Отель Лофт, Тула

Viktor

04.04.2016

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Новые номера. Дают беруши. :))

Что плохо

Шумоизоляция отсутствует, слышно как вода в трубах течёт, как у соседа работает телевизор, машины на улице.

Хорошо

6.5

Oksana

15.06.2017

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

За расположение поставила 2 звезды, но на самом деле нам было удобно. Очень. Отель на окраине. Мы оставили на небольшой стоянке автомобиль и путешествовали до Центра на такси(смешные цены), а там пешком. Современный отель.Все чисто. Дружелюбный персонал.

Что плохо

Все пишут про слышимость в номерах. Это правда.

Отлично

8.5

Polina

12.05.2022

Номер Deluxe

Что было хорошо

Мы останавливались в большом номере, с диваном. Все хорошо, только в этой категории номеров - окна на дорогу. Поэтому, если привыкли к тишине - просите номер с окнами во двор ;) все чисто, бесплатная вода, душ удобный. Кровать достаточно широкая. Для меня слишком мягкая, но привыкла. Завтрак вполне. Кофе из машины крепкий. Блинчики были. Яичницу гоазунью не давали. Можно добавить. От центра на машине 20 минут, удобно. Основной контингент ,судя по номерам авто на парковке - Москва. Чисто Персонал вежливый. Несмотря на полную забитость отеля в майские)

Отлично

8.8

Elena

13.05.2022

Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень современный, светлый номер. Чистый, современный просторный сан узел. Хорошая шумо-изоляция. В номере есть все необходимое. Есть парковка перед отелем, а так же у черного хода.

Что плохо

Необходимо обучить персонал, на входе в зону завтрака не нужно кидаться на гостей с требованием назвать номер комнаты. Можно просто спокойно спросить. Во время завтрака во время пиковой нагрузки необходимо решить вопрос отсутствия части продуктов, чистой посуды, наличия кипятка для чая.

Очень хорошо

7.3

Elena

22.05.2022

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хорошие завтраки, натуральный кофе! Чистые, номера. Есть всё необходимое! Отель новый и современный! Рекомендую для поездок с детьми! Все номера для некурящих. Очень чисто! Приветливый персонал!

Превосходно

9.7

Elena

30.05.2022

Номер Deluxe

Что было хорошо

Меню разнообразное, есть выбор на любой вкус. Свежие фрукты, овощи, соки, вкусный кофе. Отель чистый, уютный со свежим ремонтом, приятный интерьер; ежедневно производилась уборка в номерах.

Что плохо

При бронировании было указано наличие халатов. Мы специально не стали брать с собой домашнюю одежду. Но по факту халатов не оказалось. Халатов очень не хватало

Превосходно

9.7

RENATA

30.05.2022

Номер Deluxe

Что было хорошо

Завтрак был отличный. Довольно разнообразный шведский стол, овощи, яйца в разных видах, мясо и т.д. Разная выпечка на десерт, чай, кофе, сок. Единственное, не стоит залёживаться допоздна, иначе можно на широкий ассортимент блюд не успеть :) Была удобная двуспальная кровать и комфортный диван для третьего человека. Номер был очень просторный и чистый, это понравилось. К сожалению, в уборной не было ни отдельно включаемого вентилятора, ни освежителя. В остальном всё было в порядке. Ещё не хватило халатов на нас троих :) Смогли предоставить только два. Отель очень чистый, ремонт везде свежий на вид. Персонал очень вежливый.

Превосходно

9

Gennadiy

02.06.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (двуспальная кровать queen size)

Что было хорошо

В отеле разнообразные завтраки, много фруктов. С уборкой полный порядок. Довольно медленный интернет.

Очень хорошо

7.4

Igor

16.06.2022

Номер Deluxe

Что было хорошо

Завтрак - шведский стол, больше разнообразие, каждый подобрал себе по вкусу В номере удобная двуспальная кровать и раскладной диван, втроём прекрасно разместились В номере чисто, без нареканий Вежливый персонал, всегда на месте, проблем не возникало

Что плохо

Сложно придраться, да и нет никакого желания, прекрасно отдохнули с семьёй на праздники

Превосходно

9.7

Maksim

17.06.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

На завтрак шведский стол. Очень большое разнообразие еды. Все было вкусно. Большой номер. Удобные кровати. Чистое постельное белье. Все принадлежности,в ванной комнате присутствовали. Отель и номер были чистыми. Персонал отеля был вежлив. Заселили на 2 часа раньше времени. Разрешили оставить багаж,после выселения из отеля.

Превосходно

9.7

Daria

19.06.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Номер чистый все аккуратно, все работало, сантехника исправная.

Что плохо

Невоспитанный, хамоватый и грубый персонал на ресепшн и в столовой. Звукоизоляция в номерах никакая, слышно все, что происходит в соседних номерах, кто о чем разговаривает и насколько громко храпит.

Неплохо

5.5

Daria

21.06.2022

Двухместный номер Комфорт (двуспальная кровать)

Что плохо

Начну с плюсов: просторный и приятный номер. На этом все. Если не хотите подпортить себе отдых и настроение, читайте, с чем мне пришлось столкнуться: 1. Расположение: если едете на своей машине, берегите колёса - дорога до отеля убитая. Напротив моего номера был ресторанный комплекс, в котором всю ночь играла музыка и орал ведущий. Про то, чтобы выспаться - можете забыть, если номер будет выходить на сторону дороги. Парковочного места вечером не найти! 2. Первое впечатление. Подойдя на check in, я увидела очень недовольную женщину, которая жаловалась на то, что у неё не работал корректно кондиционер. Сотрудница отеля просто сказала ей отойти и пропустить меня для вселения (что уже показывает все их отношение к решению проблем клиента). Я подумала, ну бывает, мало ли..но не тут то было.. 3. Техника. Зайдя в номер все понравилось. Сейчас в Туле жарко, и когда захотелось воспользоваться баром, чтобы взять холодной воды, оказалось что холодильник наоборот делает напитки горячими. Он просто пылал от жара. Я позвонила на ресепшн, на что мне сказали: “ой, ну откройте дверцу и подвиньте сами холодильник». Поможет ли это охладить не понятно, а на вопрос могут ли принести холодной воды - категорично сказали нет. Однако утром мне все же досталась вода холодная, но в душе, горячей не было, а напор оставлял желать лучшего. Мне надо было уже выезжать, а проблему так и не решили, так и пришлось мыться в холодной воде. 4. Завтрак…какие «приветливые» женщины там работают..точно такие же, которые отвечают по телефону и сидят на ресепшн. Завтрак до 11, но в 10:50 мне уже отказали делать яичницу с таким видом, как будто я попросила испечь мне наполеон..сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. 5. Check out: на вопрос все ли понравилось, я сказала, все как есть выше, на что сотрудник отеля даже не извинился за принесённые неудобства. Ставлю 3 звёзды только за просторный номер, очень это люблю, а все остальное настолько плохо, что не передать словами.

Плохо

3

Elena

26.06.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Завтрак очень вкусный, разнообразный, можно было съесть и кашу, и омлет, и блинчики. А кофе- 2 чашечки. О чем-то говорит? Все было очень хорошо Номер чистый, большой, комфортный

Что плохо

Соседство с шумным и веселым заведением. Но, благодаря тому, что окна номера выходили во двор было тихо

Превосходно

9.3

Sergej Vladimirovich

03.07.2022

Номер Deluxe

Что было хорошо

Шведский стол, вполне нормальный набор блюд, фрукты в наличии, все вкусно и сытно. Уж на что наша дочь привередлива к еде - была очень довольна завтраком в отеле. Огромный номер! Я не преувеличиваю - номер действительно большой. В нем отличные кровати, прекрасный санузел, в номере вода, чай/кофе + капсулы для кофемашины и сама кофемашина. Инет работал отлично. Одно но - возможно кому-нибудь покажется шумно утром в начале рабочего дня. Нас это нисколько не напрягало. + Отличный доброжелательный персонал. В следующую поездку в этом же отеле остановимся. Придраться не к чему - все действительно чисто.

Превосходно

9.4

Marina

03.07.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, особенно в спа. Хамам, финская сауна и бассейн за отдельную плату, 500 р с человека. Не плохой завтрак по системе шведский стол. Чистые номера, хороший кровати. Вообщем 10 из 10. Молодцы Завтрак шведский стол, очень не плохой . Рядом есть шашлычная Аида, Шашлыки шикарный. Есть ресторан Якитория, где для проживающих есть скидка 15% и ещё есть ресторан с дальневосточной кухней Все было отлично Очень чисто Персонал очень приветливый и добрый

Что плохо

Минусов нет

Превосходно

10

Iuliia

14.07.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтраки очень разнообразные

Превосходно

9.4

Vladimir

16.07.2022

Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак вполне хороший, разнообразный. Не хватило мясных блюд и хорошего кофе. Из кофемашины вылилась дрянь. Номер чистый, просторный, красивый. Но душно очень , тяжёлый воздух. Кондиционер исправен. Окна выходят на проезжую часть и кафе, где до 3 ночи музыка играла. Мы знали о кафе из прочитанных отзывов, но на ресепшн нас успокоили, что музыка громко играет только до 23.00. Обманули. Ещё один недостаток: двуспальное 1 одеяло, нам с мужем неудобно под одним.

Что плохо

Но душно очень , тяжёлый воздух. Кондиционер исправен. Окна выходят на проезжую часть и кафе, где до 3 ночи музыка играла. Мы знали о кафе из прочитанных отзывов, но на ресепшн нас успокоили, что музыка громко играет только до 23.00. Обманули. Ещё один недостаток: двуспальное 1 одеяло, нам с мужем неудобно.

Очень хорошо

7.5

Roman

16.07.2022

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Все было супер. Ехали на юг, остановились переночевать. Все приятно и хорошо.

Отлично

8.3

Anastasia

21.07.2022

Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Большой выбор еды, все вкусное свежее, разнообразное Шикарный матрас Очень чисто

Превосходно

9.7

Maria

21.07.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Просторный номер (мы останавливались в стандарте). Вся мебель новая. Классный матрас, куча подушек. Насчёт слышимости – мы знали об этом заранее, поэтому никакого сюрприза в этом не было. В целом, только самые положительные впечатления. А дизайн в отеле – просто бальзам на душу) Чистый номер и вся территория отеля. Очень милый и приветливый персонал в службе горничных! Вежливые, внимательные сотрудницы на ресепшн. Всё подскажут, помогут) мы приехали в Тулу отметить годовщину свадьбы, сотрудники приготовили небольшой подарок. Приятно!

Что плохо

Слышимость, конечно, высокая. Но мы были к этому готовы. А в остальном – отличный отель!

Превосходно

9.3

Vitalij

22.07.2022

Трёхместный номер Deluxe

Что было хорошо

Хорошая доступность. Рядом есть пятерочка, в 5 минутах ходьбы - большой торговый центр. Парковка не охраняемая, но машин на 20. Через дорогу детская площадка Сытный вкусный завтрак. Шведский стол Отель новый, поэтому все в отличном состоянии - мебель, сантехника, тв и кондиционер. Все работает отлично. У нас был большой просторный номер с кроватью и диваном. Белье чистое. Чисто везде Приветливый персонал.

Превосходно

10

Ekaterina

15.08.2022

Номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Завтрак приличный. Каждый что-то для себя найдёт. Блинчики, оладушки, запеканка. Овощи, яйца, омлет, сосиски и тд. Напитки все необходимые тоже есть: чай, кофе, соки Номера очень большие. Мы жили в 307 и 608. В 307 единственное кондиционер только греет, возможно нужно заправить фреон.

Превосходно

9.7

Aleksej

15.08.2022

Номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Просторно, светло, чисто и уютно. Все в исправном состоянии. Окна выходят на дорогу, но шум не досаждает. Рядом отличный парк. Словом, номер превзошел ожидания! Придраться не к чему -)) Очень вежливый и доброжелательный персонал!

Что плохо

Шум от душевой кабины в комнате, когда кто-то моется. Не сказать что это сильно напрягает, но можно было бы и усилить звукоизоляцию прилегающей стены, потому как кому-то это точно не понравится.

Отлично

8.6

Olga

17.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень чистый номер, есть все банные принадлежности. Разнообразный завтрак, есть скидка в Якиторию, предоставили там парковочное место, так как мы приехали поздно

Что плохо

Читала все отзывы про слышимость, но не ожидала, что настолько всё слышно из соседних номеров. Можно поддержать беседу не повышая голос ни на тон

Отлично

8.8

Ivan

22.08.2022

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отель прекрасный, персонал приветливый и очень отзывчивый, питание отличное, номера уютные и просторные!

Что плохо

Останавливаемся не в первый раз, но в этот раз не очень тщательно убрали номер! На полу были какие-то пятна!

Превосходно

9.9

Maria

31.08.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отличный европейский шведский стол, вкусная еда. Было все от фруктов-булочек-каш-блинов до сытных яичниц с колбасками, соки, кофе и чай. Однозначно стоит своих денег👍🏻 Стильный современный номер, чистая сантехника и удобная кровать. Приятно, что были одноразовые шампуни, тапочки, и зубные щётки, в целом очень комфортный номер как для короткого, так и длительного пребывания

Превосходно

9.2

Darya

11.09.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Удобное вспоможение, тишина, отличные номера, чистота

Что плохо

Нет минусов

Превосходно

10

Ilya

11.09.2022

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Доступность хорошая, ехали с Москвы, через объездную дорогу, осень удобно. Рядом парк с детской площадкой, тоже очень удобно. Невероятно вкусно, все свежее и очень сбалансировано. Очень чисто и просторно! 5+ Можно решить любой вопрос, молодцы

Превосходно

9.8

Elena

13.09.2022

Номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

отличный завтрак, по системе шведский стол Чистый, современный и уютный номер Очень чисто в номерах Обслуживание в отеле хорошое

Отлично

8.8

Arina

13.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение удобно для путешественников на машине - на окраине города. Отличный завтрак, каждый найдёт для себя вкусный и полезный завтрак. Хотя буфет и не большой, но разнообразие хорошее. Для тех кому актуально - было даже веган молоко. Брали номер сразу с завтраком, шикарное соотношение по деньгам для Тулы. Номер стандарт на двоих, удобная широкая кровать. Белое постельное бельё и белые полотенца. Всё чисто и вполне просторно. Читала про сильную слышимость, мы останавливались на ночь, поэтому ничего мешающего не заметили. В номере опрятно и чисто. Вся сантехника сияет чистотой. Персонал приветливый и любезный.

Превосходно

10

Sergey

19.09.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Шведский стол. Блюда на любой вкус. Очень вкусно готовят Номер чистый и аккуратный. Кондиционер направлен не на кровати что очень хорошо. Телевизор большой, можно смотреть не вставая с кровати. Ванная комната чистая и аккуратная

Что плохо

Наверно можно улучшить парковку

Превосходно

9.7

Elena

21.09.2022

Номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Отель восхитительный! Приветливый персонал, просторные комфортные номера, мягкая кровать, белоснежное постельное белье, хороший санузел. Завтрак, отдельная «песня»! Спасибо! Отдохнули от души! Очень

Превосходно

10

Ilya

23.09.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший и уютный отель за свои деньги

Что плохо

Странный , не понятный запах в коридорах и номере отеля.

Отлично

8

Denis

26.09.2022

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположен не далеко от центра, 20 минут езды на автомобиле Завтрак отличный, можно было выбрать на свой вкус, очень вкусно приготовлено Отличный номер, в светлых тонах. Очень чисто везде, получили эстетическое удовольствие. Кровать удобная, огромная. Белье свежее Очень чисто буквально везде Вежливый и внимательный персонал

Превосходно

9.7

Anna

04.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Прекрасный разнообразный вкусный завтрак. Собственно, из-за шведского стола и выбрали этот отель. Также на территории отеля есть японский ресторан со скидкой 15% от отеля. Вкусно.

Что плохо

Слышимость катастрофическая! Серьёзно! С этим надо что-то делать! Слышны даже обычные разговоры, открывание шкафов, шум воды в соседних номерах. В 3 часа ночи мы проснулись от стонов мадам, которую ублажали под умеренно тихую музыку. И мы точно знаем, что пара не была ни в одном из соседних номеров, потому что накануне завезли автобус школьников и поселили вокруг нашего номера и над нами. Дети скакали до ночи, пока мы всех не обошли. Обычно нас не беспокоит шум, но тут это вме будто в нашем номере.

Отлично

8.5

Aleksandr

05.10.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Всего было предостаточно, очень вкусно и приятно находиться в таком отеле, чистота на первом месте, персонал добрый и отзывчивый, приедем еще.

Превосходно

9.2

Natalya

15.10.2022

Номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Парк через дорогу. Там же ресторан. На территории отеля Тануки и Лобстер бар. Завтраки с большим количеством блюд. Чистое белое постельное бельё. Такие же полотенца. Номер большой, просторный. Мебель новая. Кровать большая с высоким матрацем Чисто, уютно. Приветливый персонал.

Превосходно

10

Evgeniia

16.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Меню разнообразное, все блюда вкусные. Номер чистый, просторный. Удобная кровать, свежее белье. Вся техника в рабочем состоянии, соседей не слышно. Уборка номера своевременно и качественно. Номер чистый Персонал вежливый, отзывчивый.

Превосходно

9.7

Anastasia

18.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер просторный

Что плохо

Завтраки могли быть разнообразнее.Неудобная скрипящая кровать

Очень хорошо

7

Alina

23.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Из достоинств : -отель новый -современный стиль -чистое белье - Комфортный номер -шведский стол , вкусное простое меню )

Что плохо

-звукоизоляция!!! Это честно ужас , слышно все , абсолютно, даже если говоришь почти шёпотом. -не разнообразный завтрак (шведский стол один и тот же , с 7 до 10 , если в 9 приходишь большинства нет блюд -в описании был минибар (в номере отсутствует) -холодильник почти не холодит -в раковине плохо проходит вода

Хорошо

6.5

Karina

24.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

•Приветливый персонал 👍🏻 • Чистый номер, рядом с нами люди выехали раньше, уборщица там больше часа провела, что дало понять, уборка была тщательная • Завтрак был включён, не скажу, что прям очень вкусно, как многие пишут, но выбор большой •Отель новый, приятный • Были все ванные принадлежности, можно было ничего не брать.

Что плохо

• Расположение от центра( 20 мин на такси ) • Баня была в другом здании, не далеко, но на улице холодно, с мокрой головой после бассейна не очень приятно идти. Был фен, но включить мы его не смогли • Хамам включили очень сильно, прям обжигало, так быть не должно ! Так и не воспользовались им • бассейн грязный и холодный, после бани нырнула, подплыла к светильнику и от света было видно, что вода грязная, такое ощущение, что ошмётки кожи плавают, жуткое зрелище, больше не было желания там плавать. Сам бассейн видно что не новый, но хозяева видимо не хотят ничего делать, всюду чёрные пятна на потолке от плесени, падает штукатурка, в душевой трещина, возвращаться не хочется! • Кровать очень большая, когда увидела, подумала, что спать буду как младенец. Нет ! Просыпалась каждый час, очень неудобная, мягкий матрас, в номере было холодно, одно одеяло, мы очень замёрзли. В итоге мы не выспались, а на утро у меня болела спина, от ужасного матраса • СЛЫШИМОСТЬ сосед чихал постоянно, наверное из-за холодного номера, мы хорошо слышали его, а также музыка из ближайшего кафе.

Хорошо

6.3

Maria

24.10.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чисто, уютно,отличные лифты,вода горячая,хороший напор. В номере чайник и чай.

Что плохо

Невежливый персонал на завтраке.из кофемашины кофе льётся в разные стороны. Чуть тёплые батареи.

Превосходно

9.4

Evgeniia

27.10.2022

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак вкусный, домашний, большой выбор, кофе из машины, растительное молоко Чистейшее и свежайшее белье, комфортный матрас, несколько подушек

Что плохо

Далековато. Но есть и автобусная остановка рядом, и такси. Для гостей на машине предусмотрена автостоянка

Превосходно

9

Majya

08.11.2022

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель хороший, тихий. Рядом есть «Якитория»

Что плохо

Не хватило парковки на выходных)

Превосходно

9.4

Dmitrii

15.11.2022

Номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

очень удобно, 5-10 мин на машине в центр. Было очень вкусно Уютный номер, комфорт, на фото думали будет хуже, но в реальности были приятно удивлены. Все чисто Персонал доброжелательный, внимание к каждому вопросу.

Превосходно

10

Anna

18.11.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер прекрасный: новый, свежий и светлый. Сантехника новая, приятно пользоваться. Все работало, все расположено комфортно. Был бар и прайс на него, но в баре ничего не было.

Что плохо

Отель прекрасный. Персонал - невежливый. Первое - отчитали как школьницу по телефону за то, что мы опаздываем заселиться ко времени, указанному в бронировании. Хотя ресепшн работает круглосуточно. Это испортило впечатление. На ресепшне при заселении встретила жующая печенье сотрудница. Отель выглядит по-европейски, но обслуживание - совок совком. Очень скупо выдали средств для душа: шампунь, гель. Пришлось выпрашивать дополнительно. На второй день по этажу ходила уборщица, но в номере так и не убралась - хотя бы зашла полотенца сменить.

Очень хорошо

7.1

Aleksei

19.11.2022

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Шведский стол

Превосходно

9.8

Svetlana

22.11.2022

Номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

до центра добирались на такси шведский стол все отлично

Превосходно

9.4

Viktoriia

13.12.2022

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Шведский стол - еды было достаточно на любой вкус, если не сильно придираться. Салаты - три вида, блинчики (с мясом и творогом), омлет, макароны и многое другое, если долго не спать))) Правда кофе было слабоватым. Соотношение молотого кофе и воды видимо немного нарушено. Номер отличный во всех смыслах. Светлы, большой, постельное белье - белоснежное. Матрас мягковатый, если кто любит спать на жестком, то здесь спина "проваливается". Зато ровный. Вода в душе с хорошим напором и лейкой. (это вечная проблема в отелях). Чисто и убирали каждый день. Плотенца тоже меняли каждый день Встретили приветливо, с участием. Вопросов не было.

Что плохо

Понимание, что на завтрак лучше вставать пораньше, чтобы был выбор)) В рабочее время с 7 до 10 утра

Превосходно

9.7

Olga

20.12.2022

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

хороший завтрак чисто удобно да, все отлично

Превосходно

10

Aleksej

04.01.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Завтрак - шведский стол. Хороший выбор Просторный и светлый номер. Фен, кондиционер, мини-холодильник. Чистый номер, но на одной из кроватей были крошки Заселили на 1 час раньше

Что плохо

Крошки на кровати при заселении, немного прохладно в комнате

Отлично

8.9

Natalia

06.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Сложно оценить, т.к. мы на машине. От центра не далеко, регулярно ходят автобусы. Напротив парк для детей, а также их родителей. Магазины в шаговой доступности Это вообще что-то. Очень вкусное, разнообразные, шведский стол на все вкусы. Детям йогурты, творожки, сто видов хлопьев, и т.д. И вегарианец, и мясоед найдёт что поесть. Много овощей, зелени, сыров, колбас, несколько видов омлета, паст, картошка, блины и т.д. Кексы, пирожные, шампанское, фрукты. И это ещё не полный перечень. Уже после обеда вспоминали, что бы ещё можно было съесть, но животы были полны))) Номер у нас был на 5 этаже, очень уютный, для удобства лифт. Мебель добротная, удобные матрасы. В ванной есть все необходимое. Короче в номере есть все для проживания Отель чистый, номер чистый. Придраться не к чему Нас встретили очень доброжелательно, предложили выпить кофе, чай, пока идёт оформление. Приехали мы заранее, номера были свободные, минут 5 всего, и мы заселенны.

Что плохо

Нам понравилось все

Превосходно

10

Anna

08.01.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтраки вкусные и разнообразные!

Что плохо

В этом самом дорогом номере Delux площадью 30 кв.м можно было бы поставить и две кровати полуторные, которые при необходимости можно сдвинуть или, например, кровать king-size! Здесь была обычная 2-х спальная кровать и 2 креслица. За что такая сумма? Просто за большую площадь номера? P.S. На момент бронирования свободных номеров с двумя кроватями не было.

Очень хорошо

7.3

Mariya

08.01.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Чисто и в номере и в душе

Отлично

8.2

Ruslan

08.01.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (ребёнок на кровати родителей, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Все ок, Отель новые, единственное что, звукоизоляция конечно не особо. Большой, просторный, два окна, вифи слабоват

Отлично

8.4

Evgenia

09.01.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Всем здравствуйте. Останавливались в отеле "Лофт" в январе 2023 года на 2 ночи. Остались довольны. Кровать для сна комфортная, полотенца в достатке, средства гигиены также присутствуют. Детскую кроватку обычную деревянную с постельным бельем предоставили бесплатно. Слышимость - да, оставляет желать лучшего. Поэтому тем, кто очень чутко спит - совет: или выбирать другой отель, или иметь с собой беруши. Но нам это не помешало, спали прекрасно. Завтраки вкусные, каждый найдет, чем себя удовлетворить: салаты, овощи, сыр, колбаса, хдеб, выпечка, соки, чай/кофе, блинчики, яйца/омлет, сосиски. Присутствует "немолоко", это тоже бонус. Думаю этого достаточно. Плюсом является наличие внутреннего перехода из отеля в ресторан "Якитория", в котором есть небольшой "бонус" для жителей отеля - 50% скидка на один суп. Мелочь, а приятно. В лобби отеля есть куллер с питьевой водой и кофемашина с черным кофе, также имеется микроволновка. Очень удобно. Спасибо, Отель Лофт. Всё было достойно.

Очень хорошо

7.4

Viktoriya

10.01.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что плохо

на завтрак еду не подогревают (есть холодные блинчики не вкусно) в последний день уборщица пришла около 18 часов, когда уже вернулись в номер, за день даже не вынесли мусор

Отлично

8

Aleksandr

10.01.2023

Номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень хороший завтрак "Шведский стол", включая красную рыбу и шампанское в период новогодних праздников, вкусная разнообразная выпечка, несколько блюд из яиц, различные салаты и свежие овощи Большая площадь трехместного номера, удобные кровати, хорошее белье, чайник, чай и кофе. В санузле было все необходимое, включая наборы для чистки зубов Встретили хорошо, быстро расселили, персонал бы отзывчив и приветлив

Что плохо

Уборка номера заключалась только в выносе мусора, полы, кажется, не пылесосили

Отлично

8.9

IRINA

15.01.2023

Номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Завтрак очень разнообразный. Кровать большая и удобная. В ванной комнате имеется полный набор средств для гигиены. Отзывчивый, вежливый персонал. Возникающие вопросы решались очень быстро

Что плохо

Для меня в номере было холодновато.

Превосходно

9.8

Sergej

30.01.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена)

Что было хорошо

Отличный отельчик, идеально чисто, завтраки, всё супер! Спасибо!

Превосходно

10

Tatiannaa

04.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номера чистые, есть мыло, паста, щетки, гель, удобный матрац, подушки. В номере есть чайник, стаканы, вода и чай.

Что плохо

Шумоизоляция в отеле печальная, слышно разборчиво как разговаривают соседи

Очень хорошо

7.7

Vera

08.02.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В отдалении от центра, но если вы на машине или на такси, добраться можно очень быстро Номер комфортный и стильный. Есть все необходимое. Очень удобная кровать

Превосходно

9.7

Ekaterina

12.02.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Отель понравился, немного далеко от центра, но если на машине отличный вариант

Отлично

8.3

Prokopov

15.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Для 3 звезд на окраине есть еда супер Отличный 2-х местный номер Есть бесплатная парковка

Что плохо

Нет такого

Превосходно

9.3

Valeriya

17.02.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номера за такую цену даже очень не плохие просторные и чистые

Что плохо

Далеко от центра, вокруг ничегошеньки. Встретили нас со словами Ваш номер не готов ждите с учетом того что заселение с 3 часов нас заселили в 15:40

Неплохо

5.3

Anna

19.02.2023

Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Всё было супер! Особенно шведский стол на завтрак!

Что плохо

Всё отлично!

Превосходно

10

Rustem

26.02.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

ELENA

27.02.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

До центра около 5 км, напротив парк Очень вкусные и разнообразные завтраки, еда на любой вкус, соки, фрукты и овощи, омлеты, каши, блины, салаты, зелень, вежливый обслуживающий персонал и даже шампанское! Шикарные кровати, удобные матрацы и подушки, идеальная чистота, в ванной все необходимое, даже щетки зубные с пастой Очень чисто, горничным респект Вежливый персонал, решали любой вопрос

Что плохо

Без нареканий, рекомендую

Превосходно

10

Oksana

28.02.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Кровать и матрас в номере очень удобные! Спать было супер-комфортно! В номере очень чисто и приятно. Персонал отзывчивый и располагающий к себе. Все рассказали и объяснили.

Что плохо

Стены очень тонкие, плохая шумоизоляция.

Отлично

8.9

Elena

28.02.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

недалеко от центра города, рядом красивый парк разнообразное меню, очень вкусная выпечка просторный номер, чистота и комфорт в отеле и номере чисто вежливый персонал, все вопросы были решены

Что плохо

все понравилось

Превосходно

9.6

Anastasya

01.03.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Сам отель отличный, современный, удобные, чистые номера.

Что плохо

Неудобное расположение. Но еще не самое страшное. Плохая шумоизолоция, вернее половое ее отсутствие. Если попадутся шумные соседи, то будете слышать все, что они делают и говорят. А если они еще подпитые ночью пришли, считайте ваш сон улетучится сразу.

Очень хорошо

7.7

Aleksandr

01.03.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Все чисто, удобно

Что плохо

Заехали в выходной, на ресепшене нам сказали, что завтрак до 11. Уезжали утром в понедельник. Спустились на завтрак в 10:30 - закрыто. Администратор сообщил, что завтрак до 10 по будням. Ни извинений за не полную информацию по завтраку, ни какой либо попытки решить вопрос, хотя бы рассказать где поблизости можно позавтракать не последовало.

Хорошо

6.7

Aleksei

02.03.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что плохо

Шведский стол стал более скудным

Очень хорошо

7.7

Aleksandra

18.03.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отелем ооочень довольны. Около ресепшена библиотека, водичка, кофе и чай-всё в доступе и неограниченном количестве. Для меня было очень уютно и сразу видно, что владельцы стараются обеспечить комфорт и учесть интересы гостей. Номера чистые, атмосфера прекрасная в отеле. Завтрак также на отлично. Благодарим за прекрасный отдых!!! Удачи и мы обязательно вернемся к вам летом!!! Еда вкусная, но 8 марта праздничного ничего не было-очень жаль. Кровать удобная, белье чистое, всё необходимое тоже есть. Чисто Быстро, строго и без лишних вопросов

Что плохо

К счастью, не было того, что мне не понравилось и праздник удался

Превосходно

10

Anna

20.03.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена)

Превосходно

9

Maria

27.03.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший завтрак. Шведский стол. Всего достаточно Чисто, очень удобная кровать. Хорошее белье

Что плохо

Все понравилось

Превосходно

9.5

Svetlana

03.04.2023

Номер Deluxe

Что было хорошо

Очень разнообразный шведский стол на утренний завтрак, угодили всей семье. Большие, чистые номера, тихо и спокойно, удобная мебель, чистое постельное.

Что плохо

К сожалению указанный на сайте отеля бассейн и СПА зона находиться в другом здании, и к тому же нам вообще не повезло ничего не работало.

Превосходно

9

Nadezhda

10.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Гостиница понравилась. Номер был чистый, большой (25 кв.м)полотенца меняли каждый день. Большая кровать с мягким матрасом и для ребёнка раскладной диванчик. Телевизор, фен, холодильник, 3 бутылки воды по 0,5 л бесплатно были в номере при приезде. Чайник, разный чай в пакетиках, чашки, ложки маленькие, стаканы для воды, сахар в пакетиках. Санузел чистый, мыло, гель для душа пополнили по мере использования. Завтрак без изысков, но покушать нормально можно. Яичница, каша 1 вид, Колбаса, сыр, хлеб разный, сладкая выпечка, чай, кофе, йогурты, сухие завтраки, овощи свежие, сосиски с подливом, спагетти, масло, джемы- всё это было каждый день. Гостиница находится не в центре, мы были на машине, поэтому нам было удобно. Перед гостиницей парковка. Рядом с гостиницей Якитория, можно зайти покушать вечером. Также рядом есть магазин пятёрочка, в продаже там есть готовые обеды. Можно купить и согреть его на 1 этаже в гостинице в микроволновке. Также на 1 этаже стоял кулер, чай, кофе машина и удобная отдельная комната, где можно покушать или поработать если нужно. Зона отдыха с мягкими креслами тоже есть. Смело могу порекомендовать эту гостиницу, если вы на машине или планируете ездить до центра на такси.

Превосходно

9.2

Alexey

18.04.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что плохо

окна на дорогу, слышимость с дороги высокая. матрац уставший(

Хорошо

6.8

Yulia

27.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Отлично

8.6

Ilia

30.04.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

9.4

Makarov

01.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, дополнительная кровать включена)

Что было хорошо

Завтрак вкусный...шведский стол..на любой вкус Кровать удобная..но матрац можно и пожесче..но это как кому..туалетные принадлежности все норм

Превосходно

9.7

Kristina

04.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Чистое постельное бельё и полотенца, нормальный отель, чтобы остаться на одну ночь

Что плохо

Отель нормальный, но меня ужасно смущал запах в фойе как только заходишь внутрь, привыкла, что в отелях используют ароматизаторы и парфюм для помещений. Здесь это смесь запаха как из столовой с какой-то затхлостью, довольно неприятно. Хорошо, что в номерах такого не было. Душ протекал, в номере было довольно холодно, но проблема решилась с помощью кондиционера.

Хорошо

6.2

Anastasiya

10.05.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

До центра на машине около 15 минут, рядом парк По соседству магазин и сразу в здании ресторан со скидкой для посетителей, это очень здорово! Отель опрятный, чистый, без нареканий К персоналу претензий нет, всё отлично. Девушки на ресепшене были милые, отвечали на все вопросы

Что плохо

Хотелось бы улучшить: наличие в номере халата (а не по запросу), открывашки (а то доска даже для нарезания есть, а открывашки нет), заранее настроенный телевизор (у самих не получилось подключить туда вайфай, странно). Если ещё на завтраке было немного тесно, когда пришли, пришлось ждать свободного столика, и образовывалась очередь за кофе. Не знаю, правда, что с этим можно было бы сделать. В номере нашли две моли, повесьте, пожалуйста, где-то от них отпугивалки - летом их наличие не страшно, а вот зимой было бы неприятно.

Отлично

8.7

Elena

10.05.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отличный завтрак, в каждой категории блюд есть выбор. Овощи, фрукты и зелень, каши, блюда из яиц, выпечка, нарезка. Всё отлично. Номер огромный, кровать супер удобная, отличное белье. Все прекрасно! Очень чисто. Очень. И персонал приветливый. Встретили супер. Приветливые все - от ресепшн до горничных.

Что плохо

Понравилось ВСЁ.

Превосходно

9.6

Yuliya

10.05.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все замечательно . На завтрак выбор блюд достаточный, парковка для машины есть, в номере чисто . заселились без проблем. Приветливые администраторы.

Что плохо

Единственный минус это далеко до цента пешком .если на машине ( как были мы ) , то это конечно не проблема.

Превосходно

9.7

Natalia

15.05.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Большой выбор еды для отеля с такой ценой! Фрукты, овощи, каши, блинчики,булочки,колбаса, сыр, омлет и тд Еды хватает ВСЕМ! Не понимаю откуда гневные отзывы! Все чисто! Минималистичный дизайн, не шумно, есть кондиционер, на случай если вам холодно/жарко Было супер чисто! Очень удивились! Белье без волос, ванная идеально чистенькая! Для отеля в этом ценовом сегменте это просто шикарно! До сих пор в приятном впечатлении❤️ Сотрудники супер!

Превосходно

9.3

Anton

16.05.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что было хорошо

Отель находится рядом с парковой зоной. Тула-город не большой, на машине можно добраться до всех достопримечательностей Очень хороший номер, но если заселяетесь в номер с одной кроватью, то дополнительное одеяло вам не дадут :(

Что плохо

Были с ребенком, кроватку не предоставили-возможно все были заняты. В отель с коляской зайти тяжело, вокруг шел ремонт благоустройства.

Превосходно

9.4

Kutlunina

19.05.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень хороший, вкусный , разнообразный завтрак, 10 из 10 Приветливый персонал

Что плохо

Номера обычные, без изысков, напольное покрытие немного уставшее, но в целом все чисто; соотношение цена -качество отличное

Отлично

8.7

Olga

21.05.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень хороший, чистый , светлый номер Питание-шведский стол, все вкусное и свежее

Что плохо

-

Превосходно

10

Alena

23.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей, детская кровать не включена)

Превосходно

9.6

Sergej

25.05.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Не в центре, но не так многолюдно. Для путешественников на автомобиле Питание - шведский стол. Все есть. В праздничные дни - может не хватать мест, но персонал оперативно убирает со стола, так что это мелкая придирка Останавливались в 410 номере. Мало стульев, не работали пару лампочек, звукоизоляция окон - не идеальная. Но в остальном - все супер Сотрудники ресепшн отвечали на все вопросы. Предоставили 15% купон (или 20%, уже не помню) на скидку в ресторан Якитория, который находится в этом же здании

Превосходно

9.6

Elena

31.05.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак понравился, выбор большой. Омлет просто замечательный. Кофе хороший. Небольшое пожелание: в кашу сахара класть поменьше, каждый сам добавит, сколько надо. Номер на 5+ Очень чисто, есть тапочки, чайник, заварка, вода, бокалы. Удобный матрасс на кровати. В ванной комнате есть зубная щетка. Положительное впечатление от отеля. Если будем в Туле, останавливаться будет в этом отеле. Рекомендуем тем, кто на машине, удобнее добираться до центра. Персонал вежливый, на все вопросы ответили, нашелся даже штопор)

Превосходно

9.5

Marina

09.06.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)

Что плохо

не хватало мини бара, так как заезд был поздний хотелось что нибудь перекусить. Было бы не плохо если в мини баре были какие нибудь орешки, печенье,шоколад

Отлично

8.6

Ekaterina

12.06.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Просторные холлы, современные лифты, большие окна. Чувствуется, что все более или менее новое. Сам номер у нас был большой угловой с 3-мя окнами, что комфортно для семьи с ребенком. Для ребенка отдельный диванчик, был подготовлен и заправлен к нашему приезду. Постельное белье качественное, приятное. В номере имелись тапочки, чайник (а также чайные пакеты, сахар) и кофемашина неспрессо с капсулами по 1 шт на гостя, бутылочка воды на гостя. Завтрак прекрасный, особенно блинчики с мясом и сырники. Поварам отдельно хочу выразить благодарность - нам очень понравилась еда! Полотенец выдали с запасом. А напротив просто прекрасный парк, особенно если вы с детьми - детские и спортивные площадки, веревочный парк суперский, машинки напрокат и просто красивая природа. В целом место хорошее!

Что плохо

Чувствуется сэкономили на следующих позициях: 1. Матрас - с зависимыми пружинами, тонким покрытием, что чувствовались сами пружины. У мужа болел копчик с утра. 2. Подушки самые дешевые с синтетическим наполнением, от которых у меня с утра болит шея. 3. Дверь в санузел - фанера. Плохо закрывалась. 4. Душевая лейка самая дешевая, с острой струей. 5. Одеяло очень жаркое, хотя июнь месяц. 6. Некоторые полотенца застираны - слишком грубые, жесткие. В настольной лампе лампочка была перегоревшая. Немного шумновато, если окна выходят на дорогу; скорее всего окна не шумоизолированы.

Отлично

8.8

Alla

15.06.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Завтрак очень хороший, разнообразие блюд и чистота, уборка посуды моментально Номер просторный, кровать и матрас очень удобные, только шторы нужно по плотнее Очень чисто Встретили любезно, до приезда написали с просьбой уточнить время заезда.

Что плохо

Ремонт улицы перед отелем, ну это уже не к отелю а к городской администрации

Превосходно

9.6

Dmitry

18.06.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В нашем номере было всё новое, идеально чисто убрано. Отель очень приятный, рядом парк. Рекомендуем

Что плохо

Работа сотрудницы на ресепшене днем 18.06.23. Общалась с нами надменно, нехотя, не отвечала четко на наши вопросы. Сразу после выезда обнаружили, что оставили вещь в номере, пытались дозвониться до ресепшина в течение 2-х часов по основному номеру, было все время занято (то ли болтала по рабочему телефону, то ли сняла трубку, чтобы не работать). Направили мейл. После, когда приехали за вещами в отель, выяснилось, что письмо сотрудница прочитала, но не сочла нужным нам ответить ни письмом, ни звонком. Одним словом - 🐸

Отлично

8.6

Elena

21.06.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Чистые аккуратные номера, хорошее белье, по коврам в коридоре можно ходить босиком - ни соринки. Полный набор гигиенических принадлежностей в номере, вода, чайная станция - все очень комфортно . Отличный завтрак (шведский стол) - большой выбор, все вкусное и к концу завтрака докладывают еду (а не оставляют опоздавшим доедать что есть)). До центра 15-20 мин на машине, напротив парк с развлечениями для детей. Нам очень понравилось.

Что плохо

Плохо уходила вода в раковине, но впечатление от отдыха это не испортило

Превосходно

9.6

Olga

24.06.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Отель удобно расположен. Большая бесплатная парковка. Быстрое заселение. В отеле 3 лифта. Завтрак входит в стоимость номера. Столовая на первом этаже. Шведский стол. Большой выбор блюд. Номер просторный. Кровать и диван. Постельное белье белое. Большая ванная комната. Душевая кабина. Средства личной гигиены. Полотенца хорошие белые. Есть тапочки.

Что плохо

Кофе плохой.

Превосходно

9.3

Elena

26.06.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер чистый, уборка проводилась ежедневно. Персонал доброжелательный.

Что плохо

Плохой интернет.

Очень хорошо

7

Ekaterina

28.06.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, ребёнок на кровати родителей)

Что было хорошо

Хороший выбор завтраков, все свежее и вкусное. Очень отзывчивый персонал на кухне Все необходимое, чисто, просторно Персонал вежлив и готов помочь

Что плохо

Супер, вернусь в Тулу и только сюда

Превосходно

10

Nadezhda

05.07.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Завтраки разнообразные. Шведский стол. Каша, омлет, блинчики, оладьи, овощи, фрукты, разнообразная выпечка, сыры, колбасы, сосиски и т. д. Номер чистый. В номере есть холодильник, чайник, чай, кофе. В ванной комнате набор туалетных принадлежностей, в которых присутствует зубная щетка и паста, очень удивило. Номер чистый, постельное белье чистое, полотенца белоснежные. Приехали в 14.00, немного подождали, подошла администратор и сразу заселили, не пришлось ждать 15.00

Превосходно

9.7

Evgenij

10.07.2023

Номер Deluxe (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Выбор для завтрака довольно приличный, есть что покушать Номер большой и просторный Все было чисто и убрано

Превосходно

9.4

Irina

11.07.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

В отеле завтраки очень вкусные, разнообразные и свежие Чистое белье, полотенца. Хорошая мебель, удобная кровать с матрасом. Ванная комната содержится в идеальном порядке Чистый отель и номер ненавязчивый персонал, но при этом вежливый и отзывчивый

Превосходно

10

Sergej

16.07.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель находится в черте города. Большой выбор, все свежее и вкусное. Кровать удобная, белье чистое, все работало, номер чистый и просторный. В отеле и номере было чисто. Встретили хорошо, быстро оформили, персонал доброжелателен, приветлив.

Что плохо

У отеля идет ремонт тратуара, не сразу нашел автостоянку.

Превосходно

9.6

Marina

18.07.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Шведский стол, достаточно разнообразный. Если какие-то продукты закончились, из докладывают Кровать широкая, матрас с независимыми пружинами. Дочь спала на диване, ее тоже все устроило. К моменту заселения все спальные места были застелены, что бывает редко. Обычно третье спальное место всегда приходится застилать самим. Белье чистое, полный набор полотенец и мыльно-рыльных принадлежностей. И в номере и в отеле в целом чисто. Вежливый персонал.

Что плохо

Призываю гостей с осторожностью относиться к посещению ресторана Якитория, который находится в пристройке отеля. Вот там все плохо, начиная от качества обслуживание, заканчивая качеством блюд, где совершенно спокойно могут заменить ингредиенты и сделать вид, что и так нормально. Время ожидания роллов было 2 часа.

Отлично

8.6

Iya

21.07.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Понравилось все кроме трёх вещей (укажу ниже): обслуживание, завтраки и милые сеньоры в обслуживании завтраков, комната просторная, матрасы средней жёсткости. Спина не болела утром. Были зубные щетки и все банные принадлежности. Расположение на окраине в тихом районе. Если любите тишину - вам сюда. Если движуху , то в центр.

Что плохо

Не понравились подушки. Они ужасные. Мне не хочется снимать баллы за них, но прошу учесть это. На них удобно смотреть телевизор, но спать не реально. Это к отелю. Теперь то, что к отелю не относится, но его касается: парковка и кафе на первом этаже. Хоть там и написано, что это кафе «Римская пицца», не обольщайтесь. Еду вам принесут из соседней Якитории (вводят в заблуждение посетителей), которая давно себя зарекомендовала сомнительной кухней и отвратительным обслуживанием и в этот раз не было исключения. Так что рекомендую сразу планировать свой ужин не здесь, если не хотите испорченный вечер.

Превосходно

9.6

Tatyana

25.07.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Отель очень понравился! Начитались отзывов и ехали с опаской.Но! Нас очень гостеприимно встретили,все рассказали. В фойе есть кофемашина,кулер,чай. В этом же здании большой ресторан якитория,проживающим скидка 15%. Номер оооочень чистый. Белье и полотенца белоснежные( для меня это очень важно). Из недочетов в номере только пару еле заметных пятен на ковролине. В номере вода,чай,чайник,тапочки,зубные щетки с пастой и нормальный фен (не как в большинстве отелей,где постоянно кнопку держать надо). Завтрак нас добил: альтернативное молоко,нереальные сырники,много салатов,сыры/колбасы,блинчиков,даже арбузы с дынями. И все везде образцово чисто! Не знаю кто там пишет негативные отзывы,может конкуренты😂Мы остались очень довольны отелем,не стыдно друзьям советовать))

Что плохо

-

Превосходно

9.5

Vasilij

01.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена)

Что было хорошо

Номер хороший. Кровать удобная. Ванная комната просторная. Персонал вежливый.

Что плохо

В ванной комнате не было полотенцесушителя. Плохая звукоизоляция с соседними номерами.

Отлично

8.8

Tatyana

01.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Все очень понравилось во время проживания!

Что плохо

Обеды и ужины не предусмотрены в отеле совсем. Поэтому гостям необходимо об этом позаботиться самостоятельно

Превосходно

9.7

Ekaterina

02.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Просторные номера, удобная парковка, вкусные завтраки

Что плохо

Плохая шумоизоляция. Жильцы в соседнем номере были словно в нашем и так как ложились они спать очень поздно, нам спать не давали. Дефицит чашек на завтраке сильно удивил, вроде бы мелочь, но очень советую исправить. Когда не во что налить утром чай или кофе, все настроение портится. Не смогли получить доп одеяло, приехали в номер втроем: 2 взрослых и 1 ребёнок, одеял было только 2 и по телефону сказали, что больше и не положено., но дали покрывало, которым пришлось укоываться ночью. Тоже вроде мелочь, но было бы неплохо отелю исправить это, так как если гости спят без одеяла - сон плохой.

Превосходно

9

Aleksei

04.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

наличие кондиционера, вкусный завтрак, отзывчивый персонал, холодильник в номере, чайник и чай,бокалы и кружки.

Что плохо

-

Превосходно

10

Olga

06.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Мы ночевали одну ночь после фестиваля «День пряника». Гостеприимный персонал, быстрое оформление! Вручили ещё скидку на ужин в Якиторию! Номер чистый, просторный. Нас было трое, диван уже был застелен! Спасибо за заботу и такое отношение к постояльцам! В комнате была комфортная температура воздуха! На столе было три бутылочки воды! 🙏🏻❤️ чайник, чай, и даже кофе машина! В сан.комнате шампуни, гели для душа, мыло и наборы для чистки зубов! С утра мы вкусно позавтракали, в гостинице шведский стол! Персонал и здесь заботливо следил за тем, чтобы еда не заканчивалась!👌🏻 Можно за отдельную плату посетить бассейн и сауну! У нас просто не было уже сил! Рекомендую этот отель! 🤗

Что плохо

В туалете заедал немного замок и в душе вода спускалась не сразу! Но это мелочи! На общее впечатление это не повлияло, и я удовольствие снова приеду, как буду в Туле!🤗❤️

Превосходно

10

Veronika

07.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Замечательный отель! Вкусный, разнообразный завтрак. Большой номер. Шума вообще не слышно. Для любителей выспаться подойдёт. В номере было чисто. Рядом автобусная остановка, парк, кафе и ресторан. Особенно хочу поблагодарить персонал и руководство отеля. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!😘😘😘😘Очень помогли. РЕКОМЕНДУЮ

Что плохо

-

Превосходно

10

Yuliya

10.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Большой номер , тишина , вкусный завтрак , вежливый персонал

Что плохо

За свои деньги отличный отель

Очень хорошо

7.7

Art

11.08.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Превосходно

10

Fedor

11.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать включена)

Что было хорошо

Было очень чисто. Новые кровати, диваны. Удобные матрасы. Доп. кровать для детей очень широкая. Новая гостиница, в здании находится спа-зона и суши-бар, куда дают скидку.

Что плохо

-

Превосходно

9.6

Kirill

12.08.2023

Двухместный номер Делюкс (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Нам очень понравилась гостиница, шведский стол на завтраке минималистичный, и асфальт ещё не положен на парковке, а в остальном всё очень хорошо. Номер очень просторный, всё в номере работало хорошо, кровати хорошие. Холодильник холодит слабовато, но это не самое существенное. Спа-зона порадовала, Якитория в гостинице также отличная. Всё было чисто и аккуратно

Что плохо

Завтрак минималистичный, недоделанная парковка

Отлично

8.6

Mariya

14.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Рядом с отелем есть где покушать, есть большой парк еда разнообразная Номер очень большой, в ванной комнате присутствуют фен, гель, мыло, шампунь, зубная щетка и паста Убирают хорошо Все очень доброжилательные

Что плохо

Как то не выявили

Превосходно

9.9

Margarita

14.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Alexandr

14.08.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (+ диван)

Превосходно

10

Dmitrij

15.08.2023

Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Отличный шведский стол. Спасибо. Все очень вкусно и разнообразно. Отличная кровать. Матрас просто супер.Рядом парк и отличные кафе. Номер чистый. Хорошо бы иметь халаты и расчески . Ресепшн отлично работает. Адекватые,дружелюбные. Спасибо.

Что плохо

Все отлично. Спасибо.

Превосходно

9.8

Sergej

17.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Превосходно

9.3

Elena

21.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Завтрак достаточно приличный, выбор есть. Чистый просторный номер

Отлично

8.8

ELENA

25.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

хороший, чистый отель, разнообразный завтрак.

Что плохо

слышимость между номерами, было слышно все, о чем разговаривали соседи.

Превосходно

9.2

Yana

28.08.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Рядом с отелем Парк культуры, вечером можно погулять с детьми и магазин Пятерочка и Фикс-прайс Завтрак - шведский стол, просто огромнейший выбор блюд, все очень вкусно Номер большой и комфортный, современный дизайн, очень удобный матрас и у нас было аж 4 подушки на двоих. Подушки тоже удобные, одеяло легкое и теплое Идеально.

Превосходно

10

Liliya

29.08.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

уютное место

Что плохо

нет

Превосходно

9.3

Oleg

30.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Свежий отель. Просторный, чистый номер. Есть все необходимое.

Что плохо

Ремонт парковки и тротуаров перед отелем.

Превосходно

9.3

Anna

30.08.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Отличный номер, просторный, тихо, рядом парк, якитория, завтраки вкусные, разнообразные, есть кондиционер. Супер отель, еще раз с удовольствием остановимся

Что плохо

Попали на момент, когда рядом меняли асфальт, с коляской было совсем неочень(( чуть далековато от центра, но с машиной особо разницы нет

Превосходно

9

Darya

09.09.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Не знаю откуда взялись негативные отзывы. Прекрасный отель! Очень чистые номера, по-домашнему вкусный и разнообразный завтра (сырники, блинчики, каши, салат-бар). Таким завтраком на каждая четверка может похвастаться. Отель совмещение с рестораном Якитория, всем проживающим доступна скидка 15% (спрашивайте на ресепшн). В номере есть всё необходимое, даже зубные щетки) повторюсь, этим тоже не каждая четверка может похвастаться. Живности о которой писали ранее в отзывах -не обнаружено. В номере чай, чайник, тапочки. Халаты и прочее по запросу. Всё супер!

Что плохо

Не большой недостаток от кофемана-положите хотя бы один пакетик кофе в номер)

Превосходно

10

Marina

13.09.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер чистый, белье и полотенца так же без нареканий

Отлично

8

Andrej

23.09.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Плохо

3.1

Oksana

24.09.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Большой выбор блюд на завтрак. Кровати удобные и постельное белье чистое. В ванной комнате маловаты по объему гель и шампунь. Все чисто.

Отлично

8.7

Polina

26.09.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень хороший завтрак, все очень вкусно

Очень хорошо

7.5

Vitaly

27.09.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Просторный, чистый номер, отличный завтрак

Что плохо

Плохая шумоизоляция

Отлично

8.3

Andrey

28.09.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (+ диван)

Превосходно

9.3

Aleksey

04.10.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Хороший отель, расположен по моемуму мнению далеко от центра. В номерах чисто, есть набор посуды и чайник. Останавливался не колько раз, отель устраивает

Что плохо

расположен по моемуму мнению далеко от центра. На завтраке не всем хватает места за столиками, еда тоже заканчивается, стоит приходить пораньше. Не понравилось, что не готовят яичницу, есть только омлет в лотке.

Очень хорошо

7.4

Veronika

05.10.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Чистота - в номере, ванной, отеле очень чисто. Постельное белье и полотенца белоснежные Есть лифт, что немаловажно при наличии тяжёлых чемоданов В номере холодильник, чайник, посуда, вода Просторный номер с 2 большими окнами

Что плохо

Шумоизоляции нет. Муж не мог уснуть, тк в соседних номерах просто разговаривали! Все прекрасно, но это единственный минус.

Превосходно

9

Svetlana

24.10.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Отличный шведский стол! Номер чистый, просторный, постель идеальная

Что плохо

В WiFi беда, а он был нужен по работе

Отлично

8.4

Anna

25.10.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Разнообразный завтрак, все понравилось.

Отлично

8.4

Marina

31.10.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Всё отлично! Рекомендую 100%

Что плохо

Всё понравилось!

Превосходно

9.8

IULIIA

01.11.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Завтрак очень разнообразный. Очень комфортно абсолютно все- просторно, очень чисто, есть сейф, холодильник, чайник и даже кофемашина. Очень чисто Очень вежливые сотрудники отеля

Превосходно

10

Aleksej

07.11.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В номере было чисто Персонал был вежлив

Отлично

8.2

Olga

09.11.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Находится рядом с парком. По навигатору легко нашли. Большой выбор блюд, отличный кофе Чистое постельное белье, удобная кровать, большой номер.

Что плохо

Понравилось абсолютно всё!

Превосходно

10

Olga

18.11.2023

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Удобно, не шумно, вкусный разнообразный завтрак. Если по работе и никаких туристических планов нет - то и локация удобная, и номер приятный. Мне все понравилось, останавливаюсь не первый раз здесь!

Что плохо

-

Превосходно

9.2

Vadim

25.11.2023

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

-

Что плохо

Я приехал в отель в 22 часа после 14 часов дороги. На стойке регистрации я отдал паспорт для оформления проживания и после непродолжительного ожидания ушел поужинать в кафе Якитория в отеле. Поужинал и отправился в номер, сегодня утром в 06.50 при выселении меня остановила та же девушка с reception, когда я отдавал карту гостя, она спросила фамилию и достала мой паспорт со стола. Сказать, что я был обескуражен, ничего не сказать. Мне не отдали его после сканирования, да я тоже о нем не вспомнил, но девушка сказала мне, что обнаружила его в сканере при оформлении следующего гостя и решила не оповещать меня об этом потому что подумала, что я уже сплю. Теперь я переживаю за судьбу своего паспорта в эту ночь.

Хорошо

6.7

Maria

29.11.2023

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Очень хорошо

7.2

Arkadiy

07.12.2023

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Еда вкусная и разнообразная Есть все, что нужно

Что плохо

Далеко от достопримечательностей

Превосходно

9.3

Alla

08.12.2023

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень понравился сам отель. Современный красивый, уютный, рядом есть разные кафе и магазины. Очень вкусный завтрак! Отдыхали с дочкой, нвпротив через дорогу есть пролетарский парк. Можно погулять)

Что плохо

Жалко нет прохода в зону Спа через отель. Только через улицу. По холоду не очень удобно.

Превосходно

9.7

Elena

06.01.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Чистота, своевременная уборка номера, светлый просторный номер с чайником и кофеваркой, наличие и своевременное пополнение кофе-чая и гелев-шампуней

Что плохо

Если прийти за час до окончания завтрака, то все уже холодное, а чего-то просто нет.

Отлично

8.2

Olga

06.01.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Tatyana

07.01.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак был разнообразный. По нашей просьбе дали халаты. Приборы для личной гигиены присутствовали.

Что плохо

Стены тонкие, ребенок в соседнем номере не давал спать. Батареи слабые, спасибо, что дали обогреватель. Сюрпризом оказались трусы под кроватью от предыдущих жильцов. Судя по реакции администратора, данная ситуация неоднократно повторялась.

Нормально

4

Nadezhda

08.01.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Номер брали большой, все что нужно в нем есть и даже мелочи (тапки, щетки) В стоимость включены завтраки, выбор большой, были в разное время, но в наличии всегда был весь ассортимент. Расположен от центра далековато, но это не проблема, транспорта много, нужно чуть пройти до остановки (Яндекс в помощь), ожидание автобуса минут 5-7, ехать минут 20-30. Рядом есть кафе и магазины. В других отзывах читала про плохую шумоизоляцию, но у нас не было с этим проблем, или из-за того что номер угловой был или соседи тихие были.

Что плохо

Проживали в начале января, были морозы до -25, соответственно в номере был дубак. Номер большой, угловой, батареи не справлялись. Немного расстроила плесень в душевой, но это проблема многих отелей, поэтому общая моя оценка не 10.

Превосходно

9.4

Elena

10.01.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Прекрасный отель, в номерах чисто, отличные, разнообразные вкусные завтраки, вежливый персонал. если ещё будем в Туле, будем останавливаться только в этом отеле

Что плохо

далековато от центра, но городской транспорт в пешей доступности и в номере было прохладно (за окном, правда, было -28). наверное, можно дополнительно обогреватель поставить

Превосходно

9.5

Andrei

10.01.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.5

Dmitrij

14.01.2024

Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Вежливый персонал

Что плохо

В номере было холодно, окна продувались, учитывая что на улице было -25 Забивался душ, была сломана кофе машина

Очень хорошо

7

Elena

16.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Питание вкусное, разнообразное, каждый найдёт что поесть. Кофемашина, соки, лимонад домашний. В номере чисто и светло. Очень удобные кровати. Но слышимость такая, что все разговоры соседей слышно.

Превосходно

9.2

Elena

18.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Всё было на высшем уровне, приятный бонус от отеля поздравление и фруктовая тарелка на день рождения,

Превосходно

9.7

Aram

18.01.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Постель удобная, в номере чисто. Очень слабый напор воды в душе. Смеситель почему-то установлен был вверх тормашками. Очень неудобно было пользоваться душем. Завтрак приемлемый, но лучше приходить пораньше, так как в конце уже самое востребованное кончается. Столиков не всегда хватает на всех, приходится метаться в поисках. Посуда тоже периодически кончается, но работники по просьбе выносят. На завтрак можно даже шампанского простенького глотнуть. Расположение отеля, на мой взгляд, в попе мира. Но мы были на машине, приезжали только на ночь. Соотношение цена-качество приемлемое. Рядом с отелем ресторан с ужасным сервисом. Не рекомендую. 10 минут сидели, к нам даже не подошли. Сели в машину и поехали кушать в центр (20 минут езды). С парковкой у здания тоже были сложности, парковались во дворах жилых домов рядом с отелем. Чисто Ресепшн работает хорошо, к приезду гостей оба раза всё было готово. Но мы заселялись поздно вечером.

Что плохо

Мелочи, можно пережить.

Отлично

8.3

Andrej

22.01.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Рядом парк развлечений, есть продуктовые магазины. До центра далековато, если без своей машины. Большой номер, правда в сильный мороз было прохладно. Пришлось брать дополнительный обогреватель. Чистенький отель, приятный чистый номер. Встретили отлично. Проблем не было, поэтому как решаются проблемы не знаю.

Превосходно

9.3

Sergej

25.01.2024

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

В отеле были одну ночь. Приехали поздно вечером. Выехали утром после завтрака. Замечаний нет.

Очень хорошо

7.7

Marianna

03.02.2024

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Очень вкусная: каши, сыры, колбасы, омлеты, круасаны - все вкусно Да, все замечательно! Персонал -очень вежливый!

Что плохо

Промерзали окна, но мороз был знатный! По периметру была ледяная корка, но у меня и дома так было

Превосходно

9.6

Darya

05.02.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Классный отель, большой, очень просторный и чистый номер, телевизор рабочий) чай есть, вода, рабочий чайник. Приветливый персонал. Вкусный завтрак и хороший кофе) рядом с отелем большой парк

Что плохо

Далековато от центра, но если вы на машине, то проблем не будет)))

Превосходно

9.7

Nadezhda

07.02.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, детская кровать не включена)

Что было хорошо

Порадовала вкусная и разнообразная еда на завтраке и только за нее ставлю 9 звезд. Ужин в недосуши-роллах при отеле были ужасными: долгое обслуживание, холодно в помещении, цены сооовсем не соответствуют качеству еды, она просто ужасная... В итоге заплатив более 3700 руб за двух взрослых и годовалого малыша мы просто остались голодными. Удобная кровать и белое постельное белье оставили самые приятные впечатления. Но не уходящая вода в душе заставила ее экономить и мыться экстремально быстро. В отеле и в номере было довольно чисто. В номере был чайник, чашки и чай.

Что плохо

Не понравился бассейн с сауной, а мы рассчитывали, что он будет изюминкой нашего отдыха. Во-первых, идти до него нужно очень приличное расстояние по улице (а с маленьким ребенком это крайне неудобно, особенно обратно). Во-вторых, сауны были перетоплены и туда было невозможно зайти. В-третьих, в общем помещении было очень холодно, нас сдувал кондер. В-четвертых, а на самом деле и во-первых, вода в бассейне была крайне холодной, куда меньше 15 градусов, хотя я заранее просила сделать ее потеплее, т.к. мы были с маленьким ребенком. Короче пришли в бассейн- переоделись, попили чай и на этом закончили водные процедуры. Таким образом, не удаленное расположение отеля от центра, а бассейн с ужасным сервисом и отстойный ресторан при отеле сильно подпортили впечатление о неплохом отеле.

Отлично

8.3

Elena

19.02.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Хорошо

6

Levon

21.02.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Все было чисто

Что плохо

Все понравилось.

Отлично

8.1

Anastasiya

06.03.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Завтрак вкусный, выбор хороший Очень и очень чисто. Подушки и матрас удобные Удобнее приезжать на машине. Персонал вежливый, пытался помочь в проблеме. Рекомендую.

Превосходно

9.7

Danil

19.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Завтрак в формате шведского стола. При этом разнообразие еды действительно впечатляет. Помимо каши, омлетов, нарезок овощей и колбас были картофель с селедкой, различная свежая выпечка, вкусный кофе и шампанское. Удобно, чисто и приятно. Было просторно и комфортно. Персонал приветливый. На ресепшене подсказали где можно перекусить. Впечатление приятное.

Что плохо

Расположение отеля не совсем удобно для передвижения пешком. При этом на такси можно добраться без проблем. Также, есть возможность доехать на автобусе

Превосходно

9.2

Tatiana

20.03.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Понравилось всё - интерьеры, номера, в которых было всё необходимое, обслуживание, завтрак. Завтрак заслуживает отдельной похвалы - очень насыщенный шведский стол: два вида каш, яичница и омлет двух видов,салаты, свежие овощи и фрукты, вкуснейшая свежайшая выпечка, вкусный кофе.

Что плохо

Отель расположен далеко от центра города. Но мы были на своём автомобиле, да и такси никто не отменял.

Превосходно

9.2

Tatyana

22.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

По цене-качеству лучший

Что плохо

-

Отлично

8.9

Anna

23.03.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

9.5

Darya

30.03.2024

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Комфортный, большой номер! Чистое постельное белье, полотенца

Что плохо

Не очень чистая сантехника в номере, в душевой была плесень на герметике, не очень хорошее расположение, далеко от центра Тулы

Очень хорошо

7.1

Angelina

20.04.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Номер был чистый, удобная кровать)

Отлично

8.2

Sergey

22.04.2024

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Был очень разнообразный и вкусный завтрак! Большая удобная двухместная кровать. Свежее чистое бельё. Два варианта подушек. Номер был отлично подготовлен.Всё убрано. Чисто. Встретили. Разместили быстро. Всегда были готовы помочь. Дали скидку 15% на посещение Якитории. Всегда были приветливы.

Что плохо

Единственный минус был шум. Окно было открыто. Хотелось свежего воздуха. А напротив отеля через дорогу армянская шашлычная. Ну и понятно, что в пятницу вечером там всё стихло лишь в глубокую ночь.

Превосходно

9.5

Vladimir

22.04.2024

Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Что было хорошо

Всё понравилось: отель стоит отдельно от других зданий, своя парковка, всё современно, номера комфортные, стильные по оформлению, в номере не шумно. Завтрак выше всех похвал: каши, омлеты, овощи и т.д. Вкусный кофе, как никогда кстати по утру. Рядом с гостиницей есть магазины: 5-ка, чуть дальше небольшой ТЦ. Некоторые пишут, что гостиница далеко от цента и недовольны этим. Друзья, вы когда гостиницу бронируете, вы смотрите, где она находится??? В общем всё нормуль. Гостиницу рекомендую!!!

Что плохо

Всё понравилось.

Превосходно

10

Tatyana

30.04.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Хороший отель. Расположен на окраине города. Рядом ресторан Кавказской кухни и Азиатской кухни. В Якиторию даётся скидка от отеля 15%. Множество продуктовых магазинов в шаговой доступности. Голодными точно не останетесь. До центра города можно добраться на автобусе, такси или трамвае. Я почти все время ходила пешком и получала от этого массу удовольствия. В номере отеля есть всё необходимое для проживания. Номер большой и удобный. Есть бассейн и спа, 700 р за неограниченное время посещения. Бассейн приличный, можно поплавать. Только идти туда нужно через улицу.

Что плохо

Единственный минус это слышимость. Слышно всё о чём говорят в соседнем номере.

Превосходно

9

Tatyana

05.05.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Превосходно

10

Svetlana

06.05.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)

Превосходно

9.1

Irina

31.05.2024

Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Отдыхали в 2022 году, нам все понравилось. Рядом парк, есть какие-то кафе, практически в одном здании с отелем есть якитория, есть магазины. Удобно поставить машину на парковку. Хороший номер, просторный, чистый. Кондиционер работает, все ок. Девушки на ресепшен милые, приятные. Никаких проблем не возникло, даже когда мы приехали заселяться в 3 ночи. Особенно понравилось, что Есть бассейн, хамам. Они конечно маленькие, но кроме нас людей не было, поэтому комфотрно и хорошо.

Превосходно

10

Yaroslava

05.06.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Чистый, хороший, светлый отель. Прекрасный и просторный номер. Не удобные подушки, их пора менять, наполнитель внутри весь скатался. Слышимость сильная, но соседи мне попались нормальные, поэтому все было тихо и никто не мешал. Полотенца меняли ежедневно. Парковка есть. В целом: мне понравилось и смело могу рекомендовать к посещению.

Что плохо

-

Превосходно

9.8

Natalya

13.06.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Превосходно

10

Igor

17.06.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)

Превосходно

9.7

Viktor

30.06.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)

Превосходно

9.7

Ekaterina

18.07.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Превосходно

9.7

Aleksey

20.07.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)

Превосходно

9.7

Fedor

24.07.2024

Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)

Отлично

8.5

Svetlana

03.08.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Еда вкусная, шведский стол. Выбор достаточно большой (каша, яичница, творожники, сосиски, блинчики и тд) Мы объелись. Замечательный стильный номер. Кресло очень удобное. Приятно было увидеть бокалы для вина (на отдыхе самое то). Все супер. Приветливые администраторы, подсказали как лучше добраться до центра.

Превосходно

9.6

Elena

06.08.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Превосходно

10

Yulia

10.08.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Завтрак разнообразный и очень вкусный.

Что плохо

-

Превосходно

9

YUliya

12.08.2024

Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Расположение оценивать не очень объективно, так как у всех свои цели и когда есть машина. Нам было удобно. В отеле все хорошо, правда непонятно, включены ли в стоимость халаты. Точно знаю, что их выдают по требованию. Еда вкусная и разнообразная, большой выбор еды и напитков. Из средств гигиены тоже все есть и хорошо пахнет, бумага мягкая. Отзывчивый и вежливый персонал. Круто, что есть холодильник, бокалы, разделочная доска, чайник, чай, кружки. Кондиционер тоже плюсом. Номера хорошо оснащены. Чистые и светлые. Подушки и матрасы удобные.

Что плохо

Слышимость в номерах. Благо, у нас были более менее спокойные соседи. Хотя после 23:00 кто-то что-то долго двигал. Это не понравилось. На ресепшене вазочка с берушами, это уже намек. 😀 Хотя я ознакомилась с этим еще по отзывам. Короче, гостиница хорошая, за слышимость не стала звезду снимать. Все понравилось. Муж тоже очень доволен. Благодарим за гостеприимство.

Превосходно

10

Pavel

18.08.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван, дополнительная кровать не включена)

Что было хорошо

Есть всё, что нужно для хорошего отдыха. Питание разнообразное и вкусное, номера чистые.

Что плохо

-

Превосходно

9.2

igor

18.08.2024

Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)

Что было хорошо

Приветливый персонал, на ресепшене , общее состояние отеля.

Что плохо

.... слышны голоса, соседей, нужно делать шумоизоляцию

Отлично

8.3

Elena

21.08.2024

Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (+ диван)

Что было хорошо

Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все очень нравится. Напротив отеля большой красивый парк, в котором можно гулять до поздней ночи. В отеле разнообразные и вкусные завтраки. Ужинали в кафе "Якитория", блюда были приготовлены на высоком уровне. Порадовала скидка 15% для гостей отеля. Чистый большой номер, удобная кровать. В номере есть чайник и капсульная кофемашина.

Что плохо

От центра конечно далековато, но на машине и на такси примерно 20 минут.

Превосходно

9.7

Отель Лофт

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Персонал говорит

Парковка

Бассейн и пляж

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Полезная информация

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Отель Лофт

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Персонал говорит

Парковка

Бассейн и пляж

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Полезная информация

Отзывы