Name: Отель Лофт
Address: улица Кутузова, д.100, Тула, Тула, RU
Rating: 9.0

Приятный персонал, пошли навстречу и заселили на час раньше.

Была не чищена парковка, еле смогли заехать на машине, огромная колея из снега. Замок на двери в санузел носит следы взлома, хотелось бы в будущем видеть новую дверь. И при всех своих плюсах - очень хорошая слышимость в отеле, поэтому если ночью не готовы ходить воспитывать соседей, то берите сразу беруши на рецепции!

21.02.2026

Viktor

Все отзывы

Завтрак вполне хороший, разнообразный. Не хватило мясных блюд и хорошего кофе. Из кофемашины вылилась дрянь. Номер чистый, просторный, красивый. Но душно очень , тяжёлый воздух. Кондиционер исправен. Окна выходят на проезжую часть и кафе, где до 3 ночи музыка играла. Мы знали о кафе из прочитанных отзывов, но на ресепшн нас успокоили, что музыка громко играет только до 23.00. Обманули. Ещё один недостаток: двуспальное 1 одеяло, нам с мужем неудобно под одним.

Но душно очень , тяжёлый воздух. Кондиционер исправен. Окна выходят на проезжую часть и кафе, где до 3 ночи музыка играла. Мы знали о кафе из прочитанных отзывов, но на ресепшн нас успокоили, что музыка громко играет только до 23.00. Обманули. Ещё один недостаток: двуспальное 1 одеяло, нам с мужем неудобно.

16.07.2022

Vladimir

Все отзывы

Завтрак отличный, номера хорошие. Всё понравилось.

Иногда слышно, когда кашляют в соседнем номере

17.11.2024

Aleksandr

Все отзывы

Просторный, чистый номер, отличный завтрак

Плохая шумоизоляция

27.09.2023

Vitaly

Все отзывы

-

с моей точки зрения, маловата душевая кабина. а так все здорово.

10.08.2025

Dmitrij

Все отзывы

Чистота в номере

Уровень номера за эти деньги

12.04.2026

Aleksandr

Все отзывы

•Приветливый персонал 👍🏻 • Чистый номер, рядом с нами люди выехали раньше, уборщица там больше часа провела, что дало понять, уборка была тщательная • Завтрак был включён, не скажу, что прям очень вкусно, как многие пишут, но выбор большой •Отель новый, приятный • Были все ванные принадлежности, можно было ничего не брать.

• Расположение от центра( 20 мин на такси ) • Баня была в другом здании, не далеко, но на улице холодно, с мокрой головой после бассейна не очень приятно идти. Был фен, но включить мы его не смогли • Хамам включили очень сильно, прям обжигало, так быть не должно ! Так и не воспользовались им • бассейн грязный и холодный, после бани нырнула, подплыла к светильнику и от света было видно, что вода грязная, такое ощущение, что ошмётки кожи плавают, жуткое зрелище, больше не было желания там плавать. Сам бассейн видно что не новый, но хозяева видимо не хотят ничего делать, всюду чёрные пятна на потолке от плесени, падает штукатурка, в душевой трещина, возвращаться не хочется! • Кровать очень большая, когда увидела, подумала, что спать буду как младенец. Нет ! Просыпалась каждый час, очень неудобная, мягкий матрас, в номере было холодно, одно одеяло, мы очень замёрзли. В итоге мы не выспались, а на утро у меня болела спина, от ужасного матраса • СЛЫШИМОСТЬ сосед чихал постоянно, наверное из-за холодного номера, мы хорошо слышали его, а также музыка из ближайшего кафе.

24.10.2022

Karina

Все отзывы

Все было чисто

Все понравилось.

21.02.2024

Levon

Все отзывы

Рядом с отелем Парк культуры, вечером можно погулять с детьми и магазин Пятерочка и Фикс-прайс Завтрак - шведский стол, просто огромнейший выбор блюд, все очень вкусно Номер большой и комфортный, современный дизайн, очень удобный матрас и у нас было аж 4 подушки на двоих. Подушки тоже удобные, одеяло легкое и теплое Идеально.

28.08.2023

Yana

Все отзывы

хороший завтрак чисто удобно да, все отлично

20.12.2022

Olga

Все отзывы

Мы останавливались в большом номере, с диваном. Все хорошо, только в этой категории номеров - окна на дорогу. Поэтому, если привыкли к тишине - просите номер с окнами во двор ;) все чисто, бесплатная вода, душ удобный. Кровать достаточно широкая. Для меня слишком мягкая, но привыкла. Завтрак вполне. Кофе из машины крепкий. Блинчики были. Яичницу гоазунью не давали. Можно добавить. От центра на машине 20 минут, удобно. Основной контингент ,судя по номерам авто на парковке - Москва. Чисто Персонал вежливый. Несмотря на полную забитость отеля в майские)

12.05.2022

Polina

Все отзывы

Завтрак вкусный, домашний, большой выбор, кофе из машины, растительное молоко Чистейшее и свежайшее белье, комфортный матрас, несколько подушек

Далековато. Но есть и автобусная остановка рядом, и такси. Для гостей на машине предусмотрена автостоянка

27.10.2022

Evgeniia

Все отзывы

Завтрак понравился, выбор большой. Омлет просто замечательный. Кофе хороший. Небольшое пожелание: в кашу сахара класть поменьше, каждый сам добавит, сколько надо. Номер на 5+ Очень чисто, есть тапочки, чайник, заварка, вода, бокалы. Удобный матрасс на кровати. В ванной комнате есть зубная щетка. Положительное впечатление от отеля. Если будем в Туле, останавливаться будет в этом отеле. Рекомендуем тем, кто на машине, удобнее добираться до центра. Персонал вежливый, на все вопросы ответили, нашелся даже штопор)

31.05.2023

Elena

Все отзывы

Отель очень понравился! Начитались отзывов и ехали с опаской.Но! Нас очень гостеприимно встретили,все рассказали. В фойе есть кофемашина,кулер,чай. В этом же здании большой ресторан якитория,проживающим скидка 15%. Номер оооочень чистый. Белье и полотенца белоснежные( для меня это очень важно). Из недочетов в номере только пару еле заметных пятен на ковролине. В номере вода,чай,чайник,тапочки,зубные щетки с пастой и нормальный фен (не как в большинстве отелей,где постоянно кнопку держать надо). Завтрак нас добил: альтернативное молоко,нереальные сырники,много салатов,сыры/колбасы,блинчиков,даже арбузы с дынями. И все везде образцово чисто! Не знаю кто там пишет негативные отзывы,может конкуренты😂Мы остались очень довольны отелем,не стыдно друзьям советовать))

-

25.07.2023

Tatyana

Все отзывы

Завтрак очень разнообразный. Кровать большая и удобная. В ванной комнате имеется полный набор средств для гигиены. Отзывчивый, вежливый персонал. Возникающие вопросы решались очень быстро

Для меня в номере было холодновато.

15.01.2023

IRINA

Все отзывы

комфортно удобно

есть недостатки но думаю их исправят, отель хороший...

24.05.2025

Roman

Все отзывы

Были приятно удивлены отелем, так как ехали без ожиданий. Чистый номер, вкусные завтраки, все удобства (тапочки, средства гигиены и даже чай) в номере. Однозначно вернемся, хороший отель.

-

24.11.2024

Valeriya

Все отзывы

Понравилось все! Новый отель, номер у нас был очень большой, завтрак полноценный - 2 вида каш, яичница, овощи, нарезки, хлопья. Отличное сочетание цена - качество!

-

21.08.2025

Natalija

Все отзывы

Очень хороший и чистый отель и номера.

Единственный минус - это расположение отеля и удаленность от центра города

19.02.2025

Viktor

Все отзывы

Завтраки вкусные и разнообразные!

В этом самом дорогом номере Delux площадью 30 кв.м можно было бы поставить и две кровати полуторные, которые при необходимости можно сдвинуть или, например, кровать king-size! Здесь была обычная 2-х спальная кровать и 2 креслица. За что такая сумма? Просто за большую площадь номера? P.S. На момент бронирования свободных номеров с двумя кроватями не было.

08.01.2023

Anna

Все отзывы

Разнообразный завтрак, все понравилось.

25.10.2023

Anna

Все отзывы

Внимательный персонал, отличные чистые номера . рекомендую от души

-

21.03.2026

Saida

Все отзывы

За расположение поставила 2 звезды, но на самом деле нам было удобно. Очень. Отель на окраине. Мы оставили на небольшой стоянке автомобиль и путешествовали до Центра на такси(смешные цены), а там пешком. Современный отель.Все чисто. Дружелюбный персонал.

Все пишут про слышимость в номерах. Это правда.

15.06.2017

Oksana

Все отзывы

Завтрак в формате шведского стола, есть блюда на любой вкус. Огромная кровать, в номере есть бутылочка воды, небольшой чайник и чай, большой телевизор. В ванной комнате есть все необходимое: мыло, гель для душа, зубная щетка и зубная паста, и что-то еще что мне было не нужно.

Проблемы с интернетом, у меня в номере Wi-Fi был, но интернет через него был слишком медленным, приходилось раздавать с телефона что бы пользоваться.

11.10.2024

Aleksandr

Все отзывы

Замечательный персонал, очень приветливый и гостеприимный!

-

16.08.2026

Olga

Все отзывы

Большой выбор еды для отеля с такой ценой! Фрукты, овощи, каши, блинчики,булочки,колбаса, сыр, омлет и тд Еды хватает ВСЕМ! Не понимаю откуда гневные отзывы! Все чисто! Минималистичный дизайн, не шумно, есть кондиционер, на случай если вам холодно/жарко Было супер чисто! Очень удивились! Белье без волос, ванная идеально чистенькая! Для отеля в этом ценовом сегменте это просто шикарно! До сих пор в приятном впечатлении❤️ Сотрудники супер!

15.05.2023

Natalia

Все отзывы

не хватало мини бара, так как заезд был поздний хотелось что нибудь перекусить. Было бы не плохо если в мини баре были какие нибудь орешки, печенье,шоколад

09.06.2023

Marina

Все отзывы

Отличный европейский шведский стол, вкусная еда. Было все от фруктов-булочек-каш-блинов до сытных яичниц с колбасками, соки, кофе и чай. Однозначно стоит своих денег👍🏻 Стильный современный номер, чистая сантехника и удобная кровать. Приятно, что были одноразовые шампуни, тапочки, и зубные щётки, в целом очень комфортный номер как для короткого, так и длительного пребывания

31.08.2022

Maria

Все отзывы

Отель для путешественников с автомобилем.

Есть бесплатная парковка. Но мест к вечеру не хватает, но рядом есть места во дворах пятиэтажек. Вай-фай плохо ловился на 5 этаже

17.06.2025

Andrey

Все отзывы

Номер брали большой, все что нужно в нем есть и даже мелочи (тапки, щетки) В стоимость включены завтраки, выбор большой, были в разное время, но в наличии всегда был весь ассортимент. Расположен от центра далековато, но это не проблема, транспорта много, нужно чуть пройти до остановки (Яндекс в помощь), ожидание автобуса минут 5-7, ехать минут 20-30. Рядом есть кафе и магазины. В других отзывах читала про плохую шумоизоляцию, но у нас не было с этим проблем, или из-за того что номер угловой был или соседи тихие были.

Проживали в начале января, были морозы до -25, соответственно в номере был дубак. Номер большой, угловой, батареи не справлялись. Немного расстроила плесень в душевой, но это проблема многих отелей, поэтому общая моя оценка не 10.

08.01.2024

Nadezhda

Все отзывы

наличие кондиционера, вкусный завтрак, отзывчивый персонал, холодильник в номере, чайник и чай,бокалы и кружки.

-

04.08.2023

Aleksei

Все отзывы

Чисто, уютно,отличные лифты,вода горячая,хороший напор. В номере чайник и чай.

Невежливый персонал на завтраке.из кофемашины кофе льётся в разные стороны. Чуть тёплые батареи.

24.10.2022

Maria

Все отзывы

все понравилось, номер чистый, уютный, большой, постельное белье и полотенца чистые, матрасы удобные. на завтрак не оставались

нет

09.09.2026

Anna

Все отзывы

Завтрак - шведский стол. Хороший выбор Просторный и светлый номер. Фен, кондиционер, мини-холодильник. Чистый номер, но на одной из кроватей были крошки Заселили на 1 час раньше

Крошки на кровати при заселении, немного прохладно в комнате

04.01.2023

Aleksej

Все отзывы

Всё понравилось: отель стоит отдельно от других зданий, своя парковка, всё современно, номера комфортные, стильные по оформлению, в номере не шумно. Завтрак выше всех похвал: каши, омлеты, овощи и т.д. Вкусный кофе, как никогда кстати по утру. Рядом с гостиницей есть магазины: 5-ка, чуть дальше небольшой ТЦ. Некоторые пишут, что гостиница далеко от цента и недовольны этим. Друзья, вы когда гостиницу бронируете, вы смотрите, где она находится??? В общем всё нормуль. Гостиницу рекомендую!!!

Всё понравилось.

22.04.2024

Vladimir

Все отзывы

Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все очень нравится. Напротив отеля большой красивый парк, в котором можно гулять до поздней ночи. В отеле разнообразные и вкусные завтраки. Ужинали в кафе "Якитория", блюда были приготовлены на высоком уровне. Порадовала скидка 15% для гостей отеля. Чистый большой номер, удобная кровать. В номере есть чайник и капсульная кофемашина.

От центра конечно далековато, но на машине и на такси примерно 20 минут.

21.08.2024

Elena

Все отзывы

Все замечательно . На завтрак выбор блюд достаточный, парковка для машины есть, в номере чисто . заселились без проблем. Приветливые администраторы.

Единственный минус это далеко до цента пешком .если на машине ( как были мы ) , то это конечно не проблема.

10.05.2023

Yuliya

Все отзывы

Находится рядом с парком. По навигатору легко нашли. Большой выбор блюд, отличный кофе Чистое постельное белье, удобная кровать, большой номер.

Понравилось абсолютно всё!

09.11.2023

Olga

Все отзывы

Отель красивый ,с прекрасной входной группой .На территории есть Якитория,что очень удобно когда не хочется на обед куда-то ехать .Так же рядом пятерочка,магнит косметик ,фикс прайс и парк.Персонал приветливый .Особенно хочется отметить администратора Оксану.Чудесная приветливая и отзывчивая женщина . Завтраки великолепные .Разнообразные,свежие,вкусные .И дети и взрослые сыты.1 и 2-го января даже подавали шампанское для блеска глаз. Номера очень большие,чистые ,комфортно для проживания с детьми .Слышимость прекрасная ,в новогоднюю ночь спали как младенцы несмотря на салют и празднования в городе . Вернемся обязательно.

-

04.01.2026

Valeriya

Все отзывы

Шведский стол - еды было достаточно на любой вкус, если не сильно придираться. Салаты - три вида, блинчики (с мясом и творогом), омлет, макароны и многое другое, если долго не спать))) Правда кофе было слабоватым. Соотношение молотого кофе и воды видимо немного нарушено. Номер отличный во всех смыслах. Светлы, большой, постельное белье - белоснежное. Матрас мягковатый, если кто любит спать на жестком, то здесь спина "проваливается". Зато ровный. Вода в душе с хорошим напором и лейкой. (это вечная проблема в отелях). Чисто и убирали каждый день. Плотенца тоже меняли каждый день Встретили приветливо, с участием. Вопросов не было.

Понимание, что на завтрак лучше вставать пораньше, чтобы был выбор)) В рабочее время с 7 до 10 утра

13.12.2022

Viktoriia

Все отзывы

Приезжали с дочерью на соревнования в ноябре 2025. Действительно отель, отдельностоящий (не мини-отель, не гостевой дом), это понравилось. Номер большой, чистый, сантехника в порядке, горячая вода без перебоев, мыло/гели/шампуни/шапочки/тапочки в наличии . Вполне убедительный ассортимент на завтрак, шведский стол. Смело можно рекомендовать.

Интернет был, но нестабильный и медленный (Wi-Fi). Если бы я собралась там работать - видеовстречи и пр., попала бы в сложную ситуацию. Первую ночь было шумновато - какие-то малыши в номере сверху (?) неожиданно долго колобродили, часов до трёх. Но потом они, видимо, уехали, и на вторую ночь была тишь и благодать. Администрация что-то знает про специфическую слышимость и раздаёт всякому входящему беруши. Расположение не то, чтобы минус, но надо понимать, что отель стоит в отдалении от центра и рассчитывать логистику.

08.11.2025

Mariya

Все отзывы

Лофт, как всегда на, высоте! В этот раз поехали с мужем: просто попутешествовать, посмотреть музей оружия, и вообще - Тула мой любимый город, когда решали, где остановимся - дети сказали: мам, пап, конечно Лофт! Очень классно: чисто, красиво, идеально, очень приветливые люди - всё рассказали, скидку в Якиторию дали (мы, кстати, посетили и очень довольны), в номере - всё как на фото и даже лучше, завтраки - муж оценил, особенно кашу и скрембл. В этот раз времени было побольше, дошли до Парка напротив - там каток. Кстати, классная шумоизоляция в номере, и парковку хорошо почистили. в общем, очень понравилось вновь, приедем снова! Спасибо!

-

06.01.2026

Evgeniya

Все отзывы

Отличный отель, отличное расположение , никаких звуков соседних номеров не было , в номере чисто и прекрасно , завтраки это супер топ, даже шампанское было , остались довольны всем!

-

11.01.2026

Alena

Все отзывы

Очень чистый номер, есть все банные принадлежности. Разнообразный завтрак, есть скидка в Якиторию, предоставили там парковочное место, так как мы приехали поздно

Читала все отзывы про слышимость, но не ожидала, что настолько всё слышно из соседних номеров. Можно поддержать беседу не повышая голос ни на тон

17.08.2022

Olga

Все отзывы

На завтрак шведский стол. Очень большое разнообразие еды. Все было вкусно. Большой номер. Удобные кровати. Чистое постельное белье. Все принадлежности,в ванной комнате присутствовали. Отель и номер были чистыми. Персонал отеля был вежлив. Заселили на 2 часа раньше времени. Разрешили оставить багаж,после выселения из отеля.

17.06.2022

Maksim

Все отзывы

Хорошие завтраки, натуральный кофе! Чистые, номера. Есть всё необходимое! Отель новый и современный! Рекомендую для поездок с детьми! Все номера для некурящих. Очень чисто! Приветливый персонал!

22.05.2022

Elena

Все отзывы

Просторно, светло, чисто и уютно. Все в исправном состоянии. Окна выходят на дорогу, но шум не досаждает. Рядом отличный парк. Словом, номер превзошел ожидания! Придраться не к чему -)) Очень вежливый и доброжелательный персонал!

Шум от душевой кабины в комнате, когда кто-то моется. Не сказать что это сильно напрягает, но можно было бы и усилить звукоизоляцию прилегающей стены, потому как кому-то это точно не понравится.

15.08.2022

Aleksej

Все отзывы

Хорошая доступность. Рядом есть пятерочка, в 5 минутах ходьбы - большой торговый центр. Парковка не охраняемая, но машин на 20. Через дорогу детская площадка Сытный вкусный завтрак. Шведский стол Отель новый, поэтому все в отличном состоянии - мебель, сантехника, тв и кондиционер. Все работает отлично. У нас был большой просторный номер с кроватью и диваном. Белье чистое. Чисто везде Приветливый персонал.

22.07.2022

Vitalij

Все отзывы

В отеле были одну ночь. Приехали поздно вечером. Выехали утром после завтрака. Замечаний нет.

25.01.2024

Sergej

Все отзывы

Отель хоть и расположен от центра крайне далеко,но неожиданно хорош.Отличные завтраки.Спа,хоть мы его не успели посетить

23.07.2026

Natalya

Все отзывы

Уютный чистый номер, хорошая звукоизоляция, вежливые сотрудники.

-

06.04.2026

Mariia

Все отзывы

Порадовала вкусная и разнообразная еда на завтраке и только за нее ставлю 9 звезд. Ужин в недосуши-роллах при отеле были ужасными: долгое обслуживание, холодно в помещении, цены сооовсем не соответствуют качеству еды, она просто ужасная... В итоге заплатив более 3700 руб за двух взрослых и годовалого малыша мы просто остались голодными. Удобная кровать и белое постельное белье оставили самые приятные впечатления. Но не уходящая вода в душе заставила ее экономить и мыться экстремально быстро. В отеле и в номере было довольно чисто. В номере был чайник, чашки и чай.

Не понравился бассейн с сауной, а мы рассчитывали, что он будет изюминкой нашего отдыха. Во-первых, идти до него нужно очень приличное расстояние по улице (а с маленьким ребенком это крайне неудобно, особенно обратно). Во-вторых, сауны были перетоплены и туда было невозможно зайти. В-третьих, в общем помещении было очень холодно, нас сдувал кондер. В-четвертых, а на самом деле и во-первых, вода в бассейне была крайне холодной, куда меньше 15 градусов, хотя я заранее просила сделать ее потеплее, т.к. мы были с маленьким ребенком. Короче пришли в бассейн- переоделись, попили чай и на этом закончили водные процедуры. Таким образом, не удаленное расположение отеля от центра, а бассейн с ужасным сервисом и отстойный ресторан при отеле сильно подпортили впечатление о неплохом отеле.

07.02.2024

Nadezhda

Все отзывы

Большой выбор блюд на завтрак. Кровати удобные и постельное белье чистое. В ванной комнате маловаты по объему гель и шампунь. Все чисто.

24.09.2023

Oksana

Все отзывы

Все было супер. Ехали на юг, остановились переночевать. Все приятно и хорошо.

16.07.2022

Roman

Все отзывы

Очень современный отель, даже не ожидали такого от Тулы) Ресепшн огонь, есть диванчик(маленький правда) где посидеть подождать, туалет, кулер с водой, багажная комната, два современных лифта. Номера просто огромные очень светлые по два окна на номер, с огромной кроватью и огромным санузлом. Куча розеток. Много точек освещения. Мебель вся новая стильная. Чайный, банный набор, тапочки полотенца всё было. Огромная кровать с удобными подушками и тепленьким одеялком. Шторы полный блэкаут. Завтраки огонь, большущее разнообразие всего превсего, чего только не было там, хоть и большинство гретое из полуфабрикатов магазина, но всё равно, всё очень вкусное, много чаёв на выбор, хорошая кофемашина с огромным выбором разного кофе, не хотелось уходить, хотелось завтракать бесконечно)

Заселение у них в 15-00!!! В 15-00 ребят ну это треш!!! мы утром оставили вещи и ушли гулять но даже к 15-00 номера были готовы не все, приходилось ждать((( Мы приезжали на соревнования, нас было пятеро человек и заселяли нас очень долго, женщина блондинка с короткой стрижкой на ресепшн всё что-то суетилась, путала кто в каком номере, пятьдесят раз заселила не тех не туда, всё что-то меняла просила паспорта потом отдавала, потом снова просила, вообщем впечатление так себе, к тому же хотелось побыстрее лечь с дороги и отдохнуть перед соревнованиями((( один из нас не выдержал и даже начал истерить, успокоили, подарили чашечку с кофе) В моем номере не был вынесен мусор в санузле, не критично конечно но блин! неприятненько. В банном наборе засохшая зубная паста, я не могла проткнуть тюбик колпачком, а когда проткнула невидимкой поняла, что вместо пасты там уже камень( Стены картонные причем как внутренние так и наружные, слышимость идеальная, я слышала всё о чём говорили мои соседи, как они принимали душ и даже как пукали((( Кондиционер в номере работает только на охлаждение, на обогрев не работает, в номере было прохладно Ну и самое главное это конечно же кафешка через дорогу, где стабильно до 00-00 ночи а то и позже орет музыка и спать при этом невозможно даже в берушах и сделать с этим ничего нельзя и вроде как бы не отеля это вина, но если вы чутко спите, просите номер с окнами не на дорогу и кафешку.

12.09.2025

Lyudmila

Все отзывы

хорошие номера, просторные, хорошо что есть спа зона

относительно сложно доступное место, только такси

25.05.2026

Kirill

Все отзывы

Очень разнообразный шведский стол на утренний завтрак, угодили всей семье. Большие, чистые номера, тихо и спокойно, удобная мебель, чистое постельное.

К сожалению указанный на сайте отеля бассейн и СПА зона находиться в другом здании, и к тому же нам вообще не повезло ничего не работало.

03.04.2023

Svetlana

Все отзывы

Отдыхали в 2022 году, нам все понравилось. Рядом парк, есть какие-то кафе, практически в одном здании с отелем есть якитория, есть магазины. Удобно поставить машину на парковку. Хороший номер, просторный, чистый. Кондиционер работает, все ок. Девушки на ресепшен милые, приятные. Никаких проблем не возникло, даже когда мы приехали заселяться в 3 ночи. Особенно понравилось, что Есть бассейн, хамам. Они конечно маленькие, но кроме нас людей не было, поэтому комфотрно и хорошо.

31.05.2024

Irina

Все отзывы

Свежий отель. Просторный, чистый номер. Есть все необходимое.

Ремонт парковки и тротуаров перед отелем.

30.08.2023

Oleg

Все отзывы

Просторные холлы, современные лифты, большие окна. Чувствуется, что все более или менее новое. Сам номер у нас был большой угловой с 3-мя окнами, что комфортно для семьи с ребенком. Для ребенка отдельный диванчик, был подготовлен и заправлен к нашему приезду. Постельное белье качественное, приятное. В номере имелись тапочки, чайник (а также чайные пакеты, сахар) и кофемашина неспрессо с капсулами по 1 шт на гостя, бутылочка воды на гостя. Завтрак прекрасный, особенно блинчики с мясом и сырники. Поварам отдельно хочу выразить благодарность - нам очень понравилась еда! Полотенец выдали с запасом. А напротив просто прекрасный парк, особенно если вы с детьми - детские и спортивные площадки, веревочный парк суперский, машинки напрокат и просто красивая природа. В целом место хорошее!

Чувствуется сэкономили на следующих позициях: 1. Матрас - с зависимыми пружинами, тонким покрытием, что чувствовались сами пружины. У мужа болел копчик с утра. 2. Подушки самые дешевые с синтетическим наполнением, от которых у меня с утра болит шея. 3. Дверь в санузел - фанера. Плохо закрывалась. 4. Душевая лейка самая дешевая, с острой струей. 5. Одеяло очень жаркое, хотя июнь месяц. 6. Некоторые полотенца застираны - слишком грубые, жесткие. В настольной лампе лампочка была перегоревшая. Немного шумновато, если окна выходят на дорогу; скорее всего окна не шумоизолированы.

12.06.2023

Ekaterina

Все отзывы

Хороший и уютный отель за свои деньги

Странный , не понятный запах в коридорах и номере отеля.

23.09.2022

Ilya

Все отзывы

Всё было на высшем уровне, приятный бонус от отеля поздравление и фруктовая тарелка на день рождения,

18.01.2024

Elena

Все отзывы

Завтрак очень вкусный, разнообразный, можно было съесть и кашу, и омлет, и блинчики. А кофе- 2 чашечки. О чем-то говорит? Все было очень хорошо Номер чистый, большой, комфортный

Соседство с шумным и веселым заведением. Но, благодаря тому, что окна номера выходили во двор было тихо

26.06.2022

Elena

Все отзывы

Для 3 звезд на окраине есть еда супер Отличный 2-х местный номер Есть бесплатная парковка

Нет такого

15.02.2023

Prokopov

Все отзывы

Расположен не далеко от центра, 20 минут езды на автомобиле Завтрак отличный, можно было выбрать на свой вкус, очень вкусно приготовлено Отличный номер, в светлых тонах. Очень чисто везде, получили эстетическое удовольствие. Кровать удобная, огромная. Белье свежее Очень чисто буквально везде Вежливый и внимательный персонал

26.09.2022

Denis

Все отзывы

Не знаю откуда взялись негативные отзывы. Прекрасный отель! Очень чистые номера, по-домашнему вкусный и разнообразный завтра (сырники, блинчики, каши, салат-бар). Таким завтраком на каждая четверка может похвастаться. Отель совмещение с рестораном Якитория, всем проживающим доступна скидка 15% (спрашивайте на ресепшн). В номере есть всё необходимое, даже зубные щетки) повторюсь, этим тоже не каждая четверка может похвастаться. Живности о которой писали ранее в отзывах -не обнаружено. В номере чай, чайник, тапочки. Халаты и прочее по запросу. Всё супер!

Не большой недостаток от кофемана-положите хотя бы один пакетик кофе в номер)

09.09.2023

Darya

Все отзывы

Новые номера. Дают беруши. :))

Шумоизоляция отсутствует, слышно как вода в трубах течёт, как у соседа работает телевизор, машины на улице.

04.04.2016

Viktor

Все отзывы

По цене-качеству лучший

-

22.03.2024

Tatyana

Все отзывы

Прекрасный отель, в номерах чисто, отличные, разнообразные вкусные завтраки, вежливый персонал. если ещё будем в Туле, будем останавливаться только в этом отеле

далековато от центра, но городской транспорт в пешей доступности и в номере было прохладно (за окном, правда, было -28). наверное, можно дополнительно обогреватель поставить

10.01.2024

Elena

Все отзывы

Удобное вспоможение, тишина, отличные номера, чистота

Нет минусов

11.09.2022

Darya

Все отзывы

очень удобно, 5-10 мин на машине в центр. Было очень вкусно Уютный номер, комфорт, на фото думали будет хуже, но в реальности были приятно удивлены. Все чисто Персонал доброжелательный, внимание к каждому вопросу.

15.11.2022

Dmitrii

Все отзывы

Очень хороший, чистый , светлый номер Питание-шведский стол, все вкусное и свежее

-

21.05.2023

Olga

Все отзывы

-

Расположение отеля, конечно, не айс. Далеко от всех нужных локаций. Чтоб добраться до него, пробки будут в любое время суток

11.03.2026

Andrej

Все отзывы

Корректность персонала. Чистота и комфорт.

Замечаний нет

02.06.2025

Natalya

Все отзывы

Завтрак вкусный, выбор хороший Очень и очень чисто. Подушки и матрас удобные Удобнее приезжать на машине. Персонал вежливый, пытался помочь в проблеме. Рекомендую.

06.03.2024

Anastasiya

Все отзывы

Понравилось все! Замечательное место. Номер уютный и чистый.

-

12.11.2025

Andrei

Все отзывы

Завтрак приличный. Каждый что-то для себя найдёт. Блинчики, оладушки, запеканка. Овощи, яйца, омлет, сосиски и тд. Напитки все необходимые тоже есть: чай, кофе, соки Номера очень большие. Мы жили в 307 и 608. В 307 единственное кондиционер только греет, возможно нужно заправить фреон.

15.08.2022

Ekaterina

Все отзывы

Большой выбор еды, все вкусное свежее, разнообразное Шикарный матрас Очень чисто

21.07.2022

Anastasia

Все отзывы

Хороший просторный номер. Перемещались на машине, поэтому расположение гостиницы понравилось. Есть небольшая парковка. Напротив гостиницы парк. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал.

16.06.2025

Evgeniya

Все отзывы

Всем здравствуйте. Останавливались в отеле "Лофт" в январе 2023 года на 2 ночи. Остались довольны. Кровать для сна комфортная, полотенца в достатке, средства гигиены также присутствуют. Детскую кроватку обычную деревянную с постельным бельем предоставили бесплатно. Слышимость - да, оставляет желать лучшего. Поэтому тем, кто очень чутко спит - совет: или выбирать другой отель, или иметь с собой беруши. Но нам это не помешало, спали прекрасно. Завтраки вкусные, каждый найдет, чем себя удовлетворить: салаты, овощи, сыр, колбаса, хдеб, выпечка, соки, чай/кофе, блинчики, яйца/омлет, сосиски. Присутствует "немолоко", это тоже бонус. Думаю этого достаточно. Плюсом является наличие внутреннего перехода из отеля в ресторан "Якитория", в котором есть небольшой "бонус" для жителей отеля - 50% скидка на один суп. Мелочь, а приятно. В лобби отеля есть куллер с питьевой водой и кофемашина с черным кофе, также имеется микроволновка. Очень удобно. Спасибо, Отель Лофт. Всё было достойно.

09.01.2023

Evgenia

Все отзывы

Шведский стол

19.11.2022

Aleksei

Все отзывы

В номере было чисто Персонал был вежлив

07.11.2023

Aleksej

Все отзывы

Из достоинств : -отель новый -современный стиль -чистое белье - Комфортный номер -шведский стол , вкусное простое меню )

-звукоизоляция!!! Это честно ужас , слышно все , абсолютно, даже если говоришь почти шёпотом. -не разнообразный завтрак (шведский стол один и тот же , с 7 до 10 , если в 9 приходишь большинства нет блюд -в описании был минибар (в номере отсутствует) -холодильник почти не холодит -в раковине плохо проходит вода

23.10.2022

Alina

Все отзывы

В отеле завтраки очень вкусные, разнообразные и свежие Чистое белье, полотенца. Хорошая мебель, удобная кровать с матрасом. Ванная комната содержится в идеальном порядке Чистый отель и номер ненавязчивый персонал, но при этом вежливый и отзывчивый

11.07.2023

Irina

Все отзывы

Номера чистые, есть мыло, паста, щетки, гель, удобный матрац, подушки. В номере есть чайник, стаканы, вода и чай.

Шумоизоляция в отеле печальная, слышно разборчиво как разговаривают соседи

04.02.2023

Tatiannaa

Все отзывы

Сам отель отличный, современный, удобные, чистые номера.

Неудобное расположение. Но еще не самое страшное. Плохая шумоизолоция, вернее половое ее отсутствие. Если попадутся шумные соседи, то будете слышать все, что они делают и говорят. А если они еще подпитые ночью пришли, считайте ваш сон улетучится сразу.

01.03.2023

Anastasya

Все отзывы

Завтрак очень разнообразный. Очень комфортно абсолютно все- просторно, очень чисто, есть сейф, холодильник, чайник и даже кофемашина. Очень чисто Очень вежливые сотрудники отеля

01.11.2023

IULIIA

Все отзывы

Все очень понравилось во время проживания!

Обеды и ужины не предусмотрены в отеле совсем. Поэтому гостям необходимо об этом позаботиться самостоятельно

01.08.2023

Tatyana

Все отзывы

Номер чистый, мебель новая. Все необходимое для проживания есть - туалетные принадлежности, чистые и новые полотенца, тапочки, одежды и обычные щётки. Все лампы освещения на месте и работают, кондиционер есть и исправно охлаждает. Белье постельное новое, ничем не пахнет, матрас в меру жёсткий, подушки нормальный. Сантехника вся новая, чистая и работает хорошо. Есть холодильник, чайник, чай, кофе, сахар и чайные при принадлежности. Wi-Fi в отеле работает, не очень, но есть. Персонал вежливый и приветливый, завтрак очень хороший: шведский стол, где 3-4 салата, 4 типа блюд из яиц, 3 вида блинчиков, 2 вида сосисок, 2 вида каш, сладкие булочки и кексы - 4 типа, овощи, зелень, соусы, фрукты, чай и кофе заварной из автоматически машины. Всё чисто, вкусно, и аккуратно. Заселение быстро и без очереди. В холле есть свое мини кафе, где можно заказать горячее, салаты, пиццу и т.д. Цены за ужин из 2х блюд в пределах 700- 900 руб.

28.07.2025

Aleksandr

Все отзывы

Завтраки разнообразные. Шведский стол. Каша, омлет, блинчики, оладьи, овощи, фрукты, разнообразная выпечка, сыры, колбасы, сосиски и т. д. Номер чистый. В номере есть холодильник, чайник, чай, кофе. В ванной комнате набор туалетных принадлежностей, в которых присутствует зубная щетка и паста, очень удивило. Номер чистый, постельное белье чистое, полотенца белоснежные. Приехали в 14.00, немного подождали, подошла администратор и сразу заселили, не пришлось ждать 15.00

05.07.2023

Nadezhda

Все отзывы

Шведский стол, достаточно разнообразный. Если какие-то продукты закончились, из докладывают Кровать широкая, матрас с независимыми пружинами. Дочь спала на диване, ее тоже все устроило. К моменту заселения все спальные места были застелены, что бывает редко. Обычно третье спальное место всегда приходится застилать самим. Белье чистое, полный набор полотенец и мыльно-рыльных принадлежностей. И в номере и в отеле в целом чисто. Вежливый персонал.

Призываю гостей с осторожностью относиться к посещению ресторана Якитория, который находится в пристройке отеля. Вот там все плохо, начиная от качества обслуживание, заканчивая качеством блюд, где совершенно спокойно могут заменить ингредиенты и сделать вид, что и так нормально. Время ожидания роллов было 2 часа.

18.07.2023

Marina

Все отзывы

Номер хороший. Кровать удобная. Ванная комната просторная. Персонал вежливый.

В ванной комнате не было полотенцесушителя. Плохая звукоизоляция с соседними номерами.

01.08.2023

Vasilij

Все отзывы

Отель восхитительный! Приветливый персонал, просторные комфортные номера, мягкая кровать, белоснежное постельное белье, хороший санузел. Завтрак, отдельная «песня»! Спасибо! Отдохнули от души! Очень

21.09.2022

Elena

Все отзывы

Чистота, тишина, рядом парк

-

20.08.2026

Oksana

Все отзывы

Нам очень понравилась гостиница, шведский стол на завтраке минималистичный, и асфальт ещё не положен на парковке, а в остальном всё очень хорошо. Номер очень просторный, всё в номере работало хорошо, кровати хорошие. Холодильник холодит слабовато, но это не самое существенное. Спа-зона порадовала, Якитория в гостинице также отличная. Всё было чисто и аккуратно

Завтрак минималистичный, недоделанная парковка

12.08.2023

Kirill

Все отзывы

Отель прекрасный, персонал приветливый и очень отзывчивый, питание отличное, номера уютные и просторные!

Останавливаемся не в первый раз, но в этот раз не очень тщательно убрали номер! На полу были какие-то пятна!

22.08.2022

Ivan

Все отзывы

Хороший отель, новый ремонт, чистота, есть сауна и бассейн, рядом парк.

-

03.07.2026

Daria

Все отзывы

Еда вкусная и разнообразная Есть все, что нужно

Далеко от достопримечательностей

07.12.2023

Arkadiy

Все отзывы

Очень хороший завтрак, все очень вкусно

26.09.2023

Polina

Все отзывы

Номер чистый, белье и полотенца так же без нареканий

13.09.2023

Marina

Все отзывы

Шведский стол. Блюда на любой вкус. Очень вкусно готовят Номер чистый и аккуратный. Кондиционер направлен не на кровати что очень хорошо. Телевизор большой, можно смотреть не вставая с кровати. Ванная комната чистая и аккуратная

Наверно можно улучшить парковку

19.09.2022

Sergey

Все отзывы

До центра около 5 км, напротив парк Очень вкусные и разнообразные завтраки, еда на любой вкус, соки, фрукты и овощи, омлеты, каши, блины, салаты, зелень, вежливый обслуживающий персонал и даже шампанское! Шикарные кровати, удобные матрацы и подушки, идеальная чистота, в ванной все необходимое, даже щетки зубные с пастой Очень чисто, горничным респект Вежливый персонал, решали любой вопрос

Без нареканий, рекомендую

27.02.2023

ELENA

Все отзывы

Расположение отеля хорошее. Тихое место, напротив парк, рядом магазин. Все что нужно для отдыха

14.05.2026

Mariya

Все отзывы

Отель очень понравился.Чистый,современный,уютный.Очень хороший персонал,отзывчивый,улыбчивый.За отдельную плату можно сходить в сауну,есть хамам и бассейн,всего за 700 рублей .Завтраки просто не описуемые,всё свежее,вкусное.Посуда чистейшая,стаканы аж хрустят.Хочется вернуться,что мы и сделаем .Рукомендую.

Всё понравилось,вот только диван очень скрипел и конечно слышимость большая ,но для нас было не критично.

11.05.2026

Olga

Все отзывы

Понравилось всё - интерьеры, номера, в которых было всё необходимое, обслуживание, завтрак. Завтрак заслуживает отдельной похвалы - очень насыщенный шведский стол: два вида каш, яичница и омлет двух видов,салаты, свежие овощи и фрукты, вкуснейшая свежайшая выпечка, вкусный кофе.

Отель расположен далеко от центра города. Но мы были на своём автомобиле, да и такси никто не отменял.

20.03.2024

Tatiana

Все отзывы

отличный завтрак, по системе шведский стол Чистый, современный и уютный номер Очень чисто в номерах Обслуживание в отеле хорошое

13.09.2022

Elena

Все отзывы

Отличный стандартный номер. Очень просторный и светлый. Все необходимое было. Отдыхали с семьёй. У ребёнка было дополнительное место- диван. Все замечательно! В стоимость номера входил завтрак. Питание прекрасное. Персонал очень вежливый. Рекомендуем данный отель для отдыха.

15.08.2025

Dmitrij

Все отзывы

Большой номер, персонал прекрасный, хороший завтрак, тихо

Отель, конечно, далеко от центра - это не очень удобно. Ни вечером ни утром не было горячей воды, текла еееееееееееле тёплая. Напора воообще нет. В кране в умывальнике подводка перепутана - оттуда, где должна вытекать холодная вода, течет горячая (в нашем случае еле теплая), а там , где горячая, течет холодная)) Мини бар пустой. Это ну очень странно для отеля 4*…уж элементарные орешки, шоколадки и сок можно положить

17.08.2025

Nadezhda

Все отзывы

Шведский стол, вполне нормальный набор блюд, фрукты в наличии, все вкусно и сытно. Уж на что наша дочь привередлива к еде - была очень довольна завтраком в отеле. Огромный номер! Я не преувеличиваю - номер действительно большой. В нем отличные кровати, прекрасный санузел, в номере вода, чай/кофе + капсулы для кофемашины и сама кофемашина. Инет работал отлично. Одно но - возможно кому-нибудь покажется шумно утром в начале рабочего дня. Нас это нисколько не напрягало. + Отличный доброжелательный персонал. В следующую поездку в этом же отеле остановимся. Придраться не к чему - все действительно чисто.

03.07.2022

Sergej Vladimirovich

Все отзывы

Комфортный, большой номер! Чистое постельное белье, полотенца

Не очень чистая сантехника в номере, в душевой была плесень на герметике, не очень хорошее расположение, далеко от центра Тулы

30.03.2024

Darya

Все отзывы

Очень хороший завтрак "Шведский стол", включая красную рыбу и шампанское в период новогодних праздников, вкусная разнообразная выпечка, несколько блюд из яиц, различные салаты и свежие овощи Большая площадь трехместного номера, удобные кровати, хорошее белье, чайник, чай и кофе. В санузле было все необходимое, включая наборы для чистки зубов Встретили хорошо, быстро расселили, персонал бы отзывчив и приветлив

Уборка номера заключалась только в выносе мусора, полы, кажется, не пылесосили

10.01.2023

Aleksandr

Все отзывы

Отличный отельчик, идеально чисто, завтраки, всё супер! Спасибо!

30.01.2023

Sergej

Все отзывы

Чисто и в номере и в душе

08.01.2023

Mariya

Все отзывы

Просторный, светлый номер.

Нет маскитной сетки! Всю ночь кусали комары. Использовать кондиционер ночью невозможно, расположен напротив кровати. Соответственно дует прям на тебя. Бронировали на двое суток, на вторые сутки не остались. На ресепшн нам ничего не сказали. Как будто это нормальное явление, что гости жалуются и уезжают. Ничего не предложили даже. Зря потраченные деньги. Ресторана или кафе в здании нет. Визуально есть, но не работает. Хорошие заведения находятся в центре. Ехать на машине минут 20-30.

10.08.2026

Aleksej

Все отзывы

Хороший выбор завтраков, все свежее и вкусное. Очень отзывчивый персонал на кухне Все необходимое, чисто, просторно Персонал вежлив и готов помочь

Супер, вернусь в Тулу и только сюда

28.06.2023

Ekaterina

Все отзывы

Просторный номер (мы останавливались в стандарте). Вся мебель новая. Классный матрас, куча подушек. Насчёт слышимости – мы знали об этом заранее, поэтому никакого сюрприза в этом не было. В целом, только самые положительные впечатления. А дизайн в отеле – просто бальзам на душу) Чистый номер и вся территория отеля. Очень милый и приветливый персонал в службе горничных! Вежливые, внимательные сотрудницы на ресепшн. Всё подскажут, помогут) мы приехали в Тулу отметить годовщину свадьбы, сотрудники приготовили небольшой подарок. Приятно!

Слышимость, конечно, высокая. Но мы были к этому готовы. А в остальном – отличный отель!

21.07.2022

Maria

Все отзывы

Отелем ооочень довольны. Около ресепшена библиотека, водичка, кофе и чай-всё в доступе и неограниченном количестве. Для меня было очень уютно и сразу видно, что владельцы стараются обеспечить комфорт и учесть интересы гостей. Номера чистые, атмосфера прекрасная в отеле. Завтрак также на отлично. Благодарим за прекрасный отдых!!! Удачи и мы обязательно вернемся к вам летом!!! Еда вкусная, но 8 марта праздничного ничего не было-очень жаль. Кровать удобная, белье чистое, всё необходимое тоже есть. Чисто Быстро, строго и без лишних вопросов

К счастью, не было того, что мне не понравилось и праздник удался

18.03.2023

Aleksandra

Все отзывы

Всё отлично! Рекомендую 100%

Всё понравилось!

31.10.2023

Marina

Все отзывы

Номер большой,чистый,окна выходили на проезжую часть,если закрыть,то улицу не слышно. Все в отличном состоянии,вся техника работает,все чисто. В номере: холодильник, кондиционер, кофемашина,чайник,вещевой шкаф,зеркало, стул, раскладной диван, двухспальная кровать,аж три окна, несколько тумбочек. В ванной очень все чистое и новое, комплект полотенец на каждого проживающего, гигиенические принадлежности. На столе чай,сахар, вода в бутылках, капсульный кофе,посуда, разделочная доска. Завтраки очень крутые,есть все,что захочешь, очень вкусно,приходили не к самому открытию и всегда всего хватало. Скидка в ресторане Якитория,который в этом же здании. На ресепшене и в кафе на завтраках очень вежливый персонал!

Пришли горничные и спросили,нужна ли уборка,странный вопрос,если она входит в стоимость,то делайте. И пришлось ещё выпрашивать у них воду и кофе.... Нет тарелок и столовых приборов. Один стул на трёхместный номер. Все розетки и даже та,что на холодильник, выключаются когда,когда уходишь из номера и забираешь карту-ключ

16.09.2024

Mariya

Все отзывы

В г Тула уже 2 раз приехали почистить места, которые в первый раз не получилась посетить. Мы с мужем останавливались на 2 дня субота воскресенье . Завтраки разнообразные, вкусные, в воскресенье было шампанское Абрау - Дюрсо, можно было брать ☺️, что очень удивило и порадовала муж был за рулём, поэтому я пила одна🍷🍾 😆☺️. Рядом есть Якитория, от отеля на ресепшене дают скидку 15% на ресторан , читала отзывы перед тем как выбрать отель, и отзывы разные про Якиторию в том числе. В Якитория 2 зала на выбор, по меню как и во всей якитории одно. Обслуживание хорошее, вкусная еда. Если вы будите заказывать набор суш, ролл, то нужно будет подождать мин 20,но лучше это сразу при заказе уточнять у официанта, чтоб потом не было нигатива, типа мы пришли, долго ждали и т.д.Мы заказывали 2 супа, и рис с наполнителями, нам сказали, что в течении 20 мин, но принесли намного быстрее. Отель советую, номер чистый, есть бакалы .Вернулась бы туда ещё, наверное нет, т.к. я если посещаю повторно город то не останавливаюсь в одних и тех же отелях, даже, если там было хорошо, чисто и вкусно. Мы любим разнообразие и всегда, что то новое. 😉☺️👍👍🍷🌍.

То, что была сломата пимпа которая на полу закрепляется чтоб дверь не стукала. И телевизор не вкл, но мы на ресепшене сказали, админ посмотрел все вкл работает, видимо мы не сразу разобрались, что от карточки которую вставляют в дверь телек конектит 😁😁.

03.02.2025

Natalya

Все отзывы

Замечательный отель! Вкусный, разнообразный завтрак. Большой номер. Шума вообще не слышно. Для любителей выспаться подойдёт. В номере было чисто. Рядом автобусная остановка, парк, кафе и ресторан. Особенно хочу поблагодарить персонал и руководство отеля. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!😘😘😘😘Очень помогли. РЕКОМЕНДУЮ

-

07.08.2023

Veronika

Все отзывы

Завтрак вкусный...шведский стол..на любой вкус Кровать удобная..но матрац можно и пожесче..но это как кому..туалетные принадлежности все норм

01.05.2023

Makarov

Все отзывы

Отель находится в черте города. Большой выбор, все свежее и вкусное. Кровать удобная, белье чистое, все работало, номер чистый и просторный. В отеле и номере было чисто. Встретили хорошо, быстро оформили, персонал доброжелателен, приветлив.

У отеля идет ремонт тратуара, не сразу нашел автостоянку.

16.07.2023

Sergej

Все отзывы

Всего было предостаточно, очень вкусно и приятно находиться в таком отеле, чистота на первом месте, персонал добрый и отзывчивый, приедем еще.

05.10.2022

Aleksandr

Все отзывы

-

Одна женщина работает очень грубая, а так все хорошо

29.07.2026

Aleksej

Все отзывы

Очень хороший отель , новый просторный номер . Не ожидала такие хорошие завтраки и плюс шампанское)))

-

26.04.2025

Elena

Все отзывы

окна на дорогу, слышимость с дороги высокая. матрац уставший(

18.04.2023

Alexey

Все отзывы

Завтрак очень хороший, разнообразие блюд и чистота, уборка посуды моментально Номер просторный, кровать и матрас очень удобные, только шторы нужно по плотнее Очень чисто Встретили любезно, до приезда написали с просьбой уточнить время заезда.

Ремонт улицы перед отелем, ну это уже не к отелю а к городской администрации

15.06.2023

Alla

Все отзывы

Второй раз останавливаемся в этом отеле в г.Тула. Очень понравилось, и в следующий раз тоже выберем его. Просторные номера, везде чистота,все необходимое есть в номере, красивый вид из окна. Вкусные завтраки, есть спа- бассейн, сауна, хамам.

на территории отеля есть Якитория, из меню ничего нет, долгое ожидание, высокие цены.

05.10.2026

Daria

Все отзывы

большой номер, хороший завтрак, вежливый персонал, чистота

-

08.08.2026

Aleksandra

Все отзывы

Чистый, хороший, светлый отель. Прекрасный и просторный номер. Не удобные подушки, их пора менять, наполнитель внутри весь скатался. Слышимость сильная, но соседи мне попались нормальные, поэтому все было тихо и никто не мешал. Полотенца меняли ежедневно. Парковка есть. В целом: мне понравилось и смело могу рекомендовать к посещению.

-

05.06.2024

Yaroslava

Все отзывы

Отличный персонал Хорошие завтраки Транспортная доступность Хороший ресторан на против отеля С отличный азербайджанской кухней

09.08.2026

Kirill

Все отзывы

Приветливый персонал, готовый помочь! Наверное только к персоналу и сырникам на завтрак претензий нет)

Завтраки не те, что были заявлены ранее. Шампанское из меню исчезло, выбор еды есть, но она в основном безвкусная, кроме сырников, тушеных овощей и сыра фета. Одной кофе-машины для подобного плана отеля явно не хватает, всегда очередь за кофе. Кофе, кстати, тоже безвкусный, явно и на зернах сэкономили. Подушки с комками, чашек, бокалов и стаканов почему-то было по 2 на 3х, наматрасник на диван в пятнах. В индивидуальных комплектах нет ватных дисков и палочек, шапочка для душа одна на 3х. Мини-холодильник, не холодильник, а шкаф, не морозит от слова совсем. Комната просторная, а мебели удобной нет, один стул и табурет. Можно еще долго перечислять казалось бы мелочи, но именно они сформировали впечатление. Больше в этот отель не поеду и советовать его явно никому не буду.

05.08.2025

Evgeniya

Все отзывы

Не в центре, но не так многолюдно. Для путешественников на автомобиле Питание - шведский стол. Все есть. В праздничные дни - может не хватать мест, но персонал оперативно убирает со стола, так что это мелкая придирка Останавливались в 410 номере. Мало стульев, не работали пару лампочек, звукоизоляция окон - не идеальная. Но в остальном - все супер Сотрудники ресепшн отвечали на все вопросы. Предоставили 15% купон (или 20%, уже не помню) на скидку в ресторан Якитория, который находится в этом же здании

25.05.2023

Sergej

Все отзывы

Очень современный, светлый номер. Чистый, современный просторный сан узел. Хорошая шумо-изоляция. В номере есть все необходимое. Есть парковка перед отелем, а так же у черного хода.

Необходимо обучить персонал, на входе в зону завтрака не нужно кидаться на гостей с требованием назвать номер комнаты. Можно просто спокойно спросить. Во время завтрака во время пиковой нагрузки необходимо решить вопрос отсутствия части продуктов, чистой посуды, наличия кипятка для чая.

13.05.2022

Elena

Все отзывы

Отличный шведский стол. Спасибо. Все очень вкусно и разнообразно. Отличная кровать. Матрас просто супер.Рядом парк и отличные кафе. Номер чистый. Хорошо бы иметь халаты и расчески . Ресепшн отлично работает. Адекватые,дружелюбные. Спасибо.

Все отлично. Спасибо.

15.08.2023

Dmitrij

Все отзывы

Чистота, своевременная уборка номера, светлый просторный номер с чайником и кофеваркой, наличие и своевременное пополнение кофе-чая и гелев-шампуней

Если прийти за час до окончания завтрака, то все уже холодное, а чего-то просто нет.

06.01.2024

Elena

Все отзывы

ничего

не соответствует заявленным звёздам. Нет услуг прачечной, нельзя заказать такси, убогий завтрак, номер полулюкс с отвратительным запахом, грязный

20.08.2026

Liubov

Все отзывы

Завтраки очень разнообразные

14.07.2022

Iuliia

Все отзывы

Чистый просторный номер, вежливый персонал, неплохой завтрак

Хотели сходить в сауну и бассейн (было важным пунктом при выборе), в итоге СПА зона находится в другом здании, куда надо переходить через улицу, очень печально. Очень мягкий матрас, что крайне неудобно для спины.

15.12.2025

Viktoriia

Все отзывы

Есть всё, что нужно для хорошего отдыха. Питание разнообразное и вкусное, номера чистые.

-

18.08.2024

Pavel

Все отзывы

Отличный отель в Туле. Не в центре, но если вы на машине, то очень удобно! Приятный интерьер, номер брали на сеью - вчетвером нас расположили в просторном номере, где можно было. навреное, играть в футбол :) Чисто и опрятно, отличные завтраки. Были летом 2022 года.

16.01.2025

Alim

Все отзывы

Гостиница новая, номер чистый, кровать удобная. Но боже мой! Что вместо стен?Кусок фанеры? Слышимость прекрасная. Такое ощущение, что со мной в номере были проживающие из соседнего номера. Никакой личной жизни. Но также нельзя. С таким успехом можно было просто ширмой перегородить.

Завтраки более менее сытные, но еда еле теплая.

07.07.2025

Svetlana

Все отзывы

Отель хороший, тихий. Рядом есть «Якитория»

Не хватило парковки на выходных)

08.11.2022

Majya

Все отзывы

В нашем номере было всё новое, идеально чисто убрано. Отель очень приятный, рядом парк. Рекомендуем

Работа сотрудницы на ресепшене днем 18.06.23. Общалась с нами надменно, нехотя, не отвечала четко на наши вопросы. Сразу после выезда обнаружили, что оставили вещь в номере, пытались дозвониться до ресепшина в течение 2-х часов по основному номеру, было все время занято (то ли болтала по рабочему телефону, то ли сняла трубку, чтобы не работать). Направили мейл. После, когда приехали за вещами в отель, выяснилось, что письмо сотрудница прочитала, но не сочла нужным нам ответить ни письмом, ни звонком. Одним словом - 🐸

18.06.2023

Dmitry

Все отзывы

Все очень понравилось! Просторный и чистый номер, вкусный завтрак !

03.01.2025

Kamilla

Все отзывы

Наличие завтрака включенного в стоимость номера

Очень плохой интернет

31.07.2026

Vladimir

Все отзывы

Кровать и матрас в номере очень удобные! Спать было супер-комфортно! В номере очень чисто и приятно. Персонал отзывчивый и располагающий к себе. Все рассказали и объяснили.

Стены очень тонкие, плохая шумоизоляция.

28.02.2023

Oksana

Все отзывы

Замечательный отель! Понравилось всё! Приехали в ночи после 10 часов в дороге. В номере есть все, что надо для полноценного отдыха! Выспались, утром позавтракали. Завтрак отличный! Все вкусно, выбор богатый! Все девочки (администраторы и на кухне) очень приветливые! Спасибо!

Понравилось всё, поэтому тут писать нечего.

25.03.2026

Tatiana

Все отзывы

Меню разнообразное, есть выбор на любой вкус. Свежие фрукты, овощи, соки, вкусный кофе. Отель чистый, уютный со свежим ремонтом, приятный интерьер; ежедневно производилась уборка в номерах.

При бронировании было указано наличие халатов. Мы специально не стали брать с собой домашнюю одежду. Но по факту халатов не оказалось. Халатов очень не хватало

30.05.2022

Elena

Все отзывы

Доступность хорошая, ехали с Москвы, через объездную дорогу, осень удобно. Рядом парк с детской площадкой, тоже очень удобно. Невероятно вкусно, все свежее и очень сбалансировано. Очень чисто и просторно! 5+ Можно решить любой вопрос, молодцы

11.09.2022

Ilya

Все отзывы

Завтраки, заботливая консьержка

Закрыта вторая лестница. Нарушение противопожарных норм

30.10.2025

Irina

Все отзывы

Очень вкусная: каши, сыры, колбасы, омлеты, круасаны - все вкусно Да, все замечательно! Персонал -очень вежливый!

Промерзали окна, но мороз был знатный! По периметру была ледяная корка, но у меня и дома так было

03.02.2024

Marianna

Все отзывы

просторный и чистый номер, хороший удобный матрас, хорошая звукоизоляция

был сломан замок на двери в ванную, т.е. дверь закрыть было невозможно, только прикрыть. мы проживали в отеле второй раз, и в этот раз полностью разочаровал завтрак. Всё безвкусное, как из бумаги. выглядит красиво, но есть невозможно.

22.07.2025

Irina

Все отзывы

хороший, чистый отель, разнообразный завтрак.

слышимость между номерами, было слышно все, о чем разговаривали соседи.

25.08.2023

ELENA

Все отзывы

чисто, шведский стол, все хорошо

далеко от центра

07.08.2026

Olga

Все отзывы

Всё было супер! Особенно шведский стол на завтрак!

Всё отлично!

19.02.2023

Anna

Все отзывы

Большой номер, плюс минус удобная кровать и подушки. Есть бесплатная водичка, можно попить чай/кофе.

1. Завтраки не понравились совсем - полуфабрикаты. Сырники по вкусу, как мука - точно покупные. Такие же блинчики. Еда холодная. Хотя выбор достаточно большой. 2. В принципе, почти отсутствовала горячая вода. Почему почти? потому что была маленькая струйка, которой мыться было невозможно. 3. Приехали глубокой ночью и попросили номер не с видом на кафе, где орала музыка. Просьбу проигнорировали и дали номер напротив кафе, где орала музыка. Прокомментировали так: "музыка работает до часу ночи, скоро выключат". Собственно, не могли уснуть, пока она не закончилась. 4. Слышно всё, что происходит в другом номере. Нам явно не повезло совсем, так как в соседнем номере было "ночное волшебство" из-за которого в принципе невозможно было уснуть, оставалось только наблюдать за процессом. 5. Вайфай не работал совсем! Его не было, сеть находилась, но не загружалась. Пришла к нам администратор, которая попросила проверить "работает ли вай фай", тк уже поступила жалоба от мужчины. У нас не работал. На что она сказала "Совсем не знаю, что с этим делать". В прочем, связи обычной не было, тк ее заглушили. Это не являлась для нас супер проблемой, тк в нашей задачи было желание поспать, но это важный момент. 6. На ресепшен за чем-то просят заполнить анкету для всех участников проживания. Возможно, собирают персональные данные. Но нам вопрос: что за анкета? Ответа не получили. Когда один из членов семьи отказался заполнять, ничего в ответ не сказали, тоже проигнорировали, даже не поинтересовались по какой причине и не объяснили зачем заполнять анкету. Что странно, если не объясняют, зачем в принципе ее просить заполнять? В целом, отель на 4 из 10. Неплохой, но все эти минусы значительные. Не остановимся здесь еще раз, когда будем в Туле. Было бы здорово, если бы владельцы читали комментарии гостей и смогли устранить проблемы, тк пока что в комментариях есть ответы на отзывы, но устранения проблем нет.

18.08.2025

Nataliia

Все отзывы

Чистые аккуратные номера, хорошее белье, по коврам в коридоре можно ходить босиком - ни соринки. Полный набор гигиенических принадлежностей в номере, вода, чайная станция - все очень комфортно . Отличный завтрак (шведский стол) - большой выбор, все вкусное и к концу завтрака докладывают еду (а не оставляют опоздавшим доедать что есть)). До центра 15-20 мин на машине, напротив парк с развлечениями для детей. Нам очень понравилось.

Плохо уходила вода в раковине, но впечатление от отдыха это не испортило

21.06.2023

Elena

Все отзывы

Выбор для завтрака довольно приличный, есть что покушать Номер большой и просторный Все было чисто и убрано

10.07.2023

Evgenij

Все отзывы

Очень хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, особенно в спа. Хамам, финская сауна и бассейн за отдельную плату, 500 р с человека. Не плохой завтрак по системе шведский стол. Чистые номера, хороший кровати. Вообщем 10 из 10. Молодцы Завтрак шведский стол, очень не плохой . Рядом есть шашлычная Аида, Шашлыки шикарный. Есть ресторан Якитория, где для проживающих есть скидка 15% и ещё есть ресторан с дальневосточной кухней Все было отлично Очень чисто Персонал очень приветливый и добрый

Минусов нет

03.07.2022

Marina

Все отзывы

Хороший отель, чистый номер! Матрас отличный👍 , бельё чистое свежее. Есть моменты которые можно подвергать критике, ну я думаю гостиница всё знает. Гостиницу однозначно рекомендую!

-

05.03.2025

Evgenij

Все отзывы

В номере чисто, современно. Тепло. Персонал приветливый.

Не знаю, надеюсь тольков моем номере (№ 304) высота унитаза выше нормы, сидел как воробей на жердочке, оооочень не удобно!!! Внешне сильно изношенные лифты, входишь и думаешь , а не застрянет ли он. Верно пишут в других отзывах, что сильная слышимость. Это действительно так. Не зря на ресепшн предлагают беруши ))) Завтраки холодные, СВЧ нет. Вода из кранов еле горячая.

22.01.2025

Aleksandr

Все отзывы

-

Можно поставить нормальную кровать. Диван что бы спать неудобен.

03.08.2026

Alexander

Все отзывы

Расположение удобно для путешественников на машине - на окраине города. Отличный завтрак, каждый найдёт для себя вкусный и полезный завтрак. Хотя буфет и не большой, но разнообразие хорошее. Для тех кому актуально - было даже веган молоко. Брали номер сразу с завтраком, шикарное соотношение по деньгам для Тулы. Номер стандарт на двоих, удобная широкая кровать. Белое постельное бельё и белые полотенца. Всё чисто и вполне просторно. Читала про сильную слышимость, мы останавливались на ночь, поэтому ничего мешающего не заметили. В номере опрятно и чисто. Вся сантехника сияет чистотой. Персонал приветливый и любезный.

13.09.2022

Arina

Все отзывы

Уютно, чистенько, никаких нареканий нет, удобно что рядом Якитория и можно пройти туда через здание отеля

Хотели сходить в бассейн, но там запах сырости , не очень комфортно, нужно что-то доработать в интерьере

14.01.2025

Olesya

Все отзывы

Понравилось все кроме трёх вещей (укажу ниже): обслуживание, завтраки и милые сеньоры в обслуживании завтраков, комната просторная, матрасы средней жёсткости. Спина не болела утром. Были зубные щетки и все банные принадлежности. Расположение на окраине в тихом районе. Если любите тишину - вам сюда. Если движуху , то в центр.

Не понравились подушки. Они ужасные. Мне не хочется снимать баллы за них, но прошу учесть это. На них удобно смотреть телевизор, но спать не реально. Это к отелю. Теперь то, что к отелю не относится, но его касается: парковка и кафе на первом этаже. Хоть там и написано, что это кафе «Римская пицца», не обольщайтесь. Еду вам принесут из соседней Якитории (вводят в заблуждение посетителей), которая давно себя зарекомендовала сомнительной кухней и отвратительным обслуживанием и в этот раз не было исключения. Так что рекомендую сразу планировать свой ужин не здесь, если не хотите испорченный вечер.

21.07.2023

Iya

Все отзывы

Отличный номер, просторный, тихо, рядом парк, якитория, завтраки вкусные, разнообразные, есть кондиционер. Супер отель, еще раз с удовольствием остановимся

Попали на момент, когда рядом меняли асфальт, с коляской было совсем неочень(( чуть далековато от центра, но с машиной особо разницы нет

30.08.2023

Anna

Все отзывы

Приветливый персонал, на ресепшене , общее состояние отеля.

.... слышны голоса, соседей, нужно делать шумоизоляцию

18.08.2024

igor

Все отзывы

Отель понравился, немного далеко от центра, но если на машине отличный вариант

12.02.2023

Ekaterina

Все отзывы

красиво, чисто, прекрасный завтрак

17.02.2025

Aleksandr

Все отзывы

отель понравился, чисто, персонал замечательный, завтраки (шведский стол) есть из чего выбрать остались очень довольны. На против отеля парк ,можно погулять с детьми. Рядом шашлычная не рекомендую т к мясо было недожареным ,соус - обычная томатная паста. Но на против есть ресторан цены приемлемые шашлык вкусный взяли на вынос, рекомендую. Басеин имеется но находится в соседнем здании, это огорчило. В общей все хорошо.

От центра далековато, 30-40 мин на маршрутке, но транспорт ходит часто проблем добраться не было. Бассейн в соседнем сдании, это огорчило , оплачивается отдельно.

02.08.2026

Olga

Все отзывы

Понравилось все, чистота, питание, персонал, расположение, отлично все, при возможности следующей обязательно вернемся! Спасибо.

Претензий не имеем, все понравилось!

27.09.2025

Irina

Все отзывы

Классный отель, большой, очень просторный и чистый номер, телевизор рабочий) чай есть, вода, рабочий чайник. Приветливый персонал. Вкусный завтрак и хороший кофе) рядом с отелем большой парк

Далековато от центра, но если вы на машине, то проблем не будет)))

05.02.2024

Darya

Все отзывы

Чистота - в номере, ванной, отеле очень чисто. Постельное белье и полотенца белоснежные Есть лифт, что немаловажно при наличии тяжёлых чемоданов В номере холодильник, чайник, посуда, вода Просторный номер с 2 большими окнами

Шумоизоляции нет. Муж не мог уснуть, тк в соседних номерах просто разговаривали! Все прекрасно, но это единственный минус.

05.10.2023

Veronika

Все отзывы

Отличный район, спокойный, тихий, приветливый, напротив парк-замечательное место. У отеля парковка - очень удобная, въезд и выезд без проблем. Сам отель - классный: новый, красивый, удобный, все продумано, прямо радостно на душе. Номера расположены так, что никто друг другу не мешает. В номере-все, что заявлено, и даже кофемашинка с набором капсул. Душевая, кровати, кондиционер, мебель - все удобное, чистое, ощущение полное, что люди заботятся о тебе, о твоем комфорте. Завтраки-очень классные, давно таких не встречала. С любовью оформлена столовая-тоже очень удобная. Все продумано, даже кофемашина настроена на объем чашки - а это не так часто бывает)) кстати -в кофемашине есть «эспрессо с молоком», просто невероятная опция, тк обычно эспрессо=эспрессо. Жили на 4м этаже, лифт работает - 3 штуки. Очень уютно на каждом этаже альковы сделаны: кресла, столик. Очень приветливые и вежливые люди работают. Собираемся в сентябре-не успели погулять в Ясной Поляне. Только сюда, однозначно! Рекомендую всем, знакомым и незнакомым. Ребята -молодцы, атмосфера создана продуманно и чудесно! Спасибо!

05.07.2025

Evgeniya

Все отзывы

Для Тулы. Отличный вариант

Наверно сауна…. Комплекс , как написано - не соответствует качеству.. очень маленькая, хамам нормально не работает, ноги обожгли… бассейн очень маленький, народу много а места нет….

29.08.2025

Lidiya

Все отзывы

Сложно оценить, т.к. мы на машине. От центра не далеко, регулярно ходят автобусы. Напротив парк для детей, а также их родителей. Магазины в шаговой доступности Это вообще что-то. Очень вкусное, разнообразные, шведский стол на все вкусы. Детям йогурты, творожки, сто видов хлопьев, и т.д. И вегарианец, и мясоед найдёт что поесть. Много овощей, зелени, сыров, колбас, несколько видов омлета, паст, картошка, блины и т.д. Кексы, пирожные, шампанское, фрукты. И это ещё не полный перечень. Уже после обеда вспоминали, что бы ещё можно было съесть, но животы были полны))) Номер у нас был на 5 этаже, очень уютный, для удобства лифт. Мебель добротная, удобные матрасы. В ванной есть все необходимое. Короче в номере есть все для проживания Отель чистый, номер чистый. Придраться не к чему Нас встретили очень доброжелательно, предложили выпить кофе, чай, пока идёт оформление. Приехали мы заранее, номера были свободные, минут 5 всего, и мы заселенны.

Нам понравилось все

06.01.2023

Natalia

Все отзывы

Тихое место, приветливый персонал. Очень хороший шведский стол. Чистота во всем отеле.

-

11.01.2026

Kirill

Все отзывы

Завтрак разнообразный и очень вкусный.

-

10.08.2024

Yulia

Все отзывы

на завтрак еду не подогревают (есть холодные блинчики не вкусно) в последний день уборщица пришла около 18 часов, когда уже вернулись в номер, за день даже не вынесли мусор

10.01.2023

Viktoriya

Все отзывы

Понравилось ВСЕ! Удобное месторасположение, наличие парковки. Очень приветливый персонал, чистота в номере, хорошее постельное белье и белоснежные банные полотенца. Особо хочется поблагодарить за завтраки, ассортимент на любой вкус и хорошего качества. Спасибо большое!

-

06.04.2026

Natalya

Все отзывы

Отель очень понравился. Удобное расположение. Мы были на машине, парковались напротив отеля. Номер чистый, комфортный. Матрасы мягкие, подушки удобные . Высыпались отлично ! Мы отдыхали зимой , в номере было очень тепло .Особенно впечатлили завтраки. Большое разнообразие блюд и все очень вкусное. Напротив отеля отличный парк, где можно погулять с детьми и просто пройтись по аллеям. Напротив отеля есть автобусная остановка, для тех кто путешествует без автомобиля. Если приедем ещё раз в Тулу, однозначно выберем этот отель. Соотношение цены и качества отличное! 👍

08.01.2026

Kiseleva

Все отзывы

Парк через дорогу. Там же ресторан. На территории отеля Тануки и Лобстер бар. Завтраки с большим количеством блюд. Чистое белое постельное бельё. Такие же полотенца. Номер большой, просторный. Мебель новая. Кровать большая с высоким матрацем Чисто, уютно. Приветливый персонал.

15.10.2022

Natalya

Все отзывы

Номер прекрасный: новый, свежий и светлый. Сантехника новая, приятно пользоваться. Все работало, все расположено комфортно. Был бар и прайс на него, но в баре ничего не было.

Отель прекрасный. Персонал - невежливый. Первое - отчитали как школьницу по телефону за то, что мы опаздываем заселиться ко времени, указанному в бронировании. Хотя ресепшн работает круглосуточно. Это испортило впечатление. На ресепшне при заселении встретила жующая печенье сотрудница. Отель выглядит по-европейски, но обслуживание - совок совком. Очень скупо выдали средств для душа: шампунь, гель. Пришлось выпрашивать дополнительно. На второй день по этажу ходила уборщица, но в номере так и не убралась - хотя бы зашла полотенца сменить.

18.11.2022

Anna

Все отзывы

Очень понравился сам отель. Современный красивый, уютный, рядом есть разные кафе и магазины. Очень вкусный завтрак! Отдыхали с дочкой, нвпротив через дорогу есть пролетарский парк. Можно погулять)

Жалко нет прохода в зону Спа через отель. Только через улицу. По холоду не очень удобно.

08.12.2023

Alla

Все отзывы

Меню разнообразное, все блюда вкусные. Номер чистый, просторный. Удобная кровать, свежее белье. Вся техника в рабочем состоянии, соседей не слышно. Уборка номера своевременно и качественно. Номер чистый Персонал вежливый, отзывчивый.

16.10.2022

Evgeniia

Все отзывы

расположение

05.10.2026

Nikolaj

Все отзывы

Хороший отель. Расположен на окраине города. Рядом ресторан Кавказской кухни и Азиатской кухни. В Якиторию даётся скидка от отеля 15%. Множество продуктовых магазинов в шаговой доступности. Голодными точно не останетесь. До центра города можно добраться на автобусе, такси или трамвае. Я почти все время ходила пешком и получала от этого массу удовольствия. В номере отеля есть всё необходимое для проживания. Номер большой и удобный. Есть бассейн и спа, 700 р за неограниченное время посещения. Бассейн приличный, можно поплавать. Только идти туда нужно через улицу.

Единственный минус это слышимость. Слышно всё о чём говорят в соседнем номере.

30.04.2024

Tatyana

Все отзывы

всё понравилось, если буду а Туле, то только Лофт, очень советую отель

года 2 назад стояли кофемашины с бесплатным кофе, сейчас их нет(((

15.07.2025

Vera

Все отзывы

Номер чистый все аккуратно, все работало, сантехника исправная.

Невоспитанный, хамоватый и грубый персонал на ресепшн и в столовой. Звукоизоляция в номерах никакая, слышно все, что происходит в соседних номерах, кто о чем разговаривает и насколько громко храпит.

19.06.2022

Daria

Все отзывы

Удобная кровать, приветливый персонал.

Отель - очень далеко от центра. В номере ночью холодно, отключали отопление. Халатов не было. Номера очень скромные. Не соответствует заявленной категории.

24.02.2026

LYUBOV

Все отзывы

уютное место

нет

29.08.2023

Liliya

Все отзывы

Отличный шведский стол! Номер чистый, просторный, постель идеальная

В WiFi беда, а он был нужен по работе

24.10.2023

Svetlana

Все отзывы

Вежливый персонал

В номере было холодно, окна продувались, учитывая что на улице было -25 Забивался душ, была сломана кофе машина

14.01.2024

Dmitrij

Все отзывы

Номер просторный

Завтраки могли быть разнообразнее.Неудобная скрипящая кровать

18.10.2022

Anastasia

Все отзывы

Завтрак был отличный. Довольно разнообразный шведский стол, овощи, яйца в разных видах, мясо и т.д. Разная выпечка на десерт, чай, кофе, сок. Единственное, не стоит залёживаться допоздна, иначе можно на широкий ассортимент блюд не успеть :) Была удобная двуспальная кровать и комфортный диван для третьего человека. Номер был очень просторный и чистый, это понравилось. К сожалению, в уборной не было ни отдельно включаемого вентилятора, ни освежителя. В остальном всё было в порядке. Ещё не хватило халатов на нас троих :) Смогли предоставить только два. Отель очень чистый, ремонт везде свежий на вид. Персонал очень вежливый.

30.05.2022

RENATA

Все отзывы

Хороший, уютный отель. Номер чистый, убирали ежедневно. Хорошие разнообразные завтраки

Нечищенная от снега парковка, машину оставить было проблематично. Тротуар также не очищен, печально, что администрацию это не волнует

24.02.2026

Elena

Все отзывы

Хороший завтрак. Шведский стол. Всего достаточно Чисто, очень удобная кровать. Хорошее белье

Все понравилось

27.03.2023

Maria

Все отзывы

Отношение персонала

Матрас грязный, это очень неприятно

27.02.2026

Anastasiya

Все отзывы

Номера за такую цену даже очень не плохие просторные и чистые

Далеко от центра, вокруг ничегошеньки. Встретили нас со словами Ваш номер не готов ждите с учетом того что заселение с 3 часов нас заселили в 15:40

17.02.2023

Valeriya

Все отзывы

Очень вкусный завтрак. Большой выбор блюд. Удобный чистый номер. Приветливый персонал

-

07.05.2026

Ekaterina

Все отзывы

Номер был чистый, удобная кровать)

20.04.2024

Angelina

Все отзывы

Чистый отель с хорошим завтраком.

Мелочи - картошка с рыбой холодная (не совсем свежая?), блины с творогом и мясом частично перепутаны. Но в общем завтрак очень достойный, с хорошим выбором.

01.10.2024

Aleksandr

Все отзывы

Все Гуд,останавливаемся не первый раз,цена качество-соответствует

Завтраки очень слабенькие

02.12.2025

Alexey

Все отзывы

хорошие просторные номера, современная обстановка, отлично, что есть небольшой бассейн

далеко до центра города, поздний заезд

21.01.2025

Kirill

Все отзывы

Шведский стол стал более скудным

02.03.2023

Aleksei

Все отзывы

Останавливался в отеле «Лифт» и хочу поделиться своими впечатлениями. Начну с того, что стойка регистрации работает круглосуточно — это очень удобно. Стоимость проживания доступная. Номер оказался чистым и просторным, в нём было всё необходимое. Кровать удобная, постельное бельё чистое. Отдельно хочу отметить чистоту в ванной комнате. Завтраки в отеле по системе «всё включено»и входят в стоимость номера. Очень большой ассортимент блюд, всё свежее и очень вкусное. Есть сезонные фрукты и овощи. Отель оставил у меня положительное впечатление. Конечно, есть небольшие недочёты, например, сантехника в душе уже не новая и душевая кабина очень скромному размера, но это не испортило общего впечатления. Рекомендую отель «Лофт» для комфортного проживания в Туле! В целом, отель оставил положительное впечатление.

-

10.08.2026

Oleg

Все отзывы

Все было отлично, немного прохладно в номере, с интернетом были проблемы, но это перебои городские

16.02.2026

Olga

Все отзывы

Отличный завтрак, в каждой категории блюд есть выбор. Овощи, фрукты и зелень, каши, блюда из яиц, выпечка, нарезка. Всё отлично. Номер огромный, кровать супер удобная, отличное белье. Все прекрасно! Очень чисто. Очень. И персонал приветливый. Встретили супер. Приветливые все - от ресепшн до горничных.

Понравилось ВСЁ.

10.05.2023

Elena

Все отзывы

большой номер завтрак

интернет еле работал у входа в номер, а на кровоти и дивене вообще не ловил wifi. вода (кулер) и микроволновка только на ресепшене на 1 этаже, вечером и утром что бы погреть еду (бутылочку) ребенку, приходилось спускаться

25.08.2025

Konstantin

Все отзывы

Завтрак - шведский стол, больше разнообразие, каждый подобрал себе по вкусу В номере удобная двуспальная кровать и раскладной диван, втроём прекрасно разместились В номере чисто, без нареканий Вежливый персонал, всегда на месте, проблем не возникало

Сложно придраться, да и нет никакого желания, прекрасно отдохнули с семьёй на праздники

16.06.2022

Igor

Все отзывы

Большой просторный номер, отзывчивый персонал, хорошие завтраки, если не привязываться к отдаленности от центра, отличный отель и соотношение цена - качество.

Чистота: видно, что шторы давно не были в химчистке

21.09.2026

Viktoriia

Все отзывы

Мы ночевали одну ночь после фестиваля «День пряника». Гостеприимный персонал, быстрое оформление! Вручили ещё скидку на ужин в Якиторию! Номер чистый, просторный. Нас было трое, диван уже был застелен! Спасибо за заботу и такое отношение к постояльцам! В комнате была комфортная температура воздуха! На столе было три бутылочки воды! 🙏🏻❤️ чайник, чай, и даже кофе машина! В сан.комнате шампуни, гели для душа, мыло и наборы для чистки зубов! С утра мы вкусно позавтракали, в гостинице шведский стол! Персонал и здесь заботливо следил за тем, чтобы еда не заканчивалась!👌🏻 Можно за отдельную плату посетить бассейн и сауну! У нас просто не было уже сил! Рекомендую этот отель! 🤗

В туалете заедал немного замок и в душе вода спускалась не сразу! Но это мелочи! На общее впечатление это не повлияло, и я удовольствие снова приеду, как буду в Туле!🤗❤️

06.08.2023

Olga

Все отзывы

Прекрасный разнообразный вкусный завтрак. Собственно, из-за шведского стола и выбрали этот отель. Также на территории отеля есть японский ресторан со скидкой 15% от отеля. Вкусно.

Слышимость катастрофическая! Серьёзно! С этим надо что-то делать! Слышны даже обычные разговоры, открывание шкафов, шум воды в соседних номерах. В 3 часа ночи мы проснулись от стонов мадам, которую ублажали под умеренно тихую музыку. И мы точно знаем, что пара не была ни в одном из соседних номеров, потому что накануне завезли автобус школьников и поселили вокруг нашего номера и над нами. Дети скакали до ночи, пока мы всех не обошли. Обычно нас не беспокоит шум, но тут это вме будто в нашем номере.

04.10.2022

Anna

Все отзывы

Гостиница понравилась. Номер был чистый, большой (25 кв.м)полотенца меняли каждый день. Большая кровать с мягким матрасом и для ребёнка раскладной диванчик. Телевизор, фен, холодильник, 3 бутылки воды по 0,5 л бесплатно были в номере при приезде. Чайник, разный чай в пакетиках, чашки, ложки маленькие, стаканы для воды, сахар в пакетиках. Санузел чистый, мыло, гель для душа пополнили по мере использования. Завтрак без изысков, но покушать нормально можно. Яичница, каша 1 вид, Колбаса, сыр, хлеб разный, сладкая выпечка, чай, кофе, йогурты, сухие завтраки, овощи свежие, сосиски с подливом, спагетти, масло, джемы- всё это было каждый день. Гостиница находится не в центре, мы были на машине, поэтому нам было удобно. Перед гостиницей парковка. Рядом с гостиницей Якитория, можно зайти покушать вечером. Также рядом есть магазин пятёрочка, в продаже там есть готовые обеды. Можно купить и согреть его на 1 этаже в гостинице в микроволновке. Также на 1 этаже стоял кулер, чай, кофе машина и удобная отдельная комната, где можно покушать или поработать если нужно. Зона отдыха с мягкими креслами тоже есть. Смело могу порекомендовать эту гостиницу, если вы на машине или планируете ездить до центра на такси.

10.04.2023

Nadezhda

Все отзывы

Расположение оценивать не очень объективно, так как у всех свои цели и когда есть машина. Нам было удобно. В отеле все хорошо, правда непонятно, включены ли в стоимость халаты. Точно знаю, что их выдают по требованию. Еда вкусная и разнообразная, большой выбор еды и напитков. Из средств гигиены тоже все есть и хорошо пахнет, бумага мягкая. Отзывчивый и вежливый персонал. Круто, что есть холодильник, бокалы, разделочная доска, чайник, чай, кружки. Кондиционер тоже плюсом. Номера хорошо оснащены. Чистые и светлые. Подушки и матрасы удобные.

Слышимость в номерах. Благо, у нас были более менее спокойные соседи. Хотя после 23:00 кто-то что-то долго двигал. Это не понравилось. На ресепшене вазочка с берушами, это уже намек. 😀 Хотя я ознакомилась с этим еще по отзывам. Короче, гостиница хорошая, за слышимость не стала звезду снимать. Все понравилось. Муж тоже очень доволен. Благодарим за гостеприимство.

12.08.2024

YUliya

Все отзывы

Отель удобно расположен. Большая бесплатная парковка. Быстрое заселение. В отеле 3 лифта. Завтрак входит в стоимость номера. Столовая на первом этаже. Шведский стол. Большой выбор блюд. Номер просторный. Кровать и диван. Постельное белье белое. Большая ванная комната. Душевая кабина. Средства личной гигиены. Полотенца хорошие белые. Есть тапочки.

Кофе плохой.

24.06.2023

Olga

Все отзывы

В отеле разнообразные завтраки, много фруктов. С уборкой полный порядок. Довольно медленный интернет.

02.06.2022

Gennadiy

Все отзывы

Рядом парк развлечений, есть продуктовые магазины. До центра далековато, если без своей машины. Большой номер, правда в сильный мороз было прохладно. Пришлось брать дополнительный обогреватель. Чистенький отель, приятный чистый номер. Встретили отлично. Проблем не было, поэтому как решаются проблемы не знаю.

22.01.2024

Andrej

Все отзывы

Было очень чисто. Новые кровати, диваны. Удобные матрасы. Доп. кровать для детей очень широкая. Новая гостиница, в здании находится спа-зона и суши-бар, куда дают скидку.

-

11.08.2023

Fedor

Все отзывы

Очень хороший, вкусный , разнообразный завтрак, 10 из 10 Приветливый персонал

Номера обычные, без изысков, напольное покрытие немного уставшее, но в целом все чисто; соотношение цена -качество отличное

19.05.2023

Kutlunina

Все отзывы

Номер чистый, уборка проводилась ежедневно. Персонал доброжелательный.

Плохой интернет.

26.06.2023

Elena

Все отзывы

Ничего

Хостел по цене гостиницы 4 звезды. Самое ужасное впечатление от бессонной ночи в этом отеле . Слышимость с соседних номеров - как будто это говорят у нас в номере . Вечером до часу ночи сверху дети бегали, потолок трясся , а в 5 утра вернулась компания с гулянки и 2 часа ее громко обсуждала . Сон в этой гостинице для слабаков ) беруши на ресепшен говорят сами за себя , только они вам не помогут при такой исключительной слышимости

02.10.2024

Bitkina Evgeniia

Все отзывы

Чистое постельное бельё и полотенца, нормальный отель, чтобы остаться на одну ночь

Отель нормальный, но меня ужасно смущал запах в фойе как только заходишь внутрь, привыкла, что в отелях используют ароматизаторы и парфюм для помещений. Здесь это смесь запаха как из столовой с какой-то затхлостью, довольно неприятно. Хорошо, что в номерах такого не было. Душ протекал, в номере было довольно холодно, но проблема решилась с помощью кондиционера.

04.05.2023

Kristina

Все отзывы

классный отель.Гостеприимные девочки на ресепшене.Очень чистый и большой номер.Приятный бонус 10% скидка в якитории,которая находится на 1 этаже отеля

-

11.06.2026

Tatyana

Все отзывы

В отдалении от центра, но если вы на машине или на такси, добраться можно очень быстро Номер комфортный и стильный. Есть все необходимое. Очень удобная кровать

08.02.2023

Vera

Все отзывы

Очень понравился отель , красивое отдельно стоящее новое здание , красивый вход , номер просто супер , стильный , просторный , с видовыми окнами . Завтрак тоже не плохой . Кофе с автомата , выпечка , сосиски , нарезки , фрукты , соки хорошие а не разбавленные как часто бывает. Очень хороший отель

Далековато от центра , но рядом остановка транспорта или такси недорого. Пешком конечно не дойти . Ехать 20-25 минут

12.10.2025

Oxana

Все отзывы

Еда вкусная, шведский стол. Выбор достаточно большой (каша, яичница, творожники, сосиски, блинчики и тд) Мы объелись. Замечательный стильный номер. Кресло очень удобное. Приятно было увидеть бокалы для вина (на отдыхе самое то). Все супер. Приветливые администраторы, подсказали как лучше добраться до центра.

03.08.2024

Svetlana

Все отзывы

Завтрак шведский стол очень вкусный и разнообразный.

Отопление работает от кондиционера, мы не знали и замерзли

10.09.2024

Olga

Все отзывы

замечательный отель! очень просторный номер, все продумано до мелочей! в номере чисто, большие окна, есть шкаф, одноразовые тапочки, телевизор, чайник, питьевая вода, отличное освещение. в ванной комнате так же есть все необходимое - туалетная бумага, зубные щетки и паста, мыло, гель для душа, полный набор полотенец и фен. розетки расположены максимально продуманно и комфортно. отдельно хочу выделить наличие завтрака по системе шведский стол. завтрак разнообразный, на любой вкус. все очень вкусно)) отель достаточно большой, есть 2 лифта. персонал очень приветливый)) если будем еще раз в Туле, то обязательно вернемся в Лофт! большое спасибо за качественный сервис 🤍

подушки на кровати очень мягкие и тонкие, матрас уже выстреливает пружинками по бокам. спать не очень комфортно, но и не так жутко)) нам было лень спуститься и попросить еще комплект подушек, спали так))

17.02.2025

Darya

Все отзывы

Все ок, Отель новые, единственное что, звукоизоляция конечно не особо. Большой, просторный, два окна, вифи слабоват

08.01.2023

Ruslan

Все отзывы

Все чисто, удобно

Заехали в выходной, на ресепшене нам сказали, что завтрак до 11. Уезжали утром в понедельник. Спустились на завтрак в 10:30 - закрыто. Администратор сообщил, что завтрак до 10 по будням. Ни извинений за не полную информацию по завтраку, ни какой либо попытки решить вопрос, хотя бы рассказать где поблизости можно позавтракать не последовало.

01.03.2023

Aleksandr

Все отзывы

Завтрак достаточно приличный, выбор есть. Чистый просторный номер

21.08.2023

Elena

Все отзывы

Отель находится рядом с парковой зоной. Тула-город не большой, на машине можно добраться до всех достопримечательностей Очень хороший номер, но если заселяетесь в номер с одной кроватью, то дополнительное одеяло вам не дадут :(

Были с ребенком, кроватку не предоставили-возможно все были заняты. В отель с коляской зайти тяжело, вокруг шел ремонт благоустройства.

16.05.2023

Anton

Все отзывы

Завтрак был разнообразный. По нашей просьбе дали халаты. Приборы для личной гигиены присутствовали.

Стены тонкие, ребенок в соседнем номере не давал спать. Батареи слабые, спасибо, что дали обогреватель. Сюрпризом оказались трусы под кроватью от предыдущих жильцов. Судя по реакции администратора, данная ситуация неоднократно повторялась.

07.01.2024

Tatyana

Все отзывы

Питание вкусное, разнообразное, каждый найдёт что поесть. Кофемашина, соки, лимонад домашний. В номере чисто и светло. Очень удобные кровати. Но слышимость такая, что все разговоры соседей слышно.

16.01.2024

Elena

Все отзывы

Неплохие завтраки, не лучшие, но можно хорошо позавтракать. Ремонт в номере, достаточно чисто

1. Номер был прокурен. Когда мы позвонили пожаловаться администратору нам сказали, что это так пахнет средство для мебели. Номер не поменяли, соответственно. За два дня запах не выветрился, хотя мы открывали настежь окна - это никак не помогло. В ванной запах такой же, как только заходишь в душ и включаешь воду он усиливается 2. В раковине засор, вода стоит, даже умываться приходилось в душе 3. Жутко неудобный матрац. Когда один человек переворачивается, второго как будто трясет.

23.02.2026

Viktoriya

Все отзывы

Отель очень хороший за свою цену. В номере все было чистое и рабочее. Завтрак шикарный, блюда постоянно пополняли. Персонал на стойке регистрации вежливый и дружелюбный.

Предусмотрено 1 одеяло, второе предоставляют за деньги. Расположен далеко от центра, но если вы на машине нормально. Есть парковка перед отелем (в нашем случае оказалась забита), но можно встать во дворах

13.05.2026

Darya

Все отзывы

все понравилось

Воду приносят в номер только в день заезда.

10.12.2024

Evgeniya

Все отзывы

Просторные номера, удобная парковка, вкусные завтраки

Плохая шумоизоляция. Жильцы в соседнем номере были словно в нашем и так как ложились они спать очень поздно, нам спать не давали. Дефицит чашек на завтраке сильно удивил, вроде бы мелочь, но очень советую исправить. Когда не во что налить утром чай или кофе, все настроение портится. Не смогли получить доп одеяло, приехали в номер втроем: 2 взрослых и 1 ребёнок, одеял было только 2 и по телефону сказали, что больше и не положено., но дали покрывало, которым пришлось укоываться ночью. Тоже вроде мелочь, но было бы неплохо отелю исправить это, так как если гости спят без одеяла - сон плохой.

02.08.2023

Ekaterina

Все отзывы

Очень хороший отель! Новое здание, хорошие просторные удобные номера и вкуснейший разнообразный завтрак! Плюс ещё за допплату есть сауна с бассейном. Очень хорошо отдохнули!

От центра далековато, но на машине этт не страшно

24.02.2025

Ekaterina

Все отзывы

недалеко от центра города, рядом красивый парк разнообразное меню, очень вкусная выпечка просторный номер, чистота и комфорт в отеле и номере чисто вежливый персонал, все вопросы были решены

все понравилось

28.02.2023

Elena

Все отзывы

Постель удобная, в номере чисто. Очень слабый напор воды в душе. Смеситель почему-то установлен был вверх тормашками. Очень неудобно было пользоваться душем. Завтрак приемлемый, но лучше приходить пораньше, так как в конце уже самое востребованное кончается. Столиков не всегда хватает на всех, приходится метаться в поисках. Посуда тоже периодически кончается, но работники по просьбе выносят. На завтрак можно даже шампанского простенького глотнуть. Расположение отеля, на мой взгляд, в попе мира. Но мы были на машине, приезжали только на ночь. Соотношение цена-качество приемлемое. Рядом с отелем ресторан с ужасным сервисом. Не рекомендую. 10 минут сидели, к нам даже не подошли. Сели в машину и поехали кушать в центр (20 минут езды). С парковкой у здания тоже были сложности, парковались во дворах жилых домов рядом с отелем. Чисто Ресепшн работает хорошо, к приезду гостей оба раза всё было готово. Но мы заселялись поздно вечером.

Мелочи, можно пережить.

18.01.2024

Aram

Все отзывы

Рядом с отелем есть где покушать, есть большой парк еда разнообразная Номер очень большой, в ванной комнате присутствуют фен, гель, мыло, шампунь, зубная щетка и паста Убирают хорошо Все очень доброжилательные

Как то не выявили

14.08.2023

Mariya

Все отзывы

до центра добирались на такси шведский стол все отлично

22.11.2022

Svetlana

Все отзывы

Большой номер , тишина , вкусный завтрак , вежливый персонал

За свои деньги отличный отель

10.08.2023

Yuliya

Все отзывы

Хороший отель, расположен по моемуму мнению далеко от центра. В номерах чисто, есть набор посуды и чайник. Останавливался не колько раз, отель устраивает

расположен по моемуму мнению далеко от центра. На завтраке не всем хватает места за столиками, еда тоже заканчивается, стоит приходить пораньше. Не понравилось, что не готовят яичницу, есть только омлет в лотке.

04.10.2023

Aleksey

Все отзывы

Завтрак в формате шведского стола. При этом разнообразие еды действительно впечатляет. Помимо каши, омлетов, нарезок овощей и колбас были картофель с селедкой, различная свежая выпечка, вкусный кофе и шампанское. Удобно, чисто и приятно. Было просторно и комфортно. Персонал приветливый. На ресепшене подсказали где можно перекусить. Впечатление приятное.

Расположение отеля не совсем удобно для передвижения пешком. При этом на такси можно добраться без проблем. Также, есть возможность доехать на автобусе

19.03.2024

Danil

Все отзывы

Был очень разнообразный и вкусный завтрак! Большая удобная двухместная кровать. Свежее чистое бельё. Два варианта подушек. Номер был отлично подготовлен.Всё убрано. Чисто. Встретили. Разместили быстро. Всегда были готовы помочь. Дали скидку 15% на посещение Якитории. Всегда были приветливы.

Единственный минус был шум. Окно было открыто. Хотелось свежего воздуха. А напротив отеля через дорогу армянская шашлычная. Ну и понятно, что в пятницу вечером там всё стихло лишь в глубокую ночь.

22.04.2024

Sergey

Все отзывы

До центра на машине около 15 минут, рядом парк По соседству магазин и сразу в здании ресторан со скидкой для посетителей, это очень здорово! Отель опрятный, чистый, без нареканий К персоналу претензий нет, всё отлично. Девушки на ресепшене были милые, отвечали на все вопросы

Хотелось бы улучшить: наличие в номере халата (а не по запросу), открывашки (а то доска даже для нарезания есть, а открывашки нет), заранее настроенный телевизор (у самих не получилось подключить туда вайфай, странно). Если ещё на завтраке было немного тесно, когда пришли, пришлось ждать свободного столика, и образовывалась очередь за кофе. Не знаю, правда, что с этим можно было бы сделать. В номере нашли две моли, повесьте, пожалуйста, где-то от них отпугивалки - летом их наличие не страшно, а вот зимой было бы неприятно.

10.05.2023

Anastasiya

Все отзывы

Удобно, не шумно, вкусный разнообразный завтрак. Если по работе и никаких туристических планов нет - то и локация удобная, и номер приятный. Мне все понравилось, останавливаюсь не первый раз здесь!

-

18.11.2023

Olga

Все отзывы

Начну с плюсов: просторный и приятный номер. На этом все. Если не хотите подпортить себе отдых и настроение, читайте, с чем мне пришлось столкнуться: 1. Расположение: если едете на своей машине, берегите колёса - дорога до отеля убитая. Напротив моего номера был ресторанный комплекс, в котором всю ночь играла музыка и орал ведущий. Про то, чтобы выспаться - можете забыть, если номер будет выходить на сторону дороги. Парковочного места вечером не найти! 2. Первое впечатление. Подойдя на check in, я увидела очень недовольную женщину, которая жаловалась на то, что у неё не работал корректно кондиционер. Сотрудница отеля просто сказала ей отойти и пропустить меня для вселения (что уже показывает все их отношение к решению проблем клиента). Я подумала, ну бывает, мало ли..но не тут то было.. 3. Техника. Зайдя в номер все понравилось. Сейчас в Туле жарко, и когда захотелось воспользоваться баром, чтобы взять холодной воды, оказалось что холодильник наоборот делает напитки горячими. Он просто пылал от жара. Я позвонила на ресепшн, на что мне сказали: “ой, ну откройте дверцу и подвиньте сами холодильник». Поможет ли это охладить не понятно, а на вопрос могут ли принести холодной воды - категорично сказали нет. Однако утром мне все же досталась вода холодная, но в душе, горячей не было, а напор оставлял желать лучшего. Мне надо было уже выезжать, а проблему так и не решили, так и пришлось мыться в холодной воде. 4. Завтрак…какие «приветливые» женщины там работают..точно такие же, которые отвечают по телефону и сидят на ресепшн. Завтрак до 11, но в 10:50 мне уже отказали делать яичницу с таким видом, как будто я попросила испечь мне наполеон..сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. 5. Check out: на вопрос все ли понравилось, я сказала, все как есть выше, на что сотрудник отеля даже не извинился за принесённые неудобства. Ставлю 3 звёзды только за просторный номер, очень это люблю, а все остальное настолько плохо, что не передать словами.

21.06.2022

Daria

Все отзывы

-

Я приехал в отель в 22 часа после 14 часов дороги. На стойке регистрации я отдал паспорт для оформления проживания и после непродолжительного ожидания ушел поужинать в кафе Якитория в отеле. Поужинал и отправился в номер, сегодня утром в 06.50 при выселении меня остановила та же девушка с reception, когда я отдавал карту гостя, она спросила фамилию и достала мой паспорт со стола. Сказать, что я был обескуражен, ничего не сказать. Мне не отдали его после сканирования, да я тоже о нем не вспомнил, но девушка сказала мне, что обнаружила его в сканере при оформлении следующего гостя и решила не оповещать меня об этом потому что подумала, что я уже сплю. Теперь я переживаю за судьбу своего паспорта в эту ночь.

25.11.2023

Vadim

Все отзывы

Отель Лофт

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Персонал говорит

Парковка

Бассейн и пляж

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Полезная информация

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Отель Лофт

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Персонал говорит

Парковка

Бассейн и пляж

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Полезная информация

Отзывы