11 Hotel&Garden, Тула

Irina

21.10.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень удобно располагается, внутри чисто, уютно и сделано со вкусом. Когда мы приехали, гостиница, судя по всему, только недавно открылась, в качестве извинения за недострой подарили бутылку вина, хотя нас этот недострой никак не коснулся. В общем, очень мило.

Что плохо

Завтрак нам решили занести прямо в номер, слава богу, успели накинуть на себя одеяло, иначе вышел бы конфуз!

Превосходно

9.5

Svetlana

20.12.2015

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Vladimir

19.04.2016

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Отлично

8.5

Victor

29.07.2017

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение, безупречное обслуживание,прекрасная кровать

Что плохо

Маленькая ванная комната, тяжелый запах в комнате, скучный завтрак

Превосходно

9

Ivan

23.08.2017

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отношение персонала,удачно расположен,удобная кровать и завтрак в номер

Что плохо

В холодильнике была грязь,сливной бочок живёт своей жизнью-издает звуки когда захочет.Номер все же маловат,было тесно

Превосходно

9.2

Evgenii

08.09.2017

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Вкусные завтраки входят в стоимость.

Что плохо

Бойлер греющий воду шумит в том числе ночью.

Превосходно

9.5

Ekaterina

07.11.2017

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель 11 очень понравился!!! Сервис, обслуживание, комфорт... на 5 баллов, неожиданно приятно было гостить!!! Потрясающие завтраки, красивый интерьер, огромный плюс с парковкой, очень уютно! Спасибо! Желаю вам успехов и быть лучшими!

Превосходно

10

Svetlana

06.01.2018

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение внутри двора, не слышно городского шума. Машину можно поставить на внутренней стоянке, в зоне видимости. Очень хороший выбор завтраков. Халаты и все необходимые туалетные принадлежности - отлично. В номере чисто, тихо. Вай-фай не на весь отель, а на определенное количество номеров, что повышает скорость. Персонал вежливый.

Что плохо

Ничего не огорчило.

Превосходно

10

Svetlana

31.01.2018

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Понравилось все, особенно, что все номера со своим выходом на улицу, не кто не кому не мешает, прекрасная звукоизоляция,такое ощущение, что ты один живешь в отеле. Очень удобно для курящих ,в номере курить нельзя, но всегда можно выйти на террасу. Очень удобное расположение в центре в пешей доступности все достопримечательности Тулы и вроде бы в тишине отель,а 20 секунд и ты на проспекте Ленина.

Превосходно

10

Anatolij

29.05.2018

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

отдельный вход , АВТО ПОД ОКНОМ

Что плохо

НЕМНОЖКО СКУДНЫЙ ЗАВТРАК

Превосходно

10

IULIIA

03.07.2018

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак очень вкусный,отель оригинальный!

Превосходно

9.5

Nikita

13.07.2018

Стандартный одноместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Мне понравилось абсолютно все 👍 молодцы :)

Превосходно

10

Sergey

18.11.2018

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Превосходно

10

Sergei

22.01.2019

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что плохо

Если при выезде что-нибудь забудете, то вернуть не получится, скажут, что ничего не забывали

Отлично

8

Yuliya

04.02.2019

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Превосходно

10

Mariya

06.02.2019

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Очень хорошо

7.5

Viktoriya

27.02.2019

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Превосходно

10

Ekaterina

27.02.2019

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень уютный и необычный отель с отдельным входом в номер с улицы (как в собственный домик). Располагается в тихом месте, при этом недалеко от центральной улицы и транспортных узлов. Персонал очень вежливый и заботливый!

Что плохо

Большой выбор завтрака, но качество на 4/5 и удивило, что ни в один набор не включен кофе.

Превосходно

9.5

Nikita

20.05.2019

Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)

Превосходно

10

Alexander

26.11.2019

Стандартный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чистота, завтрак, персонал, WiFi.

Что плохо

Очень маленькие номера, особенно ванная, слабый напор воды.

Превосходно

10

Anastasiia

09.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В остальном все прекрасно: обслуживание, еда, чистота, звукоизоляция, матрасы, подушки, blackout

Что плохо

Горячая вода подаётся из бака, двум людям спокойно и полноценно помыться в душе друг за другом не получится. Придётся ждать несколько часов, пока вода опять нагреется

Превосходно

10

Galina

10.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличное расположение, до центра города всего 10 минут пешком. Отель тихий, находится во дворе. Не смотря на заполненную парковку, гостей слышно не было) для меня идеально. хорошие завтраки, есть возможность выбрать в меню из 9 вариантов сервировки и множества временных слотов. В общем сочетание расположения, вежливости персонала, чистоты, тишины и питания оптимальное👍

Превосходно

10

Dmitriy

16.04.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

отличная концепция - спрятанный во дворах центра миниотель с хорошими номерами, вкусный завтрак, своя парковка

Превосходно

10

Viktoriia

16.05.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер очень стильный, в нем многое продуманно до мелочей. Удобная кровать. Хорошее чистое белье и полотенца. Но, очень маленькая ванная комната и душ. Хороший внимательный персонал

Что плохо

Поразило то, что кофе во время завтрака платный. Завтраки очень скромные, с потугами на изыски...мне не понравились.

Очень хорошо

7.4

Konstantin

30.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличное расположение! Находится в тихом дворе в центре города. Все в пешей доступности. Отличные завтраки! Все отлично. Хотя, есть один момент: с трудом переключается режим кран-душ в 1 номере. Все на уровне! Очень любезный персонал.

Превосходно

10

Julia

13.07.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Во дворе большого дома: в центре и в тоже время вдалеке от суеты. Завтрак вкусный: на выбор несколько вариантов. Можно найти для себя что-то интересное. Дополнительно заказать кофе Высоченные потолки! Комфортно, уютно, тихо. Правда, маленькая ванная комната) В номере чисто. Полотенца меняют каждый день. Персонал вежливый. Профессиональный!

Что плохо

Маленькая ванная комната. Это нисколько не минус отелю.

Превосходно

9.8

Andrew

03.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Отлично

8.9

Yana

05.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Интересная концепция- видно что здание было каким-то вспомогательными хоз.постройками, переделанными под номера. Приятный дизайн, интересный завтраки.

Что плохо

Бронировали из-за парковки. Она есть. Не то чтобы проходная, но... территория отеля не огорожена, по факту это часть внутреннего двора квартирного сталинского дома. Заезд через шлагбаум, открывает сотрудник ресепшн. Но! выезд! укатить вашу машину может кто угодно, на выезд шлагбаум открывается по датчику движения. Возможно, что сотрудник ресепшн и смотрит в экран компьютера, куда поступает информация с камер наблюдения, а возможно он выдает постояльцам ключи, полотенца и прочие нужные вещи. Ремонт затевался со вкусом. Но номера малость "подустали" от постояльцев- вспучило штукатурку на стене в комнате от соседства с санузлом, износился дерматин изголовья кровати, покрытие пола задумывалось как износостойкий безворсовый материал, похожий внешне на ковролин, но допускающий влажную уборку. И совершенно очевидно, что эту влажную уборку осуществляют крайне ненавязчиво- пятна и ляпины смотрятся неопрятно. Высокие потолки покрашены в темный-интересный дизайнерский ход! Мы же помним про ненавязчивую уборку? ну так вот-переплетения паутины и скопившаяся на потолочных подвесах пыль замечательно видна, если прилечь на кровать. Вида из окна ожидать не стоит, все номера с видом на паркинг и спорных достоинств забор соседнего здания. Парочка номеров с видом на артефакт совкового периода- сарайчик родом из совка. В целом ощущение несоответствия цены и качества.

Отлично

8.2

Igor

13.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Рекомендую! Очень удобно и уютно, почти в центре города. Отель в 1-н уровень (во дворах соседних сталинок, со своей территорией). (фото в вечернее время сделал) Есть собственный паркинг и кол-во парковочных мест равно кол-ву номеров! Для въезда на территорию нужно нажать на кнопку домофона (как свернёте с главной дороги во двор - слева перед шлагбаумом). Номер очень удобный и комфортный. Стилизованно и продуманно всё до мелочей - молодцы! Персонал очень вежливый и профессиональный! Завтраки вкусные и подача - шикарная... хотя и не шведский стол (подаётся по заказу ко времени в номер). Остался максимально доволен!

Превосходно

9.7

Evgenii

27.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что плохо

Я бы не назвал полноценным завтроком , бутербродики :) Кофе за отдельную плату. Удобно что можно выбрать время когда принесут в номер. Очень тесно, ванная комната вообще метра 1.5 метра, очень тесно, невозможно раскинуть руки чтоб попользоваться полотенцем. Отдельная история подушки.... На них девушке спать невозможно, они очень жёсткие и крупные, на второй день прибывания заработали болевые ощущения в шее. Не хорошо! Номер хорошо оснащён, всего впринципе хватало.

Нормально

4.2

Julia

01.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошее расположение. Завтраки вкусные, их приносили в номер в выбранное нами время. В номере было все необходимое. Уютно, чисто. Персонал вежливый и отзывчивый.

Превосходно

9

Olga

27.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер чистый, все необходимые мелочи есть Персонал помогал в решении всех вопросов

Что плохо

Включите в завтрак свежесваренный кофе и чай пожалуйста Фруктовая нарезка очень скромная (яблоки, апельсин, непрезентабельные финики)

Превосходно

9.3

Maria

05.12.2022

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Милый отель, чистая и большая комната, завтрак в постель.

Превосходно

9.4

Liudmila

11.12.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак, чистота, новая мебель, обслуживание.

Что плохо

Всё понравилось

Превосходно

10

Denisenko

27.12.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Вкусный завтрак и большое меню на выбор,завтрак приносят в номер,потрясающе! Номер большой,просторный,единственное очень маленькая ванная и маленький душ,не повернуться

Превосходно

9.8

Andrey

05.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Близко к центру и в то-же время не в самом центре, что очень хорошо Отличные завтраки на выбор с доставкой в номер

Что плохо

Даже не вспомню. Все было на высшем уровне

Превосходно

9.9

Maria

10.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)

Что было хорошо

Завтрак подавали каждый день в номер. Его надо было предварительно заказать. На выбор предлагается 10 вариантов. Если вы забудете заказать, то вам вежливо напомнят. Еще вы можете заказать сколько раз вам угодно глинтвейн алкогольный и безалкогольный. И тот и тот вкусный. Номер очень хорошо устроен. И достаточно свободный, даже если вы остановитесь втроем, то места хватит всем для свободного перемещения по нему, доп.спальное место не будет помехой. Для чемодана есть подставка и он совершенно не мешает. Все удобно и продуманно. Кровать удобная, матрас тоже. Белье белоснежное. 4 подушки. Если вы путешествуете с ребенком, то для него будет халатик и тапочки - трогательная забота о детях. Ванная небольшая, но удобная, в ней есть все необходимое и достаточное количество крючков. Очень чисто. Персонал отзывчивый и внимательный, вежливый. Вот один из эпизодов. Завтрак подавали каждый день в номер. Его надо было предварительно заказать. На выбор предлагается 10 вариантов. Если вы забудете заказать, то вам вежливо напомнят. Номер очень хорошо устроен. И достаточно свободный, даже если вы остановитесь втроем, то места хватит всем для свободного перемещения по нему, доп.спальное место не будет помехой. Для чемодана есть подставка и он совершенно не мешает. Все удобно и продуманно. Кровать удобная, матрас тоже. Белье белоснежное. 4 подушки. Если вы путешествуете с ребенком, то доя него будет халатик и тапочки - трогательная забота о детях. Ванная небольшая, но удобная, в ней есть все необходимое и достаточное количество крючков. Очень чисто. Персонал отзывчивый и внимательный, вежливый.

Превосходно

10

Roman

16.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер был чистым, постельное бельё свежее. Впринципе номер опрятный, нареканий к обслуживанию персонала нет

Что плохо

Освещение в номере, довольно тусклое и приглушенное

Отлично

8.7

Lyubov

22.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

На выбор 10 вариаций завтрака, на любой вкус. Выбираешь накануне, утром приносят в номер к указанному времени. Очень удобно. Еда нормальная. В номере есть все что нужно для комфортного пребывания. Чисто и опрятно. Останавливались всего на 2 ночи, но уборку нам провели и заменили полотенца. В некоторых отелях даже при недельном проживании полотенца не меняют) Встретили прекрасно. Угостили глинтвейном. При заселении оказалось, что мы при бронировании не указали двух гостей, поэтому номера были подготовлены на 1 человека. В итоге нас просто засалили в другие готовые номера. Очень быстро все решили.

Отлично

8.9

IRINA

01.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Спасибо за отличный отдых! Замечательный отель, доброжелательное отношение персонала, отличный сервис, вкусные завтраки, решают любые вопросы. Обязательно вернёмся!

Превосходно

10

Vitaliy

25.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Всё что необходимо,рядом Очень вкусно и оригинальная подача Всё что необходимо,в номере есть все сделано стильно и со вкусом Чисто Очень вежлив ,как и многие жители этого славного города

Превосходно

10

Valentina

10.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

ANASTASIIA

17.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В отеле понравилось всё! Начиная с обслуживания и заканчивая уборкой номера. Классные разнообразные завтраки – приносят в номер, в номере есть всё от халата до тапочек. Вежливый, доброжелательный персонал! 20 минут пешком до центра, а там все главные достопримечательности города. В целом довольна!

Что плохо

К сожалению, очень маленькая ванная комната. В душе постоянно билась локтем об стенку.

Превосходно

9

Dmitry

19.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Отлично

8.9

Evgeniy

20.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Самый центр города Прекрасные завтраки. Да, нет ресторана, но отель находится в самом центре, много мест рядом, куда можно сходить! Потрясающие, уютные, очень стильные и удобные номера! Все очень вкусно сделано! Очень чисто и аккуратно! Прекрасный и очень внимательный персонал!

Что плохо

Нет таких комментариев!

Превосходно

10

Oleg

26.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Отлично

8.9

Ekaterina

07.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположен в центре города, при этом во внутреннем дворе, поэтому тихо и спокойно. Территория за шлагбаумом, что очень здорово! Хороший вкусный завтрак и прямо в номер) Понравилось) Есть довольно приличный минибар Отдельный вход с улицы, высокие потолки, большое окно. Чисто уютно, есть все необходимое! Все убрано, чисто. Только в ванне в углу заметила немного пыли или паутины, но это не испортило общего впечатления о порядке в номере Вежливый персонал, очень быстро заселили, завтрак принесли вовремя, все на высоте!

Что плохо

Такого нет) Все здорово

Превосходно

9.8

Anna

14.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Evgenii

20.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший мини отель с садиком почти в самом центре.

Превосходно

9.3

Roman

02.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель в центре города, до Кремля Идти пешком 10 минут. Завтрак неплохой В номере одни плюсы: большая двухместная кровать, шумоизоляция, высоченные потолки по 4 метра, обставлена уютно, санузел новый, весь номер новый, нельзя сказать, что до вас там кто-то жил.

Превосходно

10

Konstantin

04.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Вежливый персонал!

Что плохо

Нет такого!

Превосходно

9.4

Tigran

06.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

близко от парка, Кремля и рядом супермаркет Чистили номер каждый день, меняли полотенце, бельё, были халаты и тапочки для всей семье

Что плохо

Не работал полотенцесушитель и батареи, невкусная колбаса и в каше семечки убрала, не было разнообразия каш

Очень хорошо

7.7

Aleksandra

26.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель в центре города, до Кремля 10 минут прогулочным шагом. Завтрак приносили в номер по системе "меню-заказ". Всё очень вкусно и сытно! Хороший номер, свежий ремонт, чисто, всё необходимое есть. Всё отлично. Прекрасный доброжелательный персонал. Сам отель очень оригинальный, по формату как мотель из американских фильмов, с отдельными входами с улицы. Двери двойные, так что тишина и покой. Парковка прямо под окнами:) а вечером очень уютная подсветка отеля. Сказочное место в центре города:)

Превосходно

10

Aleksej

02.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Находится в центре г.Тулы, въезд на территорию через шлагбаум, охраняемая парковка, до основных достопримечательностей 15 минут неспеша пешком, рядом на пр. Ленина много магазинов, кафе. Все было хорошее: кровать, сантехника. Нам немного не хватало освещения в номере из-за черных потолков, но нам сказали, что это такой фирменный стиль отеля. Желательно тогда добавить в номере светильников. Все было в норме, уборка каждый день. Вокруг отеля дворник убирает тоже каждый день Встретили и проводили отлично. При раннем отъезде в 4.30, хотя мы не предупреждали, что будем выезжать рано, девушка на рецепции смогла собрать нам в дорогу небольшой завтрак( кофе, фрукты, пряники)

Что плохо

Это не негатив, а просто пожелание администрации отеля: организовать на рецепции наличие недорогих, но исправных зонтиков от дождя, для предоставления (бесплатного) постояльцам при необходимости. Такая услуга предоставляется во многих отелях

Превосходно

9.4

Olga

04.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чудесный отель в центре Тулы, куда хочется вернуться. Все было на высоте! Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отеля за профессионализм. При заселении нам посоветовали, куда сходить перекусить, как добраться до главных достопримечательностей. По возвращении домой я обнаружила, что оставила кое-какие вещи в отеле. Сотрудники незамедлительно отправили их курьерской службой.

Что плохо

-

Превосходно

10

Galina

05.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности.Персонал милый и приветливый.Номера новые и чистые!Вкусный завтрак прямо в номер по назначенному времени!Все отлично!

Превосходно

9.9

Pavel

11.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Ekaterina

14.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чистота, расположение, большой номер. Тихо. В номере чай, вода, чайник.

Что плохо

Не хватает туалета для гостей в зоне ресепшен. У нас не было раннего заезда в номер, рано утром номер его был не готов. А освежиться после дороги хотелось.

Отлично

8.1

Olga

15.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

на центральной улице, видны храмы в кремле. Во дворе в уютном садике. завтрак на заказ - вкусно и достаточно (на шведском столе переедаешь) 5+ внимательны и доброжелательны

Превосходно

9.9

Stanislav

21.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Была вкусная еда, главное фишка, что завтрак принесли в номер.

Отлично

8.5

Irina

30.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В целом все отлично!

Что плохо

Все хорошо, но завтрак показался не особо вкусным, но это на мой вкус)))

Превосходно

9

Dmitry

14.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Andrei

22.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Сад, цветы,трава.

Что плохо

Проблемы с ТВ(слабый сигнал,ограничение громкости).

Хорошо

6.6

Varvara

29.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Неожиданно уютный отель во дворе. Чисто, симпатично, уютно. Есть парковка, в номере все необходимое, нормальный матрас, красивые и вежливые девушки на ресепшн, симпатичный садик. Не самая удобная ванная комната, но все остальное компенсирует этот недостаток. Очень хорошо для этой ценовой категории

Превосходно

9.5

Irina

30.07.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Хорошо

6.2

Tatiana

10.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель расположен за первой линией зданий центральной улицы города, что обеспечивает значительное понижение шумовой нагрузки находясь в центре города. Современный интерьер, с удобной кроватью и качественным бельём. В наличии халаты, тапочки и предметы гигиены в ванной комнате.

Что плохо

Очень маленький санузел.

Превосходно

9

Ekaterina

16.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель находится на большой оживленной улице с красивой архитектурой. Можно прогуляться вокруг, заглянуть в переулки, там много интересных домов. Вокруг много скверов, до Кремля 10 минут пешком. Завтрак подается по меню, нужно выбрать заранее вечером. Яйца, сырники, каши, хлеб - всё вкусно, нормальные человеческие порции. Замечательно встретили, девушки на ресепшн очень приветливые, завтрак подавали вовремя, провели ежедневную уборку.

Что плохо

Маленький санузел и совсем крошечный душ со шторкой. Ежеденевная уборка могла бы быть более тщательной.

Превосходно

9

Sergei

21.09.2023

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Удобное расположение, парковка при отеле,отличное здание в английском стиле, свой вход в номер,вкусный завтрак, тихо.

Что плохо

-

Превосходно

10

Olgha

23.10.2023

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Tatyana

02.11.2023

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель расположен в пешей доступности от Кремля, минут 15 -17 неспешным шагом. Само здание отеля - во дворе, тихо; окружен небольшим палисадником. В номере есть все, что необходимо - фен, халаты, дополнительное одеяло.Постельное белье очень приятное по ощущению для тела. Есть чайник, бутылка воды и комплимент- пряники тульские.Так что вечером можно и чайку попить. Номер очень чистый. Персонал отеля очень приветливый, проблем не возникало.

Что плохо

Понравилось все - расположение, номер, персонал, сама атмосфера английского дома. Какой минус для меня лично: завтрак в отеле подается в номер, заказывается с вечера по карте.В карте несколько вариантов на выбор, все очень вкусно описано. По факту - да, принесли все точно по времени, однако качество моего завтрака оставляло желать лучшего: холодные блины тяжелого бледного теста, в общем несъедобно.Как я поняла, завтрак доставляется из рядом расположенного ресторана, на улице холод, все остыло, да и в ресторане этом готовят средне ( заходили туда).Это единственный минус.

Превосходно

9.2

Yulia

10.11.2023

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель замечательный, обслуживание прекрасное. Тепло, чисто, уютно, есть всё необходимое. Никаких проблем с заселением и в дальнейшем с номером не возникало. Каждый день уборка. Замечательные, отзывчивые сотрудницы ресепшена. Обязательно ещё вернёмся!

Что плохо

Завтраки явно не дотягивают до уровня самого отеля. Сладкие завтраки есть невозможно: два маленьких белых блина, которыми невозможно наесться, такие же бледные сдавленные сырники. Мужчине надо съесть десяток таких блинов чтобы наесться. Без предупреждения заменили скрэмбл на обычное варёное яйцо. Горячий тост, который должен был быть со скрэмблом оказался холодным сухим бутербродом. Яичница была пересолена, ветчина просто самая дешёвая и несъедобная. Добил повар, который ломится пройти в номер... я понимаю, что "завтрак в постель", но я готова была забрать у него поднос с едой в дверях, но он настоятельно сказал "я могу пройти", конечно же с улицы, не раздуваясь, дверь всё это время нараспашку, на улице ноябрь. По моему мнению, отелю стоит заменить ресторан, который готовит завтраки или просто убрать их. В номере есть чайник и холодильник, чтобы перекусить самостоятельно. Пряники, выданные отелем в качестве комплимента, оказались намного вкуснее этих завтраков из ресторана. Очень не хотелось снижать оценку отелю из-за ресторана.

Превосходно

9

Andrey

08.12.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

прикольный тихий отель, персонал вежливый

Отлично

8.6

IRINA

12.01.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличный номер, приветливый персонал, завтрак хороший красиво сервирован в номере, отличный кофе.

Что плохо

-

Превосходно

9.7

ELENA

28.01.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень удачное расположение Включён завтрак, который приносят в номер в заранее оговоренное время с учётом ваших вкусовых предпочтений. Очень вкусный и великолепная подача. Уютный и чистый номер с интересным интерьером, хорошая кровать с удобным матрацем. Отель производит приятное впечатление, чисто, в номере ежедневная уборка Приветливый и очень отзывчивый персонал! Очень внимательны к гостям, на любую просьбу откликались незамедлительно. В день рождения поздравили и перенесли комплимент от отеля, что было неожиданно и безумно приятно! Это отель, в который захочется вернуться!

Превосходно

10

Aleksei

20.03.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличное место. Тихо, есть своя парковка на много мест. Приятные девушки на ресепшене. Чисто, стильно и хорошая шумоизоляция))) Завтраки это отдельная философия. Повару мое почтение!))) Комфортная и широкая На ресепшене встретила девушка с очень милой улыбкой и на приятнейшим голосом!)

Превосходно

9

Margarita

24.03.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень красивый отель и номер, есть бесплатная парковка. Не очень далеко от центра, мы были на машине, удобно. Очень чисто и большой номер. Завтрак достаточно вкусный, большой выбор, приносят в номер к определённому времени, готовят вкусно, есть кофе.

Что плохо

-Плохая звукоизоляция, слышали разговоры из соседней комнаты. -Завтрак привезли чуть тёплый.

Превосходно

9

Andrei

26.03.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

10

VLADIMIR

05.04.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все было очень мило.Покой и Воля.Рекомендую.

Что плохо

-

Превосходно

9.7

Olesya

08.05.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Viktoriya

22.06.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень классное уютное место 🤩 рекомендую к поездке

Что плохо

-

Превосходно

10

Ekaterina

11.07.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Yuliya

21.07.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Aleksandra

30.07.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

До центра пешком минут 15-20, для нас идеально В проживание включены завтраки. Приносят в номер. Вкусно, но мало (мы любим подкрепиться с утра,так что это,скорее, вопрос предпочтений:) ) Всё идеально. Чисто, приятно. Оформление номера стильное и лаконичное. Жили двое суток. После первого дня поменяли полотенца, убрали номер. Отдельный кайф-в каждый номер отдельный вход с улицы, очень приятный внутренний дворик. Тихо в номерах, звукомзоляция очень хорошая, что встречается в отелях нечасто.. Персонал очень вежливый и клиентоориентированный. На даты заезда выпал мой День Рождения, поздравили приятным комплиментом (шампанское в номер).

Что плохо

Такого не было

Отлично

8.9

Natalya

02.08.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель тихий, расслабляющий. Расположен во дворе со своим мини парком. Есть мангал, кресла для отдыха. Можно посидеть, народу мало т к всего в отеле 11 номеров. Вход у каждого индивидуальный в номер. Девушки на рецепшен милые и приветливые. Номер стилизован в англ стиле, все новое и чистое, в номере халаты, тапочки, косм набор, расческа, фен. Выбор завтрака на каждое утро по меню из 10 позиций ко времени, которое вы укажете Многие ругают, что холодный. Да, не обожжетесь ни кофе ни омлетом, но это и понятно. Несут его вам в номер по улице, поэтому невольно он немного остывает. Но все вкусно и порции большие. Нам все понравилось

Что плохо

-

Превосходно

10

Sergej

07.08.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

9.1

Olga

09.08.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

9.3

Ekaterina

15.08.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Необычный формат отеля. Стильные номера

Что плохо

Расположение во дворе жилого дома.

Отлично

8.5

Ekaterina

28.08.2024

Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)

Превосходно

10

11 Hotel&Garden

Расположение

В отеле

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Развлечения

Парковка

Бизнес

Спорт

Санитарные меры

Полезная информация

Отзывы

Найдите лучшие предложения

11 Hotel&Garden

Расположение

В отеле

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Развлечения

Парковка

Бизнес

Спорт

Санитарные меры

Полезная информация

Отзывы