Отель Антау

Отель находится прямо около канатки на поляне Азау , буквально 100 метров до неё. Завтраки понравились. Наедались от души, была черешня , пару раз клубника, апельсины, овощи, всегда каша или яичница. Все очень вкусно. Сам номер чистый, чувствуется , что все новое, кровать огромная , удобная, белье свежее, было приятно приходить после трекинга и отдыхать. Ванная комната тоже порадовала Все очень чисто и приятно Спасибо персоналу , откликались на любую просьбу

В целом все понравилось , вернулись бы еще

чистейшие простыни из хорошей ткани, белейшие полотенца, чистота везде, тряпка для обуви,вид с балкона.

очень холодно.

Все понравилось, помогли выталкать машину с парковки застрявшую из-за гололёда.

-

Еда очень вкусная, большое разнообразие блюд и каждый день что-то новое. Завтрак отличный! В целом очень хороший отель.

Немного неудобная душевая, по возможности её стоило бы осовременить. Слабоватый напор воды.

Просторный номер, красивый вид из окна, удобная кровать. Номер был на втором этаже, проблем с горячей водой не было. Наличие минимального косметического набора, фена, средства для ухода за обувью. Небольшой шведский стол на завтраке, возможность заказать блюда и кофе, хорошее обслуживание.

В номере холодно, батареи греют слабо. Слышно шум из коридора, один вечер была слышна громкая музыка из ресторана. Впечатления о чистоте испортили пятна на ковре и обоях.

Искреннее гостеприимство и безупречный сервис. Чисто, вкусный завтрак, просторные номера с хорошими кроватями и качественным бельём. отель реально тянет на полноценную "четвёрку".

-

Заявленного кондиционера не было, хотя он и не понадобился, ночью 8 августа температура была +7 градусов... Приехали в 16.00 и надо было подождать пока номер уберут, хотя заселение с 14.00....номера,мебель,сантехника очень уставшие.... 5к за ночь однозначно дорого...

Расположение, обслуживание, наличие большой парковки.

Скрипят дверные петли дверей.

Расположение, персонал

Один день не было горячей воды, но очень быстро все починили

Персонал

Подтекающий душ и унитаз

Отличные завтраки на выбор, шведский стол. В любое время можно выпить чай с конфетами. Чисто, уютно, тихо.

Расположение хорошее, виды из окон красивые Еда вкусная, персонал старается Официанту 5+

Администратор вечно где-то пропадал, стойка почти всегда пустая Портить оценку не хочу Но номера…администрация примите к сведению -на двуспальной кровати два односпальных матраца, которые постоянно разъезжаются между собой -не работал фен -нет ни тапочек, ни халатов -в душевой не все пространство закрыто шторкой, из-за чего вода попадает во всю ванную комнату -отсутствует мусорное ведро

Отель располагается в пешей доступности от подъёмника «Эльбрус», расстояние до него около 150-200 м. Подъем в гору, стоит потрудится, но относительно близко. Хочется отметить потрясающие завтраки, домашние, всегда готовят под заказ, не на разогрев. За это можно их только поблагодарить, всегда на уровне! С ужином нам не повезло, шашлык был плохо приготовлен, больше там не ужинали. У нас был мансардный норме, на 5 этаже, вид нереально красивый!!! Засыпать и просыпаться было одно удовольствие. Единственный минус - нет лифта. Поэтому для тех у кого есть проблемы со здоровьем, не подойдёт. Вид из окна на фотографиях. Номер был убран, чисто, пыли не было.

Отличное расположение. До подъемника 5 минут пешком. Отличные завтраки. Все вкусно и по домашнему. Бодрый заряд перед катанием обеспечен) Доброжелательный и позитивный персонал. Всегда готовы помочь. В том числе, с организацией трансфера из/в аэропорт. Есть прокат под эгидой отеля. Хорошее оборудование и приемлимые цены. Оформление без залогов.

Будте готовы, что при пиковой загрузке в номере может не быть воды, либо будет крайне слабый напор. Жили на пятом этаже, приходилось конкурировать за воду) На более низких этажах должно быть лучше.

Номер большой, очень чисто, полотенца отличные, завтрака хватило вполне

Матрасы проваливались, увы кровати скрипучие

Душ в номере был очень слабый, помыться было тяжело.

Отличное расположение. На въезде в поляну Азау. До подъемников 5 минут пешком. В целом соотношение цены-качества достойное. Номер уютный, грамотно расположены розетки. Приятный в общении администратор. Отель вносит номер вашего авто в белый список и вам не придется платить 3тыс/сутки за нахождение его на территории поляны. Есть своя зона паркинга под окнами номеров.

Очень холодно в номере (ноябрь). Батареи были горячие, но эффекта от них буквально ноль. Только под двумя одеялами и в одежде получалось спать. Кровати в целом удобные, но скрипят. В номере нет сплита и чайника. Территория и парковка отеля покрыты голым не посыпанным ничем льдом. Немного расчищено только у входа в отель. Администратор присутствует на ресепшене пару часов в день. В остальное время там никого нет.

Хорошее месторасположение - до подъемника на Эльбрус 5-7 минут пешком в горку. Номер просторный, с балконом. Завтраки в целом приличные, персонал отзывчивый.

За 4 дня в номере ни разу не убрались и не вынесли мусор

Все понравилось

Отель расположен в шаговой доступности от фуникулера. По пути есть прокаты, кафе и прочее. Завтраки вкусные Большой, комфортный номер

Всё нормально, канатка на Эльбрус рядом. В номере чисто, не прокурено. Завтраки разнообразные и вкусные. Спасибо персоналу, отдых получился замечательный.

Очень классный и гостеприимный отель. В номере чайник и все необходимое есть. Были в межсезонье, чуть ли не единственными отдыхающими, для нас двоих готовили завтрак. Со шлагбаумом на въезде на поляну азау все решили, чтоб мы ничего не платили. Парковка есть. Нам все понравилось

Периодически были перебои с горячей водой, в один из трех дней ее полдня не было, но мы предположили, что это изза грозы или то, что совсем почти нет проживающих. Нам не помешало

Спасибо персоналу, особенно администратору Марине за гостеприимство и профессионализм.

-

Замечательный, вежливый, приветливый хостес.

Было прохладно в номере, не повезло с погодой. ( Летом)

Большие светлые номера, сытный завтрак, до подъемника 7 минут. Приветливый и вежливый персонал. Чисто и удобно

Отель на высоте 2300, в отеле нет лифта, на 5 этаж подьем равноценен восхождению в горы, до подъемников 150 метров пешком, когда метель и перекрывают дороги, на Поляну Азау такси не пропускают, приходится идти по метели пешком, рядом нет продуктовых магазинов Завтрак в 8.00-10.00, подьемники открываются в 8.00, на вельвете Вам не покататься Номера вроде и не плохие, но как-то все не доделано. В ванной есть биде, но нет душевой кабины, только шторочка. В номере за 5 дней ни разу не убрали, мусор пришлось сложить в пакеты около двери, туал.бумагу не приносили. Под кроватью от предыдущих гостей фантики от конфет. Вода на 5 этаж не доходит, душ принять после катания не возможно. В день отъезда в 7.30 воды на 5 этаже у нас в номере вообще не было никакой. А такси в аэропорт было на 8.00 заказано. В отеле лифта нет и никто не помог поднять чемоданы на 5 этаж, попросили расплатиться только наличными. В 9.30 на завтраке уже ничего не было, пришлось настоятельно требовать и потом начали выносить дополнительную еду.

Внимательный персонал, помогут с трансфером, ответят на любые вопросы. В отеле есть сауна, все приготовят в удобное для вас время. Завтрак очень вкусный. На выбор одно горячее блюдо- каша или яичница. Всегда свежие овощи, 3 вида сыра, колбаса, ветчина. Каждый день фрукты - яблоки, груши, сливы, абрикосы, арбуз и дыня. В ресторане отеля можно обедать и ужинать, готовят вкусно.

Отсутствие уборки в номере. При заезде номер был чистым, но за все время отдыха (9 ночей)ни разу не поменяли полотенца, постельное белье, не добавили туалетной бумаги.

Завтраки очень хорошие. Каша или яичница на выбор. Свежая выпечка, хычыны, гренки. Нарезка: несколько видов колбасы, сыры. Свежие овощи. Йогурты, овощи. 👍

Соотношение цена качество не в пользу отеля. 8200 за ночь это слишком. Жили три ночи. В один вечер не было горячей воды, в один день не было отопления (быстро исправили). Из плюсов это просторный номер и вкусные завтраки. Из минусов это расстояние до подъемника, хоть в описании и написано что 5 минут, так и есть только не написано, что это 5 минут в гору (со снарягой не очень комфортно). Лыжехранилище есть, но без отопления, ботинки не просушить.

Были вдвоем с женой. Отличный номер (мансарда), завтраки 10 по 10-и бальной, персонал 12 по 10-и бальной. Все понравилось, собираемся в этом году приехать в Антау еще раз) Завтраки - 2-3 "основных" блюда по выбору плюс "шведский стол" Светлый номер с видом. Все необходимое есть) Нормально. Были всего 4 дня) Супер!

Слишком мало времени было на отдых

-

Очень холодно в номерах, не допроситься обогревателя и туалетной бумаги. Подушки не удобные

Очень подходит для катания на лыжах,3-5 минут до поляны Азау, до понедельника на Эльбрус, рядом кафе, магазины, Прекрасные завтраки, днём бесплатно в любое время чай, кофе, печенье, конфеты, Ужин вечером в кафе отеля за отдельную плату, всё очень удобно Всё прекрасно, соответствует отелю три звезды Всё прекрасно, чисто, уборка соответствует Прекрасный персонал, семейный отель, быстрое прекрасное обслуживание, отношение как к родным, близким людям, что очень редко для отелей

Недостатков для нас не было

Месторасположение отличное, дружелюбный и приятный персонал, спасибо.

Немного «уставшие» номера, но не критично, в целом очень приятные впечатления

вид на горы, хороший ресторан, просторные номера

холодно в номере, не смотря на горячие батареи

Большой номер, приемлемая цена, хороший завтрак, удобное лыжехранилище.

Староватая сантехника, скрипучая кровать, маленький телевизор.

Отель расположен близко к подъемнику. Вежливый и располагающий к себе персонал. Удобно организовано хранилище для инвентаря.

Соотношение цена-качество. Просторный номер, но в феврале было прохладно, спать приходилось в одежде. Мебель и сантехника не новые, но в удовлетворительном состоянии. Скудные завтраки (один вид хлеба, чай только пакетированный, кофе растворимый, сок/морс пакетированный). Завтраки с 08:00, что не очень удобно для тех, кто хочет успеть к открытию подъемника.

Были включены завтраки, шведский стол, вкусно, разнообразно, много. Единственный минус - не было заварного кофе, только растворимый. Номер просторный, чистый. Телевизор, холодильник, Кровать удобная. Балкон, ванная - все хорошо. Недостатки - сервис по требованию. Т.е. если что-то нужно (закончилось мыло, или нужно убрать в номере) - нужно просить отельера, все тут же сделают. А не попросишь - не сделают. И еще не хватало сушилки на балконе - в ванной все медленно сохнет. Чистота отменная, и в номере, и в фойе, и в кафе на первом этаже, никаких замечаний нет. Персонал вежливый, доброжелательный, все, что попросишь, сразу делают.

В целом лучшее соотношение цена/качество на поляне Азау для расслабленного отдыха. Минус заметный наверное один - это расположение. 200 м до канатки на Эльбрус, но 3 км до Терскола, 4 км для канатки на Чегет и 7 км до поляны нарзанов.

Завтраки очень вкусные, разнообразные, сытные. В течении дня стоит горячая вода и чай на выбор, кофе. Вечером в этом же ресторане можно вкусно поесть. Номер чистый, очень удобная кровать, вода в душе не всегда была сильно горячая, но зимой двоим после катания помыться вполне хватало, не замерзали. Из минусов - плохой вай фай. Взяли с собой тв приставку, чтобы смотреть свои фильмы и сериалы по вечерам, но подключит не получилось из-за дурацкой системы подключения к этому самому вай фаю.

Не понравилось расположения отеля, хотя это проблема именного самого приэльбрусья. Вечерами сходить кроме как в местные кальянные некуда. Магазинов рядом как таковых нет. Купить какие-то алкогольные напитки оказалось проблемой, ездили на Такси в Терскол в единственный магазин рядом.

Хороший отель в пешей доступности от подъемников (правда идти придется в горку). Отличные завтраки.

Единственное, что было более менее нормальным в отеле - завтрак и матрас

Никому не посоветую. Рейтинг у отеля завышенный. Мы 3 раз на Эльбрусе. И не едем за сервисом, ничего особенного не ждем. Расположение у отеля не самое лучшее на поляне. Отель старый, мебель уставшая, розетки вываливаются, застиранные рваные полотенца, музыку в ресторане включают на всю громкость так, что слышна в номере (только что стены не дрожат), проживающих, наверное, так развлекают))), персонал странный... Но все это ерунда, мы бы на это закрыли глаза, ведь это не Роза Хутор. Самый кошмар для нас - отсутствие горячей воды. Из крана течет максимум чуть теплая! Принимать прохладный душ после катания в январе то еще удовольствие! Мы брали 2 номера и в обоих одинаковая ситуация с водой. О таком косяке отель ОБЯЗАН предупреждать заранее!!! Решить этот вопрос через персонал не смогли (персонал упорно считал, что вода у них горячая). В общем, мы больше в такой отель не вернемся и другим рекомендовать не можем.

Март 2025 Отель в шаговой доступности от подъемников поляны Азау. Приятный дизайн, широкие холл и коридоры, комфортные диваны в холле и на этажах. Собственное большое лыжехранилище с отдельным входом. Рядом с отелем прокат оборудования и кофейня. Проживающим в отеле предоставляют скидку. Большой по площади комфортный теплый номер. Не понимаю, почему в некоторых отзывах жалуются на холод в номере. Приходилось прикручивать батареи и спать с открытым окном. Телевизор (ни разу не включал), холодильник (морозит как зверь), чайник (изначально не было, выдали на ресепшен по первой просьбе), посуда (графин, бокалы и т.д ). Большой балкон. Функциональный санузел с большими горячими батареями для сушки вещей, феном, биде и стандартным набором мини шампунь/гель/мыло. На вечернем пике наблюдалось некоторое снижение давления и температуры воды в душе, но не критически. Шведский стол на завтрак. Для избалованных может показаться несколько скромным по выбору, но учитывая стоимость (800 руб./чел.), есть все, что нужно для насыщения организма на весь катальный день. Каша, яйцо вареное и яичница, мясная/сырная нарезка (по 3 вида каждого), свежие овощи (томаты и огурец) и фрукты (мандарины/бананы), блины/оладьи/панини, йогурты, хлопья, сырки, десерты, домашнее варенье. Никто не уйдет голодным. Единственная боль это кофе, о чем отдельно укажу в "не понравилось". Вежливый персонал на ресепшен, всегда готовый помочь и подсказать.

Отсутствие в отеле зернового кофе, даже за дополнительную плату. это эпичный провал. На завтрак только чай или растворимый кофе. Кофемашина вроде есть, но то ли не работала, то ли персонал не умеет её эксплуатировать. Мне, как кофеин зависимому, это причиняло дискомфорт. Приходилось принимать дозу в кофейнях вне отеля. Несколько уставший и избыточно мягкий матрас, на мой субъективный взгляд. Привык к более жесткой поверхности для сна. Впрочем это субъективный момент. Отсутствие полотенец для ног, чтобы комфортно выходить из душа на кафельный пол. Вместо них силиконовый коврик, что не так приятно и комфортно. Использовали полотенца для рук и просили на ресепшен дополнительные полотенца в номер. Уборка номера, замена полотенец и пополнение расходников (шампуни/бумага) на минималках по принципу разумной экономии. Не стесняйтесь обращаться на ресепшен, все просьбы выполняют к удовлетворению гостей. Это не баг, а объективная фича.

Отель находится на поляне Азау с прекрасным видами на горы. Совсем рядом подъемник, водопад Азау, река Баксан и через дорогу ещё одна горная речка. Правда, если захочется дойти до водопада Девичьи косы, придется сначала дойти до Терскола. Завтрак был включен в стоимость номера. Разнообразием завтрака мы остались довольны: молочные каши, яичница, овощи, фрукты, мясная и сырная нарезки, очень вкусная выпечка. Чай, конфеты, печенье бесплатно в течение дня. Номер брали двухместный Standard Номер очень просторный, в том числе и ванная комната. Мебель новая, всё чисто, холодильник есть. Вид из окна на горы. Но за такую стоимость ( 4800 за ночь) хотелось бы иметь полотенца в номере, не было даже маленьких. В отеле чисто, в номере тоже. Очень приветливый администратор и на завтраке девушки дружелюбные, это очень порадовало.

Очень приветливый персонал, вкусная еда. Соотношение цена/качество - рекомендую

-

Хороший пансионат за достаточно большие деньги.

Шторы почти прозрачные, пропускают свет с утра.

Всё в шаговой доступности. У нас были завтраки. Очень всё было вкусно и разнообразно. К каждому индивидуальный подход. Супер. Жили на втором этаже с балконом. Вид с окна шикарный. Номер большой и чистый. Всё необходимое было в номере. Даже фен Номер был чистый. На этажах работала горничная, всегда была рада помочь Мальчики были супер. От официанта до администраторов

Только позитив. Недостатков не было

Просторный номер, сушильная комната в подвале, парковка, большой балкон, расположение в целом, шумоизоляция в комнате. Много мест для хранения в номере, крючков. Нормальное белье и полотенца. Есть завтраки - шведский стол по 800р/чел, мы не ходили. Вкусная вода из-под крана.

За шесть дней проживания в номере ни разу не убрались, не поменяли постельное белье, полотенца, не обновили шампуни, пришлось ходить два раза за туалетной бумагой. Администратора практически никогда не было на месте, приходилось звонить (связь не очень хорошо работает) и ждать. Сушильная комната - просто тёплое помещение, нет сушилок для ботинок/ перчаток; располагается в подвале, подход по грязи, нет дорожки. С открытым окном очень слышно людей, которые разговаривают на улице. Матрас сильно промят, болела спина. Нет лифта, пришлось таскать вещи по лестнице на третий этаж. А номере нет чайника.

У нас был люкс. Очень большой. Вид из окон красивый

Очень холодно в номерах. Нужно в этот отель заселяться с радиатором 🫣. При заселении в 20.00, номер был не убран…. Хотя заселение с 14.00. Сломался телевизор, просили два дня отремонтировать, каждый раз говорили делаем и в итоге ничего не сделали. Номер не убирали, мусор не выносили, туалетную бумагу каждый день просили🙈. На рецепшене никогда никого нет…. Все ключи бросают-бери и выноси что хочешь из других номеров.