Отель Империя

-

Единственный существенный минус - резкий неприятный запах канализации в туалете, но в остальной части номера он не чувствуется

Оставались в полулюксе 11-13 августа 2023 года. Все было отлично. За день до заезда забронировали сауну Восток. В сауне чисто, дали чайник, чтобы пить там чай. Завтрак не шведский стол, но тоже не плохо в удобное время с 8 до 10.

-

Отличный ресторан, скидка проживающим, хорошие завтраки, просторные номера.

все очень понравилось, ресторан отличный немного текла душевая кабина, но нам не мешало. халаты, тапочки, полотенца, белье, все чистое и белое грязь не ищем, но в данном отеле и не найти все без нареканий. Очень понравились сауны, только из-за них можно вернуться сюда еще.

Номер чистый. Ванная тоже. Под кроватью пусто. Белье свежее.

Май 2022. По делу. Цена/качество на хорошем уровне. Номер красивый (номер был первый на 2м этаже). Чистый. Приличных размеров для двоих. Есть холодильник, личный душ/туалет, ванные принадлежности, фен. светонепроницаемые шторы, кондей, телек, вешалки/шкаф, чайник+чай (обновляли!)+кружки, питьевая вода(обновляли!), туал бумага(обновляли!), уборка в номере была(жили 4 дня). Был завтрак: готовится по факту заказа. На выбор: 1) яишница+сосиски, хлеб бел и черн+2 куска сыра+2 куска ветчины+черн чай 2) омлет+сосиски, хлеб бел и черн+2 куска сыра+2 куска ветчины+черн чай 3) овсянка каша, хлеб бел и черн+2 куска сыра+2 куска ветчины+черн чай Шумоизоляция средняя. В целом-отель приличный. Парковка прямо у отеля.Беспоатная. Места хватает. Мелкие нюансы, недоставившие особого дискомфорта, важны для приверед: -расположен близ дороги и прямо возле высоковольной линии (шума нет, не трасса) -завтрак без изюминок, моей не зашел (в первый день сходила, а в следующие я один завтракал). Есть менюи ресторан-можно закащать+15% скидка для проживающих -в последний день вода из крана и в душе текла чуть теплой(до этого 3 дня была горячей) -долго унитаз набирает воду, было не удобно -мало света у зеркала(важно для дам) -В цоколе, где находится ресторан, в пятницу вечером громко играла музыка, было слышно в номере, но в 0 часов все затихло -полотенцесушителя нет, пока батареи теплые-сушили вещи на них, потом отключили отопление и стало не удобно Ремонт хороший. Отель симпатишный. Кровать двуспальная комфортная и не скрипучая. Подушки среднего размера. 7-8 из 10 благодаря цене/качеству.

Хороший завтрак, но ресторан в темном подвале

Ужасные матрасы и плохое постельное белье. Срочно нужен ремонт в номерах.

К сожаление, ничего.

Отель находится в какой-то промзоне.. На отшибе у дороги (( Очень неудобные матрасы, брали полулюкс. Уснуть удалось к утру из-за ужасной кровати.. В номере и в коридоре ужасно пахло сигаретами.

Сам номер чистый, большой. В номере чай (чайник, чашки, пара пакетиков чая и сахара), питьевая вода (бутылка 1л), холодильник. Вежливые сотрудники на ресепшн. Перед отелем небольшая бесплатная парковка.

- проблемы с горячей водой; - отсутствие розеток возле кровати, небольшое количество розеток в номере; - тонкое одеяло, одно на двухместную кровать; - шум с парковки и из саун; - не слишком вкусный завтрак и неторопливые официанты.

Цена, ремонт, ресторан. Отличный отель за свои деньги.

Расположение.

Вода в душе очень должно нагревалась. На завтрак из напитков был только чай.

В номере есть мини-холодильник, чайник и телевизор. Приятно наличие тапочек и халатов. Девушка, работавшая на ресепшен, помогла включить душ ценой сухости своей рубашки) очень мило с ее стороны.

В нашем номере протекала душевая кабина и напор был слабоват. На полках пыль. У одной из кроватей был сломан светильник. До позднего вечера в номере слышится музыка из ресторана, нас не раздражало, но чутко спящим и с детьми не советую.

Очень удобная кровать

Рваный халат

Хорошая кровать, ремонт, сантехника. Все исправно работает.

В номере стоял запах сырости и пыли. Видимо, давно не проветривали. Проветрили - стало ок =)

Хорошая гостиница, приятный, вежливый персонал, хорошие номера с удобной мебелью, в ванной комнате есть все принадлежности, хорошие сытные завтраки, все понравилось.

На завтрак дешёвые сосиски. Бррр.

удобное расположение, на завтраки ни разу не ходили. хорошая сауна.

в пром зоне, проблемы с водой, холодно, гул, даже и близко не 4 звезды

Хороший отель,персонал ну очень приятный,пошли навстречу с ранним заселением,поздним выездом,в номере все есть,питьевая вода,халат и тапочки! В ресторане очень вкусно кормят)

-

экономия на одеялах

Яичница и холодный кофе.. сонные официанты.. до трёх ночи визги и крики из саун на первом этаже. Невозможно уснуть.

Завтрак на уровне, номер просторный

Отсутствие горячей воды и полотенце-сушителя в ванной

Очень чисто и в номере,и в ресторане,и отеле в целом Встретили прекрасно,-бесплатно выдавали дополнительную воду,в ресторане оочень приветливые девочки работают.

Все супер! Очень красиво и уютно, лучшая гостиница в которой я отдыхал! 5+

-

Нас было восемь человек. В номере не было воды, ложки для обуви,в отличии от других номеров. Завтраки это отдельная история, чашка чая и каша,либо омлет,либо яичница.На просьбу принести хотя бы хлеб,не отреагировали.Официант делал вид, что нас нет. Просили не однократно. Как оказалось при уточнении на ресепшн должны были быть ещё два куска хлеба, два куска ветчины и два куска сыра. На вопрос почему этого не было, не ответили. У других гостей за завтраком так же не было ни хлеба,ни всего остального. Сотрудникам отеля приятного аппетита.

все остальное высшего уровня, прекрасный матрац, удобные подушки, приятное белье и полотенца; вкусный завтрак, к которому мы дополнительно заказали свежие овощи и нам пошли навстречу хотя ресторан еще не открылся и были только завтраки для постояльцев с небольшим выбором

мне не понравился душ и медлительность и бестолковость официанта

На одну ночь в целом все устроило. Вежливый персонал, просторный номер, тв. Вернули забытые часы.

Очень плохой Матрас, после которого утром болела спина. Сильная слышимость: Стуки в двери, вода в трубах, разговоры. Все как будто происходило в нашем номере.

Есть скидки на СПА услуги, чистый удобный номер, за свою цену отличный выбор

Девушки в ресторане,которые профессионалы своего дела.Сауна тропик тоже неплохая с теплым бассейном .

В номере грязь несусветная,пыль везде,в шкафах даже..в ванной комнате грязные полы…сантехника вся убитая,напора воды нет вообще.Унитаз наполняется 10 минут …Душевая кабина грязная,наверху на ней просто громадный слой пыли..Форсунки,верхний душ,ручной душ забиты известью…В номере грязные в пятнах обои…воняет сигаретами..Из ресторана долбит музыка до 11 ночи,так что уснуть раньше вам не получится…Завтраки и ужин были включены в стоимость за 2 дня сходили на завтрак и на ужин второй раз ужин заказали в номер +заказали шашлык из курицы и свинины…еда отвратительная …какие заявленые 4 звезды я не пойму…тянет на одну звезду…единственное сто понравилось это сауна …есть с 7 до 11 утра …Заявленые в номер сейф и холодильник не нашли..Спросили у администратора где холодильник а она отвечает да возможно он на ремонте ..Вообщем испорченный отдых вам гарантирован ..

1) близко назодится магазин Spar, Красно-Белое, Пятерка 2) в 5 минутах трамвайная остановка, в 10 - автобусная 3) заселили сразу, как приехали, не пришлось ждать 14:00

1) горячая вода долго нагревается, а может и вообще не нагреться, одну ночь из 3х пришлось мыться под прохладной водой. Это зависит, когда идти в душ, до 9 часов вечера или же перед сном, после 12. 2) на завтрак Вы можете заказать только одно блюдо из 3х, но зато готовят при Вас, приходится ждать. 3) в номере слышно музыку с первого этажа ресторана. В коридоре слышно, о чем Вы разговариваете в номере или что смотрите по телевизору. 4) пароль от Wifi нужно узнавать самой на ресепшене, если Вам нужно. 5) от ж/д вокзала на маршрутке ехать около получаса. 6) в ванной комнате нет батареи, чтобы высохло белье, которое вы постираете.

Чисто, уютно, хороший персонал, отличная сауна, завтрак включён в стоимость. Вернусь ещё раз, но хотелось бы чтобы учли минусы прибывания.

Приезжали с мужем вдвоём на одну ночь. Цена была хорошей, но добираться далековато, от остановки шли минут 20. Номер чистый, уютный, минус в номере единственный- неисправная душевая кабина. Были в сауне, в целом хорошая, но снова минус- джакузи. Не работает от слова совсем, хотя цену за неисправность никто не снижал! Обидно, хотели воспользоваться всеми прелестями сауны.

Хорошее расположение отеля, парковка, быстрое заселение.

Маленькая душевая кабина, слабое освещение в номере.

Единственный плюс заведения - это повар ресторана, готовит на удивление хорошо, цены умеренные. Бифштекс топ.

Отель, мягко говоря, с уставшим интерьером. Судя по дизайнерским изыскам, номерам лет 15. Я был в двух. 2й - двухместный с раздельными кроватями и 5й - с двуспальной кроватью, в обоих присутствует характерный неприятный запах грязного ковролина, в ванных комнатах запах старой канализации, душевые кабины текут, в 5м номере из-за этого при заезде обнаружилась лужа вдоль стены от кабины, так же отсутствовала москитная сетка. Матрасы на кроватях больше похожи на бабушкину перину, подойдут любителям утонуть в мягкой постели. Шкафы убитые, двери купе нормально не открыть. При заезде в номерах не оказалось воды, ни горячей, ни холодной, как выяснилось позднее, причиной тому оказался набор воды в бассейн. На фоне всего этого, особенно комично выглядит наличие дресскода в ресторане, в прочем за его соблюдением тоже никто не следит, как и за состоянием канализации.

Из положительного можно отметить размер номера, на двоих очень большой. В номере есть чайник и бутылка воды

-

Персонал вежливый и улыбчивый. Заселили за 5 минут. Ключи от номера электронные. Забыли зубные щётки - выдали бесплатно. Белье чистое, полотенец дают много. Подушки и кровати удобные. Номер стандарт. Комната просторная. Мебель уставшая, но в номере чисто. Завтрак не шведский стол, но наедаешься. Дали по бутерброду с сыром и ветчиной, омлету и сосиске. Омлет вкусный, воздушный. Сосиски хорошие.

Расположение, медленный интернет.

Номер хороший. Холодильник, чайник. Выдают питьевую воду в 1,5 литровых бутылках.

Матрас продавлен. Спишь, как в гамаке. Около кровати нет розеток. И вообще с ними в номере не густо. Телевизор фонил, пока по ресиверу не стукнешь.

Хороший отель по приемлемой цене. Хорошая кровать, сантехника, телевизор. Завтрак входил в стоимость.

Зимой дует от окошка.

Хорошее уютное место, цена/качество оптимальное. Отдельное спасибо за завтрак - очень по-домашнему, вкусно, сытно, очень вежливая и внимательная ко всем пожеланиям официант!

Была удивлена получить звонок ровно в 12:01 звонок в номер с настойчивым требованием своевременно покинуть номер (мы собственно это и делали). Хостесс при выезде общалась отвратительно, пожалуйста, обратите внимание, не портите впечатление от душевного места!

Здание внешне выглядит неплохо. В целом отель подходит для тех, кто останавливается здесь проездом просто переночевать. Не ожидайте чего-то особенного. Очень странно от отеля 4 звезды по Московской цене номера получить такое.

Отель находится на окраине,а не как написано в описании. До Кремля около 20 минут на машине. При заселении дали заполнить какую-то странную форму про то, что мы обязуемся проветривать номер каждые 2 часа. Видимо зимой нужно оставлять окно нараспашку на ночь, а то как тогда это проконтролировать. Номер очень тёмный и мрачный. У нас не было холодильника, а у наших друзей был. Матрац очень сильно продавливается, и вся кровать ходит ходуном, когда переворачиваешься. Подушки очень мягкие и голова фактически продавливается до матраца. Душ работает очень странно. Понадобилось 10 минут и пару раз быть облитым холодной водой, чтобы понять, как что работает. Розеток возле кровати нет. Карточка для входа в номер только одна. Пароль от wi-fi дали, но ни к одной из доступных сетей он не подошёл. Про питание отдельная история. Начну с завтрака. На выбор предложили кашу или яичницу с сосиской. Кофемашина не работала, поэтому удалось получить только пакетик чая(самый дешёвый от Глобуса). Также опишу ситуацию с ужином. Только приехали в отель после целого дня дороги. Не ели около 8 часов. Зашли в ресторан при отеле, на что нам сказали, что сейчас банкет и ожидание заказа составит больше часа(банкет-это 2 стола по 4 человека). Мы, как гости отеля, так и остались голодные, зато какие-то люди, которые просто пришли сюда поесть, были накормлены. Также бассейн, сауна и тренажёрный зал за отдельную плату,а не как было указано в описании.

Всё отлично!... Кроме расположения.

Несколько удалённо от центра и остановок ОТ. До ближайшей остановки минут 15 пешочком.

Номера просторные, матрас удобный.

Проблема с водой, то слабый напор, то очень долго (минут 15-20) ждать пока стечет холодная вода и пойдет горячая. Еда на завтрак однообразная, яичница \омлет\каша, и хоть готовят вкусно но на третий день надоедает. В номере не было элементарной ложки для обуви.

Был c детьми в 10 и 12 лет бронировал также. При заселение была только кровать. При обращении на ресепшен сказали что забыли поставить раскладушку. Раскладушку не проверил так как ушли гулять. Не было одной перекладины. Номер прокуренный. По завтракам уже много написано.

Не понравилось расположение отеля в промзоне, доступа к магазинам никакого. Расположенный в одном здании ресторан это плохое решение, поздно вечером хотелось отдохнуть, но мешали посетители ресторана. Горячей воды мало, принять душ это проблема.

Персонал вроде бы ничего. Постель и полотенца чистые. Есть шампунь. В номере была полтаралитроаая бутылка воды, пакетики чая неплохого и чайник. Просторный номер.

Утром открывая окно будут слышны звуки сто. На крышке унитаза пятна. Вродебы чисто, но ощущение брезгливости. Завтрак конечно, без слоа... кофе горький, самые дешманские сосиски, хотьбы пару кусочков овощей. Вообщем на сытный и вкусный завтрак не рассчитывайте. Общая обстановка 90 х.

Красивые номера

Плохая звукоизоляция. Не очень понравился сервис в ресторане

-

Отель не рекомендую, своих денег не стоит! Горячую воду нужно было ждать 20 минут утром, номер прокуренный, убран был плохо(под кроватью был обнаружен окурок), хотя заявлен как номер для некурящих. Завтрак проходит в ресторане отеля, официантка с неприветливым лицом сделала замечание по поводу внешнего вида! (на нас были надеты шорты, летом!), сказала, что откажет в обслуживании в следующий раз!! Само обслуживание невнимательное (например, заказали кофе без молока, все равно принесла молоко и тд). Впервые сталкиваюсь с таким отношением, где уровень сервиса застрял где-то в прошлом.

Отель находится в промзоне Меню ресторана представленное в номере отличается в разы от меню реального меню ресторана, завтраки отвратительные яичница и сосиска , это явно не завтрак отеля 4 звезды! Отвратительная посуда, чашки не мыты совсем ! Всю ночь спали как в вертолете или на тракторе, всю ночь что-то гудело толи сбоку толи на этаже выше. Похоже на компрессор или мотор . Всем кто любит спать в заведенном тракторе вэлком, для остальных явно мимо этого отеля Прикрепил фото посуды в номере

Очень чисто рекомендую

Отель понравился. Отличное расположение, всё достопримечательности рядом, пешеходная улица с кучей ресторанчиков рядом. Приветливый персонал, сытный завтрак. В целом очень атмосферное место, и само здание с

-

-

Горячую воду необходимо ждать пока нагреться минут 15. Мало полотенец. Отсутствие Геля для душа, зубной щетки и пасты.

-

Клиентоориентированность - ноль. У отеля есть нигде не прописанный "дресс-код" - в шортах на завтрак нельзя, т. к. у них "ресторан" и " приходят люди на платный завтрак с улицы". Официантка бежала вслед, чтобы высказать, что в следующий раз обслуживать не будет, если в шортах приду. Завтрак скудный. Когда спросили официантку, что на завтрак, сказала, что только одно блюдо (на выбор яичница, каша или омлет) + напиток, поэтому с собой принесли на завтрак упаковку хрустящих палочек 50 грамм и 0,5 воды газированной, официантка категорично потребовала это убрать, т.к. со своей едой нельзя. Оказалось, что ещё сосиска и дохлый бутер прилагаются, про которые официантка не сказала. Комнаты прокуренные (лучше бы за этим следили), уборка плохая, валяется мусор и окурки. На раскладушке очень тонкий матрас, ребрами все перекладины чувствуешь, пришлось подкладывать одеяло ещё. Унитаз воду набирает минут 10 после спуска. В душе воду долго сливать надо, чтобы пошла тёплая. В ванной всего один крючок в неудобном месте, вешать вещи некуда. В ванной темно, в комнате темно - для женщин краситься неудобно. Кондиционер работает на последнем издыхании, охлаждает плохо, трещит. Полотенца очень тонкие, а полотенцесушителя нет. Чайных ложек и кофе в номере нет, только чай. Локация - промзона. Из ресторана шум, пьяные посетители орали во втором часу ночи. Резюме - ни ногой в Империю, уровень совковой общаги.

Наличие завтрака и ужина

Душевая кабинка староватая