Name: Отель Волхов
Address: Предтеченская улица, д. 24, Великий Новгород, Великий Новгород, RU
Rating: 8.8

Отличное расположение, отремонтированное лобби отеля

Плесень в душевой кабине. На большой площади ,ее нельзя не заметить. Булочка с чьим-то волосом внутри и ватрушка с кислым творогом - этот завтрак стоил 800 р.

13.09.2023

Yuliya

Все отзывы

Чисто и дружелюбно)

-

14.11.2025

Sofiya

Все отзывы

расположение отеля идеальное! достопримечательности в шаговой доступности.

полотенца немного потрепанные. ковролин в номере бы освежить

02.08.2022

Viktoriia

Все отзывы

Понравилось расположение отеля и номер. Останавливались в люксе с кроватью king size. Свежий ремонт, уютный, двухкомнатный, с кондиционером.

В ресторане (при отеле) с маленькими детьми чувствуешь себя не комфортно. Отель заточен на бизнес встречи (обеды). Ходили на завтраки - шведский стол, а обедать и ужинать в другие рестораны.

03.04.2022

Inga

Все отзывы

Отель в центре города, от жд вокзала 10 минут пешком прогуляться. Кремль в 5 минутах. Транспортная доступность идеальная! Хороший завтрак, шведский стол, есть выбор. Оч классный интерьер, стильный лофт, тема главной реки города, но ненавязчиво, современно. Между этажами интересные картины, очень понравились.

Хотелось бы больше времени провести в городе, все посмотреть и посетить спа в отеле. Тут есть помывка с помощью лыка, я б заказала себе ))

08.10.2025

Ekaterina

Все отзывы

Отель отлично расположен. До кремля буквально пара минут пешком. Есть своя закрытая парковка, что тоже очень удобно. Отличные завтраки с фрешем )

Состояние номеров не очень. У нас был очень маленький номер. И они уже старые. Сломана ручка в ванную комнату и отличная слышимость из общего коридора.

12.05.2025

Andrej

Все отзывы

Сразу напишу, чтобы не искали минусы-у нас их не было! Что понравилось-по приезду персонал на ресепшене, вопрос решили быстро и профессионально. Было отключение горячей воды в отеле не по вине самого отеля, а по вине городских служб, но связаться с нами не могли, поэтому предложили принять душ в спа комплексе, чем я и воспользовалась, а во вторых была предложена скидка на ресторан при отеле, но это обязывало идти именно в него, поэтому сторговались на полулюкс вместо нашего забронированного стандарта. Сам отель современный, чистенький, комфортные зоны отдыха, лобби-бар, ресторан Маруся, всё достойно вкусно и обслуживание на высоте. Жили на пятом этаже, огромные панорамные окна в холле, балкон для курящих, это очень удобно не спускаться каждый раз, на этаже ещё один бар, более камерный, пропустить бокальчик вина перед сном. На одном из этажей "Музей забытых вещей", любопытно было заглянуть, с чем путешествуют люди)) В номерах хорошие матрацы и подушки, полный набор гигиенических средств, халаты, тапки. Близость к Новгородскму Кремлю да и многим музеям. Завтраки вкусные, выбор блюд хороший, очень много фруктов-всё таки сезон, выпечки несколько видов. Да в принципе, всё отлично было. Останавливались в этом отеле первый раз, и думаю, не последний, уж очень он нам приглянулся!

21.07.2026

Irina

Все отзывы

неплохой завтра правда не каждый день. неплохой спа с бассейном и хамамом. кулеры на этаже

все вполне нормально

06.07.2026

Alexandr

Все отзывы

Удобное местоположение. Паркинг. Симпатичная зона ресепшен. Хороший напор воды. Хорошие завтраки.

Очень шумно в отеле, любой хлопок дверью или шаги сверху- эхо в номере. В полулюксе телевизор стоит так, что его можно смотреть только стоя. Кроме того ТВ маленький, старый , не смарт. Подушки старые, имеют запах.

08.02.2026

Anna

Все отзывы

Прекрасное расположение, вкусный завтрак.

Номера требуют ремонта.

12.06.2017

Anna

Все отзывы

Отличное месторасположение, лучше и мечтать нельзя. Кремль в шаговой доступности. Рядом остановки общественного транспорта. В 10 минутах ходьбы жд и автовокзалы! Завтрак супер! Шведский стол на любой вкус!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Прекрасный номер. Удобные кровати, отличное белье, в ванной комнате все принадлежности!!!!!!!! Идеальная чистота! Доброжелательный, вежливый, внимательный персонал. Разместили раньше времени заезда. Огромное спасибо!

05.07.2023

Tatyana

Все отзывы

Очень хороший отель, который позволяет хорошо отдохнуть и насладиться красотами Великого Новгорода в пешей доступности

было холодно, а в остальном все хорошо, убирались хорошо.

22.11.2025

Sergei

Все отзывы

Отличный отель. Расположение по локации лучше не придумать.

Всё хорошо.

15.06.2026

YUliya

Все отзывы

Отличное расположение и есть парковка, на этом плюсы закончились.

Цена-качество не соответствует абсолютно: это три звезды с натяжкой. Старый грустный номерной фонд и корридоры. Но самое большое разочарование: отношение персонала. При заселении нам было сказано, что горячую воду в районе отключили и мыться мы можем только по записи в определённые часы в душевой спа-зоны (не бесплатное посещение спа-зоны, заметьте, а очередь в душ в раздевалке и только по записи) Т.е. бойлеры у отеля есть и спа работает, но не во всех номерах. Спросила, сколько стоит апгрейдить номер, с чем персонал не смог помочь, отправив обратно разбираться с Островком. После продолжительного выяснения, нам было предложено воспользоваться душем чужого номера (это как это так? т.е.номера свободные есть, интересно, скольким людям они такой гигиенический трюк в пустом номере предлагают?). В итоге пришлось разбираться уже с менеджером, которая нехотя повысила категорию номера (т.е. номера были, но никто и не собирался озаботиться решением проблемы). В общем, для отеля, который работает не первый год и заявляет 4 звезды, это провал и по уровню сервиса и общению с клиентами.

14.09.2026

Anna

Все отзывы

Расположение

Здание старого фонда, номера очень маленькие, звукоизоляция отвратительная, лифты старые. Заявляют 4 звезды, есть 3 с минусом)

09.05.2026

Marina

Все отзывы

Не пожалели, что выбрали этот отель. Удобное расположение, ежедневная уборка в номере, приветливый персонал. Всем остались довольны. Рекомендую.

26.10.2025

Nadezhda

Все отзывы

Расположение, номер

В баре очень скудный завтрак

31.12.2025

Tatiana

Все отзывы

Очень уютно, центр, парковка, ресторан, чистота.

-

08.09.2025

Andrej

Все отзывы

Место расположение. Своя парковка. Шикарный ресторан Маруся. Очень красивый вход и лобби Отличный бар на 5 этаже. Ребята бармены молодцы

Старые номера. Ремонт в санузле сделан. В комнате косметика со странной логикой. Розетка например вмонтирована в спинку кровати за подушкой ))) Слышимость понятно хромает Уверенных 3 звезды за номерной фонд

05.05.2026

Maksim

Все отзывы

Расположение в центре, чистота в номере, меняли полотенца ежедневно. Камера хранения бесплатная.

Всё понравилось

18.08.2026

PRASKOVYA

Все отзывы

Месторасположение Хол, лобби-бар

Очень маленькие номера стандарт

24.02.2026

Anna

Все отзывы

Отличное расположение, не всегда есть заявленная парковка, так как внизу расположен ресторан и его клиенты занимают все парковочные места, и на рецепшн разводят руками, ничего сделать не могут, так что, кто путешествует на автомобиле- имейте ввиду. Номера уставшие, требуется ремонт, особенно в санузле. Но отличное расположение отеля закрывает, пожалуй, все минусы

05.07.2025

Natalia

Все отзывы

Расположение отличное

Все хорошо

02.11.2024

Irina

Все отзывы

-

в СПА не ходите, мизерный бассейн и много народу.

13.08.2025

Oleg

Все отзывы

Комфортно и красиво

-

03.05.2026

Svetlana

Все отзывы

расположение в городе

старые двери

05.01.2025

Anna

Все отзывы

Расположение отеля хорошее, парковка имеется. Сам номер норм, но очень холодно (все окна были закрыты, но тянуло холодом так будто окно было открытым). Бронировали этот отель сугобо из-за СПА! В итоге в СПА не попасть, в бассейн не попасть, в парную тоже не попасть! Зачем вы тогда его рекламируете, если он не для посетителей отеля?!?! В замен на наше расстройство никакого извинения и компенсации ( Номер не из дешёвых, от 5000₽/сутки и выше. Больше не вернёмся в этот отель. Если планируете попасть в СПА, то вам явно не сюда! Не рекомендуем этот отель!

17.03.2025

Ekaterina

Все отзывы

Понравилось все, не смогли попасть в спа на массаж, ну просто сами не записались заранее( о чем очень жалеем. А так все супер!)

На рецепшн, есть неприветливая девушка, попросили, если номер раньше уберут, чтобы позвонили, ну не позвонили и ладно. Так при заселении она нам так ответила, что захотелось выселиться) В целом в городе народ не очень приветливый, может просто менталитет такой)ну бывает)))

03.10.2026

Ekaterina

Все отзывы

Хороший отель в центре города, в номере чисто, но окна выходили на проезжую часть и это был кошмар - все ночь машины и мотоциклы гремели и ездили по голове. Пришлось включать кондиционер, который не удачно установлен в номере и дует в голову одному из постояльцев. Завтраки сытные и разнообразны и обалденный кофе - очень вкусный.

Мягкие матрасы

14.06.2026

Yuliya

Все отзывы

Приезжала на один день - просто познакомится с городом. Расположение отеля порадовало - рядом центр, много магазинов и мест где можно поесть. Отдельно хочется отметить очень приятный и приветливый персонал, вежливые и учтивые , общаться было одно удовольствие. Номер хороший, пристойный.

-

27.02.2024

Yuliya

Все отзывы

Отель отличный! Вежливый персонал, замечательный спа-комплекс, массажисты выше всяких похвал! Замечательно отдохнули! Буду рекомендовать знакомым и сами планируем еще не раз вернуться!

-

05.09.2026

Natalia

Все отзывы

Для нас очень приятным бонусом оказалась общая зона с баром и балконом на 5 этаже.

Видимо застелили стары пол ковролином, который тоже уже надо сменить.

18.08.2026

Mariya

Все отзывы

Прекрасный отель, идеальная локация, идеальный сервис, в комнатах есть все необходимое.

27.01.2025

Irina

Все отзывы

Отель рядом с Кремлем, очень удобное расположение. Персонал доброжелательный. Очень понравилось питание, шведский стол утром и обеды вкусные, разнообразные. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно приедем еще раз.

14.05.2026

Margarita

Все отзывы

Очень близко от Кремля и в пешей доступности от авто- и железнодорожного вокзалов.

02.11.2020

Tokina

Все отзывы

Очень хорошее расположение. Есть парковка для машины. Хорошие завтраки

Останавливались в Люксе. От Люкса- только название. Две комнаты, а кондиционер только в одной и тот гудел каждые 30 секунд. Спать под него ночью невозможно, окно выходит на дорогу, не открыть. В день отъезда утром не было горячей воды. На ресепшене сотрудники реагировали так, будто знают все проблемы, но решать их не хотят. Может это только нам не повезло, но советовать этот отель друзьям не будем🙁

30.07.2025

Marina

Все отзывы

Отель расположен в самом центре, до Кремля 10 минут средним шагом. У нас номер выходил на улицу, поэтому был слышен шум машин и пиканье пешеходного перехода. В номерах выходящих во двор слышен шум стройки. Питание разнообразное, хороший выбор. Есть ресторан и два бара. Бар на 5-м этаже понравился больше. Каждый день убирали в номере и меняли полотенца. Горничные весьма любезны. Персонал отеля очень старается решать проблемы постояльцев.

У нас был номер супериор, очень маленький. Матрасы хоть и новые, но пружины впиваются. По нашей просьбе нам постелили на матрас дополнительный топпер и одеяло. Кондиционер видимо давно не заправляли, плохо дул и почти не охлаждал. В номере не было сейфа. Халат и тапочки в номере есть, но по ощущениям на них очень экономили.

08.08.2022

Anton

Все отзывы

Для Новгорода это прекрасный отель, акуратные номера, вежливый персонал, заселили пораньше (номер был готов), в номере чисто, вид на парк. Брали без завтраков, но всё же пошли оплатили отдельно, потому что ресторан понравился и мы не ошиблись, завтрак разнообразный, вкусный, есть что выбрать. Очень милые ребята официанты.

23.11.2025

Marina

Все отзывы

При заселении была возможность улучшить класс заселения бесплатно. Отличное расположение в пяти минутах от кремля, есть небольшая парковка перед отелем и ещё за ним. Есть завтраки в рядом расположенном кафе, однако мы их не брали, наверное, в следующий раз. Также в лобби вкусный кофе и бар с вкусными наливками. В номере кондиционер, по 2 подушки, как мы любим, халат и удобные тапочки, мини-бар, чайная станция, достаточно розеток, в ванной все необходимое. В номере были бутылочки с водой и есть кулер на этаже. В отеле есть спа, которым мы воспользовались, проживающим скидка на бассейн, сауну и т.п. Записываться желательно по приезду, иначе на этот день может не быть мест, т. е. спа популярное. Есть удобное место для курения, где муж смог сидя, с кофе, покурить и порешать небольшие рабочие вопросы. В общем с удовольствием вернулись бы ещё раз в этот отель.

Желательно для мини-бара использовать холодильник с морозильной камерой - мы путешествуем с термосумкой, нам негде было заморозить охлаждающие пакеты. Это не минус, просто обратить внимание - спа не входит в систему отеля, поэтому нельзя записать стоимость посещения на счёт номера, расплачиваться надо сразу на месте.

03.07.2026

Tanya

Все отзывы

расположение, вкусные завтраки и удобные кресла

все понравилось

15.08.2022

Olga

Все отзывы

стоянка для авто во дворе

12.09.2023

Valerij

Все отзывы

Весь исторический центр в шаговой доступности, включая переход через речку.

Рядом идет ремонт и много пыли, шумно.

25.08.2022

Sergej

Все отзывы

Расположение отеля: удобно до центра, до кремля. Хороший номер, хороший гигиенический набор. Понравился завтрак.

Не отметила недостатков.

09.07.2026

Evgeniya

Все отзывы

Отличный отель, все очень понравилось Хорошее обслуживание, приятная обстановка

Все хорошо, без нареканий

20.10.2025

YUliya

Все отзывы

Смогли заселиться пораньше, что очень удобно Располагается в очень удобном месте, все находимся рядом и достопримечательности, и рестораны, и магазины При отеле находится спа, очень удобно просто спусти на первый этаж и ты уже там

-

20.09.2026

Artem

Все отзывы

Гостиница очень удобно расположена. Отличный завтрак.

Огорчила пожарная тревога в 7 утра. Пришлось растормошить ребенка, одеться . Спускаемся вниз, на ресепшн говорят, что ложная тревога. Почему нельзя было обьявить отмену тревоги??? Еще в ресторане кухня не понравилась: салаты невкусные.

29.03.2019

Anna

Все отзывы

Расположен между ж/д вокзалом (12 минут пешком) и ногородским Кремлем (7 минут пешком). Очень удобное расположение! Можно было найти блюдо на завтрак на любой вкус - от русских традиционных блюд до европейского стандарта (моему мужу англичанину очень понравился выбор) Номер очень комфортный - чистый, уютный! Внимательный и вежливый персонал!

17.03.2025

Tatiana

Все отзывы

прекрасная локация и отличный завтрак. номер у нас был стандартный и выглядел он (особенно - ванная комната) как советский дом отдыха. надо сказать, что комната просторная, но это ее главный и, в общем, единственный плюс. еще из хороших моментов - классный сувенирный магазин в лобби отеля, сувениры стильные и современные. на 5 этаже есть небольшой бар, можно выйти с напитком на балкон, что в хорошую погоду очень приятно.

неудобная ванная комната в стандартном номере - она большая, что хорошо, но там совершенно негде разместить косметички\косметику. пол в комнате скрипел и ходил ходуном. видимо, ремонт в нашем номере не делали довольно давно. ресторан Маруся хорош только на завтрак: в день приезда обедали там, ели 4 разных блюда, все невкусно. апероль шпритц отдельно удивил - бармен прям очень сильно пожалел апероля, даже цвет напитка был весьма далек от стандарта. ресепшн удивительным образом не всем гостям предлагает воспользоваться парковкой - я услышала, что об этом говорили с другой гостьей, которая оформлялась параллельно с нами, и сама спросила про парковку. в целом, я бы сказала, что отель не 4, а 3 звезды. и даже для 3 звезд надо как минимум разобраться с оборудованием ванной комнаты. и еще: на номер двум гостям дают один ключ. и не карточку, а обычный ключ. не очень удобно. надо либо везде постоянно быть вместе, либо оставлять ключ на ресепшн, чтобы иметь возможность по отдельности возвращаться в отель.

01.07.2026

Yulia

Все отзывы

Отель находится в самом центре, за зданием правительства. Завтрак хороший. Номер стандарт сингл, светлый, хороший косметический ремонт. Встретили и разместили быстро, утюг и доску в номер принесли. Все отлично.

15.01.2023

Irina

Все отзывы

В самом центре, все основные туристические маршруты в 3 трех минутах. Свежий стильный чистый отремонтированный номер. Уютно. Под утро слегка будят проезжающие машины)

Кухня не очень - рыба вареная, а не жареная, глазунью не умеют готовить - с белковым соплями подают, щи томленые ужасные, борщ средненький. Надо кухню подтянуть чуть и будет супер!

15.06.2023

Evgenii

Все отзывы

Прекрасное расположение. Очень хорошее обслуживание. В номерах хорошая сантехника. Отличный ресторан и вкусная еда

Спа за отдельную плату. Двери номеров, мебель и ковролин выглядят словно из 90х, несильный, но в запах табака (скорее всего впитанный в ковролин). Очень низкая шумоизоляция от коридора

16.02.2026

Pavel

Все отзывы

Центр города.

-

19.09.2023

Sergey

Все отзывы

Отличный отель, хороший сервис, бонусом спа в отеле по сказочной цене))

-

17.01.2024

Liubov

Все отзывы

Центр города, напротив Новгородский Кремль. Есть парковка, есть ресторан в отеле и зона Лобби бара. Номер чистый. Отличное белоснежное постельное белье и полотенца. Приветливый персонал, в отеле была возможность и нам повысили категорию номера бесплатно, не работал телевизор и администратор оперативно вызвала специалиста, который устранил неисправность.

Было прохладно в номере, но на улице не было экстремальных зимних температур. Пришлось поднять занавески , чтобы холод от окон не проникал в номер и тепло от батарей не терялось.

10.01.2024

Natalya

Все отзывы

Самый центр города , до кремля 5 мин пешком Очень хороший завтрак Жили в номере Люкс , все понравилось , чисто , набор косметики , минибар, кофемашина , хорошая сантехника , вид на сквер Чисто Приятный , отзывчивый персонал

Лифты из социализма , старые и маленькие

04.09.2022

VLADIMIR

Все отзывы

Отель расположен в самом центре города. До Новгородского кремля 10 мин. пешком. Утром завтрак - шведский стол. Еда разнообразная, вкусная. Персонал очень вежлив.

Описание номера в приложении "островок" не соответствует фактическому. В приложении заявлено 49 кв.м., а фактически не больше 25 кв.м. Номер тесноват.

10.05.2022

Andrey

Все отзывы

Все очень хорошо. Отличный и разнообразный завтрак. Тихо, спокойно, в центре. Удобная парковка.

-

04.08.2026

Aleksandr

Все отзывы

Всё супер! Отель в самом центре. Всё в пешей доступности. В номере всё необходимое есть; чисто, тепло и уютно. Даже балкон был 😎

-

23.02.2026

Pavel

Все отзывы

Хороший, вкусный завтрак, много фруктов. На этом плюсы заканчиваются.

При регистрации оказалось, что нет горячей воды, мыться нужно ходить в раздевалки СПА центра. Ладно приняли, вошли в положение. Пришли в номер, где даже нет халатов, что бы удобно сходить помыться. Засели на 3-й этаж, где в холле идет ремонт, работают люди и пахнет штукатуркой и краской. Естественно после бронирования никто не позвонил и не предупредил о неудобствах. Ванные комнаты в номерах совсем уставшие. В общем отель не дотягивает до 4 звезд вообще никак.

12.07.2026

Dmitrii

Все отзывы

В целом неплохой отель,симпатичный, поздравили шариками и конфетами с днём рождения.

Нас не предупредили, что отключили горячую воду и спа зону можно посетить бесплатно. С нас все равно взяли еще денег, хотя мы вообще думали, что спа включено в стоимость номера. Дороговато в таком случае.

27.11.2024

YUliya

Все отзывы

Кремль и все достопримечательности в шаговой доступности Вкусно готовят и красивая подача

08.01.2023

Sergey

Все отзывы

Хорошее расположение, неплохие завтраки, матрас средней жесткости.

Уточняйте наличие горячей воды в летнее время.

14.07.2026

Dmitry

Все отзывы

отличное месторасположение, наличие парковки. очень неплохой завтрак.

номера очень маленькие, отсутствие ремонта в номерах и особенно в санузле

22.11.2023

Nadeghda

Все отзывы

В центре, недалеко от Кремля Было все необходимое, хороший кофе, фрукты, горячим блюда, нарезки. Кровать удобная, белье хорошее, халат, тапочки, зубной набор. Все работало. Большой минус на тот момент: не было горячей воды. Все было чисто. Встретили хорошо, вежливый персонал

09.07.2022

Vladimir

Все отзывы

Завтрак отличный.

В номере присутствовал запах пыли, не стоит этих денег.

13.04.2025

YUliya

Все отзывы

Доступность достопримечательностей

слышимость в номере

06.11.2024

Olga

Все отзывы

Вкусные завтраки Исторический центр Рекомендую

-

01.08.2025

KONSTANTIN

Все отзывы

Расположение идеальное, очень боизко к Кремлю, отлично подходит для пеших прогулок Завтрак неплохой, впервые увидели возможность самим делать апельсиновый фреш

При стоимости номера в 11 600 в таком небольшом городе как В. Новгород невольно создабтся некоторые ожидания. Номер из откровенно не оправдал. Мебель старая, ремонта не было давно, в ванной душевая кабинка, все очень устаревшее Услуги спа не входят в стоимость

27.08.2025

Ekaterina

Все отзывы

Четвертый раз с маленькими детьми останавливаемся в отеле, все очень понравилось. Рекомендую!

-

12.12.2024

Aleksandra

Все отзывы

Весь центр Новгорода в шаговой доступности - Кремль, пляж.

Неудобный подъезд для такси.

25.06.2023

Ilya

Все отзывы

завтрак, чистота, расположение, уютно и тихо

-

02.12.2025

Yaroslav

Все отзывы

С порога видно, что место приличнейшее. чистые холлы, вежливый и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Марии на ресепшн и парням в баре на 5м этаже (к сожалению забыл имена, бар отличный)). немного омрачило отдых то, что сработала пожарная сигнализация, но эта вина не отеля, а колхозников, решивших покурить видимо. 5 звезд ставим матрасу, постельному белью и халатам. большое спасибо руководству и персоналу отеля не брали завтрак, но ресторан мощный, обязательно зайдем в следующий раз все очень чисто и аккуратно

в соседнем номере детишки бесились до часу ночи

22.08.2022

Konstantin

Все отзывы

Очень понравился отель. Приветливый персонал. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Номер убиоали каждый день, хотя мы приехали всего на две ночи. СПАцентр небольшой, но есть и сауна и хамам, очень чисто.Расположение отеля отличное. Кремль и другие достопримечательности рядом. Мы очень много гуляли. Прокатились на кораблике по Волхову ( повезло с погодой).

31.10.2023

Elena

Все отзывы

Отличное расположение отеля, хороший сервис, удобный номер. все есть для путешествия. Хорошие вкусные завтраки. есть маленький бассейн,сауна,за дополнительную плату.

В номерах санузел уже требует ремонта, была разбита лампа над зеркалом. Бассейн для 7 человек маловат, услуга платная. Для двоих поплавать хорошо.

31.08.2026

Natalya

Все отзывы

Отель находится в центре. В шаговой доступности Кремль. Превосходная еда. На завтрак два вида каши,оладушки,запеканка,сыры-колбасы,овощи свежие и запечённые,кофе во всевозможных вариантах из кофемашины. Детей однозначно накормить получится. Утро 4 января у нас лично началось... с оливье))) Номер чистый. Кровать удобная. В отеле очень чисто. Персоналу,особенно администратору Татьяне,хочется сказать огромное спасибо, за чуткое,внимательное и просто человеческое отношение. Приехали 3 января, в самый снегопад. Заселили в 9.30(!).

06.01.2023

Elena

Все отзывы

Отель расположен близко к Кремлю и центральной инфраструктуре города. Недалеко жел.дор. вокзал. Все удобно. Разнообразная, свежая, вкусная еда. Очень комфортно. Чисто. Ежедневная смена белья. Все хорошо.

Слишком серьёзные официанты по утрам в ресторане.

18.08.2022

Vadim

Все отзывы

Останавливались на одну ночь. Заселялись в полночь, сразу по приезду с музыкального фестиваля. К плюсам стоит отнести расположение отеля: 10 минут пешком от ЖД вокзала, и ты на месте. Также в шаговой доступности расположены Кремль и полюбившееся нам кафе "Сказка". В номере есть самое необходимое: мягкие кроватки, душ, мини холодильник, шкаф для одежды и других вещей, кондиционер. Шумоизоляция отличная: ночью при закрытом окне с улицы не было слышно ни единого звука. Из приятных плюшек, о которых узнали уже при выселении - возможность заказать в номер подушку под потребности гостя, к примеру ортопедические подушки для шеи и ног. Также стоит отметить, что в отеле предусмотрена комната для временного хранения вещей гостей после выселения, что очень удобно, когда у вас есть "окно" между временем отъезда из города и временем выселения из отеля. Персонал очень вежливый и отзывчивый.

Субъективные минусы тоже имели место быть. 1) Коридор и пространство перед кроватями в номере довольно узкие. В сочетании со шкафом, стоящим прямо на входе в номер, это создает проблему, когда два человек хотят развернуться или занести крупногабаритные сумки, как было в нашем случае. 2) Душевая кабинка отгорожена от основного пространства в ванной комнате обычной шторкой (кабинка с задвижкой дверью не предусмотрена), что вызывает риски случайно залить пол в помещении водой, если во время принятия душа расположить шланг под неудачным углом. 3) В ванной комнате отсутствовал освежитель воздуха.

04.08.2026

Aleksei

Все отзывы

Прекрасный отель, куда захочется вернуться! Отель находится в очень удобном месте. До главных достопримечательностей рукой подать. В отеле также находится спа-зона, комфортная новая и свежая. Соотношение цены и качества более чем справедливое. В номере есть все необходимое,гигенические наборы.

Останавливался на одни сутки, замечаний для себя не выявил.

15.10.2025

Evgenii

Все отзывы

Понравилось всё, если особо не придираться.

Бронировали номер с двумя раздельными кроватями. Раздвигали кровати уже при нас (заселялись около 15ч), видимо забыли. Не понравилась скрипучая кровать и скрипучий пол в номере; "завис" телевизор, даже не выключался, думали, что с ним спать придётся :), но технический персонал проблему решил

03.09.2025

Natalya

Все отзывы

Отель расположен в очень удобном месте - недалеко и от вокзала, и от Кремля. Рядом есть кафешки, магазины. Но окна номера выходили на какую то стройку, это было странно учитывая стоимость номера. Чисто, обслуживание хорошее. В холле очень красиво

Но хочется рассказать про странности номера. За ночь он стоил около 7к, при этом окна выходили на стройку, и в номере не было чая! то есть чайник был, но пили мы кипяток))) ну это странненько, ребят. и очень маленькие полотенца. например, полотенце для лица размером ровно как лицо, то есть такая махровая салфетка))) было видно что это ремонт старого советского номера, хотя в холле отличный ремонт, ожидаешь что и номера такие же. отель нормальный, просто при всем уважении на 7 тысяч за стандарт это не тянет. если бы не общее решение коллектива - думаю, я бы в этом отеле не остановилась,нашла был чтото получше по соотношению цена-качество

09.06.2023

Violetta

Все отзывы

Не успела оценить весь сервис. Из плюсов только расположение.

Это худший отель из мной увиденных. Уровень сервиса привел к тому, что мы уехали из него в три часа ночи, хотя главным намерением было выспаться, позавтракать и продолжить осмотр достопримечательностей. Наш номер был расположен на пятом этаже, на котором также находится второй бар в отеле, в котором, как оказалось ближе к ночи проводится мероприятие у гостей. Наш номер был второй по счету от бара. В два часа ночи в баре проходила по сути дискотека: громкая музыка, очень громкие крики, потом пьяные посетители бара начали стучать нам в дверь. Сотрудник ресепшен, совершенно некомпетентная в своей работе, к решению проблемы не приложила даже минимума усилий, дала нам ключи от другого номер, который находился точно в том же месте, только с другой стороны от бара. Никаких решений сотрудник предложить не смог, и элементарно не принес извинений. Это далеко не первый отель, в котором я останавливаюсь , но с таким хамским сервисом и неуважением к гостям сталкиваюсь впервые.

17.12.2025

Anna

Все отзывы

Находится в центре, близко до всё достопримечательностей

Все понравилось

15.09.2025

Nikita

Все отзывы

Очень близко к Новгородскому Кремлю. Высокий уровень. Отель стоит своих денег.

Единственный недостаток - перед отелем довольно оживленная автомобильная трасса. Было жарко, но спать с открытыми окнами не получилось, так как очень шумно от трассы. Но есть кондиционер, охлаждались им.

17.08.2022

Andrej

Все отзывы

кий уголок для тела и души! Отель оставил исключительно приятные впечатления! Хочется отметить три главных момента, из- которых стоит сюда приехать: 1. Еда: Шикарный ресторан! Очень вкусно, разнообразно и качественно. Никаких нареканий, только восторг. Отдельный респект шеф-повару! 2. Номер: Чисто, уютно, просторно. Кровать очень удобная, спишь как младенец. В номере есть все для комфортного проживания. 3. СПА: Отличная зона для релакса. Чистый бассейн, расслабляющая атмосфера. Идеальное место, чтобы снять усталость. Однозначно рекомендую этот отель тем, кто ценит комфорт, вкусную кухню и хочет по-настоящему отдохнуть. Мы остались в восторге. Спасибо за прекрасный отдых!

-

11.10.2025

Mariya

Все отзывы

Хорошее расположение, немного пешком до кремля. Вокруг есть несколько мест для еды. Есть своя парковка.

01.11.2025

Igor

Все отзывы

Удобно расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей Утром шведский стол, вечером можно сходить в ресторан, рекомендую заранее скачать карту лояльности ресторана. Цены можно посмотреть на сайте, качество еды хорошее, красивая и необычная подача Номер очень хороший, удобный, даже прикольный - учитывая двухэтажность. С wifi были замедления, но возможно это мы привыкли к слишком хорошему wifi у себя дома. :) Но хорошо, если бы проверили качество wifi - надо было подключаться по работе, стабильность в этом случае критична Все аккуратно Персонал вежливый и приветливый

Замедления в работе wifi, но это не критично для отдыха

05.02.2024

Vladimir

Все отзывы

все отлично: удобно расположен, в центре. Чистый номер, все необходимое в номере есть. Отличный завтрак в формате шведского стола

-

11.02.2026

Lyubov

Все отзывы

Замечательный отель! Вкусные завтраки, приятная спа зона. Удобное для прогулок месторасположение. Ездили с дочкой на каникулах и остались очень довольны!

-

11.12.2025

Tatyana

Все отзывы

Локация, завтраки

Не работали кондиционеры в нескольких номерах, не было полотенец, забыли положить, неприятный момент. Качество подушек, номера очень маленькие комфорт, вид на помойку.

04.08.2025

Nataliia

Все отзывы

Понравилось всё, от расположения до чистоты в номере. Завтрак был включён, остались очень довольны!

нет такого

14.06.2025

Elena

Все отзывы

все отлично, но омрачило дырявое белье на постели, номер чистый порадовал набор для ребёнка, ценник на завтрак высоковат. в целом все хорошо

-

23.11.2025

Ksrniya

Все отзывы

В целом отеле хороший, вид прекрасный на сквер Лени Голикова. Чистый холл, интересный дизайн, уютно, светло. Мраморный лестницы, картины, рояль и прочие детали делают отель»Волхов» уникальным. Я путешествовала много, останавливалась в разных отелях разных стран, поэтому отмечаю «Волхов» особенно. Расположение прекрасное. В отеле есть СПА центр ( не воспользовалась).

Мне немного не повезло с номером, были еле тёплые батареи. Мне сразу по запросу принесли обогреватель, стало хорошо и тепло в номере.

15.11.2025

Yuliya

Все отзывы

Очень хороший отель. Расположен в самом центре города, до Кремя 10-12 минут пешком. До ж/д вокзала и автовокзала 15 минут пешком. В номере чисто. Есть чайник, чашки, мини-холодильник, телевизор. Очень вкусный завтрак, шведский стол. В отеле есть спа-зона, при желании можно купить процедуры. На 1 этаже можно выпить кофе, есть пирожные. Прекрасный отель, хочется приехать снова

Мне все понравилось

30.05.2024

Aleksandra

Все отзывы

Очень удачное расположение отеля. Все в пешей доступности:авто и железнодорожный вокзалы, главна площадь и Кремль. Отель уютный, номера чистые, завтраки совсем не скудные и включены в стоимость проживания. Персонал доброжелателен, отзывчив. Заселение возможно ранее принятого для этого времени при условии наличия свободных номеров. Нас заселили на 3 часа раньше без дополнительной оплаты. При следующем посещении города выберу этот же отель. Рекомендую его всем!

Возникла необходимость погладить одежду. Утюг и гладильную доску доставили очень быстро, но утюг протекал, так что сначала всю одежду залил водой и лишь потом высушил этим же утюгом без воды. Это был единственный не очень приятный момент проживания.

07.09.2017

Aleksandr

Все отзывы

-

Работа горничных. Безобразие

29.06.2026

Larisa

Все отзывы

Завтрак - шведский стол. Разнообразный, вкусный. Номер чистый. Вежливый персонал на ресепшн

Окна одноместного номера выходят на оживлённую дорогу. Летом жарко и приходится открывать окно, так как кондиционера нет в номере. Очень очень шумно, тяжело было заснуть и проснулась рано, как начинается поток машин.

28.08.2023

Nataliya

Все отзывы

Понравилось расположение, чистота в номере, обслуживание. Ресторан Маруся- выше всяких похвал. Обязательно вернемся в этот отель.

24.11.2025

Natalya

Все отзывы

Расположение в центре города, в 15 минутах ходьбы от ж/д вокзала и в 10 минутах ходьбы от Новгородского кремля и основных музеев, шикарный шведский стол на завтрак, в шаговой доступности от отеля есть целый ряд кафе, ресторанов и баров на любой вкус и цену. Все номера с кондиционерами, удобные кровати, в номере мини холодильник, чайник, чай, сахар, питьевая вода, ежедневная уборка и замена использованного белья и полотенец, а также пополнение воды и чая.

Нет уточнения: да в отеле есть бассейн, но он очень маленький, скорее как купель, длиной и шириной около 5 метров, с морской водой , т.е. в таком бассейне не поплаваешь.

29.11.2025

Zinaida

Все отзывы

Отличный отель, хорошая кровать, вкусные завтраки, расположение идеальное

19.08.2026

Zhanna

Все отзывы

Номер чистый с кондиционером, кровать высокая, широкая очень удобная, на полу ковровое покрытье что позволяет ходить босиком, ванная комната совмещенная но комфортная...

Сам номер очень маленький было тесновато, телефона в номере нет хотя в прейскуранте в номере были указаны услуги. Также маловаты подушки не очень удобно спать и нет халата...

06.07.2026

Sergej

Все отзывы

Очень приятный отель. Персонал быстро реагирует на все просьбы. в номере чайник, маленький холодильник, в коридоре кулер, но выдается бутылочка воды в день. Полотенца, косметические средства, и чайный набор меняют каждый день. Очень вкусный ресторан при отеле. Завтрак разнообразный и вкусный. Удобное расположение, самый центр города, 5 минут до Кремля.

Очень маленький номер для 2-х человек. Все номера трансформеры: кровати соединяются и разъединяются. Мы были вдвоем на отдельных кроватях, и для такого расположения номер тесноват.

13.08.2026

Svetlana

Все отзывы

Хорошее расположение в самом центре. Вежливый персонал.

Ужасная кухня. Средний отель. Чуть подуставший. Очень плохое освещение в номерах (даже в Люксе). Довольно прохладно в номере, но при этом не работает на тепло кондиционер. Ужасная кухня в ресторане Маруся. Завтраки на 3. Вроде что-то есть, но все невкусно. Но самое печальное это ужины. Брали полупансион. Он заключается в том, что приносят майонезный салат и горячее (например, макароны и свинина кусками, гречку с вонючей котлетой) и коврижку))). Все отвратительно невкусное, просто плавающее в жиру, сожженое. Вообщем есть это нельзя. Впервые вижу такое в ресторане, который позиционирует себя как высокая кухня и в таком отеле.

14.02.2023

Natalia

Все отзывы

Отель расположен в центре, до всех главных достопримечательностей рукой подать Йогурт В целом было чисто, но в ванне была плесень в душевой кабине

27.08.2022

Alena

Все отзывы

Расположен в центре, все в шаговой доступности Отличный завтрак

22.06.2023

Chizhikov

Все отзывы

Отличный отель. Персонал доброжелательный. Номер уютный. Кровать,подушки,одеяло всё удобно и комфортно. Завтрак "шведский стол" превосходный и по вкусу и по разнообразию. При посещении Великого Новгорода буду останавливаться в этом отеле однозначно -зачем что-то искать,если здесь всё отлично!!! Спасибо!

-

29.09.2025

Vladimir

Все отзывы

Комфортное расположение - рядом Кремль, автовокзал и жд вокзал в пешей доступности. Чисто и комфортно в номере. Даже есть чайник))

-

08.11.2025

Larisa

Все отзывы

С персоналом все отлично

Номер. Изголовье левой кровати прямо к розетки, соответсвенно подушка вплотную к розетке. Небезопасно. Кровати при заселении чуть влажные.

12.05.2023

Kseniya

Все отзывы

Расположение хорошее. Центр. Удобно.

Немного уставшие диваны в номерах. Но не критично

07.09.2024

Ivan

Все отзывы

очень удобное расположение, до Кремля 5 минут пешком и до вокзала 10 минут пешком. Очень вкусные и разнообразные завтраки.

Огорчил, ну очень маленький номер. Нет шкафа для одежды.

30.03.2022

Svetlana

Все отзывы

Бронировала номер за несколько дней, очень рада, что нашелся свободный. Достался номер в конце коридора, было почти тихо, т.к. никто не ходил мимо. Шведский стол шикарный! У отеля есть своя парковка.

Хорошо слышно разговоры в коридоре. Всю ночь очень сильно пахло готовящейся на кухне едой!

22.05.2024

Daria

Все отзывы

В пяти минутах от Новгородского кремля На завтрак шведский стол с 7.00 до 11.00, на выбор всё от каш и хлопьев с молоком до салатов и гречки с мясом

14.08.2022

Olga

Все отзывы

отель чистый и комфортный для проживания. Снимали 3 номера. Единственное неудобство: в одном из номеров вместо душевой кабины была шторка тканевая и поддон. По итогу, когда моешься в душе пол был в воде, тк шторка короткая и сам поддон узкий. Если бы была душевая кабина как в двух других таких же номерах- этого бы не было. Отдельное спасибо за "комплимент" для мамы, у неë был день рождения и сотрудники отеля оставили ей в номере при заезде небольшой подарок, что стало приятным сюрпризом. В номере чисто, тепло и комфортно,одноразовые зуб. щетки, зуб паста, что тоже приятно. Отдельный комплимент за ресторан Маруся при отеле. Завтрак отличный. А десерты в ресторане (брали на ужин)выше всех похвал!!!

шторка тканевая в душевой (но это не во всех номерах, но нам в одном номере попалась).

23.01.2026

Svetlana

Все отзывы

Достаточно удобный номер, прекрасные завтраки, расположение отеля тоже хорошее. Персонал вежливый, но хотелось бы, чтобы ещё предлагали подключиться к вай-фай при заселении и объясняли как это сделать.

Очень сильная слышимость в номере, вечером сложно уснуть из-за постоянно топающих и разговаривающих соседей, а также проводимых в отеле концертов. Спа-зона разочаровала: в один из дней был совершенно холодный хаммам и его нагрели только, когда уже вышло время посещения. Парковка не асфальтирована, пришлось пробираться по ямам и кочкам.

10.11.2025

Natalya

Все отзывы

Это не четырехзвездочный отель, а квартиры эконом-класса. Крохотные номера, деревянные перекрытия из-за которых шумоизоляции в отеле абсолютно никакой, номер выглядит как комната заключённого в Норвегии, в комнате даже нет зеркала у столика, то есть чтобы привести себя в порядок, нужно делать это либо в темной в ванной комнате, либо бегать от стола к зеркалу в коридоре, где тоже не совсем светло. Маленькая кровать, с матрасом не первый свежести. Ванна с плиткой из девяностых, мы ци там не очень приятно. Честно за такие деньги я не понимаю, как вообще можно сдавать такие комнаты. Я понимаю, что за не имением особой конкуренции в городе те, кто держит этот отель, не считает нужным обновлять номерной фонд, но я честно советую - лучше снять квартиру намного дешевле и получить то же самое за адекватные деньги.

25.08.2025

Irina

Все отзывы

Расположение отличное, пешком можно дойти до основных достопримечательностей. Посередине между вокзалом и Кремлем. Останавливаемся здесь второй раз в основном из-за расположения. Хороший завтрак шведский стол, есть каши, яйца, омлет, нарезка, овощи, хлопья. Всё что нужно для полноценного начала дня. Номер чистый, убирались хорошо, нареканий не было

Самый главный недостаток отеля в летний сезон, особенно в июне 2021 года в жару 30 градусов отсутствие кондиционера, в 21 веке это недопустимо, конечно. Понятно, что жара бывает не так часто и продолжительно, но этот вопрос нужно решать как можно скорее. Номера ещё маленькие и шкафа нет, хотя плечики присутствовали. В остальном хороший отель.

09.07.2021

Viktoriia

Все отзывы

завтрак

не предупредили об отключении воды

15.09.2026

Veronika

Все отзывы

все супер как для лучшего отеля Новгорода. чисто, комфортно, в шаговой доступности и центр/кремль и вокзал. шикарный свой ресторан, где вкусно кормили, завтрак шведский стол, большой выбор меню.

совмещённая комната, стоило бы выбрать разделённые, дети отдельно, родители отдельно.

20.07.2025

Sergej

Все отзывы

Расположение, вежливый персонал, спа

Маленький номер, хотя был люкс, тонкие двери отсюда слышен коридор, питание среднее

03.10.2022

Bobyilev

Все отзывы

Завтрак

Душ со шторой, для отеля 4 звезды -нонсенс

20.11.2025

Tatiana

Все отзывы

Хороший отель. Находится в центре.

Все хорошо.

24.06.2026

Ivan

Все отзывы

Расположение, до Кремля минут 5 пешком, рядом парк, много мест, где можно покушать. Своя охраняемая, огороженная парковка. Хорошие завтраки. Номер чистый.

Старое, уставшое здание. Номер комфорт маленький, не повернуться, слабый вай-фай, постоянно зависал. Цена для Новгорода завышена. На 4* не тянет. Обед в ресторане «Маруся» не понравился, порции очень маленькие, ну и на вкус - на любителя.

26.08.2025

Svetlana

Все отзывы

Первый раз останавливался в гостинице. В целом впечатления довольно положительные ! Хорошая закрытая парковка во внутреннем дворе. Месторасположение гостиницы - лучше не придумаешь. Рядом большая часть достопримечательностей и хороших ресторанов. Очень неплохой ресторан при отеле "Маруся". Оценка 4. Завтра понравился больше чем кухня по основному меню вечером. Гостиница , как принято говорить " с историей" ей уже более 50 лет. Следовательно часть номерного фонда после ремонта, часть еще старая. НО ! Надо отметить, что и старый номерной фонд в прекрасном состоянии. Мне понравилось. Простенькая но новая мебель. Отличная кровать и в целом чистота выше всяких похвал.

Мне очень не понравилось обслуживание на стойке. Вот честно ! Эти презренные взгляды. Общение "через губу". Нет доброжелательности и позитивного настроя к гостю. Девушки молодые 22-25 лет. Но внешний вид, просто "мама дорогая" в Москве встречают более доброжелательно. ЗА время проживания виделся с тремя сотрудницами и эта претензия ко всем трем. Роутер всего 1 на секцию этажа. В номерах в конце коридора интернет ловит " мягко говоря" не особо хорошо. Но это терпимо.

11.06.2025

Aleksandr

Все отзывы

Расположение отеля самое лучшее, все достопримечательности рядом. Еда самая вкусная в отеле и завтраки замечательные кровать очень мягкая, постельное белье ослепительно белое, в ванной комнате все работало очень хорошо и ванные принадлежности меняли каждый день очень чисто и в отеле и в частности в номере Встретили очень приветливо, на все вопросы отвечали охотно и с улыбкой ЛЮБИМЫЙ ГОРОД и ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ

14.06.2023

Ida

Все отзывы

расположение! комфортный интерьер! ощущение отдыха и релакса. приветливый персонал. никаких нариканий!

--

15.11.2025

Tatyana

Все отзывы

удобное расположение.Заселялись в день рождения. От отеля предложен комплимент- десерт и напиток в лобио баре и 20 % скидка а ужин в ресторане.

26.10.2025

Sergej

Все отзывы

Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Вкусный завтрак и отличное разнообразие блюд.

12.09.2023

Andrey

Все отзывы

Все чудесно, номер чистый и аккуратный, персонал вежливый

-

21.07.2026

Alina

Все отзывы

В нлмере было холодно

07.04.2022

Larisa

Все отзывы

Очень удобное расположение - пять минут пешком от Кремля. Отель недавно отремонтрован. Везде чисто и уютно. Вежливый персонал и отличное питание. Обязательно вернёмся еще!

-

04.11.2025

Roman

Все отзывы

Расположен в самом центре. Есть бесплатная парковка. Хороший завтрак

-

06.09.2026

Oleg

Все отзывы

Расположение отеля отличное, до Кремля 10 минут пешком. Достойный завтрак, на четверку, все необходимое есть. Еще один плюс это ресторан Маруся, при отеле. Отдельный респект.

Номер, очень маленький, было 2 отдельные кровати, узкие, одна была у стенки: боишься ночью повернуться, либо в стенку, либо об острый угол тумбочки ударишься. Подушка не удобная, одна. Номер как «в пионерском лагере», вроде все есть, но очень тесно. Даже маленький чемодан поставить некуда. Вода в душе уходит плохо. Это не четверка явно, притом за такую стоимость. В прошлом году останавливались в Интуристе, номера более комфортные, хоть это и три звезды. И еще минус это платный вход в спа, по записи. Написано, что бассейн с морской водой, но проходя мимо двери в спа, стоит стойкий запах хлорки!

24.07.2026

Alena

Все отзывы

мы хорошо провели только одну ночь. на это время все идеально!

розетка в ванной лить не вышла из стены

01.03.2026

Evdokiya

Все отзывы

Вежливый персонал, нормальный шведский стол для здешних мест, приятный комплимент в виде позднего выезда.

Сам одноместный номер оставляет желать лучшего. Срочно требуется обновление. Старая отделка и мебель. Всё веет старостью и изношенностью. Очень подпортило впечатление. При включенной музыке на летней веранде ресторана всё слишком слышно в номере, где окна выходят на ту же сторону.

31.07.2026

Ludmila

Все отзывы

Отель расположен в самом центре города. До кремля 500 метров. Парковка очень удобная: места есть непосредственно у отеля и на заднем дворе отеля. Завтраки вполне приличные. Без изысков. После 10 часов утра некоторых блюд уже не было: каши, блинчиков, фруктов. Номер отличный. Новая сантехника, современный интерьер, удобная кровать/подушки. Халаты, тапочки, чай, кофе, вода, платный мини-бар. Заселились чуть раньше 14.00. Персонал вежливый, приветливый.

07.11.2022

Ekaterina

Все отзывы

Все было отлично. Отдыхали с друзьями,снимали 5 номеров. Персонал отзывчивый и очень приятный в общении. В номере чисто, кровать очень удобная. В ресторане Маруся отличная кухня. Завтраки были включены в стоимость номера, выбор хороший, каждый найдет для себя что-то, очень вкусный капучино.

Такого не было

25.02.2024

Olesya

Все отзывы

близость к Кремлю, парковка, неплохой ресторан, красивое здание снаружи.

старые сбитые подушки - спать невозможно, санузел с неприятным запахом, плесень, сломанная кабинка (просачивается вода). Отель на 2 звезды, последни ремонт был лет 10 назад, и еще раз повторюсь про подушки - спать на них невозможно! это полное неуважение к гостям.

02.01.2023

Svetlana

Все отзывы

Отель понравился Расположение замечательное. Приятный внимательный персонал. Чудесная кухня. СПА, бассейн очень понравились! Номер был стандарт. Стоимостью 7000 тысяч. Халата не было. Шампунь- мыльце - это всё было. Номер маленький, но всё уютненько. Минус только - отсутствие вентиляции и сетки на окне(комары). Но есть кондиционер. Окна выходят на дорогу- утром шумят машины.

Нет вентиляции и сетки от комаров на окне. А в остальном всё хорошо! Спасибо!

04.07.2026

Marina

Все отзывы

Останавливаюсь не в первый раз, начиная с 2003 года. Отличное расположение.

Работа менеджеров на регистрации неплохая, но можно и улучшить, особенно в отношение предоставления интернета. Лучше сразу заявить, что не предоставляется. Желательно улучшить меню завтрака, ассортимент блюд.

16.06.2025

Dmitrij

Все отзывы

Расположение.

Отель, конечно, нуждается в обновлении и капитальном ремонте.

07.06.2025

SVETLANA

Все отзывы

Расположение, хороший завтрак, заселили в 12.00. Халаты и тапочки в номере, чисто в ванной комнате, есть все принадлежности для гигиены.

Не вежливые администраторы, на наше приветствие даже не ответили, не сразу обратили внимание и даже не улыбнулись. Я бронировала номер супериор, но моё представление о данной категории номера не совпало с тем, что я увидела. На этаже полным ходом шёл ремонт. В номере грязный в пятнах ковролин. Сам номер крошечный. Неудобные матрасы, из которых торчат пружины.

31.05.2026

Darya

Все отзывы

Шикарное местоположение отеля. Очень хороший ресторан и лобби-бар. А бар с выходом на веранду просто прекрасен.

09.06.2026

Sergej

Все отзывы

Номер впечатлил, понравилась планировка 2 этажа, в туалетной комнате 2 этажа не хватает ванны - место там для неё есть. Для фото сета отлично.

У такого номера не продумано 2 спальное место если ехать не парой, коллега спал внизу на диване, диван уже изношенный и не пригодный чтобы спать, раскладывается и проваливается.

15.07.2025

Lidia

Все отзывы

Очень классный отель со СПА зоной внизу, после дня активных гуляний заказали на вечер массаж, а на утро парилку и бассейн, получили удовольствие. Купальники и тапочки можно докупить на месте. До Кремля 5 мин., «Чародейка» рядышком, вобщем и по качеству гостиницы и по близости к достопримечательностям все супер.

-

30.07.2024

Anikeeva

Все отзывы

Нам понравилось абсолютно всё! было чудесно: комфортно, приветливо, аккуратно и очень дружелюбно! Спасибо огромное за такую атмосферу! И ресторан великолепный!

-

20.07.2025

MARINA

Все отзывы

Расположение отличное

Соотношение цена/качество не выдерживает критики. После красивых фото и рекламных видео реальность сильно не дотягивала и впечатление от выходных было испорчено. Обратите внимание, что никакие из зон спа не входят в оплаченный через Островок номер (может сложиться ощущение, что бассейн доступен для всех гостей, но это не так - весь комплекс спа доступен только по отдельному бронированию за отдельные деньги). На ресепшене с нами прямо со входа общались так, будто мы уже в чем-то провинились. За пребывание с маленькой собакой нужно доплатить 2 000 (это ок), но нам не только не предложили какого-то доп. сервиса типа лежанки для собаки или миски для воды, но и на входе в местный ресторан для завтрака сообщили, что с собаками туда нельзя (и не предложили никаких альтернатив). То есть вы бронируете номер с завтраком за 16 000/ночь + 2 000 за собаку и на утро вам с кислым видом сообщают, что вы можете позавтракать стоя в лобби со своей собакой. Варианта сервировать завтрак в номере, например, или сделать какую-то зону для гостей с собаками (а мы встретили еще минимум трех гостей с питомцами в этом отеле) не рассматривается. Ну и почему при заселении с собакой и предоплаченным завтраком никто не стал об этом предупреждать, тоже не понятно. Также фотографии не вполне соответствуют реальности: в одном из забронированных нами номеров ванная комната была сильно уставшей: черная плесень в швах плитки, раздолбанная и протекающая душевая кабина, умирающая тусклая подсветка.

09.01.2025

Marina

Все отзывы

Центральный отель, добротная классика, привет из прошлого. Брали улучшенный номер - не маленький, все необходимое есть. Постельное хорошее, комплект полотенец полный, принадлежности все, водичка, чайник, чай - все в наличии. Но : идёт ремонт в соседнем крыле, парковка не обустроена, без покрытия, без разметки. Лифты из прошлого, маленькие. Шли по лестнице - нумерация этажей отсутствует. Внизу ресторан Маруся. Брали завтрак по шведской линии за 600₽- зачёт, вкусно, разнообразно. Но кофемашины были не заправлены в 7 утра, ни молоком, ни зёрнами. Персонал не помог, ушли без капучино- досадно. Завтрак по шведской линии , за 600₽. Все вкусно. Два вида каш, сельдь, овощное соте, блинчики. Замечание- кофемашины были не заправлены, остались без капучино. Брали улучшенный номер. Просторно, все в наличии. Постельное и кровать - отлично. По две подушки. Полотенца - полный комплект. Номер чистый, в холле тоже чисто Встретили хорошо, но девушка не знала или не видела в программе, что проживание у нас не оплачено. Оплатили.

Парковка не обустроенная. Интерьер древний какой-то не современный. Может такова концепция. Кофемашины на завтраке не делали капучино, не было зёрен и молока

16.08.2022

Svetlana

Все отзывы

-

Проживал в отеле за эти годы несколько десятком раз и Совсем забыл, что категорически нельзя останавливаться в номерах категории «стандарт». Плесень, чернота и запах в душевой кабине. Грязное ковровое покрытие в номере. Очень пыльно и присутствует неприятный запах. Из крана утром текла ржавая вода

21.07.2025

Roman

Все отзывы

Отель расположен в пешей доступности от железнодорожного вокзала и основных достопримечательностей новгородского Кремля. В отеле отличные завтраки в ресторане Marusya. Еда очень вкусная и разнонобразная

Слышимость из коридора и соседнего номера

06.11.2024

Olga

Все отзывы

Заселение прошло без проблем, комната чистая, очень просторная. Все принадлежности были в наличие(топочки, банные принадлежности) Полотенца чистые. Все довольно милые и решают любые проблемы, ресторан при гостинице очень вкусный, тоже рекомендую к посещению! Соседей не слышно!

дверь, которая ведет в хол - тонкая и слышно мимо подходящих людей, но это не проблема)

08.11.2025

Ekaterina

Все отзывы

Близко к Кремлю

Номер на фото при бронировании отличается от оригинала , взломанная дверь, ключ с деревяшкой, пахнет канализацией, обои не целые, номер стандарт, брали на одну ночь, цена-качество не соответсвуют -завышена! Администратор ресторана сначала отказал посадить нас за столик чтобы попить кофе, брони нет идите, выгоняя на ресепшн, где группа туристов заняла весь бар при входе, потом разрешил, с недовольством ; сам ресторан не плохой, были год назад проездом, случайно зашли - меню интересное, вкусно; второй раз не остановимся, есть отели интересней)

03.05.2025

Elena

Все отзывы

шикарное месторасположение . 5 минут до кремля. вокруг лучшие кафе и рестики. все можно обойти пешком. очень доброжелательные и профессиональные сотрудники на ресепшен, готовые помочь. в номерах идеальная чистота, все новое

если не любите шум машин, лучше брать номер с окнами во дворик.

18.08.2025

Nina

Все отзывы

Отель расположен в самом центре, в непосредсутвенной близости от Кремле. Очень хороший ресторан. Дважды здесь останавливались, и других вариантов лучше не нашли

-

05.06.2024

Elena

Все отзывы

Отличный отель для отдыха! Останавливаемся не первый раз. Приветливый персонал и хорошее обслуживание.

-

30.03.2026

Tatyana

Все отзывы

Находится в одном квартале от Кремля, в самом центре. Гостиница хорошая, все устраивало, особенно то, что отдав в прачечную вещи через пару часов все было чистое и выглаженное.

06.06.2024

Sergej

Все отзывы

Удачное расположение в пяти минутах ходьбы от кремля

Отель четыре звезды, но по факту больше трех не дашь. Мне было принципиально наличие бассейна, но оказалось, что за него нужно заплатить еще 1000 рублей. Первый раз вижу отель 4 звезды, где надо за это доплачивать. Нет тренажерного зала.

12.08.2023

Albina

Все отзывы

Отличное расположение в самом центре города, Кремль в нескольких метрах, много ресторанчиков рядом. Очень отзывчивый персонал, попросили дополнительные подушки , их сразу принесли. Тепло, уютно, несмотря на то, что номер у нас был небольшой. Чисто. Хороший, добротный завтрак. Рекомендую. Все качественно и вкусно. Кровать удобная, белье хорошее.

Вид из окна на стоянку) Но для нас это некритично.

03.01.2023

Olga

Все отзывы

Лаундж бар на 5 этаже и отдельно внимательный бармен

Нет ванны в номере

28.02.2024

Liubov

Все отзывы

Расположение. Обслуживание.

10.01.2022

Eduard

Все отзывы

На этаже бар, в котором бармены придумывают цену напиткам сами как хотят в пару раз дороже официального прайса. Вроде бы все хорошо, но персонал - деревенское быдло.

06.06.2023

Evgenij

Все отзывы

Вкусная еда, разнообразное меню, широкий выбор "шведского стола". Честно говоря, не ожидали...Приятная неожиданность. Проблем не было.

Тонкие стены между номерами, нетипично для гостиниц советских времен построек, видимо после ремонта, слышимость соседей высокая, особенно если они решили "погулять". Также шум,шаги проходящих в коридоре, очень слышны. А если дети бегают или веселятся, ощущение, что дверь в номере картонная. Неплохо бы установить в номерах 2-ую дверь.( мы жили на 3 этаже) Цена-качество (6т.р. с человека за сутки) не соответствует уровню проживания, мах - 4.5т.р.

09.01.2024

Vladimir

Все отзывы

Находится в центре, недалеко от Кремля, очень удобно. От ж/д вокзала тоже недалеко. Завтрак был очень вкусным и разнообразным: это и каша, овощи, фрукты, сырная тарелка, нарезки, одно мясное блюдо, выпечка. Все свежее!Ходила с удовольствием на завтрак. Я уходила в разное время из отеля, но когда возвращалась всегда все убрано, есть вода, новые полотенца.

Возможно, отсутствие кондиционера, но на момент пребывания мне это не мешало.

04.05.2022

Elena

Все отзывы

Отличное расположение, питание и оформление номера. приятная душевая и широкая кровать.

Недостатков не увидел

18.10.2025

Alexey

Все отзывы

Понравились завтраки- на любой вкус. Всего много и все вкусно! И очень вкусный кофе! Спасибо большое!

Окна номера выходили на Предтеченскую улицу, две ночи получились бессонные. В комментарии при бронировании мною было написано пожелание предоставить номер не на шумную сторону. Предоставили такой номер, но прокуренный, даже проветривание ничего не изменило. Поменяли на номер с окнами на Предтеченскую улицу со словами что нет номеров стандартов с окнами во двор, хотя был большой выезд, и велась уборка номеров именно стандартов, просто нужно было предложить мне подождать. Не предложили. Так не должно быть.

07.09.2025

Valentina

Все отзывы

Понравилось всё. Расположение, номер, завтраки. Есть стоянка для автомобилей. Воспользоваться доп.услугами не было времени, по этому не могу оценить.

-

14.11.2025

Sergej

Все отзывы

В день заселения в момент чекина в 21 вечера поставили перед фактом что идут плановые работы на теплосетях в городе и отсутствует горячее водоснабжение в номере. Заранее естественно предупредить никто и не думал.

11.07.2026

Maksim

Все отзывы

Только лестница и близость к основным достопримечательностям

Это не просто не четырехзвездочный отель, это ниже двухзвездочного. Номера крошечные, даже нормы пожарной безопасности не соблюдены, чтобы проходить между кроватью и столом надо быть либо совсем тощим, либо в синяках, как я. Крупный человек не пройдет. Розеток и ламп нет возле кроватей, халатов нет, полотенца по 3 на каждого, одно большое, одно крошечное и для ног. Нормальных размеров полотенца нет, голову нечем завернуть. Ванная крошечная, с поддоном вместо душевой, и занавеской которая к тебе липнет, даже я помещалась туда с трудом. Лейка самая дешевая и приколочена под самым потолком, хорошо что я была не одна и было кому ее достать, иначе бы я осталась без душа. В ванной вытяжки нет, моешься и сразу потеешь((( В номере душно, вместо кондиционера дешевый вентилятор от которого никакого толку, и сразу становится понятно откуда в ванной плесень. Если открыть окно, то помимо сигаретного дыма с улицы номер заполняется ужасным шумом. Никакого шкафа в номере нет вообще, только крючки при входе. Номер закрывается на обычный железный ключ с деревянным огромным брелоком, как в прошлом веке🙄 Парковка в ужасном состоянии. Цена вообще не соответствует качеству. Красная цена таким условиям 2000 руб в сутки за двоих. Ставлю тройку только за расположение отеля и красивую лестницу. Не рекомендую

21.08.2023

Oksana

Все отзывы

Отель расположен близко к Кремлю. Хорошие завтраки. В номере чисто. Есть чайник. Удобные матрасы. Очень вкусные десерты в ресторане или баре.

Номер очень маленький. Совершенно некуда ничего положить. В улучшенном номере с 2 кроватями, кровати узкие. На втором этаже с окнами на дорогу, очень слышно эту самую дорогу, хотя на вид она не большая. С открытым окном вообще не знаю как спать. На пару ночей можно рассмотреть. Все таки цена великовата.

15.07.2023

Elena

Все отзывы

-

странный заезд на парковку

28.07.2025

Sergej

Все отзывы

Внимательный и отзывчивый персонал. Отличное месторасположение и вкусные завтраки.

Персоналу СПА есть над чем работать. Хотелось бы видеть больше клиентоориентированности с их стороны.

31.03.2024

Yuliia

Все отзывы

Завтрак хороший....

Номер стандарт маленький....ремонт совковый.....желто-зеленый потолок....

22.02.2026

Svetlana

Все отзывы

Отличное расположение, чистота в номере, хорошие завтраки и обеды

Нет

11.02.2026

Alla

Все отзывы

Отдыхали в отеле Волхов 3-5 января. Красиво украшен, подсвечен, находится в очень удобном месте, рядом с Кремлём и красной избой. Решились на поездку поздно, оставались стандартные номера, но посчитали, что 4 звезды сыграют свою роль и номер нас устроит. Более неуютного, простого, дешёвого на вид, а он нам обошёлся в 8 тыс.за ночь, номера мы ещё не встречали, придорожные мотели выглядит лучше. Через входную дверь слышно отлично все: шаги,голоса. Она сотрясается от закрытия соседней двери. Может номера люкс соответствуют 4 звездам, но наш стандартный испортил нам настроение.

05.01.2023

Petr

Все отзывы

Расположение отеля

усталые номера, маленькие лифты, на лестнице нет полозьев для колясок/больших чемоданов и ид. Девушки на ресепшене усталые, неравные, абсолютно не рады гостям. Если к ним обратиться (по вопросам их работы: заселения или использовать камеру хранения) общаются/смотрят/и ведут себя так , как будто бы я отвлекаю их от работы. крайне не приятное впечатление теперь. Раньше отдыхала в этом отеле - такого никогда не было!

27.04.2026

NADEZHDA

Все отзывы

Близко к Кремлю и вокзалу Хороший завтрак

Нет кондиционера в моём номере. Двери запираются не на ключ-карты, а на обычные ключи. Это может быть неудобно, если в номере несколько человек. В СПА не пустили, сказали, что мест больше нет. Свободное время оказалась только на то время, когда я уже уезжал. Надо было заранее предупреждать, что нужно заранее записываться. Wi-Fi в моём номере плохо работал (при этом не очень хорошо ловила мобильная связь), из-за чего пропустил одно онлайн-мероприятие. К сожалению, я так и не понял, обязан ли четырёхзвёздочный отель иметь кондиционеры в каждом номере. Если да, то непонятно, как они получили четыре звезды. Если нет, то непонятно, зачем тогда вся эта система звёзд, если всё равно нужно выяснять удобства для каждого номера.

12.04.2024

Timur

Все отзывы

локация,парковка и неплохой завтрак.

23.06.2023

Lev

Все отзывы

Отель в трёх минутах ходьбы от исторического центра Всё очень вкусно, свежие фрукты и выпечка , отличный шведский стол Чисто, удобная кровать и спальные принадлежности Чисто! Прекрасный персонал. Вежливый, доброжелательный

Четвёрка за временное отсутствие горячей воды( Какое-то чп) Если бы ни это, то пять с плюсом

12.07.2023

Irina

Все отзывы

Территориально лучший отель Новгорода. Вышел, обошел администрацию и перед тобой Кремль и все плюшки связанные с ним. В отеле есть ресторан, оверпрайс, но атмосферно. Живая классическая музыка, вышколенный стафф и нетривиальное меню.

19.05.2026

Artem

Все отзывы

Удобное расположение отеля для туристов, в шаговой доступности достопримечательности. Удобная кровать, хорошее постельное белье, белоснежный халат. В номере было все для комфортного проживания.

18.02.2024

Olga

Все отзывы

Удобное расположение это единственный плюс этого отеля

Мизерная комнатка, к постельным принадлежностям нареканий нет, правда подушка совсем плоская, а брать за дополнительную за 300 рублей это перебор. Ванная комната маленькая , муж ( имея солидные габариты) с трудом протиснулся к умывальнику. Во время нашего прибывания на первом этаже был ремонт, постоянный шум( исключая ночное время) очень мешал, о ремонте необходимо писать на сайте. Не добавила радости и стройка за окном. Я понимаю что номер стандарт про размеры я читала на сайте, но все равно неприятно, а стоило это недёшево. Откуда нарисовались 4 звезды, руководству желательно посетить достойные четырёх звездочные отели , что бы примерно знать как это выгладит. Не рекомендую !!!

16.07.2022

Olga

Все отзывы

Рядом Кремль. Поблизости много кафе и ресторанчиков.

Мало розеток. Не было розетки около стола, хотя был электрический чайник.

28.04.2021

Anna

Все отзывы

Расположение идеально. Хороший завтрак. Закрытая парковка.

Узкие кровати. В номере сильный запах хлорки, видимо из бассейна. Бассейн, заявленный стоит денег, 1500 на человека, если живешь в отеле. Так же могут с улицы прийти. Хлорки столько, что щиплет глаза и тело пахло хлоркой до вечера. Такое сомнительное удовольствие((

02.03.2026

Elena

Все отзывы

Все - удобное расположение, персонал , обслуживание, комфортная кровать, подушки, есть туалетные принадлежности , тапочки , питьевая вода

-

28.03.2026

Veronika

Все отзывы

Великолепный отель вблизи Кремля и вокзала. Чисто, очень тепло, есть спа-зона. Великолепный завтрак и неназойливый сервис.

Жили в номере на 5 этаже,смежном с баром. Очень плохая звукоизоляция, музыка мешала спать до 2 часов ночи, пока бар работал.

16.02.2026

Svetlana

Все отзывы

расположение прекрасное все в шаговой доступности. При отеле хороший ресторан

нет розеток у стола что странно при наличии чайника.чтобы вскипятить воду нужно ставить чайник на пол

05.10.2024

Vladimir

Все отзывы

-

Эргономика ванной комнаты и номера в целом

25.04.2024

Nataliia

Все отзывы

Хорошая гостиница, чисто, в номере все есть. Расположена рядом к Кремлем. Хороший ресторан на первом этаже. Еда была вкусная, обслуживание отличное.

17.10.2022

Roman

Все отзывы

Впечатление очень хорошее. Отель отличный. Уют, чистота, все необходимое есть, красота и теплота в интерьере, участие и отзывчивость персонала. Для удобства человека все заботливо продумано. Даже сетка есть на окне. Обстановка доброжелательная к гостю. Нам все понравилось. Спасибо всем сотрудникам отеля! Ваш труд позволяет людям спокойно отдохнуть. Желаем всем счастья, здоровья, благополучия! С уважением.

Не нашли такого. Извините.

05.09.2025

Tatyana Gennadevna

Все отзывы

Удобное расположение, приветливый персонал, чистота, хороший завтрак, вкусный кофе.

Очень расстроил закрытый спа, из-за которого собственно и приехали. В ресторане очень вкусная еда, но очень душно.

14.02.2026

Elvira

Все отзывы

Отличное месторасположение, приветливый персонал, вкусный завтрак.

В номерах отсутствует кондиционер,тапочки, номер достаточно маленький, цена очень высокая.

28.06.2022

Nadeghda

Все отзывы

Очень дружелюбный персонал, нас даже заселили в семь утра без проблем) Отель красивый, расположение прекрасное, номера чистые. В мае было немного свежо, отопления уже не было, но это ни на что не повлияло. Большое спасибо за комфорт!)

Ничего такого не наблюдали.

18.07.2023

ALINA

Все отзывы

Отличное расположение и прекрасный ресторан

К сожалению в номере не работал кондиционер

05.08.2025

Tatyana

Все отзывы

Очень классный отель, всё понравилось. Шведский стол с утра - просто бомба, вспомнила Турцию)

-

22.07.2025

Tatyana

Все отзывы

Расположение,завтраки

Убожество обстановки номеров(нет прикроватных тумбочек,настольных ламп,допотопная сантехника)

31.07.2019

Marina

Все отзывы

Отель красиво оформлен, расположение отличное, хороший шведский стол

Показалось что стандарт номер был слишком маленьким

21.04.2022

Svetlana

Все отзывы

Кровать, расположение, ресторан, парковка.

13.06.2026

Aleksandr

Все отзывы

Отель расположен очень удобно, в самом центре города. Но помимо этих плюсов есть и большие минусы - в номерах, которые выходят не во двор очень шумно и днем и ночью, очень оживленная улица под окнами. Спать с закрытыми окнами очень не комфортно особенно летом, центральной вентиляции и кондиционеров нет!

в отеле идет реконструкция, с утра до вечера (шум от ремонтных работ); в номере не было шкафа (еще не успели установить) - но по просьбе поставили вешалку; практически не работает вайвай в номерах

24.06.2023

Vladimir

Все отзывы

Удобно расположен в самом центре, всё рядом, своя парковка во дворе за шлагбаумом. Завтраки отличные, вытягивают общее впечатление. Доброжелательный персонал.

Не четыре звезды, конечно. Две с половиной. Стандартный номер, подуставший даже после реновации 10-12 лет назад. Шумоизоляция отсутствует.

13.05.2026

Aleksei

Все отзывы

Очень удобное расположение отеля, лифты, широкие коридоры, удобный лобби. Отличный ресторан, кухня на высоте. Персонал произвёл двойственное впечатление: с одной стороны никак не отреагировал на замечание по поводу плохо работающего кондиционера (хотя скорее всего просто знали, что с ним ничего не сделать), и в целом отношение мне показалось не слишком внимательным. Но в то же время не могу не отметить, что они нашли и вернули мне телефон, который я забыла в лобби отеля, хотя я уже решила, что он потерян навсегда, унесли и тд

Завтраки в ресторане отеля неоправданно дорогие - 1400 р на человека. Хорошо, что рядом с отелем есть отличное кафе с вкусными завтраками. Кондиционер практически не работал, выставить температуру было невозможно, он громко, но при этом очень вяло дул и вообще не охлаждал комнату, а открытое окно в условиях жары не спасло, только прибавляло ещё шума с улицы.

13.09.2025

Kseniya

Все отзывы

Прекрасный современный отель. Вкусное питание в ресторане. Быстрое заселение. На 1м этаже отличное спа ( бассейн и баня). Сделала массаж спины у прекрасного массажиста.

Неожиданно что для гостей отеля посещение бассейна и бань платно.

15.02.2026

Marina

Все отзывы

Удобное расположение, вкусная еда в ресторане!

Слышимость из соседнего номера (тонкие межномерные перегородки), расположение мебели в номере (не продуман подход к спальному месту)!

08.11.2025

Anton

Все отзывы

Расположение

Ковролин в номере в ужасном состоянии

09.09.2025

Dmitriy

Все отзывы

Номер не большой, но уютный и теплый. Завтрак был разнообразный и вкусныы, было из чего выбрать.

-

04.02.2026

Natalia

Все отзывы

В целом все хорошо, правда номер маленький. Туалет и душевая кабина маленький, очень не удобно когда в очень маленьком душе висит шторка, которая постоянно прилипает к телу. Но в целом все очень достойно. Завтраки - шведский стол все очень вкусно и большое разнообразие. Расположение очень удобное, близко ко всем достопримечательностям. Рекомендую и конечно с удовольствием остановимся еще раз

-

22.03.2026

Svetlana

Все отзывы

в самом центре,очень вкусные и разнообразные завтраки,тихо , спокойно

27.06.2023

Ekaterina

Все отзывы

В Праздники лучше не ездить! Цена X2. Заплатите много, но номером разочаруетесь за эти деньги !

20.06.2025

Sergej

Все отзывы

центр города, Софийская площадь. 1км от входа в кремль

08.09.2022

Alexander

Все отзывы

Расположение отеля

Номера очень маленькие и довольно уставшие.Сантехника тоже оставляет желать лучшего.Если просто переночевать,то годится,но положа руку на сердце,4 звездами там не пахнет

12.05.2026

Dmitrii

Все отзывы

-

Отель больше тянет на 3* чем на 4*. Полотенца были плохо постираны.

03.10.2025

Anastasiay

Все отзывы

Расположение.

Ресторан, номерной фонд старый

07.01.2023

Elena

Все отзывы

Удобное расположение, есть спа

В спа надо записываться заранее, в номере не было горячей воды, при заезде нас об этом даже не предупредили, в номере очень тесно, хотя брали полулюкс

15.07.2025

Daria

Все отзывы

Расположение

Завтрак ужасный для 4-х звезд. Душевая кабина в номере еще хуже, чем завтрак. Размеры душевой кабины не позволяют наклонится, шторка из клиёнки прилипает к телу. При этом шторка не первой свежести.

01.07.2024

Oleg

Все отзывы

Расположен напротив Детинца (Новгородский кремль). Неплохой дизайн общественных зон. В общественных пространствах проводят мероприятия, платные. Завтраки вкусные. Есть бесплатная парковка.

Завтрак дорогой, а рядом нет кафе, работающих с утра. Только "Додо-пицца". Открыть/закрыть окно - целая акробатическая постановка. Парковка за отелем, можно и промахнутся с заездом, тогда придётся делать круг, потому что одностороннее движение. И парковка на два отеля, небольшая и сильно занятая.

29.07.2026

Edgar

Все отзывы

Местоположение очень удачное, вышел пару шагов и в центре Рядом много хороших кофейных мест, где можно попить вкусный кофе, а так же много ресторанов и кафе где можно очень вкусно поесть!

Завтраки не очень, разнообразие есть, но по факту капучино наливаешь из кофе машины и он сразу сладкий, а я вот не пью сладкие напитки, к чему это сделано не понятно, запеканка тоже странна была по вкусу, выпечка некоторая как говорят «вчерашняя», круассаны были не плохие Заселили сначала в номер, который не соответствовал бронированию, пришлось спускаться объяснять, брать другой ключ, смотреть другой номер и снова переезжать и самому возвращать первый ключ, не извинений нечего не услышали в ответ.

23.09.2025

Olga

Все отзывы

Хороший завтрак. Приятный ресторанчик. Проблем с чистотой не было

В целом, номер соответствовал заявленным фотографиям, но были и сюрпризы. У меня был крайний номер в этом здании. Перед окном светофор. Машины останавливались, извергали "прекрасную" музыку и разгонялись с места "прямо" у меня в номере. Кроме того, мне повезло дважды. К отелю что-то пристраивают и на стройплощадке установлен прожектор. Он светил в моё окно. Ночью как днём. В общем, все сошлось. И вишенка на торте - сработала пожарная тревога и ее долго не отключали. Это все не шутка. Просто мне не повезло в тот раз.

19.05.2022

Alexander

Все отзывы

Расположение, комфортный номер

Тапочки хлипкие, лифт плохой и медленный

03.04.2026

Aleksej

Все отзывы

-

Окна выходили на проезжую часть - окно на ночь не открыть- шумно и очень жарко было в номере

27.02.2026

Irina

Все отзывы

прекрасное расположение, ресторан один из лучших. го

все отлично

19.07.2026

Elvira

Все отзывы

Номер чистый, постельное белье белоснежное, полотенца мягкие. В номере были одноразовые бутылочки геля для душа и шампуня, а также мыло и зубной набор. Отель находится недалеко от Кремля. Лучше брать номер с завтраком

Наши окна выходили на дорогу и был слышен шум от проезжающих машин, поэтому выспаться не удалось (

18.08.2025

Svetlana

Все отзывы

Выбирала отель по месту расположения. От автовокзала неспешным шагом минут 10. Такое же расстояние до основных достопримечательностей ( Новгородский Кремль) Заказала завтрак и не пожалела. Завтрак с 7-00 до 11-00, шведский стол. Ассортимент блюд разнообразный, есть фрукты и овощи. И главное - это кофемашина!!! Номер простенький, но все чисто. Кровать удобна, спалось прекрасно. Все принадлежности постельные и для ванной комнаты новые и чистые. В ванной комнате обнаружила разовую зубную щетку с пастой. Очень приятный интерьер в холле отеля. Персонал вежливый, все рассказали, ответили на все вопросы. На 1 этаже есть симпатичный ресторан и спа центр

Понравилось все

11.07.2023

Natalia

Все отзывы

Отель в сердце города. Пешая доступность от вокзалов и Кремля. Девушки на рецепшен очень доброжелательны и есть камера хранения для багажа. Завтрак очень разнообразный и можно выбрать горячие блюда. Все чисто, тихо и комфортно.

Все понравилось.

05.10.2025

Tatiana

Все отзывы

В центре, недалеко от кремля Разнообразный завтрак и собственный ресторан. Очень удобно!

06.08.2024

Nikolaj

Все отзывы

Отель расположен в центре города. Рядом возкал, кремль, музеи, кафе и рестораны. В соседнем здании Сбербанк. Мебель нормальная, матрас мягкий, подушки ок. Завтрак 1400, шведский стол ок.

Это, конечно, не 4 звезды. Я бы не стала ничего писать: ну есть и есть, но состояние душа меня просто повергло в шок! Стыд и позор когда на ресепшене у персонала выражения лиц как в шикарном отеле, а в душевой кабине просто рассадник черной плесени. Ребят, так нельзя. Понимаю, что номер для одного и самый,естественно,дешевый, но это не значит, что вы имеете право его держать в таком состоянии! Позор просто. Стул в номере тоже убил.

14.09.2025

Natalia

Все отзывы

Адекватная реакция руководства отеля на конструктивную критику

-

28.02.2024

Georgiy

Все отзывы

Понравилось неожиданное повышение номера до двухместного и разрешение задержаться на час с выездом в связи с экскурсией. Вежливый персонал. Удобное расположение отеля. Красивый вид из окна.

Дорогой завтрак ( 1400 рублей)

30.01.2026

Olga

Все отзывы

Замечательный отель!!! останавливаемся здесь уже не первый раз! Отличное место расположения. рядом и главные достопримечательности и вокзал. Приветливый и внимательный персонал. Чистые и удобные номера, где есть все необходимое для пребывания, даже если вы забыли зубную щетку, она здесь есть! про питание отдельная ода!!! Разнообразно, очень вкусно и многообразно, еда на любой вкус. Кажется, даже привереда найдет чем полакомиться. Возможность посещения spa-зоны - это приятное дополнение ко всему выше сказанному. Благополучия и процветания отелю! Благодарю весь персонал отеля за отличную работу!

22.07.2025

Nikolai

Все отзывы

Расположение отеля - очень удобное - в 10 минутах прогулочной хотьбы вдоль тенистого бульвара от железнодорожного вокзала. Отель находится напротив Дома правительства, перед которым разбит прекрасный сквер. Рядом много вкусных кафе и хорошие магазины. За домом правительства начинается исторический центр города: Кремль, Софийский собор, Грановитая палата, Памятник тысячелетию России, Филармония, Музей. Номер просторный, одноместный, тихий, все необходимые удобства. Постельное белье. полотенца - хорошего качества. И чайник и вода питьевая и холодильник - все исправное и чистое.

29.05.2023

Elena

Все отзывы

расположение, наличие СПА, питание, сервис

-

19.02.2026

Nadezhda

Все отзывы

Расположение отлично, завтраки хорошие, достаточно разнообразные, спа -комплекс вполне достойный. Персонал приветливый

В гостинице на 3 этаже идет ремонт в холле, пахнет краской, с потолка свисают провода. Мне кажется нельзя сдавать номера в такой обстановке. Номер стандарт ужасный- как в дешевой советской гостинице, за 11600 в сутки. Причем пару лет назад были в этой гостинице в семейном номере- там совершенно другая обстановка, на это и ориентировались. В общем расстроены. В следующий приезд выберем другой отель

19.07.2026

Natalia

Все отзывы

7000 р. за двоих за 1 ночь. С завтраком. Под окнами всю ночь пикал светофор(пешеходный переход); номер, в лучшем случае, ремонтировали крайний раз в 2000м год. Лифты тоже из конца 90х.

15.05.2022

Anton

Все отзывы

В 5ти минутах от Кремля и других достопримечательностей. Еда хорошая, разнообразная. Все чистое, но ремонт номеров явно был сделан лет 15 назад. Это немного чувствуется. Но не мешает отдыхать Все очень вежливые, стараются помочь.

16.07.2023

Sergej

Все отзывы

Очень хороший отель. Замечаний нет, брали номер с завтраком, шведский стол- все очень вкусно, разнообразие выбора, все вкусное и свежее! Расположение отличное - все рядом! Парковка даже имеется для автомобиля. Персонал очень вежливый. Обязательно вернемся сюда еще и ни раз!

-

30.03.2026

Irina

Все отзывы

Отличное местоположение, внизу хороший ресторан.

-

26.08.2025

Elena

Все отзывы

Расположение в самом центре. До всех нужных мне в работе объектов как и до всех достопримечательностей можно максимум за 20 минут добраться. Завтрак шведский. Каждый найдёт для себя всё что нужно. Блюда приготовлены вкусно. Ужин комплексный салат/горячее/напиток/хлеб - каждый вечер разный - приготовлен вкусно - можно включить в проживание. Номер старый, но очень тепло и чисто. Душевая кабина простая, но удобная. Видно, что потихоньку номерной фонд обновляется - идут ремонты. Интернет быстрый - у меня on-line ТВ тянул без запинок.

Телевизор хоть и плоский но старый, аналоговый - качество изображения - из разряда "так себе". Есть меню подушек - при этом нет нигде ни слова, что подушки за дополнительную плату - ничего о плате в рекламке в номере, не предупредили на ресепшн когда туда позвонил, горничная тоже об этом не заикнулась когда подушку принесла, - узнаете об этом только при выезде из отеля. При этом можно было бы в счет включить если об этом знать изначально - но все ж молчали.

24.10.2021

Dmitriy

Все отзывы

Удобное расположение. Отличный завтрак ( заслуга ресторана на первом этаже, а не отеля).

Отель не соответствует 4 звёздам. Вообще. Убогий санузел с чёрной плесенью в душевой кабине, горячая вода течет еле-еле и помыть голову не удалось. Отсутствуют многие опции, которые должны присутствовать в отеле 4 звезды. Грязный ковролин, с трудом закрывающийся шкаф, рваная маскитная сетка на окне, кривой карниз, перекошенный плафон на потолке и т.д. Разочарование.

21.08.2025

Evgeniya

Все отзывы

Отличные номера, завтраки вкусные большой выбор, интересный интерьер Закрытая своя гостевая парковка

-

17.10.2025

Igor

Все отзывы

Удобное месторасположение, недалеко от вокзала. Приятные сотрудники. Комфортный номер. Рада, что открыла для себя этот отель

-

24.11.2025

Inga

Все отзывы

Завтраки шведский стол - были приятно удивлены возможностью сделать свежевыжатый апельсиновый сок и заказать индивидуально на выбор скрэмбл или яичницу, большое спасибо!

-

16.02.2026

Yaroslava

Все отзывы

Самый центр. До Кремля 5 минут Шведский стол богат и вкусен! Чего только нет! Номера чистые, удобные и аккуратные. Есть всё. Гигиегические наборы - включают всё необходимое Персонал вежлив и отзывчив

08.05.2022

Farid

Все отзывы

Номер хороший, но расстановка мебели очень неудобная, к кровати можно подойти только с одной стороны, при том, что широкая двуспальная кровать, я такого ни в одном отеле не встречала. Диван также стоит неудобно, эргономика в номере наверное требует пересмотра.

12.08.2025

Nina

Все отзывы

Часть номеров отремонтировано, стильно и приятно, но не супер качественно. Остановиться приятно.

30.08.2023

Anna

Все отзывы

Хорошее расположение, приятный в общении персонал. две пары тапочек, дозированный набор шампунь/гель для мытья. наличие чайника, чашек

несколько волосков в кровати, возможно, с пледа. чашки как мне кажется были грязными

02.03.2026

Aleksej

Все отзывы

Отличное расположение, Кремль в двух шагах. Отличный ресторан при отеле, прекрасные аутентичные блюда, вкусно, красивая подача. Завтрак не брали, оценить не сможем.

Странный химическо-затхлый запах от постельного белья. Номер небольшой, мебель очень простенькая.

15.06.2023

Olga

Все отзывы

Отличный отель. Всё в шаговой доступности. Очень вкусная и разнообразная еда. Всё понравилось. Чисто

20.11.2022

Vitalij

Все отзывы

Приятный отель в центре города, рядом Кремль, парк, ресторанчики, магазины.

Номер стандарт с двуспальной кроватью и красивым видом на город оказался средненьким. И самое средненькое - это душевая, точнее просто поддон со шторкой 😬 Если бы не это, то в целом в номере чисто и комфортно. Есть кондиционер, но он шумный и сильно светит(

28.08.2024

Elena

Все отзывы

Оперативный заезд/выезд. Быстро подготовили командировочные документы.

-

11.08.2026

Andrej

Все отзывы

Расположение, наличие паковки, качкствозавтрака

-

27.08.2025

YUrij

Все отзывы

Номер небольшой с хорошей кроватью, для ночёвки подойдёт. Холодильник работает тихо и нормально холодит (морозилки нет - для хладагентов). Есть кондиционер, хорошо работает и на отопление тоже. Парковка закрытая с охранником. Копались в машине (проверяли решетку защиты радиатора после поездки) и он подходил проверить, что все хорошо и что машина наша.

Звукоизоляции - нет. Но соседи попались не сильно шумящие. Утром шумели, когда уже не так критично. И вечером поздно кто-то ругался (но не настолько, что бы разобрать слова). Но если кто-то ночью будет шуметь или заниматься интересными делами (как наши соседи), то уснуть не получится.

29.09.2025

Anastasiia

Все отзывы

расположение - главное достоинство отеля. Завтраки отличные. Разнообразие блюд, всё свежее. Постельное белье чистое.

Номер из прошлого века. Сначала поселили в номер 14 кв м, как заявлено на сайте, но это включая санузел и коридор. По факту он крошечный, может развиться клаустрофобия в таком номере. В душе плесень. Оказалось, что не уходит вода в душе, душевая лейка не держится, внутренние телефон не работает. Пришлось бежать на ресепшен, чтобы попросить привести сантехнику в порядок, так как по общему телефону дозвониться не удалось. Слесаря не оказалось, и нас переселили в аналогичный номер, но побольше. В нём все работало, но под окном была кухня ресторана, там до 22-30 гудела вытяжка и барабанили по крыше навеса капли от кондиционеров. Обстановка номера убогая: ковролин в пятнах, мебель и текстиль из прошлого века. Очень дорогой номер, при этом совершенно не соответствует 4 звездам отеля. На некоторых этажах и в боковых корпусах ведётся ремонт, на верхнем и 1 этажах ремонт уже сделан, всё выглядит очень прилично. Очень красивый ресторан. Но продавать такие старые номера по цене, как будто уже проведён ремонт, конечно это безобразие. Кстати, на сайте у них фото старых номеров нет.

07.08.2023

Marina

Все отзывы

Завтрак хороший. Номера чистые.

Плохая звукоизоляция. Слышимость из коридора, звуков открывания и закрывания дверей соседних номеров, разговоров и любых звуков из коридора. Если вы хотите выспаться то отель Волхов не для вас.

09.09.2025

Zaurbek

Все отзывы

В пяти минутах ходьбы от Новгородского Кремля Номер чистый

25.08.2022

Irina

Все отзывы

Необх удучшить обслуживание в ресторане. Кухнятнеплохая, а молодой персонал требует шлифовки

25.10.2020

Oleg

Все отзывы

Отель хороший. Персонал супер, Чистота в номере на 10 . есть все принадлежности до мелочей.

-

07.10.2025

George

Все отзывы

единственный плюс - ресторан

Номер очень маленький и весь прокуренный. С парковкой прокатили. Слышимость великолепная. Вечером ресторан гудел, с 7 утра видимо корпоративные клиенты гужевались. На этаже был конференц зал. Цена и близко не соответствует. Приехали сюда из Питера, жили в отеле Пётр, напротив Адмиралтейства. стоимость сопоставимая - между отелями пропасть!

10.08.2026

Aleksei

Все отзывы

Дорогое и неразнообразное меню в ресторане

17.08.2018

Valerij

Все отзывы

Прекрасное расположение отеля, рядом Кремль и другие достопримечательности. Номер чистый, удобный, отличный завтрак. Рекомендую!

-

13.06.2026

Svetlana

Все отзывы

Удобное расположение в центре, собственная парковка, дружелюбный персонал, адекватные цены.

Не все номера прошли реновацию, поэтому есть шанс получить довольно уставший номер, не соответствующий фото на сайте.

22.08.2024

Alexander

Все отзывы

Расположение хорошее, но это не заслуга менкджмента

Ехали из Карелии в Москву, через В Новгород. Надо было привести себя в порядок, отдохнуть, вкусно поесть, переночевать и дальше в путь. 1. У ресепшен табличка , что воды горячей нет уже несколько дней и не будет. Бронировали за день. Никаких объявлений на этот счет не было. Девочка на ресепшен принесла свои извинения и предложила помыться в СПА, но бесплатно только сходить в душ. 2. В ресторане по совету официанта заказали горячее блюдо, принесли его холодным. Оказывается кухня «накосячила», сделали скидку 10% 3. На завтрак вареные яйца - холодные. Каша овсяная переваренная. Соковыжималка ручная, самому надо резать апельсины, руками выжимать. И это 4* отель! Лучше доплатите немного и остановитесь в отеле в соседнем здании.

12.07.2025

Mihail

Все отзывы

-

Написано было , что номер с видом на город. У нас был вид на задний двор,на парковку. При вопросе почему,сказали ,что клиентов островка мы селим на заднюю сторону.

10.09.2026

Evgeni

Все отзывы

Все необходимое в номере есть. Чисто. Матрас жесткий - то, что надо для проблемной спины. Завтраки прекрасные. Персонал приветливый.

-

30.06.2025

Marina

Все отзывы

-

Въезд на парковку не мешало бы облагородить.

07.10.2025

Aleksandr

Все отзывы

Отель расположен недалеко от вокзала (мы дошли пешком на 15-20 минут), напротив- администрация города. До Кремля идти всего 5 минут. У нас была двуспальная кровать. Работал кондиционер. В ванне 4 полотенца (все-так 4-х звёздный отель), шампунь, гель, набор со щеткой и зубной пастой.

Уборка номера. На всегда убирают мусор, забывают приносить шампунь и воду. Двери в номере. Чтобы закрыть двери в номере и в ванне, нужно с усилием нажать на дверь.

26.08.2023

Karina

Все отзывы

Отличный отель, расположенный в самом центре города и пешей доступности от основных достопримечательностей города. Красивый интерьер, вежливый персонал. Номер чистый, теплый, кровать удобная, хорошая звукоизоляция. В отеле есть СПА салон, очень рекомендую воспользоваться его услугами. Воспользовалась массажем у массажиста Акбара, очень понравилось.

03.09.2025

Galina

Все отзывы

Удобное расположение отеля. Чистота в номере, вежливый персонал.

-

24.10.2025

Oksana

Все отзывы

Отличное расположение, есть бесплатная парковка. Завтраки хорошие, голодным не останешься.

-

04.03.2026

Alena

Все отзывы

Идеальное расположение. 10 минут от вокзала и 5 минут до Кремля. Останавливались в номере стандарт. Чисто, есть все необходимое. Даже чайник и чайный набор, бутилированная вода. Хорошее постельное белье и набор полотенец. Единственный минус - отсутствие шапочек для душа, но это мелочи. Особенно хочется отметить завтраки. Огромное разнообразие блюд и все очень вкусное. Много вкусной собственной выпечки. Изобилие фруктов: ананасы, виноград, киви, мандарины, груши.В отеле есть собственный ресторан Маруся с интересной авторской кухней. Вкусно и подаётся очень красиво. Персонал вежлив и доброжелателен. Впечатление очень приятное. Смело рекомендую этот отель.

Нет такого.

09.03.2026

Viacheslav

Все отзывы

Отель в самом центре города, напротив Кремля , все достопримечательности в пешей доступности Персонал вежлив и компетентен, на все вопросы отвечали оперативно Хорошая звукоизоляция номеров

Номер очень маленький, отсутствие шкафа для одежды

19.06.2022

Kirill

Все отзывы

Все ок.

Не всегда компетентные и расторопные официанты

07.02.2024

Svetlana

Все отзывы

Прекрасный отель , стильный лобби, современный спа.Молодой, красивый персонал ! Приедем еще раз ! Рекомендую. Путешественник со стажем

Понравилось все

16.07.2026

Galina

Все отзывы

Расположение , приличные завтраки

В целом нормально , разочаровал первый день , когда пришли убираться вечером , когда мы вернулись. Очень неприветливый персонал , горничные деже не здоровались ,проходили мимо с . каменным выражением лица . Из всех только одна поздоровалась

13.06.2023

Elena

Все отзывы

Хорошее расположение отеля. Доброжелательный, вежливый персонал. Отличный завтрак. В номере очень чисто. Спасибо!

-

20.10.2025

Oksana

Все отзывы

Расположение идеальное - практически у Кремля и парка. Своя закрытая парковка. И на этом, пожалуй, всё.

Ужасно грязный ковролин в номере. Стандартный номер «уставший», начиная от обоев до дверей и техники, нет вытяжки в ванной. Завтрак разнообразный, но не особо вкусный, кроме выпечки; кофе отвратительный. И это при том, что накрывается он в ресторане при отеле, в который, кстати, без брони вечером не попасть. В общем цена номера явно завышена раза в 2. Порекомендовать можно только на 1 ночь.

04.05.2025

Viktoria

Все отзывы

Отель Волхов

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Туризм

Развлечения

Парковка

Бассейн и пляж

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Санитарные меры

Полезная информация

Отзывы

Найдите лучшие предложения

Отель Волхов

Расположение

В отеле

В номере

Варианты размещения и цены

Услуги

Общее

В номерах

Услуги и удобства

Питание

Интернет

Трансфер

Персонал говорит

Туризм

Развлечения

Парковка

Бассейн и пляж

Бизнес

Красота и здоровье

Дети

Животные

Санитарные меры

Полезная информация

Отзывы