Отель Маликон

Вид с балкона в ночное время.

Грязь везде. Сказали об этом на ресепшен, ушли на ужин. Вернулись- все без изменений. Белье, мебель грязные. Два кондиционера, которые не вывозили и было жарко. Много где останавливались, но такой жести не встречали. Жаль потраченных средств.

На ресепшн не улыбнулись ни разу. Все делали с каменным лицом. Паспорт! Обычно говорят: можно ,пожалуйста, Ваш паспорт? Не успели заселиться, стук в дверь. Резко открыли. Хорошо, что я была в платье. Номер сам большой, все есть. Вода была тёплая. Я не смогла настроить горячую. В бассейне плавали люди, пахло едой. Но ее оценить не могу, так как не заказывали. А вообще, содержать такую махину- это сложно и дорого! Все вроде как в порядке, люди работают. Но я ночевала 1 ночь. На 1 ночь нормально.

Прекрасный отель, бассейн чистый. Будем приезжать часто!

-

Не понравилось все! От хамского заселения до открытия ворот вручную на выезде

Это худший отель, где я был. Персонал хамло, уборщица минут через пять после нашего знакомства начала материться и рассказывать как ей работается. За бесплатную парковку взяли денег!! В номерах помойка — в полулюксе рваная простыня, один кусок мыла, нет шампуней и туалетной бумаги. А также, в ваш номер можен войти кто угодно, если ударит по дверной ручке сильнее, забирайте вещи с собой! Да и так проще самому в номер входить, не надо с ключом морочиться: он все равно не срабатывает.

Отель соответствует ожиданиям, все соответствует фото, комфортный номер, красивая и чистая территория, вкусная еда, приветливый персонал. Спасибо отелю Маликон за хороший прием, все понравилось!

НИЧЕГО!!!!!!!

Были 21 сентября, выбрали отель в том числе чтобы поплавать в подогреваемом бассейне, но оказалось что в сентябре он уже не работает. В номере ооочень воняло старым затхлым прокуренным...это при том, что перед нашим заселением окна были открыты. Диван продавленный, стул порванный, зеркало не домытое, в простыне дырка. Дверь в санузел дешёвая из картона и вся потёртая, маскитной сетки на окнах нет. Смеситель убитый. В каком месте там 4 звёзды?

Удобная кровать, чистая ванна, большой номер.

На сайте, где нашел отель, за 2232р, предлагался номер (среди недели, со скидкой) с большим телевизором, с красивой мебелью. Когда заселился - удивился, подошел к администратору (Сергею) и спросил ничего ли он не перепутал? Он созвонился с кем-то, там сказали - ничего не перепутали, говорят я купил номер за 1500р. Я поправил, сказал что заплатил больше, а ответили так и что? Живите в этом. Был уставший, не было сил спорить. Описываю: 1. В номере холодно, сказано было так - "А мы причем? Отопление дает город. У Вас в номере есть радиатор отопления, подключите и когда-нибудь станет теплее. Я считаю, что зная о моем приезде, можно было нагреть его заранее, но нет, не судьба. Я оплачивал номер с мансардой, конечно-же мне ее не досталось. В номере стоит диван на 2 сидячих места и кресло - сесть не решился, ибо она точно пережила Великую Отечественную войну, Вся в пятнах и крошках. Кровать 2-х спальная, к ней претензий не имею - удобная, постельное белье чистое, спать удобно, особенно если выбился из сил. Есть чайник, есть посуда, холодильник (ни чая, ни кофе, ни сахара, ни соли), Бутылка воды 1,5л без газа, телевизор размером с руку, который я так и не смог запустить. Спросил у Сергея (Администратора) пароль от вайфая, он сказал что подключается автоматически. Наверно он просто не знал что-такое вайфай и что от него есть пароль. Понятное дело, так и не подключился, было поздно его заново будить, а утром я уже уезжал. На потолке над кроватью зеркало, которое отражает ноги - больше в него ничего не видно. Я так думаю, это для того, что бы было видно, кто глодает ноги, проникнув в номер через 2 дополнительные двери в номер. Для понимания - в номере есть кроме входа еще 2 двери, которые открываются и не замыкаются из номера, а за ними двери которые заперты и отпираются снаружи. В результате можно зайти и справа и слева, пока спишь. Шкаф с раздвижными дверями, работала только одна створка, другая заклинила и судя по пыли - уже давно. 2 мыла, 2 тапок, 4 полотенца, 2 шамп. Ужс.

Отель прекрасный. Шикарная ванна, зеркальные потолки, микроволновка, холодильник, чайник в номере.

В номере было не жарко так как работал кондиционер. Чистота,. Приятный прием, по просьбе нас заселили в другой номер. Вежливый персонал. Замечательные два чистых бассейна. Красивое окружение сада. Прекрасный вид с балкона. Замечательная мягкая кровать.

кондиционер тек все 5 дней и накопилось пол ведра воды. Жутко скрипела микроволновка при готовке еды.

Очень не плохое место, номера просторные, чистые, стоянка (очень платная) на территории - удобно и безопасно. Персонал вежливый и отзывчивый.

Будьте осторожны!!! В гостинице (в некоторых корпусах, не везде) проблемы с канализацией - в номерах устойчивый запах сероводорода, так что, проживая в одном из таких номеров, придется выбирать - или спать в газовой камере, или отдаться на съедение комарам. Рекомендую, при бронировании сразу обговорить момент поселения в номер с достаточным количеством кислорода. А в остальном - очень приличное место.

расположен в тихом районе, до приморского парка/пляжа пешком 20 мин. До центра города тоже не проблема добраться.

Номера абсолютно разные, можно попасть на совсем удачную планировку номера. В зависимости от номера может быть шумно вечером, поздно ночью - в выходные постоянно ночные вечеринки у бассейна.

Удобное расположение - 15 мин от ТЦ «Мармелад», спокойный тихий район. На территории отеля бассейн, правда за доп.оплату 500-600₽. Чистый, хороший номер. Очень симпатичная территория. Много мест отдыха(аква-зона, беседки, детская площадка). Все работало в номере. Заранее включили кондиционер, что дополнительно порадовало - прийти в прохладное помещение с жары, в конце дня было очень приятно. Все необходимое в номере есть, даже подготовили воду для чайника/питьевую заранее. ТВ,холодильник, полотенце, одноразовые тапочки, шампунь, гель, кондиционер. Чисто в номере, на территории. Находится приятно. Персонал вежливый, не надоедливый, лояльный.

Вай-Фай: много установок на территории, но подключение и скорость слабая. Пользовались мобильным интернетом.

Несмотря на проблемы с программой, нас заселили и до вечера, пока не настроили всё, открывал двери администратор.

Люди, которые бросали свои полотенца на шезлонг и "типа занято", а людей нет. Шезлонгов много, но большинство занятно полотенца, а не людьми... Это не к отелю притензия

Повар в последний день заселения ♥️ предложил завтрак принести в номер 🔥

Мне сказали на ресепшене утром , что завтрак положен одному ) при бронирование номера на 2-их делюкса / через сайт островок ) с включенным завтраком …. Так как в бронирование - написано завтрак ) а не завтраки … Пришлось .. разговаривать с админом , которая сказала, что начальства у неё нет - тут она все решает - на просьбу пригласить руководство … никак не отреагировала В-первые сталкиваюсь , с хамством и …некомпетентностью в одном лице … Заселяет охрана ( а не админ - спит , если позднее заселение Админа , кажется Оксана ( зовут ) я б уволила - на Вашем месте .. очень вызывающее общение и некомпетентность…

Был включён завтрак, специально заказали, чтобы утром не искать где поесть! Завтрак был ужасен!!! Остатки с ужина + жуткая каша!!все так выглядело, что даже попробовать не смогли!! Ни кофе, ни чая НЕ было!!! Не то что кофемашины! Просто слов нет! ШОК! Номер вполне нормальный

Красивая территория ,отличный бассейн ,вкусная еда ,вежливый персонал ,на все просьбы реагировали быстро .

Чай,кофе ,сахар,ложек ,и предметов для душа не оказалось .Пододеяльник один на двоих ,покрывала на кровать нет ,подушки- так себе .Старый ,пыльный грязный ковер .(Убрали )

Замечательный номер, Администратор приветливо встретила, быстро разместила, в отеле тихо спокойно, помогла с заказом ужина. Отличная сауна.

Понравилась только территория отеля. дают на номер 1,5л бутылку воды.

Ужасно все! В первую очередь хочу отметить поведение персонала - какие то необразованные люди, которые не имеют какого-то понимая общения с посетителями. Номера уже убитые, конкретно в моем номере пахло мочой от ковра, все грязное, сантехника убитая. Питание плохое.

Обслуживание по высшему классу! Очень удобный номер! Есть все для хорошего отдыха! Территория очень удобная и в этом отеле доступные цены на все услуги!

При этом у отеля есть и сильные стороны. Завтраки нам очень понравились: завтракали два дня и оба раза остались довольны. Пицца возле бассейна также была очень вкусной. Вода в бассейнах чистая, а для отдыха с детьми предусмотрены удобства. В целом впечатление получилось неоднозначным. У отеля хороший потенциал, но состояние номеров, качество уборки, работа кондиционера, запах канализации, организация парковки и безопасность бассейна требуют срочного внимания со стороны руководства.

Огромная просьба к руководству парк-отеля «Маликон» обратить внимание на качество обслуживания и устранить указанные недостатки. Мы бронировали двухместный улучшенный номер категории «Делюкс» с балконом площадью 30 м². К сожалению, состояние номера не соответствовало заявленному уровню. В помещении было грязно, постельное бельё не выглядело свежим, а под кроватью явно давно не проводилась полноценная уборка. Кондиционер практически не охлаждал и просто гонял тёплый воздух. При этом в коридоре было заметно прохладнее, чем в номере. Также в номере присутствовал неприятный запах канализации. Отдельно хочется отметить так называемый балкон. В описании номера он указан как преимущество, однако фактически его глубина лишь немного превышает длину кирпича, поэтому полноценным балконом назвать его сложно. Парковка на территории платная — 300 рублей в сутки. При этом заезд и выезд организованы крайне неудобно и каждый раз превращаются в отдельную проблему. Перед оплатой стоит хорошо подумать, действительно ли эта парковка вам нужна. Есть вопросы и к безопасности бассейна. Ступени внутри имеют очень острые стыки. Мы поранили колени, поэтому посетителям следует быть предельно осторожными. Руководству необходимо проверить конструкцию и устранить травмоопасные участки.

Только бассейн

Необразованные администраторы отеля! Звонила неоднократно разговаривали ужасно. Сервис -0 Элементарное бронирование с островка не правильно себе занесли. Оплатив за двое суток и в день выезда , спросили что дальше по оплате?! Это не умение и не знание программ. Не организованно работает персонал. В день выезда горничная пришла сделать влажную уборку , администраторы полный ужас! Не вернёмся!

Понравился чистый бассейн и бармен, который делает изумительный махито.

Но чистота номера оставляет желать лучшего, полы помоему не мыли вообще в номере перед моим заездом. В номере душно , пульт от с плита принесли только на второй день и то это не помогло. Спит шумел как трактор, пришлось выключить.Пять каналов по TV, Wi-Fi с перебоями.

Было очень не плохо. Вот чайник бы в номер, да телевизор, чтобы не два канала работало.