Найдите лучшие предложения

Отель Сударь

Демидовская улица, 19, Тула
- на карте
Расположен рядом с Музеем оружия Отличный
В ресторане еда не вкусная и завышено дорого. Подача красивая, но вот содержание... Ресторан пустой.
29.08.2021
Aleksandr
Все отзывы
Отель находится рядом с музеем оружия, есть парковка. Хорошие завтраки, при заезде предлагается на выбор 2 блюда и напиток. Вариантов много есть каша, сырники, блинчики, сандвичи, омлет. Нам номер, понравился, новый ремонт, есть все необходимое. Так же номере есть сейф, чайник, чай, кофе, вода.
15.03.2022
Marina
Все отзывы
Отличный вариант для остановки. Полчаса пешком до центра или на автобусе. Уютно внутри. Окружение не живописное совсем - дороги. Рядом музей оружия.
21.03.2022
Iurii
Все отзывы
Отлично расположен, рядом музей оружия и фабрика пряников. До кремля и набережной 5 минут пешкои.
10.04.2022
Aleksej
Все отзывы
Отель находится рядом с Музеем Оружия - 3 минуты пешком. Так же в пешей доступности до Казанской Набережной и Кремля (за 15 минут неспеша доходили) При заселении на ресепшене выдавали анкету, можно было выбрать 2 блюда и напиток на завтрак, а так же написать, к какому времени будет подача (до 9:45). Подавали завтрак в ресторане, он находится на территории отеля, кормили очень вкусно. Особенно нам понравились каши и сэндвичи. В номере Standart была идеальная чистота. Персонал отеля и комплекса в целом очень вежлив, особенно понравился в их ресторане мужчина рядом с гардеробом, от которого так и веяло хорошим настроением)
Было пару минусов - в номере само собой вдвоем душновато, открывали окошко на зимнее - оно выходило на дорогу. Шум был очень сильный и с открытым окном было сложно уснуть. Пульт от кондея мы не нашли, возможно не сезон был (апрель), а спросить по итогу забыли, загулялись по городу... И еще один момент - индикатор горячей и холодной воды в душе перепутаны, так же вода очень долго нагревается (секунд 30-40)
15.04.2022
Valeriya
Все отзывы
Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Очень удобно для пеших прогулок, рядом остановки общественного транспорта - смогли легко уехать своим ходом в ясную поляну. Приятный персонал и ухоженная территория. В номере есть все необходимое - от халатов и тапочек до чайника и маленького холодильника. Номер брали эконом. Тепло, отсутствие полноценного окна не смущает - больше времени проводили вне номера. Отличный напор воды в душе. Помимо шампуней-гелей добавлены ватные палочки и ватные диски. Было бы здорово, если бы появились набор щётка-паста.
Завтрак вкусный, но холодный. Хочется, чтобы если уточняют в какое время его подать - есть горячую кашу, а не чуть тёплую.
17.04.2022
Irina
Все отзывы
В первую очередь,я выбирал этот отель из-за хорошего расположения,так как до музея оружия необходимо пройти буквально сто метров,а до Кремля и замечательной набережной на реке Упа,ехать буквально три остановки на троллейбусе,с остановки, которая находится на противоположной стороне от отеля.Персонал,начиная от охранника и заканчивая официанткой очень вежливый и радушный,номер просторный,сантехника работает исправно,прежде чем убраться,звонят с ресепшена и уточняют когда удобно.Мусор выносили каждый день,полотенца так же меняли постоянно.Вай-фай работал отлично,так что крайне рекомендую эту гостиницу,в плане соотношения цены качества,это лучший выбор.
Из несущественных недостатков могу отметить лишь,то что для каждого завтрака необходимо заполнять анкету с меню, которое к тому же не отличается своим разнообразием.Также, лично в моем номере было очень душно,а если открыть окно,то оно выходило на оживленную улицу,где постоянно ездит общественный транспорт, автомобили и рядом с остановкой курят люди.
18.04.2022
Dmitry
Все отзывы
Расположение идеальное, идеальная чистота в номере, весь персонал и в отеле,и в ресторане при отеле очень приветливый. Завтраки в ресторане очень вкусные,можно выбирать разные блюда, подача красивая. Территория - отдельный огромный плюс. Полностью закрытая,уютная, невероятно зелёная, с фонтаном, мостиками- очень красиво и удобно. Места на парковке всегда есть.
Лестницы. Когда проживаешь на третьем этаже отеля, спускаешься вниз и идёшь в соседнее здание на завтрак, там, также, поднимаешься на третий этаж. А потом обратно в номер на третий этаж. И уже устаёшь, что и не хочется гулять идти) Но это небольшая мелочь.
25.04.2022
VIKTORIYA
Все отзывы
Остальное все хорошо!
Поход на завтрак через улицу под дождём!
26.04.2022
Dmitrij
Все отзывы
Понравился отель и сервис! Вода, чай и кофе в номере есть. Все очень чисто и уютно. Хорошо, что есть завтраки в ресторане. Расположение отличное, напротив Оружейного музея и до Кремля совсем недалеко!
03.05.2022
Yulia
Все отзывы
Отель расположен в самом центре Тулы. Через дорогу находится прекраснейший, современный и интереснейший музей Оружия. Уникальный, по своему содержанию и оформлению музей. Музей будет интересен для детей и взрослых. В пешей доступности (буквально 20 минут) находится сердце города Тулы - Тульский кремль. Завтрак можно выбрать с вечера. К сожалению точно не помню названий блюд, предложенных на выбор, НО! всё что мы заказали на завтрак было очень вкусным! Также хотелось бы отметить прекрасную обстановку и интерьер ресторана, приятный музыкальный фон и отдельно отмечу замечательную работу персонала. Стол для завтрака был замечательно сервирован - всё на высшем уровне! Номер был отличный. Кровать очень удобна, чистейшее постельное белье. Душевая кабина, полотенца, гигиенические принадлежности (туалетная бумага, шампунь, гель для душа, зубная щетка, зубная паста) всё было в наличии. Чистейший туалет. Всё на высоком уровне! Номер убран идеально и чисто. Также со вкусом подобраны покрывала и гардины. Очень удобный и красивые кресла. Также в наличии чайник, чай, кофе, чашки, ложки. Огромная благодарность всему обслуживающему персоналу отеля за гостеприимный приём, вежливость и учтивость!!!
04.05.2022
Nataliya
Все отзывы
Рядом музей оружия, Казанская набережная, кремль!!! Еда очень вкусная. Завтрак замечательный. Но, внимательно изучайте счёт... Номер эконом, но более чем прилично. Пять с плюсом! Везде чисто ухожено! ОТЛИЧНО!
04.05.2022
Vladislav
Все отзывы
Персонал приветлив и предупредителен. Уборку в номере делали каждый день. Возник конфликт с горничной по поводу якобы потраченного платного содержимого холодильника. Уладили без лишних проволочек. Вкусный завтрак.
Гостиница с трёх сторон окружена оживлёнными улицами, по которым ходит общественный транспорт, грохочут грузовики. С запада примыкает сталелитейный завод, по вечерам испускающий зловонные газы. В номере было очень жарко и душно. Подогрев тёплых полов не регулируется. А кондиционер включать в мае – дурной тон. Вентиляция в номере отсутствует, в ванной – практически не работает. Пожалели туалетных принадлежностей. Даже в гостиницах классом пониже дают больше. Завтрак скромный по калорийности. Ассортимент блюд небогатый. Кофе не на высоте, чай из пакетиков. Выпечка из базарного кондитерского ларька. В годы работы Booking ни за что бы не оказался в такой гостинице. Только скромность выбора у Островка занесла нас сюда.
07.05.2022
Konstantin
Все отзывы
Отель расположен практически на против музея Оружия. Рядом основная транспортная артерия города - ул. Октябрьская. В пешей доступности набережная реки Упа. Приятные завтраки к указанному времени. На выбор предлагается два блюда из десяти, напитки. Уютный ресторан, вежливый и доброжелательный персонал. Вся обстановка новая. Белье, текстиль - первой категории как будто только из упаковки. Чайные принадлежности, вода, средства личной гигиены пополняются ежедневно. Чистота идеальная. Приятные и отзывчивые сотрудники отеля.
08.05.2022
RUSLAN
Все отзывы
Очень понравилось, очень чисто Дружелюбный персонал Все в шаговой доступности
10.05.2022
Anna
Все отзывы
Великолепно все. Близость к достопримечательностям в том числе, так же супер завтрак и внешний вид и многое другое. Спасибо за отдых.
12.05.2022
Elena
Все отзывы
Отличная доступность. В 2-ух минутах музей оружия, Кремль и достопримечательности в 15 минутах ходьбы или 3 мин на машине Завтрак понравился всей семье. Отсутствие шведского стола совсем не напрягало. Все вкусно. На обед и ужин не ходили Номер отличный, чистота и комфорт. Свежее белье, вода и тп.
13.05.2022
Dmitriy
Все отзывы
Очень удобно расположен, в особенности для тех кто собирается посетить Тульский Государственный Оружейный Музей, который от отеля Сударь находится в 2-3 минутах ходьбы При заселении просят заполнить меню для завтрака, с указанием времени к которому его надо приготовить. Очень удобно я считаю! Блюда мне понравились, вкусно и сытно! Номер чистый, уютный и удобный. Ничего лишнего Персонал очень вежливый, несмотря на то что заселение в отель происходит с 14:00, а я пришёл в 12:00. Разрешили заселиться раньше, оставил свои вещи и сразу пошёл смотреть город
15.05.2022
ROMAN
Все отзывы
Можно было выбрать два блюда из представленного перечня и напиток. Десерт подавался без возможно выбора. Но блюда разнообразны.
Не очень стабильный интернет. Не работал кондиционер, потому что ещё не сезон. Но это не проблема.
17.05.2022
DMITRY
Все отзывы
Отличный отель, в шаговой доступности от центра, рядом музей оружия. В номере на цокольном этаже ( 3 номер) было чисто и уютно (ежедневная уборка номера). Душевая с туалетом совмещенная. Небольшое окошко с выходом на улицу. Телевизор с приставкой. Кондиционер. Небольшой холодильник. Также вкусные завтраки, которые входят в стоимость. Минусы: плохая сеть ( Wi-fi плохо работал), шум с улицы, запах с улицы ( наверное от завода). Рекомендую на небольшой срок. Стоимость оправдана. завтрак отличный, в меню входили на выбор: каши, сосиски, оладьи куриные, чай, кофе с молоком, масло, хлеб, хлебобулочные изделия. Завтрак на 3 этаже ресторана Сударь, отличная обстановка. кровать удобный, белье свежее, белоснежное, в душевой все необходимое было: гель для душа, шампунь, туалетная бумага Чистота просто их конек:))) Персонал очень приветливый, на все просьбы откликаются моментально.
-плохая связь ( Wi-Fi работал с перебоями); - шум и резкий запах от завода с улицы
31.05.2022
Petr
Все отзывы
Отличное местоположение .Отличные завтраки. Взяли номер на цокольном этаже, т.к. думали , что на просто переночевать сойдёт.. очень душно . Кондиционер дует на вторую кровать, пришлось выключить. Так же в номере были найдены насекомые похожие на сороконожек, такие водятся в сырости.... не работает wi-fi. Вкусно
WiFi нЕ работал . Духота.
01.06.2022
Darya
Все отзывы
Практически напротив музей оружия. Пешая доступность до Кремля. Номер комфортный. Кровать удобная. Белье чистое. полотенца меняли каждый день. Санузел симпатичный, вся сантехника работала без нареканий.
01.06.2022
Svetlana
Все отзывы
Уютная , комфортная гостиница. рядом со всеми достопримечательностями. Очень вкусный завтрак! ) будем в Туле - остановимся только тут Завтрак на заказ. большие порции) очень вкусно Удобная кровать, все чисто и уютно
07.06.2022
Anna
Все отзывы
До центра пешком мин 7-10. Есть парковка. Очень вкусный завтрак! Вежливая девушка на ресепшн.
09.06.2022
Evgeniya
Все отзывы
Еда вкусная.Можно выбрать на завтрак два блюда и напиток.Обед и ужин платные,но еда очень вкусная вся- салаты,супы и горячее замечательные. Очень понравился лимонад с тархуном
13.06.2022
Viacheslav
Все отзывы
Отель находится в центре Тулы. В шаговой доступности от отеля Кремль,набережная,Музей оружия. В номере есть тапочки,гели для душа,телевизор,кондиционер,чайник. Душевая комната большая,ремонт явно свежий,вся сантехника так же в хорошем состоянии В номере чисто, на территории отеля так же всё аккуратно Персонал вежливый
16.06.2022
Alla
Все отзывы
В ванной комнате был запах канализации😢
Всё хорошо 👍
17.06.2022
Valeriy
Все отзывы
Большинство достопримечательностей в пешей доступности Вкусно Чисто
Все отлично, но впечатление было немного испорчено при выезде.
19.06.2022
Alfiya
Все отзывы
У отеля отличное расположение, в пешей доступности находятся многие достопримечательности города Номер был хороший: свежий ремонт, чисто, все работало, однако при включении утюга в номере выбивало пробки. Номер был чистый, даже не к чему придраться )
Встретила нас достаточно угрюмая, грубая девушка. Так что испортила нам первое впечатление об отеле. Так же обслуживающий персонал в ресторане и за завтраком был совершенно не приветлив, а так же медлителен и не организован: забывали заказ, не докладывали столовые приборы. За завтраком (При предварительном заказе всех блюд) ждать масло и лимон пришлось почти 20 минут и неоднократно напомнить о том что мы их заказывали. Надеюсь управляющее отелем поработают над его персоналом, что бы отличный внешний вид отеля и его номеров мог дополнить отзывчивый и дружелюбный персонал.
20.06.2022
Nataliya
Все отзывы
Бронировали три номера для родителей и детей. Все было просто отлично! Сотрудникам отеля большое спасибо!
20.06.2022
Vladimir
Все отзывы
Хорошо организованные вкусные завтраки Номер чистый и уютный
20.06.2022
Anton
Все отзывы
Рядом Музей оружия. Расположение отеля хорошее Еда вкусная. На завтрак можно заказать на человека 2 блюда и напиток
26.06.2022
Irina
Все отзывы
Находится в 1 минуте от музея оружия, в 10 минутах от главных достопримечательностей Хороший завтрак, можно выбрать кашу, омлет, сосиски. Кстати, очень достойный кофе. Немного смутило, что номер был на цокольном этаже. В номере было душновато, от включённого кондиционера дуло, а из открытого окна доносился шум. Не могли отрегулировать комфортную температуру. Так как был выходной, за окном всю ночь ездили машины с громкой музыкой, окно пришлось закрыть, а кондиционер снова дул (замкнутый круг) Всё было чисто Встретили приветливо, всё хорошо объяснили, быстро оформили
Не могли отрегулировать комфортную температуру в номере, из окна шумно, а от кондиционера дуло.
12.07.2022
Darya
Все отзывы
Отель расположен очень близко к центру. Рядом музей оружия и недалеко кремль. Заказывали блинчики, сырники, сэндвич и сосиски с овощами всё было очень вкусно. Обслуживание отличное. Номер чистый и уютный, матрас удобный. Ванная комната чистая, и теплая. Отель в целом очень чистый. Территория отеля отдельная история. Фонтан, мостик через пруд, зелень нереальная. Как будто море где-то в 50 метрах. Обе девушки вежливые, помогли по всем вопросам.
С wi-fi были проблемы. И не хватает зубных наборов.
15.07.2022
Olga
Все отзывы
Рядом с отелем музей оружия,недалеко набережная и Тульский кремль. Завтраки включены. Заказывали кашу, яичницу, сырники, сендвич,чай и кофе. Все очень понравилось, вкусно. Номер нам понравился. Кровати удобные, постельное белье, полотенца замечательные. Были халаты, тапочки, в ванной шампунь и гель для душа. В номере чайник, чай, сахар, кофе, чашки, ложки, стаканы. Бесплатно бутылочка воды каждому. Есть мини-бар в холодильнике, но мы не пользовались. Номер чистый. Мы приехали раньше времени, заселили после уборки номера, за что огромное спасибо.
Слабый сигнал wi-fi.
15.07.2022
Galina
Все отзывы
У гостей была годовщина свадьбы - 40 лет. Заранее написала письмо с просьбой сделать комплимент от отеля. Ни ответа, ни привета на мое сообщение. И, соответственно, ничего не сделали!
19.07.2022
Evgenii
Все отзывы
Отличное расположение отеля. Через дорогу музей оружия. Перейти по мосту через реку- улица Металлистов - главная пешеходная улица, ведущая к Тульскому Кремлю На завтрак выбираешь 2 блюда и напиток. Завтраки очень вкусные и сытные. Проходят в шикарном ресторане. Сам отель очень красивый, стильный, всё новое. В номере было чисто. Большая двуспальная кровать с удобным матрасом. Номер был очень чистый. Душевая кабина также была чистая,стекло без разводов. Встретили приветливо, все рассказали. В общем все хорошо.
Все понравилось. Вернулся бы ещё раз
22.07.2022
Viktor
Все отзывы
Отличный ресторан и завтраки Профессионально
Нет такого
25.07.2022
Ekaterina
Все отзывы
Расположение отличное - до центра можно дойти пешком, но нет шума. И рядом музей оружия Завтрак на выбор. Сытно. Можно выбрать время подачи, но надо идти в отдельное здание на 3й этаж. В номере минибар с безалкогольными напитками по вменяемым ценам Номер чистый, уютный. Не хватало ложечки для обуви. Вода в душе не сразу течёт горячая, а надо подождать с минуту. Возможно из-за того, что было номер в отдельном одноэтажном здании. Вход в номер был напрямую с улицы
На парковке было немного свободных мест.
28.07.2022
Oleg
Все отзывы
Прекрасный отель, красивый и уютный номер, доброжелательные сотрудники, хороший завтрак. Всё понравилось, спасибо большое!
Все понравилось
29.07.2022
Andrey
Все отзывы
Расположен удобно, рядом музей Демидовых и музей оружия. Чистый уютный номер, территория ухожена, просто райский уголок! Если ты не самосвалы за забром-настоящая Италия!
Рядом постоянно шумящий завод, периодически пахнет горелым пластиком. Мы приехали раньше времени заселения, попросили сходить в туалет, и нас не пустила девушка на ресепшн! Хотя на территории, как оказалось есть 2 санузла для гостей. Обидно испортили все впечатление. Завтрак закатываешь ко времени и все равно подаются опозданием и чуть тёплое.
30.07.2022
Maria
Все отзывы
Отель расположен в центре, рядом все достопримечательности Номер хороший, все необходимое есть, уборка каждый день и смена полотенец.
07.08.2022
Anna
Все отзывы
Расположение удобное, парковка на улице (но, вроде, под приcмотром), в номере чисто, всё оборудование в прекрасном состоянии, всё, что нужно - есть. Одной звезды до 10 не хватает за персонал. Уж очень ненавязчивый там сервис, особенно на завтраках. Объяснить, что нас, с ребёнком, приехало четверо, и мы все четверо хотим завтракать, и всё, что мы отметили в форме заказа завтрака на троих, нам нужно принести, с трудом удалось только на последний день пребывания... Всё удобно. Не хватает света в ванной у зеркала
09.08.2022
Maksim
Все отзывы
удобное расположение,цена -качество
все прекрасно
10.08.2022
Igor
Все отзывы
200 метров от музея оружия Очень вкусный завтрак! Выбор блюд, саже сандвичи с семгой подают. Прекрасный номер, ежедневная уборка, смена постельного белья каждые 3 дня. Сейф в номере, холодильник, фен с двумя мощностями. Идеальная чистота Очень вежливый персонал, круглосуточная охраняемая парковка в отеле. Красивая территория с мостиками, речками и фонтанами
14.08.2022
Tatiana
Все отзывы
Все понравилось
Сильно работает кондиционер на завтраке, но это может я так воспринимаю температуру
14.08.2022
Sergey
Все отзывы
Находится в центре, в пешей доступности от основных достопримечательностей и прямо напротив музея оружия
14.08.2022
Yana
Все отзывы
Расположение хорошее.
В номере душно, обстановка немного устарела и требует ремонта. Завтрак слабенький. Дорогова-то для такого отеля.
14.08.2022
Anton
Все отзывы
Хороший отель. Чистый. Вкусные завтраки, по заказу 2 блюда на выбор , чай, кофе и сладкое.
15.08.2022
Ekaterina
Все отзывы
расположение хорошее, шаговой доступности музей оружия, различные кафе. был номер полулюкс. останавливались с маленьким ребенком. номер огромный, удобный. огромное спасибо персоналу, за то что предварительно нам в номер поставили кроватку-манеж. спасибо за внимание! было очень приятно.
единственное, что не понравилось, это то, что на завтраке персонал не помог с детским стульчиком. когда его уже сами взяли он оказался очень грязный, нам его так и не протерли. мы им так и не воспользовались из-за этого.
15.08.2022
Artem
Все отзывы
Отель в пешей доступности от туристического центра. Прекрасная территория, чистый тихий номер, парковка. Персонал был не слишком приветлив при бронировании, но встретили радушно.
17.08.2022
Vadim
Все отзывы
Отель в самом центре Тулы. До кремля, оружейного музея и других достопримечательностей рукой подать. Ресторан в отеле отличный К обслуживанию никаких вопросов. За одну ночь успел пообщаться с ресепшен и рестораном. И там, и там очень приятные сотрудники. Есть парковка у отеля. Но открытая.
В номере пахло то ли грязными носками, то ли старостью.. Может это старые грязные носки, не знаю. В номере всё такое уже не новое, мягко говоря. Требуется косметический ремонт. Мало света в комнате и в ванной. Перед зеркалом бриться было очень сложно. В общем отель находится в каком-то старом доме и внутри он тоже старый, не свежий.
17.08.2022
Vladislav
Все отзывы
Центр в 15 минутах пешком. Рядом церковь. Тихая улица, но выезд удобный. Парковка у ворот, но похоже безопасная. Прекрасный завтрак в ресторане отеля. Заказ завтрака накануне на выбор из нескольких вариантов. Хороший кофе из кофемашины. Отлично! Чисто, хорошее оборудование. Достаточно места даже в номере economy. Прекрасно. Отель высокого качества, так что берите номера не ниже "стандарт" и не в цокольном этаже. Есть небольшая своя территория а ля "барская усадьба с прудом" - очень хорошо Вежливо, быстро обслужили. Дали карту города. Очень хорошо.
Надо иметь в виду, что в номерах цокольного этажа душновато летом. Кондиционер работает, но гудит ночью, есть маленькое окно под потолком, которое можно открыть, но рядом что-то равномерно шумит всю ночь.
20.08.2022
Evgeniy
Все отзывы
Завтраки на твёрдую 4. Чистота. Удобное расположение. Заселили быстро. Персонал дружелюбный.
Wi-Fi работал с перебоями.
26.08.2022
Vladimir
Все отзывы
Рядом музей оружия. Недалеко от Тульского Кремля.
27.08.2022
Irina
Все отзывы
Хороший отель с красивой территорией, довольно близко от тульского кремля.
27.08.2022
Vadim
Все отзывы
Отель очень красивый, отличный интерьер, уютный внутренний дворик. В номере и везде очень чисто. Персонал доброжелателен и приветлив.
К отелю никаких нареканий нет, немного омрачило отдых мое желание сэкономить - номер класса "эконом" не располагает к отдыху.
30.08.2022
Elena
Все отзывы
Гостиница хорошая, мы бронировали полулюкс, достался тот, что в мансарде, но всё равно очень просторно и уютно для двоих. Очень понравилась территория гостиницы и ресторана:приятная и ухоженная. Многие в отзывах писали, что выбор небольшой на завтраки, но, если приезжаешь на несколько дней, то вполне приемлемо. Порции хорошие, двумя блюдами отлично наедаешься.
За окном какой-то непрерывный шум, то ли от завода, то ли от чего-то ещё, не подойдёт для тех, кто чутко спит.
05.09.2022
Bela
Все отзывы
Тишина, красивый сад, мини отель и мало гостей.
Завтрак, не был готов ко времени, забыли про омлет. По номеру- ремонт уже поустал. Нет собственной парковки, хотя указано что есть. Она общая с табличкой «Для клиентов отеля» - по итогу ставят все. Матрас уже поустал, спина не отдохнула. Всего по одной «тощей» подушке на гостя и синтетическое одеяло.
06.09.2022
Marina
Все отзывы
Чистота, дизайн, территория. Расположение рядом с достопримечательностями города.
Узкие кровати, маленькие подушки, отсутствие шкафа.
10.09.2022
SERGEY
Все отзывы
Через дорогу музей Оружия, через мост остальные достопримечательности. Все достаточно близко. Завтраки - сырники и блинчики были вкусные, сэндвичи не очень. Можно по обедать и по ужинать. В обед есть меню бизнес-ланч.
Запах в районе отеля от завода.
10.09.2022
Elena
Все отзывы
Отличное расположение, в шаговой доступности до набережной, кремля, а музей оружия через дорогу перейти.
Плохая звукоизоляция в номере.
12.09.2022
Evgenii
Все отзывы
Отличное местоположение, напротив Музея Оружия. Чудесная маленькая территория. Заказали номер с отдельным входом. Достойный ресторан с открытой верандой на территории. Прекрасная еда, отличная подача блюд.
Действительно рядом сталелитейный завод, выпускающий пары специфического запаха. Но мы включили кондиционер, и это нам не помешало.
22.09.2022
Julia
Все отзывы
Отель располагается не далеко от пешеходного центра, набережной. Напротив отеля музей оружия-"Шлем". Все блюда, заказанные накануне для завтрака, свежеприготовленные, очень достойные, без претензий, но всё очень вкусно. Нам понравилось. Были с ребенком. Девочки-официанты быстренько подготовили и поставили детский стульчик-столик. Спасибо за такое внимание, очень приятно! Проживали в полулюксе. Очень просторный номер, всё комфортно и удобно. Останавливаемся в этом номере уже второй раз. Для ребенка перед нашим приездом поставили менеж-кроватку. Приезжаем в этот отель уже второй раз и в дальнейшем планируем останавливаться тут же. Перед приездом мне необходимо было решить кое-какие вопросы с заселением и прибыванием в отеле, звонил в отель, общался. Администраторы всегда шли на встречу, помогали советом и делом. Всем огромная благодарность, все большие умнички!
необходимо получше пылесосить ковер в номере. Дочка ползала по ковру и постоянно на руках собирала волосы (100% не наши). Но это больше пожелание, чем замечание. Если бы не маленький ребенок, мы бы и не заметили этот факт.)
30.09.2022
Artem
Все отзывы
Отель находится в центре города напротив музея оружия, до Кремля пешком не более 15 минут. Очень вкусная еда, нужно заказывать с вечера по меню, 2 блюда на выбор Потрясающий номер! Чисто, уютно, очень тепло (конец октября), белоснежное белье. Территория около отеля ухоженная, как в парке) Очень чисто Персонал вежливый
Отсутствуют зубные щетки, не могу назвать это минусом, но нужно иметь ввиду, планируя багаж
23.10.2022
Valeriya
Все отзывы
Самый центр. Через дорогу - большой музей оружия. Чуть дальше, через мост - Тульский кремль. Хорошие рестораны по соседству. Два блюда + напиток на завтрак, нужно заказывать по списку заранее. Всё очень вкусно. Хороший чистый номер (брали полулюкс). К ремонту и белью вопросов нет. Минибар, чайник, телевизор, фен, сейф. Были халаты и тапочки. Приветливый персонал.
Это Тула. Промышленный город, куча заводов в центре. На улице в районе отеля постоянно пахло жженым гетинаксом. Автомобильное движение вокруг тоже приличное. В общем, с открытыми окнами не поспишь.
03.11.2022
Sergey
Все отзывы
В нескольких минутах ходьбы от отеля музей оружия. Место в принципе отличное, центр. Отель чистый, в номере чисто, уборка каждый день. Персонал вежливый, помогал с вопросами. Охотно идёт навстречу прихотям гостей.
06.11.2022
Andrej
Все отзывы
Замечательный отель! Удачно расположен, все близко. Новый музей оружия совсем близко. Напротив мемориальный комплекс Демидовых. Рядом остановки транспорта. Очень красивая территория, живёшь как в особняке. Чисто, уютно. Завтраки хорошие, хотя система заказа накануне и на ресепшен не очень удобна. Надо бы этот момент усовершенствовать. Однозначно рекомендуется к бронированию, не пожалеете. Еда вкусная, сытная. Два горячих блюда. Яичница, омлет, блины, каша... Кровать удобная, прекрасное белоснежное белье. У нас был номер с отдельным входом, просторный, красивый вид из окна Чистота везде Никаких претензий. Молодцы !
16.11.2022
Tatiana
Все отзывы
Много достопримечательностей города в пешей доступности. Расположение отеля на 10 из 10, очень комфортно! Завтраки были вкусные, накануне вечером предоставляют большой выбор блюд. Всё практично. Кровать удобная, всё белье, полотенца и халаты чистые. Номер был очень чистый и аккуратный. Встретили очень тепло. Вежливые и приветливые сотрудники отеля, начиная от ресепшен, заканчивая гардеробом в ресторане.
23.11.2022
Timofey
Все отзывы
Отличное местоположение. Напротив отеля музей Оружия, до Кремля минут 10 неспешным шагом. Своя личная территория с фонтаном, очень уютная и облагороженная. Везде беседки, где можно отдохнуть. Персоонал приветлив. Завтрак вкусный и порции приличные. В номере чисто. Кровать удобная. Есть чайник, кофе чай и сахар.
Прикроватная тумбочка, вся ободранная. В номере всего 2 розетки в двухместном номере. Одна у стола если включен чайник, то телефон подзарядить не получится, и вторая внизу у входной двери.
29.11.2022
Irina
Все отзывы
Все остальное прекрасно
Много майонеза на завтрак. Не шведский стол.
30.11.2022
Dina
Все отзывы
Рядом музей оружия До центра пешком минут 15-20 Есть своя парковка Небольшая зелёная территория! Встретили хорошо, вежливо
Не первый год останавливаюсь в этом отеле - за последний год цены на проживание выросли на 1000р при этом завтраки стали скромней, номера уставшие - ничего не улучшается, к сожалению
24.12.2022
Aleksandr
Все отзывы
Пешком до Кремля 7 мин. Музей тульского оружия 1 минута. Повар готовит завтрак по индивидуальному заказу. Очень тепло в номерах.
05.01.2023
Svetlana
Все отзывы
Напротив музея оружия, недалеко от кремля. Удобная стоянка. Недалеко остановки городского транспорта Жили в полулюксе. Двуспальная кровать очень удобная. Бельё чистое. Полотенца меняли ежедневно. Уборка тщательная. В номере есть чайник с набором чая, кофе и сахара. Пополнялся ежедневно В отеле и номере очень чисто. Мы были во время оттепели и потом мороза. Поэтому на внутренней территории было немного скользко Персонал вежлив и корректен
07.01.2023
Dmitrii
Все отзывы
Расположении очень и очень удобное. Отель расположен на улице Демидовская, 19. Напротив расположен Музей Оружия. Со ступенек отеля виден Николо-Зарецкий храм и колокольня к храму, усыпальница семейства Демидовых, построенные на средства промышленников. Там же находится и музей семьи Демидовых. До набережной реки Упа, пешеходной улицы Металлистов буквально 10 минут неспешной ходьбы через мост. А далее уже виден и Кремль. Рядом с отелем на улицах Октябрьская и Луначарского остановки общественного транспорта. Завтраки (с 8-00 до 11-00) заказываются накануне у стойки регистрации по представленному определенному списку меню: два блюда плюс чай/кофе/выпечка и обязательно указывается время завтрака. Номер оформлен в классическом стиле, в пастельных бежевых тонах, пол с подогревом. В номере отдельно стоящие кровати, прикроватные тумбочки, стол и стул с пуфиком. На столе две чайные пары, два стакана, чайник, бесплатный чай/кофе, 2 бутылки воды и все это ежедневно восполнялось. Холодильник с мини-баром, вместо шкафа - вешалка, сейф, кондиционер, зеркало, телевизор.
11.01.2023
Natalya
Все отзывы
Отель расположен очень удачно. На тихой улице, рядом с мостом, недалеко от церкви и большого музея Тульского оружия. Недалеко несколько магазинов, кафе и т.п. Замечательные, свежие завтраки. Выбираешь предварительно свое меню и время. Выбирал сырники и блины, замечательные на вкус. Номер был на третьем этаже. забавные окна на скате крыши. Из них была видна тихая улочка позади отеля. Все работало исправно. Есть минибар, чайник, холодильник, воду регулярно приносили бесплатно. Единственно тесноватая душевая кабина для таких хомяков, как я, она рассчитана на более стройных барышень))). Номер убирали хорошо, ванная чистая. Уборка ежедневная и качественная. Персонал приветливый, барышни на регистрации все подробно пояснили, объяснили, что , где и как в отеле и что посмотреть в городе.
Размер душевой кабинки, но это не критично.
11.01.2023
Gali
Все отзывы
Отличное расположение отеля , все рядом: Кремль , Музей Оружия , Никола-Зарецкая церковь . Замечательный завтрак . Очень вкусно , большой выбор блюд, хорошая сервировка , накрывают к времени которые указываешь Отличный номер , красивая мебель , чистое белье , все необходимое есть Везде чистота и порядок Персонал отеля очень вежливый , приятный в общении.
Недостатков нет, все очень понравилось.
29.01.2023
Nadezhda
Все отзывы
Всё достопримечательности в шаговой доступности Номер отличный, всё прибрано, в душе всё хватало Прибрано везде, отель как будто после кап. ремонта Персонал вежливый, доброжелательный
05.02.2023
Aleksei
Все отзывы
Расположение. На другой стороне реки от центра, но очень близко. Прямо рядом музей оружия. В целом цена завышена конечно, из плюсрв только расположение, и то, бронируя заранее есть намного интереснее варианты и прямо в центре
Обьясните своим сотрудникам, что они должны здороваться хотя бы. Недовольные лица, игнор при входе и выходе - давно такое не видела. Исключение - в ресторане гардеробщик. Действительно очень шумно, кто-то проходит в коридоре - все слышно, дверь хлопает - слышно. Ну и расположение конечно, между двумя улицами, на которых даже ночью шумно. Чуть открытое окно, а в номере страшно жарко, и все машины, проезжающие мимо - шум ужасный. Ремонт - не свежий, запах канализации, не сильно, но есть, ковровые покрытия старенькие, темные. Бронировали за несколько дней до заезда, выбор был невелик. Завод напротив реально шумит и воняет…ну в целом воздух конечно в Туле не самый свежий, ну тут уж не в минус, город заводов.завтрак - ну очень скромно и просто, голодный не будешь, удовольсивия - 0.
05.02.2023
Maria
Все отзывы
Отель расположен напротив Музея Оружия, в Заречном районе. На первый взгляд меню показалась скромным. Но это были вкусные, сытные завтраки, которые подавались в нужное время очень вежливыми официантами. Огорчило только отсутствие качественного кофе. Номер 8 был чистым, аккуратным. Был странный запах в душевой, но он был устранён пока мы наслаждались Тулой. Чисто, опрятно, смена полотенец ежедневная. Порадовали халаты и тапочки в номере. Любая просьба имела самый доброжелательный и конструктивный отклик. Прекрасный и вежливый персонал отеля не вызывает никаких претензий. Только уважение и благодарность.
21.02.2023
Irina
Все отзывы
Добрый день! Отель неплохой. Персонал отзывчивый. Номера как на фото. Завтрак континентальный состоит из двух блюд. Есть парковка перед отелем на 10 машин. Ресторан не советую. Возможно я бы остановился в данном отеле ещё раз.
Не чего критического не было. Все нормально. Обычно. Завтраки правда не очень)
25.02.2023
Andrey
Все отзывы
Рядом музей оружия и пешеходная улица Удобная кровать и диван, комфортно расположились вчетвером (2 маленьких ребенка). В номере чисто.
26.02.2023
default
Все отзывы
Отель в шаговой доступности от музея оружия и центра города. Ресторан при отеле просто замечательный. Очень вкусное и разнообразное меню. Вежливый и приветливый персонал. Цены приемлемые. Видно,что работают профессионалы,а главное - на лицо искреннее желание накормить гостя. Спасибо большое за сервис и качество русской кухни. Номер просторный. Всё чисто,аккуратно. Кровать удобная. Спасибо. Чисто и аккуратно Очень вежливый,отзывчивый и приветливый персонал.
27.02.2023
Elena
Все отзывы
Понравилось все: и расположение, и интерьер, и экстерьер, и завтраки, и возможность постного завтрака. Стремиться всегда есть куда, поэтому, надеюсь, администрация отеля продолжит развивать сервисы и улучшать комфорт. Очень хорошие завтраки в том числе постные. Кроме завтраков, в ресторане ничего не ели. Не получалось по планам, всё время были на выезде. Прекрасный сервис и вежливый персонал.
Маленькое количество розеток и отсутствие в отеле тройников и удлинителей с блоком розеток. Были сложности с зарядкой гаджетов и просушкой обуви.
15.03.2023
Sergej
Все отзывы
Отдыхали в данном отеле с подругой на 23-24 февраля. Отличный чистый, уютный, небольшой отель! Завтрак вкусный по времени, есть 2 меню на выбор. В номерах очень тепло. Искали гостиницы в Туле уже почти перед выездом и к сожалению мест было мало. Тут проживали в двухместном стандартном номере с двумя кроватями на цокольном этаже. Сначала смутило, что нет окна, но оно есть просто под потолком и небольшое, с учетом того, что мы приехали в Тулу гулять а не в окна смотреть - вообще не смутило. Сервис отличный, приветливый ресепшн, заселили раньше. В номере чайный набор, чайник, в ванной халаты, тапочки, косметические средства, средство для дезинфекции. По расположению вообще отдельный разговор! Думали надо будет ехать до достопримечательностей, а на деле гостиница прямо через дорогу от оружейного музея! Расположение более чем идеальное. Я всем рекомендую при посещении Тулы селиться в этой небольшой уютной и красивой гостинице! разные блюда, все очень вкусно номер отличный, чисто удобно, всё свежее, было приятно в нем находиться
Нам понравилось ВСЁ
17.03.2023
Alena
Все отзывы
Расположение, чистота, тишина.
20.03.2023
Aleksandr
Все отзывы
Отель расположен в шаговой доступности от большинства музеев и от центра города. В стоимость проживания входит завтрак, два блюда и напитки на выбор, очень вкусно и сытно. За отдельную плату обедали в ресторане при отеле, оооочень достойно!!!! Не большой, но уютный и чистый номер на двоих. В номере всё необходимое есть, плюс чай кофе, сок и вода в мини-баре. Чисто, сухо, тепло, уютно, тихо. Отлично всё! Всё блестит) Чисто!! Девушки на ресепшен очень вежливые и улыбчивые, приятно общаться с ними было! Сотрудники ресторана тоже произвели самое приятное впечатление! Шеф- повару респект!
20.03.2023
Yurasova
Все отзывы
Хорошее месторасположение, завтраки отличные, приятно , что входят в стоимость номера, вежливый персонал, наличие парковки выбор большой на завтрак, с вечера заказ, единственное по напиткам, хотелось бы неограниченное количество кофе или чая, а так только приносят одну кружку, все остальное на высоте хорошие , чистые матрасы, чистота номера, все принадлежности , халат итд очень понравилось
28.03.2023
Svetlana
Все отзывы
Приехали поздно, уставшие, заказали еду в номер. Было божественно вкусно)
В мансардном номере слишком низкий потолок для высокого человека.
29.03.2023
Vera
Все отзывы
Номер в отдельно стоящем здании, звукоизоляция плохая, в 5 утра началось движение, стена номера прям на дороге. Кто присвоил 4 звезды отелю не понятно. Завтрак очень скромный, тарелка каши и 2 крохотных сырники, кофе невкусно, принесли из кухни уже налитый в чашку. Как будто попала в прошлое. Мебель в номере прям дешевейшая. Больше 2-х звёзд за этот номер давать нельзя. Больше никогда здесь не остановлюсь
15.04.2023
VIKTORIIA
Все отзывы
номер чистый, но на полу были крошки по углам встретили замечательно, вежливо. Но до номера не проводили, как обращаться в пультами телевизора не объяснили
не работал кондиционер, сказали, что все кондиционеры на ремонте
16.04.2023
IVAN
Все отзывы
Очень приветливый персонал, завтраки вкусные, территория отеля как маленьких оазис посреди города😃 в шаговой доступности многие достопримечательности, убирают каждый день, в общем отель очень приличный
Немного шумновато от дороги, если открыть окно и очень неудобный диван в 9 номере, спать на нем невозможно😃
22.04.2023
Anna
Все отзывы
Центр Тулы, рядом с музеем оружия. Все вкусно Номер чистый, все необходимое есть Ухоженный номер и отель в целом Заезд был поздний, встретили, заказали завтрак
24.04.2023
Irina
Все отзывы
Отличное расположение, но днём трудно найти парковку так как рядом музей оружия. Вкусно. Отличный кофе, сырники шикарные. Кашу правда подали уже остывшую. Сотрудники очень вежливые и приветливые.
01.05.2023
Vladimir
Все отзывы
Расположение у отеля хорошее, рядом музей оружия, до Кремля пешком недалеко, есть парковка и небольшая уютная территория при отеле-ресторане.
Очень (!) грязный и «поживший» номер. Самое ужасное, что может быть для меня-увидеть чужие волосы, так вот ковер был ими усеян, как и коврик для душа. Качество уборки-плохое. Даже диспенсер для мыла покрыт застарелой пылью. Окна в номере не отрегулированы - шумно и дует.
02.05.2023
Ekaterina
Все отзывы
Рядом с отелем,через дорогу,находится Тульский музей оружия,а кремль,примерно в километре. Очень вкусно готовят. На завтрак предлагают,достаточно хороший выбор блюд( например:яичница из 2 яиц +сосиски со свежими овощами+сырники или блины,или сэнгвич с рыбой или мясом.Каши на выбор,омлет и т.д. Все в номере было хорошо, все работало,принадлежности были+чай,кофе,вода в 1,5 бутылках,каждый день приносили Да,все хорошо Замечательный персонал.Все вежливые,отзывчивые и приветливые.
Плохой интернет
03.05.2023
Ekaterina
Все отзывы
Здания отеля - симпатичные. Во дворе милый садик. Расположен отель хорошо - через дорогу музей оружия. До Кремля - 15 минут пешком. Номера чистые, обставлены хорошо. Персонал приветливый. На завтрак (на следующий день) можно заказать блюда из стандартного списка. Список приемлемого объема. Еда довольно вкусная.
То, что на платные обеды/ужины для постояльцев есть скидка, стоило бы персоналу акцентировать внимание отдельно. С парковкой у отеля могут быть проблемы. Хотя можно встать чуть подальше, на соседней улице. Ремонт и обстановка в номерах все же уже не "первой свежести", но пока вполне норм. Главный минус - что-то всю ночь гудит за окнами на улице (беруши помогают).
10.05.2023
Aleksandr
Все отзывы
Отель супер. Расположение отличное. Все рядом. Персонал вежливый и приветливый. Номер чистый, аккуратный. Никаких посторонних запахов. Кровать удобная. После целого дня прогулок спали как убитые. Утром сходили на завтрак. Очень удобно что отель и ресторан на одной территории. Завтрак достойный. Вкусный и сытый. Хотели вечером поужинать ,но был закрыт для свадьбы. Поужинали в ресторане Mama Mia.(обязательно сходите ,вкусно,недорого) Предложили на выбор блюда на завтрак. К указанному времени подали горячий и вкусный завтрак, чай,кофе. Омлет запечённый, блинчики пальчики оближешь. Кровать удобная, чистое,мягкое белье. Номер чистый,без запахов. Ванная тоже чистая. Вода горячая Отлично Персонал вежливый и приветливый. Все объяснили. Отлично
Недостатков нет
21.05.2023
Gyulnara
Все отзывы
Старинный особнячок, территория небольшая, но ухоженная, зеленая. Есть водоемчик, приятно погулять, посидеть. Отель удобно расположен в исторической части города, рядом Музей оружия, Казанская набережная. Несколько минут до остановок общественного транспорта, близко наша любимая пиццерия МаМа Mia. Завтрак в ресторане, большой выбор вкусных блюд. Просторный номер полулюкс, все удобно и продуманно. Есть все необходимое. Чисто. Приятно пообщались с девушкой на ресепшн, получили ответы на все наши вопросы.
26.05.2023
Elena
Все отзывы
Совсем рядом расположены Музей Оружия, Музей Демидовых, в шаговой доступности Музей Тульского пряника, Кремль и набережная. Еда в ресторане очень вкусная, правда формат завтрака немного необычен :). В номере чисто, кровати удобные
Довольно хорошая слышимость и разбавленное мыло :) Но это мелочи, которые не помешают рекомендовать отель :)
29.05.2023
Larisa
Все отзывы
Рядом расположен Музей оружия, мост через реку Упа. Другие достопримечательности также недалеко, мы ходили до центра пешком. Еда на завтрак была вкусная, порции достаточно большие, можно заранее выбрать 2 блюда и напиток и время, в которое вы подойдете завтракать. Мы останавливались в номере Стандарт. Номер комфортный, есть все необходимое: чайник, фен, кондиционер, полотенца, принадлежности для душа, сейф. Кровать удобная, белье чистое. Интерьер отеля произвел приятное впечатление. В холле и номере было чисто. Персонал отеля был вежлив и приветлив. Если возникали вопросы, персонал помогал их решать.
31.05.2023
Elena
Все отзывы
Доступность хорошая. Удобно. Стоянка есть Номер чистый
Кровать была одна, гости не были супругами. На просьбу дать отдельный комплект постельного белья постелить на диване ( номер полулюкс ), ответили, что только с доплатой 300 руб. Пришлось доплачивать.
05.06.2023
Valentina
Все отзывы
территория, ресторан
завтрак в точно определенное накануне время отсутствие на рецепшене какой либо информации о достопримечательностях
14.06.2023
Aksana
Все отзывы
Удобная кровать , все в номере необходимое есть Ухоженная территория отеля , чисты номер
29.06.2023
Elena
Все отзывы
Понравилось, что недалеко остановки общественного транспорта (ул. Луначарского) через которые проходит много транспорта (особенно часто ходят маршрутки), на котором можно доехать в любую точку города. Завтраки были в ресторане "Сударь", который расположен на территории отеля. Каждый день заказываешь два блюда и два напитка на человека из предложенного списка и указываешь время завтрака. На следующее утро тебе к указанному времени в ресторане накрывают столик с указанными блюдами. Готовят ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Останавливались в номере на цокольном этаже. Освещения в номере было достаточно (яркое освещение за счет спотов на потолке, бра у кроватей, освещение в прихожей). В номере довольно тихо. Кровати очень удобные, постель белоснежная. В номере на каждого по три полотенца, махровый халат и тапочки. В ванной - жидкое мыло, шампуни, туалетная бумага. Бесплатно на каждого по бутылке негазированной воды 0,5 л. Нам очень понравилось. Хочется возвращаться в такой отель. Спасибо. В отеле очень чисто и уютно. Номер нам убирали, пока мы ходили на завтрак. Девушки на ресепшн очень доброжелательные, всегда ответят на вопросы и помогут. Очень понравилось, что в отеле при выселении разрешили оставить до вечера багаж на хранение бесплатно.
30.06.2023
Olga
Все отзывы
В остальном прекрасный отель. Отличный завтрак, много блюд на выбор.
Рядом с отелем завод, ощущается неприятный запах, а также очень шумно. А с закрытыми окнами очень душно. Комфортно спать можно только с кондиционером.
16.07.2023
Elena
Все отзывы
Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки - останавливались на 4 дня, успели попробовать каждое блюдо, ресторан находится в соседнем здании на 3 этаже. Отличный номер, где было все необходимое, нам достался номер с отдельным входом, каждый день проводилась уборка! Чистая, очень зеленая и ухоженная территория с местами для отдыха у фонтана. Все достопримечательности в пешей доступности, до Кремля нужно лишь перейти мост, а музей оружия находится через дорогу от отеля. Очень чистый и ухоженный отель
18.07.2023
Arina
Все отзывы
Хороший отель, порекомендую друзьям
Шум с улицы ночью
23.07.2023
Olga
Все отзывы
Отель расположен в заречной локации, очень удобно для пеших прогулок , вызова такси. Район Демидовской слободы интересен и насыщен историей, напротив Тульский государственный музей оружия. Музей Дмемидова, храмовый комплекс Повар хороший, все вкусно, подача красивая, официанты предупредительные и внимательные. Скидка для проживающих 10%, очень приятно(обеды и ужины брали в отеле. Номер хороший, чисты везде, душевая с современным ремонтом. Халаты, туалетные принадлежности все было. В номере чайник и комплект для чая и кофе, бутылочки воды индивидуальные. Персонал вежливый, внимательный. Но, к сожалению не может дать информацию по объектам в округе данной локации, даже не пытались с помощью интернета дать информацию, как то индифферентно...сидит на месте и не расширяет свой кругозор- это визитная карточка отеля reseption. Это же ваш город, мы гости!
Единственная проблема - при открытом окне шум предприятия, находящегося в непосредственной близости и спец. запах железной стружки, но в Туле это от градообразующего предприятия. Выходили из положения закрывая окно, включали кондиционер
23.07.2023
Oksana
Все отзывы
Жили в полулюксе на 3м этаже. Отличный номер. Светлый. Прекрасная двуспальная кровать. Есть кондиционер. Санузел без нареканий. Все принадлежности есть. Полотенца, тапочки и халаты. Уборка номера каждый день. На ресепшене спрашивают, когда удобно начинать уборку, чтобы не мешать гостям. Однозначно расположение отеля. Рядом музей оружия, много отличных ресторанов, церковь и 10мин пешком до Тульского Кремля Территория отеля вся утопает в зелени. Вообще все осень уютно. Есть своя небольшая парковка.
Расположение отеля это его плюс и так же минус. Рядом стоит металлургический комбинат. Работает круглосуточно, а значит шумит и самое главное, с него «несет» запахом сварки и резки металла. Мы не могли открыть мансардные окна из-за запаха. Спасал кондиционер. Если б не он - была бы беда. Но это не вина отеля конечно. Завтраки - достаточно странная система. Каждый день заполнять, что конкретно будет каждый гость. Список не меняется. Мы были 4 дня - кушали одно и тоже практически. Впринципе терпимо, но мы очень рекомендовали бы сделать хотя бы по системе «шведский стол» кофе, чай и морс/сок. Одной кружки «по выдаче» честно говоря маловато. Поставьте кофе-машину, наборную коробку с чаями и графины с морсом/соком - и будет супер. Так же у нас 3 из 4х дней в коридоре, на лестнице и ресепшене - попахивало «туалетом». Я не понял что это. Супруга считала, что это от цветов с территории отеля, но я не уверен, потому что в последний день запах полностью исчез.
25.07.2023
Anatolij
Все отзывы
Отель находится недалеко от Кремля, напротив музея оружия. Есть парковка. Все было чисто.
На территории отеля есть ресторан, там отмечали торжество. Гости отеля не могли посетить ресторан . Но могли слушать в своем номере ведущего торжества, музыку и крики гостей. Завтрак нужно заказывать заранее. И накануне тебе нужно выбрать, что ты будешь есть и пить завтра . Можно выбрать или чай, или кофе, или морс. Выбрать чай и морс НЕЛЬЗЯ. При том, что номер у меня был забронирован и оплачен на 2-х человек с выключенными завтраками, но приехала и поживала я одна. И когда я попросила на завтраке чай и морс (за второго гостя, который не приехал) мне отказали . В итоге отель хороший. Но рекомендовать никому не буду.
09.08.2023
Anna
Все отзывы
Чистый номер, отличная постель, завтрак вкусный, приятная территория и вкусный ужин в ресторане
-
12.08.2023
Lubov
Все отзывы
завтрак, выбор по меню, ко определенному времени. Все было накрыто вовремя, едва вкусная у нас было отдельно здание на четыре номера, садик с маленьким бассейном, все увито зеленью, очень живописно. Понятно, что садик больше для ресторана, но все равно приятно идти к номеру и выходить из номера. И это, фактически, в центре города приехали вечером, встретили, показали номера
протекала раковина (по-видимому), так как под ней была лужа
12.08.2023
Natalya
Все отзывы
Отличный отель, место расположения хорошее все достопримечательности рядом.
-
20.08.2023
Elena
Все отзывы
Рядом кремль, набережная и музей оружия
26.08.2023
Pavel
Все отзывы
Отель расположен рядом с музеем оружия, до кремля и основных музеев 5 минут пешком. Удобные просторные номера. Приветливый персонал. Рядом с отелем много магазинов и кафе. Все прекрасно!
-
27.08.2023
Evgenij
Все отзывы
Приятный отель, очень хорошее расположение, красивая территория
В номере было чисто , кроме ванной . Там были чьи-то волосы на унитазе и на полу.
26.09.2023
Vladimir
Все отзывы
Отдыхали с друзьям на выходных ( сентябрь) отель расположен рядом с Музеем Оружия ( музей суперский!!! Обязательно рекомендуем к посещению)Кремль в шаговой доступности ( минут 15 идти) Номер хороший, есть все что нужно( фен, зубные щетки, паста, тапочки , халаты). Есть 2х спальная кровать и раскладной диван. Завтраки в ресторане вкусные и сытные. Нам всем понравились. Ужинали (по рекомендации) в ресторане Мама миа. Очень вкусно и ценник норм. Понравились тульские пряники 👍🏻покупали в Кремле и рядом в палатке.
2-х спальная кровать - супер. Раскладной диван для ночлега -не очень, если только будет спать 1 человек. Перекаты, жесткий и неудобный. Но мы там были только одну ночь, так что не страшно.
05.10.2023
Tatyana
Все отзывы
все достопримечательности в пещей доступности. идеально. да. несколько варианов на выбор. без нареканий красиво и чисто. все вопросы сразу находили ответы. впрочем, я нетребовательный турист, потому что в самом отеле проводил минимум времени.
06.11.2023
Aleksandr
Все отзывы
Очень милый отель и приветливый персонал.
-
05.12.2023
Anna
Все отзывы
Понравилось все ! Место расположение шикарное , все в пешей доступности , девочки на ресепшене умнички доброжелательные , услужливые, готовы помочь по каждому пустяку. Чистый и уютный номер , все необходимое есть ! Спасибо будем рекомендовать отель знакомым. Завтрак вкусный , но очень маленькие порции
Завтрак ! Слишком маленькие порции на один зубок
05.12.2023
Elena
Все отзывы
Музей оружия, пешеходная прогулочная зона на набережной, около 1,5 км до Кремля. Были вчетвером с двумя маленькими детьми. Достаточно просторно, две кровати, холодильник, чайник, все необходимое в душе. Каждый день уборка. В плане чистоты отель оставил самые лучшие впечатления. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы подробно ответили, подсказали где лучше пообедать, куда сходить.
Недостатков как таковых для меня нет.
12.12.2023
Petr
Все отзывы
Милый отель. Останавливаемся не в первый раз. Удобное местоположение. Через дорогу музей оружия, Кремль в пешей доступности. Чистые номера. Вкусные завтраки.
-
15.12.2023
Ekaterina
Все отзывы
Хорошая доступность, есть своя небольшая парковка (машин на 9-10) за оградой отеля (это минус!). Напротив отеля, в 2-х минутах ходьбы, расположен Музей оружия и дом-музей Демидовых. До местного Арбата и Кремля идти минут 15, не больше, по мосту через речку и налево по набережной... Рядом, в пяти минутах ходьбы есть несколько кафе и ресторанов. Из тех, что мы посетили, могу рекомендовать пиццерию "МаМа Миа" и ресторан "Пряности и Радости". В целом, в отеле и на его малюсенькой территории было чисто, в номере чисто, но грязные стёкла на окне (видимо, из-за рядом расположенной газовой электростанции завода).
Рядом, метрах в 80 от отеля, расположен литейный завод (металлургическое производство) - ночью стоит постоянный гул, спать трезвым сложно))... Если ветер в сторону отеля, то в номере пахнет металлом и машинным маслом. Завтрак скромный, по заранее определенному меню (два варианта), для завтрака из здания отеля надо по его двору перейти в соседнее здание одноимённого ресторана и подняться на второй этаж. Уверен, что в холодное время года это весьма неудобно.
21.12.2023
Ilya
Все отзывы
Очень понравился отель: небольшой, уютный, очень хороший номер- чистый, все есть-тапочки, халаты, много полотенец, в душе подогрев пола, большой шкаф, хорошее постельное белье, матрас выше всех похвал, бутилированная вода каждый день, завтрак в отдельном здании по предварительному заказу (на выбор два блюда плюс напиток), отзывчивый персонал, расположен около музея оружия, до Кремля пешком 15 минут
Рядом расположен завод , один день чувствовался сильный технический запах, даже при закрытом окне
03.01.2024
Irina
Все отзывы
Хорошее расположение, номер, завтрак.
Интересный контраст: очень приветливый персонал в ресторане отеля, особенно мужчина в гардеробе, и совершенно неприветливая, ленивая и даже враждебно настроенная девушка Светлана (если это была Светлана 7 января) на стойке регистрации. Полностью испортила впечатление об отеле при выселении нам и еще одним гостям, которые выселялись в то же время. Если поменять местами Светлану с мужчиной в гардеробе будет отлично.
07.01.2024
Vadim
Все отзывы
Расположение отеля очень хорошее. В шаговой доступности храм и музей оружия. От отеля до ул. Металлистов минут 15-20 неспешным шагом через мост. Рядом нет сетевого магазина, это минус. Рядом остановка общественного транспорта. Завтраки в отеле идеальные. На любой Ваш вкус. Всё теплое, накрыто к назначенному времени. Можно выбрать несколько позиций.
Для улучшения сервиса можно добавить зубной набор в номер, кулер с горячей водой на ресепшене и мусорную корзину в сам номер, а то она есть только в ванной. На завтрак можно добавить йогурт, сезонные фрукты и к чаю лимон с мёдом - в мороз самое то!
10.01.2024
ANASTASIIA
Все отзывы
Номера чистые, хорошо убранные. Расположение неплохое, рядом с Музеем оружия. До Кремля около 15 минут пешком.
Завтрак проходит в отдельно стоящем ресторане. Чтобы туда попасть, особенно в мороз, надо сначала полностью одеться, а потом снова сдавать одежду в гардероб. Нельзя в день отъезда оставить багаж в служебном помещении, чтобы забрать позже.
11.01.2024
Varvara
Все отзывы
Чистый уютный номер, такое ощущение, что не давно был ремонт, мебель новенькая, обои симпатичные. Хороший классический завтрак.
Шумно от дороги и завода рядом, всю ночь не спали.
14.01.2024
Anastasiya
Все отзывы
Отличный отель. Приветливый персонал. Уютные комфортные номера
-
04.02.2024
Maxim
Все отзывы
идеальная чистота в номере и а общем в отеле очень вежливый и внимательный персонал
07.02.2024
Tatyana
Все отзывы
В шаговой доступности от исторического центра Предварительный заказ был исполнен в точности. Вкусно Очень мягкая кровать, немного жесткости надо
14.02.2024
Fedor
Все отзывы
Второй раз останавливались в данном отеле. Чистота, наличие абсолютно всего-от зубной пасты до тапочек, не то что во многих европейских отелях, очень порадовали. Интерьер приятный, номерной фонд свежий.
Не понравился сильный шум воздуховодов завода напротив… ночью только в берушах, если Ваш номер выходит на Демидовскую ул.
25.02.2024
Anna
Все отзывы
Буквально напротив Музея оружия, пешком до кремля 10-15 минут неспешным шагом. Номер довольно большой и уютный, вполне на уровне. В номере есть чайник, кофе и чай. Вообще, гостиница очень уютная с живописным двориком.
На завтрак выбор двух блюд из меню + напиток. Выбор небогатый и порции небольшие, хотя приготовлено качественно. Ресторан при отеле работает только для мероприятий, просто покушать не получится.
06.03.2024
Pavel
Все отзывы
Вкусные и разнообразные завтраки Отличный номер за свои деньги. Всё довольно новое, чистое. В номере тепло и тихо. Расположение рядом с Музеем оружия. Недалеко кремль и набережная.
13.03.2024
Dmitriy
Все отзывы
Все прошло отлично. Уютно! Чисто! Персонал вежливый! Вкусный завтрак! Рекомендую!
Минусов не нашла!
21.04.2024
Olesya
Все отзывы
Все было великолепно. Очень удобное расположение, все основные достопримечательности в пешей доступности.
13.05.2024
Alexander
Все отзывы
Рядом с центром, пешком до кремля 10 мин, до музея оружия 3 мин Отличная кухня, готовят вкусно и к обозначенному заранее времени Все в номере работало, порадовал теплый пол в ванной. Чисто и убрано Администратор хороший, но наверное слишком мягкая. Был не большой конфликт с другими жильцами по поводу шума, уладить смогли только после личной беседы...
Не очень удобный подъезд к отелю Яндекс карты подводит к заднему двору, но входа и парковки там нет, приходится объезжать отель по кругу.
01.06.2024
Aleksandr
Все отзывы
Все было отлично, приветливый персонал, вкусный завтрак. Парковка напротив отеля с видеонаблюдением, машин много, но места были. Расположение тоже хорошее, рядом музей оружия, Кремль, всё в пешей доступности. Номер просторный, чистый. Территория отеля ухоженная, много зелени.
Номер был на ул. Демидовская, очень шумно от дороги и работающего завода. Монотонный гул от завода 24/7. Москитная сетка только на одном окне, огромная просьба поставить москитную сетку на дальнее окно, где диван, так как если его открыть, а окно напротив кровати закрыть, то относительно терпимо. Если закрыть все окна и включить кондиционер, то шумоизоляция хорошая, но мы были с ребенком, поэтому постоянно с кондиционером было находится проблематично. Плохо работал телевизор, видимо что-то с антенной, но телевизор нам был не нужен, поэтому было некритично. Работающий завод не вина отеля, поэтому оценку не снижаю, сам отель очень хороший.
14.07.2024
Yana
Все отзывы
Замечательный отель, отличное расположение, весь центр в пешей доступности, замечательный завтрак
-
18.07.2024
Ekaterina
Все отзывы
Хорошая доступность, тихо спокойно. Удобная кровать, белоснежное хрустящие белье, полотенца, все выше всех похвал Номер идеально чистый
В ресторане на завтраке волос в еде. Собирались там обедать и ужинать но после такого не смогли
05.09.2024
Olga
Все отзывы
Отлично 8.9
Пользуется спросом
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Отель Сударь
Расположение

Отель «Сударь» расположен в Туле. Этот отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Тульский государственный музей оружия, Музей тульских самоваров и Кремль в Туле.

В отеле

Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована парковка.

В номере

В номере есть душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки.

Номера эконом-класса № 1,2,3 находятся на цокольном этаже

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Полезная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Все номера категории эконом находятся на цокольном этаже. В этих номерах есть маленькое окно у потолка. При заселении с детьми необходимо предоставить оригинал свидетельства о рождении ребёнка. Проживание детей до 6 лет с родителями бесплатно (без дополнительного места для ребёнка) возможно только в номерах с одной двухспальной кроватью. Бронирование от трёх номеров является групповым бронированием. По условиям этой категории отель блокирует 100% стоимости проживания за 10 дней до заезда гостей. Политика бесплатной отмены бронирования действует не позднее, чем за 10 дней до заезда. Отель предварительно блокирует средства на карте гостя за 3 дня до заезда при заселении в выходные и праздничные дни в размере 100% стоимости проживания до истечения срока бесплатной отмены бронирования. При заселении в новогодние праздничные дни средства блокируются за 7 дней до заезда. Необходимо связаться с отелем для получения инструкции по предоплате. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Отзывы

8.9
Отлично
Чистота 9.3
Питание 8.8
Обслуживание 9.2
Средства гигиены 8
Цена/Качество 9
Качество Wi-Fi 8
Расположение 9.4
Номер 8.9
Yuliya
28.04.2021
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Aleksandr
29.08.2021
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположен рядом с Музеем оружия Отличный
Что плохо
В ресторане еда не вкусная и завышено дорого. Подача красивая, но вот содержание... Ресторан пустой.
Очень хорошо
7.7
Marina
15.03.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель находится рядом с музеем оружия, есть парковка. Хорошие завтраки, при заезде предлагается на выбор 2 блюда и напиток. Вариантов много есть каша, сырники, блинчики, сандвичи, омлет. Нам номер, понравился, новый ремонт, есть все необходимое. Так же номере есть сейф, чайник, чай, кофе, вода.
Превосходно
10
Iurii
21.03.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный вариант для остановки. Полчаса пешком до центра или на автобусе. Уютно внутри. Окружение не живописное совсем - дороги. Рядом музей оружия.
Отлично
8.5
Aleksej
10.04.2022
Полулюкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отлично расположен, рядом музей оружия и фабрика пряников. До кремля и набережной 5 минут пешкои.
Превосходно
10
Valeriya
15.04.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится рядом с Музеем Оружия - 3 минуты пешком. Так же в пешей доступности до Казанской Набережной и Кремля (за 15 минут неспеша доходили) При заселении на ресепшене выдавали анкету, можно было выбрать 2 блюда и напиток на завтрак, а так же написать, к какому времени будет подача (до 9:45). Подавали завтрак в ресторане, он находится на территории отеля, кормили очень вкусно. Особенно нам понравились каши и сэндвичи. В номере Standart была идеальная чистота. Персонал отеля и комплекса в целом очень вежлив, особенно понравился в их ресторане мужчина рядом с гардеробом, от которого так и веяло хорошим настроением)
Что плохо
Было пару минусов - в номере само собой вдвоем душновато, открывали окошко на зимнее - оно выходило на дорогу. Шум был очень сильный и с открытым окном было сложно уснуть. Пульт от кондея мы не нашли, возможно не сезон был (апрель), а спросить по итогу забыли, загулялись по городу... И еще один момент - индикатор горячей и холодной воды в душе перепутаны, так же вода очень долго нагревается (секунд 30-40)
Превосходно
9.3
Irina
17.04.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Очень удобно для пеших прогулок, рядом остановки общественного транспорта - смогли легко уехать своим ходом в ясную поляну. Приятный персонал и ухоженная территория. В номере есть все необходимое - от халатов и тапочек до чайника и маленького холодильника. Номер брали эконом. Тепло, отсутствие полноценного окна не смущает - больше времени проводили вне номера. Отличный напор воды в душе. Помимо шампуней-гелей добавлены ватные палочки и ватные диски. Было бы здорово, если бы появились набор щётка-паста.
Что плохо
Завтрак вкусный, но холодный. Хочется, чтобы если уточняют в какое время его подать - есть горячую кашу, а не чуть тёплую.
Хорошо
6.6
Dmitry
18.04.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В первую очередь,я выбирал этот отель из-за хорошего расположения,так как до музея оружия необходимо пройти буквально сто метров,а до Кремля и замечательной набережной на реке Упа,ехать буквально три остановки на троллейбусе,с остановки, которая находится на противоположной стороне от отеля.Персонал,начиная от охранника и заканчивая официанткой очень вежливый и радушный,номер просторный,сантехника работает исправно,прежде чем убраться,звонят с ресепшена и уточняют когда удобно.Мусор выносили каждый день,полотенца так же меняли постоянно.Вай-фай работал отлично,так что крайне рекомендую эту гостиницу,в плане соотношения цены качества,это лучший выбор.
Что плохо
Из несущественных недостатков могу отметить лишь,то что для каждого завтрака необходимо заполнять анкету с меню, которое к тому же не отличается своим разнообразием.Также, лично в моем номере было очень душно,а если открыть окно,то оно выходило на оживленную улицу,где постоянно ездит общественный транспорт, автомобили и рядом с остановкой курят люди.
Превосходно
10
VIKTORIYA
25.04.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Расположение идеальное, идеальная чистота в номере, весь персонал и в отеле,и в ресторане при отеле очень приветливый. Завтраки в ресторане очень вкусные,можно выбирать разные блюда, подача красивая. Территория - отдельный огромный плюс. Полностью закрытая,уютная, невероятно зелёная, с фонтаном, мостиками- очень красиво и удобно. Места на парковке всегда есть.
Что плохо
Лестницы. Когда проживаешь на третьем этаже отеля, спускаешься вниз и идёшь в соседнее здание на завтрак, там, также, поднимаешься на третий этаж. А потом обратно в номер на третий этаж. И уже устаёшь, что и не хочется гулять идти) Но это небольшая мелочь.
Превосходно
10
Dmitrij
26.04.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Остальное все хорошо!
Что плохо
Поход на завтрак через улицу под дождём!
Отлично
8.6
Yulia
03.05.2022
Полулюкс (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Понравился отель и сервис! Вода, чай и кофе в номере есть. Все очень чисто и уютно. Хорошо, что есть завтраки в ресторане. Расположение отличное, напротив Оружейного музея и до Кремля совсем недалеко!
Превосходно
10
Nataliya
04.05.2022
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре Тулы. Через дорогу находится прекраснейший, современный и интереснейший музей Оружия. Уникальный, по своему содержанию и оформлению музей. Музей будет интересен для детей и взрослых. В пешей доступности (буквально 20 минут) находится сердце города Тулы - Тульский кремль. Завтрак можно выбрать с вечера. К сожалению точно не помню названий блюд, предложенных на выбор, НО! всё что мы заказали на завтрак было очень вкусным! Также хотелось бы отметить прекрасную обстановку и интерьер ресторана, приятный музыкальный фон и отдельно отмечу замечательную работу персонала. Стол для завтрака был замечательно сервирован - всё на высшем уровне! Номер был отличный. Кровать очень удобна, чистейшее постельное белье. Душевая кабина, полотенца, гигиенические принадлежности (туалетная бумага, шампунь, гель для душа, зубная щетка, зубная паста) всё было в наличии. Чистейший туалет. Всё на высоком уровне! Номер убран идеально и чисто. Также со вкусом подобраны покрывала и гардины. Очень удобный и красивые кресла. Также в наличии чайник, чай, кофе, чашки, ложки. Огромная благодарность всему обслуживающему персоналу отеля за гостеприимный приём, вежливость и учтивость!!!
Превосходно
10
Vladislav
04.05.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом музей оружия, Казанская набережная, кремль!!! Еда очень вкусная. Завтрак замечательный. Но, внимательно изучайте счёт... Номер эконом, но более чем прилично. Пять с плюсом! Везде чисто ухожено! ОТЛИЧНО!
Превосходно
10
Konstantin
07.05.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Персонал приветлив и предупредителен. Уборку в номере делали каждый день. Возник конфликт с горничной по поводу якобы потраченного платного содержимого холодильника. Уладили без лишних проволочек. Вкусный завтрак.
Что плохо
Гостиница с трёх сторон окружена оживлёнными улицами, по которым ходит общественный транспорт, грохочут грузовики. С запада примыкает сталелитейный завод, по вечерам испускающий зловонные газы. В номере было очень жарко и душно. Подогрев тёплых полов не регулируется. А кондиционер включать в мае – дурной тон. Вентиляция в номере отсутствует, в ванной – практически не работает. Пожалели туалетных принадлежностей. Даже в гостиницах классом пониже дают больше. Завтрак скромный по калорийности. Ассортимент блюд небогатый. Кофе не на высоте, чай из пакетиков. Выпечка из базарного кондитерского ларька. В годы работы Booking ни за что бы не оказался в такой гостинице. Только скромность выбора у Островка занесла нас сюда.
Хорошо
6.7
RUSLAN
08.05.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель расположен практически на против музея Оружия. Рядом основная транспортная артерия города - ул. Октябрьская. В пешей доступности набережная реки Упа. Приятные завтраки к указанному времени. На выбор предлагается два блюда из десяти, напитки. Уютный ресторан, вежливый и доброжелательный персонал. Вся обстановка новая. Белье, текстиль - первой категории как будто только из упаковки. Чайные принадлежности, вода, средства личной гигиены пополняются ежедневно. Чистота идеальная. Приятные и отзывчивые сотрудники отеля.
Превосходно
10
Anna
10.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень понравилось, очень чисто Дружелюбный персонал Все в шаговой доступности
Превосходно
10
Elena
12.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Великолепно все. Близость к достопримечательностям в том числе, так же супер завтрак и внешний вид и многое другое. Спасибо за отдых.
Превосходно
10
Dmitriy
13.05.2022
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отличная доступность. В 2-ух минутах музей оружия, Кремль и достопримечательности в 15 минутах ходьбы или 3 мин на машине Завтрак понравился всей семье. Отсутствие шведского стола совсем не напрягало. Все вкусно. На обед и ужин не ходили Номер отличный, чистота и комфорт. Свежее белье, вода и тп.
Превосходно
9.7
ROMAN
15.05.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Очень удобно расположен, в особенности для тех кто собирается посетить Тульский Государственный Оружейный Музей, который от отеля Сударь находится в 2-3 минутах ходьбы При заселении просят заполнить меню для завтрака, с указанием времени к которому его надо приготовить. Очень удобно я считаю! Блюда мне понравились, вкусно и сытно! Номер чистый, уютный и удобный. Ничего лишнего Персонал очень вежливый, несмотря на то что заселение в отель происходит с 14:00, а я пришёл в 12:00. Разрешили заселиться раньше, оставил свои вещи и сразу пошёл смотреть город
Превосходно
10
DMITRY
17.05.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Можно было выбрать два блюда из представленного перечня и напиток. Десерт подавался без возможно выбора. Но блюда разнообразны.
Что плохо
Не очень стабильный интернет. Не работал кондиционер, потому что ещё не сезон. Но это не проблема.
Очень хорошо
7.9
Petr
31.05.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель, в шаговой доступности от центра, рядом музей оружия. В номере на цокольном этаже ( 3 номер) было чисто и уютно (ежедневная уборка номера). Душевая с туалетом совмещенная. Небольшое окошко с выходом на улицу. Телевизор с приставкой. Кондиционер. Небольшой холодильник. Также вкусные завтраки, которые входят в стоимость. Минусы: плохая сеть ( Wi-fi плохо работал), шум с улицы, запах с улицы ( наверное от завода). Рекомендую на небольшой срок. Стоимость оправдана. завтрак отличный, в меню входили на выбор: каши, сосиски, оладьи куриные, чай, кофе с молоком, масло, хлеб, хлебобулочные изделия. Завтрак на 3 этаже ресторана Сударь, отличная обстановка. кровать удобный, белье свежее, белоснежное, в душевой все необходимое было: гель для душа, шампунь, туалетная бумага Чистота просто их конек:))) Персонал очень приветливый, на все просьбы откликаются моментально.
Что плохо
-плохая связь ( Wi-Fi работал с перебоями); - шум и резкий запах от завода с улицы
Превосходно
9
Darya
01.06.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное местоположение .Отличные завтраки. Взяли номер на цокольном этаже, т.к. думали , что на просто переночевать сойдёт.. очень душно . Кондиционер дует на вторую кровать, пришлось выключить. Так же в номере были найдены насекомые похожие на сороконожек, такие водятся в сырости.... не работает wi-fi. Вкусно
Что плохо
WiFi нЕ работал . Духота.
Очень хорошо
7.1
Svetlana
01.06.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Практически напротив музей оружия. Пешая доступность до Кремля. Номер комфортный. Кровать удобная. Белье чистое. полотенца меняли каждый день. Санузел симпатичный, вся сантехника работала без нареканий.
Очень хорошо
7.6
Anna
07.06.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Уютная , комфортная гостиница. рядом со всеми достопримечательностями. Очень вкусный завтрак! ) будем в Туле - остановимся только тут Завтрак на заказ. большие порции) очень вкусно Удобная кровать, все чисто и уютно
Превосходно
10
Evgeniya
09.06.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
До центра пешком мин 7-10. Есть парковка. Очень вкусный завтрак! Вежливая девушка на ресепшн.
Превосходно
10
Viacheslav
13.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Еда вкусная.Можно выбрать на завтрак два блюда и напиток.Обед и ужин платные,но еда очень вкусная вся- салаты,супы и горячее замечательные. Очень понравился лимонад с тархуном
Очень хорошо
7.8
Alla
16.06.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель находится в центре Тулы. В шаговой доступности от отеля Кремль,набережная,Музей оружия. В номере есть тапочки,гели для душа,телевизор,кондиционер,чайник. Душевая комната большая,ремонт явно свежий,вся сантехника так же в хорошем состоянии В номере чисто, на территории отеля так же всё аккуратно Персонал вежливый
Превосходно
9.3
Valeriy
17.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
В ванной комнате был запах канализации😢
Что плохо
Всё хорошо 👍
Превосходно
10
Alfiya
19.06.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Большинство достопримечательностей в пешей доступности Вкусно Чисто
Что плохо
Все отлично, но впечатление было немного испорчено при выезде.
Превосходно
9.7
Nataliya
20.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
У отеля отличное расположение, в пешей доступности находятся многие достопримечательности города Номер был хороший: свежий ремонт, чисто, все работало, однако при включении утюга в номере выбивало пробки. Номер был чистый, даже не к чему придраться )
Что плохо
Встретила нас достаточно угрюмая, грубая девушка. Так что испортила нам первое впечатление об отеле. Так же обслуживающий персонал в ресторане и за завтраком был совершенно не приветлив, а так же медлителен и не организован: забывали заказ, не докладывали столовые приборы. За завтраком (При предварительном заказе всех блюд) ждать масло и лимон пришлось почти 20 минут и неоднократно напомнить о том что мы их заказывали. Надеюсь управляющее отелем поработают над его персоналом, что бы отличный внешний вид отеля и его номеров мог дополнить отзывчивый и дружелюбный персонал.
Очень хорошо
7
Vladimir
20.06.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Бронировали три номера для родителей и детей. Все было просто отлично! Сотрудникам отеля большое спасибо!
Превосходно
10
Anton
20.06.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошо организованные вкусные завтраки Номер чистый и уютный
Превосходно
10
Irina
26.06.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом Музей оружия. Расположение отеля хорошее Еда вкусная. На завтрак можно заказать на человека 2 блюда и напиток
Превосходно
9.5
Aleksander
07.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.3
Darya
12.07.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Находится в 1 минуте от музея оружия, в 10 минутах от главных достопримечательностей Хороший завтрак, можно выбрать кашу, омлет, сосиски. Кстати, очень достойный кофе. Немного смутило, что номер был на цокольном этаже. В номере было душновато, от включённого кондиционера дуло, а из открытого окна доносился шум. Не могли отрегулировать комфортную температуру. Так как был выходной, за окном всю ночь ездили машины с громкой музыкой, окно пришлось закрыть, а кондиционер снова дул (замкнутый круг) Всё было чисто Встретили приветливо, всё хорошо объяснили, быстро оформили
Что плохо
Не могли отрегулировать комфортную температуру в номере, из окна шумно, а от кондиционера дуло.
Превосходно
9.7
Olga
15.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен очень близко к центру. Рядом музей оружия и недалеко кремль. Заказывали блинчики, сырники, сэндвич и сосиски с овощами всё было очень вкусно. Обслуживание отличное. Номер чистый и уютный, матрас удобный. Ванная комната чистая, и теплая. Отель в целом очень чистый. Территория отеля отдельная история. Фонтан, мостик через пруд, зелень нереальная. Как будто море где-то в 50 метрах. Обе девушки вежливые, помогли по всем вопросам.
Что плохо
С wi-fi были проблемы. И не хватает зубных наборов.
Превосходно
9
Galina
15.07.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Рядом с отелем музей оружия,недалеко набережная и Тульский кремль. Завтраки включены. Заказывали кашу, яичницу, сырники, сендвич,чай и кофе. Все очень понравилось, вкусно. Номер нам понравился. Кровати удобные, постельное белье, полотенца замечательные. Были халаты, тапочки, в ванной шампунь и гель для душа. В номере чайник, чай, сахар, кофе, чашки, ложки, стаканы. Бесплатно бутылочка воды каждому. Есть мини-бар в холодильнике, но мы не пользовались. Номер чистый. Мы приехали раньше времени, заселили после уборки номера, за что огромное спасибо.
Что плохо
Слабый сигнал wi-fi.
Превосходно
9
Evgenii
19.07.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что плохо
У гостей была годовщина свадьбы - 40 лет. Заранее написала письмо с просьбой сделать комплимент от отеля. Ни ответа, ни привета на мое сообщение. И, соответственно, ничего не сделали!
Отлично
8.1
Viktor
22.07.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля. Через дорогу музей оружия. Перейти по мосту через реку- улица Металлистов - главная пешеходная улица, ведущая к Тульскому Кремлю На завтрак выбираешь 2 блюда и напиток. Завтраки очень вкусные и сытные. Проходят в шикарном ресторане. Сам отель очень красивый, стильный, всё новое. В номере было чисто. Большая двуспальная кровать с удобным матрасом. Номер был очень чистый. Душевая кабина также была чистая,стекло без разводов. Встретили приветливо, все рассказали. В общем все хорошо.
Что плохо
Все понравилось. Вернулся бы ещё раз
Отлично
8.7
Galina
23.07.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
10
Ekaterina
25.07.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Что было хорошо
Отличный ресторан и завтраки Профессионально
Что плохо
Нет такого
Превосходно
10
MIHAIL
27.07.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Превосходно
9.3
Oleg
28.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение отличное - до центра можно дойти пешком, но нет шума. И рядом музей оружия Завтрак на выбор. Сытно. Можно выбрать время подачи, но надо идти в отдельное здание на 3й этаж. В номере минибар с безалкогольными напитками по вменяемым ценам Номер чистый, уютный. Не хватало ложечки для обуви. Вода в душе не сразу течёт горячая, а надо подождать с минуту. Возможно из-за того, что было номер в отдельном одноэтажном здании. Вход в номер был напрямую с улицы
Что плохо
На парковке было немного свободных мест.
Превосходно
10
Andrey
29.07.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Прекрасный отель, красивый и уютный номер, доброжелательные сотрудники, хороший завтрак. Всё понравилось, спасибо большое!
Что плохо
Все понравилось
Превосходно
10
Maria
30.07.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположен удобно, рядом музей Демидовых и музей оружия. Чистый уютный номер, территория ухожена, просто райский уголок! Если ты не самосвалы за забром-настоящая Италия!
Что плохо
Рядом постоянно шумящий завод, периодически пахнет горелым пластиком. Мы приехали раньше времени заселения, попросили сходить в туалет, и нас не пустила девушка на ресепшн! Хотя на территории, как оказалось есть 2 санузла для гостей. Обидно испортили все впечатление. Завтрак закатываешь ко времени и все равно подаются опозданием и чуть тёплое.
Неплохо
5.9
Anna
07.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в центре, рядом все достопримечательности Номер хороший, все необходимое есть, уборка каждый день и смена полотенец.
Превосходно
9.2
Maksim
09.08.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Расположение удобное, парковка на улице (но, вроде, под приcмотром), в номере чисто, всё оборудование в прекрасном состоянии, всё, что нужно - есть. Одной звезды до 10 не хватает за персонал. Уж очень ненавязчивый там сервис, особенно на завтраках. Объяснить, что нас, с ребёнком, приехало четверо, и мы все четверо хотим завтракать, и всё, что мы отметили в форме заказа завтрака на троих, нам нужно принести, с трудом удалось только на последний день пребывания... Всё удобно. Не хватает света в ванной у зеркала
Отлично
8
Igor
10.08.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
удобное расположение,цена -качество
Что плохо
все прекрасно
Отлично
8.8
Tatiana
14.08.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Что было хорошо
200 метров от музея оружия Очень вкусный завтрак! Выбор блюд, саже сандвичи с семгой подают. Прекрасный номер, ежедневная уборка, смена постельного белья каждые 3 дня. Сейф в номере, холодильник, фен с двумя мощностями. Идеальная чистота Очень вежливый персонал, круглосуточная охраняемая парковка в отеле. Красивая территория с мостиками, речками и фонтанами
Превосходно
10
Sergey
14.08.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Все понравилось
Что плохо
Сильно работает кондиционер на завтраке, но это может я так воспринимаю температуру
Отлично
8.3
Yana
14.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Находится в центре, в пешей доступности от основных достопримечательностей и прямо напротив музея оружия
Превосходно
10
Anton
14.08.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Расположение хорошее.
Что плохо
В номере душно, обстановка немного устарела и требует ремонта. Завтрак слабенький. Дорогова-то для такого отеля.
Очень хорошо
7
Ekaterina
15.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хороший отель. Чистый. Вкусные завтраки, по заказу 2 блюда на выбор , чай, кофе и сладкое.
Отлично
8.5
Artem
15.08.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
расположение хорошее, шаговой доступности музей оружия, различные кафе. был номер полулюкс. останавливались с маленьким ребенком. номер огромный, удобный. огромное спасибо персоналу, за то что предварительно нам в номер поставили кроватку-манеж. спасибо за внимание! было очень приятно.
Что плохо
единственное, что не понравилось, это то, что на завтраке персонал не помог с детским стульчиком. когда его уже сами взяли он оказался очень грязный, нам его так и не протерли. мы им так и не воспользовались из-за этого.
Превосходно
9
Vadim
17.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель в пешей доступности от туристического центра. Прекрасная территория, чистый тихий номер, парковка. Персонал был не слишком приветлив при бронировании, но встретили радушно.
Превосходно
9.7
Vladislav
17.08.2022
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отель в самом центре Тулы. До кремля, оружейного музея и других достопримечательностей рукой подать. Ресторан в отеле отличный К обслуживанию никаких вопросов. За одну ночь успел пообщаться с ресепшен и рестораном. И там, и там очень приятные сотрудники. Есть парковка у отеля. Но открытая.
Что плохо
В номере пахло то ли грязными носками, то ли старостью.. Может это старые грязные носки, не знаю. В номере всё такое уже не новое, мягко говоря. Требуется косметический ремонт. Мало света в комнате и в ванной. Перед зеркалом бриться было очень сложно. В общем отель находится в каком-то старом доме и внутри он тоже старый, не свежий.
Очень хорошо
7.9
Andrey
20.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены)
Превосходно
10
Evgeniy
20.08.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Центр в 15 минутах пешком. Рядом церковь. Тихая улица, но выезд удобный. Парковка у ворот, но похоже безопасная. Прекрасный завтрак в ресторане отеля. Заказ завтрака накануне на выбор из нескольких вариантов. Хороший кофе из кофемашины. Отлично! Чисто, хорошее оборудование. Достаточно места даже в номере economy. Прекрасно. Отель высокого качества, так что берите номера не ниже "стандарт" и не в цокольном этаже. Есть небольшая своя территория а ля "барская усадьба с прудом" - очень хорошо Вежливо, быстро обслужили. Дали карту города. Очень хорошо.
Что плохо
Надо иметь в виду, что в номерах цокольного этажа душновато летом. Кондиционер работает, но гудит ночью, есть маленькое окно под потолком, которое можно открыть, но рядом что-то равномерно шумит всю ночь.
Превосходно
10
Vladimir
26.08.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Завтраки на твёрдую 4. Чистота. Удобное расположение. Заселили быстро. Персонал дружелюбный.
Что плохо
Wi-Fi работал с перебоями.
Очень хорошо
7.6
Irina
27.08.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Рядом музей оружия. Недалеко от Тульского Кремля.
Превосходно
10
Vadim
27.08.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Что было хорошо
Хороший отель с красивой территорией, довольно близко от тульского кремля.
Превосходно
9.7
Elena
30.08.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель очень красивый, отличный интерьер, уютный внутренний дворик. В номере и везде очень чисто. Персонал доброжелателен и приветлив.
Что плохо
К отелю никаких нареканий нет, немного омрачило отдых мое желание сэкономить - номер класса "эконом" не располагает к отдыху.
Отлично
8.1
Bela
05.09.2022
Двухместный номер Junior Suite (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Гостиница хорошая, мы бронировали полулюкс, достался тот, что в мансарде, но всё равно очень просторно и уютно для двоих. Очень понравилась территория гостиницы и ресторана:приятная и ухоженная. Многие в отзывах писали, что выбор небольшой на завтраки, но, если приезжаешь на несколько дней, то вполне приемлемо. Порции хорошие, двумя блюдами отлично наедаешься.
Что плохо
За окном какой-то непрерывный шум, то ли от завода, то ли от чего-то ещё, не подойдёт для тех, кто чутко спит.
Превосходно
9.3
Marina
06.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Тишина, красивый сад, мини отель и мало гостей.
Что плохо
Завтрак, не был готов ко времени, забыли про омлет. По номеру- ремонт уже поустал. Нет собственной парковки, хотя указано что есть. Она общая с табличкой «Для клиентов отеля» - по итогу ставят все. Матрас уже поустал, спина не отдохнула. Всего по одной «тощей» подушке на гостя и синтетическое одеяло.
Очень хорошо
7.2
SERGEY
10.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чистота, дизайн, территория. Расположение рядом с достопримечательностями города.
Что плохо
Узкие кровати, маленькие подушки, отсутствие шкафа.
Превосходно
9.5
Elena
10.09.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Через дорогу музей Оружия, через мост остальные достопримечательности. Все достаточно близко. Завтраки - сырники и блинчики были вкусные, сэндвичи не очень. Можно по обедать и по ужинать. В обед есть меню бизнес-ланч.
Что плохо
Запах в районе отеля от завода.
Превосходно
9.4
Evgenii
12.09.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение, в шаговой доступности до набережной, кремля, а музей оружия через дорогу перейти.
Что плохо
Плохая звукоизоляция в номере.
Превосходно
9.4
Nadezhda
15.09.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Julia
22.09.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное местоположение, напротив Музея Оружия. Чудесная маленькая территория. Заказали номер с отдельным входом. Достойный ресторан с открытой верандой на территории. Прекрасная еда, отличная подача блюд.
Что плохо
Действительно рядом сталелитейный завод, выпускающий пары специфического запаха. Но мы включили кондиционер, и это нам не помешало.
Отлично
8.9
Artem
30.09.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отель располагается не далеко от пешеходного центра, набережной. Напротив отеля музей оружия-"Шлем". Все блюда, заказанные накануне для завтрака, свежеприготовленные, очень достойные, без претензий, но всё очень вкусно. Нам понравилось. Были с ребенком. Девочки-официанты быстренько подготовили и поставили детский стульчик-столик. Спасибо за такое внимание, очень приятно! Проживали в полулюксе. Очень просторный номер, всё комфортно и удобно. Останавливаемся в этом номере уже второй раз. Для ребенка перед нашим приездом поставили менеж-кроватку. Приезжаем в этот отель уже второй раз и в дальнейшем планируем останавливаться тут же. Перед приездом мне необходимо было решить кое-какие вопросы с заселением и прибыванием в отеле, звонил в отель, общался. Администраторы всегда шли на встречу, помогали советом и делом. Всем огромная благодарность, все большие умнички!
Что плохо
необходимо получше пылесосить ковер в номере. Дочка ползала по ковру и постоянно на руках собирала волосы (100% не наши). Но это больше пожелание, чем замечание. Если бы не маленький ребенок, мы бы и не заметили этот факт.)
Превосходно
9.7
Valeriya
23.10.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель находится в центре города напротив музея оружия, до Кремля пешком не более 15 минут. Очень вкусная еда, нужно заказывать с вечера по меню, 2 блюда на выбор Потрясающий номер! Чисто, уютно, очень тепло (конец октября), белоснежное белье. Территория около отеля ухоженная, как в парке) Очень чисто Персонал вежливый
Что плохо
Отсутствуют зубные щетки, не могу назвать это минусом, но нужно иметь ввиду, планируя багаж
Превосходно
10
Sergey
03.11.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Самый центр. Через дорогу - большой музей оружия. Чуть дальше, через мост - Тульский кремль. Хорошие рестораны по соседству. Два блюда + напиток на завтрак, нужно заказывать по списку заранее. Всё очень вкусно. Хороший чистый номер (брали полулюкс). К ремонту и белью вопросов нет. Минибар, чайник, телевизор, фен, сейф. Были халаты и тапочки. Приветливый персонал.
Что плохо
Это Тула. Промышленный город, куча заводов в центре. На улице в районе отеля постоянно пахло жженым гетинаксом. Автомобильное движение вокруг тоже приличное. В общем, с открытыми окнами не поспишь.
Превосходно
9.7
Andrej
06.11.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
В нескольких минутах ходьбы от отеля музей оружия. Место в принципе отличное, центр. Отель чистый, в номере чисто, уборка каждый день. Персонал вежливый, помогал с вопросами. Охотно идёт навстречу прихотям гостей.
Превосходно
9
Tatiana
16.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Замечательный отель! Удачно расположен, все близко. Новый музей оружия совсем близко. Напротив мемориальный комплекс Демидовых. Рядом остановки транспорта. Очень красивая территория, живёшь как в особняке. Чисто, уютно. Завтраки хорошие, хотя система заказа накануне и на ресепшен не очень удобна. Надо бы этот момент усовершенствовать. Однозначно рекомендуется к бронированию, не пожалеете. Еда вкусная, сытная. Два горячих блюда. Яичница, омлет, блины, каша... Кровать удобная, прекрасное белоснежное белье. У нас был номер с отдельным входом, просторный, красивый вид из окна Чистота везде Никаких претензий. Молодцы !
Отлично
8.6
Snezhana
17.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Svetlana
19.11.2022
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Отлично
8.9
Timofey
23.11.2022
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Много достопримечательностей города в пешей доступности. Расположение отеля на 10 из 10, очень комфортно! Завтраки были вкусные, накануне вечером предоставляют большой выбор блюд. Всё практично. Кровать удобная, всё белье, полотенца и халаты чистые. Номер был очень чистый и аккуратный. Встретили очень тепло. Вежливые и приветливые сотрудники отеля, начиная от ресепшен, заканчивая гардеробом в ресторане.
Превосходно
10
Irina
29.11.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное местоположение. Напротив отеля музей Оружия, до Кремля минут 10 неспешным шагом. Своя личная территория с фонтаном, очень уютная и облагороженная. Везде беседки, где можно отдохнуть. Персоонал приветлив. Завтрак вкусный и порции приличные. В номере чисто. Кровать удобная. Есть чайник, кофе чай и сахар.
Что плохо
Прикроватная тумбочка, вся ободранная. В номере всего 2 розетки в двухместном номере. Одна у стола если включен чайник, то телефон подзарядить не получится, и вторая внизу у входной двери.
Отлично
8.2
Dina
30.11.2022
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Все остальное прекрасно
Что плохо
Много майонеза на завтрак. Не шведский стол.
Превосходно
9.1
Aleksandr
24.12.2022
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (без окна, цокольный этаж)
Что было хорошо
Рядом музей оружия До центра пешком минут 15-20 Есть своя парковка Небольшая зелёная территория! Встретили хорошо, вежливо
Что плохо
Не первый год останавливаюсь в этом отеле - за последний год цены на проживание выросли на 1000р при этом завтраки стали скромней, номера уставшие - ничего не улучшается, к сожалению
Отлично
8.2
Svetlana
05.01.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Пешком до Кремля 7 мин. Музей тульского оружия 1 минута. Повар готовит завтрак по индивидуальному заказу. Очень тепло в номерах.
Превосходно
9
Dmitrii
07.01.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Напротив музея оружия, недалеко от кремля. Удобная стоянка. Недалеко остановки городского транспорта Жили в полулюксе. Двуспальная кровать очень удобная. Бельё чистое. Полотенца меняли ежедневно. Уборка тщательная. В номере есть чайник с набором чая, кофе и сахара. Пополнялся ежедневно В отеле и номере очень чисто. Мы были во время оттепели и потом мороза. Поэтому на внутренней территории было немного скользко Персонал вежлив и корректен
Превосходно
9.4
Natalya
11.01.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположении очень и очень удобное. Отель расположен на улице Демидовская, 19. Напротив расположен Музей Оружия. Со ступенек отеля виден Николо-Зарецкий храм и колокольня к храму, усыпальница семейства Демидовых, построенные на средства промышленников. Там же находится и музей семьи Демидовых. До набережной реки Упа, пешеходной улицы Металлистов буквально 10 минут неспешной ходьбы через мост. А далее уже виден и Кремль. Рядом с отелем на улицах Октябрьская и Луначарского остановки общественного транспорта. Завтраки (с 8-00 до 11-00) заказываются накануне у стойки регистрации по представленному определенному списку меню: два блюда плюс чай/кофе/выпечка и обязательно указывается время завтрака. Номер оформлен в классическом стиле, в пастельных бежевых тонах, пол с подогревом. В номере отдельно стоящие кровати, прикроватные тумбочки, стол и стул с пуфиком. На столе две чайные пары, два стакана, чайник, бесплатный чай/кофе, 2 бутылки воды и все это ежедневно восполнялось. Холодильник с мини-баром, вместо шкафа - вешалка, сейф, кондиционер, зеркало, телевизор.
Превосходно
9.9
Gali
11.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен очень удачно. На тихой улице, рядом с мостом, недалеко от церкви и большого музея Тульского оружия. Недалеко несколько магазинов, кафе и т.п. Замечательные, свежие завтраки. Выбираешь предварительно свое меню и время. Выбирал сырники и блины, замечательные на вкус. Номер был на третьем этаже. забавные окна на скате крыши. Из них была видна тихая улочка позади отеля. Все работало исправно. Есть минибар, чайник, холодильник, воду регулярно приносили бесплатно. Единственно тесноватая душевая кабина для таких хомяков, как я, она рассчитана на более стройных барышень))). Номер убирали хорошо, ванная чистая. Уборка ежедневная и качественная. Персонал приветливый, барышни на регистрации все подробно пояснили, объяснили, что , где и как в отеле и что посмотреть в городе.
Что плохо
Размер душевой кабинки, но это не критично.
Превосходно
10
Nadezhda
29.01.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличное расположение отеля , все рядом: Кремль , Музей Оружия , Никола-Зарецкая церковь . Замечательный завтрак . Очень вкусно , большой выбор блюд, хорошая сервировка , накрывают к времени которые указываешь Отличный номер , красивая мебель , чистое белье , все необходимое есть Везде чистота и порядок Персонал отеля очень вежливый , приятный в общении.
Что плохо
Недостатков нет, все очень понравилось.
Превосходно
10
Aleksei
05.02.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Всё достопримечательности в шаговой доступности Номер отличный, всё прибрано, в душе всё хватало Прибрано везде, отель как будто после кап. ремонта Персонал вежливый, доброжелательный
Превосходно
9.7
Maria
05.02.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Расположение. На другой стороне реки от центра, но очень близко. Прямо рядом музей оружия. В целом цена завышена конечно, из плюсрв только расположение, и то, бронируя заранее есть намного интереснее варианты и прямо в центре
Что плохо
Обьясните своим сотрудникам, что они должны здороваться хотя бы. Недовольные лица, игнор при входе и выходе - давно такое не видела. Исключение - в ресторане гардеробщик. Действительно очень шумно, кто-то проходит в коридоре - все слышно, дверь хлопает - слышно. Ну и расположение конечно, между двумя улицами, на которых даже ночью шумно. Чуть открытое окно, а в номере страшно жарко, и все машины, проезжающие мимо - шум ужасный. Ремонт - не свежий, запах канализации, не сильно, но есть, ковровые покрытия старенькие, темные. Бронировали за несколько дней до заезда, выбор был невелик. Завод напротив реально шумит и воняет…ну в целом воздух конечно в Туле не самый свежий, ну тут уж не в минус, город заводов.завтрак - ну очень скромно и просто, голодный не будешь, удовольсивия - 0.
Хорошо
6.2
Irina
21.02.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель расположен напротив Музея Оружия, в Заречном районе. На первый взгляд меню показалась скромным. Но это были вкусные, сытные завтраки, которые подавались в нужное время очень вежливыми официантами. Огорчило только отсутствие качественного кофе. Номер 8 был чистым, аккуратным. Был странный запах в душевой, но он был устранён пока мы наслаждались Тулой. Чисто, опрятно, смена полотенец ежедневная. Порадовали халаты и тапочки в номере. Любая просьба имела самый доброжелательный и конструктивный отклик. Прекрасный и вежливый персонал отеля не вызывает никаких претензий. Только уважение и благодарность.
Превосходно
10
Andrey
25.02.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Добрый день! Отель неплохой. Персонал отзывчивый. Номера как на фото. Завтрак континентальный состоит из двух блюд. Есть парковка перед отелем на 10 машин. Ресторан не советую. Возможно я бы остановился в данном отеле ещё раз.
Что плохо
Не чего критического не было. Все нормально. Обычно. Завтраки правда не очень)
Хорошо
6.3
default
26.02.2023
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Рядом музей оружия и пешеходная улица Удобная кровать и диван, комфортно расположились вчетвером (2 маленьких ребенка). В номере чисто.
Превосходно
9.3
Elena
27.02.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель в шаговой доступности от музея оружия и центра города. Ресторан при отеле просто замечательный. Очень вкусное и разнообразное меню. Вежливый и приветливый персонал. Цены приемлемые. Видно,что работают профессионалы,а главное - на лицо искреннее желание накормить гостя. Спасибо большое за сервис и качество русской кухни. Номер просторный. Всё чисто,аккуратно. Кровать удобная. Спасибо. Чисто и аккуратно Очень вежливый,отзывчивый и приветливый персонал.
Превосходно
10
Sergej
15.03.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Что было хорошо
Понравилось все: и расположение, и интерьер, и экстерьер, и завтраки, и возможность постного завтрака. Стремиться всегда есть куда, поэтому, надеюсь, администрация отеля продолжит развивать сервисы и улучшать комфорт. Очень хорошие завтраки в том числе постные. Кроме завтраков, в ресторане ничего не ели. Не получалось по планам, всё время были на выезде. Прекрасный сервис и вежливый персонал.
Что плохо
Маленькое количество розеток и отсутствие в отеле тройников и удлинителей с блоком розеток. Были сложности с зарядкой гаджетов и просушкой обуви.
Превосходно
9.2
Alena
17.03.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (без окна, цокольный этаж)
Что было хорошо
Отдыхали в данном отеле с подругой на 23-24 февраля. Отличный чистый, уютный, небольшой отель! Завтрак вкусный по времени, есть 2 меню на выбор. В номерах очень тепло. Искали гостиницы в Туле уже почти перед выездом и к сожалению мест было мало. Тут проживали в двухместном стандартном номере с двумя кроватями на цокольном этаже. Сначала смутило, что нет окна, но оно есть просто под потолком и небольшое, с учетом того, что мы приехали в Тулу гулять а не в окна смотреть - вообще не смутило. Сервис отличный, приветливый ресепшн, заселили раньше. В номере чайный набор, чайник, в ванной халаты, тапочки, косметические средства, средство для дезинфекции. По расположению вообще отдельный разговор! Думали надо будет ехать до достопримечательностей, а на деле гостиница прямо через дорогу от оружейного музея! Расположение более чем идеальное. Я всем рекомендую при посещении Тулы селиться в этой небольшой уютной и красивой гостинице! разные блюда, все очень вкусно номер отличный, чисто удобно, всё свежее, было приятно в нем находиться
Что плохо
Нам понравилось ВСЁ
Превосходно
10
Aleksandr
20.03.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Расположение, чистота, тишина.
Очень хорошо
7.7
Yurasova
20.03.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Что было хорошо
Отель расположен в шаговой доступности от большинства музеев и от центра города. В стоимость проживания входит завтрак, два блюда и напитки на выбор, очень вкусно и сытно. За отдельную плату обедали в ресторане при отеле, оооочень достойно!!!! Не большой, но уютный и чистый номер на двоих. В номере всё необходимое есть, плюс чай кофе, сок и вода в мини-баре. Чисто, сухо, тепло, уютно, тихо. Отлично всё! Всё блестит) Чисто!! Девушки на ресепшен очень вежливые и улыбчивые, приятно общаться с ними было! Сотрудники ресторана тоже произвели самое приятное впечатление! Шеф- повару респект!
Превосходно
10
Svetlana
28.03.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Что было хорошо
Хорошее месторасположение, завтраки отличные, приятно , что входят в стоимость номера, вежливый персонал, наличие парковки выбор большой на завтрак, с вечера заказ, единственное по напиткам, хотелось бы неограниченное количество кофе или чая, а так только приносят одну кружку, все остальное на высоте хорошие , чистые матрасы, чистота номера, все принадлежности , халат итд очень понравилось
Превосходно
10
Vera
29.03.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Приехали поздно, уставшие, заказали еду в номер. Было божественно вкусно)
Что плохо
В мансардном номере слишком низкий потолок для высокого человека.
Отлично
8.7
Diana
30.03.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Превосходно
9.5
VIKTORIIA
15.04.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что плохо
Номер в отдельно стоящем здании, звукоизоляция плохая, в 5 утра началось движение, стена номера прям на дороге. Кто присвоил 4 звезды отелю не понятно. Завтрак очень скромный, тарелка каши и 2 крохотных сырники, кофе невкусно, принесли из кухни уже налитый в чашку. Как будто попала в прошлое. Мебель в номере прям дешевейшая. Больше 2-х звёзд за этот номер давать нельзя. Больше никогда здесь не остановлюсь
Хорошо
6.4
IVAN
16.04.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (цокольный этаж)
Что было хорошо
номер чистый, но на полу были крошки по углам встретили замечательно, вежливо. Но до номера не проводили, как обращаться в пультами телевизора не объяснили
Что плохо
не работал кондиционер, сказали, что все кондиционеры на ремонте
Превосходно
9.3
Anna
22.04.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Очень приветливый персонал, завтраки вкусные, территория отеля как маленьких оазис посреди города😃 в шаговой доступности многие достопримечательности, убирают каждый день, в общем отель очень приличный
Что плохо
Немного шумновато от дороги, если открыть окно и очень неудобный диван в 9 номере, спать на нем невозможно😃
Очень хорошо
7.9
Irina
24.04.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Центр Тулы, рядом с музеем оружия. Все вкусно Номер чистый, все необходимое есть Ухоженный номер и отель в целом Заезд был поздний, встретили, заказали завтрак
Превосходно
10
Vladimir
01.05.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Отличное расположение, но днём трудно найти парковку так как рядом музей оружия. Вкусно. Отличный кофе, сырники шикарные. Кашу правда подали уже остывшую. Сотрудники очень вежливые и приветливые.
Превосходно
9.3
Ekaterina
02.05.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Расположение у отеля хорошее, рядом музей оружия, до Кремля пешком недалеко, есть парковка и небольшая уютная территория при отеле-ресторане.
Что плохо
Очень (!) грязный и «поживший» номер. Самое ужасное, что может быть для меня-увидеть чужие волосы, так вот ковер был ими усеян, как и коврик для душа. Качество уборки-плохое. Даже диспенсер для мыла покрыт застарелой пылью. Окна в номере не отрегулированы - шумно и дует.
Неплохо
5.2
Ekaterina
03.05.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Рядом с отелем,через дорогу,находится Тульский музей оружия,а кремль,примерно в километре. Очень вкусно готовят. На завтрак предлагают,достаточно хороший выбор блюд( например:яичница из 2 яиц +сосиски со свежими овощами+сырники или блины,или сэнгвич с рыбой или мясом.Каши на выбор,омлет и т.д. Все в номере было хорошо, все работало,принадлежности были+чай,кофе,вода в 1,5 бутылках,каждый день приносили Да,все хорошо Замечательный персонал.Все вежливые,отзывчивые и приветливые.
Что плохо
Плохой интернет
Превосходно
9
Aleksandr
10.05.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Здания отеля - симпатичные. Во дворе милый садик. Расположен отель хорошо - через дорогу музей оружия. До Кремля - 15 минут пешком. Номера чистые, обставлены хорошо. Персонал приветливый. На завтрак (на следующий день) можно заказать блюда из стандартного списка. Список приемлемого объема. Еда довольно вкусная.
Что плохо
То, что на платные обеды/ужины для постояльцев есть скидка, стоило бы персоналу акцентировать внимание отдельно. С парковкой у отеля могут быть проблемы. Хотя можно встать чуть подальше, на соседней улице. Ремонт и обстановка в номерах все же уже не "первой свежести", но пока вполне норм. Главный минус - что-то всю ночь гудит за окнами на улице (беруши помогают).
Отлично
8.7
Gyulnara
21.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель супер. Расположение отличное. Все рядом. Персонал вежливый и приветливый. Номер чистый, аккуратный. Никаких посторонних запахов. Кровать удобная. После целого дня прогулок спали как убитые. Утром сходили на завтрак. Очень удобно что отель и ресторан на одной территории. Завтрак достойный. Вкусный и сытый. Хотели вечером поужинать ,но был закрыт для свадьбы. Поужинали в ресторане Mama Mia.(обязательно сходите ,вкусно,недорого) Предложили на выбор блюда на завтрак. К указанному времени подали горячий и вкусный завтрак, чай,кофе. Омлет запечённый, блинчики пальчики оближешь. Кровать удобная, чистое,мягкое белье. Номер чистый,без запахов. Ванная тоже чистая. Вода горячая Отлично Персонал вежливый и приветливый. Все объяснили. Отлично
Что плохо
Недостатков нет
Превосходно
10
Elena
26.05.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Старинный особнячок, территория небольшая, но ухоженная, зеленая. Есть водоемчик, приятно погулять, посидеть. Отель удобно расположен в исторической части города, рядом Музей оружия, Казанская набережная. Несколько минут до остановок общественного транспорта, близко наша любимая пиццерия МаМа Mia. Завтрак в ресторане, большой выбор вкусных блюд. Просторный номер полулюкс, все удобно и продуманно. Есть все необходимое. Чисто. Приятно пообщались с девушкой на ресепшн, получили ответы на все наши вопросы.
Превосходно
10
Larisa
29.05.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (без окна, цокольный этаж)
Что было хорошо
Совсем рядом расположены Музей Оружия, Музей Демидовых, в шаговой доступности Музей Тульского пряника, Кремль и набережная. Еда в ресторане очень вкусная, правда формат завтрака немного необычен :). В номере чисто, кровати удобные
Что плохо
Довольно хорошая слышимость и разбавленное мыло :) Но это мелочи, которые не помешают рекомендовать отель :)
Превосходно
9.4
Elena
31.05.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом расположен Музей оружия, мост через реку Упа. Другие достопримечательности также недалеко, мы ходили до центра пешком. Еда на завтрак была вкусная, порции достаточно большие, можно заранее выбрать 2 блюда и напиток и время, в которое вы подойдете завтракать. Мы останавливались в номере Стандарт. Номер комфортный, есть все необходимое: чайник, фен, кондиционер, полотенца, принадлежности для душа, сейф. Кровать удобная, белье чистое. Интерьер отеля произвел приятное впечатление. В холле и номере было чисто. Персонал отеля был вежлив и приветлив. Если возникали вопросы, персонал помогал их решать.
Превосходно
10
Valentina
05.06.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Доступность хорошая. Удобно. Стоянка есть Номер чистый
Что плохо
Кровать была одна, гости не были супругами. На просьбу дать отдельный комплект постельного белья постелить на диване ( номер полулюкс ), ответили, что только с доплатой 300 руб. Пришлось доплачивать.
Очень хорошо
7.1
Aleksey
07.06.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Превосходно
10
Aksana
14.06.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
территория, ресторан
Что плохо
завтрак в точно определенное накануне время отсутствие на рецепшене какой либо информации о достопримечательностях
Отлично
8.2
Aleksandr
19.06.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Превосходно
10
Vladimir
21.06.2023
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Отлично
8.1
Elena
29.06.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Удобная кровать , все в номере необходимое есть Ухоженная территория отеля , чисты номер
Превосходно
9.3
Olga
30.06.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (без окна, цокольный этаж)
Что было хорошо
Понравилось, что недалеко остановки общественного транспорта (ул. Луначарского) через которые проходит много транспорта (особенно часто ходят маршрутки), на котором можно доехать в любую точку города. Завтраки были в ресторане "Сударь", который расположен на территории отеля. Каждый день заказываешь два блюда и два напитка на человека из предложенного списка и указываешь время завтрака. На следующее утро тебе к указанному времени в ресторане накрывают столик с указанными блюдами. Готовят ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Останавливались в номере на цокольном этаже. Освещения в номере было достаточно (яркое освещение за счет спотов на потолке, бра у кроватей, освещение в прихожей). В номере довольно тихо. Кровати очень удобные, постель белоснежная. В номере на каждого по три полотенца, махровый халат и тапочки. В ванной - жидкое мыло, шампуни, туалетная бумага. Бесплатно на каждого по бутылке негазированной воды 0,5 л. Нам очень понравилось. Хочется возвращаться в такой отель. Спасибо. В отеле очень чисто и уютно. Номер нам убирали, пока мы ходили на завтрак. Девушки на ресепшн очень доброжелательные, всегда ответят на вопросы и помогут. Очень понравилось, что в отеле при выселении разрешили оставить до вечера багаж на хранение бесплатно.
Превосходно
10
Elena
16.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
В остальном прекрасный отель. Отличный завтрак, много блюд на выбор.
Что плохо
Рядом с отелем завод, ощущается неприятный запах, а также очень шумно. А с закрытыми окнами очень душно. Комфортно спать можно только с кондиционером.
Превосходно
9.3
Marina
16.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Превосходно
10
Arina
18.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки - останавливались на 4 дня, успели попробовать каждое блюдо, ресторан находится в соседнем здании на 3 этаже. Отличный номер, где было все необходимое, нам достался номер с отдельным входом, каждый день проводилась уборка! Чистая, очень зеленая и ухоженная территория с местами для отдыха у фонтана. Все достопримечательности в пешей доступности, до Кремля нужно лишь перейти мост, а музей оружия находится через дорогу от отеля. Очень чистый и ухоженный отель
Превосходно
10
Arina
21.07.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Отлично
8.6
Olga
23.07.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (без окна, детская кровать и питание не включены, цокольный этаж)
Что было хорошо
Хороший отель, порекомендую друзьям
Что плохо
Шум с улицы ночью
Отлично
8.3
Oksana
23.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен в заречной локации, очень удобно для пеших прогулок , вызова такси. Район Демидовской слободы интересен и насыщен историей, напротив Тульский государственный музей оружия. Музей Дмемидова, храмовый комплекс Повар хороший, все вкусно, подача красивая, официанты предупредительные и внимательные. Скидка для проживающих 10%, очень приятно(обеды и ужины брали в отеле. Номер хороший, чисты везде, душевая с современным ремонтом. Халаты, туалетные принадлежности все было. В номере чайник и комплект для чая и кофе, бутылочки воды индивидуальные. Персонал вежливый, внимательный. Но, к сожалению не может дать информацию по объектам в округе данной локации, даже не пытались с помощью интернета дать информацию, как то индифферентно...сидит на месте и не расширяет свой кругозор- это визитная карточка отеля reseption. Это же ваш город, мы гости!
Что плохо
Единственная проблема - при открытом окне шум предприятия, находящегося в непосредственной близости и спец. запах железной стружки, но в Туле это от градообразующего предприятия. Выходили из положения закрывая окно, включали кондиционер
Превосходно
9.1
Anatolij
25.07.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Жили в полулюксе на 3м этаже. Отличный номер. Светлый. Прекрасная двуспальная кровать. Есть кондиционер. Санузел без нареканий. Все принадлежности есть. Полотенца, тапочки и халаты. Уборка номера каждый день. На ресепшене спрашивают, когда удобно начинать уборку, чтобы не мешать гостям. Однозначно расположение отеля. Рядом музей оружия, много отличных ресторанов, церковь и 10мин пешком до Тульского Кремля Территория отеля вся утопает в зелени. Вообще все осень уютно. Есть своя небольшая парковка.
Что плохо
Расположение отеля это его плюс и так же минус. Рядом стоит металлургический комбинат. Работает круглосуточно, а значит шумит и самое главное, с него «несет» запахом сварки и резки металла. Мы не могли открыть мансардные окна из-за запаха. Спасал кондиционер. Если б не он - была бы беда. Но это не вина отеля конечно. Завтраки - достаточно странная система. Каждый день заполнять, что конкретно будет каждый гость. Список не меняется. Мы были 4 дня - кушали одно и тоже практически. Впринципе терпимо, но мы очень рекомендовали бы сделать хотя бы по системе «шведский стол» кофе, чай и морс/сок. Одной кружки «по выдаче» честно говоря маловато. Поставьте кофе-машину, наборную коробку с чаями и графины с морсом/соком - и будет супер. Так же у нас 3 из 4х дней в коридоре, на лестнице и ресепшене - попахивало «туалетом». Я не понял что это. Супруга считала, что это от цветов с территории отеля, но я не уверен, потому что в последний день запах полностью исчез.
Превосходно
9.4
Larisa
25.07.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены)
Превосходно
10
Anna
09.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Отель находится недалеко от Кремля, напротив музея оружия. Есть парковка. Все было чисто.
Что плохо
На территории отеля есть ресторан, там отмечали торжество. Гости отеля не могли посетить ресторан . Но могли слушать в своем номере ведущего торжества, музыку и крики гостей. Завтрак нужно заказывать заранее. И накануне тебе нужно выбрать, что ты будешь есть и пить завтра . Можно выбрать или чай, или кофе, или морс. Выбрать чай и морс НЕЛЬЗЯ. При том, что номер у меня был забронирован и оплачен на 2-х человек с выключенными завтраками, но приехала и поживала я одна. И когда я попросила на завтраке чай и морс (за второго гостя, который не приехал) мне отказали . В итоге отель хороший. Но рекомендовать никому не буду.
Отлично
8
Lubov
12.08.2023
Двухместный номер Economy (2 отдельные кровати) (без окна, цокольный этаж)
Что было хорошо
Чистый номер, отличная постель, завтрак вкусный, приятная территория и вкусный ужин в ресторане
Что плохо
-
Превосходно
10
Natalya
12.08.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
завтрак, выбор по меню, ко определенному времени. Все было накрыто вовремя, едва вкусная у нас было отдельно здание на четыре номера, садик с маленьким бассейном, все увито зеленью, очень живописно. Понятно, что садик больше для ресторана, но все равно приятно идти к номеру и выходить из номера. И это, фактически, в центре города приехали вечером, встретили, показали номера
Что плохо
протекала раковина (по-видимому), так как под ней была лужа
Превосходно
9
Elena
20.08.2023
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отличный отель, место расположения хорошее все достопримечательности рядом.
Что плохо
-
Превосходно
9.7
Pavel
26.08.2023
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом кремль, набережная и музей оружия
Отлично
8.5
Evgenij
27.08.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отель расположен рядом с музеем оружия, до кремля и основных музеев 5 минут пешком. Удобные просторные номера. Приветливый персонал. Рядом с отелем много магазинов и кафе. Все прекрасно!
Что плохо
-
Превосходно
10
Mishail
12.09.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена)
Превосходно
10
Vladimir
26.09.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Приятный отель, очень хорошее расположение, красивая территория
Что плохо
В номере было чисто , кроме ванной . Там были чьи-то волосы на унитазе и на полу.
Превосходно
9.2
Tatyana
05.10.2023
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Отдыхали с друзьям на выходных ( сентябрь) отель расположен рядом с Музеем Оружия ( музей суперский!!! Обязательно рекомендуем к посещению)Кремль в шаговой доступности ( минут 15 идти) Номер хороший, есть все что нужно( фен, зубные щетки, паста, тапочки , халаты). Есть 2х спальная кровать и раскладной диван. Завтраки в ресторане вкусные и сытные. Нам всем понравились. Ужинали (по рекомендации) в ресторане Мама миа. Очень вкусно и ценник норм. Понравились тульские пряники 👍🏻покупали в Кремле и рядом в палатке.
Что плохо
2-х спальная кровать - супер. Раскладной диван для ночлега -не очень, если только будет спать 1 человек. Перекаты, жесткий и неудобный. Но мы там были только одну ночь, так что не страшно.
Превосходно
9.3
Natalia
09.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
10
Daria
15.10.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Очень хорошо
7.7
Nina
22.10.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Превосходно
9.6
Yulia
29.10.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Отлично
8.7
Nina
06.11.2023
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать)
Превосходно
9.7
Aleksandr
06.11.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
все достопримечательности в пещей доступности. идеально. да. несколько варианов на выбор. без нареканий красиво и чисто. все вопросы сразу находили ответы. впрочем, я нетребовательный турист, потому что в самом отеле проводил минимум времени.
Превосходно
9.6
Anna
05.12.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Очень милый отель и приветливый персонал.
Что плохо
-
Превосходно
9.7
Elena
05.12.2023
Двухместный номер Economy цокольный этаж (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Понравилось все ! Место расположение шикарное , все в пешей доступности , девочки на ресепшене умнички доброжелательные , услужливые, готовы помочь по каждому пустяку. Чистый и уютный номер , все необходимое есть ! Спасибо будем рекомендовать отель знакомым. Завтрак вкусный , но очень маленькие порции
Что плохо
Завтрак ! Слишком маленькие порции на один зубок
Превосходно
9.3
Petr
12.12.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Музей оружия, пешеходная прогулочная зона на набережной, около 1,5 км до Кремля. Были вчетвером с двумя маленькими детьми. Достаточно просторно, две кровати, холодильник, чайник, все необходимое в душе. Каждый день уборка. В плане чистоты отель оставил самые лучшие впечатления. Персонал вежливый, приветливый. На все вопросы подробно ответили, подсказали где лучше пообедать, куда сходить.
Что плохо
Недостатков как таковых для меня нет.
Отлично
8.6
Ekaterina
15.12.2023
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Милый отель. Останавливаемся не в первый раз. Удобное местоположение. Через дорогу музей оружия, Кремль в пешей доступности. Чистые номера. Вкусные завтраки.
Что плохо
-
Превосходно
9.8
Ilya
21.12.2023
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Хорошая доступность, есть своя небольшая парковка (машин на 9-10) за оградой отеля (это минус!). Напротив отеля, в 2-х минутах ходьбы, расположен Музей оружия и дом-музей Демидовых. До местного Арбата и Кремля идти минут 15, не больше, по мосту через речку и налево по набережной... Рядом, в пяти минутах ходьбы есть несколько кафе и ресторанов. Из тех, что мы посетили, могу рекомендовать пиццерию "МаМа Миа" и ресторан "Пряности и Радости". В целом, в отеле и на его малюсенькой территории было чисто, в номере чисто, но грязные стёкла на окне (видимо, из-за рядом расположенной газовой электростанции завода).
Что плохо
Рядом, метрах в 80 от отеля, расположен литейный завод (металлургическое производство) - ночью стоит постоянный гул, спать трезвым сложно))... Если ветер в сторону отеля, то в номере пахнет металлом и машинным маслом. Завтрак скромный, по заранее определенному меню (два варианта), для завтрака из здания отеля надо по его двору перейти в соседнее здание одноимённого ресторана и подняться на второй этаж. Уверен, что в холодное время года это весьма неудобно.
Очень хорошо
7.7
Irina
03.01.2024
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать не включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Очень понравился отель: небольшой, уютный, очень хороший номер- чистый, все есть-тапочки, халаты, много полотенец, в душе подогрев пола, большой шкаф, хорошее постельное белье, матрас выше всех похвал, бутилированная вода каждый день, завтрак в отдельном здании по предварительному заказу (на выбор два блюда плюс напиток), отзывчивый персонал, расположен около музея оружия, до Кремля пешком 15 минут
Что плохо
Рядом расположен завод , один день чувствовался сильный технический запах, даже при закрытом окне
Превосходно
9.6
Vadim
07.01.2024
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Хорошее расположение, номер, завтрак.
Что плохо
Интересный контраст: очень приветливый персонал в ресторане отеля, особенно мужчина в гардеробе, и совершенно неприветливая, ленивая и даже враждебно настроенная девушка Светлана (если это была Светлана 7 января) на стойке регистрации. Полностью испортила впечатление об отеле при выселении нам и еще одним гостям, которые выселялись в то же время. Если поменять местами Светлану с мужчиной в гардеробе будет отлично.
Неплохо
5.9
Sergey
09.01.2024
Двухместный номер Economy цокольный этаж (2 отдельные кровати) (без окна)
Очень хорошо
7.9
ANASTASIIA
10.01.2024
Двухместный номер Economy цокольный этаж (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
Расположение отеля очень хорошее. В шаговой доступности храм и музей оружия. От отеля до ул. Металлистов минут 15-20 неспешным шагом через мост. Рядом нет сетевого магазина, это минус. Рядом остановка общественного транспорта. Завтраки в отеле идеальные. На любой Ваш вкус. Всё теплое, накрыто к назначенному времени. Можно выбрать несколько позиций.
Что плохо
Для улучшения сервиса можно добавить зубной набор в номер, кулер с горячей водой на ресепшене и мусорную корзину в сам номер, а то она есть только в ванной. На завтрак можно добавить йогурт, сезонные фрукты и к чаю лимон с мёдом - в мороз самое то!
Отлично
8.6
Varvara
11.01.2024
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Номера чистые, хорошо убранные. Расположение неплохое, рядом с Музеем оружия. До Кремля около 15 минут пешком.
Что плохо
Завтрак проходит в отдельно стоящем ресторане. Чтобы туда попасть, особенно в мороз, надо сначала полностью одеться, а потом снова сдавать одежду в гардероб. Нельзя в день отъезда оставить багаж в служебном помещении, чтобы забрать позже.
Хорошо
6.2
Anastasiya
14.01.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Чистый уютный номер, такое ощущение, что не давно был ремонт, мебель новенькая, обои симпатичные. Хороший классический завтрак.
Что плохо
Шумно от дороги и завода рядом, всю ночь не спали.
Отлично
8.1
Maxim
04.02.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Отличный отель. Приветливый персонал. Уютные комфортные номера
Что плохо
-
Превосходно
9.3
Tatyana
07.02.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
идеальная чистота в номере и а общем в отеле очень вежливый и внимательный персонал
Отлично
8.9
Fedor
14.02.2024
Двухместный номер Economy цокольный этаж (2 отдельные кровати) (без окна)
Что было хорошо
В шаговой доступности от исторического центра Предварительный заказ был исполнен в точности. Вкусно Очень мягкая кровать, немного жесткости надо
Превосходно
10
Anna
25.02.2024
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Что было хорошо
Второй раз останавливались в данном отеле. Чистота, наличие абсолютно всего-от зубной пасты до тапочек, не то что во многих европейских отелях, очень порадовали. Интерьер приятный, номерной фонд свежий.
Что плохо
Не понравился сильный шум воздуховодов завода напротив… ночью только в берушах, если Ваш номер выходит на Демидовскую ул.
Отлично
8.5
Pavel
06.03.2024
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Буквально напротив Музея оружия, пешком до кремля 10-15 минут неспешным шагом. Номер довольно большой и уютный, вполне на уровне. В номере есть чайник, кофе и чай. Вообще, гостиница очень уютная с живописным двориком.
Что плохо
На завтрак выбор двух блюд из меню + напиток. Выбор небогатый и порции небольшие, хотя приготовлено качественно. Ресторан при отеле работает только для мероприятий, просто покушать не получится.
Отлично
8.6
Dmitriy
13.03.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (дополнительная кровать не включена, детская кровать не включена)
Что было хорошо
Вкусные и разнообразные завтраки Отличный номер за свои деньги. Всё довольно новое, чистое. В номере тепло и тихо. Расположение рядом с Музеем оружия. Недалеко кремль и набережная.
Превосходно
9
Dmitrij
14.03.2024
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена, детская кровать и питание не включены)
Превосходно
9
Olesya
21.04.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Все прошло отлично. Уютно! Чисто! Персонал вежливый! Вкусный завтрак! Рекомендую!
Что плохо
Минусов не нашла!
Превосходно
10
Alexander
13.05.2024
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Все было великолепно. Очень удобное расположение, все основные достопримечательности в пешей доступности.
Превосходно
10
Aleksandr
01.06.2024
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Рядом с центром, пешком до кремля 10 мин, до музея оружия 3 мин Отличная кухня, готовят вкусно и к обозначенному заранее времени Все в номере работало, порадовал теплый пол в ванной. Чисто и убрано Администратор хороший, но наверное слишком мягкая. Был не большой конфликт с другими жильцами по поводу шума, уладить смогли только после личной беседы...
Что плохо
Не очень удобный подъезд к отелю Яндекс карты подводит к заднему двору, но входа и парковки там нет, приходится объезжать отель по кругу.
Превосходно
9.9
Yana
14.07.2024
Двухместный полулюкс Comfort (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, дополнительная кровать (без питания) включена)
Что было хорошо
Все было отлично, приветливый персонал, вкусный завтрак. Парковка напротив отеля с видеонаблюдением, машин много, но места были. Расположение тоже хорошее, рядом музей оружия, Кремль, всё в пешей доступности. Номер просторный, чистый. Территория отеля ухоженная, много зелени.
Что плохо
Номер был на ул. Демидовская, очень шумно от дороги и работающего завода. Монотонный гул от завода 24/7. Москитная сетка только на одном окне, огромная просьба поставить москитную сетку на дальнее окно, где диван, так как если его открыть, а окно напротив кровати закрыть, то относительно терпимо. Если закрыть все окна и включить кондиционер, то шумоизоляция хорошая, но мы были с ребенком, поэтому постоянно с кондиционером было находится проблематично. Плохо работал телевизор, видимо что-то с антенной, но телевизор нам был не нужен, поэтому было некритично. Работающий завод не вина отеля, поэтому оценку не снижаю, сам отель очень хороший.
Превосходно
9.3
Ekaterina
18.07.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Что было хорошо
Замечательный отель, отличное расположение, весь центр в пешей доступности, замечательный завтрак
Что плохо
-
Превосходно
9.9
Aleksandr
22.07.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
10
Dmitry
04.08.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Очень хорошо
7
Natalia
11.08.2024
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Превосходно
9.4
Olga
05.09.2024
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Что было хорошо
Хорошая доступность, тихо спокойно. Удобная кровать, белоснежное хрустящие белье, полотенца, все выше всех похвал Номер идеально чистый
Что плохо
В ресторане на завтраке волос в еде. Собирались там обедать и ужинать но после такого не смогли
Отлично
8.1