Отель Крокус

Уютный отель. В номере идеальная чистота, есть все необходимые средства гигиены. При отеле большая парковка. Приветливый и гостеприимный персонал. Отдельное спасибо за разнообразные и очень вкусные завтраки и ужины. Все супер!!!

-

Персонал огонь, питание огонь( брал завтрак и ужин...шведский стол). Есть трансфер до горы. Пошли на встречу и сделали поздний выезд( в 14,30), мы успели ещё пол дня покатать. Хороший номер( мы брали стандарт с видом на горы).

Полное отсутствие магазинов рядом. Вайфай работал не совсем стабильно. трансфер только в 8,40-9.00 и 16-16,30. не все дотягивают до конца каталки. В остальном отличный отель, могу смело рекомендовать

Понравилось в основном все!

Нет кондиционера.

Гостеприимство. Вкусные завтраки. Просторные и чистые номера. Вид из окна.

В номере были перегоревшие лампочки. В потолке номера были технологические отверстия с проводами. Не ясно, под что. Может под датчики дыма?

Все отлично,персонал приветливый и дружелюбный

Не работал холодильник

Удобное расположение отеля: с одной стороны, дорога, с другой стороны, прекрасные горы и горная река. Рядом несколько живописных эко-марштрутов, подъемники. Разнообразный шведский стол. Вкусные и колоритные завтраки и ужины, рекомендую сразу включать при бронировании. Вокруг не так много «вкусных» мест. В отеле кормят отлично! Также можно заказать обед в ресторане при отеле. Чистый и уютный номер, в котором есть все необходимое (холодильник, фен, чайник, чашки). Мы проживали в двухкомнатном номере, с каждой комнаты выход на балкон с потрясающим видом на горы и реку. Кровать удобная. Сантехника в идеальном состоянии. Просторный и светлый номер. В отеле и номере идеальная чистота. Администратор и персонал вежливые и приветливые. На протяжении всего пребывания было ощущение заботы и доброжелательности. Отдельная благодарность повару, которая заботилась и спрашивала каждый день, что предпочитаем на завтрак, обед и ужин. Благодарим за то, что показали на Кабардино-Балкарскую Республику во всей красе, показали не только захватывающие виды, но и яркие национальные вкусы!

Нам понравилось всё, недостатков не заметили! Обязательно вернемся еще в этот отель!

Просторный. Удобный. Номер. Прямо у реки.

Отель понравился, есть парковка, что очень удобно. Замечательный вид с балкона был на реку и горы.

Шведский стол, блюд немного но все вкусное Хорошие новые номера, стильный сдержанный дизайн, сантехника, электрика все добротное и удобное Все отлично, персонала совсем немного, но все просьбы удовлетворяются без проблем.

в выходные, когда отель наполнился, с местами в ресторане были проблемы стоянка пока очень условная отель достраивается

Чистое белье, удобная кровать, большая ванная комната, красивый отель, есть все необходимые принадлежности. Завтраки/ужины включены в цену номера и оооочень хорошие и разнообразные. Было 2 варианта подачи: шведский стол или отель сам накрывал на стол 2/3, а 1/3 можно было добрать из предложенного. Но всегда количество и качество еды было изумительное. За еду можно 6 баллов из 5 поставить.

Явно экономят на лампочках. Их 3-х лампочек в коридоре номера работала 1, из 5-ти лампочек в люстре работало 2. На просьбу заменить не работающие лампочки реакции не последовало. Прикроватные светильники работали нормально, но общей освещенности комнаты явно не хватало.

Отдыхаем не в первый раз . Все замечательно, как всегда. Обслуживание , питание на высоте

-

Хороший отель, в живописном месте, приветливый персонал

Отель расположен на берегу Баксана, можно подойти к реке, послушать, как она шумит, полюбоваться горами. Вид из окна отличный. До Чегета можно спокойно дойти пешком, а вот до Азау уже надо брать такси. И завтраки, и ужины отличные. Номер большой, всё новое и чистое. Персонал приветливый, помогает в решении вопросов.

Немного дороговато.

Отличная работа и отношение администратора Дины

Очень хорошие завтраки и ужины. Особенно понравилась шурпа. Интересное, хоть и удалённое расположение, в живописном месте рядом с рекой. Рядом есть стадион

Крайне высокие цены на обычные номера. За 10-11 тыс. в сутки в других отелях можно забронировать студию 40-50 квадр. метров. В номерах нет стульев, независимо от класса, необходимо дополнительно просить. Приносят из столовой. Но если хотя бы треть номеров попросит стул, то наврядли смогут всех удовлетворить. Также отсутствуют холодильники в номерах, хотя в описании номеров они есть. Летом ночью холодно. Полотенцесушитель в ванной работает еле-еле. Wi-Fi половину времени не работает. Мобильный интернет также из-за удалённости от вышек связи ловит слабо. Номерной фонд постепенно устает, например: сломана ручка двери в ванную, оторвана полка в душе, не работает часть точечных осветителей на потолке, какие-то просто демонтированы и на их месте дырка, люстра опасно висит над кроватью на последних проводах и пр.

Живописное расположение

-

Все очень понравилось, вид из окна на реку и горы! Встретили нас накрытым столом, тк мы приехали поздно часов в 23, нас дождались и накормили. Такой же был завтрак, вкусный и специально для нас ) спасибо за встречу!!!

Территория в процессе облагораживания, но это даже плюс скорее, отель новый, думаю все будет отлично!

Отлично расположение рядом с дорогой, при этом вдали от общей суеты, очень тихо, слышно только шум от реки питание - топ, берите завтраки и ужины, они прекрасны! было очень удивительно увидеть настолько комфортабельный номер: чисто, новый ремонт, новая мебель, супер просторная и очень чистая ванная, балкончик убираются каждый день, не навязчиво, есть табличка на ручку двери "не беспокоить". Супер дружелюбный персонал!

Есть всего 2 минуса и они легкоисправимы: действительно не хватает полочек в ванной, их просто нет, вообще нет ни одной, приходилось все принадлежности хранить в шкафу в коридоре. Мы были в ноябре, отопление уже работало и было невероятно сухо в номере, воздух был настолько сухой, что с утра было ощущение, что ты спал в пустыне, приоткрытая дверь не помогала, небольшой увлажнитель спас бы ситуацию)

Очень классный Отель "Крокус", расположен на берегу горной реки, вокруг сосны, красивый вид на горы. В отеле очень чисто и уютно. А ещё оооочччееень вкусно готовят. Предоставляется выбор в блюдах. Уважительный и приветливый персонал. Находится в доступности ко всем объектам туризма, поляна Чегет, поляна Нарзанов. Можно в течение 10 минут доехать до поляны Азау и т.д. Коассный отель, всем рекомендую! В стоимость брони входил завтрак и ужин, с разнообразием закусок и блюд! Всё очень вкусно. В номере чисто, уютно. Удобные кровати. Полотенца меняют каждый день. Халаты и тапочки шикарного качества. Имеется в номере холодильник, телевизор, сплит, фен.

Очень хороший отель. Все и везде сделано на отлично. Хорошая удобная кровать, отличная шумоизоляция, хорошая ванная комната. Вид из окна со стороны реки просто бомбический. Персонал очень приветливый. Уборка в номерах каждый день. Халаты, полотенца и постельное белье белоснежные. Завтраки и ужины просто на убой, все очень вкусно по домашнему. Еда очень вкусная и в большом количестве.

Отличный новый отель , отличное питание

-