Отель Гранат

-

при заезде вечером температура в номере была 43 градуса, за ночь кондиционер смог сбить только до 25(

Удобное расположение, магазины рядом.

Бронировали семьёй из 5 человек, а в номере было все только для двоих.

-

отель расположен на дороге, парковки нет, соседей слышно очень хорошо.

Очень хороший отель, удобно расположен. Рядом много магазинов, недалеко до центра (мы были на машине). Номер новый, большой, удобный, чистый. Останавливались на две ночи семьей с двумя детьми. Все отлично разместились. Кровать удобная, диван тоже, отлично выспались всей семьей. В номере есть все необходимое. Хорошее соотношение цена/качество. В самом отеле тихо. Многие писали про шум с улицы из-за панорамных окон, но нас он не беспокоил. Все очень понравилось.

Когда заехали, в отеле не было горячей воды, но это во всем районе. На сайте отеля было предупреждение, но мы бронировали заранее, поэтому были не в курсе.

отель очень понравился! За номер на 2 взрослых и 2 детей заплатили 2375 руб! ночевали одну ночь по дороге на море, очень удобное расположение, как раз по дороге, которую прокладывает навигатор. Заселили очень быстро, выдали чистые полотенца, спросили нужны ли халаты, белье чистейшее. в номере есть кондиционер, холодильник, чайник, 2 чашки, чай в пакетиках, 2 кофе, 2 бутылочки воды. Ванна большая, душ чистый, есть фен, положили мыло, гель с зубным набором. В отеле тихо, выспались и поехали дальше! Рекомендуем!!!

столовая с 10.00

есть парковочные места рядом с отелем, так же магазины продуктовые в шаговой доступности кондиционер есть, мебель, чайник в наличие

Заехали по пути из Казани на Черное море. Были в номере с двумя детьми. Удобное расположение, в номере чисто. Администратор старается, чтобы всё было хорошо!

Ничего

Отель расположен в получасе езды на машине от Мамаева Кургана и в целом какого-то центра, то что написано что от него можно куда-то прогуляться - это не верная информация. Район где он расположен абсолютно не туристический Были проездом два дня, два дня не было горячей воды! В городе жара, и помыться нормально невозможно! Какая-то где-то авария - а гости причем?? Поверьте бойлеры значит в номерах нагревательные. Это первый огромный минус. Второе - не работала кнопка слива унитаза, все время западала вниз. Также можно же элементарно отремонтировать сантехнику. Окна выходят на проезжую часть, если вы хотели спать с открытым окном детом чтобы дышать воздухом - не получится, дорога очень оживленная круглосуточно. Также, написано что у отеля есть собственная парковка - это не так. Парковка на улице просто стихийная, возле палатки с шаурмой, какая-то там камера куда-то смотрит у них непонятно куда. Мало того что ночью не спишь из-за шума, так еще постоянно переживаешь за свод машину.

Отель на 5+ чисто, аккуратно, все необходимое имеется.

Было очень душно, даже кондиционер не спас. Очень слышно шум машин.

Останавливались в отеле на пару ночей, проездом. Большой номер, внимательные сотрудники, кондиционер, тапки, зубные щетка, все что нужно выдали! Есть рядом перед отелем парковка, это удобно! От центра неблизко, но если на машинах - то не имеет значения! Рядом есть супермаркет, пекарня.

-

Скромно, чисто, отзывчивый персонал. Были проездом, удобно расположен по дороге на юг. По стоимости бронирования через "Островок", после бронирования, позвоните в отель, подтвердите стоимость :)

-

Удобное расположение, особенно если в городе останавливаться проездом. Парковка без проблем прямо у отеля. Отличный номер, все новое и чистое. Все продумано до мелочей для комфорта гостей. Удобная кровать, халат, тапочки, чайник, розетки у кровати, кондиционер, одноразовая зубная щётка и даже чай. Комфортная и чистая ванная комната. Но один ( для меня незначительный) минус - сильный шум машин с оживленной трассы. И отель и номер везде идеальная чистота. Заехали вечером, заселились быстро без каких либо проблем.

-

Отсутствие горячей воды , отсутствие шумоизоляции ( будто ты на улице проживаешь , или с открытыми окнами)На входной двери в номер отсутствует порог и образуется щель, данный элемент дверной коробки очень важен , так как в данном отели присутствуют мыши!

Как я говорил в отзыве, уборщице мое почтение, идеально чисто. Администратор (или владелец) адекватный, разобрались, отменили и вернули деньги без проблем.

Вместо двухместного номера дали одноместный. На ресепшене странная девушка, очень трудно было объяснить проблему. Так же она рассказала что у них это чуть ли не норма когда и были случаи когда один номер был забронирован двумя разными людьми. Настораживает. Не предложила ничего как компенсацию или ещё что то мотивируя тем что "вы итак заплатили меньше" (бронировали за полгода почти). Вероятно в номере на натяжном потолке была мышь, я слышал как она бегает и что то жрет. Очень шумный холодильник в одноместном.

Цена отеля соответствует предоставляемым услугам.

1)Далеко от центра, цена на такси перекрывает возможную экономию на цене номера. 2)Очень неудобно расположена кровать в номере № 1 , слева нет свободной зоны для прохода. 3) В номере нет шкафа(для него просто нет места) -только открытые полочки ,чтобы положить сложенные вещи- все мнется. 4)Телевизор расположен на стене так, что с любого ракурса его неудобно смотреть, с кровати вообще не видно, он за углом. 5) Не пополняется ежедневно чайный набор(надо ходить выпрашивать пакетик чая или кофе). 6) Рядом с отелем нет приличных мест, чтобы поесть, надо ехать в центр. 7)Уборка раз в 3 дня, а мы и приехали на 3 дня, так что качество уборки оценить не могу), но даже не предложили поменять полотенца.

чистенько, персонал хороший,

нет лифта , на 3-4 этаж подниматься, слышимость колоссальная, двери тонкие все слышно кто, что в коридоре делает ! окна как в магазине для галочки ))) спишь как на трассе, шумоизоляции никакой

Номер чистый. По всей гостинице хороший уютный ремонт. Наличие чайника и холодильника в номере.

Номер не то чтобы маленький, но неправильной формы, и из-за этого неудобный. Вроде место есть, но разложить вещи и сесть негде. Розетки есть только по обеим сторонам кровати. Чтобы вскипятить чайник, нужно поставить его на тумбочку возле кровати. Плохой напор воды. Написано, что есть своя отдельная парковка, но ее нет, только общая парковка на улице, а это рядом с оживленной трассой и алкомаркетом! Окна номера смотрят прямо на окна пятиэтажки напротив.

Ничего

Место расположения это что-то с чем-то! Вы не найдете место для парковки! Сам отель находится на дороге, в бывшем торгом центре, из офисных помещений сделали номера! Шумоизоляции нет от слова совсем! Слышно соседей и особенно дорогу, отдохнуть вам не удастся ! Не советую к заселению! Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.

Состояние номеров, чистота, расположение

Кондиционер не работал. Друзьям забронировала не через сайт, на 500 руб дороже, их номера были с работающим кондиционером, комфортные, в нашем же номере мы остановились с 3 детьми, заранее ресепшн знали об этом, спать было не возможно, находиться в номере тоже очень тяжело. Про неработающий кондиционер похоже знали, на мое недовольство сказали, что на этаже есть вентилятор, могли взять. Думаю, что в связи бронь через сайт предоставили именно этот номер.

Удобное расположение при заезде в город со стороны Саратова. Были проездом, приехали поздно, нашли отель и заселились быстро. Номер чистый, все необходимое в номере было: гигиенические средства, вода, чайник, чай/кофе, холодильник, кондиционер, полотенца и постельное белье. Правда на утро кондиционер перестал охлаждать, сначала на ресепшене сказали, что это мы сбили настройки и из-за нас он перестал работать, якобы надо восстановить настройки с пульта управления и все будет ок. На просьбу подойти и восстановить точные настройки не отреагировали с первого раза. Когда стало очевидно, что мы уже никак не можем восстановить поток холодного воздуха самостоятельно, позвали мастера во второй раз. Он заключил, что действительно проблема в самом кондиционере, а не в том, что мы не на ту кнопку нажали, убрал фильтры и холодный воздух вновь стал поступать в комнату. Почему нельзя было сразу подойти и устранить проблему, а надо было обвинять гостей сначала и оставлять самостоятельно исправлять поломку, не ясно. Панорамные окна выходили на соседний дом и мы шторы не поднимали, чтобы не быть как под лупой у всех жильцов. + те же окна очень сильно нагревают помещение, тк солнце с самого утра беспощадно в них светит. В целом, чтобы остановиться на ночь-две ночи отель могу рекомендовать.

-

Очень чисто, номер за эту цену-просто подарок. Женщина администратор вообще золотой человек, как мама, похвалила меня за порядок в комнате при сдаче😘

Нет

Отзывчивый персонал, чистота в номере. Есть доставка из шашлычки прямо в номер (быстро и вкусно).

Плохая шумоизоляция, рядом со входом в отель тусуются маргиналы.