Отель Calypso

Мы не особо придирчивые,поэтому так себе(

Запах кошачьей мочи в номере(

Отдыхали семьей с маленьким ребенком 11 месяцев, администратор на ресепшен предложила все услуги для малыша бесплатно (кресло для кормления, кроватку-манеж). Завтрак просто изумительный, сытный, вкусный, четыре варианта, голодными точно не оставят!!! Персонал очень отзывчивый, мы первый раз в городе, все рассказали, подсказали, как добраться до центра города, куда сходить, что посмотреть. К сожалению поздно узнали, что в отеле есть предложения по экскурсиям, группы до 8 человек. Посетили сауну, очень понравилось, администратор Светлана все показала, рассказала. В сауне три зала, мы побывали в первом, очень просторно, хамам, финская сауна, бассейн, все как доктор прописал! Рядом с отелем есть мини ресторан на вынос: пицца, шашлык, бургер, пока ожидаешь заказ можно выпить очень вкусный капучино, большой парк с детской площадкой для деток очень здорово!!! Так же куча магазинов в шаговой доступности.

Ужасная уборка номера, можно сказать ее вообще нет!!! Можно сравнить с тем, когда к вам в гости едут друзья, а вы их не ожидали и навели лоск по-быстрому, парадную пропылесосили, а остальное не важно, вот и тут также. Очень печально, хотелось попросить пылесос и самой убрать мусор. У нас был номер с кухней, но ни моющих средств, ни полотенец, ничего не было, пришлось покупать в магазине. На полу нашли остатки от прошлых жильцов, орех фундук, хорошо, что нашли мы, а не малыш 11 месяцев! Приложу фото ванной комнаты

НИЧЕГО!!!

Отель расположен в 20 минутах езды на машине от центра в спальном районе города ближе к частному сектору. Сам отель находится над магазином пятерочка. Одна сторона выходит окнами на жилые многоэтажки и помойку, вторая на частный сектор с огородами. Заезжали мы вечером, поэтому насладились колоритом местных жителей из ближайших домов под окнами отеля. Складывалось ощущение, что молодые люди вышли из 90-х, разве что без малиновых пиджаков. При заселении нам рассказали, что при отеле есть ресторан, где мы можем поужинать. Ровно в этот момент из так называемого ресторана вышел мужчина в вытянутых трениках, майке и тапочках и пошел в номера. Про номер: Бронировали номера с двуспальными кроватями. При заезде нам предоставили оба номера с раздельными кроватями. На мой вопрос к администратору о заменен номера мне было сообщено, что так пришла заявка через Островок. После мною ваучера на забронированные номера администратор с невозмутимым видом сообщила, цитата: "У нас в номерном фонде отеля только 2 номера с двуспальными кроватями и они оба БЕЗ ОКНА". Далее мне было сказано, что ни чем помочь мне не могут и "а вы что не можете сдвинуть кровати?». Исходя из абсолютной невозмутимой реакции представителя отеля могу лишь сделать вывод, что такая практика у них идет на постоянной основе. В самом номере все какое-то обшарпанное, совершенно не соответствует заявленным фото. Посуда откровенно грязная. Пройдясь босыми ногами по паласу до кровати на мои пятки прилипла семечка и жареный арахис. В номере по телевизору шли только мусульманские каналы, не было даже новостных. Окна из номера выходили на чужой огород, а утром мы проснулись от крика петуха. Акустика в номере такая, что слышно все, что происходит в соседнем номере. Кровать неудобная, мягкая. При сдаче номера утром персонал отеля с нами даже не удосужился поздороваться. Все в отеле напоминает дешевый мотель с номерами с почасовой оплатой для плотских утех. И судя по контингенту я не далека от истины

Номера 3 этажа

Отель сдаётся гражданам снг 2 этажа

Для меня было большим плюсом, что отель находится недалеко от трассы и в тоже время тихий район. Можно полноценно отдохнуть. Сытные и вкусные завтраки, на выбор. Кровать и матрас удобные. В номере были холодильник, фен, вай фай, телевизор. В ванной даже зубной набор. Отель чистый, приятная и красивая обстановка. Вежливый и доброжелательный персонал.

Останавливались проездом, нужен был номер принять душ, отдохнуть и переночевать. Удобное расположение от трассы. Номер просторный, из необходимого было все: полотенца, халаты, одноразовые тапочки, в ванной наборы одноразовых щеток и шампуней, фен, маленький холодильник, кофе и чай, питьевую воду можно набрать в кулер в холе, телевизор. Включен завтрак. Еда конечно не ресторанная, но соответствует цене, позавтракать нам было вполне нормально. Мебель уставшая, но мы и не строили заоблачных ожиданий, за такую цену вполне приемлемая.

Плохо убрано под кроватями, у нас там валялись изюм и орехи. Течет смеситель в душе, из-за этого напор слабый. Ну и двери в номер хотелось бы другие, слышимость из коридора сильная.

Отель находится в хорошем месте. Всегда чисто. Убирают хорошо. Понравились завтраки. Есть возможность выбрать подходящее меню.

Интернет работает с перебоями. В номере немного душно. Пожалел, что не было кондиционера

Останавливались с супругом проездом. Очень удобное месторасположение. Тихий район. Заселили быстро. Завтраки сытные, также есть ресторан, можно пообедать и поужинать. Отель определенно соответствует своим трем звездочкам. Будет возможность, остановимся снова у Вас.

-

Всё. В отеле нет лифта, на 3-й этаж с чемоданом подниматься, ну такое себе удовольствие. В душевой, совмещенной с туалетом, пахло очень сильно сыростью и плесенью, сам душ работал только на честном слове. Вода текла очень маленьким напором и чтобы настроить воду на нормальную температуру, нужно было чуть ли не танцы с бубнами танцевать. В номере была кухня, но её наполнение оставляет желать лучшего, ни одной вилки. Я ей не пользовалась, но они должны быть, раз в описании номера стоит что кухня со всеми принадлежностями. Все поверхности в номере: стол, тумбочки, прикроватный столик, я протирала с антисептиком, потому что были непонятного происхождения пятна. В номере уборка тоже оставляет желать лучшего, за телевизором вековая пыль. В отеле есть сауна, но если они в номере так плохо убираются, то что происходит в сауне можно только догадываться. В отеле есть два завтрака на выбор, но завтрак подаётся холодным. В общем и целом мне не понравилось в этом отеле.

Гостиница находится в спальном районе-удобно, если едешь транзитом. Все понравилось, все комфортно. Мыло, шапочки для душа, полотенца, второе одеяло и даже чай и кофе в пакетиках. Хорошая душевая кабина. Третий этаж, лифта нет-не минус, но мало ли кому-то важно. С улицы шум, хотя кажется, что должна быть тишина. Завтраки можно заказать отдельно за 350 р. Напротив Пятерочка, но не круглосуточная. Да, все отлично

Вместо двуспальной кровати было две односпальных. В шкафах остались продукты от предыдущих гостей

Ничего не понравилось. Останавливались в 2х комнатном номере с кухней (2 взрослых и 2 маленьких детей). Комнаты совсем небольшие, в одной из них в шкафу отсутствовала дверь, была отломлена ручка на тумбочке, в выдвижных ящиках кровати валялись грязных салфетки. Грязь и пыль везде. Мы переставили тумбочку, чтобы сдвинуть кровати, и были в шоке от количества пыли, пришлось звонить в 11ч ночи на ресепшен, просить принести тряпку. Полотенца нам поменяли только после нашего обращения к администратору. На кухне в лучшем случае протирали только столешницу, а чуть выше стойку не трогали. Даже после жалоб, пришли, грязь только растерли по большому счету и всё. Пол ни разу не мыли за наши 5 дней пребывания, как был песок на полу, так и лежал. В ванной верхний душ был примотан каким то скотчем. Мы в первый раз были в таком отеле, с таким низким сервисом. Хотя читали отзывы, положительных большинство. Возможно, именно нам так не повезло. Надеюсь, руководство данного отеля интересуется мнением гостей, читает отзывы и в дальнейшем будет внимательно следить за работой своего персонала. Завтрак не брали, ничего сказать не могу.

Наличие в номере всего необходимого для самостоятельного приготовления пищи.

Небольшой город поэтому не очень далеко от центра вкусные завтраки, сырники топ чисто, комфортно, есть тв, не маленькая комната приветливые администраторы, помогли заказать еду в номер

Большей удобный номер. Номер больше того что резервировали предложили когда увидели состав нашей семьи - четверо взрослых! Переселили даже без доплаты!!! В номере была кухня со всеми принадлежностями. Хороший завтрак. Удобная парковка. Рекомендую для тех кто готов на машине добраться до отеля и на машине добраться до центра Твери. (Бесплатных парковок в центре Твери более чем достаточно)

Не

Приятные девушки на ресепшн. Рядом пятёрочка. Понравился ремонт в ванной, плитка красивая)

Расположение далекооо от центра, только на машине удобно. Утром под окном шумел трактор или мусоровоз. Шкаф для одежды это вообще отдельная тема - если открываешь две створки, то шкаф падает на тебя. Интересно)) Но самый большой минус - оооочень хорошая слышимость. Слышно все, что происходит в коридоре и в соседних номерах. Никакого личного пространства. Плохой напор воды в душе. Остались не очень довольны отелем(

Быстрое заселение и приветливый персонал.

Номера убраны халатно. Плинтуса в пыли, чайные принадлежности вымыты плохо и тарелки со сколами. Постельное белье очень странное (кровать двухспальная, а одеяло односпальное) Как бы на многое можно закрыть глаза, но если вы эти недочеты исправлялись. А так кажется что уже и не нужно это никому.

Очень приятная девушка администратор. Удобное расположение.

Не было мест на внутренней парковке. Пришлось оставить машину на проезжей части.

Парковка

Очень далеко от центра, но даже это не беда. Очень грязный номер, от предыдущих гостей не убрали старые тапки, грязная посуда в раковине, остатки открытых упаковок от шампуня.

Отличный современный отель, завтрак был включен, в номере было все необходимое, чистое новое постельное белье и полотенца. Есть лифт, ресторан. Хорошая парковка, рядом магазины. В отеле есть хаммам за доплату. Завтрак шведский стол с неплохим выбором блюд.

Не замечено.

Номер двухместный, чистый, есть чайник и даже мини кухня. В кафе 4 типа завтрака на выбор.еда теплая, свежая.

В номере нет кондиционера, вентилятор сильно шумит

Все отлично. Отель чистый и уютный. Не понравились подушки и матрас.

Неудобные подушки и матрас. И главный момент расположение.

Категория номера была ниже заявленной

Номер чистый, белье, свежее. Персонал внимательный.

Девушка хостес вежливая, заселение прошло быстро.

Питание оставляет желать лучшего(у нас был завтрак). И убираться можно тщательнее, под кроватью скорлупа от фисташек, и на покрывале волосы. Телевизор работал с перебоями

Номер после ремонта, очень свежий. Персонал очень приятный, есть много чего

Не работал кондиционер, полотенца и халаты очень застиранные и серого цвета, у халата даже дырка была на воротнике

Отель на окраине города, но такси недорогое. Постель удобная. Чайник в номере, набор чая, что удобно. Сантехника новая, душ без дешевой кабины, тоже удобно. Для 3* вполне прилично.

Запах в санузле, хотя сантехника новая. Очень маленький напор горячей воды. Были 2 ночи, уборки не было совсем. Завтрак по выбору, но все с сосисками. Можно было бы вместо сосисок предложить что-то еще на выбор.

Хорошее место для отдыха.... Если бы не петух!

Были в отеле с 03 по 04 июня 2023 года. Недостаток отеля в том что он расположен рядом с частным сектором. В одном из домой частного сектора собственники держат кур.... петух голосил с пол четвертого утра! Солнечная сторона, окно было закрыть невозможно в связи с отсутствием кондиционера в номере. До 7 утра слушали как дерет глотку петух! Если бы не он!..... тишина мертвая.

Чисто, уютно, соотношение цены и качества

До центра на машине 15 мин, не шумный район Чисто, красивые кровати, обои. В целом норм интерьер Приветливые администраторы

Кровать очень удобная, по крайней мере для меня: жёсткий матрас, плотная подушка. В ванной комнате все необходимое. Небольшие минусы (почему твердая хорошо): долго ждать, когда пойдёт горячая вода в душе, надо заранее включить душ; очень низко висит туалетная бумага...) Вообще, конечно, можно и пятерку, но пусть не расслабляются))) Есть куда стремиться. P.S. завтрак ещё не пробовал, но по описанию устраивает Очень чисто и отсутствуют неприятные запахи

Размер номера,сан узел

Грязные пятна на ковре и пятна на стенах,в номере люкс,как будто что то пролили,не очень приятно,не хотелось даже ходить босиком

Окна выходят на магазин пятерочка Полное несоответствие номера, заявленному на сайте. Волосы на подушке, шкаф без двери Персонал не оказал помощь в решении нестыковки бронирования.

Удобно если на машине, есть парковка. Рядом есть магазин. Сауна.

Нормально все

НИЧЕГО

Обслуживание на нуле. Перед тем как забронировать номер, позвонили заранее,чтоб уточнить сможем ли мы рядом с отелем покушать в хорошем ресторане или кафе, девушка с ресепшена ответила, что вкусно и сытно поесть мы сможем у них в ресторане,который работает до 23:00.Выбор отеля напрямую зависел от ресторана или кафе, так как из дальней поездки хотелось вкусно покушать после утомительного дня. По итогу нас ждало одно разочарование. "Ресторан"-отстой-одно слово ресторан, скорее сказать столовка, и то громко сказано! один салат:помидоры+огурцы горячее:шурпа, манты, гуляш с макаронами И ВСЁ!!!! Из спиртного ничего нет от слова совсем!!! Все безалкогольные напитки куплены в Пятерочке напротив, при этом цена зашкаливает. и это заведение позиционируют как ресторан. для решения конфликтной ситуации управляющая даже к нам не вышла , и это отель три звезды((( Хотя конфликта можно было бы избежать, если б сотрудник отеля-девушка с ресепшена-ответил честно о меню их в кавычках" ресторана", она имеет на ресепшене меню. Настроение было испорчено, пришлось искать другой отель. от номера в отеле мы отказались, деньги возвращать отказывались , вернули всего 50 процентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ.

Удобная кровать. Нормальный ремонт

Запах пыли в номере Запах канализации в ванной Никакой звукоизоляции