Отель Фрам

Шикарный эркер в номере

Классный номер, все работает, свежий ремонт

WiFi работает с проблемами — отваливается и не подключается

Уютно как дома , вкусные завтраки , тишина и покой . Есть сауна , велосипеды в прокат

Далековато от центра

Вежливый персонал, уютный дом и номер, а также классный завтрак

-

Отличное расположение для любителей прогулок в лесопарке и по берегу моря. В нескольких метрах от отеля находится дом-музей Брахерта, пешком можно дойти до ж/д станции Светлогорск 2 и центра города. Номер чистый и уютный. Авторский дизайн отеля в скандинавском стиле морской тематики создаёт домашнюю уютную атмосферу. Персонал очень внимательный и вежливый.

Невероятно стильный отель, видно, что задуман увлеченным человеком и сделан с душой и знанием. Фрам - это норвежское исследовательское судно, в отеле много тематических картин, корабельных приборов. Во дворе небольшая парковка. Персонал очень приветливый и заботливый. Завтрак хороший. Мне было очень приятно, что останавливалась в отеле на свой день рождения, и получила подарок. Спасибо, желаю отелю оставаться уютный домом (или кают-компанией), и процветания!

-

Атмосфера, картины, оформление номера, книги, чистое белое белье

Кружку кофе нельзя оставить в номере, нет сидушек на сиденье велосипеда, в номере хододно

Отель шикарный, находится в отделении от шумных туристических мест. Кругом сосны, голова от воздуха кружится. Тишина звенящяя. До спуска к морю 5 минут пешком. Природа потрясающая. Пользовались такси до центра 150-250р.Номер был очень читым, уборка каждый день, ничего нигде не течёт и не капает, есть индивидуальные шампуньки)) Приятным бонусом было, что обратили внимание на дату рождения при заселении, и по возвращению в номер ждал сюрприз от отеля с поздравлениями. Мы обязательно вернёмся ❤️

-

Великолепный отель. Очень камерный,уютный. Расположен в тихом спокойном месте со сказочными пейзажами вокруг. Природный ландшафт и близость моря ,чудесный парк и прекрасные архитектурные сооружения-все располагает к настоящему отдыху и души и тела.

-

Красивый, расположен близко от детского санатория, куда позже заселились. очень интересное оформление. Чисто. Номер большой, теплый. Комфортные кровати. Нам даже включили рождественскую музыку в столовой.

Одна из барышень на ресепшене была занята своими делами, равнодушна к нашим вопросам, но вторая была очень любезна и даже пыталась изменить завтрак, узнав об аллергии.

Все понравилось,в номере чисто, персонал доброжелательный.

В номере чисто, опрятно, всё хорошо, кроме запаха из душевой (не кабины, помещения). На ночь закрыла её и открыла окно в комнате, было ок. В остальном всё понравилось Встретили и проводили отлично, люди приятные, всё понравилось

Запах из душевой. Не очень сильный, но чувствовался постоянно

Совершенно потрясающий отель! Все было идеально! Шикарные завтраки, прекрасный номер и все удобства.

Отель в 10 минутах от моря. Если вы на машине, то добираться очень даже удобно. Номер , в целом, очень даже неплохой. Чистый, светлый. Работник кухни (к сожалению не знаю как зовут) добрая, милая женщина.

Вай Фай работал с перебоями. Отсутствует полотенцесушитель.

В пешей доступности (полчаса прогулочным шагом) жд станция Светлогорск-2, набережная Светлогорска, на автобусе от ост.Отрадное можно доехать за 3-4 мин. В 10 минутах ходьбы от отеля оборудованный лестницей и скамейками спуск на дикий пляж Регулируемые работающие батареи, нет запаха из ванной комнаты. В номере чайник, холодильник, шкаф с вешалками, чашки с пакетиками чая и сахаром. Кровати и постельное белье устроили Ежедневная уборка в номере, всё идеально чисто Очень вежливый и отзывчий админ.состав, подсказали, как куда быстрее дойти, где поесть, интересовались каждый день, всё ли устраивает в номере

Проблема с питанием, т.к.отдаленное от центра место, рядом ни кафе, ни столовых. Я питалась готовыми продуктами из Пятёрочки Очень!!!! хорошая слышимость Слышно каждый звук из коридора и соседних номеров Других минусов замечено не было

Понравилось всё. Выбирали отель подальше от суеты и города. Завтраки вкусные домашние очень приятная женщина готовит на кухне, голодным никто не был. Номер убирали каждый день. Постель меняют раз в три дня. Вокруг тишина и спокойствие. До города пешком минут 15-20. Отель для спокойного отдыха.

-

Чудесное место. Вежливый персонал. Гречку на завтрак не доварили) Очень тихое место. До остановки 7 минут. Можно погреться в сауне.

-

Расположение у отеля очень удобное,вторая береговая линия,до центра близко. Очень удобные,стильные,уютные номера. Матрас удобный,белье белоснежное. Номер чистый,все в нем есть и чайник и чай с сахаром ,гели,шампуни. Приветливые и вежливые администраторы.

Хороший отель в тихом районе. Завтраки понравились, каши 5 баллов, сытно, вкусно. Кровати и матрацы удобные. В душевой горячий полотенцесушитель, что согревает душевую и можно что-то посушить. Далековато от центра, но зато тихо, зелено, малолюдно. Такой же отель в центре был бы заметно дороже.

Несколько расслабленное состояние девушек на ресепшене. Дверь настежь (днем, не ночью), на стойке никого, ключи от всех номеров лежат в корзинке на стойке, заходи кто хочешь, бери любой ключ и поднимайся по лестнице. Да, там отдельный тихий спальный район, все друг друга наверное знают, у них камеры, но времена нынче такие, что безопасности лишней не бывает.

Удобное расположение, живописный спуск к морю, ухоженная территория Вкусная домашняя еда. Каши, омлет, запеканка, вкусный кофе. Очень уютная столовая. Спасибо большое сотрудникам отеля! За помощь,участие и рекомендации

Отличный номер, очень просторный, кресло напротив панорамного окна очень крутое, большой и хороший телевизор. Единственное что не было удобной розетки под чайник, пришлось около кровати его подключать. По внутреннему устройству номера всё чисто и хорошо.

Нужно было какие-то анкеты для заселения заполнять, хотя ни в одном из 3-х других отелей области такого не было. Также не понравилось то, что необходимо ключ от номера оставлять на ресепшене перед уходом погулять. Помимо этого не очень понравилось то, что вход не круглосуточный - если не успел до 12, то придется звонить администратору чтобы тебе открыли, я бы рекомендовал какой-то электронный ключ сделать для этих целей.

Удобное расположение, приветливый персонал, чистота в номере

-

Уютно и тихо

Отель находится в Отрадном. Минут 30 пешком от железнодорожного вокзала. В номере было все необходимое. Встретили достаточно дружелюбно, но немного смутило, что за 5 минут до выезда постучали в дверь, чтобы напомнить о выезде. Это смазало впечатление, хоть и не критично.

Отличный отель! Атмосферный, яркий, душевный, уютный! Очень понравилось здесь отдыхать!

-

Анна Петровна спасибо вам большое за вкусную еду готов в следующий раз приехать только из за этого человека.

На моих глазах было проявленно равнодушное отношение к инвалиду, лицемерное отношение администратора Ирины и это очень печально!!!

Очень тëплый Отель, в красивом природном месте, семейная тëплая атмосфера❤ Если любите отдых в тишине и на природе, но с пешей доступностью до всех достопримечательностей - вам точно сюда 👍 Хотим вернуться

Завтраки довольно простые, но персонал очень старается и нам было достаточно.

Прекрасноме расположение, очень атмосферно, уютный номер

Немного странный порционный завтрак

Удобная кровать и одеяло

Не качественная консультация по отдыха и сломаным велосипед

Хороший, уютный отель в очень красивом месте. Здесь приятно просто гулять, рядом есть парк для детей, парк, который ведет к морю и небольшой музей. До центра идти минут 20, но можно взять велик в отеле. Очень тихо. В номере есть все необходимое, чисто и уютно.

Рядом нет кафе и магазинов.

Лично мне очень понравилось расположение отеля в некоторой удалённости,вокруг природа,рядом море,очень спокойно и безопасно. Прекрасный ,отзывчивый персонал. Любезно позволили заселиться ранее указанного времени. Я желаю "Фраму" дальнейшего процветания и хороших адекватных гостей! Спасибо Вам за работу!

Никаких минусов я не увидел,только поэтому обязательно ещё раз вернусь к Вам!

Понравилось все. Тихо, уютно. Номер хороший, уборка регулярно, смена белья регулярно. Персонал приветливый. Планирую посетить и в следующий отпуск.

Завтраки - слишком сладкие каши.

все понравилось хорошее местоположение, обслуживание,убирали номер часто,завтраки сытные

-

ничего!

грязный номер, сломанная душевая, которую чинили во время моего проживания, отсутствие наматрасников, на двуспальной кровати два матраса - а между ними щель, в которую проваливаются руки-ноги, отсутствие питьевой воды в номере, отсутствие освежителя воздуха в туалете ( гости испражняются фиалками, ага), отсутствие кулера на этаже, хамский персонал (когда в 6 утра обнаружила огромную лужу в ванной и спустилась с переживаниями, что сейчас зальет все три этажа подо мной - была послана обратно спать "отстаньте, все спят, и платные сантехники тоже спят. что вам еще надо? постелите полотенце, если мокро!), только одна порция масла на завтрак (Алё! Вы цены видели за эти номера и жалеете масло???!) и вечные окрики "одно масло на одного человека!"... Я получила испорченный отпуск и забитые ноги. Потому что мансарда и лучший номер в этом днище - четвертый этаж без лифта!! в довесок к этому под окнами на соседнем участке - ремонтная мастерская. Просыпаться вы будете не под крики чаек, а под звуки резки и шлифовки железа((((((((((((

Комфортный номер с балконом в новом отеле. Рядом красивый живописный лес и спуск к морю.

-

Очень понравился номер, чистый, уютный, свежий ремонт, в номере чайник, заварка, сахар, а также все необходимые банные принадлежности.

Оформление отеля

Посторонний запах в ванной; волосы на полу и одеяле

Очень уютно, атмосферно, красиво и чисто. И вкусные домашние завтраки. Порекомендуем этот отель друзьям. Необычный дизайн интерьера.

Нет такого

Цена /качество на отличненько, молодцы!

-

Позитивная девушка на ресепшн утром при выезде. К сожалению, при заезде нас встретили не так радушно.

Отель с претензией, но так и не поняли на что - такое ощущение, что номер обустраивали из того, что было под рукой, стили смешаны в кучу и, в целом, номер довольно неуютный. Расположен далеко от вокзала, добираться только на такси.

Близко 2 диких пляжа - волчья котловина (по крутым лесенкам) и через лесной массив по дорожке длинной около километра. Отдыхали тут с 29.06 по 02.07, не купались, вода прохладная. Завтрак был включен. Обедать и ужинать ходили в центр Светлогорска

Отель расположен в поселке Отрадное, до центра Светлогорска около 2 км, учитывайте это. Если не любите ходить пешком, то для вас это будет минус. Рядом с отелем нет магазинов и кафе.

Хороший дизайн интерьеров на морскую тематику в приятных тонах. Персонал был очень любезен. Завтрак сытный, каша, омлет прекрасны.

-

Небольшой милый отель в тихом месте недалеко от моря. Расположен, как оказалось, не в самом Светлогорске, а районе Отрадное, но это настолько близко, что мы не сразу поняли ;)). Отель оформлен с душой, все в морском стиле. Все новое, чистое, сантехника исправная. Очень вкусные домашние завтраки! Спасибо персоналу на ресепшене (Ольга и Николай) внимание и помощь.

Понравилось все

Спасибо большое администратору Ирине Р. За заботливое отношения к гостям отеля, оперативное реагирование и решение возникших проблем, за профессионализм и клиентоориентированность. Добрая фея отеля. Спасибо работникам кухни - завтраки вкусные сытные и разнообразные- на выбор- каша, хлопья, йогурты, омлет, другие блюда из яиц, сырники/ запеканка, нарезка…. Булочки/ круассаны… варенье. Очень стараются

Отель находится практически в лесу в пяти минутах от моря.

минусы есть, но они не значительные.

Все хорошо Приветливые сотрудники, чистый красивый номер Есть свое кафе/столовая, но у нас не нашлось времени его оценить До центра можно добраться на автобусе или электросамокатах, но можно и пешком прогуляться через лесопарк

Каждый год там останавливаемся, Вежливый персонал, чистые номера, рядом пляж с вкусным кафе, по путм в город идёшь по лесу ( ягоды, природа), жд станция до Калининграда, также часто ездили через 1 станцию на пляж в Пионерский

Вот, что мне всегда не нравилось, так это завтраки.. Не шведский стол, нет выбора (несколько кусков сыра, колбасы или ветчины) я не ем все вместе, а куском колбасы или сыра сыт не будешь, я не наедалась и часто покупала себе еду отдельно на завтрак

Отличный небольшой отель! С порога попадаешь в уютный холл с морской тематикой. В интерьере много интересных деталей. Администраторы вежливы и внимательны, всегда помогут и подскажут.Завтраки отличные, повар готовит потрясающие каши! Рекомендую этот отель тем, кто ценит камерную атмосферу, душевность, внимание к деталям.

-

Тихое спокойное место, недалеко есть смотровая с видом на море.

Жилой номер 1 - рекомендую не выбирать данную комнату, которая находится прямо у входа в отель, ресепшен расположен дальше чем она. 🤷‍♂️ За дверью номера вход в отель и ресепшен со своими рабочими звуками, а прямо за стеной кухня со столовой. С раннего утра звон кастрюль и громкие беседы я так понимаю гостей и повара. Окно всегда зашторино, голым походить не получится, рядом крыльцо. В целом номер показался не комфортным, логично было бы сделать в нем подсобное помещения или номер не за 2000 и более тысяч сутки. Жилой номер 9 (третий этаж) - приятный номер под крышей отеля. Более тихий и уединеный, рядом в коридоре гладильная доска и утюг. Его могу рекомендовать. У меня связь иота ловила к сожалению плохо, а Вайфай никакой от слова совсем - в теории он есть, подключиться каждый раз целый квест, дальше вылетает( Чистота 🤷‍♂️ Шнур каждый раз сворасивали на лампе профессионально, но вот пол протереть не входило в период нашего проживания. Персонал😒 Увы и ах... Лично в нашем случае самая больная была тема. Администратор, чья позиция наша хата с края ничего не решает, общение происходило вроде с натянутой улыбкой, но так пренебрежительно и лицемерно, от чего было больше всего неприятно. Это лицо и главный движущий человек в отеле, но в данном случае антиреклама. Если не ошибаюсь "администратора" звали Ольга. Огромное спасибо, владельцу Марату, кто одыкватно отнёсся и помог в нашем вопросе. Вам желаем успехов в развитии вашего бизнеса, чувствуется душа в отеле, но есть ещё над чем работать. Надеюсь отзыв поможет дальнейшим путникам)

Очень чисто. Мусор выносят каждый день.

Не было завтраков, но это решаемо. Рядом Светлогорск и магазины. Можно пользоваться столовой в отеле для разогрева.