Найдите лучшие предложения

Отель Центр

улица Тургеневская, д.13 стр 1, Тула
- на карте
Через дорогу от Кремля и торгового центра
13.09.2017
Olga
Все отзывы
Очень хорошее расположние,персонал обходительный.
Очень холодно в нмере.Но дли обогреватель.Завтраки не совсем полноценные в ланч боксах.Без зернового кофе.
30.10.2017
Aleksei Vasilevich
Все отзывы
Отель в самом центре города, при этом на тихой улице. Хорошая звукоизоляция, высокий уровень обслуживания. Нареканий нет!
12.12.2017
Elena
Все отзывы
Очень удобное расположение, одним словом - центр. Чисто, тепло очень уютно. Звукоизоляция хорошая, в отеле не курят это большой плюс. Очень вежливый отзывчивый персонал.
Не могу сказать что огорчило, но пожелание- завтраки можно сделать и горячие.
20.02.2018
Vera
Все отзывы
Расположение гостиницы превосходное, в самом центре Тулы. Все новое, чистое, современное. В номере есть все необходимое. Ничего лишнего.
Ресепшн отеля обещали, что в ближайшее время будет решена проблема с завтраками. То что, они есть, это хорошо, но хотелось бы горячего, а не сухпайка.
10.03.2018
Sofya
Все отзывы
Всё понравилась. Сервис отличный, персонал прекрасный . Спосибо за отличный сервис
03.06.2018
Nadia
Все отзывы
Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности от Кремля. Очень уютно, чистые номера. Прекрасные завтраки в кафе.
Нет
30.06.2018
Olga
Все отзывы
Останавливались семьей. Спасибо, всем довольны! Расположение удобное, сервис отличный! Уютные номера с кондиционерами. Вкусный завтрак. Улыбчивые администраторы. Будем останавливаться у Вас!
12.08.2018
Kseniya
Все отзывы
рядом с отелем стоят частные дома, в 7 утра кто-то включил бензопилу, а потом еще косили траву газонокосилкой. спать не смогли.
25.09.2018
Sveta
Все отзывы
Завтрак невкусный, блюда на выбор и ни на грамм больше. Если проживаете с ребенком и он в номере без отдельного оплаченного места, завтраком его не накормят, тк порции на него не положено (но в целом можно договориться дать ему каши, в зависимости от настроения буфетчиц бесплатно или за 50-100р)
Удобное расположение в самом центре, охраняемая парковка за 200р в сутки, большой очень чистый номер (даже с/у в идеале, что вообще редкость).
03.10.2018
Olga
Все отзывы
Огорчил завтрак
09.10.2018
Filatov
Все отзывы
Хороший отель. Мне понравился
Расположение кроватей. По факту только с одной кровати можно смотреть телевизор.
17.10.2018
Yurij
Все отзывы
Очень хороший отель. Все чисто, мебель новая, очень удобные спальные места, в номере есть все необходимое: чайник.холодильник, вся необходимая посуда (даже сковорода и кастрюля). Завтрак просто огромный, не понимаю что может не понравится: яйцо, ветчина,сыр,масло,джем, сметана,2 сосиски или 2 блинчика с творогом , каша или хлопья, йогурт, кофе. спасибо.
,
22.10.2018
Yuliya
Все отзывы
Один из лучших отелей Тулы по соотношению цена/качество
22.10.2018
Sergey
Все отзывы
Накануне Рождества и по случаю торжеств, связанных с закрытием фестиваля, решили съездить в Тулу- столицу Нового года 2019 и выбор сделали на этом отеле, главным образом из-за расположения, по факту оказалось ещё ближе, чем ожидали: при выходе из арки отеля, направо метров 200 до Кремля (с вокзала добирались на обычной маршрутке минут за 10 и за 20руб). Отзывы были разные, поэтому были готовы к различным вариантам приема. Но всё оказалось гораздо лучше: оформление заезда быстрое (да, нужно предъявить оба паспорта, но об этой особенности читали), получили по пряничку (при чек-аут прянички повторились). Предложили заполнить простейшую анкету, взамен получили по бейджику гостя (увы, но он действовал последний день и воспользовались лишь однажды). В просторном номере свежо и чисто, есть по бутылочке воды, все необходимое для кофе и чая. В "удобствах" всё для водных и прочих процедур, вода из бойлера только первые несколько секунд холодная. Разовые тапочки. Окно выходило во двор, в котором было уютно от новогодней елочки. Утром порционный завтрак, голодными не остались.
Цена. Из необычного и подзабытого- при выезде необходимо сдать номер горничной
10.01.2019
Vera
Все отзывы
Очень чистая постель и полотенца. Видно, что белье новое. Сам номер тоже был чистым.расположение отличное. Вкусный завтрак. Все отлично!
18.02.2019
Olesya
Все отзывы
Близко к центру.Очень добрые сотрудники. Уютный номер. Прям то что нужно для двоих.
Когда въехали, обнаружили на столике 2 чашки, 2 блюдца и 2 ложки. Вроде нормально, да? Конечно нормально, но они были грязные. Попросили убрать номер. Убрали? Ага. Выкинули мусор, который мы приготовили заранее и протёрли кнопку сливного бочка. А дальше? А дальше видимо у уборщицы не хватило воображения. Система слива в душевой кабине и раковине еле работает. Из-за этого, кстати, в ванной комнате пахнет сыростью.
26.02.2019
Roman
Все отзывы
Хорошее расположение. Чисто. Довольно сытный завтрак.
06.03.2019
MAXIM
Все отзывы
Очень хороший отель! Чисто, уютно, стильно! В номере все есть! Чайник маленький, чай, кофе, сахар, две бутылки воды, ванные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло), полотенца белоснежные, кровать очень мягкая! Телевизор, утюг и гладилка в коридоре... одноразовые тапочки!! До кремля пешком 5 минут, до памятника прянику 3 минуты, рядом ТЦ с магазинами, также и продукты...в цену номера входит завтрак... так же за доп плату модно и пообедать и поужинать в том же ресторане.
17.04.2019
Polina
Все отзывы
Очень чисто. Все новое. Доброжелательность всех сотрудников. Расположение-до Кремля 5минут
Ничего
22.04.2019
Ol'ga
Все отзывы
Чисто, классные девушки-персонал. Сам отель-очень милый, как будто Снова в питере))
Скромные завтраки ооочень.. холодно в номерах. Отключены радиаторы даже в ванной
06.05.2019
Polina
Все отзывы
Небольшой, но удобный номер. Есть все необходимое. Тихо, есть плотные роль-шторы. До Кремля 5 минут пешком.Отличный завтрак.
Подушки не идеальны (тонкие)
28.05.2019
Tatiana
Все отзывы
Отличный отель. Окна выходили во двор, тихо. Рядом парковка 200₽ в сутки. Хороший завтрак, голодным не останешься.
Слабая звукоизоляция. Если в коридоре в 1:30 ночи, классные руководители устроят сходку по поиску разбежавшихся детей, то поспать вам не удастся. Решается звонком на ресепшн.
28.05.2019
Stanislav
Все отзывы
В гостинице останавливаюсь не в первый раз. Расположена в центре города. Добираться от него удобно в любое место города. Отличный сервис, чистота идеальная, вежливый персонал, отличные завтраки, все удобства в номере. Была и зимой и летом. В номерах зимой тепло и комфортно, в теплую погоду не жарко.Отличный отель! Спасибо за прекрасный сервис! Рекомендую!
09.06.2019
Tat'yana
Все отзывы
Один из случаев соотношения расположения, сервиса, чистоты и цены отеля на пять с плюсом! Внешняя отделка, фонтанчик и пение птичек через динамики сразу располагают к отдыху. Вкусные завтраки, приветливый персонал любого уровня. Хочется порекомендовать и вернуться в Тулу. А все благодаря Отелю Центр!
ничего!
18.06.2019
Olga
Все отзывы
Отличный отель.Тихо,уютно,чисто.Прекрасное расположение,до Кремля пешком не спеша 10 минут. Очень порадовали завтраки,много и сытно.Два вида каши на выбор,вкусный кофе. Очень приветливый персонал.Буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым.
24.06.2019
Svetlana
Все отзывы
Завтрак, персонал, близость к центру города.
Нельзя попить чай во дворе вечером, только идти надо в ресторан
14.07.2019
Alla
Все отзывы
Все замечательно
14.08.2019
Dar'ya
Все отзывы
Отлично
14.08.2019
Mariya
Все отзывы
Отличное расположение в самом центре города, недалеко от Кремля. Чистота в номере.
18.08.2019
ILYA
Все отзывы
Клиентоориентированность персонала.
Плесень в уголках душевой.
04.10.2019
Svetlana
Все отзывы
Отличный номер, хорошее расположение отеля от Кремля. В номере тепло, уютно, приятно отдыхать и спать. Настолько все хорошо, в отеле, что даже не хочется выходить из него.
Ничего, сплошные плюсы в номере.
08.10.2019
Andrej
Все отзывы
Отель произвел только положительные эмоции. Расположение отличное. Брали номер эконом стандарт. Маленький, но уютный. В номере тапочки, мыло,шампунь,чай, кофе, вода. Все очень чисто, персонал старается! Завтраки хорошие. Если будем в Туле еще раз, обязвтельно там остановимся.
Отсутствие парковки.
29.10.2019
AL'BINA
Все отзывы
Чисто, уютно, вкусный завтрак
1. Попросил алминистратора разогреть контейнер с едой , она мне отказала (у нас нет микроволновой печи). Во дворе гостиницы встретил сотрудника отеля «Тургенев» попросил его помочь решить мой вопрос. Он дружелюбно решил мой вопрос. За это ему огромное спасибо!Как оказалось напротив администратора есть комната где находится МКВ. 2. В номере жил не один по соседству со мной находились комары, что повлияло на качество сна. В целом отелем доволен, рекомендую!
29.10.2019
Vadim
Все отзывы
Гостиница расположена недалеко от Кремля, номер чистый, есть чайник и растворимый кофе, но почему-то нет чая
Были проблемы с горячей водой. В номерах стоят бойлеры, обратите внимание, почему-то нигде это не указано. В нашем случае бойлера хватило на то, чтобы пять минут помылся один человек. На ресепшн сказали, что это нормально, нужно подождать 15-20 минут, и вода нагреется. Мне не хотелось ждать, попросила тазик, его принесли, что плюс. В результате вода в бойлере нагрелась только через час. Вероятно, бойлер сломан, я нашла несколько похожих отзывов про горячую воду на другом сайте. Очень жаль, что руководство гостиницы ничего не предпринимает. При выезде нам сделали подарок за неудобства. Еще один недостаток: если вам важен вид из окна, сообщайте заранее. У нас перед окном был растянут баннер, видимо, закрывающий неприглядный пейзаж.
06.11.2019
Maria
Все отзывы
Расположение супер. Тишина ночью, не смотря на самый центр
07.11.2019
Roman
Все отзывы
Отличные условия! Идеальная чистота, уютный номер со всеми удобствами. Цена в низкий сезон очень доступная. И приятный бонус - завтраки включены.
03.12.2019
Anastasiia
Все отзывы
Хороший маленький чистый номер есть полотенца, тапочки, кофе, мыло, шампунь, но нет пасты и щетки. В номере тепло.
Завтрак так себе, омлет как в школьной столовой. Хотя есть кофе из машинки.
10.12.2019
Ekaterina
Все отзывы
Это больше похоже не на отель, а на гостевой дом. Красивая и ухоженная территория.
Лишние и ненужные вопросы от персонала, маленькие комнаты. Нет бесплатной парковки. Завтрак на выбор: или то, или это.
24.12.2019
ARTEM
Все отзывы
Отель в отличном состоянии, стены, сантехника, мебель, постельное белье как новое. Всё очень чисто! В номере полотенца банные, для лица, для ног - все в двойном экземпляре (для двухместного номера). Также в номере маленькй чайничек, несколько пакетиков чая, чашки, стаканы, две бутылочки воды. Также в номере есть мини-холодильник. Что еще очень удобно - лифт!!! Возможность подняться с чемоданами на свой этаж на лифте дорогого стоит! )) Завтраки не сказать, что как в ресторане, но вполне хорошие. Каша или хлопья на выбор, сырники или сосиска с омлетом на выбор, салатик овощной и фруктовый, кексики, йогурты, чай/кофе, даже вода с лимоном. Расположение тоже отличное, до Кремля минут 7 пешком, Тульский краеведческий музей (кстати очень интересный) на этой же улице за углом. До ж/д вокзала такси стоит в пределах 200 руб. (по состоянию на январь 2020 года).
В номере было ОЧЕНЬ жарко! Конечно, январь 2020 года выдался нетипично теплый, но батареи были раскаленные! Находились в номере и спали только с откинутым на проветривание полностью окном! Когда собирались выходить из номера и одевали уличные вещи, то находиться в этой одежде в номере было просто не возможно ни минуты, вылетали пулей, чтоб не взмокнуть сразу и не получить тепловой удар... (( Хорошо бы, чтобы степень нагрева батарей была пропорциональна температуре за окном. Или чтобы на батареях был регулятор температуры.
05.01.2020
Anastasiya
Все отзывы
Расположение, чистота, хорошие завтраки. Вежливый персонал.
07.01.2020
Larisa
Все отзывы
Очень понравился отель. Приветливый персонал. Очень вкусные завтраки. Удачное расположение, достопримечательности в шаговой доступности.
Претензий нет и быть не может!
13.01.2020
Artem
Все отзывы
Прекрасное расположение, чистые и просторные номера. Вкусные завтраки.
24.04.2020
Alexey
Все отзывы
Местоположение. Состояние номеров. Персонал. Парковка. Завтраки.
Не работают кафе и ресторан Не работали кафе и ресторан «Тургенев» (ограничительные меры COVID-19).
28.07.2020
Pavel
Все отзывы
очень многие достопримечательности находятся рядом
парковка платная для проживающих
24.11.2020
Vasilij
Все отзывы
Расположение.
Йогурт и кофе ужасны. У нас было два номера. Во второй номер только один завтрак вместо двух.
06.01.2021
Aleksandr
Все отзывы
Чистота и обслуживание
Нет своей автопарковки
07.01.2021
Gennadii
Все отзывы
Приятные и комфортные номера. Вкусный, свежий и разнообразный завтрак. Отличное расположение.
16.02.2021
Galiya
Все отзывы
Расположение,питание,чистота.
-
02.03.2021
Aleksandr
Все отзывы
Жить в центре очень удобно
Завтраки простоваты. Стены тонкие
30.03.2021
Mihail
Все отзывы
Рядом есть достопримечательные места Удобная кровать, хорошее постельное белье, всё в номере работала В отеле и в номере было чисто Вежливый персонал
24.04.2021
Gegecik
Все отзывы
Очень милый персонал, как на ресепции, так и в кафе. В номере - все новое и чистое. Очень уютно
Окна торцом выходили на улицу. Было шумновато
12.05.2021
Maksim
Все отзывы
- Расположение - Приятные и приветливые девушки на завтраке
Отель "маленьких пыток", который выдает себя за качественный, но при этом обладает массой недочетов. Хочется попросить менеджмент отеля самому провести в нем хотя бы одну ночь - может хотя бы в будущем будут делать получше Прежде всего, ресепшен. Две девушки, которые там были, почему-то вместе обслуживали другого постояльца, не обращая на меня внимания (даже не поздоровались). При выезде требуется прохождение унизительной процедуры "подождите пока примут номер" - что там принимать? Даже мини-бара нет. Вы заочно считаете меня хулиганом-разбойником, громящим номера? Обидно, однако Случайно узнал, что бронируя номер напрямую, это было бы чуть ли не в два раза дешевле, а так же была бы бесплатная парковка (при бронировании через Островок присили 200р/сутки) - отель явно пытается перетянуть клиентов на свой сайт в обход агрегаторов. Островок - тут вопрос к вам, вы же поставляете клиентов в этот отель, а они их вот так вот пытаются стянуть Недочеты номера: - Мало места - Душевая кабина ну очень маленькая - Нормальная температура воды сложно настраивается, есть только узкий интервал "приемлемости", в остальных местах либо адский кипяток, либо очень холодная вода. А так как кабина оочень маленькая, то конечно же, мы будем случайно задевать кран и ошпаривать себя кипятком / охлаждать пыл ледяной водой - В ванной нет вообще никаких полочек / плоских поверхностей - Для ви-фи нужна регистрация, которую у меня так и не вышло осуществить (то есть ви-фи фактически не было) - Чайник не снимается с подставки - его нужно нести набирать воду вместе с проводом - ТВ есть, но на нем всего лишь 20 каналов
12.05.2021
Anton
Все отзывы
Всё отлично
Огорчило, что только 3 звезды у этого отеля ))
14.06.2021
Violetta
Все отзывы
Спасибо, отель понравился хороший, комфортный в шаговой доступности кремль, завтраки скромные но это смотря с чем сравнивать.
Один минус администратор девушка блондинка хамила, очень не красиво.
18.06.2021
Evgenij
Все отзывы
Отлично Все есть Вкусно Разнообразно Удобно Чисто Вежливо
25.02.2022
Valerij
Все отзывы
Отель в центре города, шведский стол на завтрак, дружелюбный персонал. Брали номер Эконом - чисто, аккуратно, современно.
Хорошая слышимость из коридора и звуков за окном, небольшой размер номера (но нам некритично).
13.03.2022
Angelina
Все отзывы
Чистота в номере и в отеле. Видно, что ремонт был сделан не так давно. Завтрак - шведский стол - можнд выбрать на любой вкус!
У отеля есть парковка, только вот даже для гостей она платная.
16.03.2022
Yuliya
Все отзывы
Отличный отель, хорошее расположение, вежливый персонал. Дешёвая парковка. Номер чистый, всё хорошо.
24.03.2022
Ilya
Все отзывы
Ремонт свежий. В номере свой собственный нагреватель воды. До площади Ленина и Гостиного двора пешком 5 мин, в соседнем здании есть магазин Пятерочка. На завтраке: нарезка, фрукты, блины, запеканка, омлет, заварной кофе, чай, сок.
Номер просторный, окно маснсардного типа, (из-за особенности здания все номера, находящиеся на 4 этаже имеют мансардные окна), нет штор, которые будут защищать от солнца. Парковка платная, находится рядом с отелем, заезд под шлагбаум, стоимость в сутки 200руб. Окна нашего номера 430 выходили во двор, на частные дома, в которых живут петухи и регулярно кукарекают, начиная с 5 утра. Лифт не работает.
27.03.2022
Alina
Все отзывы
Все отлично!!! Рекомендуем
Холодный завтрак
28.03.2022
Evgeniya
Все отзывы
Рядом Кремль, ТЦ, магазины Номер очень красивый, хорошая отделка, мебель, удобный матрас. Но полочки в душевой не хватает Чисто Персонал вежливый
Завтрак начинается с 7.30, спать невозможно, так как очень шумно в коридорах, плохая звукоизоляция. Ночью норм.
30.03.2022
Ekaterina
Все отзывы
Расположение
Завтрак
31.03.2022
Sergey
Все отзывы
Месторасположение отеля.
Не работал лифт.
03.04.2022
Pavel
Все отзывы
Очень близко от Тульского кремля
04.04.2022
Maria
Все отзывы
Ничего, кроме близости к кремлю...
если бы на каждом угу не висело бы 4 звезды, то я бы сказал, что отель вполне "тянет" на 2 звезды. даже 2 с половиной. НО! 4-мя ни в одному углу этого маленького бестолкового номера даже не пахнет...
04.04.2022
Andrej
Все отзывы
Симпатичный отель в самом центре, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Отличное расположение. Чисто.
Сотрудники на рецепшене потерянные, стоит быть внимательнее и активнее. При заселении пришлось задавать вопросы, т.к. не дали информацию- необходимо рассказать основные моменты по отелю.
09.04.2022
Sergei
Все отзывы
Супер удачное расположение, все в пешей доступности, удобно для отдыха с маленькими детьми. Есть камера хпанения, оставили вещи там после выселения. Есть лифт. Хорошие завтраки, вода в номере. Из минусов-диван с французской раскладушкой был явно сломан, наровил сложиться в любой момент, высокая душевая кабина, некоторым людям может быть крайне неудобно выходить, номер под крышей сильно нагревается от солнца, есть кондиционер, но не включали из-за детей. Телевизором не пользовались. В целом, рекомендую Всегда было,что поесть, но повторяется каждый день, что мы были Нас все устроило В целом не очень приветливый ресепшп, но не критично
04.05.2022
Mihail
Все отзывы
Все было хорошо. Отель зачетный.
08.05.2022
Sergei
Все отзывы
Расположение
Номера маленькие, персонал не приветливый, ночью нельзя посидеть у фонтана, парковка закончилась, сказали ищите на улице, сломался бойлер в номере, правда предложили альтернативу. Завтрак вроде и шведский стол, а выбор маленький и не вкусно
10.05.2022
Aleksey
Все отзывы
Даже в маленьком номере все очень удобно и чисто. Прекрасный завтрак. Очень понравилось
10.05.2022
ANASTASIA
Все отзывы
Расположение, оформление отеля, завтрак
Не было горячей воды в номере - бойлер не работал. Центрального гор.водоснабжения нет.
10.05.2022
Dmitrij
Все отзывы
Отель расположен практически в центре Тулы. До Тульского кремля пешком минут 10-15, до музеев оружия и самоваров чуть дольше - 20-25 минут. Рядом с отелем остановка автобусов (но мы не пользовались). Расположение в глубине от основной трассы делает отель очень тихим. Транспорта не слышно совсем. Но, если окна у вас выходят не во внутренний дворик, будьте готовы слушать петухов круглосуточно)))) Вся мебель и сантехника практически новые. Матрасы на кроватях ортопедические, удобные, постельное белье и полотенца новые. Уборка в номере каждый день, смена полотенец, пополнение мыла-шампуня-геля - тоже каждый день. Мы брали номер повышенной комфортности, с мини-кухней. Все работает, все чистое, есть минимальный набор посуды. В номер каждый день приносили питьевую воду (0,5л на человека). Есть чай, кофе и сахар. К чистоте вообще нет претензий, чисто в номере, в отеле, в ресторане. Нет даже пятен на ковролине.
Можно расширить ассортимент блюд на завтрак. Не хватало йогурта, творога, в общем, молочных продуктов.
16.05.2022
Tatyana
Все отзывы
Отель прямо рядом с центром, до Кремля мин 7-10 пешком, рядом кафе Томатто - хороший обед,ужин. Рядом все музеи. Разнообразный завтрак, большой комфортный зал. Был номер комфорт на двоих, на 3-м этаже - два окна, просторный, достаточно места, очень удобная кровать, матрас, постельное белье. Если нужно, дают дополнительное одеяло. Ванная комната не большая, но в ней все есть. Горячая вода нагревается баком - все работало, все чисто. Полотенца меняли каждый день. В номере чайник, чай , кофе, вода. Чисто во внутреннем дворе, в лобби, в кафе, в лифте, в холлах, в номере. Иногда был странноватый запах - брали с собой благовония, помогло. Персонал был внимателен, вежлив и корректен. Есть своя парковка, 200 р в день - что гораздо выгоднее городской (40 р в час)
совсем по-минимуму к чему придраться - утром на районе поют петухи - не каждый день, но возьмите беруши на всякий случай. в душе мало полочек для всего стафа.
26.05.2022
Olga
Все отзывы
Очень много всего в пешей доступности - Кремль, набережная у кремля, музеи, центральная площадь, пряник:) Завтрак стандартный (каша, омлет, нарезка сыр, колбасы, овощи, яйца вареные, сосиски, сухие завтраки с молоком, сладкая выпечка), но вкусный, особенно зашли блинчики с творогом/мясом. Кофеёк на любителя, мне жидковат… Но для кофеманов рядом есть Цинабон. Номер хороший, чистый, светлый, большое окно, шкаф, приличное количество вешалок, розетки с двух сторон кровати (правда одна почему-то у пола, но всё равно хватало для зарядки телефонов). Из проблем: дверки душа не спасут вас от залития ВСЕГО пола ванной, приходилось бдить и не лить на дверки, подушки для меня жидковаты, но норм. подушку в гостиницах я еще не встречал))) Дверь не спасёт от говорящих за ней людей, но это больше вопрос культуры человека (трындеть ночью под дверями номеров, когда есть лифтовый хол с диванами вдали от номеров).
27.05.2022
Denis
Все отзывы
Супер локация, рядом Кремль, парковка, номера чистые ремонт свежий, за окнами тихо (если не открывать). Блинчики на завтрак прекрасные. Завтраки в целом приличные, за исключением кофе.
Жили в люксе, шум от блока соседнего номера кондиционера был ужасен. Кофе на завтраке просто жуткий. Шумоизоляция в коридор никакая. Парковка +200 р, не входит в стоимость номера.
29.05.2022
Andrej
Все отзывы
Приветливый персонал; очень чисто, отличный завтрак.
Ночью было холодно в номере. Отопление на майских праздниках уже отключили. Спасались дополнительными одеялами
01.06.2022
Alexey
Все отзывы
Отель расположен в самом центре города, в пешей доступности самые популярные достопримечательности. В отеле и номере, чистота, очень приятная, уютная обстановка. Персонал отеля достаточно вежлив и приветлив
Нет возможности выпить нормальный, не из пакетика, кофе с утра, до завтрака. Муж хотел выпить кофе, а после, вместе со мной, чуть позже, пойти на завтрак, это слишком сложная схема, в такой услуги, к сожалению, отказали.
02.06.2022
Yulia
Все отзывы
Тульский Кремль Площадь Ленина Расположение - самый центр, буквально в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей Номер был чистый, прибранный, горничная очень вежливо и аккуратно попросилась убрать, когда заметила что у нас ребёнок. Все прекрасно
Питание в такой категории жилья могло бы быть лучше. В отеле шведский стол, выбор не самый разнообразный - континентальный. Есть можно, но некоторые блюда заставили удивиться - сыр как будто из самого дешевого куска в пятерочке, кофе тоже очень странный, никакой
15.06.2022
Arkadij
Все отзывы
Удобное расположение, комфортный номер
В будние дни выбор на завтрак в разы меньше, чем в выходные
15.06.2022
Aleksandra
Все отзывы
Отель находится в центре, до кремля рукой подать, рядом множество ресторанов, баров, кофеен и магазинов Завтрак разнообразный и вкусный. В наличии стандартный набор горячего (сосиски, омлет, яйца, блинчики двух видов), помимо этого есть 2 вида каш, разные хлопья, колбаса-сыр. Кофе неплохой Просторный светлый номер, в наличии вся необходимая техника - телевизор, холодильник, сейф, кондиционер. WI-FI работает хорошо. Кровати удобные, поставили доп кровать для ребенка. В отеле чисто. В номере убирались хорошо.
В номер отсутствует балкон
16.06.2022
Alexander
Все отзывы
Расположение. Удобная зона гардеробной в номере, сейф. Хорошие матрацы на кровати, чистое белье, полотенца.
Цена совершенно не соответсвует качеству. 6000 за стандартный номер за ночь для такого слабого уровня сервиса - мягко говоря перебор. Я знаю о чем говорю, т.к. много где жил. Красная цена такому уровню услуг - 4000 за ночь. Завтраки очень слабые, нет элементарной кофемашины. В номере на второй день так и не вынесли мусор и не обновили мыло/шампунь/гель для душа/туалетную бумагу. Не хватает розеток в номере, одна розетка для чайника и холодильника- это как вообще? У кровати нет розеток для зарядки телефона - в них подключены настольные лампы, выбирай или свет или зарядка.
16.06.2022
Sergey
Все отзывы
Удобно расположен) в 5 мин от центра Номер чистый На 1 ночь отличный вариант
17.06.2022
Natalya
Все отзывы
Название говорит само за себя. Отель находится в центре Тулы. Завтрак по системе шведский стол. Два вида каш, творожная запеканка, воздушный омлет, сардельки, нарезка колбас и сыров, блины с мясом и творогом. Для детей есть сухие завтраки и молоко, йогурты. Две кофемашины. У нас был двухкомнатный номер на 4-м этаже с мансардными окнами. Вид на частный сектор (дома-развалюшки со сворой собак). Собаки мешали спать, порой начиная беспрестанно лаять с пяти утра. Окна даже не открывали из-за этого. Но эта претензия к отелю не относится. Хочется отметить безукоризненно убранный номер. Горничные умнички. Так же очень милые девушки на ресепшн.
Всё отлично! Кроме собак😁
22.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Завтрак отличный, большой выбор и все вкусное, если что-то заканчивается, то это выносят заново
Могу однозначно сказать что это ни разу ни 4 звезды. И ценник завышен. На четвёртый этаж приходилось подниматься с вещами пешком, и никто не предложит вам помочь. При этом лиф в отеле есть, но вот работает он только на одно крыло, где ресепшн. А в первом крыле лифта нет, и пройти между ними тоже никак нельзя. Только по улице- что тоже отдельная история. Например в дождь в дворе отеля собираются огромные лужи и по ним вам придётся идти на завтрак. Зонтов не предоставляют. В номере нет постоянного притока воздуха, либо окно либо кондиционер, вентиляция работает тольк при включённом свете и только в туалете. При этом в самом номере пахло грязными носками, видимо ковровидный здесь давно не стирали. А ещё в номере есть бойлер для горячей воды - запас которой ограничен. Если один человек сходил в душ, то второму придётся подождать 30 минут. В общем это ни разу не 4 звёзды
25.06.2022
Anastasiya
Все отзывы
Все достопримечательности в пешей доступности
Очень скудные и однообразные завтраки
28.06.2022
Default
Все отзывы
Отличное расположение в самом центре города недалеко от кремля и множества достопримечательностей. Разнообразная и вкусная еда, все понравилось. Номер небольшой, но т.к. останавливались на короткий срок, это никак не стесняло. Есть все необходимое, чисто, аккуратно, удобный матрац, хорошее белье. Чисто и аккуратно. Приехали раньше времени заселения, но нас встретили и зарегистрировали, сообщили номер комнаты, дали карты достопримечательностей и советы по парковке.
29.06.2022
Elena
Все отзывы
от самого отеля до Тульского Кремля пешком 7 минут. Так же рядом большая пешеходная зона с ресторанами и кафе, всего ничего до кластера Октава Завтрак - шведский стол с основными блюдами типа омлета (как в детском саду в детстве, ммм )))) и каш, разный кофе, сладкое, салаты. В общем, для завтрака, чтобы не объестся и идти гуляь - самое оно Самое главное - матрас отличный. Сам номер небольшой, но чистый, тихий, есть чайничек, кофе, чай, вода. В ванной гель, шампунь и мыло с очень приятным запахом сам отель чистый, пахнет чистотой, за всем хорошо следят очень милые барышни на ресепшене, всё рассказали, куда идти, как, где парковка и вообще что и как
11.07.2022
Elena
Все отзывы
Доступность шикарная, все рядом
Не было, все отлично
13.07.2022
Natalia
Все отзывы
Отель находится в центре города, рядом с Тульским Кремлем, набережной, собором.. Так что в нескольких шагах большая территория чтобы погулять и насладится красотами. Вкусный разнообразный завтрак. Шикарное постельное белье и удобная кровать позволили отлично отдохнуть после 10 часов за рулем. Все было чисто! Пастельное белье было так идеально заправлено, как струна!! Я даже в армии так не заправлял )) Персонал дружелюбный и готовый помочь и подсказать. Не большая "заморочка" с парковкой, но тут понятно, центр города, сложности с свободным пространством..
14.07.2022
ALEKSEY
Все отзывы
Отель расположен в центре Тулы, в 15-30 минутах ходьбы все основные достопримечательности. Чистый номер с современным ремонтом (мы жили в семейном 2-х комнатном). Кондиционер, холодильник, душевая кабина.
18.07.2022
Ilya
Все отзывы
Близость к Кремлю и Центру города. Ассортимент стандартный для отеля подобного уровня, без изысков, но и голодным не останетесь. Просторный чистый номер на 4 этаже (мансарда), с видом на частный сектор. На каждом окне имеются глухие шторки. Для проживания в номере есть все принадлежности, ничего дополнительно заказывать не придётся. Из минусов низкое качество одноразовых тапочек, небольшой телевизор и бойлер установленный непосредственно в ванной. Номера и территория отеля чистые Приветливый персонал, услужливый администратор в ресторане. При выселении отсутствует ожидание, т.к. номер никто не принимает, предупредили администратора на ресепшене, передали ключи и на этом все.
Отсутствует бесплатная парковка для постояльцев, в выходные и праздничные дни можно припарковать автомобиль бесплатно на улице.
19.07.2022
Sergey
Все отзывы
Отель отлично расположен в центре Тулы, при этом в нем тихо и спокойно. В пешей доступности к Кремлю иинабережной. Шум улиц не слышен. Питание по системе шведский стол. Еда очень вкусная, свежая и разнообразная. Мы с детьми остались довольны У нас был номер улучшенный комфорт с мини-кухней. Двуспальная кровать и раскладывающийся диван. Спать было очень удобно и комфортно, хотя я сложно эзасыпаю на новом месте Все очень чисто. Уборку номера и замену полотенец проводили ежедневно, чему я была весьма удивлена. За это отдельная благодарность персоналу Персонал очень вежливый, приветливый как на ресепшене, так и в ресторане, где проходили завтраки. Обслужили быстро, ответили на все вопросы
19.07.2022
Marina
Все отзывы
Очень хорошо расположен, в центре города. Завтрак нормальный, было из чего выбрать. Номера чистые. В ванной был бойлер, но вместительный.
Кондиционер в номере периодически издавал громкий, неприятный звук.
20.07.2022
Alexandr
Все отзывы
Отель практически в центре города, неплохой завтрак
Цена мне кажется неадекватной - это средняя трешка по цене хорошей четверки в Москве. Я ожидал большего. Не особо вежливый персонал, платная и неудобная парковка, металлические ключи, старая мебель, отсутствие кондиционера и т. д.
21.07.2022
Vladimir
Все отзывы
Выбирали отель с наличием парковки и рядом с основными достопримечательностями. Брали двухместный комфорт, жили на 4 этаже, два дня. Номер понравился, чисто и тихо, есть чайник, холодильник, маленький сейф. Персонал вежливый, внимательный и незаметный. Удобная кровать, хорошее идеально белое белье, два одеяла, для каждого гостя своё. Для проживания в номере есть все принадлежности, ничего дополнительно заказывать не придётся.  Для отеля 3☆ очень неплохо. Горничные внимательно следят за наличием принадлежностей в ванной комнате, ставят воду, хорошо и тщательно убираются. Завтраки. На завтрак было 2 вида каши, яйца, амлет, сосиски, два вида блинчиков, творожная запеканка, овощная нарезка, ветчина, колбаса, сыр, мюсли, молоко, сливочное масло, йогурты, два вида хлеба, горячее и холодное молоко, чай, кофе и сладкая выпечка. Все свежее. Нам понравилось, единственное, что было необычно, это не сладкая рисовая каша, но это вкусовщина, ну и возможно даже полезней ))) Мы хорошо отдохнули, спали отлично. Приедем ещё.
24.07.2022
Taisiya
Все отзывы
Питание
Маленькие номера
25.07.2022
Maksim
Все отзывы
Великолепная доступность ко всем основным достопримечательностям. Приветливый, отзывчивый персонал
29.07.2022
Goryunov
Все отзывы
Очень хороший отель, чистый, уютный. Внутренний дворик прелесть. Замечательное расположение с главными достопримечательностями, однозначно если решим еще приехать в Тулу остановимся только в нем. Кровать удобная, в ванной все необходимое было.
30.07.2022
Mariya
Все отзывы
Отель отлично расположен: Кремль, набережная, музеи (Станка, краеведческий, самовара), площадь Ленина, памятник Прянику и т.д. - все в паре минут ходьбы Еда вкусная на завтраке, ее на первый взгляд немного, но на самом деле все есть, и можно плотно позавтракать: каши, омлеты, овощи, нарезка, блинчики с начинкой, соки, кофе. Кофе есть и в кофемашине Номер у нас был очень просторный, двухкомнатный. Большая ванная, вода есть, бойлер греется моментально, проблем с душем не было, на окнах москитные сетки, никто не кусался). Все чисто, опрятно, белье белоснежное. Только один из пультов к телевизорам не на все кнопки реагировал. Но нам это было не важно. Немного шум от Советской улицы, но не критично В отеле все чистое, уборка регулярная Персонал приветливый, подсказали по поводу парковки, штопор дали вечером в номер)
Все понравилось
02.08.2022
Iuliia
Все отзывы
Отель расположен очень удобно. В тихом переулке рядом с центром города. Убираются качественно. Номера оснащены всем необходимым. У отеля есть очень уютный внутренний дворик со столиками и фонтаном. Очень приятно там! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтраки - это единственное, над чем еще отелю необходимо поработать. Они не очень вкусные, ассортимент невелик. Убираются ежедневно. Уборка отличная.
Завтраки. Еда невкусная.
03.08.2022
OXANA
Все отзывы
Отель в самом центре, очень удачно расположен, большой номер, большая ванная комната, уютный двор с фонтаном и пением птиц(правда из колонок). Все чисто, персонал приятный. Шикарный стеклянный лифт с подсветкой, ребенок в восторге. Завтраки без изысков, но выбор есть. В отеле чисто, все понравилось. Немного расстроил вид из окна на древнюю Тулу)
03.08.2022
Viacheslav
Все отзывы
Это был прекрасный опыт знакомства с отелем «Центр» в городе Тула. Близкое расположение к центру, чистый и уютный номер, небольшой шведский стол на завтрак - это чудесно! Ещё здорово, что до заезда и после выезда из номера можно оставить вещи в камере хранения и спокойно гулять в городе налегке. Но особенно хочется отметить службу безопасности отеля: камеры на каждом углу, полностью охраняемая территория, которая закрывается на ночь. И охрана, которая действительно сидит на вахте в каждом крыле и следит за камерами. Персонал приветливый. Спасибо за приятные впечатления!!!))
Завтраки не меняются, а так всё отлично
08.08.2022
Arina
Все отзывы
Расположение отличное. До Кремля по прямой 5-7 минут пешком.
Не искали недостатков специально, но очень бросилась в глаза грязная вентиляционная решетка над душем. Ещё в душевой кабинке нет полочки, куда можно поставить гель/шампунь или положить мыло.
09.08.2022
Oksana
Все отзывы
Маленькие по площади номера
10.08.2022
Oksana
Все отзывы
Отель находится в шаговой доступности от Кремля, Казанской набережной и кучи музеев. Это очень удобно, когда путешествуешь с ребенком. На завтраки предлагают достаточно стандартные, но вполне приличные блюда: запеканка, омлет, отварные сосиски, несколько видов сухих завтраков, выпечка, овощи, сырная и колбасная нарезка, отварные яйца, йогурты и проч. Возможно, при долгом проживании меню наскучило бы. Но в нашем варианте (1 ночёвка) все ок. Все нашли еду по вкусу. Номер удобный, всем необходимым оборудован. Только вид из номера немного удручающий, на старые полуразвалившиеся деревянные дома. зато с утра петушок кукарекал)) Кровать удобная, белье белоснежное, полотенца на всех 4 проживающих. Нас все устроило. Чисто было и в номере, и в целом в отеле. Персонал вежливый, но немного не улыбчивый на ресепшен. Девочки в столовой с утра были приветливые.
С wi-fi какая то сложная схема оказалась, мы так и не смогли подключиться. Но времени на телефон почти не было, много гуляли в городе. Цена за 1 ночь все таки дороговата, но номер на 4-х и с таким удобным расположением сложно найти с более доступной ценой.
10.08.2022
Nataliya
Все отзывы
Выспаться в этом отеле не выйдет- петухи и собаки не дадут комфортно отдохнуть всю ночь.
13.08.2022
Olga
Все отзывы
расположение
15.08.2022
Sergey
Все отзывы
Отличное расположение, чистые просторные номера, приветливый персонал.
Своей парковки нет, бара нет, хотя в описании было указано что все это есть.
16.08.2022
Kirill
Все отзывы
Сюьт очень комфортный, все хорошо
Такого нет
17.08.2022
Maria
Все отзывы
Прекрасный отель в центре Тулы. Удобные просторные номера, интересный интерьер внутри. Завтраки по системе шведский стол. Выбор стандартный, вкусная запеканка творожная, мало фруктов.
Отсутствие собственной парковки у отеля
20.08.2022
Ekaterina
Все отзывы
Очень удачное расположение для прогулок пешком: до кремля 5-7 минут, а там уже и набережная, и пешеходная и пр. А вот с парковкой не все так просто: машину нужно ставить на платную стоянку. Улица тихая, никто не мешает отдыхать. Номера чистые, придраться сложно. Если говорить про заказанный номер, он небольшой, но в нем достаточно пространства для двоих взрослых человек. Проблем с водой не было, в комнате есть кондиционер. Завтраки нормальные, выбрать есть из чего. Каждый день что-то новое.
Никаких критических замечаний нет. Соотношение цена/качество хорошее. Единственной неприятной неожиданностью была «платность» стоянки (200 руб. за день), может не дочитала описание и отзывы.
20.08.2022
Nadzeya
Все отзывы
все доступно, рядом много объектов для посещения. у меня было все вкусное везде чистота и порядок
23.08.2022
Nikolay
Все отзывы
Номер, обслуживание персонала, хорошее расположение, отличный вид и дворик, чистота. Большой выбор на завтрак (шведский стол). Работа официантов.
Не заметила.
23.08.2022
Antonina
Все отзывы
Прекрасное расположение, приветливый отзывчивый персонал, все очень понравилось
27.08.2022
Kristina
Все отзывы
Вид на бараки полуразрушенные, лифт не работал, на ресепшн хамка, одним словом колхоз Только полуфабрикаты
27.08.2022
Pavel
Все отзывы
Отличный отель, чистый уютный. Прекрасный уютный дворик. Номер удивил наличием халатов,полного комплекта полотенец, наборов зубных щёток. Завтраки обыкновенные, без изысков. Есть все: каши, омлет, блинчики. Хотелось бы булочек или другой выпечки. Из фруктов был только арбуз. Хотелось бы больше внимания гостям. В день выезда у меня было день рождения, думаю многие путешествуют в разные семейные даты. Всегда приятно получить маленький комплимент. В остальном очень достойная гостиница.
30.08.2022
Lana
Все отзывы
Расположен в центре города в 5 минутах от Кремля. В номерах чисто. Отель симпатичный, есть даже лифт.
1. Парковка у отеля есть, но находиться во дворе соседнего дома. Парковка платная. Администратор парковки весьма хамски нам заявил, что парковка утром открывается в 7, и раньше мы выехать не сможем. В гостинице нас уверили, что это ерунда и действительно сотрудник отеля помог нам выехать раньше. 2. Завтраки в отеле с 7-30, при более раннем выезде вам предложат ланчбокс и то, если вы его успеете заказать заранее, так как кухня приходит на работу в 6-00 и раньше 7 утра вам его никто не сделает. Мы выезжали в 5 утра, ланчбокс нам сделать не смогли, хотя завтрак входил в стоимость номера. Как объяснил нам администратор, что лучше его и не брать. Создалось впечатление ,что отелю гости не нужны. Номера очень маленькие. Кровати узкие. Слышимость ужасная. Из-за отсутствия москитной сетки на окне, открыть его нельзя летят комары.
30.08.2022
IRINA
Все отзывы
Всё не перечислить. Можно сказать, что осталось очень хорошее впечатление
Нет такого
03.09.2022
Vitalij
Все отзывы
Расположение . Номер -мансарда . Персонал.
Парковка не продумана (нет указателей). Завтрак на 3 по 5 бальной шкале.
06.09.2022
Yulia
Все отзывы
Расположение, комната, персонал, отличное питание
Не всегда ловил WiFi в комнате
07.09.2022
Ivan
Все отзывы
В самом центре города, в двух шагах от Кремля. Разнообразно и вкусно Номер был Обслуживание было на высоком уровне
В семейном номере на раскладном диване невозможно спать. Доски и конструкция так выгнуты, что нормально лечь невозможно. Помимо этого под окнами номера с самого раннего утра кричит петух не своим голосом!
13.09.2022
Dmitriy
Все отзывы
Отель очень приличный. Расположен прямо у кремля, есть платная парковка. В номере было очень чисто и тихо. Завтрак нормальный, если останавливаетесь на 1-2 дня, то он вполне вас устроит. Очень вежливые девушки на ресепшен. Есть лифт Персонал очень вежливый, в номере было очень чисто
15.09.2022
Anna
Все отзывы
Тараканы в ванной!!!!! Много. Какие комментарии еще.. Персонал очень сдержан, мягко говоря. Не научили встречать, улыбаться в принципе. Это так заметно и обидно за российский отельный бизнес. Есть с чем сравнить...
19.09.2022
Marina
Все отзывы
Номер, хорошие завтраки
Вид из окна
24.09.2022
Mariya
Все отзывы
вежливый персонал, есть охраняемая парковка (платная), завтрак не очень разнообразный, но все свежее
25.09.2022
Mihail
Все отзывы
Рядом Кремль, Арт зона, Бары, Рестораны, Тульский камерный драматический театр. Я очень довольна. Очень хороший европейский шведский стол. Все супер. Убирали тщательно кажный день и меняли полотенца.
26.09.2022
Olga
Все отзывы
Отель находится в центре города , все очень удобно в шаговой доступности 👍
Ну номера за такие деньги слегка не соответствуют ожиданию ) особенно вид из окна в какие то катакомбы, где каждое утро кричат петухи, но в общем и целом отель вполне пригоден для проживания .
08.10.2022
Niyameddin
Все отзывы
Очень удобное расположение. Все - супер! Рекомендую!!!!
11.10.2022
Lyudmila
Все отзывы
Находится в центре, не далеко от Кремля , военного музея, ул. Металистов ...набережной и Арт Кластеров....рядом есть рестораны) достаточно разнообразный и вкусный завтрак! мы довольны
парковка оказывается платная!) и нужно делать крюк чтобы попасть потому как она расположена на односторонней улице перед отелем, и об этом ты узнаешь только после того как подъехал к отелю!) И первый раз встречаю номер, в котором нет сантехнического замка на двери в туалет!)) учитывая что это семейный номер!!!
17.10.2022
Timur
Все отзывы
Расположение выше всяких похвал, до Кремля рукой подать, а также недалеко до остановки, откуда на 117, 114 и 280 автобусе/маршрутке можно добраться до Ясной Поляны. Очень разнообразный, сытный и вкусный завтрак. Арбуз в октябре на завтрак-это просто роскошь. Номер отличный, все есть, кровать удобная, белье белоснежное. Персонал очень внимательный, отзывчивый, понимающий (проспали, пришли на завтрак под конец, соответственно, выехали из номера минут на 40 позже).
18.10.2022
Anna
Все отзывы
Замечательный отель в самом центре города.Номер стандарт комфорт светлый и просторный , на последнем этаже,поэтому было немного жарко,но есть кондиционер.окна выходили на жилой сектор и пели петухи с раннего утра,мне очень понравилось ,супруг не выспался)Завтраки хорошие:2 вида каши,омлет,яйца,сосиски,2 вида блинчиков,йогурты,сладкий рулет…голодными не останетесь ,но я добавила бы фруктов!Обслуживание на высоте!Сам отель очень чистый и красивый.Советуем!Но нет своей парковки,есть рядом по приемлемой цене 200₽ в сутки.
19.10.2022
Valentina
Все отзывы
Отличный отель. В номере комфорт, есть чайные принадлежности, вода в бутылках обновляется каждый день. Расположение удачное, за углом есть магазин пятёрочка. Завтрак был включен в стоимость.Затраки по системе шведский стол. Завтрак отличный. Шикарный внутренний двор, в котором через громкоговоритель щебечут птички. Отель оставил положительные эмоции.
20.10.2022
Alexei
Все отзывы
Хорошая гостиница в центре 5 мин пешком до Музея самоваров, хорошие скромные завтраки ! Останавливались на выходных! Нас не интересовал вид из окна, вода уходила нормально! Номер отличный! Рекомендую! Шведский стол, без изысков,но все вкусно Все новое и удобное Чисто, все отлично Персонал приветливый
25.10.2022
Elena
Все отзывы
Однообразные завтраки. Холодные макароны!!!
26.10.2022
Olga
Все отзывы
Отель расположен близко к центру. Хороший завтрак, уютная атмосфера на территории отеля.
Не понравился диван в семейном номере, спать на нем просто не возможно, в целом номер хороший новый кровать хорошая, но доп места просто ужас, и да, «приятное» соседство с домами ветхого частного сектора, где с 5 утра, раздаётся пение петуха ((( Цена номеров явно завышена.
26.10.2022
Anastasiya
Все отзывы
Расположение отеля удобное, центр города. Сам отель очень уютный, персонал приветливый. Качество уборки на отлично.
Завтрак в целом хороший, но кофе в кофемашине не вкусный. Немного испортил впечатление о завтраке.
29.10.2022
Olga
Все отзывы
Очень понравилось и расположение и питание и все
01.11.2022
Nataliya
Все отзывы
В 5 минутах ходьбы от кремля, основных достопримечательностей. Хорошее обслуживание, на ресепшне рассказали про варианты парковки, в том числе городской. Чистый номер, все работает, хорошая скорость интернета.
Завтрак неплохо бы сделать более разнообразным, не тянет на 4 звезды.
04.11.2022
Artem
Все отзывы
Прекрасное расположение около кремля, отличный номер категории комфорт, сделанный в мансарде. Вкусный завтрак
09.11.2022
Darya
Все отзывы
Отель находится в центре города, буквально в пяти минутах ходьбы от кремля. Неподалёку есть торговый центр, бар. Завтрак - шведский стол: хлеб, нарезки (колбаса, ветчина, сыр), блинчики (творог, мясо), молочные каши, яйца (варёные, омлет), запеканка, варёные сосиски/сардельки, макароны, свежие овощи (помидоры, огурцы), напитки (вода с лимоном, сок, чай), кофе (кофемашина с разными опциями), сладкое (кексики). К качеству претензий нет, всё приготовлено как надо. Лично мне не хватало только жареных сосисок для полного счастья.
Зеркало в ванной было грязным. Душевая кабина довольно старая.
10.11.2022
Anastasia
Все отзывы
Рядом Кремль, большой ТЦ, магазин Пятёрочка, много кафешек
На завтрак не было сухофруктов
12.11.2022
Elena
Все отзывы
Доступность очень хорошая, рядом Тульский кремль - в пешей доступности.
13.11.2022
Vladimir
Все отзывы
Отель расположен в центре, до Кремля 10 минут. При этом на тихой улице В целом чисто. Душевая кабина в уголках не достаточно вымыта
Душевая кабина: необходимо приклеить резиновую прокладку (выпадала), вычистить внизу в уголках «черноту» (плесень?)
19.11.2022
Valentina
Все отзывы
Спасибо работницам рецепции за качественный сервис! Работали хорошо и слаженно даже в условиях большого потока посетителей
19.11.2022
Svetlana
Все отзывы
Удобное расположение отеля, рядом торговый центр, кафе и т.д. Вкусный завтрак👍 Шведский стол на любой вкус Кровать удобная, все что нужно в номере было Номер чистый, ежедневная уборка Персонал вежливый и компетентный
28.11.2022
Mariia
Все отзывы
В целом не плохое место , персонал вежливый , завтрак нормальный ( голодными не остались ) , есть отличная территория ( внутренний дворик) можно попить кофе на воздухе , посидеть вечером , после долгого дня .
Из минусов , лично для меня , был номер на первом этаже ( окна выходят в забор ) на заборе весит банер .... ну не очень то приятно .... и конечно же отсутствие личной парковки . Машину можно поставить на парковку за деньги в 100 метрах от отеля . Бесплатных мест нет , да и в целом все парковки в городе платные .
30.11.2022
IRINA
Все отзывы
Расположение отеля
30.11.2022
Artem
Все отзывы
Отлично расположен. Много достопримечательностей рядом, Кремль рядом, недалеко цирк и театры в пешей доступности. Самый центр Завтраки были хороший, большой выбор Кровати удобные, номер просторный, много воздуха и света. Ванная удобная и довольно просторная. Чистое белье и хорошие одеяла и подушки. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Зимой в большом номере с окнами были прохладно, но нам дали дополнитеный обогреватель и стало хорошо
05.12.2022
Andrej
Все отзывы
Отель расположен близко от центра города.
09.12.2022
Artem
Все отзывы
Хорошая отель! Завтрак вкусный Вкусная еда Все по удобству Да все чисто Никакие проблемы
10.12.2022
Dina
Все отзывы
очень приятный отель, проявляют заботу о каждом госте. В номере есть всегда чайник, чай ,кофе и тапочки!
19.12.2022
Lyubov
Все отзывы
Отличное расположение. Рядом Кремль, Тульский драмтеатр, магазин "Тульский пряник", театр кукол, бесплатный каток, все очень рядом Вкусно. Разнообразно. Разрешили заварить термос. Чисто. Удобно. Все работало. Сняла звезду за шторку на окне, чуть пошире хотелось, была щелка от света Все чисто Все хорошо. Сняла звезду за парковку. Не сразу понятно, где она.
21.12.2022
Svetlana
Все отзывы
Центр города Двуспальная кровать представляла из себя, две сдвинуться односпальные или полутора, белье чистое, зубные щётки и паста были на ресепшене. Очень чисто Встретили хорошо, отношение хорошее
Плесень в душевой кабине, сломанные жалюзи на кухне, закрытый сейф
28.12.2022
Sergey
Все отзывы
На машине не более 5 мин до любой точки городе. Шведский стол, с большим выбором. Чисто, удобно Отлично Оперативно
Не видел
05.01.2023
Mikhail
Все отзывы
В самом центре города Завтраки очень понравились. Есть все для полноценного здорового завтрака. Очень вкусный кофе из кофемашины. Удобные кровати, очень чисто. Есть чайник. Светлое приятное пространство. Очень чистый номер. Вежливый персонал
07.01.2023
Tatyana
Все отзывы
У отеля отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки вкусные: блинчики с творогом, мясом, запеканка, два вида каши, нарезки сыра, колбасы и прочее. Выпечка не очень, но утром и не хотелось. Мы брали люкс, по сути это обычный стандартный чистый номер, небольшой, двухспальная кровать удобная, дополнительная кровать для третьего человека очень неудобная, постоянно выпадали рейки. Чай, кофе, чайник, чашки, все в номере, небольшой холодильник. Убирались каждый день,. В целом отлично. В отеле чисто, номер чистый Персонал вежлив, не разобрались сразу с сейфом, пообещали, что придут помогут, но позвонили, сказали, что нет техника и завтра отремонтируют, но и завтра никто не пришёл.
В целом понравилось, остановлюсь и в следующий раз.
08.01.2023
Yulia
Все отзывы
Самый центр, все рядом. Чисто, аккуратно, на завтраке есть все основные продукты.
Очень протокольно, не хватает уюта и деталей (вроде мест общего пользования и наполнителей для каши на завтраке). Отель удовлетворяет базовые потребности - поспать и просто позавтракать.
09.01.2023
Dmitrij
Все отзывы
1. Расположение отличное. Почти все достопримечательности в шаговой доступности. 2. Очень отзывчивый и гостеприимный ресепшн.
1. Номер только с мансардными окнами, в которые видно только небо - не лучший вариант. 2. Если клиент выбирает 4-х звездочный отель, то независимо от выбранного номера ВСЁ должно соответствовать четырем звездам. Стандартный же номер, в котором мы жили, скорее всего соответствует отелю с тремя звездами. Особенно это касается очень тесной маленькой душевой комнаты. С такой пластмассовой душевой можно столкнуться только на речных кораблях. 3. В ресторане, где мы завтракали было очень холодно. Завтрак не просто однообразный - он не менялся ни на одно блюдо все дни, что мы пребывали в этом отеле. 4. Звукоизоляция слабовата.
13.01.2023
Aleksej
Все отзывы
Очень удобное расположение в центре города, основные объекты в пешей доступности. Номер чистый, светлый. Хорошие завтраки. Приятный персонал. Соответствие цены и качества.
14.01.2023
Oxana
Все отзывы
Сразу стоит отметить, что отель не соответствует четырем звездам, скорее три звезды. Хорошее расположение, рядом все основные достопримечательности, в пешей доступности кафе, рестораны и магазины, есть места для парковки. Уютный и чистый номер, приятное постельное белье, но сам номер немного «подуставший» Очень вежливый персонал, заселили немного раньше времени. Вкусный завтрак (шведский стол).
Очень маленькая душевая кабинка и низкий напор душа из-за использования водонагревателя. Не очень вкусный кофе на завтраке.
15.01.2023
Anton
Все отзывы
всё понравилось, номера нереально чистые !
16.01.2023
Anastasiya
Все отзывы
Еда была вкусная. Ели блинчики с мясом и творогом. Кофе с рулетом. Колбасные нарезки. Мандарины йогурт. Номер отличный чистый уютный. Кровать очень удобная. Белье чистое белое. Все розетки работали. Телевизор работал. Вода в душе горячая и холодная. Отопление. И в номере и в отеле чисто. Встретили приветливо. Весь персонал очень вежливый.
16.01.2023
Nataliy
Все отзывы
Отель находится в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности. Очень удачное расположение. Завтраки у нас были включены. Мы остались ими довольны. Каждый мог найти что-то для себя любимого) Отель красивый и чистый. Претензий к чистоте в номере тоже нет. Встретили нас очень хорошо. Персонал отеля вежливый и внимательный.
Не понравился вид из окна. Но это конечно не вина отеля. А действительно существенный минус, это очень маленькая и неудобная душевая кабинка.
17.01.2023
Tatyana
Все отзывы
В паре шагов от центра, в шаговой доступности супермаркеты, кафе и прочие магазины Для двоих тесновато, но в целом норм. В номере нету шкафа и холодильника. В ванной чисто, плесенью не воняет. Очень порадовало наличие специального помещения с утюгами и гладильными досками. В отеле отличный ремонт, всюду картины и разные экспозиции.
01.02.2023
Evgenij
Все отзывы
Соотношение цена-качество! Очень милый отельчик, все чистенькое, персонал очень милый) вкусные сырники на завтрак🫶🏽 мы остались довольны, с удовольствием вернёмся к вам! Спасибо вам✨
12.02.2023
Yana
Все отзывы
Расположение отеля
17.02.2023
Natalia
Все отзывы
Отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Отличный выбор блюд на завтрак Номер чистый, ремонт свежий, спать было удобно Отель и номер свежие и чистые Персонал вежлив
26.02.2023
Ekaterina
Все отзывы
Вежливый персонал. Быстрое заселение
Беготня детей в коридоре
27.02.2023
Aleksandr
Все отзывы
Очень хороший завтрак, еда разнообразная
Площадь номеров небольшая, тесновато
04.03.2023
Olga
Все отзывы
Прекрасный отель, расположен в самом центре города. Завтрак был вкусный. Не хватало фруктов и мб солений. Номер чистый, белье свежее, все принадлежности для ванны в наличии. Чистый номер и отель. Персонал приветлив и вежлив.
05.03.2023
Aleksandr
Все отзывы
Хорошее расположение отеля, и днем и вечером гуляли по центру Тулы. Замечательные впечатления от города Все было чисто
Брали номер с двумя отдельными кроватями, кровати несколько узковаты (односпальные)
06.03.2023
Svetlana
Все отзывы
В целом, все отлично, комфортно, очень чисто
Не соответствует шумоизоляция со стороны входной двери четырем звездам и цене номера, но это, к сожалению, у многих отелей
14.03.2023
Maxim
Все отзывы
Отель в самом центре. Интересное здание
Все портит отсутствие хоть какого-то уюта. Вокзальные шторы и стол. Душевая кабина сделанная на спех и не качественно. Платная парковка
15.03.2023
Irina
Все отзывы
Рядом Кремль и несколько музеев Да. Все чисто.
Понравилось в отеле все, но желательно, чтобы персонал был более приветлив
26.03.2023
Vera
Все отзывы
Находится в центре. Завтраки отличные. Номера отличные.
31.03.2023
Danil
Все отзывы
Отель расположен в центре города, рядом Тульский кремль, набережная, музей самоваров, пряников, оружия. Также рядом очень много кафе и магазинов. Шведский стол, еда вкусная, выбор небольшой, но голодным не останешься Номер отличный, чистый и светлый, есть чайник, фен, тапочки, каждый день убираются, предоставляют воду в бутылках Везде все чисто Очень отзывчивый и дружелюбный персонал
Минусов не нашла
14.04.2023
Kristina
Все отзывы
Отель расположен в 3 минутах от Кремля Завтраки очень хорошие ,шведский стол
15.04.2023
Ekaterina
Все отзывы
В центре Тулы, очень удобное расположение. Завтрак был шикарный Все было и отлично Все было чисто
Все понравилось
19.04.2023
Anton
Все отзывы
Тихо, чисто
При заселения в номер на двоих в номере была одна бутылка воды, один пакет чая, один пакет кофе, один комплект полотенец( одно большое и одно маленькое)., один шампунь. Один гель.
25.04.2023
Olga
Все отзывы
Номер обставлен со вкусом, достаточное количество розеток, отличная кровать, постельное белье-выше всяких похвал. Завтрак-шведский стол, есть все! В самом центре. Рядом парковка, для гостей отеля-500 рублей за сутки. Приветливый и клиентоориентированный персонал.
Все отлично
02.05.2023
Tatyana
Все отзывы
В номере было чисто Адекватный, отзывчивый персонал Удобная кровать, подушки, постельное белье
Скудноватый завтрак, но качество продуктов хорошее. Платная частная парковка (500 ₽/сутки), у отеля нет своей парковки. Качество и материалы отделки отеля и номеров не соответствуют заявляемым звездам! С ключами в номер совсем беда - выдают обычный ключ с бочонком - жадный хозяин не поставил в 4* отель электронные замки((( При дожде заливает главный вход в отель, положили настил, чтобы можно было зайти, ливневка не справляется, также большие лужи во внутреннем дворе. Дизайн номера странный, современный стиль смешан с полуклассикой В стандартном номере нет рабочего стола
02.05.2023
Roman
Все отзывы
Находится в центре, шаговая доступность до кремля
В номере был прокуренный санузел, отсутствовали гигиенические принадлежности для полости рта
03.05.2023
Irina
Все отзывы
В 5 ходьбы от отеля находится главная площадь города, Кремль и основные музеи, также в 10 минутах улица Металлистов, центральная пешая улочка с кафешками и магазинами пряников и пастилы. До вокзала около 3,5 км, и пешком, и на такси добираться очень удобно В отеле чисто, номер соответствует 4 звездам, новый чистый ремонт, удобные кровати, шторы на окнах хорошо затемняют, чистая ванная комната с душевой кабиной, подвесным современным унитазом, установлен бойлер (видимо, на случаи отключения гор.вод), полотенец достаточно, мыло и шампунь были, шкаф для одежды, телевизор, чайник, чай-кофе все в наличии Встретили вежливо, заселили мгновенно, попросили дополнительно еще чаю - быстро принесли
Завтрак шведский стол. Очень базовый набор, не очень разнообразно, из овощей помидоры-огурцы, один вид сыра, пару видов колбасы, базовые каши овсянка и рисовая на молоке. Кофе терпимый на один раз. Видов выпечки - только оладьи и блины. Хлеб - батон нарезной, масло из пластиковых контейнеров маленьких. Конечно, опций «без сахара, без лактозы, без глютена» нет, но этого и не ожидаешь. Не сказать, что очень вкусно, но на один раз вполне терпимо.
10.05.2023
Natalya
Все отзывы
В центре города, но в то же время не выходит на шумную улицу. До кремля и набережной пешком минут 7-10 Завтрак шведский стол, довольно большой выбор. Персонал приветливый, при приезде сразу заселили в номер
23.05.2023
Alena
Все отзывы
Рядом с центром, в шаговой доступности Кремль, набережная, известные памятники. Вежливый и профессиональный персонал. Дали ответы на все возникшие вопросы.
Мало овощей и фруктов на завтрак. Свободный доступ в отель не с центрального входа.
30.05.2023
Irina
Все отзывы
В самом центре города ,на спокойной улице. Завтраки на хорошем уровне. Вполне разнообразно. Приветливый персонал.
Узкие одноместные кровати. Нет полотенцесушителя в ванной комнате.
03.06.2023
Alexander
Все отзывы
Расположение и уют
Цена высокая
07.06.2023
Stanislav
Все отзывы
Рядом Кремль, приятный персонал, приятный дворик
Маленький номер, туалет был с ржавчиной, тумбочка у входа была грязная
07.06.2023
Yuliya
Все отзывы
Для прогулок по центру города, расположение очень удобное. До Тульского Кремля несколько минут пешком. В проживание входили только завтраки. Нас они вполне устраивали, все хорошо. Есть и каши, и омлеты, и паста, сосиски, нарезки и многое другое. Все на хорошем уровне.
11.06.2023
Yurij
Все отзывы
Завтрак нормальный. Шведский стол.
Малюсенький номер с какими-то детскими кроватками. С одной из кроватей сразу вход в туалет. Приехали вечером и первое,что увидели при входе в номер-паук на кровати. Сил идти ругаться на ресепшн не было. Всю ночь боялась этого паука. А потом и вовсе «порадовали» соседи-устроили громкий ор с матерными фразочками и такими криками,что проснулась моя дочка. Это отвратительно. Словно мы оказались в дешёвом мотеле с определённым контингентом. Я ни разу не ханжа,но такое неуважение к гостям(этот кошмар продолжался пол ночи и администрация никак не вмешалась)-недопустим!
18.06.2023
Yulia
Все отзывы
Отличный отель, номер небольшой, но комфортный. Шикарное плотное белое постельное бельё. Чудесный и красивый внутренний дворик. Удобное месторасположение.
23.06.2023
Elena
Все отзывы
Отель в тихом месте в центре города. Основные достопримечательности недалеко. На завтрак большой выбор - каши, омлет, сухие завтраки, творожная запеканка, отварные яйца, блинчики с мясом, творогом, оладьи, сосиски, рис с овощами, макароны, колбаса, сыр в ассортименте, сосиски. Много свежих овощей, можно сделать себе салат. 2 вида пирожных на десерт. Все свежее. Чисто в номере. белоснежное белье. Все очень приветливы. Проблем не возникало.
Плохо работал слив в раковине. Очень медленно уходила вода. Нам это было неудобно.
10.07.2023
Marina
Все отзывы
хорошие завтраки и близко к достопримечательностям
номера очень маленькие за счет огромного коридора. Не правильная планировка помещения. и в номерах оооочеееень пахнет (воняет) канализацией, а именно в номере 228. да и вид из окна этого номера просто ужасный, надворный туалет и уличный душ соседнего дома прям под окном.
11.07.2023
Olga
Все отзывы
очень близко к центру и Кремлю. При этом в тихой улочке. Все, что надо для путешествия. Вполне приличный завтрак. Есть все основное и вполне вкусное. Ресепшен хороший. Стараются помочь.
Номера комфорт под крышой: из штор только занавески и легкие рулонные. Абсолютно никакого затемнения, в 5 утра в номере светло, как днем. Это ужасно. Придумайте что-нибудь со шторами и блекаутом.
26.07.2023
Tatyana
Все отзывы
Отель находится в 5 мин ходьбы от центра Тулы, от остановки общ.траспорта, от пррдуктовых и сувенирных магазинов, что оченьу добно. Еда хоть и была все дни одна и та же, но была достаточно разнообразна, чтобы за 3 дня нам не надоесть. Вкусный омлет, блинчики, неплохая выпечка, кофе. Даже арбуз был, что вызвало восторг у ребенка. Номер с кухней - удобно, не тесно. Смена полотенец каждый день. Белье приятное к телу. Прохладнотолько было немного в пасмурный день. Кровать удобная, спина не уставала. Все чисто, приятно Девочки на ресепшн вежливые, улыбчивые, отвечали на все вопросы.
Было немного прохладно вечером. Но мы согрелись чаемс пряниками)
30.07.2023
Nataliya
Все отзывы
Место тихое, рядом с центром
Так и не смог подключиться к wi- fi. Попробовал, не получилось, бросил
01.08.2023
Sergej
Все отзывы
➕ 1. Симпатичный внутренний дворик в итальянском стиле 2. Белоснежное постельное белье
➖ 1. Номер максимально простой, видно что уже уставший и старый ремонт, потертые стены с черными полосками от обуви и мебели. Окно маленькое прикрыто убогой занавеской, ночные шторы не предусмотрены. Рулонные шторы есть. 2. Мини-холодильник стоит рядом с кроватью около головы и дребезжит всю ночь. Единственная розетка для него над тумбочкой, куда, как правило, гости ставят свои гаджеты на зарядку. Но перед вами стоит важный выбор, что тебе важнее (громкий холодильник над ухом или зарядить мобильный телефон под рукой) 3. Ванная комната в стиле «бабушкин декор» + очень маленькая сама по себе. Сидя «на троне» высокие люди рискуют ударится головой о бойлер, который висит прямо над унитазом. Душевая кабина в которой даже сложно развернуться. Ёршик для унитаза со сломанной ручкой… 😐 4. Нет полноценного шкафа с полками, где можно разместить свои вещи. В коридоре стоит некий открытый комод с крючками и одной горизонтальной поверхностью, больше мест для хранения нет. 5. Парковка 🅿️ специально всегда ищу отели с парковочными местами (выставляю фильтр на агрегаторах «островок», «букинг»). Даже специально позвонил в отель и мне подтвердили, что парковка у отеля есть. Никакой информации, что она платная нет ни на сайтах, ни по телефону. При выезде из отеля хотели взять еще 500руб. Но после разбирательств «пошли на встречу» и не стали брать дополнительную плату. 6. Завтрак: очень скудный выбор, каша размазня, огурцы плавали в воде, блинов хуже в жизни не ел, по ощущению они были куплены в ближайшем магните лет 5 назад и забыты в морозилке 😥 Подведя черту под всем этим: мы очень часто путешествуем по стране и за границей и не считаем себя привередливыми и негативными, но такой сервис явно не тянет на 4⭐️ и внимание 7100 руб за сутки. Я бы дал этому чудному заведению максимум 2⭐️ и красный ценник 1500-2000 руб за сутки. Ребята, я не знаю кто вам присвоил такой уровень отеля и рейтинг, но не по
06.08.2023
Denis
Все отзывы
Идеальное расположение с точки зрения туриста, все основные достопримечательности в пешей доступности. До кремля 5 минут. Рядом есть кафе, рестораны и магазины. Своей парковки у отеля нет, на улице парковка платная. Рекомендую оплатить через сайт заранее, получите возможность парковаться во всех зонах, цены гуманные. Либо парковка в соседнем дворе, оплатить можно на месте (но я не пользовался). Номер убран хорошо, халаты и полотенца в порядке. Одноразовые зубной набор, шампунь и гель для всех проживающих. Проблем при заселении не возникло, все прошло быстро. Про вид из окна и петухов по утроу уже многие написали :) В целом отель хороший, на 1-2 ночи. Придраться особо не к чему, но и ощущения 4х звезд не ждите, нет их. Завтрак нормальный, без изысков, выбор есть, но еще раз, не на 4 звезды. Есть уютный дворик с фонтаном... в нем же место для курения.
Жили в семейном номере на мансардном этаже. При бронировании просил три спальных места, но по факту двуспальную кровать не раздвинули. На фото номер очевидно больше. В основной комнате кровать занимала почти всю площадь. В комнате с диваном нужно передвинуть кресло, чтобы его разложить, раскладывается в стену, прохода нет. Очень высокий порог в душевой кабине, я чуть не упал, ребенок упал при выходе, хорошо без последствий. Если вы с детьми или пожилыми людьми, страхуйте при выходе. Бойлер висит прямо над унитазом, сидя норм, стоя упретесь в него лбом.
08.08.2023
Artem
Все отзывы
В номере пауки и кровавые следы на стенах от убитых Комаров
14.08.2023
Roman
Все отзывы
Идеальное местоположение Разнообразная еда
16.08.2023
Kseniya
Все отзывы
Удобное расположение. Очень хороший номер. Чисто. Тихо.
Впечатление об отеле испортил завтрак. Не вкусно.
19.08.2023
Yulia
Все отзывы
Рядом с Московским вокзалом станцией метро площадь Восстания, очень удобно для поездок в пригороде Вкусно, удобно, есть выбор Придраться абсолютно не к чему, все очень хорошо и удрбно Идеально чисто Замечательно
Все понравилось, будем рекомендовать друзям и знакомым
19.08.2023
Dmitrij
Все отзывы
отель расположен в двух минутах от Кремля и проспекта Ленина - главной улицы Тулы, на тихой улице в ресторане отеля завтрак в виде шведского стола. Меню разнообразное: каши, йогурты, блинчики, оладьи, сосиски, макароны с сыром. Есть соки, арбуз. В кофемашине - много видов кофе
в номере нет холодильника, кондиционер работал очень шумно, не работал прикроватный бра, заменили на настольную лампу. В душевой кабине нет полочки для мыла, сломан замок, закрывающий ванную комнату. Уборка в номере проводилась с 15 до 16 часов, время отдыха после обеда
20.08.2023
Elena
Все отзывы
Прекрасный отель для пары дней в Туле
-
26.08.2023
Yulia
Все отзывы
расположение и чистота в номере
Питание
27.08.2023
Eduard
Все отзывы
Отель расположен в шаговой доступности от Кремля. Очень удобно, можно гулять до изнеможения по центру города и музеям, а потом два шага и ты в отеле! Завтрак шведский стол и довольно приличный! Голодным точно не будешь. Номер комфортный, красивый, чистый и уютный! Очень понравился! Отдельным бонусом был вид из окна! Это не сарказм, правда! Мы оценили пение петухов в 5 утра, капусту на грядках и деревенского типа домишки! Это было необычно, главное, мы, взрослые люди, очень этим видом впечатлились ведь заезд был вечером и было не видно, что там в темноте по соседству! Все было идеально чисто!
01.09.2023
Olga
Все отзывы
5 минут пешком от Кремля
02.09.2023
Svetlana
Все отзывы
Центр города, кремль
Ужасные кровати и матрасы
06.09.2023
Aleksandr
Все отзывы
расположение разнообразный завтрак ненавязчивый персонал просторный номер
06.09.2023
Ekaterina
Все отзывы
Отель расположен очень близко к Кремлю. Внутренний дворик отеля очень красивый! Летом, наверно, вообще там замечательно! До основных достопримечательностей дойти совсем не проблема. Завтраки очень вкусные. Есть из чего выбрать: овощи, яйца, каши, колбасы, сыры, были у нас сосиски, макароны, натертый сыр, фрукты. Кофе из кофемашины. Кровать удобная, подушки удобные. Отель чистый очень! Мебель качественная, ( наверно новая)! Персонал отзывчивый!
10.09.2023
Maria
Все отзывы
Вежливый персонал,вкусный и разнообразный завтрак,чистый и уютный номер,белое постельное белье
-
12.09.2023
Ekaterina
Все отзывы
Расположение
Комната номера какая-то "убогая", стоянка отеля платная и идти до неё метров 200. Персонал на ресепшене не приветливый. У них хорошее расположение, большой поток гостей и для персонала это стало рутиной, очень заметно.
13.09.2023
Dmitry
Все отзывы
Расположение
1. В номере накопительный бойлер. Горячей воды на двоих не хватает. 2. Ресторан работает только во время завтрака. В течение дня поесть невозможно 3. НЕ дабл кровать, а две одиночных с двумя матрасами, стянутой одной большой простыней не резинке. 4. Вид из окна на деревенские сортиры 5. В номере в феврале было очень холодно, благо по просьбе принесли обогреватель
11.10.2023
Anton
Все отзывы
Внешний вид, близость к центру, чистота, номер
-
13.10.2023
Oleg
Все отзывы
Шведский стол на завтрак с хорошим выбором блюд. По вкусу немного разочаровала каша овсяная. Она была никакая, ни соли в ней, ни сахара. Радует что можно было из кофе выбрать капучино, т.к. во многих отелях только кофе. Вы точно будите сыты на таком завтраке. Встретили и оформили хорошо и быстро. При заселение ещё раз обратила внимание, что бронировала номер с двухспальной кроватью, мне это подтвердили, но в номере по итогу стояло, две раздельные кровати. На мои замечания реагировали быстро и решили возникшие проблемы.
В номере, в холодильнике оказались продукты которые остались от предыдущих гостей, причём они уже запахли. Пришлось вызывать сотрудников, что бы убрали
05.11.2023
NATALIA
Все отзывы
Расположение отеля прекрасное. До Кремля 2 минуты пешком. Расположен на тихой улице. Завтраки разнообразные и вкусные. Два вида каш (овсяная и рисовая), но обе на молоке, два вида блинчиков с начинкой, оладьи. творожная запеканка, омлет, вареные яйца, нарезка из ветчины и нескольких видов колбасы, сыра, спагетти, сосиски или сардельки. Хлопья, варенье, мед, сметана, йогурт. Огурцы, помидоры. болгарский перец, несколько видов овощных салатов. Молоко, чай, кофе из аппарата. Лимонад, морс. Несколько видов выпечки.Кажется, что что-то не упомянула.Много всего было. Убирали хорошо, но почему-то ближе к 17-00 вечера. Персонал отеля доброжелателен, вежлив.
Цена за номер сильно завышена. Номер маленький. В отеле 4* нет халатов, из гигиенических принадлежностей отель предоставляет клиентам только гель для душа, шампунь и малюсенький кусочек мыла. А ведь это 4*. Узенький шкаф для одежды. Дверь из ванной комнаты открывается почти в кровать. Маленький холодильник стоит прямо на полу. Номер двухместный, а табуретка (не стул) только одна. И та стоит под маленьким столиком. Для второй уже нет места. Мне кажется, что такой номер не стоит 7 100,00 руб. за сутки. Во всяком случае, в других городах (на КМВ, например) такой номер стоит в пределах 2-2,5 тыс. за сутки. И еще мне показалось, что постельное белье синтетическое (может быть ошибаюсь, но оно какое-то скользкое). Мы хотели продлить пребывание в номере на 3 часа, но были неприятно удивлены, что заплатить придется 3 550,00 руб., за полсуток. Вот такая ценовая политика.
07.11.2023
Elena Vyacheslavovna
Все отзывы
Питание шведский стол, очень большое разнообразие еды.
Под окном в центре города находится курятник, ранним утром начинают кричать петухи. В семейном номере стоит поменять диван, на нем невозможно спать
09.11.2023
Aleksej
Все отзывы
Расположение - в шаговой доступности местный Кремль, набережная и основные достопримечательности Тулы. Приятная цена за номер, отзывчивый персонал, что на завтраках, что на стойке регистрации - вне всяких вопросов.
Завтраки и не плохие, но и не хорошие. Средне, что-то есть вкусное, что-то неочень. В туалете/ванной переодически проявлялся стойкий запах канализации. В ванной комнате обнаружили чужие волосы, хромала подготовка номера к сдаче.
12.11.2023
Andrej
Все отзывы
Удобное расположение, заселили быстро, еда понравилось, советую когда приедем еще раз в Тулу, то обязательно вернемся в этот отель
-
19.11.2023
Tatyana
Все отзывы
Понравилось всё! Очень красивая территория, прекрасная закрытая парковка, это просто идеально 👍👍👍 заселили быстро, номер чистый, свежий. В отеле красивый интерьер, порядок, тишина.. Приезжали с подругой погулять по Туле. Расположен в центре, в шаговой доступности от Кремля, набережной, самых интересных заведений) Всё необходимое было в номере, даже в стандарте нам было комфортно и удобно 👍 Девушки на ресепшене любезные. Больше всего понравился завтрак) Не знаю, всегда там так или нам повезло, но было всё очень свежее, горячее, ооочень вкусно и разнообразно 👍
-
05.12.2023
Tatyana
Все отзывы
-
Не понравился день выезда, подвел ресепшен
04.01.2024
Sergej
Все отзывы
Великолепные завтраки, очень отзывчивый персонал, хороший вид во двор отеля
Не работал WiFi, отсутствие вентиляции в номерах (зимой душно, без открытого окна в в номере сложно находиться)
05.01.2024
Ilya
Все отзывы
Отель находится практически в центре. До кремли 5 минут пешком. Парковка в выходные напротив отеля бесплатная. Завтраки вполне приличные. Кофейных автомата два. Кофе хороший. Жалко нет в отеле ужинов. В округе много кафешек. но иногда хочется поужинать в отеле. На Новый год было очень холодно и не хотелось выходить на улицу в поисках еды. Кровать очень удобная. Обычно первую ночь плохо высыпаемся поле поездки, но тут спалось отлично. В номере есть мини холодильник и мини чайник, но для них всего одна розетка. Это неудобно. Работа унитаза оставляет желать лучшего. Для смыва 4-5 нажатий недостаточно. Уборка в номере каждый день. Докладывают чай, кофе, шампуни...Хорошая звукоизоляция. Думали, что нет соседей. Но потом их встречали в коридоре. В самом отеле, во внутреннем дворике чисто, стоят наряженные елки и олени Проблем с заселением не было.
07.01.2024
Aleksandr
Все отзывы
В шаговой доступности от основных достопримечательностей и ресторанов . В номере чисто. Гель. Зубный щётки. Чайный набор. Персонал супер. Встретили и разместили отлично. Горничные на этаже также максимально дружелюбны. Был небольшой засор. Сразу устранили.
08.01.2024
Vladimir
Все отзывы
Отель шикарно расположен вблизи Кремля и других достопримечательностей Завтрак был отличным, разнообразным, все свежее и аппетитное. Всего достаточно и на любой вкус Номер был маленький, но очень уютный и комфортный. Брали с подругой отдельные кровати, показалось узковаты на вид, но спалось отлично Чистота, комфорт, аккуратность во всем! Очень приятные девушки на ресепшн, во всем помогли: и с парковкой, и с экскурсиями, ранним заселением.
08.01.2024
Anna
Все отзывы
Очень хорошее расположение. В самом центре города. Очень удобно и быстро можно добраться от вокзала. Рядом Кремль, музей Левши, магазины, супермаркеты, кафе. Питание со системе "шведский стол". Очень разнообразное и вкусное. Номер был очень удобный и комфортный. Теплый ( мы были на новогодние праздники).Мебель новая. Убирались каждый день. Кровать , подушки удобные. У нас была одна большая кровать. По нашей просьбе положили второе одеяло. Отель уютный. Следят за чистотой . Приветливый , доброжелательный персонал как на ресепшн, так и в номерах. Стремятся его украсить и сделать привлекательным для отдыхающих. К Новому году очень красиво оформили территорию отеля.
12.01.2024
Natalia
Все отзывы
расположение
мансардный холодный номер, доп радиатор не справился, не сказали что платная парковка 500р ночь, на завтрак холодная еда
14.01.2024
Svetlana
Все отзывы
Отличное расположение. Самый центр Тулы. Рядом Кремль, музей Самоваров, магазинчик, Тульский драмтеатр. Все в пешей доступности Завтрак разнообразный. Блинчики, сыр два вида, колбаска, ветчина, сосиски, сардельки, макароны, есть омлет, яйца, творожная запеканка, оливки, огурцы, помидоры, разнообразные заправки, сметана, творог, йогурты, чай, кофе, сок, молоко и др. Отличный завтрак. Номер был на 2 этаже с видом во двор. Все чисто, убирали каждый день, кровати удобные. Каждый день ставили 2 бутылочки воды, чай и кофе по 2 пакетика. Был маленький электро чайник и фен. Шампунь, мыло и гель для душа. Каждому по 3 полотенца. Все отлично Все было хорошо, заселились быстро, после вы селения можно было оставить вещи и погулять до поезда
Было очень жарко в номере. При температуре в минус 20 за окном пришлось периодически открывать окно и проветривать даже ночью. Очень сильно жарили батареи.
14.01.2024
Margarita
Все отзывы
Пять минут до Кремля максимум, рядом много кафе, магазинов, при этом сам отель расположен на тихой улице Хороший шведский стол с большим выбором, большой временной промежуток Номер именно стандартный, ничего удивительного ни в плохом, ни в хорошем смысле. Уборка своевременная, бельё и полотенца в порядке Быстро принесли дополнительное одеяло после звонка, если заканчивались туалетные принадлежности — выдавали сразу же без проблем
Однажды вечером резко отключился свет, но минут через пять всё вернулось.
14.01.2024
Iuliia
Все отзывы
Все понравилось. Очень удачное место расположения отеля
Все понравилось. Очень удачное место расположения отеля
16.01.2024
Tatyana
Все отзывы
Всё замечательно было. Минус один, соседство с рестораном где шумные посетители.
16.01.2024
Sergei
Все отзывы
Удобное расположение, рядом центр Хорошие завтраки, шведка и сервировка
Цена/качество. В стандартном номере отсутствовал холодильник, скудны гигиенический набор, маленькие полотенца. На одну ночь не страшно, но несколько дней жить в таких условиях - дороговато. Внешний облик хорош, а в номерах ремонт не помешал бы..
14.02.2024
Aleksandr
Все отзывы
Удобное расположение отеля,уютный.В номере все чисто,аккуратно! Завтрак шведский стол,все вкусно!
Все отлично!
16.02.2024
Tatyana
Все отзывы
Отличное расположение
22.02.2024
Alevtina
Все отзывы
Чистота
Стоимость проживания явно завышена. Отель себя позиционирует на 4 звёзды. Непонятно с чего? В отеле нет ничего кроме номеров и ресторана, который работает только на завтрак.
26.02.2024
Sergey
Все отзывы
Отель находится в самом центре города, рядом в пешей доступности располагаются из основных достопримечательностей Кремль и музей самоваров, много магазинов, огромный торговый центр, цирк, рестораны на любой вкус, центральная площадь, каток. До музея оружия и музея пряника ехали на машине, но летом от гостинницы можно прогуляться пешком Ресторан в отеле работал только на завтраки, завтрак был вкусный и разнообразный Номер красивый, чистый, очень уютный, придраться было вообще не к чему, единственное вид из окна на полуразрушенные частые дома, но нужно сделать скидку на то,что город всё таки старинный В отеле идеальная чистота Вежливый, приветливый персонал
Всё понравилось, дороговато для Тулы
28.02.2024
YULIYA
Все отзывы
Собирались ехать две пары. В последний момент человек заболевает. Нам пошли навстречу и не взяли штраф за отмену бронирования! Огромное спасибо! Замечательное расположение, в 5 минутах ходьбы от Кремля. Сытные завтраки, чисто в номерах.Тихо, хороший персонал!
Единственное замечание-плечиков в шкафу маловато!
10.03.2024
Natalya
Все отзывы
Отличное расположение. Самый центр. В пяти минутах от Кремля. Номер чистый. Белье и полотенца белоснежные. Администратор очень вежливая девушка. Встретила приветливо, все рассказала. Вечером батареи в номере оказались холодными, мы позвонили и через 5 минут пришли и принесли нам два обозревателя.
Еда разнообразная, но какая-то без вкусная. Даже кофе в кофемашине ни о чем.
20.03.2024
Irina
Все отзывы
Рядом Тульский кремль, краеведческий музей, музей самоваров, прогулочная улица вдоль казанской набережной. Всё в пешей доступности. Шведский стол. Каши двух видов. Яйцо отварное, омлет, сосиски, сардельки. Запеканка, блинчики двух видов. Спагетти с сыром. Овощи в нарезке. Мюслю. Кофе чай. Нарезка для бутербродов. Йогурт. Каждый может выбрать по вкусу. Номер стандарт с большой кроватью. Номер чистый. Вай-фай. Холодильник. Телевизор. Чайный набор: чайник, 2 чашки, чай и кофе, которые пополняются. В день заезда в качестве комплимента 2 бутылки питьевой воды. В санузле: душ, фен, три вида полотенца, туалетные принадлежности. Приветливый и отзывчивый персонал.
24.03.2024
Alevtina
Все отзывы
Удобная локация! Близко до всех достопримечательностей! Еды достаточно! Единственное, что удивило, не было холодного молока на завтраке.
Все понравилось. Рекомендую!
28.03.2024
Dina
Все отзывы
Отличный отель в центре, замечательный чистый уютный номер! Спасибо персоналу!
Всё понравилось!
15.04.2024
Angelina
Все отзывы
расположение
24.04.2024
Aleksey
Все отзывы
Месторасположение отеля класс, все достопримечательности в пешей доступности. Номер был чистый, светлый. Прекрасный внутренний двор. Девочки с ресепшена все решали быстро. Буду еще в Туле, только этот отель!
Единственный минус, а может и не минус это были петухи за окном 😂 которые работали в место будильника.
01.05.2024
Anastasiya
Все отзывы
Место расположения
Персонал не особо приветлив и готов откликаться в с просьбы
02.05.2024
Ekaterina
Все отзывы
Понравилась работа ресепшен и столовой.
На Островке искала отель с наличием стоянки для автомобиля.При заселении выяснилось,что стоянка оплачивается отдельно от стоимости номера.Почему Островок об этом не предупредил?Путешествую часто,но с таким случаем столкнулась впервые.Напишите честно,что стоянка у Вас 500р. в сутки. И не нужно будет девушкам на ресепшен краснеть и рассказывать,что на официальном сайте инфа про платную парковку есть,а Островок даёт не правильную информацию. У меня вопрос,почему у других отелей Тулы нет такой ошибки? Не хотелось приехав всего на две ночи разбираться ещё и с недостатками в номере.Во первых почему предоставляется всего один начатый рулон бумаги.Во всех отелях России и мира ,где я была,всегда лежит дополнительный рулон. Во вторых.Почему горничная застилая постель не увидела,что пододеяльник настолько ветхий,что кромка в ногах надорвана?
06.05.2024
Oxana
Все отзывы
Приятный отель, хороший теплый и светлый номер, удобная ванна. Завтрак шведский стол, вкусный и достаточно разнообразный. Отель в центре Тулы, Кремль в 7 минутах ходьбы, есть платная парковка
Wi-fi подключить так и не получилось
11.05.2024
Evgeniia
Все отзывы
Прекрасное расположение, атмосферный дворик
Номер конечно прям уставший. Ладно маленький, это не принципиально, но вот окно в номере чуть больше форточки. На нем висит Бабушкина тюль 🤣Создалось впечатление подвального помещения. Не уютно. Точно вернуться желания нет. А так, из плюсов чистейшее постельное белье, аж хрустит)) полотенца такие же.
16.05.2024
Liliya
Все отзывы
-
Не смогли дозвониться до ресепшена. Закрывается в 23.00 вход в гостиницу на замок, только черещ охранника.
02.06.2024
Valentin
Все отзывы
Удобно расположен, вкусный разнообразный завтрак - шведский стол, чистота в номере. Приятное общение на ресепшн и в ресторане на завтраке.
В номере стандарт, в частности 104 - звукоизоляция отсутствует полностью. Если в ваших планах выспаться, а посторонний шум вам мешает, это не ваш вариант.
06.06.2024
Egor
Все отзывы
Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Номер чистый, кроватьв хорошем состоянии, постель чистая, замена полотенец своевременная в номере есть всё необходимое. Да. Доброжелательный отзывчивый персонал. У нас возникло недоразумение на парковке с охранниками, которое тут же оперативно было решено.
24.06.2024
Yuriy
Все отзывы
В нашем номере все было отлично
У родителей в номере не работал телевизор и кондиционер.
20.07.2024
Olga
Все отзывы
завтрак - разнообразие блюд шведского стола
1) парковка - не на территории отеля и оплачивается отдельно (стоило бы это указать в описании) 2) белье чистое, но "уставшее" (подлатанное не единожды) 3) кровать двуспальная- это 2 сдвинуться односпальных кровати
25.07.2024
Aleksandra
Все отзывы
приятный отель в самом центре; чисто, новый ремонт и белье; хороший завтрак, есть из чего выбрать (фрукты, десерты, кофе из кофе-машины, омлет, сосиски, каша и много чего еще) просторная парковка 350 р/сутки
маленький номер(брали комфорт, получили мансардный номер на 4 этаже)
11.08.2024
Irina
Все отзывы
Отель совершенно не соответствует заявленным 4*, максимум 3*.
20.08.2024
YUrij
Все отзывы
Обслуживание, еда, чистота номера, расположение отличное.
Данному отелю, максимум- это 2-3 звезды. Объясню почему : Брал номер «Сьют», большой номер, с большой кроватью, все чистое, но в номере адский запах канализации, либо плесени, вообще не знаю, что за запах такой. Цена-качество- не вовсе соответствует. На самом деле в шоке, какие деньги берут за такие номера и условия. Не просил поменять номер, тк нужно было только по спать и по мыться. Но впечатление на нуле от сумм и , что по факту.
22.08.2024
Ivan
Все отзывы
Плюсы:  Отличное центральное расположение!!!!!  Приятный собственный дворик  Вежливый персонал, стараются как только могут!  Капитальный ремонт здания, в общественных местах чисто  Утюг и доска в коридоре  Постельное белье простое , но ок  Есть чайник . Есть зеркало в полный рост
Минусы (Номер 205):  Маленькое окно в номере, вид на сараи, за окном трубы, и что-то тихонько гудит, вытяжка? Нет штор, только тюль.  Нестабильный интернет.  Очень маленькая и раздолбанная душевая кабинка с черной плесенью. Лейку в душе повесить можно, но мыться под ней нельзя - надо держать в руках и мыть голову. Водогрей - воду надо экономит. Нет места для личных принадлежностей в ванной комнате  Не достаточно мебели в комнате – нет кресла для вещей или полки для вещей или шкафа, есть только мебель для прихожей, табуретки и консольный столик.  Кровати 60 см шириной.  Завтрак разнообразный, но не вкусный.  О 4 звездах и речи нет! Соотношение цены и качества плохое - цены очень завышены. В целом это место для туристов, чтобы прийти помыться и спать, не более того, но душ разочаровал, кровати еще больше. Тогда что остается? Плохие 3 звезды, в моем понимании. Очень жаль, опозорилась перед мамой, даже стыдно!
26.08.2024
Olga
Все отзывы
Отлично 8.8
Пользуется спросом
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Отель Центр
Расположение

«Отель Центр» находится в Туле. Этот апарт-отель расположен в центре города. Перед сном есть возможность прогуляться вдоль главных достопримечательностей. Рядом с апарт-отелем можно прогуляться. Неподалёку: Тульский областной краеведческий музей, Кремлевская площадь и Музей тульских самоваров.

В апарт-отеле

Для гостей работает бар. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Кафе апарт-отеля — удобное место для перекуса. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.

Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на платной парковке. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Доступная среда: работает лифт. Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги и прокат автомобилей.

Персонал апарт-отеля говорит на английском и русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются будильник, телевизор, халат и тапочки. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Патио
  • Мебель на улице

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Кафе
  • Ресторан
  • Кухня
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Необходимо указывать предпочтительный тип кроватей в комментариях при бронировании. Вход в отель со стороны внутреннего двора.

Отзывы

8.8
Отлично
Чистота 9.1
Питание 8.6
Обслуживание 8.9
Средства гигиены 7.3
Цена/Качество 8.5
Качество Wi-Fi 9.3
Расположение 9.7
Номер 8.1
Olga
13.09.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Через дорогу от Кремля и торгового центра
Превосходно
10
Aleksei Vasilevich
30.10.2017
Апартаменты
Что было хорошо
Очень хорошее расположние,персонал обходительный.
Что плохо
Очень холодно в нмере.Но дли обогреватель.Завтраки не совсем полноценные в ланч боксах.Без зернового кофе.
Отлично
8.5
Elena
12.12.2017
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель в самом центре города, при этом на тихой улице. Хорошая звукоизоляция, высокий уровень обслуживания. Нареканий нет!
Превосходно
10
Vera
20.02.2018
Стандартный одноместный номер
Что было хорошо
Очень удобное расположение, одним словом - центр. Чисто, тепло очень уютно. Звукоизоляция хорошая, в отеле не курят это большой плюс. Очень вежливый отзывчивый персонал.
Что плохо
Не могу сказать что огорчило, но пожелание- завтраки можно сделать и горячие.
Превосходно
10
Sofya
10.03.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение гостиницы превосходное, в самом центре Тулы. Все новое, чистое, современное. В номере есть все необходимое. Ничего лишнего.
Что плохо
Ресепшн отеля обещали, что в ближайшее время будет решена проблема с завтраками. То что, они есть, это хорошо, но хотелось бы горячего, а не сухпайка.
Превосходно
9.5
Nadia
03.06.2018
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё понравилась. Сервис отличный, персонал прекрасный . Спосибо за отличный сервис
Превосходно
10
Olga
30.06.2018
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Отель очень удобно расположен, в шаговой доступности от Кремля. Очень уютно, чистые номера. Прекрасные завтраки в кафе.
Что плохо
Нет
Превосходно
10
Kseniya
12.08.2018
Стандартный одноместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Останавливались семьей. Спасибо, всем довольны! Расположение удобное, сервис отличный! Уютные номера с кондиционерами. Вкусный завтрак. Улыбчивые администраторы. Будем останавливаться у Вас!
Превосходно
10
Sveta
25.09.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что плохо
рядом с отелем стоят частные дома, в 7 утра кто-то включил бензопилу, а потом еще косили траву газонокосилкой. спать не смогли.
Превосходно
9
Olga
03.10.2018
Двухместные апартаменты (Двуспальная кровать - тип кровати не гарантируется)
Что было хорошо
Завтрак невкусный, блюда на выбор и ни на грамм больше. Если проживаете с ребенком и он в номере без отдельного оплаченного места, завтраком его не накормят, тк порции на него не положено (но в целом можно договориться дать ему каши, в зависимости от настроения буфетчиц бесплатно или за 50-100р)
Что плохо
Удобное расположение в самом центре, охраняемая парковка за 200р в сутки, большой очень чистый номер (даже с/у в идеале, что вообще редкость).
Превосходно
9.8
Filatov
09.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что плохо
Огорчил завтрак
Очень хорошо
7.5
Yurij
17.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель. Мне понравился
Что плохо
Расположение кроватей. По факту только с одной кровати можно смотреть телевизор.
Превосходно
9.5
Yuliya
22.10.2018
Апартаменты
Что было хорошо
Очень хороший отель. Все чисто, мебель новая, очень удобные спальные места, в номере есть все необходимое: чайник.холодильник, вся необходимая посуда (даже сковорода и кастрюля). Завтрак просто огромный, не понимаю что может не понравится: яйцо, ветчина,сыр,масло,джем, сметана,2 сосиски или 2 блинчика с творогом , каша или хлопья, йогурт, кофе. спасибо.
Что плохо
,
Превосходно
10
Sergey
22.10.2018
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Один из лучших отелей Тулы по соотношению цена/качество
Превосходно
10
Mikhail
13.12.2018
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Vera
10.01.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Накануне Рождества и по случаю торжеств, связанных с закрытием фестиваля, решили съездить в Тулу- столицу Нового года 2019 и выбор сделали на этом отеле, главным образом из-за расположения, по факту оказалось ещё ближе, чем ожидали: при выходе из арки отеля, направо метров 200 до Кремля (с вокзала добирались на обычной маршрутке минут за 10 и за 20руб). Отзывы были разные, поэтому были готовы к различным вариантам приема. Но всё оказалось гораздо лучше: оформление заезда быстрое (да, нужно предъявить оба паспорта, но об этой особенности читали), получили по пряничку (при чек-аут прянички повторились). Предложили заполнить простейшую анкету, взамен получили по бейджику гостя (увы, но он действовал последний день и воспользовались лишь однажды). В просторном номере свежо и чисто, есть по бутылочке воды, все необходимое для кофе и чая. В "удобствах" всё для водных и прочих процедур, вода из бойлера только первые несколько секунд холодная. Разовые тапочки. Окно выходило во двор, в котором было уютно от новогодней елочки. Утром порционный завтрак, голодными не остались.
Что плохо
Цена. Из необычного и подзабытого- при выезде необходимо сдать номер горничной
Отлично
8
Olesya
18.02.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень чистая постель и полотенца. Видно, что белье новое. Сам номер тоже был чистым.расположение отличное. Вкусный завтрак. Все отлично!
Превосходно
10
Roman
26.02.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Близко к центру.Очень добрые сотрудники. Уютный номер. Прям то что нужно для двоих.
Что плохо
Когда въехали, обнаружили на столике 2 чашки, 2 блюдца и 2 ложки. Вроде нормально, да? Конечно нормально, но они были грязные. Попросили убрать номер. Убрали? Ага. Выкинули мусор, который мы приготовили заранее и протёрли кнопку сливного бочка. А дальше? А дальше видимо у уборщицы не хватило воображения. Система слива в душевой кабине и раковине еле работает. Из-за этого, кстати, в ванной комнате пахнет сыростью.
Очень хорошо
7
MAXIM
06.03.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошее расположение. Чисто. Довольно сытный завтрак.
Превосходно
9.5
Yurij
17.03.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Превосходно
9
Polina
17.04.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Очень хороший отель! Чисто, уютно, стильно! В номере все есть! Чайник маленький, чай, кофе, сахар, две бутылки воды, ванные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло), полотенца белоснежные, кровать очень мягкая! Телевизор, утюг и гладилка в коридоре... одноразовые тапочки!! До кремля пешком 5 минут, до памятника прянику 3 минуты, рядом ТЦ с магазинами, также и продукты...в цену номера входит завтрак... так же за доп плату модно и пообедать и поужинать в том же ресторане.
Превосходно
9
Ol'ga
22.04.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Очень чисто. Все новое. Доброжелательность всех сотрудников. Расположение-до Кремля 5минут
Что плохо
Ничего
Превосходно
10
Polina
06.05.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать) (двуспальная кровать full size)
Что было хорошо
Чисто, классные девушки-персонал. Сам отель-очень милый, как будто Снова в питере))
Что плохо
Скромные завтраки ооочень.. холодно в номерах. Отключены радиаторы даже в ванной
Отлично
8.5
Tatiana
28.05.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Небольшой, но удобный номер. Есть все необходимое. Тихо, есть плотные роль-шторы. До Кремля 5 минут пешком.Отличный завтрак.
Что плохо
Подушки не идеальны (тонкие)
Превосходно
10
Stanislav
28.05.2019
Стандартный номер (Двуспальная кровать) (одноместный номер)
Что было хорошо
Отличный отель. Окна выходили во двор, тихо. Рядом парковка 200₽ в сутки. Хороший завтрак, голодным не останешься.
Что плохо
Слабая звукоизоляция. Если в коридоре в 1:30 ночи, классные руководители устроят сходку по поиску разбежавшихся детей, то поспать вам не удастся. Решается звонком на ресепшн.
Превосходно
9
Tat'yana
09.06.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В гостинице останавливаюсь не в первый раз. Расположена в центре города. Добираться от него удобно в любое место города. Отличный сервис, чистота идеальная, вежливый персонал, отличные завтраки, все удобства в номере. Была и зимой и летом. В номерах зимой тепло и комфортно, в теплую погоду не жарко.Отличный отель! Спасибо за прекрасный сервис! Рекомендую!
Превосходно
10
Olga
18.06.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати) (2 односпальные кровати)
Что было хорошо
Один из случаев соотношения расположения, сервиса, чистоты и цены отеля на пять с плюсом! Внешняя отделка, фонтанчик и пение птичек через динамики сразу располагают к отдыху. Вкусные завтраки, приветливый персонал любого уровня. Хочется порекомендовать и вернуться в Тулу. А все благодаря Отелю Центр!
Что плохо
ничего!
Превосходно
10
Svetlana
24.06.2019
Двухместный номер Эконом (Двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель.Тихо,уютно,чисто.Прекрасное расположение,до Кремля пешком не спеша 10 минут. Очень порадовали завтраки,много и сытно.Два вида каши на выбор,вкусный кофе. Очень приветливый персонал.Буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым.
Превосходно
10
Alla
14.07.2019
Стандартный двухместный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтрак, персонал, близость к центру города.
Что плохо
Нельзя попить чай во дворе вечером, только идти надо в ресторан
Превосходно
9.5
Nadia
01.08.2019
Двухместный номер Комфорт (Двуспальная кровать)
Превосходно
10
Roman
04.08.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Dar'ya
14.08.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все замечательно
Превосходно
10
Mariya
14.08.2019
Стандартный семейный номер (трёхместный номер)
Что было хорошо
Отлично
Превосходно
10
ILYA
18.08.2019
Номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение в самом центре города, недалеко от Кремля. Чистота в номере.
Превосходно
10
Dmitrii
15.09.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Arpine
25.09.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.5
Elena
25.09.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Anastasiya
03.10.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Svetlana
04.10.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Клиентоориентированность персонала.
Что плохо
Плесень в уголках душевой.
Превосходно
9.5
Andrej
08.10.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный номер, хорошее расположение отеля от Кремля. В номере тепло, уютно, приятно отдыхать и спать. Настолько все хорошо, в отеле, что даже не хочется выходить из него.
Что плохо
Ничего, сплошные плюсы в номере.
Превосходно
10
AL'BINA
29.10.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель произвел только положительные эмоции. Расположение отличное. Брали номер эконом стандарт. Маленький, но уютный. В номере тапочки, мыло,шампунь,чай, кофе, вода. Все очень чисто, персонал старается! Завтраки хорошие. Если будем в Туле еще раз, обязвтельно там остановимся.
Что плохо
Отсутствие парковки.
Превосходно
10
Vadim
29.10.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чисто, уютно, вкусный завтрак
Что плохо
1. Попросил алминистратора разогреть контейнер с едой , она мне отказала (у нас нет микроволновой печи). Во дворе гостиницы встретил сотрудника отеля «Тургенев» попросил его помочь решить мой вопрос. Он дружелюбно решил мой вопрос. За это ему огромное спасибо!Как оказалось напротив администратора есть комната где находится МКВ. 2. В номере жил не один по соседству со мной находились комары, что повлияло на качество сна. В целом отелем доволен, рекомендую!
Превосходно
10
Maria
06.11.2019
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Гостиница расположена недалеко от Кремля, номер чистый, есть чайник и растворимый кофе, но почему-то нет чая
Что плохо
Были проблемы с горячей водой. В номерах стоят бойлеры, обратите внимание, почему-то нигде это не указано. В нашем случае бойлера хватило на то, чтобы пять минут помылся один человек. На ресепшн сказали, что это нормально, нужно подождать 15-20 минут, и вода нагреется. Мне не хотелось ждать, попросила тазик, его принесли, что плюс. В результате вода в бойлере нагрелась только через час. Вероятно, бойлер сломан, я нашла несколько похожих отзывов про горячую воду на другом сайте. Очень жаль, что руководство гостиницы ничего не предпринимает. При выезде нам сделали подарок за неудобства. Еще один недостаток: если вам важен вид из окна, сообщайте заранее. У нас перед окном был растянут баннер, видимо, закрывающий неприглядный пейзаж.
Очень хорошо
7
Roman
07.11.2019
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение супер. Тишина ночью, не смотря на самый центр
Превосходно
10
Anastasiia
03.12.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличные условия! Идеальная чистота, уютный номер со всеми удобствами. Цена в низкий сезон очень доступная. И приятный бонус - завтраки включены.
Превосходно
10
Ekaterina
10.12.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хороший маленький чистый номер есть полотенца, тапочки, кофе, мыло, шампунь, но нет пасты и щетки. В номере тепло.
Что плохо
Завтрак так себе, омлет как в школьной столовой. Хотя есть кофе из машинки.
Превосходно
10
ARTEM
24.12.2019
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Это больше похоже не на отель, а на гостевой дом. Красивая и ухоженная территория.
Что плохо
Лишние и ненужные вопросы от персонала, маленькие комнаты. Нет бесплатной парковки. Завтрак на выбор: или то, или это.
Отлично
8
Anastasiya
05.01.2020
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель в отличном состоянии, стены, сантехника, мебель, постельное белье как новое. Всё очень чисто! В номере полотенца банные, для лица, для ног - все в двойном экземпляре (для двухместного номера). Также в номере маленькй чайничек, несколько пакетиков чая, чашки, стаканы, две бутылочки воды. Также в номере есть мини-холодильник. Что еще очень удобно - лифт!!! Возможность подняться с чемоданами на свой этаж на лифте дорогого стоит! )) Завтраки не сказать, что как в ресторане, но вполне хорошие. Каша или хлопья на выбор, сырники или сосиска с омлетом на выбор, салатик овощной и фруктовый, кексики, йогурты, чай/кофе, даже вода с лимоном. Расположение тоже отличное, до Кремля минут 7 пешком, Тульский краеведческий музей (кстати очень интересный) на этой же улице за углом. До ж/д вокзала такси стоит в пределах 200 руб. (по состоянию на январь 2020 года).
Что плохо
В номере было ОЧЕНЬ жарко! Конечно, январь 2020 года выдался нетипично теплый, но батареи были раскаленные! Находились в номере и спали только с откинутым на проветривание полностью окном! Когда собирались выходить из номера и одевали уличные вещи, то находиться в этой одежде в номере было просто не возможно ни минуты, вылетали пулей, чтоб не взмокнуть сразу и не получить тепловой удар... (( Хорошо бы, чтобы степень нагрева батарей была пропорциональна температуре за окном. Или чтобы на батареях был регулятор температуры.
Превосходно
10
Larisa
07.01.2020
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение, чистота, хорошие завтраки. Вежливый персонал.
Превосходно
9
Artem
13.01.2020
Номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень понравился отель. Приветливый персонал. Очень вкусные завтраки. Удачное расположение, достопримечательности в шаговой доступности.
Что плохо
Претензий нет и быть не может!
Превосходно
10
Alexey
24.04.2020
Стандартный номер (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Прекрасное расположение, чистые и просторные номера. Вкусные завтраки.
Превосходно
10
Pavel
28.07.2020
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Местоположение. Состояние номеров. Персонал. Парковка. Завтраки.
Что плохо
Не работают кафе и ресторан Не работали кафе и ресторан «Тургенев» (ограничительные меры COVID-19).
Превосходно
10
Tatyana
13.08.2020
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Vasilij
24.11.2020
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
очень многие достопримечательности находятся рядом
Что плохо
парковка платная для проживающих
Отлично
8.7
Aleksandr
06.01.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение.
Что плохо
Йогурт и кофе ужасны. У нас было два номера. Во второй номер только один завтрак вместо двух.
Хорошо
6.7
Gennadii
07.01.2021
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чистота и обслуживание
Что плохо
Нет своей автопарковки
Превосходно
10
Galiya
16.02.2021
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приятные и комфортные номера. Вкусный, свежий и разнообразный завтрак. Отличное расположение.
Отлично
8.5
Aleksandr
02.03.2021
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение,питание,чистота.
Что плохо
-
Отлично
8.6
Mihail
30.03.2021
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Жить в центре очень удобно
Что плохо
Завтраки простоваты. Стены тонкие
Превосходно
9.5
Gegecik
24.04.2021
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом есть достопримечательные места Удобная кровать, хорошее постельное белье, всё в номере работала В отеле и в номере было чисто Вежливый персонал
Превосходно
10
Maksim
12.05.2021
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень милый персонал, как на ресепции, так и в кафе. В номере - все новое и чистое. Очень уютно
Что плохо
Окна торцом выходили на улицу. Было шумновато
Превосходно
10
Anton
12.05.2021
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
- Расположение - Приятные и приветливые девушки на завтраке
Что плохо
Отель "маленьких пыток", который выдает себя за качественный, но при этом обладает массой недочетов. Хочется попросить менеджмент отеля самому провести в нем хотя бы одну ночь - может хотя бы в будущем будут делать получше Прежде всего, ресепшен. Две девушки, которые там были, почему-то вместе обслуживали другого постояльца, не обращая на меня внимания (даже не поздоровались). При выезде требуется прохождение унизительной процедуры "подождите пока примут номер" - что там принимать? Даже мини-бара нет. Вы заочно считаете меня хулиганом-разбойником, громящим номера? Обидно, однако Случайно узнал, что бронируя номер напрямую, это было бы чуть ли не в два раза дешевле, а так же была бы бесплатная парковка (при бронировании через Островок присили 200р/сутки) - отель явно пытается перетянуть клиентов на свой сайт в обход агрегаторов. Островок - тут вопрос к вам, вы же поставляете клиентов в этот отель, а они их вот так вот пытаются стянуть Недочеты номера: - Мало места - Душевая кабина ну очень маленькая - Нормальная температура воды сложно настраивается, есть только узкий интервал "приемлемости", в остальных местах либо адский кипяток, либо очень холодная вода. А так как кабина оочень маленькая, то конечно же, мы будем случайно задевать кран и ошпаривать себя кипятком / охлаждать пыл ледяной водой - В ванной нет вообще никаких полочек / плоских поверхностей - Для ви-фи нужна регистрация, которую у меня так и не вышло осуществить (то есть ви-фи фактически не было) - Чайник не снимается с подставки - его нужно нести набирать воду вместе с проводом - ТВ есть, но на нем всего лишь 20 каналов
Нормально
4.8
Violetta
14.06.2021
Номер Standard
Что было хорошо
Всё отлично
Что плохо
Огорчило, что только 3 звезды у этого отеля ))
Превосходно
10
Evgenij
18.06.2021
Что было хорошо
Спасибо, отель понравился хороший, комфортный в шаговой доступности кремль, завтраки скромные но это смотря с чем сравнивать.
Что плохо
Один минус администратор девушка блондинка хамила, очень не красиво.
Очень хорошо
7.7
Valerij
25.02.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отлично Все есть Вкусно Разнообразно Удобно Чисто Вежливо
Превосходно
10
Angelina
13.03.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель в центре города, шведский стол на завтрак, дружелюбный персонал. Брали номер Эконом - чисто, аккуратно, современно.
Что плохо
Хорошая слышимость из коридора и звуков за окном, небольшой размер номера (но нам некритично).
Превосходно
10
Yuliya
16.03.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Чистота в номере и в отеле. Видно, что ремонт был сделан не так давно. Завтрак - шведский стол - можнд выбрать на любой вкус!
Что плохо
У отеля есть парковка, только вот даже для гостей она платная.
Превосходно
9.5
Ilya
24.03.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель, хорошее расположение, вежливый персонал. Дешёвая парковка. Номер чистый, всё хорошо.
Превосходно
9.3
Alina
27.03.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ремонт свежий. В номере свой собственный нагреватель воды. До площади Ленина и Гостиного двора пешком 5 мин, в соседнем здании есть магазин Пятерочка. На завтраке: нарезка, фрукты, блины, запеканка, омлет, заварной кофе, чай, сок.
Что плохо
Номер просторный, окно маснсардного типа, (из-за особенности здания все номера, находящиеся на 4 этаже имеют мансардные окна), нет штор, которые будут защищать от солнца. Парковка платная, находится рядом с отелем, заезд под шлагбаум, стоимость в сутки 200руб. Окна нашего номера 430 выходили во двор, на частные дома, в которых живут петухи и регулярно кукарекают, начиная с 5 утра. Лифт не работает.
Отлично
8
Evgeniya
28.03.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все отлично!!! Рекомендуем
Что плохо
Холодный завтрак
Превосходно
10
Ekaterina
30.03.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом Кремль, ТЦ, магазины Номер очень красивый, хорошая отделка, мебель, удобный матрас. Но полочки в душевой не хватает Чисто Персонал вежливый
Что плохо
Завтрак начинается с 7.30, спать невозможно, так как очень шумно в коридорах, плохая звукоизоляция. Ночью норм.
Превосходно
9.7
Sergey
31.03.2022
Люкс
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Завтрак
Очень хорошо
7.5
Pavel
03.04.2022
Люкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Месторасположение отеля.
Что плохо
Не работал лифт.
Превосходно
9.3
Maria
04.04.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень близко от Тульского кремля
Превосходно
10
Andrej
04.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Ничего, кроме близости к кремлю...
Что плохо
если бы на каждом угу не висело бы 4 звезды, то я бы сказал, что отель вполне "тянет" на 2 звезды. даже 2 с половиной. НО! 4-мя ни в одному углу этого маленького бестолкового номера даже не пахнет...
Неплохо
5.3
ANDREI
04.04.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Отлично
8.9
Sergei
09.04.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Симпатичный отель в самом центре, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Отличное расположение. Чисто.
Что плохо
Сотрудники на рецепшене потерянные, стоит быть внимательнее и активнее. При заселении пришлось задавать вопросы, т.к. не дали информацию- необходимо рассказать основные моменты по отелю.
Очень хорошо
7.6
Mihail
04.05.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Супер удачное расположение, все в пешей доступности, удобно для отдыха с маленькими детьми. Есть камера хпанения, оставили вещи там после выселения. Есть лифт. Хорошие завтраки, вода в номере. Из минусов-диван с французской раскладушкой был явно сломан, наровил сложиться в любой момент, высокая душевая кабина, некоторым людям может быть крайне неудобно выходить, номер под крышей сильно нагревается от солнца, есть кондиционер, но не включали из-за детей. Телевизором не пользовались. В целом, рекомендую Всегда было,что поесть, но повторяется каждый день, что мы были Нас все устроило В целом не очень приветливый ресепшп, но не критично
Превосходно
9.2
Sergei
08.05.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все было хорошо. Отель зачетный.
Превосходно
10
Aleksey
10.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Номера маленькие, персонал не приветливый, ночью нельзя посидеть у фонтана, парковка закончилась, сказали ищите на улице, сломался бойлер в номере, правда предложили альтернативу. Завтрак вроде и шведский стол, а выбор маленький и не вкусно
Неплохо
5.2
ANASTASIA
10.05.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Даже в маленьком номере все очень удобно и чисто. Прекрасный завтрак. Очень понравилось
Превосходно
9.7
Dmitrij
10.05.2022
Двухместный номер Economy (2 кровати)
Что было хорошо
Расположение, оформление отеля, завтрак
Что плохо
Не было горячей воды в номере - бойлер не работал. Центрального гор.водоснабжения нет.
Неплохо
5.8
Tatyana
16.05.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отель расположен практически в центре Тулы. До Тульского кремля пешком минут 10-15, до музеев оружия и самоваров чуть дольше - 20-25 минут. Рядом с отелем остановка автобусов (но мы не пользовались). Расположение в глубине от основной трассы делает отель очень тихим. Транспорта не слышно совсем. Но, если окна у вас выходят не во внутренний дворик, будьте готовы слушать петухов круглосуточно)))) Вся мебель и сантехника практически новые. Матрасы на кроватях ортопедические, удобные, постельное белье и полотенца новые. Уборка в номере каждый день, смена полотенец, пополнение мыла-шампуня-геля - тоже каждый день. Мы брали номер повышенной комфортности, с мини-кухней. Все работает, все чистое, есть минимальный набор посуды. В номер каждый день приносили питьевую воду (0,5л на человека). Есть чай, кофе и сахар. К чистоте вообще нет претензий, чисто в номере, в отеле, в ресторане. Нет даже пятен на ковролине.
Что плохо
Можно расширить ассортимент блюд на завтрак. Не хватало йогурта, творога, в общем, молочных продуктов.
Отлично
8.8
Olga
26.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель прямо рядом с центром, до Кремля мин 7-10 пешком, рядом кафе Томатто - хороший обед,ужин. Рядом все музеи. Разнообразный завтрак, большой комфортный зал. Был номер комфорт на двоих, на 3-м этаже - два окна, просторный, достаточно места, очень удобная кровать, матрас, постельное белье. Если нужно, дают дополнительное одеяло. Ванная комната не большая, но в ней все есть. Горячая вода нагревается баком - все работало, все чисто. Полотенца меняли каждый день. В номере чайник, чай , кофе, вода. Чисто во внутреннем дворе, в лобби, в кафе, в лифте, в холлах, в номере. Иногда был странноватый запах - брали с собой благовония, помогло. Персонал был внимателен, вежлив и корректен. Есть своя парковка, 200 р в день - что гораздо выгоднее городской (40 р в час)
Что плохо
совсем по-минимуму к чему придраться - утром на районе поют петухи - не каждый день, но возьмите беруши на всякий случай. в душе мало полочек для всего стафа.
Превосходно
9.2
Denis
27.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень много всего в пешей доступности - Кремль, набережная у кремля, музеи, центральная площадь, пряник:) Завтрак стандартный (каша, омлет, нарезка сыр, колбасы, овощи, яйца вареные, сосиски, сухие завтраки с молоком, сладкая выпечка), но вкусный, особенно зашли блинчики с творогом/мясом. Кофеёк на любителя, мне жидковат… Но для кофеманов рядом есть Цинабон. Номер хороший, чистый, светлый, большое окно, шкаф, приличное количество вешалок, розетки с двух сторон кровати (правда одна почему-то у пола, но всё равно хватало для зарядки телефонов). Из проблем: дверки душа не спасут вас от залития ВСЕГО пола ванной, приходилось бдить и не лить на дверки, подушки для меня жидковаты, но норм. подушку в гостиницах я еще не встречал))) Дверь не спасёт от говорящих за ней людей, но это больше вопрос культуры человека (трындеть ночью под дверями номеров, когда есть лифтовый хол с диванами вдали от номеров).
Превосходно
9.1
Andrej
29.05.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Супер локация, рядом Кремль, парковка, номера чистые ремонт свежий, за окнами тихо (если не открывать). Блинчики на завтрак прекрасные. Завтраки в целом приличные, за исключением кофе.
Что плохо
Жили в люксе, шум от блока соседнего номера кондиционера был ужасен. Кофе на завтраке просто жуткий. Шумоизоляция в коридор никакая. Парковка +200 р, не входит в стоимость номера.
Очень хорошо
7
Alexey
01.06.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Приветливый персонал; очень чисто, отличный завтрак.
Что плохо
Ночью было холодно в номере. Отопление на майских праздниках уже отключили. Спасались дополнительными одеялами
Превосходно
10
Yulia
02.06.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре города, в пешей доступности самые популярные достопримечательности. В отеле и номере, чистота, очень приятная, уютная обстановка. Персонал отеля достаточно вежлив и приветлив
Что плохо
Нет возможности выпить нормальный, не из пакетика, кофе с утра, до завтрака. Муж хотел выпить кофе, а после, вместе со мной, чуть позже, пойти на завтрак, это слишком сложная схема, в такой услуги, к сожалению, отказали.
Отлично
8.5
Arkadij
15.06.2022
Люкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Тульский Кремль Площадь Ленина Расположение - самый центр, буквально в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей Номер был чистый, прибранный, горничная очень вежливо и аккуратно попросилась убрать, когда заметила что у нас ребёнок. Все прекрасно
Что плохо
Питание в такой категории жилья могло бы быть лучше. В отеле шведский стол, выбор не самый разнообразный - континентальный. Есть можно, но некоторые блюда заставили удивиться - сыр как будто из самого дешевого куска в пятерочке, кофе тоже очень странный, никакой
Очень хорошо
7.7
Aleksandra
15.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение, комфортный номер
Что плохо
В будние дни выбор на завтрак в разы меньше, чем в выходные
Превосходно
9.5
Alexander
16.06.2022
Люкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель находится в центре, до кремля рукой подать, рядом множество ресторанов, баров, кофеен и магазинов Завтрак разнообразный и вкусный. В наличии стандартный набор горячего (сосиски, омлет, яйца, блинчики двух видов), помимо этого есть 2 вида каш, разные хлопья, колбаса-сыр. Кофе неплохой Просторный светлый номер, в наличии вся необходимая техника - телевизор, холодильник, сейф, кондиционер. WI-FI работает хорошо. Кровати удобные, поставили доп кровать для ребенка. В отеле чисто. В номере убирались хорошо.
Что плохо
В номер отсутствует балкон
Превосходно
9.4
Sergey
16.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение. Удобная зона гардеробной в номере, сейф. Хорошие матрацы на кровати, чистое белье, полотенца.
Что плохо
Цена совершенно не соответсвует качеству. 6000 за стандартный номер за ночь для такого слабого уровня сервиса - мягко говоря перебор. Я знаю о чем говорю, т.к. много где жил. Красная цена такому уровню услуг - 4000 за ночь. Завтраки очень слабые, нет элементарной кофемашины. В номере на второй день так и не вынесли мусор и не обновили мыло/шампунь/гель для душа/туалетную бумагу. Не хватает розеток в номере, одна розетка для чайника и холодильника- это как вообще? У кровати нет розеток для зарядки телефона - в них подключены настольные лампы, выбирай или свет или зарядка.
Хорошо
6.6
Natalya
17.06.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобно расположен) в 5 мин от центра Номер чистый На 1 ночь отличный вариант
Очень хорошо
7.1
Svetlana
22.06.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Название говорит само за себя. Отель находится в центре Тулы. Завтрак по системе шведский стол. Два вида каш, творожная запеканка, воздушный омлет, сардельки, нарезка колбас и сыров, блины с мясом и творогом. Для детей есть сухие завтраки и молоко, йогурты. Две кофемашины. У нас был двухкомнатный номер на 4-м этаже с мансардными окнами. Вид на частный сектор (дома-развалюшки со сворой собак). Собаки мешали спать, порой начиная беспрестанно лаять с пяти утра. Окна даже не открывали из-за этого. Но эта претензия к отелю не относится. Хочется отметить безукоризненно убранный номер. Горничные умнички. Так же очень милые девушки на ресепшн.
Что плохо
Всё отлично! Кроме собак😁
Превосходно
10
Anastasiya
25.06.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Завтрак отличный, большой выбор и все вкусное, если что-то заканчивается, то это выносят заново
Что плохо
Могу однозначно сказать что это ни разу ни 4 звезды. И ценник завышен. На четвёртый этаж приходилось подниматься с вещами пешком, и никто не предложит вам помочь. При этом лиф в отеле есть, но вот работает он только на одно крыло, где ресепшн. А в первом крыле лифта нет, и пройти между ними тоже никак нельзя. Только по улице- что тоже отдельная история. Например в дождь в дворе отеля собираются огромные лужи и по ним вам придётся идти на завтрак. Зонтов не предоставляют. В номере нет постоянного притока воздуха, либо окно либо кондиционер, вентиляция работает тольк при включённом свете и только в туалете. При этом в самом номере пахло грязными носками, видимо ковровидный здесь давно не стирали. А ещё в номере есть бойлер для горячей воды - запас которой ограничен. Если один человек сходил в душ, то второму придётся подождать 30 минут. В общем это ни разу не 4 звёзды
Неплохо
5.7
Default
28.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все достопримечательности в пешей доступности
Что плохо
Очень скудные и однообразные завтраки
Очень хорошо
7.3
Elena
29.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение в самом центре города недалеко от кремля и множества достопримечательностей. Разнообразная и вкусная еда, все понравилось. Номер небольшой, но т.к. останавливались на короткий срок, это никак не стесняло. Есть все необходимое, чисто, аккуратно, удобный матрац, хорошее белье. Чисто и аккуратно. Приехали раньше времени заселения, но нас встретили и зарегистрировали, сообщили номер комнаты, дали карты достопримечательностей и советы по парковке.
Превосходно
9.7
Elena
11.07.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
от самого отеля до Тульского Кремля пешком 7 минут. Так же рядом большая пешеходная зона с ресторанами и кафе, всего ничего до кластера Октава Завтрак - шведский стол с основными блюдами типа омлета (как в детском саду в детстве, ммм )))) и каш, разный кофе, сладкое, салаты. В общем, для завтрака, чтобы не объестся и идти гуляь - самое оно Самое главное - матрас отличный. Сам номер небольшой, но чистый, тихий, есть чайничек, кофе, чай, вода. В ванной гель, шампунь и мыло с очень приятным запахом сам отель чистый, пахнет чистотой, за всем хорошо следят очень милые барышни на ресепшене, всё рассказали, куда идти, как, где парковка и вообще что и как
Превосходно
10
Natalia
13.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Доступность шикарная, все рядом
Что плохо
Не было, все отлично
Отлично
8
ALEKSEY
14.07.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в центре города, рядом с Тульским Кремлем, набережной, собором.. Так что в нескольких шагах большая территория чтобы погулять и насладится красотами. Вкусный разнообразный завтрак. Шикарное постельное белье и удобная кровать позволили отлично отдохнуть после 10 часов за рулем. Все было чисто! Пастельное белье было так идеально заправлено, как струна!! Я даже в армии так не заправлял )) Персонал дружелюбный и готовый помочь и подсказать. Не большая "заморочка" с парковкой, но тут понятно, центр города, сложности с свободным пространством..
Превосходно
9.6
Ilya
18.07.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты)
Что было хорошо
Отель расположен в центре Тулы, в 15-30 минутах ходьбы все основные достопримечательности. Чистый номер с современным ремонтом (мы жили в семейном 2-х комнатном). Кондиционер, холодильник, душевая кабина.
Превосходно
10
Sergey
19.07.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Близость к Кремлю и Центру города. Ассортимент стандартный для отеля подобного уровня, без изысков, но и голодным не останетесь. Просторный чистый номер на 4 этаже (мансарда), с видом на частный сектор. На каждом окне имеются глухие шторки. Для проживания в номере есть все принадлежности, ничего дополнительно заказывать не придётся. Из минусов низкое качество одноразовых тапочек, небольшой телевизор и бойлер установленный непосредственно в ванной. Номера и территория отеля чистые Приветливый персонал, услужливый администратор в ресторане. При выселении отсутствует ожидание, т.к. номер никто не принимает, предупредили администратора на ресепшене, передали ключи и на этом все.
Что плохо
Отсутствует бесплатная парковка для постояльцев, в выходные и праздничные дни можно припарковать автомобиль бесплатно на улице.
Превосходно
10
Marina
19.07.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель отлично расположен в центре Тулы, при этом в нем тихо и спокойно. В пешей доступности к Кремлю иинабережной. Шум улиц не слышен. Питание по системе шведский стол. Еда очень вкусная, свежая и разнообразная. Мы с детьми остались довольны У нас был номер улучшенный комфорт с мини-кухней. Двуспальная кровать и раскладывающийся диван. Спать было очень удобно и комфортно, хотя я сложно эзасыпаю на новом месте Все очень чисто. Уборку номера и замену полотенец проводили ежедневно, чему я была весьма удивлена. За это отдельная благодарность персоналу Персонал очень вежливый, приветливый как на ресепшене, так и в ресторане, где проходили завтраки. Обслужили быстро, ответили на все вопросы
Превосходно
10
Aleksej
20.07.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Отлично
8.3
Alexandr
20.07.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хорошо расположен, в центре города. Завтрак нормальный, было из чего выбрать. Номера чистые. В ванной был бойлер, но вместительный.
Что плохо
Кондиционер в номере периодически издавал громкий, неприятный звук.
Превосходно
9
Vladimir
21.07.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отель практически в центре города, неплохой завтрак
Что плохо
Цена мне кажется неадекватной - это средняя трешка по цене хорошей четверки в Москве. Я ожидал большего. Не особо вежливый персонал, платная и неудобная парковка, металлические ключи, старая мебель, отсутствие кондиционера и т. д.
Хорошо
6
Taisiya
24.07.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Выбирали отель с наличием парковки и рядом с основными достопримечательностями. Брали двухместный комфорт, жили на 4 этаже, два дня. Номер понравился, чисто и тихо, есть чайник, холодильник, маленький сейф. Персонал вежливый, внимательный и незаметный. Удобная кровать, хорошее идеально белое белье, два одеяла, для каждого гостя своё. Для проживания в номере есть все принадлежности, ничего дополнительно заказывать не придётся.  Для отеля 3☆ очень неплохо. Горничные внимательно следят за наличием принадлежностей в ванной комнате, ставят воду, хорошо и тщательно убираются. Завтраки. На завтрак было 2 вида каши, яйца, амлет, сосиски, два вида блинчиков, творожная запеканка, овощная нарезка, ветчина, колбаса, сыр, мюсли, молоко, сливочное масло, йогурты, два вида хлеба, горячее и холодное молоко, чай, кофе и сладкая выпечка. Все свежее. Нам понравилось, единственное, что было необычно, это не сладкая рисовая каша, но это вкусовщина, ну и возможно даже полезней ))) Мы хорошо отдохнули, спали отлично. Приедем ещё.
Превосходно
9.9
Maksim
25.07.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Питание
Что плохо
Маленькие номера
Отлично
8
Goryunov
29.07.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты)
Что было хорошо
Великолепная доступность ко всем основным достопримечательностям. Приветливый, отзывчивый персонал
Отлично
8.2
Mariya
30.07.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Очень хороший отель, чистый, уютный. Внутренний дворик прелесть. Замечательное расположение с главными достопримечательностями, однозначно если решим еще приехать в Тулу остановимся только в нем. Кровать удобная, в ванной все необходимое было.
Превосходно
10
Iuliia
02.08.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты)
Что было хорошо
Отель отлично расположен: Кремль, набережная, музеи (Станка, краеведческий, самовара), площадь Ленина, памятник Прянику и т.д. - все в паре минут ходьбы Еда вкусная на завтраке, ее на первый взгляд немного, но на самом деле все есть, и можно плотно позавтракать: каши, омлеты, овощи, нарезка, блинчики с начинкой, соки, кофе. Кофе есть и в кофемашине Номер у нас был очень просторный, двухкомнатный. Большая ванная, вода есть, бойлер греется моментально, проблем с душем не было, на окнах москитные сетки, никто не кусался). Все чисто, опрятно, белье белоснежное. Только один из пультов к телевизорам не на все кнопки реагировал. Но нам это было не важно. Немного шум от Советской улицы, но не критично В отеле все чистое, уборка регулярная Персонал приветливый, подсказали по поводу парковки, штопор дали вечером в номер)
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
9.7
OXANA
03.08.2022
Люкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель расположен очень удобно. В тихом переулке рядом с центром города. Убираются качественно. Номера оснащены всем необходимым. У отеля есть очень уютный внутренний дворик со столиками и фонтаном. Очень приятно там! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтраки - это единственное, над чем еще отелю необходимо поработать. Они не очень вкусные, ассортимент невелик. Убираются ежедневно. Уборка отличная.
Что плохо
Завтраки. Еда невкусная.
Отлично
8
Viacheslav
03.08.2022
Люкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель в самом центре, очень удачно расположен, большой номер, большая ванная комната, уютный двор с фонтаном и пением птиц(правда из колонок). Все чисто, персонал приятный. Шикарный стеклянный лифт с подсветкой, ребенок в восторге. Завтраки без изысков, но выбор есть. В отеле чисто, все понравилось. Немного расстроил вид из окна на древнюю Тулу)
Отлично
8.1
Arina
08.08.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Это был прекрасный опыт знакомства с отелем «Центр» в городе Тула. Близкое расположение к центру, чистый и уютный номер, небольшой шведский стол на завтрак - это чудесно! Ещё здорово, что до заезда и после выезда из номера можно оставить вещи в камере хранения и спокойно гулять в городе налегке. Но особенно хочется отметить службу безопасности отеля: камеры на каждом углу, полностью охраняемая территория, которая закрывается на ночь. И охрана, которая действительно сидит на вахте в каждом крыле и следит за камерами. Персонал приветливый. Спасибо за приятные впечатления!!!))
Что плохо
Завтраки не меняются, а так всё отлично
Отлично
8.5
Oksana
09.08.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отличное. До Кремля по прямой 5-7 минут пешком.
Что плохо
Не искали недостатков специально, но очень бросилась в глаза грязная вентиляционная решетка над душем. Ещё в душевой кабинке нет полочки, куда можно поставить гель/шампунь или положить мыло.
Очень хорошо
7
Dmitrij
09.08.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Oksana
10.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
Маленькие по площади номера
Отлично
8.6
Nataliya
10.08.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в шаговой доступности от Кремля, Казанской набережной и кучи музеев. Это очень удобно, когда путешествуешь с ребенком. На завтраки предлагают достаточно стандартные, но вполне приличные блюда: запеканка, омлет, отварные сосиски, несколько видов сухих завтраков, выпечка, овощи, сырная и колбасная нарезка, отварные яйца, йогурты и проч. Возможно, при долгом проживании меню наскучило бы. Но в нашем варианте (1 ночёвка) все ок. Все нашли еду по вкусу. Номер удобный, всем необходимым оборудован. Только вид из номера немного удручающий, на старые полуразвалившиеся деревянные дома. зато с утра петушок кукарекал)) Кровать удобная, белье белоснежное, полотенца на всех 4 проживающих. Нас все устроило. Чисто было и в номере, и в целом в отеле. Персонал вежливый, но немного не улыбчивый на ресепшен. Девочки в столовой с утра были приветливые.
Что плохо
С wi-fi какая то сложная схема оказалась, мы так и не смогли подключиться. Но времени на телефон почти не было, много гуляли в городе. Цена за 1 ночь все таки дороговата, но номер на 4-х и с таким удобным расположением сложно найти с более доступной ценой.
Превосходно
9.7
Olga
13.08.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что плохо
Выспаться в этом отеле не выйдет- петухи и собаки не дадут комфортно отдохнуть всю ночь.
Неплохо
5.9
Sergey
15.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение
Хорошо
6.7
Kirill
16.08.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение, чистые просторные номера, приветливый персонал.
Что плохо
Своей парковки нет, бара нет, хотя в описании было указано что все это есть.
Превосходно
9.3
Maria
17.08.2022
Двухместный люкс (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Сюьт очень комфортный, все хорошо
Что плохо
Такого нет
Превосходно
9.9
Ekaterina
20.08.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасный отель в центре Тулы. Удобные просторные номера, интересный интерьер внутри. Завтраки по системе шведский стол. Выбор стандартный, вкусная запеканка творожная, мало фруктов.
Что плохо
Отсутствие собственной парковки у отеля
Превосходно
10
Nadzeya
20.08.2022
Двухместный номер Standard (2 кровати)
Что было хорошо
Очень удачное расположение для прогулок пешком: до кремля 5-7 минут, а там уже и набережная, и пешеходная и пр. А вот с парковкой не все так просто: машину нужно ставить на платную стоянку. Улица тихая, никто не мешает отдыхать. Номера чистые, придраться сложно. Если говорить про заказанный номер, он небольшой, но в нем достаточно пространства для двоих взрослых человек. Проблем с водой не было, в комнате есть кондиционер. Завтраки нормальные, выбрать есть из чего. Каждый день что-то новое.
Что плохо
Никаких критических замечаний нет. Соотношение цена/качество хорошее. Единственной неприятной неожиданностью была «платность» стоянки (200 руб. за день), может не дочитала описание и отзывы.
Отлично
8.6
Nikolay
23.08.2022
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
все доступно, рядом много объектов для посещения. у меня было все вкусное везде чистота и порядок
Превосходно
9.7
Antonina
23.08.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер, обслуживание персонала, хорошее расположение, отличный вид и дворик, чистота. Большой выбор на завтрак (шведский стол). Работа официантов.
Что плохо
Не заметила.
Превосходно
9.7
Kristina
27.08.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Прекрасное расположение, приветливый отзывчивый персонал, все очень понравилось
Превосходно
10
Pavel
27.08.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что плохо
Вид на бараки полуразрушенные, лифт не работал, на ресепшн хамка, одним словом колхоз Только полуфабрикаты
Плохо
3.3
Lana
30.08.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты)
Что было хорошо
Отличный отель, чистый уютный. Прекрасный уютный дворик. Номер удивил наличием халатов,полного комплекта полотенец, наборов зубных щёток. Завтраки обыкновенные, без изысков. Есть все: каши, омлет, блинчики. Хотелось бы булочек или другой выпечки. Из фруктов был только арбуз. Хотелось бы больше внимания гостям. В день выезда у меня было день рождения, думаю многие путешествуют в разные семейные даты. Всегда приятно получить маленький комплимент. В остальном очень достойная гостиница.
Превосходно
9.8
IRINA
30.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположен в центре города в 5 минутах от Кремля. В номерах чисто. Отель симпатичный, есть даже лифт.
Что плохо
1. Парковка у отеля есть, но находиться во дворе соседнего дома. Парковка платная. Администратор парковки весьма хамски нам заявил, что парковка утром открывается в 7, и раньше мы выехать не сможем. В гостинице нас уверили, что это ерунда и действительно сотрудник отеля помог нам выехать раньше. 2. Завтраки в отеле с 7-30, при более раннем выезде вам предложат ланчбокс и то, если вы его успеете заказать заранее, так как кухня приходит на работу в 6-00 и раньше 7 утра вам его никто не сделает. Мы выезжали в 5 утра, ланчбокс нам сделать не смогли, хотя завтрак входил в стоимость номера. Как объяснил нам администратор, что лучше его и не брать. Создалось впечатление ,что отелю гости не нужны. Номера очень маленькие. Кровати узкие. Слышимость ужасная. Из-за отсутствия москитной сетки на окне, открыть его нельзя летят комары.
Отлично
8
Vitalij
03.09.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё не перечислить. Можно сказать, что осталось очень хорошее впечатление
Что плохо
Нет такого
Превосходно
9.4
Yulia
06.09.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение . Номер -мансарда . Персонал.
Что плохо
Парковка не продумана (нет указателей). Завтрак на 3 по 5 бальной шкале.
Очень хорошо
7.7
Ivan
07.09.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Расположение, комната, персонал, отличное питание
Что плохо
Не всегда ловил WiFi в комнате
Превосходно
9
Dmitriy
13.09.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
В самом центре города, в двух шагах от Кремля. Разнообразно и вкусно Номер был Обслуживание было на высоком уровне
Что плохо
В семейном номере на раскладном диване невозможно спать. Доски и конструкция так выгнуты, что нормально лечь невозможно. Помимо этого под окнами номера с самого раннего утра кричит петух не своим голосом!
Превосходно
9.1
Anna
15.09.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель очень приличный. Расположен прямо у кремля, есть платная парковка. В номере было очень чисто и тихо. Завтрак нормальный, если останавливаетесь на 1-2 дня, то он вполне вас устроит. Очень вежливые девушки на ресепшен. Есть лифт Персонал очень вежливый, в номере было очень чисто
Превосходно
9.3
Marina
19.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Тараканы в ванной!!!!! Много. Какие комментарии еще.. Персонал очень сдержан, мягко говоря. Не научили встречать, улыбаться в принципе. Это так заметно и обидно за российский отельный бизнес. Есть с чем сравнить...
Нормально
4
Mikhail
21.09.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Отлично
8.5
Mariya
24.09.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номер, хорошие завтраки
Что плохо
Вид из окна
Превосходно
9.3
Mihail
25.09.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
вежливый персонал, есть охраняемая парковка (платная), завтрак не очень разнообразный, но все свежее
Превосходно
10
Olga
26.09.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Рядом Кремль, Арт зона, Бары, Рестораны, Тульский камерный драматический театр. Я очень довольна. Очень хороший европейский шведский стол. Все супер. Убирали тщательно кажный день и меняли полотенца.
Превосходно
10
Niyameddin
08.10.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в центре города , все очень удобно в шаговой доступности 👍
Что плохо
Ну номера за такие деньги слегка не соответствуют ожиданию ) особенно вид из окна в какие то катакомбы, где каждое утро кричат петухи, но в общем и целом отель вполне пригоден для проживания .
Очень хорошо
7.8
Lyudmila
11.10.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень удобное расположение. Все - супер! Рекомендую!!!!
Превосходно
10
Nikolai
11.10.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Timur
17.10.2022
Семейный номер Standard 2 комнаты (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Находится в центре, не далеко от Кремля , военного музея, ул. Металистов ...набережной и Арт Кластеров....рядом есть рестораны) достаточно разнообразный и вкусный завтрак! мы довольны
Что плохо
парковка оказывается платная!) и нужно делать крюк чтобы попасть потому как она расположена на односторонней улице перед отелем, и об этом ты узнаешь только после того как подъехал к отелю!) И первый раз встречаю номер, в котором нет сантехнического замка на двери в туалет!)) учитывая что это семейный номер!!!
Отлично
8.6
Anna
18.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение выше всяких похвал, до Кремля рукой подать, а также недалеко до остановки, откуда на 117, 114 и 280 автобусе/маршрутке можно добраться до Ясной Поляны. Очень разнообразный, сытный и вкусный завтрак. Арбуз в октябре на завтрак-это просто роскошь. Номер отличный, все есть, кровать удобная, белье белоснежное. Персонал очень внимательный, отзывчивый, понимающий (проспали, пришли на завтрак под конец, соответственно, выехали из номера минут на 40 позже).
Превосходно
10
Valentina
19.10.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный отель в самом центре города.Номер стандарт комфорт светлый и просторный , на последнем этаже,поэтому было немного жарко,но есть кондиционер.окна выходили на жилой сектор и пели петухи с раннего утра,мне очень понравилось ,супруг не выспался)Завтраки хорошие:2 вида каши,омлет,яйца,сосиски,2 вида блинчиков,йогурты,сладкий рулет…голодными не останетесь ,но я добавила бы фруктов!Обслуживание на высоте!Сам отель очень чистый и красивый.Советуем!Но нет своей парковки,есть рядом по приемлемой цене 200₽ в сутки.
Превосходно
9.7
Alexei
20.10.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель. В номере комфорт, есть чайные принадлежности, вода в бутылках обновляется каждый день. Расположение удачное, за углом есть магазин пятёрочка. Завтрак был включен в стоимость.Затраки по системе шведский стол. Завтрак отличный. Шикарный внутренний двор, в котором через громкоговоритель щебечут птички. Отель оставил положительные эмоции.
Превосходно
10
Elena
25.10.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая гостиница в центре 5 мин пешком до Музея самоваров, хорошие скромные завтраки ! Останавливались на выходных! Нас не интересовал вид из окна, вода уходила нормально! Номер отличный! Рекомендую! Шведский стол, без изысков,но все вкусно Все новое и удобное Чисто, все отлично Персонал приветливый
Превосходно
10
Olga
26.10.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что плохо
Однообразные завтраки. Холодные макароны!!!
Очень хорошо
7.3
Anastasiya
26.10.2022
Семейный номер Standard 2 комнаты (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель расположен близко к центру. Хороший завтрак, уютная атмосфера на территории отеля.
Что плохо
Не понравился диван в семейном номере, спать на нем просто не возможно, в целом номер хороший новый кровать хорошая, но доп места просто ужас, и да, «приятное» соседство с домами ветхого частного сектора, где с 5 утра, раздаётся пение петуха ((( Цена номеров явно завышена.
Отлично
8.8
Olga
29.10.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля удобное, центр города. Сам отель очень уютный, персонал приветливый. Качество уборки на отлично.
Что плохо
Завтрак в целом хороший, но кофе в кофемашине не вкусный. Немного испортил впечатление о завтраке.
Превосходно
9.7
Nataliya
01.11.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень понравилось и расположение и питание и все
Превосходно
10
Artem
04.11.2022
Люкс
Что было хорошо
В 5 минутах ходьбы от кремля, основных достопримечательностей. Хорошее обслуживание, на ресепшне рассказали про варианты парковки, в том числе городской. Чистый номер, все работает, хорошая скорость интернета.
Что плохо
Завтрак неплохо бы сделать более разнообразным, не тянет на 4 звезды.
Превосходно
9
Darya
09.11.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасное расположение около кремля, отличный номер категории комфорт, сделанный в мансарде. Вкусный завтрак
Отлично
8.9
Anastasia
10.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в центре города, буквально в пяти минутах ходьбы от кремля. Неподалёку есть торговый центр, бар. Завтрак - шведский стол: хлеб, нарезки (колбаса, ветчина, сыр), блинчики (творог, мясо), молочные каши, яйца (варёные, омлет), запеканка, варёные сосиски/сардельки, макароны, свежие овощи (помидоры, огурцы), напитки (вода с лимоном, сок, чай), кофе (кофемашина с разными опциями), сладкое (кексики). К качеству претензий нет, всё приготовлено как надо. Лично мне не хватало только жареных сосисок для полного счастья.
Что плохо
Зеркало в ванной было грязным. Душевая кабина довольно старая.
Очень хорошо
7.4
Elena
12.11.2022
Двухместный люкс (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом Кремль, большой ТЦ, магазин Пятёрочка, много кафешек
Что плохо
На завтрак не было сухофруктов
Отлично
8.5
Vladimir
13.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Доступность очень хорошая, рядом Тульский кремль - в пешей доступности.
Превосходно
9.3
Valentina
19.11.2022
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в центре, до Кремля 10 минут. При этом на тихой улице В целом чисто. Душевая кабина в уголках не достаточно вымыта
Что плохо
Душевая кабина: необходимо приклеить резиновую прокладку (выпадала), вычистить внизу в уголках «черноту» (плесень?)
Отлично
8.7
Svetlana
19.11.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Спасибо работницам рецепции за качественный сервис! Работали хорошо и слаженно даже в условиях большого потока посетителей
Отлично
8.6
Mariia
28.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение отеля, рядом торговый центр, кафе и т.д. Вкусный завтрак👍 Шведский стол на любой вкус Кровать удобная, все что нужно в номере было Номер чистый, ежедневная уборка Персонал вежливый и компетентный
Превосходно
9.6
IRINA
30.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В целом не плохое место , персонал вежливый , завтрак нормальный ( голодными не остались ) , есть отличная территория ( внутренний дворик) можно попить кофе на воздухе , посидеть вечером , после долгого дня .
Что плохо
Из минусов , лично для меня , был номер на первом этаже ( окна выходят в забор ) на заборе весит банер .... ну не очень то приятно .... и конечно же отсутствие личной парковки . Машину можно поставить на парковку за деньги в 100 метрах от отеля . Бесплатных мест нет , да и в целом все парковки в городе платные .
Отлично
8
Artem
30.11.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение отеля
Отлично
8.3
Andrej
05.12.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отлично расположен. Много достопримечательностей рядом, Кремль рядом, недалеко цирк и театры в пешей доступности. Самый центр Завтраки были хороший, большой выбор Кровати удобные, номер просторный, много воздуха и света. Ванная удобная и довольно просторная. Чистое белье и хорошие одеяла и подушки. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Что плохо
Зимой в большом номере с окнами были прохладно, но нам дали дополнитеный обогреватель и стало хорошо
Превосходно
10
Artem
09.12.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен близко от центра города.
Отлично
8.3
Dina
10.12.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошая отель! Завтрак вкусный Вкусная еда Все по удобству Да все чисто Никакие проблемы
Отлично
8.8
Lyubov
19.12.2022
Семейный номер Standard (2 комнаты)
Что было хорошо
очень приятный отель, проявляют заботу о каждом госте. В номере есть всегда чайник, чай ,кофе и тапочки!
Превосходно
10
Svetlana
21.12.2022
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение. Рядом Кремль, Тульский драмтеатр, магазин "Тульский пряник", театр кукол, бесплатный каток, все очень рядом Вкусно. Разнообразно. Разрешили заварить термос. Чисто. Удобно. Все работало. Сняла звезду за шторку на окне, чуть пошире хотелось, была щелка от света Все чисто Все хорошо. Сняла звезду за парковку. Не сразу понятно, где она.
Превосходно
9.7
Sergey
28.12.2022
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Центр города Двуспальная кровать представляла из себя, две сдвинуться односпальные или полутора, белье чистое, зубные щётки и паста были на ресепшене. Очень чисто Встретили хорошо, отношение хорошее
Что плохо
Плесень в душевой кабине, сломанные жалюзи на кухне, закрытый сейф
Превосходно
9.1
Mikhail
05.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
На машине не более 5 мин до любой точки городе. Шведский стол, с большим выбором. Чисто, удобно Отлично Оперативно
Что плохо
Не видел
Превосходно
10
Tatyana
07.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В самом центре города Завтраки очень понравились. Есть все для полноценного здорового завтрака. Очень вкусный кофе из кофемашины. Удобные кровати, очень чисто. Есть чайник. Светлое приятное пространство. Очень чистый номер. Вежливый персонал
Превосходно
10
Yulia
08.01.2023
Двухместный люкс (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
У отеля отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки вкусные: блинчики с творогом, мясом, запеканка, два вида каши, нарезки сыра, колбасы и прочее. Выпечка не очень, но утром и не хотелось. Мы брали люкс, по сути это обычный стандартный чистый номер, небольшой, двухспальная кровать удобная, дополнительная кровать для третьего человека очень неудобная, постоянно выпадали рейки. Чай, кофе, чайник, чашки, все в номере, небольшой холодильник. Убирались каждый день,. В целом отлично. В отеле чисто, номер чистый Персонал вежлив, не разобрались сразу с сейфом, пообещали, что придут помогут, но позвонили, сказали, что нет техника и завтра отремонтируют, но и завтра никто не пришёл.
Что плохо
В целом понравилось, остановлюсь и в следующий раз.
Превосходно
10
Dmitrij
09.01.2023
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Самый центр, все рядом. Чисто, аккуратно, на завтраке есть все основные продукты.
Что плохо
Очень протокольно, не хватает уюта и деталей (вроде мест общего пользования и наполнителей для каши на завтраке). Отель удовлетворяет базовые потребности - поспать и просто позавтракать.
Отлично
8
Konstantin
13.01.2023
Семейный номер Standard (дополнительная кровать (без питания) включена)
Отлично
8.9
Aleksej
13.01.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
1. Расположение отличное. Почти все достопримечательности в шаговой доступности. 2. Очень отзывчивый и гостеприимный ресепшн.
Что плохо
1. Номер только с мансардными окнами, в которые видно только небо - не лучший вариант. 2. Если клиент выбирает 4-х звездочный отель, то независимо от выбранного номера ВСЁ должно соответствовать четырем звездам. Стандартный же номер, в котором мы жили, скорее всего соответствует отелю с тремя звездами. Особенно это касается очень тесной маленькой душевой комнаты. С такой пластмассовой душевой можно столкнуться только на речных кораблях. 3. В ресторане, где мы завтракали было очень холодно. Завтрак не просто однообразный - он не менялся ни на одно блюдо все дни, что мы пребывали в этом отеле. 4. Звукоизоляция слабовата.
Очень хорошо
7.7
Oxana
14.01.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень удобное расположение в центре города, основные объекты в пешей доступности. Номер чистый, светлый. Хорошие завтраки. Приятный персонал. Соответствие цены и качества.
Превосходно
10
Anton
15.01.2023
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Сразу стоит отметить, что отель не соответствует четырем звездам, скорее три звезды. Хорошее расположение, рядом все основные достопримечательности, в пешей доступности кафе, рестораны и магазины, есть места для парковки. Уютный и чистый номер, приятное постельное белье, но сам номер немного «подуставший» Очень вежливый персонал, заселили немного раньше времени. Вкусный завтрак (шведский стол).
Что плохо
Очень маленькая душевая кабинка и низкий напор душа из-за использования водонагревателя. Не очень вкусный кофе на завтраке.
Превосходно
9
Anastasiya
16.01.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
всё понравилось, номера нереально чистые !
Превосходно
10
Nataliy
16.01.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Еда была вкусная. Ели блинчики с мясом и творогом. Кофе с рулетом. Колбасные нарезки. Мандарины йогурт. Номер отличный чистый уютный. Кровать очень удобная. Белье чистое белое. Все розетки работали. Телевизор работал. Вода в душе горячая и холодная. Отопление. И в номере и в отеле чисто. Встретили приветливо. Весь персонал очень вежливый.
Превосходно
10
Tatyana
17.01.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Отель находится в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности. Очень удачное расположение. Завтраки у нас были включены. Мы остались ими довольны. Каждый мог найти что-то для себя любимого) Отель красивый и чистый. Претензий к чистоте в номере тоже нет. Встретили нас очень хорошо. Персонал отеля вежливый и внимательный.
Что плохо
Не понравился вид из окна. Но это конечно не вина отеля. А действительно существенный минус, это очень маленькая и неудобная душевая кабинка.
Превосходно
9
Dmitry
26.01.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Evgenij
01.02.2023
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В паре шагов от центра, в шаговой доступности супермаркеты, кафе и прочие магазины Для двоих тесновато, но в целом норм. В номере нету шкафа и холодильника. В ванной чисто, плесенью не воняет. Очень порадовало наличие специального помещения с утюгами и гладильными досками. В отеле отличный ремонт, всюду картины и разные экспозиции.
Превосходно
9.3
Yana
12.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Соотношение цена-качество! Очень милый отельчик, все чистенькое, персонал очень милый) вкусные сырники на завтрак🫶🏽 мы остались довольны, с удовольствием вернёмся к вам! Спасибо вам✨
Превосходно
10
Natalia
17.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение отеля
Отлично
8.7
Ekaterina
26.02.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Отличный выбор блюд на завтрак Номер чистый, ремонт свежий, спать было удобно Отель и номер свежие и чистые Персонал вежлив
Превосходно
9.9
Aleksandr
27.02.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Вежливый персонал. Быстрое заселение
Что плохо
Беготня детей в коридоре
Отлично
8
Olga
04.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень хороший завтрак, еда разнообразная
Что плохо
Площадь номеров небольшая, тесновато
Превосходно
9.6
Aleksandr
05.03.2023
Семейный номер Standard (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Прекрасный отель, расположен в самом центре города. Завтрак был вкусный. Не хватало фруктов и мб солений. Номер чистый, белье свежее, все принадлежности для ванны в наличии. Чистый номер и отель. Персонал приветлив и вежлив.
Превосходно
10
Svetlana
06.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошее расположение отеля, и днем и вечером гуляли по центру Тулы. Замечательные впечатления от города Все было чисто
Что плохо
Брали номер с двумя отдельными кроватями, кровати несколько узковаты (односпальные)
Отлично
8.8
Viktor
07.03.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Превосходно
9.1
Maxim
14.03.2023
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В целом, все отлично, комфортно, очень чисто
Что плохо
Не соответствует шумоизоляция со стороны входной двери четырем звездам и цене номера, но это, к сожалению, у многих отелей
Превосходно
9.3
Irina
15.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель в самом центре. Интересное здание
Что плохо
Все портит отсутствие хоть какого-то уюта. Вокзальные шторы и стол. Душевая кабина сделанная на спех и не качественно. Платная парковка
Неплохо
5.6
Vera
26.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом Кремль и несколько музеев Да. Все чисто.
Что плохо
Понравилось в отеле все, но желательно, чтобы персонал был более приветлив
Отлично
8
Danil
31.03.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Находится в центре. Завтраки отличные. Номера отличные.
Превосходно
10
Kristina
14.04.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в центре города, рядом Тульский кремль, набережная, музей самоваров, пряников, оружия. Также рядом очень много кафе и магазинов. Шведский стол, еда вкусная, выбор небольшой, но голодным не останешься Номер отличный, чистый и светлый, есть чайник, фен, тапочки, каждый день убираются, предоставляют воду в бутылках Везде все чисто Очень отзывчивый и дружелюбный персонал
Что плохо
Минусов не нашла
Превосходно
10
Ekaterina
15.04.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в 3 минутах от Кремля Завтраки очень хорошие ,шведский стол
Превосходно
9.7
Anton
19.04.2023
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
В центре Тулы, очень удобное расположение. Завтрак был шикарный Все было и отлично Все было чисто
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
9.4
Olga
25.04.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Тихо, чисто
Что плохо
При заселения в номер на двоих в номере была одна бутылка воды, один пакет чая, один пакет кофе, один комплект полотенец( одно большое и одно маленькое)., один шампунь. Один гель.
Отлично
8.4
Dmitrii
29.04.2023
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Tatyana
02.05.2023
Двухместный Сьют (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Номер обставлен со вкусом, достаточное количество розеток, отличная кровать, постельное белье-выше всяких похвал. Завтрак-шведский стол, есть все! В самом центре. Рядом парковка, для гостей отеля-500 рублей за сутки. Приветливый и клиентоориентированный персонал.
Что плохо
Все отлично
Превосходно
10
Roman
02.05.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В номере было чисто Адекватный, отзывчивый персонал Удобная кровать, подушки, постельное белье
Что плохо
Скудноватый завтрак, но качество продуктов хорошее. Платная частная парковка (500 ₽/сутки), у отеля нет своей парковки. Качество и материалы отделки отеля и номеров не соответствуют заявляемым звездам! С ключами в номер совсем беда - выдают обычный ключ с бочонком - жадный хозяин не поставил в 4* отель электронные замки((( При дожде заливает главный вход в отель, положили настил, чтобы можно было зайти, ливневка не справляется, также большие лужи во внутреннем дворе. Дизайн номера странный, современный стиль смешан с полуклассикой В стандартном номере нет рабочего стола
Очень хорошо
7.7
Irina
03.05.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Находится в центре, шаговая доступность до кремля
Что плохо
В номере был прокуренный санузел, отсутствовали гигиенические принадлежности для полости рта
Хорошо
6
Natalya
10.05.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В 5 ходьбы от отеля находится главная площадь города, Кремль и основные музеи, также в 10 минутах улица Металлистов, центральная пешая улочка с кафешками и магазинами пряников и пастилы. До вокзала около 3,5 км, и пешком, и на такси добираться очень удобно В отеле чисто, номер соответствует 4 звездам, новый чистый ремонт, удобные кровати, шторы на окнах хорошо затемняют, чистая ванная комната с душевой кабиной, подвесным современным унитазом, установлен бойлер (видимо, на случаи отключения гор.вод), полотенец достаточно, мыло и шампунь были, шкаф для одежды, телевизор, чайник, чай-кофе все в наличии Встретили вежливо, заселили мгновенно, попросили дополнительно еще чаю - быстро принесли
Что плохо
Завтрак шведский стол. Очень базовый набор, не очень разнообразно, из овощей помидоры-огурцы, один вид сыра, пару видов колбасы, базовые каши овсянка и рисовая на молоке. Кофе терпимый на один раз. Видов выпечки - только оладьи и блины. Хлеб - батон нарезной, масло из пластиковых контейнеров маленьких. Конечно, опций «без сахара, без лактозы, без глютена» нет, но этого и не ожидаешь. Не сказать, что очень вкусно, но на один раз вполне терпимо.
Отлично
8.8
Alena
23.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В центре города, но в то же время не выходит на шумную улицу. До кремля и набережной пешком минут 7-10 Завтрак шведский стол, довольно большой выбор. Персонал приветливый, при приезде сразу заселили в номер
Отлично
8.8
Irina
30.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с центром, в шаговой доступности Кремль, набережная, известные памятники. Вежливый и профессиональный персонал. Дали ответы на все возникшие вопросы.
Что плохо
Мало овощей и фруктов на завтрак. Свободный доступ в отель не с центрального входа.
Отлично
8.7
Alexander
03.06.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В самом центре города ,на спокойной улице. Завтраки на хорошем уровне. Вполне разнообразно. Приветливый персонал.
Что плохо
Узкие одноместные кровати. Нет полотенцесушителя в ванной комнате.
Отлично
8.9
Stanislav
07.06.2023
Двухместный Сьют (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Расположение и уют
Что плохо
Цена высокая
Отлично
8.1
Yuliya
07.06.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом Кремль, приятный персонал, приятный дворик
Что плохо
Маленький номер, туалет был с ржавчиной, тумбочка у входа была грязная
Очень хорошо
7
NATASHA
09.06.2023
Двухместный номер kitchen Comfort (двуспальная кровать)
Превосходно
9.2
Yurij
11.06.2023
Двухместный номер Комфорт с кухней (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Для прогулок по центру города, расположение очень удобное. До Тульского Кремля несколько минут пешком. В проживание входили только завтраки. Нас они вполне устраивали, все хорошо. Есть и каши, и омлеты, и паста, сосиски, нарезки и многое другое. Все на хорошем уровне.
Превосходно
10
Yulia
18.06.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтрак нормальный. Шведский стол.
Что плохо
Малюсенький номер с какими-то детскими кроватками. С одной из кроватей сразу вход в туалет. Приехали вечером и первое,что увидели при входе в номер-паук на кровати. Сил идти ругаться на ресепшн не было. Всю ночь боялась этого паука. А потом и вовсе «порадовали» соседи-устроили громкий ор с матерными фразочками и такими криками,что проснулась моя дочка. Это отвратительно. Словно мы оказались в дешёвом мотеле с определённым контингентом. Я ни разу не ханжа,но такое неуважение к гостям(этот кошмар продолжался пол ночи и администрация никак не вмешалась)-недопустим!
Хорошо
6.7
Elena
23.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель, номер небольшой, но комфортный. Шикарное плотное белое постельное бельё. Чудесный и красивый внутренний дворик. Удобное месторасположение.
Превосходно
10
Marina
10.07.2023
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель в тихом месте в центре города. Основные достопримечательности недалеко. На завтрак большой выбор - каши, омлет, сухие завтраки, творожная запеканка, отварные яйца, блинчики с мясом, творогом, оладьи, сосиски, рис с овощами, макароны, колбаса, сыр в ассортименте, сосиски. Много свежих овощей, можно сделать себе салат. 2 вида пирожных на десерт. Все свежее. Чисто в номере. белоснежное белье. Все очень приветливы. Проблем не возникало.
Что плохо
Плохо работал слив в раковине. Очень медленно уходила вода. Нам это было неудобно.
Превосходно
9.2
Olga
11.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
хорошие завтраки и близко к достопримечательностям
Что плохо
номера очень маленькие за счет огромного коридора. Не правильная планировка помещения. и в номерах оооочеееень пахнет (воняет) канализацией, а именно в номере 228. да и вид из окна этого номера просто ужасный, надворный туалет и уличный душ соседнего дома прям под окном.
Очень хорошо
7.5
Kristina
18.07.2023
Семейный номер Standard
Очень хорошо
7.7
Tatyana
26.07.2023
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
очень близко к центру и Кремлю. При этом в тихой улочке. Все, что надо для путешествия. Вполне приличный завтрак. Есть все основное и вполне вкусное. Ресепшен хороший. Стараются помочь.
Что плохо
Номера комфорт под крышой: из штор только занавески и легкие рулонные. Абсолютно никакого затемнения, в 5 утра в номере светло, как днем. Это ужасно. Придумайте что-нибудь со шторами и блекаутом.
Отлично
8.5
Nataliya
30.07.2023
Двухместный номер Комфорт с кухней (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в 5 мин ходьбы от центра Тулы, от остановки общ.траспорта, от пррдуктовых и сувенирных магазинов, что оченьу добно. Еда хоть и была все дни одна и та же, но была достаточно разнообразна, чтобы за 3 дня нам не надоесть. Вкусный омлет, блинчики, неплохая выпечка, кофе. Даже арбуз был, что вызвало восторг у ребенка. Номер с кухней - удобно, не тесно. Смена полотенец каждый день. Белье приятное к телу. Прохладнотолько было немного в пасмурный день. Кровать удобная, спина не уставала. Все чисто, приятно Девочки на ресепшн вежливые, улыбчивые, отвечали на все вопросы.
Что плохо
Было немного прохладно вечером. Но мы согрелись чаемс пряниками)
Превосходно
10
Sergej
01.08.2023
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Место тихое, рядом с центром
Что плохо
Так и не смог подключиться к wi- fi. Попробовал, не получилось, бросил
Превосходно
9
Denis
06.08.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
➕ 1. Симпатичный внутренний дворик в итальянском стиле 2. Белоснежное постельное белье
Что плохо
➖ 1. Номер максимально простой, видно что уже уставший и старый ремонт, потертые стены с черными полосками от обуви и мебели. Окно маленькое прикрыто убогой занавеской, ночные шторы не предусмотрены. Рулонные шторы есть. 2. Мини-холодильник стоит рядом с кроватью около головы и дребезжит всю ночь. Единственная розетка для него над тумбочкой, куда, как правило, гости ставят свои гаджеты на зарядку. Но перед вами стоит важный выбор, что тебе важнее (громкий холодильник над ухом или зарядить мобильный телефон под рукой) 3. Ванная комната в стиле «бабушкин декор» + очень маленькая сама по себе. Сидя «на троне» высокие люди рискуют ударится головой о бойлер, который висит прямо над унитазом. Душевая кабина в которой даже сложно развернуться. Ёршик для унитаза со сломанной ручкой… 😐 4. Нет полноценного шкафа с полками, где можно разместить свои вещи. В коридоре стоит некий открытый комод с крючками и одной горизонтальной поверхностью, больше мест для хранения нет. 5. Парковка 🅿️ специально всегда ищу отели с парковочными местами (выставляю фильтр на агрегаторах «островок», «букинг»). Даже специально позвонил в отель и мне подтвердили, что парковка у отеля есть. Никакой информации, что она платная нет ни на сайтах, ни по телефону. При выезде из отеля хотели взять еще 500руб. Но после разбирательств «пошли на встречу» и не стали брать дополнительную плату. 6. Завтрак: очень скудный выбор, каша размазня, огурцы плавали в воде, блинов хуже в жизни не ел, по ощущению они были куплены в ближайшем магните лет 5 назад и забыты в морозилке 😥 Подведя черту под всем этим: мы очень часто путешествуем по стране и за границей и не считаем себя привередливыми и негативными, но такой сервис явно не тянет на 4⭐️ и внимание 7100 руб за сутки. Я бы дал этому чудному заведению максимум 2⭐️ и красный ценник 1500-2000 руб за сутки. Ребята, я не знаю кто вам присвоил такой уровень отеля и рейтинг, но не по
Нормально
4.2
Artem
08.08.2023
Номер Семейный с 2 комнатами (дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
Идеальное расположение с точки зрения туриста, все основные достопримечательности в пешей доступности. До кремля 5 минут. Рядом есть кафе, рестораны и магазины. Своей парковки у отеля нет, на улице парковка платная. Рекомендую оплатить через сайт заранее, получите возможность парковаться во всех зонах, цены гуманные. Либо парковка в соседнем дворе, оплатить можно на месте (но я не пользовался). Номер убран хорошо, халаты и полотенца в порядке. Одноразовые зубной набор, шампунь и гель для всех проживающих. Проблем при заселении не возникло, все прошло быстро. Про вид из окна и петухов по утроу уже многие написали :) В целом отель хороший, на 1-2 ночи. Придраться особо не к чему, но и ощущения 4х звезд не ждите, нет их. Завтрак нормальный, без изысков, выбор есть, но еще раз, не на 4 звезды. Есть уютный дворик с фонтаном... в нем же место для курения.
Что плохо
Жили в семейном номере на мансардном этаже. При бронировании просил три спальных места, но по факту двуспальную кровать не раздвинули. На фото номер очевидно больше. В основной комнате кровать занимала почти всю площадь. В комнате с диваном нужно передвинуть кресло, чтобы его разложить, раскладывается в стену, прохода нет. Очень высокий порог в душевой кабине, я чуть не упал, ребенок упал при выходе, хорошо без последствий. Если вы с детьми или пожилыми людьми, страхуйте при выходе. Бойлер висит прямо над унитазом, сидя норм, стоя упретесь в него лбом.
Отлично
8.9
Roman
14.08.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что плохо
В номере пауки и кровавые следы на стенах от убитых Комаров
Очень хорошо
7
Kseniya
16.08.2023
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Идеальное местоположение Разнообразная еда
Превосходно
9.8
Yulia
19.08.2023
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение. Очень хороший номер. Чисто. Тихо.
Что плохо
Впечатление об отеле испортил завтрак. Не вкусно.
Очень хорошо
7.8
Dmitrij
19.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с Московским вокзалом станцией метро площадь Восстания, очень удобно для поездок в пригороде Вкусно, удобно, есть выбор Придраться абсолютно не к чему, все очень хорошо и удрбно Идеально чисто Замечательно
Что плохо
Все понравилось, будем рекомендовать друзям и знакомым
Превосходно
9.6
Elena
20.08.2023
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
отель расположен в двух минутах от Кремля и проспекта Ленина - главной улицы Тулы, на тихой улице в ресторане отеля завтрак в виде шведского стола. Меню разнообразное: каши, йогурты, блинчики, оладьи, сосиски, макароны с сыром. Есть соки, арбуз. В кофемашине - много видов кофе
Что плохо
в номере нет холодильника, кондиционер работал очень шумно, не работал прикроватный бра, заменили на настольную лампу. В душевой кабине нет полочки для мыла, сломан замок, закрывающий ванную комнату. Уборка в номере проводилась с 15 до 16 часов, время отдыха после обеда
Хорошо
6.5
Yulia
26.08.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Прекрасный отель для пары дней в Туле
Что плохо
-
Превосходно
10
Eduard
27.08.2023
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение и чистота в номере
Что плохо
Питание
Отлично
8.3
Dmitrii
30.08.2023
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.3
Olga
01.09.2023
Номер Семейный с 2 комнатами
Что было хорошо
Отель расположен в шаговой доступности от Кремля. Очень удобно, можно гулять до изнеможения по центру города и музеям, а потом два шага и ты в отеле! Завтрак шведский стол и довольно приличный! Голодным точно не будешь. Номер комфортный, красивый, чистый и уютный! Очень понравился! Отдельным бонусом был вид из окна! Это не сарказм, правда! Мы оценили пение петухов в 5 утра, капусту на грядках и деревенского типа домишки! Это было необычно, главное, мы, взрослые люди, очень этим видом впечатлились ведь заезд был вечером и было не видно, что там в темноте по соседству! Все было идеально чисто!
Превосходно
10
Svetlana
02.09.2023
Двухместный номер Комфорт с видом на город (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
5 минут пешком от Кремля
Отлично
8.7
Aleksandr
06.09.2023
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Центр города, кремль
Что плохо
Ужасные кровати и матрасы
Отлично
8.7
Ekaterina
06.09.2023
Двухместный номер Комфорт с кухней (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение разнообразный завтрак ненавязчивый персонал просторный номер
Превосходно
9.5
Maria
10.09.2023
Двухместный Сьют (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен очень близко к Кремлю. Внутренний дворик отеля очень красивый! Летом, наверно, вообще там замечательно! До основных достопримечательностей дойти совсем не проблема. Завтраки очень вкусные. Есть из чего выбрать: овощи, яйца, каши, колбасы, сыры, были у нас сосиски, макароны, натертый сыр, фрукты. Кофе из кофемашины. Кровать удобная, подушки удобные. Отель чистый очень! Мебель качественная, ( наверно новая)! Персонал отзывчивый!
Превосходно
10
Ekaterina
12.09.2023
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Вежливый персонал,вкусный и разнообразный завтрак,чистый и уютный номер,белое постельное белье
Что плохо
-
Превосходно
10
Dmitry
13.09.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
Комната номера какая-то "убогая", стоянка отеля платная и идти до неё метров 200. Персонал на ресепшене не приветливый. У них хорошее расположение, большой поток гостей и для персонала это стало рутиной, очень заметно.
Хорошо
6.5
Seda
19.09.2023
Двухместный номер Комфорт с видом на город (двуспальная кровать)
Превосходно
9
Svetlana
25.09.2023
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7.6
Anton
11.10.2023
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение
Что плохо
1. В номере накопительный бойлер. Горячей воды на двоих не хватает. 2. Ресторан работает только во время завтрака. В течение дня поесть невозможно 3. НЕ дабл кровать, а две одиночных с двумя матрасами, стянутой одной большой простыней не резинке. 4. Вид из окна на деревенские сортиры 5. В номере в феврале было очень холодно, благо по просьбе принесли обогреватель
Хорошо
6.5
Oleg
13.10.2023
Двухместный Сьют (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Внешний вид, близость к центру, чистота, номер
Что плохо
-
Отлично
8.3
Olga
19.10.2023
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Отлично
8.8
Yakov
01.11.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.5
NATALIA
05.11.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Шведский стол на завтрак с хорошим выбором блюд. По вкусу немного разочаровала каша овсяная. Она была никакая, ни соли в ней, ни сахара. Радует что можно было из кофе выбрать капучино, т.к. во многих отелях только кофе. Вы точно будите сыты на таком завтраке. Встретили и оформили хорошо и быстро. При заселение ещё раз обратила внимание, что бронировала номер с двухспальной кроватью, мне это подтвердили, но в номере по итогу стояло, две раздельные кровати. На мои замечания реагировали быстро и решили возникшие проблемы.
Что плохо
В номере, в холодильнике оказались продукты которые остались от предыдущих гостей, причём они уже запахли. Пришлось вызывать сотрудников, что бы убрали
Отлично
8
Elena Vyacheslavovna
07.11.2023
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Расположение отеля прекрасное. До Кремля 2 минуты пешком. Расположен на тихой улице. Завтраки разнообразные и вкусные. Два вида каш (овсяная и рисовая), но обе на молоке, два вида блинчиков с начинкой, оладьи. творожная запеканка, омлет, вареные яйца, нарезка из ветчины и нескольких видов колбасы, сыра, спагетти, сосиски или сардельки. Хлопья, варенье, мед, сметана, йогурт. Огурцы, помидоры. болгарский перец, несколько видов овощных салатов. Молоко, чай, кофе из аппарата. Лимонад, морс. Несколько видов выпечки.Кажется, что что-то не упомянула.Много всего было. Убирали хорошо, но почему-то ближе к 17-00 вечера. Персонал отеля доброжелателен, вежлив.
Что плохо
Цена за номер сильно завышена. Номер маленький. В отеле 4* нет халатов, из гигиенических принадлежностей отель предоставляет клиентам только гель для душа, шампунь и малюсенький кусочек мыла. А ведь это 4*. Узенький шкаф для одежды. Дверь из ванной комнаты открывается почти в кровать. Маленький холодильник стоит прямо на полу. Номер двухместный, а табуретка (не стул) только одна. И та стоит под маленьким столиком. Для второй уже нет места. Мне кажется, что такой номер не стоит 7 100,00 руб. за сутки. Во всяком случае, в других городах (на КМВ, например) такой номер стоит в пределах 2-2,5 тыс. за сутки. И еще мне показалось, что постельное белье синтетическое (может быть ошибаюсь, но оно какое-то скользкое). Мы хотели продлить пребывание в номере на 3 часа, но были неприятно удивлены, что заплатить придется 3 550,00 руб., за полсуток. Вот такая ценовая политика.
Превосходно
9.1
Aleksej
09.11.2023
Номер Семейный с 2 комнатами
Что было хорошо
Питание шведский стол, очень большое разнообразие еды.
Что плохо
Под окном в центре города находится курятник, ранним утром начинают кричать петухи. В семейном номере стоит поменять диван, на нем невозможно спать
Превосходно
9
Andrej
12.11.2023
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение - в шаговой доступности местный Кремль, набережная и основные достопримечательности Тулы. Приятная цена за номер, отзывчивый персонал, что на завтраках, что на стойке регистрации - вне всяких вопросов.
Что плохо
Завтраки и не плохие, но и не хорошие. Средне, что-то есть вкусное, что-то неочень. В туалете/ванной переодически проявлялся стойкий запах канализации. В ванной комнате обнаружили чужие волосы, хромала подготовка номера к сдаче.
Очень хорошо
7.4
Dmitry
14.11.2023
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Tatyana
19.11.2023
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение, заселили быстро, еда понравилось, советую когда приедем еще раз в Тулу, то обязательно вернемся в этот отель
Что плохо
-
Превосходно
10
Tatyana
05.12.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Понравилось всё! Очень красивая территория, прекрасная закрытая парковка, это просто идеально 👍👍👍 заселили быстро, номер чистый, свежий. В отеле красивый интерьер, порядок, тишина.. Приезжали с подругой погулять по Туле. Расположен в центре, в шаговой доступности от Кремля, набережной, самых интересных заведений) Всё необходимое было в номере, даже в стандарте нам было комфортно и удобно 👍 Девушки на ресепшене любезные. Больше всего понравился завтрак) Не знаю, всегда там так или нам повезло, но было всё очень свежее, горячее, ооочень вкусно и разнообразно 👍
Что плохо
-
Превосходно
10
Lapin
25.12.2023
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Oleg
02.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Превосходно
9.5
Sergej
04.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Не понравился день выезда, подвел ресепшен
Отлично
8.1
Ilya
05.01.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Великолепные завтраки, очень отзывчивый персонал, хороший вид во двор отеля
Что плохо
Не работал WiFi, отсутствие вентиляции в номерах (зимой душно, без открытого окна в в номере сложно находиться)
Превосходно
9.5
Aleksandr
07.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится практически в центре. До кремли 5 минут пешком. Парковка в выходные напротив отеля бесплатная. Завтраки вполне приличные. Кофейных автомата два. Кофе хороший. Жалко нет в отеле ужинов. В округе много кафешек. но иногда хочется поужинать в отеле. На Новый год было очень холодно и не хотелось выходить на улицу в поисках еды. Кровать очень удобная. Обычно первую ночь плохо высыпаемся поле поездки, но тут спалось отлично. В номере есть мини холодильник и мини чайник, но для них всего одна розетка. Это неудобно. Работа унитаза оставляет желать лучшего. Для смыва 4-5 нажатий недостаточно. Уборка в номере каждый день. Докладывают чай, кофе, шампуни...Хорошая звукоизоляция. Думали, что нет соседей. Но потом их встречали в коридоре. В самом отеле, во внутреннем дворике чисто, стоят наряженные елки и олени Проблем с заселением не было.
Превосходно
9.1
Vladimir
08.01.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
В шаговой доступности от основных достопримечательностей и ресторанов . В номере чисто. Гель. Зубный щётки. Чайный набор. Персонал супер. Встретили и разместили отлично. Горничные на этаже также максимально дружелюбны. Был небольшой засор. Сразу устранили.
Отлично
8.9
Anna
08.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Отель шикарно расположен вблизи Кремля и других достопримечательностей Завтрак был отличным, разнообразным, все свежее и аппетитное. Всего достаточно и на любой вкус Номер был маленький, но очень уютный и комфортный. Брали с подругой отдельные кровати, показалось узковаты на вид, но спалось отлично Чистота, комфорт, аккуратность во всем! Очень приятные девушки на ресепшн, во всем помогли: и с парковкой, и с экскурсиями, ранним заселением.
Превосходно
10
Natalia
12.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Очень хорошее расположение. В самом центре города. Очень удобно и быстро можно добраться от вокзала. Рядом Кремль, музей Левши, магазины, супермаркеты, кафе. Питание со системе "шведский стол". Очень разнообразное и вкусное. Номер был очень удобный и комфортный. Теплый ( мы были на новогодние праздники).Мебель новая. Убирались каждый день. Кровать , подушки удобные. У нас была одна большая кровать. По нашей просьбе положили второе одеяло. Отель уютный. Следят за чистотой . Приветливый , доброжелательный персонал как на ресепшн, так и в номерах. Стремятся его украсить и сделать привлекательным для отдыхающих. К Новому году очень красиво оформили территорию отеля.
Превосходно
10
Alexander
13.01.2024
Двухместный Сьют (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
10
Svetlana
14.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
расположение
Что плохо
мансардный холодный номер, доп радиатор не справился, не сказали что платная парковка 500р ночь, на завтрак холодная еда
Хорошо
6
Margarita
14.01.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение. Самый центр Тулы. Рядом Кремль, музей Самоваров, магазинчик, Тульский драмтеатр. Все в пешей доступности Завтрак разнообразный. Блинчики, сыр два вида, колбаска, ветчина, сосиски, сардельки, макароны, есть омлет, яйца, творожная запеканка, оливки, огурцы, помидоры, разнообразные заправки, сметана, творог, йогурты, чай, кофе, сок, молоко и др. Отличный завтрак. Номер был на 2 этаже с видом во двор. Все чисто, убирали каждый день, кровати удобные. Каждый день ставили 2 бутылочки воды, чай и кофе по 2 пакетика. Был маленький электро чайник и фен. Шампунь, мыло и гель для душа. Каждому по 3 полотенца. Все отлично Все было хорошо, заселились быстро, после вы селения можно было оставить вещи и погулять до поезда
Что плохо
Было очень жарко в номере. При температуре в минус 20 за окном пришлось периодически открывать окно и проветривать даже ночью. Очень сильно жарили батареи.
Отлично
8.4
Iuliia
14.01.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Пять минут до Кремля максимум, рядом много кафе, магазинов, при этом сам отель расположен на тихой улице Хороший шведский стол с большим выбором, большой временной промежуток Номер именно стандартный, ничего удивительного ни в плохом, ни в хорошем смысле. Уборка своевременная, бельё и полотенца в порядке Быстро принесли дополнительное одеяло после звонка, если заканчивались туалетные принадлежности — выдавали сразу же без проблем
Что плохо
Однажды вечером резко отключился свет, но минут через пять всё вернулось.
Превосходно
9.7
Tatyana
16.01.2024
Номер Семейный с 2 комнатами (детская кровать не включена, дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
Все понравилось. Очень удачное место расположения отеля
Что плохо
Все понравилось. Очень удачное место расположения отеля
Превосходно
9.4
Sergei
16.01.2024
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё замечательно было. Минус один, соседство с рестораном где шумные посетители.
Отлично
8.4
Aleksandr
14.02.2024
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Удобное расположение, рядом центр Хорошие завтраки, шведка и сервировка
Что плохо
Цена/качество. В стандартном номере отсутствовал холодильник, скудны гигиенический набор, маленькие полотенца. На одну ночь не страшно, но несколько дней жить в таких условиях - дороговато. Внешний облик хорош, а в номерах ремонт не помешал бы..
Очень хорошо
7.5
Tatyana
16.02.2024
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобное расположение отеля,уютный.В номере все чисто,аккуратно! Завтрак шведский стол,все вкусно!
Что плохо
Все отлично!
Отлично
8.4
Yurij
21.02.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Превосходно
9.3
Alevtina
22.02.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Отличное расположение
Превосходно
9.4
Sergey
26.02.2024
Номер Семейный с 2 комнатами (дополнительная кровать включена)
Что было хорошо
Чистота
Что плохо
Стоимость проживания явно завышена. Отель себя позиционирует на 4 звёзды. Непонятно с чего? В отеле нет ничего кроме номеров и ресторана, который работает только на завтрак.
Отлично
8.7
YULIYA
28.02.2024
Двухместный Сьют (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Отель находится в самом центре города, рядом в пешей доступности располагаются из основных достопримечательностей Кремль и музей самоваров, много магазинов, огромный торговый центр, цирк, рестораны на любой вкус, центральная площадь, каток. До музея оружия и музея пряника ехали на машине, но летом от гостинницы можно прогуляться пешком Ресторан в отеле работал только на завтраки, завтрак был вкусный и разнообразный Номер красивый, чистый, очень уютный, придраться было вообще не к чему, единственное вид из окна на полуразрушенные частые дома, но нужно сделать скидку на то,что город всё таки старинный В отеле идеальная чистота Вежливый, приветливый персонал
Что плохо
Всё понравилось, дороговато для Тулы
Превосходно
9.9
Inga
08.03.2024
Номер Семейный с 2 комнатами (дополнительная кровать включена)
Превосходно
9
Anna
10.03.2024
Номер Семейный с 2 комнатами (дополнительная кровать включена)
Превосходно
10
Natalya
10.03.2024
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Собирались ехать две пары. В последний момент человек заболевает. Нам пошли навстречу и не взяли штраф за отмену бронирования! Огромное спасибо! Замечательное расположение, в 5 минутах ходьбы от Кремля. Сытные завтраки, чисто в номерах.Тихо, хороший персонал!
Что плохо
Единственное замечание-плечиков в шкафу маловато!
Превосходно
10
Irina
20.03.2024
Номер Семейный с 2 комнатами (дополнительная кровать включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Отличное расположение. Самый центр. В пяти минутах от Кремля. Номер чистый. Белье и полотенца белоснежные. Администратор очень вежливая девушка. Встретила приветливо, все рассказала. Вечером батареи в номере оказались холодными, мы позвонили и через 5 минут пришли и принесли нам два обозревателя.
Что плохо
Еда разнообразная, но какая-то без вкусная. Даже кофе в кофемашине ни о чем.
Превосходно
9.3
Alevtina
24.03.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом Тульский кремль, краеведческий музей, музей самоваров, прогулочная улица вдоль казанской набережной. Всё в пешей доступности. Шведский стол. Каши двух видов. Яйцо отварное, омлет, сосиски, сардельки. Запеканка, блинчики двух видов. Спагетти с сыром. Овощи в нарезке. Мюслю. Кофе чай. Нарезка для бутербродов. Йогурт. Каждый может выбрать по вкусу. Номер стандарт с большой кроватью. Номер чистый. Вай-фай. Холодильник. Телевизор. Чайный набор: чайник, 2 чашки, чай и кофе, которые пополняются. В день заезда в качестве комплимента 2 бутылки питьевой воды. В санузле: душ, фен, три вида полотенца, туалетные принадлежности. Приветливый и отзывчивый персонал.
Превосходно
9.9
Dina
28.03.2024
Двухместный Сьют (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Удобная локация! Близко до всех достопримечательностей! Еды достаточно! Единственное, что удивило, не было холодного молока на завтраке.
Что плохо
Все понравилось. Рекомендую!
Превосходно
9.7
Angelina
15.04.2024
Двухместный Сьют (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отличный отель в центре, замечательный чистый уютный номер! Спасибо персоналу!
Что плохо
Всё понравилось!
Превосходно
10
Georgij
15.04.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Sergej
16.04.2024
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
Aleksey
24.04.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
расположение
Неплохо
5.9
Alexander
28.04.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Anastasiya
01.05.2024
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Месторасположение отеля класс, все достопримечательности в пешей доступности. Номер был чистый, светлый. Прекрасный внутренний двор. Девочки с ресепшена все решали быстро. Буду еще в Туле, только этот отель!
Что плохо
Единственный минус, а может и не минус это были петухи за окном 😂 которые работали в место будильника.
Превосходно
9.5
Ekaterina
02.05.2024
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Место расположения
Что плохо
Персонал не особо приветлив и готов откликаться в с просьбы
Отлично
8.1
Evgenij
06.05.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Aleksandr
06.05.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Превосходно
9.6
Oxana
06.05.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Понравилась работа ресепшен и столовой.
Что плохо
На Островке искала отель с наличием стоянки для автомобиля.При заселении выяснилось,что стоянка оплачивается отдельно от стоимости номера.Почему Островок об этом не предупредил?Путешествую часто,но с таким случаем столкнулась впервые.Напишите честно,что стоянка у Вас 500р. в сутки. И не нужно будет девушкам на ресепшен краснеть и рассказывать,что на официальном сайте инфа про платную парковку есть,а Островок даёт не правильную информацию. У меня вопрос,почему у других отелей Тулы нет такой ошибки? Не хотелось приехав всего на две ночи разбираться ещё и с недостатками в номере.Во первых почему предоставляется всего один начатый рулон бумаги.Во всех отелях России и мира ,где я была,всегда лежит дополнительный рулон. Во вторых.Почему горничная застилая постель не увидела,что пододеяльник настолько ветхий,что кромка в ногах надорвана?
Неплохо
5.7
Evgeniia
11.05.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться)
Что было хорошо
Приятный отель, хороший теплый и светлый номер, удобная ванна. Завтрак шведский стол, вкусный и достаточно разнообразный. Отель в центре Тулы, Кремль в 7 минутах ходьбы, есть платная парковка
Что плохо
Wi-fi подключить так и не получилось
Превосходно
9
Darya
12.05.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.3
Vusat
12.05.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Отлично
8.2
Liliya
16.05.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Прекрасное расположение, атмосферный дворик
Что плохо
Номер конечно прям уставший. Ладно маленький, это не принципиально, но вот окно в номере чуть больше форточки. На нем висит Бабушкина тюль 🤣Создалось впечатление подвального помещения. Не уютно. Точно вернуться желания нет. А так, из плюсов чистейшее постельное белье, аж хрустит)) полотенца такие же.
Очень хорошо
7.7
Valentin
31.05.2024
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
9.1
Valentin
02.06.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
-
Что плохо
Не смогли дозвониться до ресепшена. Закрывается в 23.00 вход в гостиницу на замок, только черещ охранника.
Превосходно
9.4
Egor
06.06.2024
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Удобно расположен, вкусный разнообразный завтрак - шведский стол, чистота в номере. Приятное общение на ресепшн и в ресторане на завтраке.
Что плохо
В номере стандарт, в частности 104 - звукоизоляция отсутствует полностью. Если в ваших планах выспаться, а посторонний шум вам мешает, это не ваш вариант.
Превосходно
9.5
Vladimir
21.06.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Natalia
24.06.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.8
Yuriy
24.06.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Номер чистый, кроватьв хорошем состоянии, постель чистая, замена полотенец своевременная в номере есть всё необходимое. Да. Доброжелательный отзывчивый персонал. У нас возникло недоразумение на парковке с охранниками, которое тут же оперативно было решено.
Превосходно
9
Maksim
27.06.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Tatyana
10.07.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Превосходно
9.8
Valentin
12.07.2024
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Olga
20.07.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В нашем номере все было отлично
Что плохо
У родителей в номере не работал телевизор и кондиционер.
Превосходно
9.4
Diana
21.07.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Valentin
22.07.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Превосходно
9.1
Aleksandra
25.07.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Что было хорошо
завтрак - разнообразие блюд шведского стола
Что плохо
1) парковка - не на территории отеля и оплачивается отдельно (стоило бы это указать в описании) 2) белье чистое, но "уставшее" (подлатанное не единожды) 3) кровать двуспальная- это 2 сдвинуться односпальных кровати
Очень хорошо
7.5
Natalia
02.08.2024
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать)
Превосходно
9.1
Inna
07.08.2024
Двухместный номер Комфорт (2 отдельные кровати)
Хорошо
6.3
Irina
11.08.2024
Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)
Что было хорошо
приятный отель в самом центре; чисто, новый ремонт и белье; хороший завтрак, есть из чего выбрать (фрукты, десерты, кофе из кофе-машины, омлет, сосиски, каша и много чего еще) просторная парковка 350 р/сутки
Что плохо
маленький номер(брали комфорт, получили мансардный номер на 4 этаже)
Превосходно
9
Aleksandr
18.08.2024
Двухместный номер Стандартный (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.4
YUrij
20.08.2024
Двухместный номер Эконом (двуспальная кровать)
Что плохо
Отель совершенно не соответствует заявленным 4*, максимум 3*.
Очень хорошо
7.1
Ivan
22.08.2024
Двухместный Сьют (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Обслуживание, еда, чистота номера, расположение отличное.
Что плохо
Данному отелю, максимум- это 2-3 звезды. Объясню почему : Брал номер «Сьют», большой номер, с большой кроватью, все чистое, но в номере адский запах канализации, либо плесени, вообще не знаю, что за запах такой. Цена-качество- не вовсе соответствует. На самом деле в шоке, какие деньги берут за такие номера и условия. Не просил поменять номер, тк нужно было только по спать и по мыться. Но впечатление на нуле от сумм и , что по факту.
Отлично
8.2
Alla
22.08.2024
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Olga
26.08.2024
Двухместный номер Эконом (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Плюсы:  Отличное центральное расположение!!!!!  Приятный собственный дворик  Вежливый персонал, стараются как только могут!  Капитальный ремонт здания, в общественных местах чисто  Утюг и доска в коридоре  Постельное белье простое , но ок  Есть чайник . Есть зеркало в полный рост
Что плохо
Минусы (Номер 205):  Маленькое окно в номере, вид на сараи, за окном трубы, и что-то тихонько гудит, вытяжка? Нет штор, только тюль.  Нестабильный интернет.  Очень маленькая и раздолбанная душевая кабинка с черной плесенью. Лейку в душе повесить можно, но мыться под ней нельзя - надо держать в руках и мыть голову. Водогрей - воду надо экономит. Нет места для личных принадлежностей в ванной комнате  Не достаточно мебели в комнате – нет кресла для вещей или полки для вещей или шкафа, есть только мебель для прихожей, табуретки и консольный столик.  Кровати 60 см шириной.  Завтрак разнообразный, но не вкусный.  О 4 звездах и речи нет! Соотношение цены и качества плохое - цены очень завышены. В целом это место для туристов, чтобы прийти помыться и спать, не более того, но душ разочаровал, кровати еще больше. Тогда что остается? Плохие 3 звезды, в моем понимании. Очень жаль, опозорилась перед мамой, даже стыдно!
Очень хорошо
7.1