RiverSide by Welna

река и пирс

Долго не решалась написать отзыв. по горячим следам вообще бы был...:(( Мы приехали 2 человека среди недели на 2 дня, посетить Поленово и погулять. При заезде девушка на ресепшен сказала , что не может принять оплату картой , и просила перевести на карту сбер кому то!! В отеле мы были одни ,ближайший заезд , как нам сказали у них должен быть через день . тем не мение нам дали крайний номер - со сломанным совсем единственным стулом , покосившемся карнизом, пятнами на потолке и прочими неприятными вещями. Когда мы попросили поменять номер-ведь в отеле мы одни и заедет кто то через день- нам отказали !!! сказали, это не возможно:(( ладно хоть стул принесли откуда то. на 2 человека в номере 1 стул :)) У отеля хороший пирс , летом там наверное можно и купаться. Но мы были в сентябре . персонал не помогал в решении вообще

Отель расположен недалеко от центра Тарусы, чуть больше 1 км, в тихом месте. У отеля есть собственный выход на берег Оки, рядом причал. Вокруг сплошная природа! Тихо. На территории есть беседки и пруд, детская площадка. Большим достоинством является близ стоящий бассейн, посещение которого входит в стоимость проживания. Бассейн- чудесный! Есть мелкий бассейн для детей. Номер в гостинице большой с балконом, чистый, постельное белье новое. Завтрак был вкусный

Не понравилась очень хорошая слышимость в номерах. Нет выбора блюд на завтрак.

Мы были в той части, которая называется риверсайд. В номере и отеле чисто. Отличный большой бассейн!

На территории Риверсайд- отсутствие холодильников и конлиционеров в номерах. Отсутствие ночного освещения на территории. Темень полная.

Есть выход к реке, но не поняли можно ли пройти вдоль берега, так как вода после зимы поднимается высоко. Близко от центра Тарусы, прогуляться пешком 15 минут. Просторный номер с балконом. Все работает хорошо. В коридоре кулеры с водой, в номере чайник и кружки, чай. На 1 этаже ресторан. Меню неплохое, но мы только завтракали, не смогли оценить

Плохая вытяжка. Все что жарят на кухне будет у вас в номере

Чистота постельного белья и полотенец. Природа вокруг.

При заезде никто не здоровается и не представляется. Горячей воды в номере нет, зато есть забитый чужими волосами сток душа, который так и не прочистили. Также вашему вниманию - грязный унитаз, который шатается. Стены номеров из картона, всю ночь за окном течет какая-то труба и лупит каплями. Кондиционирования нет, питьевой воды нет. Завтрак холодный, приготовлен из дешевых продуктов соседнего супермаркета. Мы не притронулись, и даже вареного кофе нет. Сломалась кофеварка - сгоняй в город и купи новую. почему надо кормить гостей переваренной гречкой тоже не ясно. Об индустрии и задачах у персонала отеля весьма смутное представление, ни на один вопрос по существу ответить не могут. Причал не работает, пользоваться мангалом нам не предлагали. Состояние санузла такое, что уже пора закрываться и делать ремонт, а вообще лучше не заниматься делом, которое совсем не получается, чем позорить город. Совершенно точно, все это не стоит тех денег, которые просят летом 23 года. И конкретный отель это ответ на вопрос, почему совершенно не хочется путешествовать по России.

Очень вежливый и старательный персонал, молодцы :)

Расположение в промзоне, город маленький, но до всех локаций добраться можно только на такси, так как при осенней погоде попытка прогуляться в центр пешком приведёт к тому, что весь испачкаешься и ещё и обрызгают проезжающие машины, так как пол пути до центра - тротуаров нет. В номерах довольно грязно, слышимость просто жесть, мы с друзьями были в соседних номерах, нас вроде разделяла стена, но вроде как бы её и не было, с утра нежно и негромко сказал супруге "доброе утро", Саня из-за стенки так же нежно ответил "и тебе доброе утро!", потом вчетвером громко ржали, уверен, что своим задорным смехом уже разбудили весь оставшийся отель. За кофе ездил в город, так как на завтраках предлагают растворимый Якобс из баночки. Так же с утра стоял устойчивый запах ролтона. Но вместо ролтона предложили омлет))) бассейн не самый чистый и новый, но ничего, с утра поплавать вполне норм. В общем мы в этот отель не вернёмся.

Бассейн, банька и ресторан «сеновал»))

Дороговато конечно.. а так все здорово!

Хороший большой бассейн, людей было мало В целом номер чистый (не считая туалета), постельное белье, подушка, одеяло приятные, есть тапочки, вода в кулере на этаже

Завтрак плохой, 3 блюда на выбор, холодный омлет, резиновые блины, кашу не пробовали, можно не завтракать вообще, стоимость от этого не изменится В номере было прохладно , из-за этого не уютно Общее ощущение заброшенности Неаккуратно заправленная кровать (белье чистое), ободок от воды в туалете, фена в номере нет, слышимость сильная, ресторан в 21 уже не работает, альтернативы на территории нет Ожидания и реальность не совпали, на одну ночь, когда надо где-то переночевать, не более

Отель расположен очень удобно: в 10-15 минутах неспешной ходьбы до центральной части Тарусы. Имеется своя парковка. Территория достаточно большая с растущим садом и выходом к Оке, где имеется пирс с лодками и катерами, возможностью поплавать в реке и позагорать на шезлонгах. У пирса кафе "Причал". Номера просторные, чисто. Отсутствие кондиционера пережили нормально, хотя было жарко на улице. Завтраки отличные. Порадовал ужин в отеле с чудесным салатом с баклажанами и мидиями. Рекомендуем! вкусные завтраки, ужин тоже порадовал чисто все рассказали, объяснили, показали

Возможно наличие кондиционеров и холодильников в номерах было бы актуальным. В номере карта-меню отличается в ценах с рестораном, очевидно в чью пользу.

Отель отлично расположен - на берегу реки, есть причал и выход к воде. На территории тихо, при этом можно отправиться на территорию основного отеля и там провести время, а вернуться спать в этот тихий уголок. Завтрак простой , но разнообразный. В целом, впечатления приятные

Не весь персонал общительный и открытый - при выезде была приветливая девушка на ресепшн, а при выезде не спросили даже как прошло проживание. Хотелось бы больше отзывчивости и заинтересованности персонала. Ещё в номере был таракан, надеюсь, это случайность и исключение.

Блинчики, омлет, овощи и божественный бекон! В номере все было отлично! Любой вопрос с номером решается в твою пользу. Полотенца и гигиенические принадлежности имеются. Кровать удобная и большая, все чисто и опрятно К номеру вопросов нет, все чисто и аккуратно

Есть бассейн и сауна! Вкусные завтраки и отличные номера!

Завтрак разнообразный и вкусный, мы остались довольны. В номере чисто и уютно, в ванной в наличии туалетные принадлежности и чистые полотенца, удобные халаты. Впечатление в общем позитивное, в номере и в самом отеле чисто и аккуратно. Встретили радушно, вежливый персонал. Рассказали о том, какими услугами мы можем здесь воспользоваться, всё объяснили. Сначала в номере не оказалось одного халата, после просьбы сразу же принесли.

Все понравилось.

Все было очень хорошо

Завтрак - это единственное, что требует улучшения. Кофе не было - даже расстворимого. Рекомендую купить кофемашину и, если нет возможности организовать обычный шведский стол, заранее вечером просить клиентов отметить в меню, кто что будет есть. Можно предложить на выбор самые обычные блюда: каша на молоке или воде, яичница/ омлет, сырники или блинчики.

Удобно, что есть собственный выход к Оке с небольшой смотровой площадкой. Пение птиц по утрам. Чайник в номере и бесплатная вода из кулера. Завтраки не такие уж и плохие, как писали в других отзывах

- До центра далековато, каждый день или в дождливую погоду особо не находишься пешком, а на такси поездка по городу 150 руб. - В пятницу под окнами живая музыка и пьянки-гулянки до 2-х часов ночи, так что если Вы с маленькими детьми, то отсутствие сна с пятницы на субботу Вам гарантировано. - В некоторых номерах на окнах дырявые москитные сетки, а комаров много, т.к. лес и вода рядом.

просторный номер, приятный интерьер, хороший матрас на кровати, хороший вид из окна. Большая зеленая территория

В номере был грязный стол, в ящиках в шкафу также сор. Нет холодильника или минибара. Нет лифта, крутая лестница

Отличный отель с ухоженной территорией и собственным причалом, можно прокатиться до Поленово. Просторный номер, удобные кровати, все чисто. Разнообразный и вкусный завтрак. Приветливый персонал. Пользование бассейном (25м2) входит в стоимость номера. Есть бесплатная услуга трансфера до центра города.

Жаль, что приехали всего на одну ночь.

Воздух, виды, природа. Вежливый персонал. Хороший бассейн, но он городской, приезжают в него местные жители ещё. В номере вайфай, чайник, гель для душа, шампунь. Удобная кровать. Завтрак нас вполне устроил. Кроме кофе, брали его с собой. До центра и набережной минут 15 пешком, гуляли с удовольствием.

Все нам понравилось, мы ехали сменить обстановку, шума никакого не было. Прекрасный воздух, прогулки, бассейн. Соотношение цена-качество.

Чистота в номере, идеальное постельное белье, подушки на выбор, симпатичный дизайн. Вкусный завтрак Чистый бассейн.

Отель новый, картинка красивая, а в реальности сделано все без любви, на отвали. Много мелких деталей, которые сильно портят впечатление. Пешком до центра не так далеко, минут 15, но мимо неприятных заборов промзоны. Бассейн прекрасный, новый, чистый, но сначала не хотели пускать (за час до закрытия), потом с трудом дали полотенце и ключик. ключ от шкафчика не работал. Вся обстановка в номере новая, но уже плесень в душе и разбухшая столешница. Звукоизоляция нулевая, сеток на окнах нет. На территории все какоето недоделанное. Заселили на час позже расчетного часа. Цене не соответствует

Номер чистый, все необходимое есть, удобные кровати, большие подушки идеальное постельное белье. Персонал приветливый, стараются помочь , заселили раньше времени, на все вопросы отвечали, помогали, давали советы

Слышимость в номере, но не уверена что дело в шумоизоляции , возможно очень громкие сами соседи орали , хлопали дверьми

удобные матрацы, хороший бассейн

отсутствие мини-холодильника в номере (он и не был обещан, но как-то уже ожидаешь...)

Отель находится на окраине Тарусы, что не мешает добраться до центра города пешком.....минут 15 прогулочным шагом Отличный завтрак из двух блюд + кофе, чай с бутербродами. Номер просторный, чистый, с потрясающим видом . Белоснежное постельное белье и полотенца. В номере: телевизор, большой шкаф с полками и вешалками для одежды. Имеются одноразовые тапочки. Фена в номере нет, но это не критично. Холодильник на ресепшене... Очень чисто. Обслуживание превосходное. Девочки на ресепшене всегда готовы помочь. Особенно хотелось бы отметить администратора Дарью : доброжелательна, профессиональна.

-

Номер отличный - просторный, чистый, уютный. В современном стиле.

Удивило позднее заселение в 18.00 - не встречала такого ранее. Завтрак не сильно порадовал, если рано не встаешь, то есть риск, что еды не останется

От пристани отеля можно очень удобно на катере доехать до усадьбы Поленово. До центра Тарусы 5 минут на машине. У отеля есть очень достойный бассейн

Завтрак в отеле лучше не брать. Выбора нет. В наш отдых на завтраке не было даже черного чая, кофе очень не вкусный. Завтракали в отеле один раз, остальные дни ездили завтракать в Тарусу, там есть много достойных мест для завтрака

Единственный плюс это природа !

Завтрака не было .по причине того что повара не вышли на работу после проведения накануне свадьбы. Номер и домик не убраны ,слой пыли ,использованные салфетки за тумбочкой ,протекшие потолки . Номер и домик не убраны ,потолок в номере с подтеками ,слой пыли в домике на полу,столах и стульях. Администратор отказался предоставить батарею в домик ,ночная температура +8,ранее по телефону обещали при похолодании решить этот вопрос .

Очень хороший отель. Приветливый персонал. Большая территория. Вкусные завтраки. В честь Дня рождения, был комплимент от отеля. Чистый бассейн. Просторные номера. Буду в Тарусе, обязательно остановлюсь в этом отеле.

Практически нет звукоизоляции. Работа кафе территории на порядок ниже, чем работа всего отеля.

-

не первый год едем сюда в любое время года, с каждым разом всё печальнее. за последний месяц-не было за 2 суток ТВ вообще, кулер с водой за 2 поездки был только в одной (сказали что и из крана хорошая вода) , душ течёт, на ковролине пятна

В ресторане здесь прекрасные повара. Мы тут обедали и ужинали — в общей сложности употребили на двоих шесть (разных) блюд. И все без исключения очень вкусное и качественное. Средний чек (без алкоголя) тысяча-полторы на человека. Завтра (включенный в стоимость) тоже качественный.

1)У каждого изголовья всего одна розетка. То есть или телефон заряжай, или лампу-ночник включай. 2)В душе плохо уходит вода. И створки душевой кабины не смыкаются. То есть стоишь по щиколотку в мыльной воде и следишь, чтобы струя из душа в открытую щель не попала, всю ванную комнату не залила. 3) Нет света над зеркалом в ванной. 4)Дверь в ванную безбожно скрипит. 5) Куплены столики под холодильники (мини-бар) — но сами холодильники не установлены. Мы прибыли ровно в срок заселения (здесь он 17.00). Номер был не готов. Вот что в таком случае делают отельеры повсюду, от Мальдив до Кубы, от Сан-Франциско до Греции? А) извиняются; б) предлагают, чтобы скомпенсировать ожидание, какой-нибудь милый пустячок. Ну, например, чашечку кофе. Ладно, жалко вам кофе – скажите, мы продлим ваше пребывание, это ж вообще вам ничего не стоит, тем более назавтра, когда мы выезжали, отель был пустой. Но нет! Милый мальчик на вахте упорствовал: у нас теперь новое время заселения (нет). Попросили позвать кого-то более ответственного, в итоге: «Она пришла, но вас не нашла». Ну, раз не нашла, придется высказать вам свое мнение не в частном порядке, тет-а-тет, а прилюдно: ТАК с гостями себя не ведут. И потребитель всегда прав — жаль, что за 31 год русского капитализма вы до сих пор этого не усвоили. Итог: отель на троечку, возвращаться сюда не хочется, и никому его не порекомендую. Можете заехать сюда пообедать специально, и только.

Шаговая доступность до города, хорошие номера, живописный пирс. Отличный большой бассейн. Жаль, что не работало кафе на пирсе

Нам понравился. Везде чисто, белье, полотенца кипенно-белые. Все номера с балконами, хотя при бронировании почему-то написано окно. Завтрак хороший, всего достаточно. Кофе из машины. Пообедать и поужинать можно тут же за отдельную плату. Ресторан работает до 23.00. Приятный светлый морской интерьер. Заселение/выселение пара минут. В отеле тихо, соседей вообще не слышали, хотя за завтраком народа было много. В стоимость входит посещение бассейна. Он тоже оставил хорошее впечатление. Есть сауна, до неё нужно пройти по коридору, но не критично. В комнате с сауной есть сразу душ и кресла для отдыха. Отель расположен в стороне от дороги. Мы были в дождливую погоду, на территории грязновато. Сама территория маленькая, гулять особо негде, можно в беседке посидеть. До центра Тарусы пешком можно, но долго. Отель оставил хорошее впечатление, думаю вернёмся. А если там будет пляж летом, то точно вернёмся

Рядом речка, вокруг сосны, зелень, что очень хорошо. От центра города недалеко.

Отель три звёзды с ценой за стандартный номер в сутки 6100 руб. не должен позориться той столовой плохого советского варианта. Кофе только растворимый. Кипяток из титана, в котором едет вода кончается. Несколько кусочков сыра и вареной колбаски лежат на общем столе. Всё. Единственная официантка обслуживает всех гостей кашей и сосисками. Не было маленьких ложек. Растворимый кофе размешивали большими ложками , теми же, что и ели кашу. Об оформлении самого помещения столовой вообще молчу. Женщина на ресепшн сама не даёт никакой информации. Всё приходится тянуть клещами. Ни о времени завтрака, ни о порядке посещения бассейна, который входит в стоимость. При этом не дала нам талон на посещение бассейна. И затем деланно удивилась: " Разве я не давала вам"? Завтрак начинается в 9 утра!! Ещё бы в 10 начинали. В номере нет фена, нет холодильника. Отвечает ли это трем звёздам и стоимости проживания?

Есть бассейн.

Питание в баре у реки сносное, но одноразовая посуда. В основном ресторане принесли Лангустины, не свежие. Так издеваться над морепродуктами нельзя. Шеф повар элементарно себя не уважает (скорее всего его там просто нет). При этом деньги за это чудо поварского искусства взяли не малые. Скандалить не стал, что бы не портить окончательно отдых. Номер чистые, новые. Без кондиционера и холодильника. На территории делать особо нечего. Купаться в Оке побоялись, т.к. вода была очень грязная.

Бассейн, номер, причал

Нет кафе, ресторана. Пообедать, поужинать в отеле нет возможности

Отель вполне европейского уровня. В номере всё новое, чисто, стильно, бельё в полном порядке, кровать удобная. Санузел со всеми необходимым. Немного смущала слышимость, но не критично. Гладильная доска на этаже, кулеры с водой. В отеле хороший чистый бассейн, запаха хлорки не оставляет. 3 дорожки 25м, очень достойно. Есть сауна (была открыта одна), жарко, чисто, доставила удовольствие. Чисто в отеле и в номере Персонал всегда доступен, доброжелателен. Всё очень хорошо. В ресторане на завтрак было несколько горячих блюд: сосиски,блины, запеканка, 2 каши, несколько сыров и сортов мяса, пирожные, фрукты, молочные продукты, кофе из машины. Без излишеств, но разнообразно и вкусно. Основное меню ресторана не пробовала. Сотрудницы очень милые. Для гостей с машиной идеально. До центра города лучше ехать около 2,5км. Столько же ехать до основной огромной территории welna с красивым парком, спа-комплексом и проч. развлечениями. Территория riverclub значительно меньше, отель новый, зато есть очень красивая терраса над рекой, причал. Есть пруд с рыбами, детская площадка, мангалы, беседки.

В номере не было кондиционера. В самую жару может быть душновато. Мне открытого окна хватало, к тому-же прекрасный балкон... Не хватает холодильника, учитывая некоторую удалённость от магазинов.

Отель камерный, есть бассейн. Расположение от центра города: пешком далековато, лучше на машине в центр добираться. При отеле есть парковка.

Отель в принципе неплохо, для одной ночи. Подуставший немного, но не критично. Большая парковка на закрытой территории. Удобная кровать и мягкие подушки. Порадовал бассейн безлимитный и сауна.

На ресепшене нас с подругой встретила явно уставшая женщина, которая вообще ничего нам не рассказала практически. Благодаря тому, что мы сами задавали вопросы, получили ответы. Завтрак конечно был смешон😅на выбор омлет или одна сосиска детская, с круассанами, кофе 3 в 1. Мы разумеется не наелись)

Выезд до 15 Прекрасный берег Оки Бассейн, сауна

Завтраки стали хуже, чем летом

Отель в тихом месте, прекрасный выход к Оке, террасный бар, причал. Есть беседки с мангалом, туда проведен свет. Нормальный бассейн с широкими дорожками. Завтраки сытные, овсянка лучшая (консистенция, соотношение соли/сахара, температура блюда), манную кашу не застали, но было бы прикольно. У нас не было смешных высокомерных ожиданий, завтрак и удивил и порадовал. Но да - это не "шведский стол как в Турции". До центра 10 мин неспешным шагом. Когда посмотрели на центральные отели и гостевые дома - оценили наше место пребывания еще больше.

Чашки в номере хорошо бы отмывать получше.

Приятный отдых, хороший отель. Прикольно, что есть бесплатный трансфер в Welna. Туда неудобно добираться пешком, там не освещается трасса и идти по дороге не вариант. Не очень конечно, что нет ресторана на месте, но вполне понятно по сезону. Можно заказать доставку, все хорошо, но всё-таки выбор блюд нужно расширить. Территория большая и пустая, странно, что нет скамеек совсем, для детей мало чего есть на улице. Зато есть классный бассейн и даже дайвинг, круто, мы попробовали, эмоции того стоят. Цены в Welnа такие, не маленькие, в River меньше и стоимость номера очень адекватная, спасибо🤗. Номера просторные, очень удобная кровать, комфортное постельное белье, чистая сантехника, есть аксессуары. Нет холодильника и кондиционера, если кому интересно. Единственное, что, когда горничная, начинает убираться, то шумно громкая она, или так показалось, просто было часов 8 утра и хотелось поспать. Разрешили немного задержаться из-за доставки, спасибо огромное. Обслуживание ненавязчивое, все в меру, доброжелательное. Что не очень, что отдельные виды услуг можно оплачивать только в Welna, будьте аккуратнее, а то ездить туда сюда придётся.

Ранее нравилось сюда ездить из-за бассейна и соотношения цена/качество.

Как сказали местные - отель скоро закрывается. Это сказывается на том, что за довольно средние деньги - завтрак будет самый скудный. Такого я не видел даже в эконом отелях. Не будет сока, не будет даже сосисок. Будут блины, запеканка и омлет, но не будет даже сметаны….