Grand Terskol

Цена не соответствует уровню гостиницы,кафе не работало,за 7500 за сутки в июне,совсем неадекватная цена

Кафе не работало

Отель находится в центре Терскола: рядом есть магазины, кофейни, прокат снаряжения. Удобно добираться как до Эльбруса, так и до Чегета. Буквально через дорогу начинается национальный парк "Приэльбрусье", где можно посмотреть водопады Терскол и Девичьи косы. Завтраки нужно заказывать заранее. Сама еда очень вкусная, порции большие. О номере можно сказать только положительное: современный красивый дизайн, удобная кровать, изумительный вид на горы, кристально чистый воздух. В ванной комнате есть фен, все необходимые гигиенические принадлежности. Есть чайник и холодильник. Для хранения ценностей можно использовать сейф. Сам отель и номер очень чистый. Проводится ежедневная уборка. Лучший сервис среди всех гостиниц, в которых останавливались. Все очень отзывчивые и дружелюбные.

Отличная доступность, очень быстро можно добраться до подъемников В отеле очень чисто, своевременно убирают и меняют белье Персонал вежливый, реагируют на все просьбы. Рядом с отелем много магазинов, аптека , несколько кафе. Завтрак скромный, но всего достаточно. Номер свежий, кровать отличная. Проблем с водой и сантех приборами нет. В каждом номере фен и отличный смарт ТВ. Однозначно могу порекомендовать данный отель.

Отличный отель с современными и уютными номерами, дружелюбный администратор. Еда очень вкусная, большие порции, спасибо!

Все идеально. Чисто. Отличное расположение. Парковка под навесом.

Завтрак не очень, на любителя

Приятный отель. Все чисто и комфортно.

-

Много путешествуем по России, и, с уверенностью могу сказать, что сервис в Grand Terskol на уровень выше многих гостиниц и отелей. В номере есть совершенно все для комфортного проживания, ежедневно добавлялись необходимые косметические принадлежности, плюс вода, чай, кофе. Отдельное спасибо за ежедневную уборку номера. Сам номер комфортный, продуманный, мест для хранения вещей достаточно. На цокольном этаже гостиницы ресторан, где мы ежедневно завтракали и ужинали, еда и её подача заслуживают самых высших похвал - вкусно, большие порции, минимальное время ожидания блюд, плюс доставка еды в номер. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство, радушие, искреннюю заботу,обязательно вернёмся в гости!

Огромная просьба к администрации отеля, рассмотреть возможность установки сплит - систем, в номере было очень душно, не смотря на полностью открытые двери и окна, дискомфортно находиться в номере уже утром, так как летом температура на улице немаленькая. Летом с закрытыми окнами совершенно невозможно быть в номере - очень жарко. Спасибо!

Отель уютный, ресторан выше похвал!Номер чистый, все необходимое есть! Отдельное спасибо персоналу.

Интернет практически не работал, но это не испортило отдых в данном месте

каждый день добавляют гигиенические принадлежности, и воду, ортопедический матрац, завтрак шведский стол - топ, полезная вкусная еда,

засорен слив в душе, когда купались вода поднималась до бортов и не уходила, девочкам в ресторане нужно быть чуть приветливыми, да, вы на работе, но тот кто туда приезжает едет на отдых и хочет видеть улыбку, спасибо

Отличный отель. Живешь как у бабушки. Завтраки просто невероятные. Съесть всё что дают невозможно. Но это еще и очень вкусно. И ты сидишь и борешься с собой. После таких завтраков не только на Эльбрус зайдешь, но и на Эверест задумаешься. Спасибо за радушный прием.

-

Восхитительный отель!!! Уютно, чисто, новая мебель, в ванной есть все необходимое ( зубная щетка, паста, гели, шампуни, бритвенные принадлежности). Вежливый и приветливый персонал начиная от сотрудников клинига, администратора, сотрудников ресторана. Я брала завтраки в отеле, огромные порции, разнообразные блюда. Рекомендую!! Вернусь сюда обязательно

-

Сам отель чистый и относительно новый, расположен удобно, минутах в 5 езды на машине до подъёмника. Есть свой трансфер к подъёмникам, но только туда, обратно добирайся сам🤨 Есть небольшая стоянка для автомобилей, машин на 5-6. Есть комната для инвентаря (входить в лыжных ботинках в отель запрещено, вплоть до штрафа), вход в неё отдельный с улицы, она весь день открыта, на ночь вроде запиралась, у нас ничего не пропало. Готовят вкусно и порции достойные.

Странный подход к сервису, люди в большинстве своём приезжают туда за активным отдыхом, предполагается что люди чаще купаются, однако нам ни разу не пополнили запасы геля для душа и шампуня, может конечно ждали что мы вежливо попросим😏 мусор так же вынесли только один раз за 5 дней. На территории есть кафе, готовят вкусно, но оооочень долго, гостей хоть и не много, но даже при этом приходилось ждать утром несчастную яичницу минут по 40. Утром есть шведский стол за 800₽ с человека, но сам выбор блюд не богат. Отель расположен по соседству с мечетью, в районе 5 утра - утренняя молитва в мегафон. Я уважаю местные традиции, но заселяясь сюда вы просто должны быть к этому готовы. Горячая вода в номерах работает пульсациями, так что купаешься в контрастном душе, просто комфортную температуру воды наладить сложно.

Находится в пос.Терскол, до Азау ~3 км. Утром в 8:30 предоставляется бесплатный трансфер, обратно самостоятельно, сначала пользовался такси (300р.), потом нашел "маршрутку" (100р. с чел.). В этом плане проблем нет. Тем более лыжи можно оставлять бесплатно в Азау в точке проката от гостиницы. Проблематично вечером сходить поужинать. Ресторанчиков насчитал всего 4-ре, Мне понравился Купол, но там с местами бывает туго, а поехать на Азау уже накладно получается (маршрутки в это время не ходят). По соседству располагается мечеть, если сильно не открывать окна, то особо не мешает. Гостиница совершенно новая, современный дизайн, качественный ремонт, современная мебель и техника (например, душ с верхней дождевой лейкой и зеркало со встроенной подсветкой). Фен, шампуньки, душевые принадлежности и, даже, тапочки прилагаются. В номере ТВ, холодильник, письменный стол, кресло, чайник и кружки (чай+кофе+сахар). Единственное, чего не было - открывашки. Придраться не к чему, все отлично. Персонал вежливый и отзывчивый.

Эфирного ТВ нет, либо не нашел, а через WiFi плохо тянет, но мне и не нужен был.

Приезжаю в Терскол третий год подряд и останавливаюсь в этом отделе. Назову его камерным. Чисто, стильно, тихо и всегда самая приветливая встреча. А просыпаться с видом на горы это отдельный вид наслаждения. Рекомендую

-

Отель расположен на выезде от Терскола в сторону Эльбруса, от отеля до парковки с бесплатным трансфером 5-10 минут пешком. Так же утром отель предоставляет транспорт до Эльбруса. На завтрак шведский стол, каждый день был разный выбор. Кровати удобные, свет разделен на основной, индивидуальный и общая подсветка. В ванной комнате был полный гигиенический набор. Очень вежливый персонал, особенно понравилось, что персонал в отеле заранее узнавал об открытии канатных дорог (была плохая погода) и мы успевали приехать к открытию одни из первых.

Из минусов можно отметить, что отель расположен прямо напротив мечети и в 5 утра было слышно намаз. Правда проснулся я от него только в первую ночь. В отеле плохо настроена сеть, поэтому вечером когда все в отеле wifi работал плохо. В каждом номере стоит умный телевизор и я мог со своего телефона выключить чужой телек.

Отличный ресторан с прекрасным персоналом. Вкусно и очень доступно по цене. Комплексные завтраки не брала, пробовала только по меню. В номере очень чисто, есть всё необходимое, приятная стилистика. Уборка каждые 2 дня со сменой постельного белья и полотенец. Один из лучших отелей, в том числе и в отношении персонала. Всегда помогали, встречали и провожали. Белла - прекрасная девушка на ресепшене - отдельное восхищение. Расположение великолепное, все пешие тропы в паре минутах ходьбы. Организовали трансфер из аэропорта и обратно (хорошая и чистая машина с великолепным водителем). Я много путешествую, но моё сердце осталось здесь. Спасибо за незабываемый отдых!

Отличный отель,останавливались уже два раза,с интервалом в неделю,отель новый,прекрасные чистые номера,расположение удобное.Хозяин отеля Аслан отличный,доброжелательный и внимательный к гостям человек,решал все возникающие вопросы,сам организовывал трансфер на Азау и Чегет,договоаривался с парковкой и прокатом,Танзиля на ресепшн тоже очень внимательная и готовая помочь в любом вопросе.Если на Эльбрус,то в Гранд Терскол.Отель стал родным,вернёмся обязательно.

ресторан, обслуживание, природа

-

Номер новый, просторный 26 кв.м., качественно оформлен, с люстрой и света достаточно. Отличная кровать, я ценю ортопедический матрас для качественного сна после горных лыж - он есть. На полу удобно расположен ковер, можно ходить босиком. Чайные принадлежности есть. Санузел светлый, новый, в нем есть все туалетные душевые принадлежности включая мыло, шампунь, гель для душа, кондиционер, бритва и пр. Единственное что можно покритиковать - довольно неглубокий унитаз, хотя и замысловатой модной формы. Не продумали этот момент. Чисто, уборка номера и смена белья через 2 дня. Все блестит Встретили радушно, вежливый персонал. Забыли предупредить что номер без завтрака, когда мы спросили во сколько он. Завтрак дорогой (600 руб/чел), но очень плотный, готовят для вас и приносят.

Неглубокий унитаз.

Новый отель! Комфортно находиться в нём! В номере тепло, батарея регулируется . Вода, чай, кофе, чайник. В ванной комнате аккуратно. Никаких посторонних запахов. Очень приятный, вежливый персонал с душой и человечностью, помогали сразу в любых просьбах. Внизу есть тёплое хранилище для горнолыжного инвентаря, много электрических сушилок для обуви. Уютный ресторан внизу, готовят очень вкусно, порции большие, цены приятные. Не ходили ни в какие другие рестораны, питались в отеле. Огромное спасибо Вам!

-

Персонал супер

Рядом мечеть, динамики которой в 3 утра будят всех.

Завтраки в отеле - бомба! Домашние, все свежайшее, каши вкуснейшие, блины и сырники невероятные, печёные яблоки от тети Аси! Просто 5+. Персонал приятный, все по домашнему. Но уборку в номере я не заметила, надо просить - думаю, все сделают в лучшем виде. Водичку тоже можно обновлять.

Вопрос по уборке. Также не мешало бы чтобы персонал подсказывал погоду, более активно менеджером трансфер по времени и изменениям по времени. В целом все прекрасно, чисто, ново и ооооочень вкусно!!!

Отдельно хочется отметить работу персонала!) А именно вежливость и отзывчивость! На протяжении всего времени пребывания в отеле ощущалась забота о комфорте постояльцев. Огромное вам спасибо!

-

Рядом с магистральной дорогой. Удобный заезд. Отель новый. Есть парковка. Сервис на уровне! В номере тепло и чисто. Кровать оЧень удобная. Кухня чистая, еда качественная. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Цены гуманные. Нареканий нет совсем. По утрам слышно азан, на душе спокойно. Прекрасное место для тихого отдыха. Идеально. Всё чётко 👍

На данный момент их нет.