзывы
Соответствие цены и категории номера.
Тараканы в санузле номера. На стойке администрации сказали,что мы первые жалуемся на наличие тараканов в номере, но до нас, оказывается, там была Лена Летучая из "Ревизорро" и сказала им об этой проблеме.
28.10.2015
Inga
Все отзывы
Хорший завтрак, отличный бассейн, персонал.
Плесень в душевой кабине, в целом плохо убранный номер.
31.10.2015
Oleg
Все отзывы
Расположение отеля - супер! Очень хороший пляж и бассейн. Жаль, что нет СПА
о том, что мы выезжаем начали напоминать в 8 утра! "Не забудьте освободить номер до 12 часов" - звучит не очень гостеприимно... причем звучит эта фраза не один раз и от всех, кому не лень, начиная от горничной, заканчивая консьержем.. "Смазало" всё впечатление от поездки и прибывании в отеле. Больше в Жемчужину не ногой!)
05.11.2015
INNA
Все отзывы
Вежливый персонал, отличный бассейн, прекрасные завтраки, в номере чисто.
дороговаты цены в кафе на побережье
17.11.2015
Averina Irina
Все отзывы
Завтрак, уютно и тепло в номере, улыбки и внимательное отношение персонала.
Закрытый на профилактический ремонт бассейн.
20.11.2015
Marina
Все отзывы
Холодно в номере
07.01.2016
Vladimir
Все отзывы
Классический советский отель, в хорошем смысле слова. Замечательный бассейн с морской водой, открытый правда. Хорошая кухня. Приятная атмосфера.
Высокая цена. Немного тесноватый номер.
12.01.2016
Mikhail
Все отзывы
Мы с дочерью отдыхали на Новый год-нам понравилось абсолютно всё......очень довольны,что сделали правильный выбор! Особенно местоположение и бассейн оставили яркие впечатления
14.01.2016
Yuliya
Все отзывы
Только расположение !
Отель старый , неуютный , очень грязный, дорогой . А сауну и бассейн надо вообще срочно закрыть, полная антисанитария и полная разруха . После одного поселения бассейна ,заболели и пробежались с температурой :38-39 . И трат ли ещё дополнительно деньги на лекарство . Вместо отдыха потерянные деньги , время , испорченный отпуск , подорванный и Иммунитет . Рестораны также очень дорогие , но готовят плохо и порции мизерные, зато деньги сдирают огромные . Вообщем никому это отель не посоветую . Хотела вам о править реальные фотографии этого отеля .
18.01.2016
Olga
Все отзывы
Отличный отель. Расположен на берегу моря и есть бассейн с подогреваемой морской водой под открытым небом. Завтраки и обеды на любой вкус и цвет, глаза разбегались - хотелось все попробовать. Очень вкусно и сытно кормили. Номера уютные и чистые, есть все принадлежности, включая тапочки и халаты, в которых можно ходить к бассейну. Территория отеля красивая, можно посидеть на скамеечке и погулять. В отеле есть все необходимое: от магазинов, салонов до ресторанов различной кухни. Рекомендую всем.
03.03.2016
Alina
Все отзывы
Остались очень довольны. Отличное расположение. Все номера с видом на море. Завтрак просто впечатлил(большое разнообразие). Убирают каждый день и в номере и в отеле. Приятно удивили магазины в фойе. Выбором и ценой. В отеле много народу, но нигде не было очереди. Бассейн конечно Сказка. Места точно хватит всем. Отель рекомендую. И для отдыха и для работы.
08.03.2016
Alena
Все отзывы
Питание. Бассейн с морской водой. Месторасположение. Обслуживание в номерах.
Обслуживание на рецепшен. Весь отель требует ремонта.
08.03.2016
Aleksandr
Все отзывы
Хороший сервис, вежливый персонал, большой выбор блюд в ресторане и вкусно приготовлен.
09.03.2016
Sergey
Все отзывы
Вид из номера, еда, температура воды, бассейн.
Матрасы у кроватей были неудобными, в душевых и раздевалке бассейна давно не было ремонта.
18.03.2016
Olga
Все отзывы
Понравилось все как всегда: расположение, номер, завтраки и обеды просто супер! За торт в номер имениннику отдельное спасибо!
Переход в бассейн по улице, но надеемся, что вскоре ремонт закончиться. Дороговато, хотелось бы иметь преференции как постоянным клиентам.
25.03.2016
TATIANA
Все отзывы
Понравилось: расположение, чистота в номере, новый свежий ремонт вид с номера.
27.03.2016
Yuriy
Все отзывы
Всё хорошо и отлично.
Нет программы всё включено.
01.04.2016
Vladimir
Все отзывы
Очень все старое и маленькие номера.
05.04.2016
Tatiana
Все отзывы
В этом отеле единственное что привлекает так это бассейн с подогреваемой водой. Закроем глаза на то что ходить к нему нужно в халатах по улице, не так страшно, когда на улице хотя бы плюс 10. Про раздевалку и душевые молчу но делают ремонт и вытащили все шкафчики на улицу. Хотят и людей заселять и ремонт делать. Очень классно гулять по набережной. Кушать ходили в белые ночи кафе, классное заведение и очень низкие цены, лучшие хинкальные, идти минут10. Территория отеля зеленая.
Жуткий шум целый день - идет ремонт с 9 утра. Уборка ужасная, ее полное отсутствие, на просьбу поменять халат, сказали посушите на батарее(и им нет разницы что в отели батареи не работают). Полотенца просто распремляют - не меняют. Уборка зависит только от горничной. У родителей была очень отзывчивая и им все нравилось. У нас жуть и не предугадаешь ведь. Никакие просьбы на ресепшене не выполняются. Меня сложно чем то огорчить, но Россия есть Россия, и сервис ужасный. Еще не очень удобно что перекрывается три дорожки в бассейне из-за плавания спортсменов, и получается как кильки плаваете.
07.04.2016
Elena
Все отзывы
Как обычно, все замечательно!)
Мне бы хотелось больше выбора блюд за завтраком).
12.04.2016
Vasily
Все отзывы
Уютный отель!) Персонал очень внимательный!)
Что бассейн был закрыт, пусть бы меня и предупредили об этом!)
12.04.2016
Vasily
Все отзывы
Чистый, уютный номер!)
Дверь в номер закрывалась неплотно!)
12.04.2016
Natalia
Все отзывы
Сервис без изменений в Жемчужине - всегда на высоте!)
Душ бы подремонтировать!)
12.04.2016
Natalia
Все отзывы
У отеля, на мой взгляд, два основных больших плюса - это подогреваемый большой открытый бассейн с морской водой и расположение в центре набережной Сочи с прямым выходом к морю. Даже в стандартных номерах, т.е. самых простых, сделан неплохой ремонт, все аккуратно и стильно. В номерах есть халаты, что актуально для пользования открытым бассейном, особенно если на улице прохладно. Хорошие завтраки, а также для тех кто выезжает из гостиницы ночью или рано утром накрывают ранний завтрак(в этом случае надо предупредить ресепшен).
Не было мебели на балконе(ездила в начале апреля, возможно в сезон поставят), достался номер не с самым лучшим видом - на административное здание и внутренний хозяйственный двор, но море тоже сбоку просматривалось. Трансферы от отеля дорогие, я пользовалась Яндекс такси - этот сервис в Сочи хорошо работает. Но это детали, в целом впечатление от отеля очень хорошее.
14.04.2016
Natalia
Все отзывы
Отличный отель! Бассейн - супер!
17.04.2016
Pavel
Все отзывы
Отличный 50-метровый бассейн. Очень достойный ассортимент шведского стола. Ненавязчивый сервис в номерах.
Уезжали утром на экскурсию а Абхазию, заказывали вечером "сухой паёк". К согласованному времени ничего готово не было, получили все в последний момент, причём не свой, а чужой, заказанный другими туристами на более позднее время.
22.04.2016
Anton
Все отзывы
Расположение.
Обилие хлорки в бассейне.
23.04.2016
Larisa
Все отзывы
Понравился бассейн с подогреваемой морской водой, массаж в мед. центре, "советская" еда.
С опозданием нашли мою бронь, удаленность розетки от зеркала в комнате (сложно пользоваться своим феном), перебои с качественным местным красным вином в общем ресторане.
25.04.2016
Olga
Все отзывы
Вкусная еда, удачное расположение отеля - все находится в пешей доступности (море, развлечения). Просите по возможности номера этажа с 10 и выше т.к открывается красивый вид на море и город.
Стандартные номера очень маленькие - всего 16кв/м, семье из трех человек будет очень тесно, если вы не живете на кухне втроем). На такие мелочи как старый советский отель внимания не обращали т.к везде делается ремонт, плюс было очень выгодное предложение по размещению с питанием.
02.05.2016
Oleg
Все отзывы
Отличная еда, отличное местоположение.
В целом цена соответствует.
23.05.2016
Nikolay
Все отзывы
Всё отлично!
02.08.2016
Elena
Все отзывы
Расположение гостиницы замечательное. Набережная с магазинчиками и ресторанами практически любой кухни. До пляжа гостиницы - 100 метров. Хороший бассейн с теплой водой. В шаговой доступности два продуктовых магазина. Практически самый центр Сочи, но этого не замечаешь.
Экономичный ремонт в корпусах "советской" застройки. Неплохой завтрак, правда в интерьере столовой 70-х годов.
15.10.2016
Denis
Все отзывы
Самый оптимальный отдых во всех отношениях. Расположен в центре Сочи, всё (Зимний театр, Морской порт, дендрарий, цирк, кз "Фестивальный", аквапарк) в шаговой доступности. Свой шикарный открытый бассейн с морской водой и подогревом (+28-+29С). Свой пляж с ресторанами и развлечениями. Спа-салон. Шведский стол (затрак, обед и ужин) по желанию.
20.10.2016
Natalia
Все отзывы
Очень приятная атмосфера в отеле благодаря доброжелательному отношению работников. Чудесный бассейн и идеальная чистота как на всей территории отеля, так и в номерах.
Мы отдыхали во время проведения Кинотавра, и каждую ночь в районе полночи начинались концерты, с очень громкой музыкой, которую невозможно было заглушить даже закрыв все окна. Это мешало полноценному сну
12.06.2017
Olga
Все отзывы
Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошее питание, большой выбор блюд. Сменили номер по первой просьбе, предложили несколько на выбор. Всё понравилось, рекомендую этот отель.
Бассейн закрыт на ремонт.
15.06.2017
Bulatov
Все отзывы
Хотя отель построен еще в советские времена, но все, что надо, там есть. Расположен в центре Сочи, в этом есть и плюсы и минусы. Отличный открытый бассейн с морской водой, хороший шведский стол, внимательный персонал. По возможности приедем еще. И, конечно, весной.
По большому счету ничего не огорчило. Минус только в том, что немного шумновато, но это из-за расположения отеля. Поэтому было ожидаемо.
19.06.2017
Elena
Все отзывы
Комфортная температура воды в бассейне! Блины на завтрак!
Непредвиденное закрытие бассейна на техническое обслуживание! Посещение фитнес зала для тех, кто омтановился в гостинице бесплатно только до 13.00!
15.11.2017
Olga
Все отзывы
Расположение прекрасное,чистота идеальная,в кровати была сломана пружина,молниеносно сделали,предоставили чайник в номер,всё сверкало чистотой,вкусные завтраки,большой выбор еды,чудесный сад во дворе,как в раю...
огорчило что мало дней,альбатросы и голуби лезут на балкон и орут,видно кто то прикармливал,на перилах их какашки,не работал бассейн,выпустили воду,чистили дно,пришлось ездить в другие бассейны за дополнительную плату.
19.11.2017
Liliia
Все отзывы
Шикарный вид из окна, для летнего отдыха шикарно можно не покидать территорию отеля
Номера «уставшие», в душевой шторка разваливается и требует замену, местами вырван ковролин, очень сильный запах канализации в ванной комнате. Цена за которую продают номера в январе завышена. Тем более цену не снизили после расчетного часа
29.01.2018
Roman
Все отзывы
Для трехзвездочного отеля очень хорошо
Невозможно дозвониться до ресепшена. Приехали раньше планируемого срока, решили позвонить - можно заселиться раньше или нет - дозвониться не смогли ни по одному телефону указанному на сайте. В итоге дошли уже до отеля где нам сказали, что если вы хотите заехать сейчас - платите половину стоимости. Это логично, а ещё логично сообщать это заранее или подходить к телефону. Вайфай не работает. Ремонт внутри потёртый, где-то отходят обои.
27.02.2018
Valentin
Все отзывы
Доброго времени суток! Были в Жемчужине в феврале 2018. Бронировали с намерением посетить бассейн с подогреваемой МОРСКОЙ водой. Бассейн просто супер! Купались до одурения. Понравилось все. Завтраки - выше всяческих похвал, разнообразие! Номер уютный и чистый. Чайки прилетали на балкон! Море - совсем рядом!
Единственный маленький минус - нет кулера на этаже. Но попросили у горничных и нам дали маленький чайничек! Спасибо огромное!
03.03.2018
Elena
Все отзывы
Вид из окон, расположение
Всё остальное. 40 мин ждать на ресепшн, чтобы зарегистрироваться, просила номер страздельными кроватями- девушка Анна сказала, что таких нет уже, что они даже «в минусах»! После этого дали ключ от номера. Сказать, что номер ужасен-ничего не сказать. Грязь, пятна, всё ободрано, мебель страшная! В хостелах и то лучше! Попросила вернуть деньги- отель не согласился. Заменил на другой, приличный номер, но, всё- таки и другой не тянет на 4 звезды, тем более «гранд» Всё совдеповоское, ощущение антисанитарии. Душевые в бассейне ужасные, всё, как в советских санаториях :(
27.03.2018
Nataliia
Все отзывы
Рум сервис на высоте! Спасибо за отзывчивость персоналу.
Удобство в номере категори «премиум» заслуживает минус одну звезду! Помещается одна кровать в номере... Интерьер уже ведавший виды. Чистота оставляет делать лучшего. При уборке в номере не убирали ванную комнату и не меняли полотенца. Басейн работал в ограниченном режиме, до 10.00 утра и с 16.00 до 22.00. Учитывая стоимость номера, отель не оправдывает даже скормные ожидания
01.04.2018
Aleksandr
Все отзывы
Наличие бассейна с морской водой.
1. Услуги хамама и русской бани не включены в стоимость. 2. Отсутствие фигуры жемчужины в отеле.
07.04.2018
Viktor
Все отзывы
Всё понравилось. Сервис отличный.Спасибо.
24.04.2018
Natalya
Все отзывы
Самый большой плюс данного отеля это 50 метровый бассейн с 7 дорожками. Температура воды +28 градусов. В низкий сезон самое то.
25.04.2018
Dmitrii
Все отзывы
Бассейн
Маленькие номера
16.05.2018
Gushchina
Все отзывы
Здравствуйте! Расположение мне всегда нравилось. Парки, бассейн, добавляли шезлонги пр увеличении количества отдыхающих. Парки ухоженные, приятно было гулять.
Хотелось бы , чтобы сотрудники были более приветливые и доброжелательные. Кухня в прошлом году была более разнообразной. Горничные очень огорчили. Полотенца не меняли до тех пор пока не сказала. постельное бельё также и халаты. С горничными надо работать. Мне сказали, что набрали новеньких, но работу надо было провести.
22.05.2018
Valentina
Все отзывы
Расположение, советская еда на завтрак и ужин
Сервис. На бассейне отсутствовал полотенца и свободные номера. Уборка номера происходила лишь часов в 7 вечера
12.06.2018
ELENA
Все отзывы
Расположение к морю,10 этаж, хорошо работал кондиционер. Персонал вежливый и гостеприимный.
Второй этаж, кондиционер работал впустую, но не охлаждал , но номер лучше, по обстановке мебели. Цена сильно завышена.
29.07.2018
Valerij
Все отзывы
Советский Дух.
Отсутствуют матрасы на лежаках на пляже. Неужели у руководства отеля нет денег, чтобы купить паралон, который стоит копейки. Обидно и больно смотреть, как люди унижаясь, занимают очередь с утра за матрасами.
21.08.2018
Anatolij
Все отзывы
Место расположение отличное, все рядом. Бассейн изумительный.
Персанал на ресепшен -хамки редкие!!!!! В столовой очереди километровые, такие же и на лифты.
01.09.2018
Maria
Все отзывы
Взяли номер на первом этаже ( в отеле постоянные очереди к лифтам и поэтому решили взять пониже и ходить по леснице) и пожалели!!! Шум круглосуточный (окна на центральный вход), номер сырой, принадоежности для ванны отсутсвуют, все в номере изношенное и не очень чистое. Отдыхали в отеле одни пенсионеры и деревенские молодые пары))) обстановка была не комфортная , персонал вообще хамский !!! На любой вопрос, просьбу слышишь прям собачий лай в ответ!!! Подумайте хорошо стоит или нет проводить отпуск именно в этом отеле!
Жемчужина для нашей семьи всегда это отличный бассейн.... на этом все! И именно по этой причине мы вернулись сюда в третий и уже точно последний раз!
14.09.2018
Maria
Все отзывы
Вежливое и внимательное обслуживание. Уборка номеров каждый день.
29.09.2018
Irina
Все отзывы
Отсутствие питьевой воды, отвратительное питание и бесконечный шум по ночам.
05.10.2018
Marina
Все отзывы
Расположение, сервис.
Аварийные работы в бассейне.
06.11.2018
Andrey
Все отзывы
Удобное расположение, отличный бассейн!!!
Ничего не огорчило
28.11.2018
Garik
Все отзывы
Проживала в отеле со 2 по 5 декабря во время проведения 5 педагогического форума, понравилось абсолютно все, начиная от месторасположения до обслуживания. Комплекс расположен на первой береговой линии, прекрасная набережная для прогулки, чуть выше Исторический бульвар, почти дендрарий с пальмами и хвойниками, скульптурами и памятниками, рядом Зимний театр.Это если погулять), номера чистые, уютные, уборка каждый день,с балкона открывается прекрасный вид на море, представляете, как там летом? Персонал доброжелательный, вежливый.
По приезде на ресепшене сказали, что "Островок" отменил бронь, оказалось, сбой компьютера, но пришлось понервничать
07.12.2018
Yuliya
Все отзывы
Открытый подогреваемый 50 метровый бассейн с морской водой! Только из-за него останавливаюсь в холодное время года в Жемчужине. Вид из номера (с высоких этаже морского крыла) и наличие балконов во всех номерах
Номер без ремонта, советские рестораны! Все!!! Ассортимент и качество блюд на завтраке, ужине-не уровня Гранд Отеля 4*.
10.01.2019
Ekaterina
Все отзывы
50-метровый бассейн с подогреваемой морской водой, работающий с 8 утра до 22.00. Близость к морю и чудесные виды.
Ничего не огорчило. Все было отлично. Вернусь сюда еще раз!
08.03.2019
Oxana
Все отзывы
1. Расположение. Центр Сочи, близко до всех знаковых объектов центра - Дендрарий, Фестивальный, Ривьера, Зимний театр, Ж\д вокзал и т.д. Прекрасный вид из окон в любую сторону. 2. Хороший открытый бассейн с подогреваемой водой (особенно в это время года, когда море не доступно). 3. Питание в ресторане - Отлично. Очень хороший ассортимент блюд (салатов, вторых, овощная нарезка, выпечка). И всё это было очень вкусно приготовлено. Самые приятные впечатления. Сразу скажу - за границей не были, сравниваем только с аналогичными местами размещения в Сочи, во многих из которых были за последние 15 лет. Единственное - не вкусное картофельное пюре, но это терпимо (не все его едят). И довольно холодные вторые блюда, но это тоже можно легко пережить - всё это компенсируется вкусом и ассортиментом. 4. Хорошие балконы с мебелью. Особенно это актуально в тёплое время года. 5. За детей 7 и 8 лет отдельную плату не взяли:стоимость номера включает проживание в нём до 4-х человек. Очень положительный момент.
1. Жуткий запах канализации в номере. Для его устранения нужно включать принудительную вытяжку из ванной комнаты, которая сильно шумит, что ночью мешает. Либо невыносимый запах. 2. Вместо двери в ванную комнату (она же совмещена с туалетом) раздвижная стеклянная перегородка, которая плотно не закрывается. И на ней отсутствует какой-либо замок. То есть, при проживании в номере с детьми возникает неудобство при посещении туалета/душа. Кроме того, запах из туалета (см. п. 1 распространяется на весь номер). Также при посещении туалета/душа в спальне, из которой туда попадаешь, всё слышно, что там делается (смыв унитаза, душ и т.д.). Очень неудобная конструкция. И это номер Люкс Премиум. Возможно, в более простых номерах обычная дверь, что точно лучше. 3. При наличии свободных номеров и попытке поселиться в гостинице на 3 часа раньше установленного часа заезда (14 час), с нас хотели взять деньги за ранний заезд. Во многих гостиницах и санаториях это уже не практикуется. В итоге, ждали пару часов, чтоб заехать без дополнительной оплаты.
05.04.2019
Dmitrij
Все отзывы
Очень старый номер: такой старой мебели и сантехники не встречали очень давно. Плесень в душевой кабине. Грязный ресторан, не хватает столов.Грязной салфеткой смахивают крошки со скатерти на пол и соседние столы. Еда отратительная.Разочарованы. Цена не соответствует. Море штормило, купаться было запрещено. При этом бассейн закрыли на профилактику до 14.00. Профилактика- это замечательно! И во всех отелях ее обязательно проводят, но не в штом, и как правило, вечером или ночью. Переехали в другой отель, словно в другую страну.
Замечательное расположение. Хороший пляж и бассейн.
04.07.2019
Irina
Все отзывы
Отель оказался лучше, чем были ожидания. Все чистенько, завтраки разнообразные.
Один минус - это лифты. С трафиком явно не справляются.
10.10.2019
OKSANA
Все отзывы
Бассейн.
В нашем номере Вай-Фай практически отсутствовал.
11.11.2019
Lyudmila
Все отзывы
Идеальное расположение для большого Сочи.
Напрочь отсутствует навигация, как внутри отеля, так и за ее пределами. Чтобы куда-то попасть, надо пройти кучу лабиринтов. Ребята, конечно, вложились в ремонт, но, столовая (ресторан) и некоторые другие места, ну прям советский союз. Да, и ресепшен ну совсем неуютный.
26.11.2019
Vladimir
Все отзывы
Огорчило очень, в 9.00 сверление, долбление, т.е строительные работы.
14.12.2019
Denis
Все отзывы
Бассейн великолепный. В этот раз температура воды 28. Понравилось новогоднее украшение холлов.
Огорчило то, что в бассейн стали сыпать много хлорки.
14.01.2020
Liudmila
Все отзывы
Бассейн и расположение.
Староватый матрас.Стандарт Премиум- номер.
12.02.2020
Evgeny
Все отзывы
Жемчужина не нуждается в отзывах. Отель стабилен. На твердую 4.
01.03.2020
Viktor
Все отзывы
Басейн, является сильным плюсом отеля...
Хамское обслуживание персонала, реакции персонала на отсутствие в номере халатов для басейна, так и не дождались, хотя обращали на это внимание 4 раза...бесполезно...
11.03.2020
Igor
Все отзывы
Месторасположение.
Питание.
02.04.2020
EVGENIYA
Все отзывы
Отличное месторасположение, бассейн с морской водой, сам по себе немаленький.
Плохая организация сервиса при большой загрузке отеля. Халаты в номерах из ткани 60 х годов, все кривые, непонятного размера, завтраки и ужины не соответствуют звездности.
30.08.2020
Garik
Все отзывы
Наличие своего пляжа и бассейна с морской водой
23.09.2020
Stanislav
Все отзывы
Ресторан жемчужина на пляже
Нахватало пляжных полотенец Нахватало места в ресторане ждёшь пока освободится место Недоброжелательность персонала в ресторане жемчужина на первом этаже
18.10.2020
Alexandr
Все отзывы
бассейн в данном отеле на 5+,именно в осенне-зимний период. Питание шведский стол очень неплох.
огорчила ситуация которая произошла 29.11.20г. возгорание отеля. выбежали на улицу в 23.00. Приехали оперативно 3 пожарных наряда. Где я проживала отключили электричество, гарь сутки по всем этажам. Пришлось ночевать в другом отеле.
02.12.2020
Kseniya
Все отзывы
Отель расположен на 1-ой береговой линии. До остановки транспорта 10 минут.
06.01.2021
Anna
Все отзывы
Рум сервис
Редкая уборка
06.01.2021
Svetlana
Все отзывы
Бассейн с морской водой
11.01.2021
Andrey
Все отзывы
Еды много разнообразной, голодным не останешься. Очень вкусная овсяная каша.
Много людей - в кафе, в бассейне, лифт не дождёшься- ходили по лестницам пешком.
14.01.2021
Svetlana
Все отзывы
Расположение отеля идеальное. Бассейн с морской водой порадовал возможностью поплавать на открытом воздухе в апреле.
В номере не всегда убирали и заменяли полотенца, приходилось напоминать вечером звонком на рецепшен. Замена постельного белья на 4 день- опять же пришлось напомнить в 22 часа, что забыли заменить. Отель работал с нагрузкой 90%, горничных для уборки номеров не хватало. Не хватало шкафчиков для оставления вещей при посещении бассейна- при этом в бассейн допускают посторонних, приоритета в выделении шкафчиков гостям, проживающим в отеле, нет. Персонал отеля мог бы быть дружелюбнее.
27.04.2021
Anastasia
Все отзывы
Близко к набережной
Wi-Fi слабый сигнал на 1 этаже, временами пропадал
30.04.2021
Sergej
Все отзывы
Отличное место в центре города. Вид на море чудесный. все вкусно, сытно, большое разнообразие продуктов. Хороший теплый бассейн. Большой холл.
Номер маленький, сантехника средняя. Вздувшийся ламинат в коридоре номера, оторванные плинтусы. На балконе не убирают-какашки птиц повсюду,неприятно.
30.04.2021
Irina
Все отзывы
Территория, бассейн, пляжная зона
Плохие матрасы, подушки, в целом постельные принадлежности. Обслуживание в номерах не соответствует ценнику и 4*.
24.05.2021
Sergey
Все отзывы
Отель расположен в престижном районе с развитой инфраструктурой. Все удобно и рядом, кроме одного -крайне сложно передвигаться с коляской, сплошные лестницы, коляску постоянно носишь на руках. Это касается всего города впрочем, в Сочи явно не слышали об удобствах для людей с колясками
Из плюсов только расположение. В остальном советской отель с аналогичным менталитетом сотрудников и условиями сервиса. Сервиса просто нет. При этом все стоит не малых денег. Не советую питаться в отеле невкусно и дорого, что в ресторанах при отели, что в рум сервисе.
31.05.2021
Knyazeva
Все отзывы
Расположение отеля.
Номера в отеле - это "Русская рулетка", особенно категории стандарт (обычный, бизнес, премиум), т.к.: 1)ремонт в отеле сделан только на верхних этажах; 2)одна сторона отеля полностью выходит на проезжую часть и на внутренний дворик, из-за чего невозможно спать ночью с открытом балконом, т.к. шум машин и ржачь пьяных постояльцев. Также, если окна будут выходить на проезжую часть, то Вас однозначно разбудят в 8:00 шум мусоровоза, который будет загружать в себя мусор с отеля. Но и днём не получится поспать, т.к. горничные с 10:00 будут выбрасывать мусор в мусоропровод, и , мимо проносящиеся стеклянные бутылки будут просвистывать в мусоропроводе и разбиваться при падение об дно внизу отеля. Персонал полностью неклиентоориентированн на гостей отеля, такое ощущение, что делают одолжение и недоброжелательно общаются, из-за чего лишний раз не хочется обращаться за помощью. Но есть исключения;)
01.06.2021
Lyubov
Все отзывы
Расположение
Состояние ремонта
03.06.2021
Aleksej
Все отзывы
Море близко, нет железной дороги Номера чистые, места общего пользования постоянно убирают
Очень много детей, но для них мало развлечений, бассейн детский маленький и время работы короткое, поэтому они все во взрослом бассейне. Время работы бассейна с8. 00 самое плохое в этой гостинице, на вход встраивается очередь побольше чем за сахаром в 90х, люди приезжают из разных часовых поясов и время нужно изменить, 8.00это для некоторых регионов очень поздно!!!
27.06.2021
Yaroshenko
Все отзывы
Отель расположен на первой линии. В пешей доступности центральная набережная. Филармония. Дендрарий.также из плюсов подогреваемый бассейн с морской водой. И наличие питания по системе пансионат.
Чистота это ОДИН ИЗ огромных минусов данного отеля, плюсов не много. Проживание в данном отеле было 4 дня, на второй день (а так ка заехали в полночь, то фактически три дня и спали на постели именно столько), я попросила убраться просьбой «таблички».Поменять полотенца и помыть в ванной, и то частично. Душевая помыта, а раковину - ну зачем? Ковры, при наличии видимых загрязнённой в виде длинный волос и катавшее от одежды в видимости ее тоже не смутили. Воды не поставили. Может быть вы своим горничным придумаете чек лист какой то? Что бы выходя с номера она могла проверять, все от она сделала? Мне пришлось позвонить и попросить поменять постельное и пропылесосить. Через часов так 5, была обнаружено постельное чистое, и рядом с кроватью грязное, о ковре так же все забыли. Оставлю должное что персонал очень милый, но либо загнанный и уставший, либо просто невнимательный. Если за обслуживание считать службу размещения, то такого я никогда не встречала ещё. Вас когда нибудь заселяли в номер с подселением?А отговаривали потратить кровно нажитые? Вот и мы столкнулись в первый раз с таким. Заселение происходило в полночь , так как мы попали на пересменку, Мы изначально изъЯвили желание повысить категорию номера. девушка на Ресепшене, категорически была против.она отдаёт ключ от номера, без удовлетворения нашей просьбы. она начинает говорить что: все номера одинаковые и тратить денежки не зачем, да и двухспальных кроватей нет негде, если надо - объедините сами.Так как поездка была не из близких, уставшие мы берём свой ключ. Какого наше удивление, поднявшись и открыв КЛЮЧЕМ нужную дверь, мы обнаружили спящих людей. Спустившись обратно на Ресепшен (напомню в полночь)на что Ваш сотрудник службы размещения уточнят: а точно ли мы попали в СВОЙ номер?у них по системе он свободный, и мы наверное говорим не правдуХотите идите проверяйте, и видимо очень жаль что люди НЕ ПРОСНУЛИСЬ. Был бы скандал, красивый, хороший и запамянаюшийся. обслуживание очень сильно храмает.
12.04.2022
Kristina
Все отзывы
Расположение неплохое.
На столах вечно что-то заканчивалось, плов однажды оказался прокисшим. Крохотный номер, предполагается, что для двоих, но места для двух чемоданов нет, кровати узкие. Приехали в номер с мусором под кроватью, дважды за 5 дней вызванивали под вечер, чтобы у нас убрались или хоть полотенца поменяли. Горничная отказалась принести полотенца (в 2 часа дня их ещё не поменяли, а мы были мокрые после бассейна). Пришлось звонить на ресепшн и опять уговаривать.
16.04.2022
Asya
Все отзывы
Удобное расположение. В шаговой доступности променад, магазины, Дендрарий.
Во многих местах в отеле использован светлый ковролин. Это красиво. Но он весь в пятнах, и это уже не красиво.
23.04.2022
Maria
Все отзывы
Хорошее расположение на берегу моря
Отель очень уставший( видно что-то делают, например на нижних этажах сделан ремонт в холле, предполагаю, что и в номерах. Мы жили на 9 этаже, конечно Советский Союз))) Лифты старые, маленькие и дождаться их невозможно, это при том, что мы были в апреле, а что же тогда в сезон? В ресторане такая же история, очень ограничено количество предложений по еде и плюс ко всему и этого не хватало, не успевали подносить ещё. Уборка в номере есть, но у нас например 4 дня никто не могла забрать пустые грязные стаканы, как так непонятно.
26.04.2022
Yana
Все отзывы
В целом отель понравился. Из недостатков: вода в тёплом бассейне была совсем не тёплой, поэтому плавание пришлось отменить. В день рождения никак не поздравили - мелочь, а осадок остался. Ещё не было зубной щётки, горничная сказала, что их нет. Халат вместо махрового был потрёпанный вафельный, очень жёсткий. Завтрак не понравился, выбора нет никакого, а так как народу много, почти все пустое, поэтому обошлась одними тостами с последним жареным яйцом) Есть бесплатная Камера хранения в отеле. Расположение отличное. В целом, нормально, но не за такие деньги.
Выбор маленький, не успевают пополнять блюда, поэтому они пустые.
28.04.2022
Tatyana
Все отзывы
Отель расположен в центре города Сочи. Первая береговая линия. В пешей доступности многочисленный кафе, пляжи, развлечения. Прекрасный бассейн. Ухоженная территория. Собственный пляж. Наличие в отеле Стола для заказа экскурсий, не надо искать. Внимательный персонал. Отдых по деньгам.
Мало мест в ресторане по системе HB. Мало выпечки на завтрак. Шведский стол стал менее разнообразен.
29.04.2022
Iurii
Все отзывы
Чисто, приветливо, дружелюбно
05.05.2022
Andrey
Все отзывы
Отдыхали на майские праздники 2021 . В день приезда нас заселил раньше на 2 час, оплату не взяли ,было приятно. В день рождения подарили прекрасный тортик. Безупречно-белые халаты. Бассейн -супер. Людей было много, но лежаками обеспечили всех . Шведский стол: подача (оформление) очень простенькое, но и отель не 5 звезд. Главное, все свежее и горячее. питание -все свежее и горячее. 2-местный стандарт, 7 этаж. на фото вид из номера. Матрасы чисты, мягкие. Все хорошо. В день заезда был сильный ливень, мы все вымокли. Нас заселил раньше в номер. Все приветливо и спокойно.
В май были по льготной цене по карте МИР. Нам повезло. А , вообще, цена высокая . К сожалению, летом для нас 16000 сутки дорого.
25.06.2022
Anzhela
Все отзывы
Понравилось расположение, большой пляж, бассейн.
05.09.2022
Natalia
Все отзывы
Бассейн
Все сломано, в уборной сломано ведро. Все старое и разваливается
11.09.2022
Olga
Все отзывы
Бассейн
В номере просто жуть😓волосы от предыдущих жильцов на ковровом покрытии, пятна..сантехника , пол в ванной комнате в жутком виде. Речь идёт о номере делюкс комфорт ((((за 13 Тыс в сутки 😐
10.10.2022
Iuliiia
Все отзывы
Расположение, близость к центру и морю, бассейн.
Старый жилой фонд: кровати, мебель, постельное белье, ремонт.
18.11.2022
Irina
Все отзывы
Номер был чистым
Встретили отвратительно:были в день рождения,дважды стояли в очереди на ресепшен по пол часа(первый раз прибыли за час до времени заселения),день рождения был у подруги и у мужа в один день,сначала ей сказали в 16.00,что номер не готов (администратор Рада),хотя мы подходили в 14.00 перед этим,и сказали ждать пол часа(время заселения в 15.00). После обращения к другому администратору вопрос тут же решили и дали подруге с мужем номер,поздравив с дням рождения,и очевидно лучше забронированного. В нашем случае несмотря на день рождения мужа администратор не только никак не отреагировала на его день рождения,о чем я ей сообщила непосредственно,но и при более дорогом бронировании,чум у наших друзей,номер дали хуже:на темной стороне,вид на море частичный,в номере холодно.администратор рада при этом вопросы почти все просто игнорировала.подруга после обращалась на ресепшен,пояснили,что администратор-стажер,подарили вазу с фруктами.но лучше бы просто дали солнечный номер
24.11.2022
Aleksandra
Все отзывы
Отель явно уставший. Давно требуется ремонт, даже в отремонтированных номерах. Цена явно завышена в 2 раза. Единственное преимущество это бассейн(которым мы не воспользовались). Интерьер совдеповский. Отель застыл на уровне 80х годов прошлого века. Завтраки посредственные. За такую стоимость должны быть намного лучше и разнообразнее. Один вид колбасных изделий, сыра нет... Вообщем отель доживает на лаврах былой славы.
06.12.2022
Nadezhda
Все отзывы
Расположение супер😊👍 Все вкусно 😊👍 Номер менял три раза…во многих номерах многое сломано, меняли оперативно. Номера не соответствуют звездам отеля. Давно пришло время делать ремонт.
Номера…по большей части «убитые»…многие отмечали ужасное состояние номерного фонда. Остальное все супер
10.12.2022
Dmitrij
Все отзывы
У моря, чисто, красиво)
В 435 номере плохо закрывалась балконная дверь!
14.12.2022
Alla
Все отзывы
Большой тёплый бассейн
Убитый старый отель. Местами в бассейне нет плитки. Последний этаж - не используется, там все осталось со времён советского союза, но на лифте можно туда подняться, выйти, походить, понастольгировать. Завтраки крайне скромные за такие деньги. Уборка посредственная, зашли поменяли полотенца, положили шампунь, воду, вот и все. Охрана на входе не интересуется посетителями, войти в отель может кто угодно и спокойно перемещаться по его территории.
24.12.2022
Viktoriia
Все отзывы
Бассейн
04.01.2023
Stanislav
Все отзывы
Замечательное расположение. До набережной 2 минуты. Завтрак неплохой, но не очень разнообразный. В ресторане очень шумно , и было много людей, сложно найти место. Бассейн тоже требует ремонта, но вполне приличен. Если повезет , то можно расслабится. В целом, остались положительные впечатления.
Требуется ремонт. Номера уставшие. Плохо убраны. Не было зубных щеток и пасты. Халат пришлось выбивать через ресепшен. Холодно по ночам. Но кондиционер помогал. И да , персонал на ресепшен мягко говоря «не дружелюбный».
05.01.2023
Anna
Все отзывы
Стационарный телефон не работал, на обращение с просьбой почить результата не добилась. Это уже вторая поездка в отель с поломанным телефоном в номерах. Не могла ничего заказать в румсервисе. Позвонить на ресепшн, приходилось ходить лично.
11.02.2023
Elena
Все отзывы
Бассейн
Ремонт
24.02.2023
Igor
Все отзывы
Вид хороший из номера, завтраки норм, шумка норм, ресепшен справляется, бассейн хороший.
Ремонт старый в номере, холодно, грелись сплитом, запах ужасный, с бассейна выгоняют не дожидаясь 22:00, но от этого советского отеля ничего другого и не ожидал, была конечно надежда что, что-то изменилось в лучшую сторону за 5 лет, но нет, всё только хуже стало)
26.02.2023
Georgii
Все отзывы
Всё было прекрасно. Чистый и уютный номер. Классный бассейн. Завтрак отличный. Приедем ещё!! Вкусный, полноценный завтрак. Чисто и уютно. Чистенько.
Претензий нет.
12.03.2023
Oksana
Все отзывы
Были только на завтраке.По моему мнению завтраки системы "шведский стол" в отеле изумительные. Без изысков конечно, но есть все что нужно.Мне очень понравилось Номер хороший.Есть маленькие нюансы по ремонту, но ничего критичного.Хороший балкончик со стульями и столиком, выходящий на бассейн и на море. Вот прочитала отзывы, пишут, что полотенца меняют по запросу.У меня было не так, меняли каждый день)))сама уборка заключалась скорее всего только в выносе мусора, но мне больше и не надо было.Да, и каждый день ставили пару бутылочек питьевой воды Встретили отлично
13.03.2023
O
Все отзывы
бассейн и местоположение
16.03.2023
Andrej
Все отзывы
Расположение отеля, подогреваемый бассейн
17.03.2023
Oksana
Все отзывы
Нормальный постсоветский отель. Расположение хорошее - все рядышком, но сам отель чуть в стороне от самого центра и дорог. Большой бассейн с подогреваемой морской водой. Нормальный завтрак шведский стол, также собирают с собой, если предстоит поездка.
На 6 этаже крыло направо от лифтов, пол в удручающем состоянии, дыры под ковролином, а ковролин как-будто ему 30 лет, в черных пятнах. Очень маленькая сауна, люди стояли. В спа-зоне никогда не было свободных шкафчиков, из-за этого вечно кто-то утаскивал халаты с карточками в карманах. Видимо там эта ситуация в норме, при нас несколько раз распаренные после сауны гости в халатах, и мы тоже в их числе, решали проблему пропавших вещей с ресепшн (это вместо отдыха). Не слишком то вежливый и обученный клиентоориентированности персонал, мы при выезде на сорок минут задержали вещи в номере, за что получили форменный выговор от сотрудника ресепшн.
18.03.2023
Ekaterina
Все отзывы
Рядом прекрасный сад и удобная парковка
Отношение, начиная с ресепшен, заканчивая уборщицами. Попросил погладить вещи, так их забрали и постирали? А это твои единственные вещи которые в взял собой. В итоге мне принесли мокрые вещи и еще просили за это деньги.
26.04.2023
Mihail
Все отзывы
Очень удобное расположение отеля, 7 минут на такси и ты у морпорта, можно прогуляться пешком в течении 45 минут до центра Новый шикарный отель, в номере все в наличии для комфортного отдыха. В скором времени откроется ресторан на территории, что очень удобно для гостей!!!! Сама территория отеля приводит в восторг, это место в которое хочется возвращаться!!! В отеле чисто. В номере очень чисто Вежливый , приветливый персонал.
Такого не было!
30.05.2023
Elena
Все отзывы
Расположение
Уборщицы из совка. Делают вид что убираются. В один день пришел, а номер не убран поднос с едой с вечера стоял до следующего вечера, вонь на весь номер и это не в сезон туристов! Убирают плохо, пыль, постельное белье не меняют. Армянский сервис рулит. После моего обращения на ресепшен, по вопросу уборки, быстро прислали горничную.
17.06.2023
Dmitriy
Все отзывы
В центре Сочи Номер без нареканий Нормально встретили и решили конфликтные вопросы с неработающим тогда бассейном. Замечательный фитнес-клуб на территории с бесплатным входом. Масса тренажеров и есть тренера
Не работал бассейн, столовые приборы из алюминия. Ужин лучше там не заказывать. Но завтрак вполне. Для ужина есть другой зал с меню
27.08.2023
Aleksandr
Все отзывы
Расположение прекрасное) все что нужно для отдыха. Отличный вид из номера, бассейн детский и взрослый, анимация) территория очень красивая.
Если придираться, то питание. Почти каждый день одно и то же. Но выбрать что-то можно.
13.10.2023
Elena
Все отзывы
-
Конечно, нужен ремонт; отель выигрывает за счет места и бассейна ; соответствует своей цене; но только в низкий сезон
03.11.2023
Marina
Все отзывы
Персонал доброжелательный, хорошее расположение, бассейн великолепный
Недостатки не искали, все соответствовало ожиданиям
21.12.2023
Irina
Все отзывы
Все понравилось, мой любимый отель в Сочи, душевно, качественно. Потрясающий бассейн, Спа, рестораны вокруг. Расположение удачное. Хороший персонал, рум сервис отличный. В отеле приятно пахнет. Вся атмосфера располагает к отдыху, не зависимо от погоды) Большое спасибо массажисту Юрию из спа за целительные массажи и полное расслабление и снятие стресса. Отдыхали три ночи, а такое ощущение что неделю)
-
11.01.2024
Anna
Все отзывы
Первая линия! Супер Прекрасный завтрак от бульона до курицы, в том числе и каши, сырники и т. Д Уборка своевременная ежедневная Всё отлично Проблем не было
17.01.2024
NATALIA
Все отзывы
Расположение до моря
Обслуживание очень плохое !Грязный номер !Просил постель поменять уговорили дал доп деньги !Душевая ужасная !Постель убирают раз в 4 дня номер 2 дня раз.В ванной комнате грязь на плитке грибок ,а по коридору палас грязный и это после того , как просил поменять мне номер ,другой этаж дали ! Первый номер вообще был ужас ! Друзья не тратьте деньги в этой гостинице !!!Много другого выбора ,где сервис и номер будет однозначно лучше!!!!!
05.02.2024
Artur Artur
Все отзывы
Персонал любезный и отзывчивый
Номерной фонд в полном упадка, давно пора привести номера в порядок.
23.02.2024
Tatiana
Все отзывы
удобное расположение, есть бассейн, спа
-
09.03.2024
Anna
Все отзывы
ноль клиентоориенированость
это стал просто пансионат для бабусь, от прежней жемчужины ничего не осталось. завтраки вызывают рвотный рефлекс, собственно и не посещала их после первых двух раз, мясного нет, от слова совсем, кроме сосисок отвратных и рыбных, куриных (кислые) даже не котлет, а биточков, короче есть нечего. бассейн полная антисанитария, люди, я не знаю откуда они приезжают, идут в бассейн не помывшись предварительно, как это вообще-то положено в общем бассейне. вся масса людей, женщины, не моються перед бассейном! никто не проверяет элементарно, кожные покровы. это странно, как минимум. заметила тенденцию отеля, ничего не вкладываем, только гребем, так как народу тьма.
13.03.2024
Evgeniya
Все отзывы
Отличное расположение. Территория и бассейн. Завтраки разнообразные. Есть халаты и тапочки.
Сервис низкий. На ресепшен всегда очередь. Не очень чисто в номере.
14.03.2024
Alexandra
Все отзывы
Расположение и вид - вне конкуренции.
Номерной фонд "устал", в номере течет душевая кабина, после душа в туалетной комнате - озеро, каждый раз вызывали уборщицу, чтобы она убрала воду, т.к. ножного полотенца не хватало. Завтраки по сути скудны (например, из мясного - 1 вид колбасы и сосиски). В изобилии - выпечка и фрукты.
22.03.2024
Mariya
Все отзывы
Расположение.
Отель был выбран только потому, что есть бассейн. По факту бассейн не работал все время проживания. Номер уставший, убирали неважно, пару раз забывали.
24.03.2024
Elena
Все отзывы
Питание и расположение. Большой бассейн.
Некоторые номера просто убитые переселили в хороший номер с доплатой там было все норм.
29.06.2024
Aleksei
Все отзывы
-
Ужасный персонал, ничего не меняется уже лет 20.
04.09.2024
Mariya
Все отзывы
Очень хорошо 7.7
Пользуется спросом
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Гранд Отель Жемчужина
Расположение

Отдых должен быть комфортным! Отель «Гранд Отель Жемчужина» находится в Сочи. Этот отель расположен в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Приморский пляж, Зимний театр и пляж Солнечный.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Для гостей работает ресторан. Кафе отеля — удобное место для перекуса. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.

Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Для путешественников на машине организована парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет, сауна, паровая баня и спа-центр. Спортивные гости оценят фитнес-центр, тренажёрный зал и настольный теннис.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть пинг-понг. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн и открытый бассейн. Можно организовать деловую встречу, переговоры и даже собеседование. Для этого предусмотрены бизнес-центр и специальное оборудование. В отеле есть игровые детские комнаты. Будьте готовы к тому, что детям будет весело, а вам придется коротать вечер со взрослыми.

Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро отеля. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Доступная среда: работает лифт. Дополнительно: прачечная, химчистка, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, прокат автомобилей, сейф и консьерж.

Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере вас будут ждать душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Варианты размещения и цены

Вмещает
Категория номера
2
Двухместный номер Standard с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard с балконом 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard Business с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard Business с балконом 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный номер Deluxe Comfort с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard Premium с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный номер Standard Premium с балконом 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену
2
Двухместный люкс Business двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс Premium с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс Морской двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместный люкс Романтик с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
Апартаменты
Узнать цену
2
Двухместная студия-люкс с балконом двуспальная кровать
Double
Узнать цену
2
Двухместная студия-люкс с балконом 2 отдельные кровати
Twin
Узнать цену

Услуги

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Сувенирный магазин
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Аптека
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Услуги консьержа
  • Химчистка
  • Чистка обуви
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Бар у бассейна

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Бильярд
  • Развлекательные мероприятия
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Открытый бассейн
  • Удобства для пляжа
  • Развлечения на воде
  • Полотенца для пляжа/бассейна
  • Бассейн с подогревом
  • Открытый бассейн с подогревом

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Дайвинг
  • Настольный теннис
  • Сноркелинг
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Баня
  • Массаж
  • Салон красоты
  • Сауна
  • Спа-центр
  • Хаммам
  • Дежурный врач

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Детский бассейн
  • Детский клуб

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Во всех номерах категории «Стандарт» тип кровати не гарантирован. При бронировании номера после 10 мая 2023 парковка на автостоянке (кроме центрального входа) с неограниченным количеством въездов и выездов предоставляется за дополнительную плату — 200.00 RUB в сутки. При совершении бронирования до 10 мая 2023 — гостевая парковка предоставляется бесплатно. Регистрация несовершеннолетних до 14 лет осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность несовершеннолетнего (свидетельство о рождении РФ) и его родителей. С 1 января 2021 года дети до 14 лет могут размещаться в гостиницах с сопровождающими только при наличии нотариально заверенного согласия законных представителей: родителей, усыновителей, опекунов (одного из них). Несовершеннолетние дети (14 – 18 лет) смогут заселиться в номер гостиницы без сопровождающих только с нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них). При заселении гостям необходимо внести депозит в размере 3,000.00 RUB за номер наличными, либо дать согласие на авторизацию данной суммы на своей банковской карте в качестве залога за сохранность материальных ценностей в гостиничных номерах, а также гарантии оплаты дополнительных услуг в случае, если гость воспользуется таковыми. При отсутствии претензий к номеру после выезда гостей, залоговая сумма возвращается в полном объеме в случае, если дополнительные услуги не были оказаны. В случае оказания дополнительных платных услуг, из залоговой суммы удерживается их стоимость и гостям возвращается остаток суммы. Размещение гостей в возрасте до 18 лет возможно только в сопровождении одного из родителей или официального опекуна. Стоимость дополнительного места для ребенка от 10 лет и выше составляет 2,300.00 RUB в сутки. Разрешается проживание детей любого возраста. При размещении всех детей младше 2 лет на детских кроватках проживание им предоставляется бесплатно. Максимальное количество дополнительных кроватей в номере — 1. Стоимость услуги необходимо уточнять у администратора отеля. Стоимость питания в ресторане «Хрустальный»: Завтрак с 07:00 до 10:30 — 1,200.00 RUB Обед c 13:00 до 15:00 — 1200.00 RUB Ужин с 18:00 до 20:00 — 1100.00 RUB Посещение тренажёрного зала с 07:00 до 13:00 часов доступно с 18 лет согласно правилам посещения спортивного клуба «Сильные люди» гостями Гранд отеля «Жемчужина».

Рядом достопримечательности
Парк им. М. В. Фрунзе
0.2 км
зал Зимнего театра Сочинской филармонии
0.22 км
Зимний театр
0.22 км
Сочинский дендрарий
0.83 км
развалины храма Агуа
1.42 км
храм Апостолов Симона и Фаддея
2.28 км
театр–студия «Замок на песке»
2.65 км

Отзывы

7.7
Очень хорошо
Чистота 7.7
Питание 7
Обслуживание 7.5
Средства гигиены 8
Цена/Качество 7.2
Качество Wi-Fi 6.9
Расположение 9.4
Номер 6.6
Andrey
20.08.2014
Двухместный номер бизнес-класса
Что было хорошо
Комнату убирали каждый день,была всегда питьевая вода в бутылочках,много полотенец
Что плохо
Огорчило то,что доп место оказалось банальной раскладушкой и она практически не вмещалась рядом с двуспальной кроватью...Цены завышены неоправдано.
Отлично
8
TATYANA
07.08.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Бассейн для ребенка
Превосходно
9.5
Aleksandr
04.08.2014
Стандартный двухместный номер с 1 дополнительной кроватью
Что было хорошо
Второй раз в "Жемчужине". Все понравилось. Поеду на следующий год опять.
Отлично
8.5
Elena
21.07.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
1. Отличный "шведский стол" с большим выбором блюд на завтрак, что немаловажно при отдыхе с детьми. 2. Наличие бассейна с подогревом, что даёт возможность купаться детям и взрослым в любую погоду, а так же в тёмное время суток . 3. Наличие собственного пляжа с шезлонгами, полотенцами и охраной. Это сделало наш отдых комфортным и безопасным. 4. Наличие анимации. Это позволило нашему ребёнку провести весело время с другими детьми, а нам с мужем немного провести время вдвоём.
Что плохо
Только одно небольшое неудобство - очень маленькие, плоские подушки в номере:))) Но это дело вкуса. Кто то любит спать совсем без подушки:). А мы выход нашли быстро - подложили под подушки свёрнутые дополнительные покрывала.
Отлично
8.5
Sergey
09.07.2014
Стандартный номер
Что было хорошо
близость к морю + бассейн
Что плохо
текущий ремонт части гостиницы
Очень хорошо
7.5
Oganezov
08.07.2014
Стандартный номер бизнес-класса
Что было хорошо
Мой любимый отель и не только в Сочи, а из всех российских, в которых я был. Практически идеальное расположение (рядом центр города, все основные клубы-бары Сочи, центральная часть набережной, пляж в 50 метрах, кругом множество вполне качественных кафе и ресторанов в широком ценовом диапазоне). Удобный, чистый собственный пляж, 50 метровый бассейн с морской водой, хорошие светлые номера, замечательная растительность на территории отеля, достойный завтрак.
Превосходно
9
Aleksandr
22.06.2014
Стандартный номер бизнес-класса
Что было хорошо
Отличное обслуживание, чистота в номерах, каждый день меняли белье.
Что плохо
Таких моментов не было.
Превосходно
9.5
Alexander
21.05.2014
Стандартный номер
Что было хорошо
Приехали с ребенком. Было заявлено 2+1 человека и 1 большая кровать. В номере было 2 подушки 1 одеяло и 1 халат. Позвонили на ресепшен, в течение 10 мин принесли подушку, одеяло и еще 1 халат. Очень оперативно!!
Что плохо
Окна были на сторону Светланы. в 1 ночь музыка орала (именно орала) из какой-то кафешки (может даже из той, что на территории Жемчужины) до 3-х утра!!!! Следующие ночи было относительно тихо.
Превосходно
10
Alexandr
15.05.2014
Стандартный номер
Что было хорошо
Месторасположение отеля, бассейн
Что плохо
Ужасная еда в Рум сервисе. Отсутствие зубной щетки и пасты на протяжении двух дней
Очень хорошо
7.5
Irina
06.05.2014
Стандартный двухместный номер с 1 дополнительной кроватью
Что было хорошо
Организация и качество питания
Что плохо
Дополнительное спальное место оказалось банальной неисправной раскладушкой, после установки которой практически невозможно передвигаться по номеру. Уборка за 4 дня осущевстлялась только один раз.
Хорошо
6.5
Vladimir
27.08.2014
Двухместный номер Премиум
Что было хорошо
Самое лучшее в гостинице-стирка и глажка белья!!! Понравился лобби бар на веранде, супер тирамису и обслуживание
Что плохо
Уборщица на пляже может наорать на вас! "Ходите тут, грязь мне носите, а я тут убираю!" Принадлежности банные, полотенца, все по просьбе, сами не делают, халаты не меняют, спортзал вонючий, дышать невозможно, кондея нет, забронировать-продлить проживание на месте нельзя, девочки на ресепшн лишний раз не хотят шевелиться, инициативы никакой. Понял одно, когда поеду в другой раз в Сочи, буду останавливаться в других отелях!
Неплохо
5
Anna
11.08.2014
Стандартный двухместный номер
Хорошо
6.5
Igor
02.08.2014
Двухместный номер бизнес-класса
Превосходно
9
30.05.2014
Отлично
8
30.05.2014
Отлично
8
30.05.2014
Отлично
8
Gennadii
31.08.2014
Двухместный номер бизнес-класса
Что было хорошо
Расположение, близость к морю, наличие большого бассейна с морской водой.
Что плохо
Сервис, не понятно, за что 4 звезды? При заселении в номер 3 место не оборудовано, пришлось всю мебель самим передвигать. Халат и полотенца было только на 1 человека, после замечания на эту тему, появился 2 халат, а номер на 3 человек. Уборка в номере производится не ежедневно, а только если вывесишь табличку, уберите пожалуйста мой номер, и это 4 звезды. И не понятно где 18 кв. метров заявленных при бронировании, в номере не развернуться троим. На второй день сломался кондиционер, и до нашего выезда его ударно ремонтировали, от руководства не извинений за неудобства. Словом всё поставлено на поток, типа люди приехали и деваться им некуда. Если этот отель 4 звезды, то отель "Пятый угол" скорее всего 6 звёзд, хотя имеет всего 3. Отдых был омрачён пребыванием в данном отеле.
Неплохо
5
Starokozhev
01.09.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Грязь в номерах,грязь в столовой(скатерти серого цвета,все в пятнах,чехлы на стульях в пятнах),ковролин очень грязный в номере.очень маленький номер,ужасно!!!Больше никогда туда не поедем!
Нормально
4.5
Aleksey
05.09.2014
Стандартный номер с двуспальной или 2 односпальными кроватями
Что было хорошо
1. Отличный вид на море почти со всех этажей 2. Отличный бассейн с подогревом 3. Рядом с морем, 5 мин. ходьбы 4. Завтрак был включен, шведский стол, неплохая еда 5. Да, совсем рядом есть отличная чешская пивоварня с вкуснейшим пивом и кухней. 6. Бар, ресторан, кафе, караоке - все заведения на территории. Вполне оправдывает 4 звезды, в общем все понравилось, рекомендую.
Что плохо
1. Питьевая вода в номер почти не приносилась, приходилось просить или покупать. 2. Полотенца в номер меняли не каждый день. 3. По близости нет продуктовых магазинов.
Отлично
8
Olga
08.09.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
в номере чисто, мебель новая, сантехника блестит, полотенца меняют. пляж чистый, лежаков больше чем отдыхающих. расположение великолепное все в шаговой доступности.
Что плохо
приходилось носить за собой пляжные полотенца (исчезли карточки). питание - голодным не будешь, но никакого удовольствия не получишь, выпечка-лучше бы её не было вообще
Отлично
8.5
Marina
27.09.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Понравилось все.) Очень хороший отель и пляж.
Превосходно
10
Vladimir
06.10.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение, наличие собственного пляжа и бассейна
Что плохо
Огорчил уровень сервиса (цена/качество), состояние номера оставляло желать лучшего
Хорошо
6
NATALIA
10.10.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Была в Жемчужине второй раз, нравится почти всё, расположение отеля, наличие бассейна, вкусные завтраки, пляж, прекрасный вид из окна номера (и на бассейн, и на Зимний театр), вежливый персонал, бельё и полотенца менялись регулярно..., вообщем, всё располагает к хорошему отдыху.
Что плохо
Огорчило то, что за 11 дней ни разу не пропылесосили пол; мебель, сейф, холодильник - из прошлого века (хорошо, что телевизор современный), но, надеюсь, что к следующему приезду всё будет в лучшем виде!
Отлично
8
Natalia
16.10.2014
Стандартный двухместный номер
Превосходно
9
Alexander
14.10.2014
Стандартный двухместный номер с 1 дополнительной кроватью
Отлично
8.5
Elena
17.11.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Понравилось абсолютно все. Особенно понравилось расположение отеля, пляж, БАССЕЙН - просто чудо с морской подогретой водой и замечательные, обильные завтраки. Т.е. - все, что входило в бронь. Заселили сразу по приезду, не дожидаясь 15 часов. Чистый номер с новой мебелью и прекрасным санузлом, уважительный ненавязчивый персонал. Отдельной спасибо системе бронирования"Островок" за качественную и очень оперативную работу, а также постоянное сопровождение до поездки. И погода тоже не подвела: +12 утром - +23 днем.
Превосходно
10
Maxim
01.12.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Долго оформляли заселение
Превосходно
9
Mariia
07.12.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Расположение,сервис, соотношение цена-качество.Гостиничный комплекс на уровне. Вид из окна чудо!
Что плохо
Огорчило турагентство. Экскурсовод Карен, (несмотря на то, что спросили, 700 рублей и все?),ещё содрал почти по 600 рублей,хотя для подъёма на 1000 метров не требовалось оплаты. Но он сказал,что ещё повезет на дачу Потанина, это высоко. Конечно, 600 руб может быть и немного, но не хочется набивать карманы за так, тем более 700р достаточно. Назойливо предлагали обед, это ещё 500 руб. Поэтому нашим оставшимся друзьям мы не посоветовали этого экскурсовода. А гостиничный комплекс на уровне.
Превосходно
9.5
Valery
10.12.2014
Стандартный номер
Превосходно
10
Lubov
30.12.2014
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Отличное расположение, хорошие номера
Что плохо
Грубоватое отношение персонала в спорт зале и бассейне
Отлично
8
Andrey
03.05.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7.5
Ella
09.05.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Отель нормальный, номера хорошие! Мебель в номерах новая!!!Место расположения козырное!!! Рядом очень много всего! Сервис хороший! Завтраки вполне, вполне!!! Много всего и вкусно!!! Бассейн хороший!!! Температура на улице была 17, бассейн +20, все купались и загорали!!! Бесплатно продлили номер на 3 часа, очень приятно было!!! В дождь давали зонтики)
Что плохо
Цены на территории отеля ОГРОМНЫЕ!!!Больше всего удивил бар при бассейне - супер-дорогой!!! И конечно же сауна, выход в бассейн, душевые при бассейне просто ад!!! Старые до страсти!!! Все остальное понравилось!!!
Отлично
8
Vladimir
14.05.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
очень удобное расположение. бассейн с морской водой очень скрасил отдых. свой выход к морю и на набережную. понравилась выпечка.
Превосходно
9.5
Vadim
25.05.2015
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Были с супругой 10-15 мая 2015 г. Общие впечатления очень хорошие. Очень понравился новый Сочи (не были здесь почти 30 лет). Отель: Удобное место расположения: центр города, набережная, красивый вид из окон. До городской инфраструктуры 10 минут прогулочным шагом. Бассейн с морской водой с подогревом (26-28 гр.) - очень приятно, особенно когда тучи на небе и температура воздуха 10 гр.. Уютная зона отдыха вокруг бассейна. Свой хорошо оборудованный пляж, но было еще холодно. Приятный завтрак - без пафоса, но вкусно. Обед и ужин - через каждые 10 метров за пределами отеля на любой вкус и кошелек.
Что плохо
Есть некоторые замечания по комнате, но не принципиальные. В коридоре (именно в нашем крыле) хотелось бы сделать косметический ремонт. Что очень огорчило - это сауна времен развитого социализма. Эдакая обшарпаная конура, которую видимо не ремонтировали последние лет 20-30. Говорят, что есть еще помещение за отдельную плату, но я там не был. Этим негатив исчерпывается.
Отлично
8.5
Sergei
31.05.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось ВСЁ!!! Отношение персонала, состояние номеров, везде чистота,отдых на любой вкус,очень хорошая кухня.Огромный бассейн, свой пляж.Все охраняется и чувствуешь себя очень спокойно. Спасибо всему персоналу.
Превосходно
10
Nataliya
06.06.2015
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное место, отличный бассейн- это важно. Приличное питание на завтрак.Цены на отель со скидкой - нормально.
Превосходно
10
VERKHOV
08.06.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Грязные скатерти на завтраке.
Отлично
8.5
Anton
25.06.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение, номера
Что плохо
ужасное питание на шведском столе!
Отлично
8
Sergy
05.07.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель хороший, соответствует 4 звездам. Номер чистенький, убираются хорошо, все есть. Территория отеля закрытая, проход на пляж только по пропусками, так что посторонних не бывает. Еда на швецком столе вся свежая, но такого разнообразия как в Европе пока нет) Вход в море - мелкая галька. В отеле очень большой открытый бассейн с морской водой. Бассейн подогреваемый (29 гр), так что если море штормит, можно отдохнуть у бассейна. Рядом с отелем (20-25 мин. пешей вошью) расположен парк "Дендрарий" и Цирк, в два раза подольше находится парк " Ривьера". Все таки это центр города. Много кафешек, магазинов, выставок.
Что плохо
Номер "стандарт" маленький (тесновато). Душ подкапывал, но за воду они платят.
Превосходно
9.5
Alexandr
05.07.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отлично
8
Matvey
06.07.2015
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что плохо
Хорошо
6.5
Denis
10.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтраки, Бассейн, персонал.
Что плохо
Общая отделка отеля , много элементов совка. Не рекомендую также сам город Сочи, так как все наиболее интересное находиться в сторону Адлера. Олимпийская деревня, Сочи Парк, Океанариум, Красная Поляна.
Очень хорошо
7.5
Michail
11.07.2015
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали с 10-12.07.15 номер люкс за два дня 6,8к. Все очень понравилось, не к чему при драться. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и вернусь сам.
Превосходно
10
Viktoriia
14.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Bychkov
18.07.2015
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Чистый, уютный номер(категория Премиум). Большая удобная кровать, спать было очень комфортно. Шикарный бассейн, ребенок(3года) в восторге, детские дисктеки, концертв анимация. Свой пляж. На пляже и в бассейне дают полотенца .
Что плохо
Хоть и очень разнообразный, но одинаковый завтрак, на 10 день отдыха устали от него. Огромные очереди к лифтам. Весьма назойливые горнечные. Но плюсов несомненно больше, минусы не критичные)
Отлично
8.5
Elena
21.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Месторасположение,бассейн,прекрасные завтраки,неплохая анимация.
Что плохо
Не нашла,как не искала,кусочек пляжа с привезенным океаническим песком, ужасная раскладушка для дополнительного места,старая,почти без матраса и проваливается до пола,лежаки у бассейна во много раз лучше,лифт очень сложно дождаться,не очень приветливые горничные,не было приветственного коктейля в день заезда,как расписано на сайте отеля.
Отлично
8
Anna
22.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Есть собственный пляж, достаточно лежаков на пляже
Что плохо
Всегда на пляже при себе нужно иметь карту, чтобы предъявлять его охраннику, даже если ходишь по территории отеля. Столовая, где проходят завтраки - неопрятная, очень мало посадочных мест для такого отеля, посадочные места даже в коридоре, душно, от чего постоянно присутствует запах еды/столовой. Цены в барах на пляже и отеле нереально высокие, гораздо выше, чем в городе.
Хорошо
6.5
Aleksey
25.07.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
Maslov
29.07.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
прачечная не справлялась (со слов горничной) в результате замена полотенец производилась не регулярно
Отлично
8
Aleksandr
02.08.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Добавьте фото спортивного зала и душевой перед бассейном чтобы люди видели всю прелесть и контраст пребывания в жемчужине))
Нормально
4.5
Elena
22.08.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Все понравилось.Отдыхали не в первый раз.Расположение гостиницы удобно,пляж ,бассейн,кафе на территории,все что нужно для отдыха.Удобно для отдыха с маленькими детьми,сразу принесли детскую кроватку (бесплатно),постельное белье.Халат,тапочки,полотенце,ванные принадлежности,фен-очень удобно ,с собой не нужно везти.Полотенце на пляж тоже имеется...Удобные новые кровати,хорошее постельное...На этаже кулер.Неплохие завтраки. Вообщем остались всем довольны.
Отлично
8.5
Yuriy
27.08.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
1. В основном все необходимое можно приобрести на территории. 2. Компактность расположения. 3. Wi-Fi доступно даже на пляже
Что плохо
Полоса пляжа очень узкая(не очень удобный спуск к воде)
Превосходно
9.5
Vladimir
05.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Цена качество обсл сервис
Неплохо
5.5
Vladimir
06.09.2015
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё замечательно, питание, отношение, номер и т. д.
Что плохо
пляж маловат для такого отеля.
Превосходно
9.5
Liubov
10.09.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличные номера и сервис. Хороший и отзывчивый персонал.
Что плохо
Плохая и невкусная еда.
Отлично
8.5
Tatiana
13.09.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилось все! Есть с чем сравнивать, обычно отдыхали за границей, и в Европе, и Египет -Турция, понятно, что не ждали турецких все включено, поэтому и недостатков не искали. Считаю, что это одно из лучших мест, где можно отдохнуть в Сочи. Все рядом, и море, и достопримечательности, и набережная. Были приятно удивлены что и у нас можно отлично отдохнуть. Персонал очень любезный и внимательный, номер чистый, убирали хорошо. Вид с балкона отменный!!! Ну а бассейн- просто класс! Завтраки хорошие, голодным уж точно не уйдете,и вкусные. Да конечно, есть недостатки о которых прочитаете в других отзывах, но на них просто можно не обращать внимания, и отлично отдохнуть. Выбирайте этот отель и приятного вам отдыха!!!
Что плохо
Ничего не огорчило, на мелкие недостатки не обратили внимания.
Отлично
8.5
OLEG
17.09.2015
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что плохо
старый номер последний ремонт был очень давно хотелось бы чтобы это оговаривалось во время бронирования
Очень хорошо
7
Irina
29.09.2015
Улучшенный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
близость к морю, центр города, наличие детского и огромного взрослого бассейнов с подогревом воды, полотенца на пляже, насыщенный шведский стол на завтраках (брали только завтраки).
Что плохо
тесноват номер (улучшенный стандарт), но этого уже не изменить.
Превосходно
10
Oleg
01.10.2015
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение, сервис
Что плохо
Организация завтрака, слабый Wi-Fi.
Отлично
8.5
Ekaterina
05.10.2015
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отдыхали вдвоем сентябрь-октябрь 2015 г. Прекрасное месторасположение отеля. Своя большая территория. Собственный пляж и 2 бассейна - взрослый и детский. Номер был Бизнес Премиум - нам показалось чуть тесновато. Этаж советуем брать высокий - вид будет лучше. На какую сторону будет выходить балкон, нам показалось совершенно все равно, при этом. Отелем в целом довольны.
Отлично
8.5
Veronika
08.10.2015
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Antonina
08.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение удобное, есть свой пляж, но береговая линия не слишком комфортная. Бассейн хороший, чистый. Завтрак и ужин были очень вкусные, но овощи-фрукты для южной местности так себе. Все, что захочется купить в разлив или перекусы в гостинице стоят дороговато. Полотенец-завались, меняли каждый день.
Что плохо
Специально выбирали с двухместной кроватью. Когда приехали - не слишком любезная девушка на рецепшен заселяла нас в номер с раздельными кроватями. Я показала ваучер - сказали, ничего сделать нельзя - номеров нет. В итоге нам "повысили" категорию номера - поселили в номере стандарт "Бизнес" с двухместной кроватью. Номер ничего, свеженький ремонт, но не в морском крыле, а над входом в гостиницу. Все вроде неплохо, но в номере стояли открытые тюбики с гелем и шампунем, наполовину пустые...Холодильничек, сейф, кровать с хорошим матрацем, но подушки малюсенькие. В целом все неплохо.
Очень хорошо
7
Anatolii
08.10.2015
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Вай фай не везде
Отлично
8.5
Anatoly
09.10.2015
Люкс Премиум c 1 спальней
Что было хорошо
Бассейн, еда вкусная, сервис, доброжелательный персонал
Что плохо
Пляж с крупным камнем (спотыкаешся и скользишь на камнях). Грязное ковровое покрытие.
Отлично
8
Anait
14.10.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Классная терраса с видом на море!
Что плохо
Не понравилось Обслуживание в Lobby Bar'e.
Превосходно
9
Igor
15.10.2015
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7.5
Oleg
16.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.5
Olga
17.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный завтрак. Обслуживающий персонал работает четко, быстро и незаметно. Чистое постельное белье и наличие халатов, белоснежные полотенца. Все вовремя меняли и старались сделать в наше отсутствие .
Что плохо
Огорчило то, что отдыхающие оставляют после себя поцарапанную мебель, вздутую от воды поверхность тумб и столов, а ведь чувствуется, что меняли все не так давно. Когда же научатся наши соотечественники беречь чужое имущество и уважать людей, которые заедут после них! И если персонал научится еще чуть чище убирать номера, все будет замечательно.
Отлично
8
Irina
19.10.2015
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение, завтраки
Превосходно
9
Olga
22.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный бассейн, хорошее расположение, вид на море
Что плохо
Небольшие номера, некоторые со старым ремонтом.
Превосходно
9.5
Inga
28.10.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Соответствие цены и категории номера.
Что плохо
Тараканы в санузле номера. На стойке администрации сказали,что мы первые жалуемся на наличие тараканов в номере, но до нас, оказывается, там была Лена Летучая из "Ревизорро" и сказала им об этой проблеме.
Хорошо
6.5
Oleg
31.10.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорший завтрак, отличный бассейн, персонал.
Что плохо
Плесень в душевой кабине, в целом плохо убранный номер.
Отлично
8.5
Andrey
05.11.2015
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
INNA
05.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение отеля - супер! Очень хороший пляж и бассейн. Жаль, что нет СПА
Что плохо
о том, что мы выезжаем начали напоминать в 8 утра! "Не забудьте освободить номер до 12 часов" - звучит не очень гостеприимно... причем звучит эта фраза не один раз и от всех, кому не лень, начиная от горничной, заканчивая консьержем.. "Смазало" всё впечатление от поездки и прибывании в отеле. Больше в Жемчужину не ногой!)
Очень хорошо
7.5
Averina Irina
17.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал, отличный бассейн, прекрасные завтраки, в номере чисто.
Что плохо
дороговаты цены в кафе на побережье
Превосходно
9.5
Marina
20.11.2015
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтрак, уютно и тепло в номере, улыбки и внимательное отношение персонала.
Что плохо
Закрытый на профилактический ремонт бассейн.
Отлично
8.5
Vladimir
07.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что плохо
Холодно в номере
Отлично
8.5
Mikhail
12.01.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Классический советский отель, в хорошем смысле слова. Замечательный бассейн с морской водой, открытый правда. Хорошая кухня. Приятная атмосфера.
Что плохо
Высокая цена. Немного тесноватый номер.
Превосходно
9
Yuliya
14.01.2016
Двухместный номер Бизнес (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Мы с дочерью отдыхали на Новый год-нам понравилось абсолютно всё......очень довольны,что сделали правильный выбор! Особенно местоположение и бассейн оставили яркие впечатления
Превосходно
10
Gena
18.01.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Olga
18.01.2016
Двухместный номер Бизнес (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Только расположение !
Что плохо
Отель старый , неуютный , очень грязный, дорогой . А сауну и бассейн надо вообще срочно закрыть, полная антисанитария и полная разруха . После одного поселения бассейна ,заболели и пробежались с температурой :38-39 . И трат ли ещё дополнительно деньги на лекарство . Вместо отдыха потерянные деньги , время , испорченный отпуск , подорванный и Иммунитет . Рестораны также очень дорогие , но готовят плохо и порции мизерные, зато деньги сдирают огромные . Вообщем никому это отель не посоветую . Хотела вам о править реальные фотографии этого отеля .
Нормально
4
Gena
05.02.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Alina
03.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель. Расположен на берегу моря и есть бассейн с подогреваемой морской водой под открытым небом. Завтраки и обеды на любой вкус и цвет, глаза разбегались - хотелось все попробовать. Очень вкусно и сытно кормили. Номера уютные и чистые, есть все принадлежности, включая тапочки и халаты, в которых можно ходить к бассейну. Территория отеля красивая, можно посидеть на скамеечке и погулять. В отеле есть все необходимое: от магазинов, салонов до ресторанов различной кухни. Рекомендую всем.
Превосходно
10
Alena
08.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Остались очень довольны. Отличное расположение. Все номера с видом на море. Завтрак просто впечатлил(большое разнообразие). Убирают каждый день и в номере и в отеле. Приятно удивили магазины в фойе. Выбором и ценой. В отеле много народу, но нигде не было очереди. Бассейн конечно Сказка. Места точно хватит всем. Отель рекомендую. И для отдыха и для работы.
Превосходно
10
Aleksandr
08.03.2016
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Питание. Бассейн с морской водой. Месторасположение. Обслуживание в номерах.
Что плохо
Обслуживание на рецепшен. Весь отель требует ремонта.
Отлично
8
Sergey
09.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший сервис, вежливый персонал, большой выбор блюд в ресторане и вкусно приготовлен.
Отлично
8.5
Olga
18.03.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вид из номера, еда, температура воды, бассейн.
Что плохо
Матрасы у кроватей были неудобными, в душевых и раздевалке бассейна давно не было ремонта.
Отлично
8.5
TATIANA
25.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилось все как всегда: расположение, номер, завтраки и обеды просто супер! За торт в номер имениннику отдельное спасибо!
Что плохо
Переход в бассейн по улице, но надеемся, что вскоре ремонт закончиться. Дороговато, хотелось бы иметь преференции как постоянным клиентам.
Отлично
8
Yuriy
27.03.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравилось: расположение, чистота в номере, новый свежий ремонт вид с номера.
Превосходно
10
Vladimir
01.04.2016
Двухместный номер Премиум (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё хорошо и отлично.
Что плохо
Нет программы всё включено.
Превосходно
9.5
Tatiana
05.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что плохо
Очень все старое и маленькие номера.
Неплохо
5.5
Aleksey
06.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Elena
07.04.2016
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В этом отеле единственное что привлекает так это бассейн с подогреваемой водой. Закроем глаза на то что ходить к нему нужно в халатах по улице, не так страшно, когда на улице хотя бы плюс 10. Про раздевалку и душевые молчу но делают ремонт и вытащили все шкафчики на улицу. Хотят и людей заселять и ремонт делать. Очень классно гулять по набережной. Кушать ходили в белые ночи кафе, классное заведение и очень низкие цены, лучшие хинкальные, идти минут10. Территория отеля зеленая.
Что плохо
Жуткий шум целый день - идет ремонт с 9 утра. Уборка ужасная, ее полное отсутствие, на просьбу поменять халат, сказали посушите на батарее(и им нет разницы что в отели батареи не работают). Полотенца просто распремляют - не меняют. Уборка зависит только от горничной. У родителей была очень отзывчивая и им все нравилось. У нас жуть и не предугадаешь ведь. Никакие просьбы на ресепшене не выполняются. Меня сложно чем то огорчить, но Россия есть Россия, и сервис ужасный. Еще не очень удобно что перекрывается три дорожки в бассейне из-за плавания спортсменов, и получается как кильки плаваете.
Нормально
4
Vasily
12.04.2016
Улучшенный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Как обычно, все замечательно!)
Что плохо
Мне бы хотелось больше выбора блюд за завтраком).
Превосходно
10
Vasily
12.04.2016
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Уютный отель!) Персонал очень внимательный!)
Что плохо
Что бассейн был закрыт, пусть бы меня и предупредили об этом!)
Превосходно
10
Natalia
12.04.2016
Стандартный двухместный номер
Что было хорошо
Чистый, уютный номер!)
Что плохо
Дверь в номер закрывалась неплотно!)
Превосходно
10
Natalia
12.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Сервис без изменений в Жемчужине - всегда на высоте!)
Что плохо
Душ бы подремонтировать!)
Превосходно
10
Natalia
14.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
У отеля, на мой взгляд, два основных больших плюса - это подогреваемый большой открытый бассейн с морской водой и расположение в центре набережной Сочи с прямым выходом к морю. Даже в стандартных номерах, т.е. самых простых, сделан неплохой ремонт, все аккуратно и стильно. В номерах есть халаты, что актуально для пользования открытым бассейном, особенно если на улице прохладно. Хорошие завтраки, а также для тех кто выезжает из гостиницы ночью или рано утром накрывают ранний завтрак(в этом случае надо предупредить ресепшен).
Что плохо
Не было мебели на балконе(ездила в начале апреля, возможно в сезон поставят), достался номер не с самым лучшим видом - на административное здание и внутренний хозяйственный двор, но море тоже сбоку просматривалось. Трансферы от отеля дорогие, я пользовалась Яндекс такси - этот сервис в Сочи хорошо работает. Но это детали, в целом впечатление от отеля очень хорошее.
Отлично
8.5
Pavel
17.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель! Бассейн - супер!
Превосходно
10
Anton
22.04.2016
Двухместный номер Бизнес (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличный 50-метровый бассейн. Очень достойный ассортимент шведского стола. Ненавязчивый сервис в номерах.
Что плохо
Уезжали утром на экскурсию а Абхазию, заказывали вечером "сухой паёк". К согласованному времени ничего готово не было, получили все в последний момент, причём не свой, а чужой, заказанный другими туристами на более позднее время.
Отлично
8.5
Larisa
23.04.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Обилие хлорки в бассейне.
Отлично
8.5
Olga
25.04.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Понравился бассейн с подогреваемой морской водой, массаж в мед. центре, "советская" еда.
Что плохо
С опозданием нашли мою бронь, удаленность розетки от зеркала в комнате (сложно пользоваться своим феном), перебои с качественным местным красным вином в общем ресторане.
Отлично
8
Oleg
02.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Вкусная еда, удачное расположение отеля - все находится в пешей доступности (море, развлечения). Просите по возможности номера этажа с 10 и выше т.к открывается красивый вид на море и город.
Что плохо
Стандартные номера очень маленькие - всего 16кв/м, семье из трех человек будет очень тесно, если вы не живете на кухне втроем). На такие мелочи как старый советский отель внимания не обращали т.к везде делается ремонт, плюс было очень выгодное предложение по размещению с питанием.
Превосходно
9.5
ELENA
05.05.2016
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Отлично
8.5
Vyacheslav
08.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Nikolay
23.05.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отличная еда, отличное местоположение.
Что плохо
В целом цена соответствует.
Превосходно
9
Ashot
24.05.2016
Одноместный номер Премиум
Хорошо
6
Elena
02.08.2016
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Всё отлично!
Превосходно
10
Denis
15.10.2016
Двухместный номер Премиум (двуспальная или 2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Расположение гостиницы замечательное. Набережная с магазинчиками и ресторанами практически любой кухни. До пляжа гостиницы - 100 метров. Хороший бассейн с теплой водой. В шаговой доступности два продуктовых магазина. Практически самый центр Сочи, но этого не замечаешь.
Что плохо
Экономичный ремонт в корпусах "советской" застройки. Неплохой завтрак, правда в интерьере столовой 70-х годов.
Очень хорошо
7
Natalia
20.10.2016
Двухместный номер Бизнес (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Самый оптимальный отдых во всех отношениях. Расположен в центре Сочи, всё (Зимний театр, Морской порт, дендрарий, цирк, кз "Фестивальный", аквапарк) в шаговой доступности. Свой шикарный открытый бассейн с морской водой и подогревом (+28-+29С). Свой пляж с ресторанами и развлечениями. Спа-салон. Шведский стол (затрак, обед и ужин) по желанию.
Превосходно
10
Olga
12.06.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень приятная атмосфера в отеле благодаря доброжелательному отношению работников. Чудесный бассейн и идеальная чистота как на всей территории отеля, так и в номерах.
Что плохо
Мы отдыхали во время проведения Кинотавра, и каждую ночь в районе полночи начинались концерты, с очень громкой музыкой, которую невозможно было заглушить даже закрыв все окна. Это мешало полноценному сну
Превосходно
10
Shakirov
15.06.2017
Двухместный номер Бизнес (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Bulatov
15.06.2017
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошее питание, большой выбор блюд. Сменили номер по первой просьбе, предложили несколько на выбор. Всё понравилось, рекомендую этот отель.
Что плохо
Бассейн закрыт на ремонт.
Превосходно
10
Elena
19.06.2017
Двухместный номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хотя отель построен еще в советские времена, но все, что надо, там есть. Расположен в центре Сочи, в этом есть и плюсы и минусы. Отличный открытый бассейн с морской водой, хороший шведский стол, внимательный персонал. По возможности приедем еще. И, конечно, весной.
Что плохо
По большому счету ничего не огорчило. Минус только в том, что немного шумновато, но это из-за расположения отеля. Поэтому было ожидаемо.
Отлично
8.5
Olga
15.11.2017
Двухместный номер Делюкс (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Комфортная температура воды в бассейне! Блины на завтрак!
Что плохо
Непредвиденное закрытие бассейна на техническое обслуживание! Посещение фитнес зала для тех, кто омтановился в гостинице бесплатно только до 13.00!
Отлично
8.5
Liliia
19.11.2017
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Расположение прекрасное,чистота идеальная,в кровати была сломана пружина,молниеносно сделали,предоставили чайник в номер,всё сверкало чистотой,вкусные завтраки,большой выбор еды,чудесный сад во дворе,как в раю...
Что плохо
огорчило что мало дней,альбатросы и голуби лезут на балкон и орут,видно кто то прикармливал,на перилах их какашки,не работал бассейн,выпустили воду,чистили дно,пришлось ездить в другие бассейны за дополнительную плату.
Превосходно
9.5
Roman
29.01.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шикарный вид из окна, для летнего отдыха шикарно можно не покидать территорию отеля
Что плохо
Номера «уставшие», в душевой шторка разваливается и требует замену, местами вырван ковролин, очень сильный запах канализации в ванной комнате. Цена за которую продают номера в январе завышена. Тем более цену не снизили после расчетного часа
Очень хорошо
7
Timyr
11.02.2018
Двухместный номер Бизнес (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Dmitry
19.02.2018
Одноместный номер Делюкс
Отлично
8.8
Valentin
27.02.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Для трехзвездочного отеля очень хорошо
Что плохо
Невозможно дозвониться до ресепшена. Приехали раньше планируемого срока, решили позвонить - можно заселиться раньше или нет - дозвониться не смогли ни по одному телефону указанному на сайте. В итоге дошли уже до отеля где нам сказали, что если вы хотите заехать сейчас - платите половину стоимости. Это логично, а ещё логично сообщать это заранее или подходить к телефону. Вайфай не работает. Ремонт внутри потёртый, где-то отходят обои.
Хорошо
6
Elena
03.03.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Доброго времени суток! Были в Жемчужине в феврале 2018. Бронировали с намерением посетить бассейн с подогреваемой МОРСКОЙ водой. Бассейн просто супер! Купались до одурения. Понравилось все. Завтраки - выше всяческих похвал, разнообразие! Номер уютный и чистый. Чайки прилетали на балкон! Море - совсем рядом!
Что плохо
Единственный маленький минус - нет кулера на этаже. Но попросили у горничных и нам дали маленький чайничек! Спасибо огромное!
Превосходно
9.5
Liudmila
12.03.2018
Двухместный номер Бизнес (2 односпальные кровати)
Очень хорошо
7.5
Nataliia
27.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вид из окон, расположение
Что плохо
Всё остальное. 40 мин ждать на ресепшн, чтобы зарегистрироваться, просила номер страздельными кроватями- девушка Анна сказала, что таких нет уже, что они даже «в минусах»! После этого дали ключ от номера. Сказать, что номер ужасен-ничего не сказать. Грязь, пятна, всё ободрано, мебель страшная! В хостелах и то лучше! Попросила вернуть деньги- отель не согласился. Заменил на другой, приличный номер, но, всё- таки и другой не тянет на 4 звезды, тем более «гранд» Всё совдеповоское, ощущение антисанитарии. Душевые в бассейне ужасные, всё, как в советских санаториях :(
Нормально
4
Aleksandr
01.04.2018
Двухместный номер Премиум (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рум сервис на высоте! Спасибо за отзывчивость персоналу.
Что плохо
Удобство в номере категори «премиум» заслуживает минус одну звезду! Помещается одна кровать в номере... Интерьер уже ведавший виды. Чистота оставляет делать лучшего. При уборке в номере не убирали ванную комнату и не меняли полотенца. Басейн работал в ограниченном режиме, до 10.00 утра и с 16.00 до 22.00. Учитывая стоимость номера, отель не оправдывает даже скормные ожидания
Неплохо
5.5
Viktor
07.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Наличие бассейна с морской водой.
Что плохо
1. Услуги хамама и русской бани не включены в стоимость. 2. Отсутствие фигуры жемчужины в отеле.
Превосходно
9.5
Natalya
24.04.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё понравилось. Сервис отличный.Спасибо.
Отлично
8.5
Dmitrii
25.04.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Самый большой плюс данного отеля это 50 метровый бассейн с 7 дорожками. Температура воды +28 градусов. В низкий сезон самое то.
Отлично
8.5
Liliya
12.05.2018
Двухместный номер Премиум (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Gushchina
16.05.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Бассейн
Что плохо
Маленькие номера
Отлично
8
Valentina
22.05.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Здравствуйте! Расположение мне всегда нравилось. Парки, бассейн, добавляли шезлонги пр увеличении количества отдыхающих. Парки ухоженные, приятно было гулять.
Что плохо
Хотелось бы , чтобы сотрудники были более приветливые и доброжелательные. Кухня в прошлом году была более разнообразной. Горничные очень огорчили. Полотенца не меняли до тех пор пока не сказала. постельное бельё также и халаты. С горничными надо работать. Мне сказали, что набрали новеньких, но работу надо было провести.
Очень хорошо
7.5
Andrey
03.06.2018
Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
9
ELENA
12.06.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, советская еда на завтрак и ужин
Что плохо
Сервис. На бассейне отсутствовал полотенца и свободные номера. Уборка номера происходила лишь часов в 7 вечера
Неплохо
5
Valerij
29.07.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение к морю,10 этаж, хорошо работал кондиционер. Персонал вежливый и гостеприимный.
Что плохо
Второй этаж, кондиционер работал впустую, но не охлаждал , но номер лучше, по обстановке мебели. Цена сильно завышена.
Отлично
8
Konstantin
13.08.2018
Одноместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.2
Vladimir
17.08.2018
Двухместный номер Бизнес (2 односпальные кровати)
Превосходно
10
Anatolij
21.08.2018
Двухместный номер Бизнес (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Советский Дух.
Что плохо
Отсутствуют матрасы на лежаках на пляже. Неужели у руководства отеля нет денег, чтобы купить паралон, который стоит копейки. Обидно и больно смотреть, как люди унижаясь, занимают очередь с утра за матрасами.
Очень хорошо
7.5
Maria
01.09.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Место расположение отличное, все рядом. Бассейн изумительный.
Что плохо
Персанал на ресепшен -хамки редкие!!!!! В столовой очереди километровые, такие же и на лифты.
Превосходно
9.2
Maria
14.09.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Взяли номер на первом этаже ( в отеле постоянные очереди к лифтам и поэтому решили взять пониже и ходить по леснице) и пожалели!!! Шум круглосуточный (окна на центральный вход), номер сырой, принадоежности для ванны отсутсвуют, все в номере изношенное и не очень чистое. Отдыхали в отеле одни пенсионеры и деревенские молодые пары))) обстановка была не комфортная , персонал вообще хамский !!! На любой вопрос, просьбу слышишь прям собачий лай в ответ!!! Подумайте хорошо стоит или нет проводить отпуск именно в этом отеле!
Что плохо
Жемчужина для нашей семьи всегда это отличный бассейн.... на этом все! И именно по этой причине мы вернулись сюда в третий и уже точно последний раз!
Неплохо
5.8
Irina
29.09.2018
Двухместный номер Премиум (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливое и внимательное обслуживание. Уборка номеров каждый день.
Превосходно
9.5
Marina
05.10.2018
Двухместный номер Премиум (Двуспальная кровать)
Что плохо
Отсутствие питьевой воды, отвратительное питание и бесконечный шум по ночам.
Хорошо
6.5
Andrey
06.11.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, сервис.
Что плохо
Аварийные работы в бассейне.
Превосходно
9
Garik
28.11.2018
Двухместный номер Премиум (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение, отличный бассейн!!!
Что плохо
Ничего не огорчило
Отлично
8.5
Yuliya
07.12.2018
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Что было хорошо
Проживала в отеле со 2 по 5 декабря во время проведения 5 педагогического форума, понравилось абсолютно все, начиная от месторасположения до обслуживания. Комплекс расположен на первой береговой линии, прекрасная набережная для прогулки, чуть выше Исторический бульвар, почти дендрарий с пальмами и хвойниками, скульптурами и памятниками, рядом Зимний театр.Это если погулять), номера чистые, уютные, уборка каждый день,с балкона открывается прекрасный вид на море, представляете, как там летом? Персонал доброжелательный, вежливый.
Что плохо
По приезде на ресепшене сказали, что "Островок" отменил бронь, оказалось, сбой компьютера, но пришлось понервничать
Превосходно
9.5
Ekaterina
10.01.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Открытый подогреваемый 50 метровый бассейн с морской водой! Только из-за него останавливаюсь в холодное время года в Жемчужине. Вид из номера (с высоких этаже морского крыла) и наличие балконов во всех номерах
Что плохо
Номер без ремонта, советские рестораны! Все!!! Ассортимент и качество блюд на завтраке, ужине-не уровня Гранд Отеля 4*.
Очень хорошо
7.5
Oxana
08.03.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
50-метровый бассейн с подогреваемой морской водой, работающий с 8 утра до 22.00. Близость к морю и чудесные виды.
Что плохо
Ничего не огорчило. Все было отлично. Вернусь сюда еще раз!
Превосходно
10
Alina
11.03.2019
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Dmitrij
05.04.2019
Двухместный люкс Премиум (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size, 1 спальня)
Что было хорошо
1. Расположение. Центр Сочи, близко до всех знаковых объектов центра - Дендрарий, Фестивальный, Ривьера, Зимний театр, Ж\д вокзал и т.д. Прекрасный вид из окон в любую сторону. 2. Хороший открытый бассейн с подогреваемой водой (особенно в это время года, когда море не доступно). 3. Питание в ресторане - Отлично. Очень хороший ассортимент блюд (салатов, вторых, овощная нарезка, выпечка). И всё это было очень вкусно приготовлено. Самые приятные впечатления. Сразу скажу - за границей не были, сравниваем только с аналогичными местами размещения в Сочи, во многих из которых были за последние 15 лет. Единственное - не вкусное картофельное пюре, но это терпимо (не все его едят). И довольно холодные вторые блюда, но это тоже можно легко пережить - всё это компенсируется вкусом и ассортиментом. 4. Хорошие балконы с мебелью. Особенно это актуально в тёплое время года. 5. За детей 7 и 8 лет отдельную плату не взяли:стоимость номера включает проживание в нём до 4-х человек. Очень положительный момент.
Что плохо
1. Жуткий запах канализации в номере. Для его устранения нужно включать принудительную вытяжку из ванной комнаты, которая сильно шумит, что ночью мешает. Либо невыносимый запах. 2. Вместо двери в ванную комнату (она же совмещена с туалетом) раздвижная стеклянная перегородка, которая плотно не закрывается. И на ней отсутствует какой-либо замок. То есть, при проживании в номере с детьми возникает неудобство при посещении туалета/душа. Кроме того, запах из туалета (см. п. 1 распространяется на весь номер). Также при посещении туалета/душа в спальне, из которой туда попадаешь, всё слышно, что там делается (смыв унитаза, душ и т.д.). Очень неудобная конструкция. И это номер Люкс Премиум. Возможно, в более простых номерах обычная дверь, что точно лучше. 3. При наличии свободных номеров и попытке поселиться в гостинице на 3 часа раньше установленного часа заезда (14 час), с нас хотели взять деньги за ранний заезд. Во многих гостиницах и санаториях это уже не практикуется. В итоге, ждали пару часов, чтоб заехать без дополнительной оплаты.
Превосходно
9.5
Irina
04.07.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень старый номер: такой старой мебели и сантехники не встречали очень давно. Плесень в душевой кабине. Грязный ресторан, не хватает столов.Грязной салфеткой смахивают крошки со скатерти на пол и соседние столы. Еда отратительная.Разочарованы. Цена не соответствует. Море штормило, купаться было запрещено. При этом бассейн закрыли на профилактику до 14.00. Профилактика- это замечательно! И во всех отелях ее обязательно проводят, но не в штом, и как правило, вечером или ночью. Переехали в другой отель, словно в другую страну.
Что плохо
Замечательное расположение. Хороший пляж и бассейн.
Нормально
4.8
Tatiana
30.09.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.5
OKSANA
10.10.2019
Люкс повышенной комфортности (для одного гостя, джакузи)
Что было хорошо
Отель оказался лучше, чем были ожидания. Все чистенько, завтраки разнообразные.
Что плохо
Один минус - это лифты. С трафиком явно не справляются.
Превосходно
10
Aelita
09.11.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.5
Lyudmila
11.11.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Бассейн.
Что плохо
В нашем номере Вай-Фай практически отсутствовал.
Превосходно
9
Vladimir
26.11.2019
Номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Идеальное расположение для большого Сочи.
Что плохо
Напрочь отсутствует навигация, как внутри отеля, так и за ее пределами. Чтобы куда-то попасть, надо пройти кучу лабиринтов. Ребята, конечно, вложились в ремонт, но, столовая (ресторан) и некоторые другие места, ну прям советский союз. Да, и ресепшен ну совсем неуютный.
Превосходно
9
Denis
14.12.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что плохо
Огорчило очень, в 9.00 сверление, долбление, т.е строительные работы.
Отлично
8.5
Liudmila
14.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Бассейн великолепный. В этот раз температура воды 28. Понравилось новогоднее украшение холлов.
Что плохо
Огорчило то, что в бассейн стали сыпать много хлорки.
Превосходно
9
Evgeny
12.02.2020
Номер Премиум (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Бассейн и расположение.
Что плохо
Староватый матрас.Стандарт Премиум- номер.
Превосходно
9.5
Anzhelika
15.02.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Нормально
4
Viktor
01.03.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Жемчужина не нуждается в отзывах. Отель стабилен. На твердую 4.
Превосходно
10
Anastasiia
11.03.2020
Стандартный номер (для одного гостя)
Отлично
8
Semenova
11.03.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Igor
11.03.2020
Номер Бизнес (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)
Что было хорошо
Басейн, является сильным плюсом отеля...
Что плохо
Хамское обслуживание персонала, реакции персонала на отсутствие в номере халатов для басейна, так и не дождались, хотя обращали на это внимание 4 раза...бесполезно...
Неплохо
5.5
Boris
24.03.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Отлично
8
EVGENIYA
02.04.2020
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Месторасположение.
Что плохо
Питание.
Отлично
8
Garik
30.08.2020
Двухместный семейный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное месторасположение, бассейн с морской водой, сам по себе немаленький.
Что плохо
Плохая организация сервиса при большой загрузке отеля. Халаты в номерах из ткани 60 х годов, все кривые, непонятного размера, завтраки и ужины не соответствуют звездности.
Очень хорошо
7
Stanislav
23.09.2020
Номер Премиум (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Наличие своего пляжа и бассейна с морской водой
Отлично
8
Alexandr
18.10.2020
Двухместный номер Premium (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ресторан жемчужина на пляже
Что плохо
Нахватало пляжных полотенец Нахватало места в ресторане ждёшь пока освободится место Недоброжелательность персонала в ресторане жемчужина на первом этаже
Очень хорошо
7.6
Kseniya
02.12.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
бассейн в данном отеле на 5+,именно в осенне-зимний период. Питание шведский стол очень неплох.
Что плохо
огорчила ситуация которая произошла 29.11.20г. возгорание отеля. выбежали на улицу в 23.00. Приехали оперативно 3 пожарных наряда. Где я проживала отключили электричество, гарь сутки по всем этажам. Пришлось ночевать в другом отеле.
Отлично
8.5
Anna
06.01.2021
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен на 1-ой береговой линии. До остановки транспорта 10 минут.
Неплохо
5.3
Svetlana
06.01.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рум сервис
Что плохо
Редкая уборка
Очень хорошо
7.3
Andrey
11.01.2021
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Бассейн с морской водой
Хорошо
6.8
Svetlana
14.01.2021
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Еды много разнообразной, голодным не останешься. Очень вкусная овсяная каша.
Что плохо
Много людей - в кафе, в бассейне, лифт не дождёшься- ходили по лестницам пешком.
Неплохо
5.7
Anna
16.04.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Нормально
4.2
Tatyana
19.04.2021
Двухместный номер Standard premium (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Anastasia
27.04.2021
Двухместный номер Standard premium (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля идеальное. Бассейн с морской водой порадовал возможностью поплавать на открытом воздухе в апреле.
Что плохо
В номере не всегда убирали и заменяли полотенца, приходилось напоминать вечером звонком на рецепшен. Замена постельного белья на 4 день- опять же пришлось напомнить в 22 часа, что забыли заменить. Отель работал с нагрузкой 90%, горничных для уборки номеров не хватало. Не хватало шкафчиков для оставления вещей при посещении бассейна- при этом в бассейн допускают посторонних, приоритета в выделении шкафчиков гостям, проживающим в отеле, нет. Персонал отеля мог бы быть дружелюбнее.
Хорошо
6
Sergej
30.04.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко к набережной
Что плохо
Wi-Fi слабый сигнал на 1 этаже, временами пропадал
Очень хорошо
7
Irina
30.04.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное место в центре города. Вид на море чудесный. все вкусно, сытно, большое разнообразие продуктов. Хороший теплый бассейн. Большой холл.
Что плохо
Номер маленький, сантехника средняя. Вздувшийся ламинат в коридоре номера, оторванные плинтусы. На балконе не убирают-какашки птиц повсюду,неприятно.
Отлично
8.2
Sergey
24.05.2021
Двухместный номер Standard business (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Территория, бассейн, пляжная зона
Что плохо
Плохие матрасы, подушки, в целом постельные принадлежности. Обслуживание в номерах не соответствует ценнику и 4*.
Нормально
4.4
Knyazeva
31.05.2021
Двухместный номер Standard premium (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отель расположен в престижном районе с развитой инфраструктурой. Все удобно и рядом, кроме одного -крайне сложно передвигаться с коляской, сплошные лестницы, коляску постоянно носишь на руках. Это касается всего города впрочем, в Сочи явно не слышали об удобствах для людей с колясками
Что плохо
Из плюсов только расположение. В остальном советской отель с аналогичным менталитетом сотрудников и условиями сервиса. Сервиса просто нет. При этом все стоит не малых денег. Не советую питаться в отеле невкусно и дорого, что в ресторанах при отели, что в рум сервисе.
Хорошо
6
Lyubov
01.06.2021
Двухместный номер Standard premium (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение отеля.
Что плохо
Номера в отеле - это "Русская рулетка", особенно категории стандарт (обычный, бизнес, премиум), т.к.: 1)ремонт в отеле сделан только на верхних этажах; 2)одна сторона отеля полностью выходит на проезжую часть и на внутренний дворик, из-за чего невозможно спать ночью с открытом балконом, т.к. шум машин и ржачь пьяных постояльцев. Также, если окна будут выходить на проезжую часть, то Вас однозначно разбудят в 8:00 шум мусоровоза, который будет загружать в себя мусор с отеля. Но и днём не получится поспать, т.к. горничные с 10:00 будут выбрасывать мусор в мусоропровод, и , мимо проносящиеся стеклянные бутылки будут просвистывать в мусоропроводе и разбиваться при падение об дно внизу отеля. Персонал полностью неклиентоориентированн на гостей отеля, такое ощущение, что делают одолжение и недоброжелательно общаются, из-за чего лишний раз не хочется обращаться за помощью. Но есть исключения;)
Плохо
3.4
Aleksej
03.06.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Состояние ремонта
Нормально
4.7
Yaroshenko
27.06.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Море близко, нет железной дороги Номера чистые, места общего пользования постоянно убирают
Что плохо
Очень много детей, но для них мало развлечений, бассейн детский маленький и время работы короткое, поэтому они все во взрослом бассейне. Время работы бассейна с8. 00 самое плохое в этой гостинице, на вход встраивается очередь побольше чем за сахаром в 90х, люди приезжают из разных часовых поясов и время нужно изменить, 8.00это для некоторых регионов очень поздно!!!
Хорошо
6.7
Kristina
12.04.2022
Номер Standard
Что было хорошо
Отель расположен на первой линии. В пешей доступности центральная набережная. Филармония. Дендрарий.также из плюсов подогреваемый бассейн с морской водой. И наличие питания по системе пансионат.
Что плохо
Чистота это ОДИН ИЗ огромных минусов данного отеля, плюсов не много. Проживание в данном отеле было 4 дня, на второй день (а так ка заехали в полночь, то фактически три дня и спали на постели именно столько), я попросила убраться просьбой «таблички».Поменять полотенца и помыть в ванной, и то частично. Душевая помыта, а раковину - ну зачем? Ковры, при наличии видимых загрязнённой в виде длинный волос и катавшее от одежды в видимости ее тоже не смутили. Воды не поставили. Может быть вы своим горничным придумаете чек лист какой то? Что бы выходя с номера она могла проверять, все от она сделала? Мне пришлось позвонить и попросить поменять постельное и пропылесосить. Через часов так 5, была обнаружено постельное чистое, и рядом с кроватью грязное, о ковре так же все забыли. Оставлю должное что персонал очень милый, но либо загнанный и уставший, либо просто невнимательный. Если за обслуживание считать службу размещения, то такого я никогда не встречала ещё. Вас когда нибудь заселяли в номер с подселением?А отговаривали потратить кровно нажитые? Вот и мы столкнулись в первый раз с таким. Заселение происходило в полночь , так как мы попали на пересменку, Мы изначально изъЯвили желание повысить категорию номера. девушка на Ресепшене, категорически была против.она отдаёт ключ от номера, без удовлетворения нашей просьбы. она начинает говорить что: все номера одинаковые и тратить денежки не зачем, да и двухспальных кроватей нет негде, если надо - объедините сами.Так как поездка была не из близких, уставшие мы берём свой ключ. Какого наше удивление, поднявшись и открыв КЛЮЧЕМ нужную дверь, мы обнаружили спящих людей. Спустившись обратно на Ресепшен (напомню в полночь)на что Ваш сотрудник службы размещения уточнят: а точно ли мы попали в СВОЙ номер?у них по системе он свободный, и мы наверное говорим не правдуХотите идите проверяйте, и видимо очень жаль что люди НЕ ПРОСНУЛИСЬ. Был бы скандал, красивый, хороший и запамянаюшийся. обслуживание очень сильно храмает.
Неплохо
5.6
Asya
16.04.2022
Номер Standard
Что было хорошо
Расположение неплохое.
Что плохо
На столах вечно что-то заканчивалось, плов однажды оказался прокисшим. Крохотный номер, предполагается, что для двоих, но места для двух чемоданов нет, кровати узкие. Приехали в номер с мусором под кроватью, дважды за 5 дней вызванивали под вечер, чтобы у нас убрались или хоть полотенца поменяли. Горничная отказалась принести полотенца (в 2 часа дня их ещё не поменяли, а мы были мокрые после бассейна). Пришлось звонить на ресепшн и опять уговаривать.
Плохо
2.4
Maria
23.04.2022
Двухместная студия-люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение. В шаговой доступности променад, магазины, Дендрарий.
Что плохо
Во многих местах в отеле использован светлый ковролин. Это красиво. Но он весь в пятнах, и это уже не красиво.
Отлично
8
Yana
26.04.2022
Номер Standard premium (дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
Хорошее расположение на берегу моря
Что плохо
Отель очень уставший( видно что-то делают, например на нижних этажах сделан ремонт в холле, предполагаю, что и в номерах. Мы жили на 9 этаже, конечно Советский Союз))) Лифты старые, маленькие и дождаться их невозможно, это при том, что мы были в апреле, а что же тогда в сезон? В ресторане такая же история, очень ограничено количество предложений по еде и плюс ко всему и этого не хватало, не успевали подносить ещё. Уборка в номере есть, но у нас например 4 дня никто не могла забрать пустые грязные стаканы, как так непонятно.
Нормально
4.9
Tatyana
28.04.2022
Двухместный номер Standard premium (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В целом отель понравился. Из недостатков: вода в тёплом бассейне была совсем не тёплой, поэтому плавание пришлось отменить. В день рождения никак не поздравили - мелочь, а осадок остался. Ещё не было зубной щётки, горничная сказала, что их нет. Халат вместо махрового был потрёпанный вафельный, очень жёсткий. Завтрак не понравился, выбора нет никакого, а так как народу много, почти все пустое, поэтому обошлась одними тостами с последним жареным яйцом) Есть бесплатная Камера хранения в отеле. Расположение отличное. В целом, нормально, но не за такие деньги.
Что плохо
Выбор маленький, не успевают пополнять блюда, поэтому они пустые.
Хорошо
6.6
Iurii
29.04.2022
Двухместный номер Standard business (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен в центре города Сочи. Первая береговая линия. В пешей доступности многочисленный кафе, пляжи, развлечения. Прекрасный бассейн. Ухоженная территория. Собственный пляж. Наличие в отеле Стола для заказа экскурсий, не надо искать. Внимательный персонал. Отдых по деньгам.
Что плохо
Мало мест в ресторане по системе HB. Мало выпечки на завтрак. Шведский стол стал менее разнообразен.
Очень хорошо
7.3
Andrey
05.05.2022
Одноместный номер Standard business
Что было хорошо
Чисто, приветливо, дружелюбно
Очень хорошо
7.7
Anzhela
25.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отдыхали на майские праздники 2021 . В день приезда нас заселил раньше на 2 час, оплату не взяли ,было приятно. В день рождения подарили прекрасный тортик. Безупречно-белые халаты. Бассейн -супер. Людей было много, но лежаками обеспечили всех . Шведский стол: подача (оформление) очень простенькое, но и отель не 5 звезд. Главное, все свежее и горячее. питание -все свежее и горячее. 2-местный стандарт, 7 этаж. на фото вид из номера. Матрасы чисты, мягкие. Все хорошо. В день заезда был сильный ливень, мы все вымокли. Нас заселил раньше в номер. Все приветливо и спокойно.
Что плохо
В май были по льготной цене по карте МИР. Нам повезло. А , вообще, цена высокая . К сожалению, летом для нас 16000 сутки дорого.
Превосходно
9.1
Natalia
05.09.2022
Номер Standard
Что было хорошо
Понравилось расположение, большой пляж, бассейн.
Отлично
8.1
Olga
11.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Бассейн
Что плохо
Все сломано, в уборной сломано ведро. Все старое и разваливается
Плохо
3.6
Iuliiia
10.10.2022
Двухместный номер Deluxe comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Бассейн
Что плохо
В номере просто жуть😓волосы от предыдущих жильцов на ковровом покрытии, пятна..сантехника , пол в ванной комнате в жутком виде. Речь идёт о номере делюкс комфорт ((((за 13 Тыс в сутки 😐
Нормально
4.9
Irina
18.11.2022
Двухместный номер Standard business (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, близость к центру и морю, бассейн.
Что плохо
Старый жилой фонд: кровати, мебель, постельное белье, ремонт.
Неплохо
5
Aleksandra
24.11.2022
Двухместный номер Standard premium (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Номер был чистым
Что плохо
Встретили отвратительно:были в день рождения,дважды стояли в очереди на ресепшен по пол часа(первый раз прибыли за час до времени заселения),день рождения был у подруги и у мужа в один день,сначала ей сказали в 16.00,что номер не готов (администратор Рада),хотя мы подходили в 14.00 перед этим,и сказали ждать пол часа(время заселения в 15.00). После обращения к другому администратору вопрос тут же решили и дали подруге с мужем номер,поздравив с дням рождения,и очевидно лучше забронированного. В нашем случае несмотря на день рождения мужа администратор не только никак не отреагировала на его день рождения,о чем я ей сообщила непосредственно,но и при более дорогом бронировании,чум у наших друзей,номер дали хуже:на темной стороне,вид на море частичный,в номере холодно.администратор рада при этом вопросы почти все просто игнорировала.подруга после обращалась на ресепшен,пояснили,что администратор-стажер,подарили вазу с фруктами.но лучше бы просто дали солнечный номер
Хорошо
6.6
Nadezhda
06.12.2022
Двухместный номер Standard business (2 отдельные кровати)
Что плохо
Отель явно уставший. Давно требуется ремонт, даже в отремонтированных номерах. Цена явно завышена в 2 раза. Единственное преимущество это бассейн(которым мы не воспользовались). Интерьер совдеповский. Отель застыл на уровне 80х годов прошлого века. Завтраки посредственные. За такую стоимость должны быть намного лучше и разнообразнее. Один вид колбасных изделий, сыра нет... Вообщем отель доживает на лаврах былой славы.
Нормально
4.3
Dmitrij
10.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение супер😊👍 Все вкусно 😊👍 Номер менял три раза…во многих номерах многое сломано, меняли оперативно. Номера не соответствуют звездам отеля. Давно пришло время делать ремонт.
Что плохо
Номера…по большей части «убитые»…многие отмечали ужасное состояние номерного фонда. Остальное все супер
Превосходно
9
Alla
14.12.2022
Двухместный номер Standard business (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
У моря, чисто, красиво)
Что плохо
В 435 номере плохо закрывалась балконная дверь!
Очень хорошо
7
Viktoriia
24.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Большой тёплый бассейн
Что плохо
Убитый старый отель. Местами в бассейне нет плитки. Последний этаж - не используется, там все осталось со времён советского союза, но на лифте можно туда подняться, выйти, походить, понастольгировать. Завтраки крайне скромные за такие деньги. Уборка посредственная, зашли поменяли полотенца, положили шампунь, воду, вот и все. Охрана на входе не интересуется посетителями, войти в отель может кто угодно и спокойно перемещаться по его территории.
Нормально
4.5
Stanislav
04.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Бассейн
Отлично
8.9
Anna
05.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательное расположение. До набережной 2 минуты. Завтрак неплохой, но не очень разнообразный. В ресторане очень шумно , и было много людей, сложно найти место. Бассейн тоже требует ремонта, но вполне приличен. Если повезет , то можно расслабится. В целом, остались положительные впечатления.
Что плохо
Требуется ремонт. Номера уставшие. Плохо убраны. Не было зубных щеток и пасты. Халат пришлось выбивать через ресепшен. Холодно по ночам. Но кондиционер помогал. И да , персонал на ресепшен мягко говоря «не дружелюбный».
Очень хорошо
7.7
Elena
11.02.2023
Двухместный номер Standard business (двуспальная кровать)
Что плохо
Стационарный телефон не работал, на обращение с просьбой почить результата не добилась. Это уже вторая поездка в отель с поломанным телефоном в номерах. Не могла ничего заказать в румсервисе. Позвонить на ресепшн, приходилось ходить лично.
Очень хорошо
7.2
Igor
24.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Бассейн
Что плохо
Ремонт
Отлично
8.1
Georgii
26.02.2023
Двухместная студия-люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вид хороший из номера, завтраки норм, шумка норм, ресепшен справляется, бассейн хороший.
Что плохо
Ремонт старый в номере, холодно, грелись сплитом, запах ужасный, с бассейна выгоняют не дожидаясь 22:00, но от этого советского отеля ничего другого и не ожидал, была конечно надежда что, что-то изменилось в лучшую сторону за 5 лет, но нет, всё только хуже стало)
Очень хорошо
7
Igor
07.03.2023
Номер Standard premium
Превосходно
9.3
Oksana
12.03.2023
Двухместный номер Standard business (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Всё было прекрасно. Чистый и уютный номер. Классный бассейн. Завтрак отличный. Приедем ещё!! Вкусный, полноценный завтрак. Чисто и уютно. Чистенько.
Что плохо
Претензий нет.
Превосходно
10
O
13.03.2023
Двухместный номер Standard business (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Были только на завтраке.По моему мнению завтраки системы "шведский стол" в отеле изумительные. Без изысков конечно, но есть все что нужно.Мне очень понравилось Номер хороший.Есть маленькие нюансы по ремонту, но ничего критичного.Хороший балкончик со стульями и столиком, выходящий на бассейн и на море. Вот прочитала отзывы, пишут, что полотенца меняют по запросу.У меня было не так, меняли каждый день)))сама уборка заключалась скорее всего только в выносе мусора, но мне больше и не надо было.Да, и каждый день ставили пару бутылочек питьевой воды Встретили отлично
Превосходно
9.6
Andrej
16.03.2023
Двухместный номер Standard business (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
бассейн и местоположение
Отлично
8.1
Oksana
17.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля, подогреваемый бассейн
Очень хорошо
7.8
Ekaterina
18.03.2023
Двухместный номер Standard business (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Нормальный постсоветский отель. Расположение хорошее - все рядышком, но сам отель чуть в стороне от самого центра и дорог. Большой бассейн с подогреваемой морской водой. Нормальный завтрак шведский стол, также собирают с собой, если предстоит поездка.
Что плохо
На 6 этаже крыло направо от лифтов, пол в удручающем состоянии, дыры под ковролином, а ковролин как-будто ему 30 лет, в черных пятнах. Очень маленькая сауна, люди стояли. В спа-зоне никогда не было свободных шкафчиков, из-за этого вечно кто-то утаскивал халаты с карточками в карманах. Видимо там эта ситуация в норме, при нас несколько раз распаренные после сауны гости в халатах, и мы тоже в их числе, решали проблему пропавших вещей с ресепшн (это вместо отдыха). Не слишком то вежливый и обученный клиентоориентированности персонал, мы при выезде на сорок минут задержали вещи в номере, за что получили форменный выговор от сотрудника ресепшн.
Отлично
8.3
Ildar
14.04.2023
Двухместный номер Deluxe comfort (двуспальная кровать)
Превосходно
9.3
Mihail
26.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом прекрасный сад и удобная парковка
Что плохо
Отношение, начиная с ресепшен, заканчивая уборщицами. Попросил погладить вещи, так их забрали и постирали? А это твои единственные вещи которые в взял собой. В итоге мне принесли мокрые вещи и еще просили за это деньги.
Нормально
4.3
Tatiana
04.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Нормально
4.2
Elena
30.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень удобное расположение отеля, 7 минут на такси и ты у морпорта, можно прогуляться пешком в течении 45 минут до центра Новый шикарный отель, в номере все в наличии для комфортного отдыха. В скором времени откроется ресторан на территории, что очень удобно для гостей!!!! Сама территория отеля приводит в восторг, это место в которое хочется возвращаться!!! В отеле чисто. В номере очень чисто Вежливый , приветливый персонал.
Что плохо
Такого не было!
Превосходно
10
Roman
08.06.2023
Двухместный номер Deluxe comfort (двуспальная кровать)
Нормально
4.5
Dmitriy
17.06.2023
Двухместный номер Standard business (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Уборщицы из совка. Делают вид что убираются. В один день пришел, а номер не убран поднос с едой с вечера стоял до следующего вечера, вонь на весь номер и это не в сезон туристов! Убирают плохо, пыль, постельное белье не меняют. Армянский сервис рулит. После моего обращения на ресепшен, по вопросу уборки, быстро прислали горничную.
Неплохо
5.4
Ekaterina
14.08.2023
Двухместный номер Standard business (двуспальная кровать)
Отлично
8.1
Svetlana
24.08.2023
Одноместный номер Standard business (дополнительная кровать включена)
Отлично
8.4
Aleksandr
27.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В центре Сочи Номер без нареканий Нормально встретили и решили конфликтные вопросы с неработающим тогда бассейном. Замечательный фитнес-клуб на территории с бесплатным входом. Масса тренажеров и есть тренера
Что плохо
Не работал бассейн, столовые приборы из алюминия. Ужин лучше там не заказывать. Но завтрак вполне. Для ужина есть другой зал с меню
Превосходно
9.7
Elena
13.10.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение прекрасное) все что нужно для отдыха. Отличный вид из номера, бассейн детский и взрослый, анимация) территория очень красивая.
Что плохо
Если придираться, то питание. Почти каждый день одно и то же. Но выбрать что-то можно.
Отлично
8
Marina
03.11.2023
Двухместный номер Standard premium с балконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
-
Что плохо
Конечно, нужен ремонт; отель выигрывает за счет места и бассейна ; соответствует своей цене; но только в низкий сезон
Хорошо
6.1
Irina
21.12.2023
Двухместный номер Standard с балконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Персонал доброжелательный, хорошее расположение, бассейн великолепный
Что плохо
Недостатки не искали, все соответствовало ожиданиям
Отлично
8.1
Anna
11.01.2024
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все понравилось, мой любимый отель в Сочи, душевно, качественно. Потрясающий бассейн, Спа, рестораны вокруг. Расположение удачное. Хороший персонал, рум сервис отличный. В отеле приятно пахнет. Вся атмосфера располагает к отдыху, не зависимо от погоды) Большое спасибо массажисту Юрию из спа за целительные массажи и полное расслабление и снятие стресса. Отдыхали три ночи, а такое ощущение что неделю)
Что плохо
-
Превосходно
10
NATALIA
17.01.2024
Двухместный номер Standard с балконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Первая линия! Супер Прекрасный завтрак от бульона до курицы, в том числе и каши, сырники и т. Д Уборка своевременная ежедневная Всё отлично Проблем не было
Превосходно
10
Artur Artur
05.02.2024
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение до моря
Что плохо
Обслуживание очень плохое !Грязный номер !Просил постель поменять уговорили дал доп деньги !Душевая ужасная !Постель убирают раз в 4 дня номер 2 дня раз.В ванной комнате грязь на плитке грибок ,а по коридору палас грязный и это после того , как просил поменять мне номер ,другой этаж дали ! Первый номер вообще был ужас ! Друзья не тратьте деньги в этой гостинице !!!Много другого выбора ,где сервис и номер будет однозначно лучше!!!!!
Плохо
3
Tatiana
23.02.2024
Двухместный номер Deluxe Comfort с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Персонал любезный и отзывчивый
Что плохо
Номерной фонд в полном упадка, давно пора привести номера в порядок.
Очень хорошо
7.4
Anna
09.03.2024
Двухместный номер Standard Business с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
удобное расположение, есть бассейн, спа
Что плохо
-
Превосходно
9.7
Evgeniya
13.03.2024
Двухместный номер Standard с балконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
ноль клиентоориенированость
Что плохо
это стал просто пансионат для бабусь, от прежней жемчужины ничего не осталось. завтраки вызывают рвотный рефлекс, собственно и не посещала их после первых двух раз, мясного нет, от слова совсем, кроме сосисок отвратных и рыбных, куриных (кислые) даже не котлет, а биточков, короче есть нечего. бассейн полная антисанитария, люди, я не знаю откуда они приезжают, идут в бассейн не помывшись предварительно, как это вообще-то положено в общем бассейне. вся масса людей, женщины, не моються перед бассейном! никто не проверяет элементарно, кожные покровы. это странно, как минимум. заметила тенденцию отеля, ничего не вкладываем, только гребем, так как народу тьма.
Плохо
3
Alexandra
14.03.2024
Двухместный номер Standard с балконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение. Территория и бассейн. Завтраки разнообразные. Есть халаты и тапочки.
Что плохо
Сервис низкий. На ресепшен всегда очередь. Не очень чисто в номере.
Отлично
8.2
Ekaterina
14.03.2024
Двухместный номер Standard с балконом (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Mariya
22.03.2024
Двухместный номер Standard Premium с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение и вид - вне конкуренции.
Что плохо
Номерной фонд "устал", в номере течет душевая кабина, после душа в туалетной комнате - озеро, каждый раз вызывали уборщицу, чтобы она убрала воду, т.к. ножного полотенца не хватало. Завтраки по сути скудны (например, из мясного - 1 вид колбасы и сосиски). В изобилии - выпечка и фрукты.
Очень хорошо
7.2
Elena
24.03.2024
Двухместный номер Standard Business с балконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Отель был выбран только потому, что есть бассейн. По факту бассейн не работал все время проживания. Номер уставший, убирали неважно, пару раз забывали.
Неплохо
5.7
Aleksei
29.06.2024
Двухместный номер Standard Business с балконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Питание и расположение. Большой бассейн.
Что плохо
Некоторые номера просто убитые переселили в хороший номер с доплатой там было все норм.
Превосходно
9.7
Eugene
25.08.2024
Двухместный номер Standard Premium с балконом (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Mariya
04.09.2024
Двухместный номер Standard Business с балконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
-
Что плохо
Ужасный персонал, ничего не меняется уже лет 20.
Неплохо
5.4
mixtravel.ru 2024
Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов.