Найдите лучшие предложения

Гостиница Каштан

улица Невская, д. 6 А, Волгоград
- на карте
В центре города. Недалеко Мамаев курган. Администратор на уровне.
Течёт душевая кабина. Раковина забита. Нужен хороший сантехник. В номере не оказалось чая, кофе, сахара. Маленькая парковка, а рядом рынок и все паркуются на парковке отеля. Може быть стоит отгородиться шлакбаумом.
26.05.2022
Irina
Все отзывы
В целом, номер понравился, хорошее расположение, пешком от вокзала добежали за 15 минут. В отеле тихо, отличное обслуживание, еду из ресторанчика принесли в номер - пальчики оближешь)).
Номер не соответствует картинке, все намного проще, много потертостей. Т.е. за 3 тысячи условия очень приличные, но на *люкс* это не тянет.
19.05.2016
Mariya
Все отзывы
Отличное расположение и номер
-
31.01.2025
Elena
Все отзывы
Завтрак. Персонал.
Мебель местами старовата. WiFi в номере не работал. Маловато розеток.
28.04.2019
Aleksej
Все отзывы
Прежде всего - персонал. Очень вежливые и доброжелательные люди, спасибо им огромное! Рядом с отелем одноименное кафе - кухня выше всяких похвал! Расположение тоже очень удачное - рядом с жд вокзалом, пешком 10-15 минут, но можно и на транспорте. Буквально напротив входа в отель - мини рынок
18.06.2014
Sergey
Все отзывы
Понравилось только расположение
Номер просто ужасен. Грязный номер, вонь в номере канализацией. Все время булькает канализация. Брали с завтраками, но так и не позавтракали ни разу, т.к. время завтраков с 10 часов, просто неудобно. Не советую этот отель!!!!!
13.09.2026
Roman
Все отзывы
Расположение
Номер не впечатляет!!!!!
14.08.2022
Aleksandr
Все отзывы
Заедала дверь в ванную комнату, кровать ужасно скрипела, ковролин на полу в ужасном состоянии - пятна, потёртости. Горячая вода идёт только если её спускать несколько минут. Вай фая нет. Остатки чужих волос. Слышимость между номерами ужасная
11.08.2022
Tatyana
Все отзывы
Очень хороший администратор встретил нас , номер соответствовал цена-качество, рассказали куда сходить и что посмотреть .
-
21.07.2025
Olga
Все отзывы
Расположение, цена.
Горячая вода была не вполне горячей.
06.01.2024
Ivan
Все отзывы
На ресепшене нас встретила девушка, которая постоянной отвлекалась на личный телефон, была очень недовольна тем, что оплатили за номер картой, а не наличными. Довела до номера, открыла дверь и все время была в своем телефоне. Мы так понимаем, что ей было не до нас. Ужасное отношение к гостям. Проехав, около 4000км, это единственная нам встретилась гостиница, с таким отношением. Сломана душевая кабина, пол в ней заклеен скотчем.
11.08.2022
Yana
Все отзывы
Расположение удобное, близко ко всем достопримечательностям. Номер пришлось заменить (т.к. в предоставленном номере оказались тараканы).
14.10.2025
Ekaterina
Все отзывы
Расположение отеля
06.09.2022
Dmitriy
Все отзывы
Очень понравились девочки-администраторы: заселили раньше положенного времени, на все вопросы можно получить внятные ответы, очень приветливые и приятные.
Окно выходит во двор жилого дома. Если спать с закрытыми окнами и включенным кондиционером, наверное, это не критично. Но нам важно спать со свежим воздухом, поэтому приходилось слышать по ночам крики местных жителей.
19.08.2022
Oksana
Все отзывы
Персонал вежливый.
Были проездом, несмотря на невысокий ценник, номер не соответствует. Не удобная кровать, одно одеяло на двух взрослых людей, были накидки, которыми можно укрыться, ужасно старые и не приятные на вид. Пыльная посуда. Очень уставший номер, как по ремонту, так и по мебели. Старый грязный ковролин. Ужасная душевая кабинка. Цена не дорогая, но для такого номера завышена.
16.04.2022
Anastasia
Все отзывы
Чисто, уютно, вежливый персонал, всегда готовы помочь и решить любые вопросы. Гостеприимный хозяин. Очень вкусно готовят в кафе при отеле.
-
15.04.2024
Natalia
Все отзывы
Близко к вокзалу,центр города,удобно ехать на экскурсии и к местным достопримечательностям.Вечерами тихо,рядом все привычные магазины продуктов
Есть въевшиеся пятна на ковре и стульях,которые никто не пытался отмыть. Пробегал по стене 1 маленький таракан
08.06.2023
Roman
Все отзывы
Местоположение, номер
Особых замечаний нет. Уборка подкачала, волосы повсюду в душевой
12.04.2022
Sofia
Все отзывы
расположение гостиницы в центре.
Номер очень маленький с железной решёткой на окне, завтрак скудный. Есть только чай, за кофе нужно платить отдельно. больше никогда не приедем в этот отель.
31.08.2025
Vladislav
Все отзывы
Администраторы очень вежливые девушки.
Отель находится за мостом. Если вы на машине,то ок.,а если своими ножками,лучше вызывайте такси. Очень грязные: ковёр,обои,чайник,розетки,холодильник на плинтусах слой пыли. Подоконник обклеян скотчем чтобы сдерживать всякую мелочь ползучую. Зеркало в душевой сколато.
16.06.2022
Olga
Все отзывы
Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусное кафе на улице, есть своя небольшая парковка, до центра 1 остановка на троллейбусе.
10.05.2015
Denis
Все отзывы
Хороший завтрак
Грязно, драная старая мебель. Ленивая горничная
23.07.2026
Anton
Все отзывы
Вежливый и приветливый администратор, удобная кровать, удобства в номере, расположение рядом с вокзалом и центром. Номер был чистым и приятным. Все имеющиеся в номере бытовые приборы обеспечивают необходимые базовые потребности. Вход и холл весьма красивые и приятно оформлены. Есть мягкие кресла, чтобы подождать заселение в случае раннего прибытия.
Мало розеток. Имеющиеся расположены крайне неудобно, приходилось лезть под кровать и выкручивать себе руку, чтоб воткнуть. Девайсы на зарядке использовать довольно сложно (но можно). Лучше это исправить. Хорошо бы не весь холодильник заставлять продуктами на продажу, т.к. у туристов могут быть и свои. Маловато выдали шампуня, видимо ожидали 1 гостя, а не двоих. Но в принципе все эти проблемы решаемы при взаимодействии с администратором. Отзывы о гостинице довольно негативные, ожидался намного более низкий уровень. По факту - весьма хорошо.
28.04.2018
Ivan
Все отзывы
Расположение отличное, все в пешей доступности! Кухня очень вкусная . Быстро готовят . Все с пылу с жару. Персонал вежливый и гостеприимный. Готов помочь в любом вопросе . Рекомендую 👌
-
18.07.2024
YUliya
Все отзывы
Местоположение, удобно, что рядом с центром
Создалось впечатление, что постель не меняли. Подушки устали ещё в прошлом веке. И волосы в душе, создаётся впечатление что собирают на парик
13.10.2022
Alya
Все отзывы
Удобное расположение, быстрое оформление, кафе в этом же отеле.Кондиционер работал отлично,горячая и холодная вода круглосуточно.
В двухместном номере оказался один набор полотенец и одноразовых тапочек, пришлось просить предоставить чашки. В душевой плитка местами отвалилась.В целом чисто, но не мешало бы подремонтировать душевую. Розетка оказалась внизу у холодильника и заряжали телефон на полу холодильника.
06.07.2024
Natalya
Все отзывы
Удобное расположение-недалеко от вокзала,заселили вовремя,в целом симпатичный отель
Номер порядком «убитый»,плитка в душевой отколота,двери замазаны какой-то замазкой,это сразу испортило впечатление,мебель старенькая,на первый взгляд вроде бы чисто.
20.02.2026
Elena
Все отзывы
Это не пятизвёздочный отель, но для остановки транзитом все очень удобно, персонал доброжелательный, кухня в кафе соответствует ценам, нам понравилось и недорого.
11.08.2022
Vladimir
Все отзывы
Расположение - Недалеко от ж.д. вокзала, центра, достаточно близко остановка автобуса №6 (ж.д. вокзал - аэропорт). Напротив небольшой местный продуктовый рынок (лотки вдоль тротуара: овощи, фрукты, молочка) В номере есть работающие эл. чайник, холодильник. Посуду если будет не хватать можно попросить.
Кафе работает с 10 до 22, учитывайте при бронировании. Мусор из номера так и не вынесли до выселения. Кровать застилал сам.
21.07.2026
Sergei
Все отзывы
Расположение. Цена/качество
Предлагая люкс,администратор рекламировал наличие ванны-джакузи,которая по факту оказалась не работающей.
10.02.2020
Vladimir
Все отзывы
Отличное расположение, недалеко от центра. Хорошее соотношение цена-качество
Не очень удобная кровать, в номере не очень чисто
03.07.2025
Elena
Все отзывы
Выражаю благодарность администратору Елене за помощь в размещении и помощь в отъезде из отеля.
17.08.2022
Lyudmila
Все отзывы
Расположение. От центра не далеко. Уютный двор с беседками, вкусный шашлык
Окна грязные, ковролин ободранный и зашарпанный. Стены в каких то разводах. В люстре не горело половина лампочек. В санузле плитка на стенах грязная, швы в сером налете. Душевая кабина в углах грязная.
07.09.2022
Galina
Все отзывы
Телевизор плохо работает, старая мебель, шумный холодильник, шумный обогреватель (старый), скудный набор посуды, нет микроволновки
15.03.2022
Dmitry
Все отзывы
Двухместный номер понравился, находится на первом этаже, кровать удобная, бельё чистое, номер оправдал ожидания, только не было фена. Чисто и в отеле и в номере. Персонал очень приветливый и вежливый, приехала раньше времени на час-заселили!
25.06.2022
Olga
Все отзывы
В отеле очень чисто, и современный дизайн. Персонал вежливый и внимательный.
Принадлежности для душа положили в одном экз., хотя в номере полулюкс проживали двое. И в номере было холодно.
10.01.2015
Marina
Все отзывы
1. Нет интернета 2. Ветхое и грязное бельё: дырки, пятна, следы крови. 3. Завтрак с 10.00 4. Нет москитных сеток, кусают комары.
02.05.2024
Sergey
Все отзывы
Пока ехали, звонили, интересовались бронированием. Приняли хорошо.
Нет.
27.08.2023
Sergej
Все отзывы
в кафе вкусно покушали, быстро обслужили.
сломанные двери душевой кабины, продавленный матрас.
02.08.2022
Artemij
Все отзывы
Расположение отеля, близко к вокзалу, в центре жилого комплекса, все магазины рядом. Вежливый, приветливый персонал. В номере чисто. Душ, кран, сливной бочок, телевизор - всё очень хорошо работает. Гель для душа, шампунь, мыло, туалетная бумага и одноразовые тапочки - всё лежало. Имеется мини бар, электрический чайник. В шкафу есть вешалки. В гостинице очень приятный интерьер, мягкие кресла, диваны. Всё понравилось! Спасибо!
11.07.2018
Anna
Все отзывы
Добротный отель стоит своей цены, без излишеств. Номера просторные, ванная комната так же. Приветливый персонал.
Оплата только наличкой
01.07.2024
Artem
Все отзывы
Чистота, находится в центре, отличный персонал
03.07.2022
Larisa
Все отзывы
Отель очень понравился. Находится рядом с вокзалом .Добраться не было проблем .В гостинице сразу заселили в номер. Так как было холодно дополнительно принесли обогреватель . Персонал доброжелательный .Думаем что обязательно выберем именно этот отель в следующий приезд
13.01.2014
Naily
Все отзывы
При отеле прекрасное кафе. Шашлык отличный, супы, особенно харчо, превосходны.
Дырявая москитная сетка. Вусмерть уставший матрац. При принятии душа в джакузи вода по бортикам стекает на пол, образуя большую лужу.
03.07.2023
Tatyana
Все отзывы
Отель в жилой зоне, рядом рыночек, где у местных жителей или в киосках можно купить свежие овощи/фрукты. Попадая в гостиницу, создаётся впечатление некоторой зажатости. Сам номер на 4 (из 5). Важно то, что везде поддерживается чистота, хорошие администраторы и место расположения отеля в общем зачётное.
26.06.2024
Yuri
Все отзывы
Расположение отеля в центре
1,5 сп. одеяло на двоих; всего 2 полотенца, которые за все время ни разу не поменяли; раковина 20см.,умыться невозможно;в номере за 2 дня даже мусор не вынесли. С отелем соединено кафе, соответственно "веселье" прекрасно слышно. Ключ от номера администратор следущего дня выдала нам даже не спросив паспорт. Вид из окна - на уровне глаз, т.е.наполовину под землёй. Но город-великолепный!
22.04.2019
Natalya
Все отзывы
Супер! Очень приветливый хозяин и остальные сотрудники. Да, фонд требует обновления,но в данный момент цена=качество. Если они сделают ремонт + возьмём во внимание идеальное местоположение, то цены такой уже не будет. Так что это самый лучший вариант!
15.08.2022
Aigul
Все отзывы
Грузный пол. В ванной таракан.
13.10.2022
IGOR
Все отзывы
Просторные номера хороший ремонт. За жти женьги более чем достаточно
04.05.2022
Mikhail
Все отзывы
Всё понравилось. Мы остались довольны.
22.07.2018
Ol'ga
Все отзывы
Понравилось расположение, завтрак, который надо заказать с вечера, в отеле есть ресторан, где можно перекусить, прекрасное расположение, просторные номера, чисто, прекрасное соотношение цена - качество. рекомендую.
Не очень понравилось, что номера на первом этаже. Странно, но просто лично я не люблю жить на первом этаже, особенно без цокольного.
10.04.2023
Elena
Все отзывы
Ничего
Завтрак подают поздно (в 10 утра). В первый день пришлось устроить скандал, т.к. даже в 10 завтрак не были готовы подать. Омлет был с одной стороны холодный, с другой горячий, что говорит о том, что его разогревали, а не готовили. Очень грязный ковролин в номере. Уборку за 3 суток проживания не делали ни разу. В номере не было туалетной бумаги и после просьбы принести её никто ничего не принёс. В номере натяжной потолок, который был порван. В ванной грибок, в номере сырость. На кровать шириной 180 см было одно одеяло шириной около 100-120 см. Телевизор не включался. Ковролин очень грязный. Грибок в ванной Картой оплату не принимают. Оплатить можно только переводом на карту или наличными
17.09.2023
Stanislav
Все отзывы
Проживала в номере 9. Хорошее расположение отеля. До жд вокзала и собора Александра Невского 15 минут пешком (быстрым шагом). Недалеко от отеля есть остановка. Вид из номера во двор жилого дома. Очень тихо. При отеле есть кафе с летними беседками, что очень актуально в теплую погоду. В номере есть холодильник, чайник, стаканы, кофейные чашки. В холле есть куллер с холодной водой. На ресепшене приятные администраторы.
Огорчила душевая кабина, точнее шторка и низкий бортик из кафеля. Пол постоянно был в воде, как аккуратно я не старалась пользоваться душем. Коврик так же был постоянно мокрый и к утру не просыхал. Вставать на него было ужасно. Душевая лейка текла в разные стороны. Чистота в номере тоже "хромала" . Черные волосы в постельном белье, пыль.
12.05.2026
Elena
Все отзывы
Хорошая гостиница. Расположена недалеко от жд вокзала, что было важно, т.к. ездили по работе. Очень приветливый персонал, предлагали поужинать в их кафе рядом. Для коротких поездок по работе - рекомендую.
Номер в целом неплохой, но ковровое покрытие как будто грязное, с пятнами и плохой свет в номере, темно.
30.10.2022
Olga
Все отзывы
Готовят вкусно
Плохо убран номер. Пульт от телевизора и от кондиционера не работали. грязные полотенца и белье. Грязный стол. Приборов нет. На кухне подали салат из которого бежал даже таракан
11.08.2024
Andrey
Все отзывы
Для отдыха уставшего путника достаточно комфорта. Деревья под окном (каштаны) создают такую тень, что жара с улицы не проникает в комнату, даже кондиционер не пригодился
Душевая кабина вся в плесени, на полотенцах пятна, халат один на двоих, мебель прошла войну. Утром вместо будильника разбудят вороны
29.07.2022
Valeriya
Все отзывы
Всё отлично за такие деньги.
07.12.2019
Aleksandr
Все отзывы
Парковка рядом.
Очень странное место. Уставший номер. Старая мебель. Не хотелось там находится. Персоналу надо лучше убирать. Больше никогда сюда не приедем.
26.04.2022
Svetlana
Все отзывы
Очень приветливый персонал Удобное расположение
Номер с очень грязным ковролином, с неприятным запахом, мебель старая. Для двоих гостей был 1 комплект полотенец, 1 кружка. Душевая кабина с плесенью.
25.04.2023
Olga
Все отзывы
В центре города.
Отсутствие балкона.
29.07.2018
Aleksey
Все отзывы
Отличный и приветливый персонал, очень вкусная еда, есть парковка.
12.09.2015
Evgenii
Все отзывы
Номер чистый , обслуживание хорошее, недалеко рынок и в получасе Мамаев курган, есть одноразовое мыло и шампунь , полотенца
Нет вай фай, не вкусная еда при отеле
13.07.2022
Alla
Все отзывы
Понравилось всё, если учитывать соотношение цена/качество. Очень вежливый персонал, чистые уютные номера. Очень порадовали цены в мини баре (за исключением г/в Cola), а также в кафе при отеле. Милый, небольшой отель на 14 номеров. Удобное расположение в 5 минутах ходьбы от авто- и ж/д вокзалов. 7 минут до городского транспорта, 15 минут пешком до экскурсионных мест.
12.10.2015
Demchenko
Все отзывы
Никакого шума.
Джакузи шатается.
17.11.2013
Sergey
Все отзывы
Очень понравилась еда в кафе при гостинице.Очень вкусно, сытно и не дорого.
Кабинка душа подтекала. И залило весь пол.
14.04.2015
Maria
Все отзывы
Отель хороший. Персонал отличный. Номер чистый и уютный. Питание нормальное (оплачены были только завтраки), но меню завтраков можно и разнообразить. Расположение отеля отличное.
-
08.04.2026
Arkadii
Все отзывы
отношение персонала
22.01.2023
Vladimir
Все отзывы
На территории есть кафе, еда вкусная и относительно не дорого Приветливый персонал, подсказывают как лучше добраться до достопримечательностей и разных магазинов. Номер чистый, хороший, но не много старая мебель, когда ты проездом особо на это не смотришь, есть тв и не большой холодильник. Все понравилось, но желательно обновить не много мебель.
05.09.2022
Anastasia
Все отзывы
Из плюсов: отзывчатый персонал, интересный интерьер, наличие кафе-ресторана, наличие холодильника в номере.
пятна в ковролине, дырки в москитной сетке.
16.07.2023
Ramil
Все отзывы
Гостил в Волгограде несколько дней на майских праздниках. Для проживания выбрал это место. Плюсы: - хорошее месторасположение (основные достопримечательности в шаговой доступности); - рядом множество магазинов, аптек и тд; - тихое место, где расположен отель (находится недалеко от узкой дороги с односторонним движением, где движение не очень оживленное); - приятный администратор (меня встречала Светлана), быстрое заселение. - чистота в номере (для меня это всегда один из основных показателей): здесь в номере видно, что тщательно убирают, ковролин чистый, санузел вымыт, постельное белье тоже было чистым, а кровать (матрас) удобными.
- очень разочаровала душевая кабина: правая створка двери сломана и не двигается, потому пришлось практически протискиваться в щель, чтобы принять душ. - было очень холодно в номере, но это скорее всего больше вопрос к погоде в целом, которая была прохладной в период моего заезда. Спасался двумя одеялами.
05.05.2026
Nikita
Все отзывы
Единственный плюс это приветливый администратор!
Ужасная гостиница. Оставались на одну ночь, номер №9. Когда заходишь в гостиницу в нос ударяет ужасный запах сырости. Ковролин весь грязный, на него страшно было наступать голыми ногами. В ванной комнате вместо нормальной душевой кабины просто дырка в полу, естественно когда принимаешь душ вся вода оказывается на полу. Мебель старая. Розетка около кровати одна, находится за кроватью, пришлось отодвинуть кровать, чтобы ей воспользоваться. Оплатить картой не дачи, наличными тоже, сказали, что только перевод на карту по номеру телефона, чек естественно тоже никто не дал.
14.08.2023
Dmitry
Все отзывы
Отель расположен на первом этаже жилого дома, близко от вокзала. Приятный интерьер, чисто и уютно. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки не только вкусные, но и удивила ресторанная подача.
Шумоизоляция
12.01.2026
Valentina
Все отзывы
Отель в центре, в 1 остановке от вокзала. Ходили пешком до разных музеев. Удобно добираться от Аэропорта. На 6 автобусе до остановки Новороссийская улица. От этой же остановки ехали до Мамаев кургана. Жили с мамой с 6 по 11 февраля 2023 во втором номере. Две отдельные кровати, очень удобные. Горячая вода круглосуточно. Очень быстрый Wi-Fi, без перебоев, как дома. Холодильник, чайник. В общем было чисто. На рецепции сменялись люди, но все приятные, вежливые. В номере перегорела лампочка, мы попросили и нам лампы добавили.
Не хватило шкафа для одежды и прсуды: пары тарелок с приборами.
14.02.2023
Nina
Все отзывы
Расположение удобное, при отеле есть кафе
Завтрак не включён в стоимость, считаю, что 300 рублей такой завтрак не стоит, просят оплатить все завтраки сразу при заезде. Самый большой негатив - огромное количество тараканов, за последние два дня пребывания, в номере уничтожил более 12 штук. На мою просьбу купить ловушки для тараканов или другие инсектицидные средства, администратор отеля ответил отказом, ссылаясь на то, что вот-вот должна приехать служба уничтожения тараканов, но я её так и не дождался. Одного таракана нашёл в чемодане при сборе вещей. Учитывая, что при отеле есть кафе, это крайне не приятно! Написал жалобу в книге жалоб и предложений.
03.06.2014
Evgeny
Все отзывы
Вежливый персонал
Прокурено в номере, кавролин
03.09.2024
Ekaterina
Все отзывы
Отзывчивый персонал. При гостинице есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. В самом номере - просторный санузел, есть стол и удобное кресло.
Нет бра у изголовья кровати. Полочка над раковиной, очевидно, разбилась, и её не заменили. В номерах нет никакой звукоизоляции.
05.05.2026
Tatyana
Все отзывы
- Центр города через одну остановку общ. транспорта. - В отеле есть ресторан с очень даже хорошими ценами и вкусной едой - Директора отеля можно видеть почти каждый день. О проблемах также можно сказать лично ему.
- В номере не убирались - Немного дороговато - В ванной очень маленькие умывальники. - До отеля от остановки общ. транспорта надо идти метров 200 по Новороссийской улице. Так вот эта улица очень грязная из-за мини-рынка на ней. Но отель тут, конечно, не при чём.
13.03.2015
Tatiana
Все отзывы
более менее сносная мебель, не так далеко от центра, наличие чайника
в фильтрах выбрал наличие парковки, а ее практически нет, места не хватило, ставил у дороги около рынка, так что если кому важно, имейте в виду, душ с занавеской, через которую так и норовит вылиться вода, вид из окна во двор наполовину окна, приходится всегда зашторенными быть
25.09.2022
Dmitriy
Все отзывы
Чистая и уютная гостиница, вежливый и приятный персонал! Гостиница небольшая, но нам отоспаться после дороги в самый раз, покушали очень вкусно! Обстановка в холле и кафе, очень приятная! Парковка перед входом. Конечно если кому-то нужны виды из окна, тогда это не для вас, цокольный этаж во дворах. Нам этого не нужно было, главное отдых, а виды мы потом по городу посмотрели. Около 30 минут пешком до набережной и речного порта.Спасибо огромное за проведенное время у вас!!!
-
03.08.2025
Olga
Все отзывы
Гостиница расположена рядом с центром города и жд вокзалом. В номере комфортно, чисто идеально для семьи из 3 человек. В одноимённом кафе отлично готовят.
26.06.2023
Lidiya
Все отзывы
Удобная кровать , душевая просторная , чистая , хороший напор воды. Приветливый, заботливый персонал
Фотографии номера на сайте не соответствуют действительности.
13.08.2025
Oleg
Все отзывы
Относительный плюс- близость к ж/д вокзалу.
Выбрали эту гостиницу, поскольку на ж/д вокзале не было свободных камер хранения, а нам вечером надо было уезжать из города на поезде. Поехали в первую попавшуюся. Цена для такого номера завышена, на мой взгляд. Номер обветшалый, ремонт 90-х гг. сантехника ушатанная . Все в запущенном состоянии ржавчина . Вероятно поэтому там нет постояльцев. Если бы нам надо было там ночевать, я бы искала другой отель. К сожалению не снимала фото. Все отдаёт старым и затхлым.
14.05.2024
Yuliya
Все отзывы
расположение в центральном районе города
тараканы (всю одежду и сумки перетрусила перед сборами, чтобы не унести их с собой), сырость, в номере нет шкафа для одежды и очень темно во всех помещениях (света очень мало, да ещё и отделка вся тёмная)
27.06.2026
Zanda
Все отзывы
Номер большой, в ванной комнате большая душевая кабинка, хороший напор воды, рядом находится одноименное кафе, где очень вкусно готовят, цены в мини-баре нормальные.
Стоило бы поменять обшивку на креслах, поистрепалась, а также во второй день обнаружили на ковролине 2 полудохлых тараканов, персонал пояснил, что постоянно их травят, но все же полностью истребить не могут, отель находится на 1 этаже жилого дома, возможно, причина в этом, а так в номере, коридоре следов присутствия этих насекомых не видно.
25.08.2018
Tat'yana
Все отзывы
За скромные деньги вполне неплохо для кратковременной остановки. Белье чистое, тишина, есть кондиционер, выспаться вполне можно. Расположение неплохое: достаточно близко ко всем достопримечательностям. Плюс рядом рыночек, разные магазинчики. Работники отеля доброжелательные.
Мелкие недостатки и небрежности: в душевой страшненькие мусорка и ершик, малюсенькая раковина, потертый ковер в номере. Кафе при отеле совсем не понравилось: побоялись там кушать.
07.08.2022
Mariya
Все отзывы
Единственное достоинство данной гостиницы - местоположение. В шаговой доступности почти любые магазины и ж/д вокзал. На этом плюсы заканчиваются.
Друзья, если у Вас есть хоть немного самолюбия и уважения к себе, пожалуйста, проходите мимо данной гостиницы. Если Вы любите грязь, боль и страдания, то добро пожаловать) Был в данной гостинице в октябре 2022г. Я бронировал номер, в описании которого заявлена площадь 25кв.м. Что и стало одной из основных причин, почему я выбрал данную гостиницу. В реальности же мне достался номер 15 кв.м. Это действительно микро-комната. Не верьте фотографиям, в реальности номера намного меньше. (Большое спасибо, Островок. Букинг себе такого обычно не позволял.) Гостиница расположена на первом этаже жилого дома. Окна выходят в уровень земли с прекрасным видом на синий тазик. Из чего складывается ощущение, что ты живёшь в подвале за решеткой. Номер очень грязный. Всюду пыль и плесень. Вообще если что-то в этой гостинице есть, с большой долей вероятности оно либо сломано, либо грязное. Окно сломано, розетки и выключатели расшатаны, двери кабины душевой кабины сломаны, полочка под зеркало отсутствует (остались лишь крепления), из 10 лампочек в люстре работают 2, пыль не протиралась со времён основания гостиницы. Кровать "кинг сайз" (по версии отельера). Но одеяло "принцесс сайз" - полуторка. Не для двоих. В кровати был спрятан нож и зубочистки, но это не удивляет на фоне общей атмосферы гостиницы. Наверное, комплимент от отельера. Комары - это просто беда. Ближе к ночи вы поймёте, что срочно нужно искать еще открытый магазин, в котором продаются средства от насекомых. Отдельная история - слышимость. Поверьте, она стопроцентная. Вы сможете услышать абсолютно всё, что происходит в гостинице, а она, мягко говоря, не тихая. При гостинице есть кафе. Цены нормальные, но для постояльцев это ужасно. Учитывая слышимость, складывается впечатление, что кровать стоит прям в зале кафе. Кстати, музыка играет в кафе практически всегда. Считайте, что в номере музыка тоже играет всегда. Это худшая из всех гостиниц, где я когда-либо был. Не повторяйте моих ошибок.
13.10.2022
Gennadij
Все отзывы
Через мост от жд вокзала. Свое кафе. Приятный персонал. Чистый, уютный номер. Прекрасное место для проживания
28.05.2026
Sergej
Все отзывы
Кухня, персонал, близко к центру, тихо , во дворе кафе.
Ушатанный несколько конечно люкс, немного грязнова то..., им нужно подшаманить и что то обновить в гостинице, и будет супер!!!
28.04.2024
Dmitriy
Все отзывы
Гостиница расположена в центре города. Очень хорошие завтраки. На заказ из разных блюд В номере есть всё, что нужно. Единственно, всё не очень в хорошем состоянии. Но ремонтируют очень быстро. Чисто. /Облуживание качественное и быстрое
23.06.2023
ALEKSANDRA
Все отзывы
Мне всё понравилось.
14.06.2018
Irina
Все отзывы
Располржение
Долго ждали сотрудника. Уборка за те два дня, что мы проживали в отеле не производилась. Полотенца не менялись, шампунь и гель не добавлялись. Был чайник, но не было ни пакетиков с чаем или кофе и ложек. В номере был кондиционер, но пульта от него не было.
24.09.2022
Aliaksey
Все отзывы
Расположение отличное от жд вокзала, автовокзала шаговая доступность.Сервис мини бар, тапочки, полотенце и т. д всё менялось вовремя.было чисто и уютно, а цена полностью соответствует. Отель нам очень понравился.рекомендуем.
12.11.2018
Olesya
Все отзывы
Достопримечательностей рядом нет, но довольно близко от ж/д вокзала и центра города, пешком. В номере было всё необходимое, кровать удобная, чисто. Есть телевизор, эл.чайник, холодильник, чашки, стаканы. Одеяло было маловато, скорее 1,5-спальное, чем 2-спальное. Wi-Fi есть, но слабоват, иногда выбивает. Для отдыха нормально. Отличная отделка сан.узла и душевой. Красивая, удобная мебель. Чисто в номере и в отеле в целом. Персонал вежливый и доброжелательный, помогал во всем
10.09.2022
Georgy
Все отзывы
Расположен в самом центре, набережная в пешей доступности, до Кургана ехать совсем недалеко. Есть своё кафе с демократичными ценами.
Старый грязный номер, ковролин весь заляпанный, постельное бельё с пятнами и дырками. В ванной отваливается мозаика на полу, нет полочек, чтобы поставить тюбики и баночки)
07.07.2023
Mariya
Все отзывы
Очень грязно. Застиранные полотенца, простони. Мебель очень ветхая.
23.04.2023
Dmitrij
Все отзывы
Расположение хорошее При отеле , кафе, принесут в номер по желанию, цена не сказать что дешевая , но кухня вкусная Персонал приветливый. Были незначительные проблемы , все решалось мгновенно.хозяин отеля лично помогал в решении вопросов
В первый день поставил бы 1 звезду , но все проблемы решены переселением в другой номер
23.04.2022
Andrey
Все отзывы
Вежливый персонал
Протекает душ, вонь в номерах, ветхая мебель, мухи.
22.07.2022
Danil
Все отзывы
Расположение, удобно добираться до основных достопримечательностей.
Звукоизоляции ни какой. Нет горячей воды, нужно ждать пока сольется холодная. Сломана лейка в душевой кабине, помыться это как приключение, а не закрытая базовая потребность. В номере холодно, но выдают обогреватель, хорошо бы два и в туалет. Завтрак грустный, но за 350р пойдет.
27.04.2026
YUliya
Все отзывы
Хороший отель, весёлый персонал.
-
02.04.2024
Viktor
Все отзывы
ничего
Банальные тараканы
20.08.2025
Dmitrij
Все отзывы
Единственный плюс расположение отеля, в 10 минутах ходьбы от вокзала Волгограда.
Номера в отеле отвратительные, даже ключ от номера было противно брать в руки. Первый раз столкнулась с таким безразличием персонала. Мебель старая, белье жутко застирано и в некоторых местах даже рваное. Крючки в ванной обломаны и никто не собирается их менять. Облицовка душевой кабины местами отвалилась. Нет полотенца для ног. Раковина такая маленькая, что в ней даже не помещаются женские руки. Нет не полочки для мелочей, ни стакана для зубных щеток. Ужас и кошмар. А ковролин на полу в номере такой грязный, что такое ощущение, что его никто и никогда вообще не убирал, весь в пятнах. А самое главное номера для некурящих так прокурены, что просто жуть. Ужасная грязь везде.
24.10.2022
Vera
Все отзывы
Практически центр города, недалеко автовокзал. Отличное соотношение цена\качество.
Звукоизоляция номеров слабая
01.02.2023
Dmitrii
Все отзывы
Впечатление от отеля, конечно оставляет желать лучшего. Сам номер неплохой, если не учитывать пятна на постельном белье и ковре, а также отсутствие горячей воды!!!! Об этом надо предупреждать заранее, не извинений, полнейшее равнодушие к гостям.
27.08.2022
Angelina
Все отзывы
Было очень холодно в номере. Пришлось брать одеяло, но пододеяльник (белый) порванный, уже не раз был заштопан красными нитками. Фен в номере отсутствовал. Просили у персонала, однако, фен постоянно отключался. Телевизор очень долго нагревался, чтобы показать картинку, а при переключении каналов отключался свет в номере. Полулюкс не соответствует названию.
07.05.2026
Alla
Все отзывы
Останавливались на одну ночь..грязные пятна на ковролине.. из матраса выпирают пружины.. Цена за ночь в 2000 явно завышена. Отель находится на первом этаже жилого дома..
11.09.2022
Nadezhda
Все отзывы
Отель находится практически в центре города. Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Рядом магазины, кафе, общественный транспорт. Очень несложно найти и подъехать на своем авто Номер небольшой, но в нем есть все необходимое. Постельное белье хорошее, кровать тоже удобная. Есть все туалетные принадлежности, чайник, чай, кофе, вода. Номер чистый, правда сначала был только один комплект полотенец. После того как попросила, принесли второй
21.07.2022
Svetlana
Все отзывы
Хороший положительный коллектив. Вкусная кухня в кафе, но цены конечно завышены очень.
Душ сломан, со штанга течет. Сама душевая крайне не удобна- низкий бортик - вода переливается. Пыль на спинке кровати - на шкафу. В 08.00 начали утирать пылесосом - соседний номер. Выспаться перед дорогой не получилось (( мы были в феврале - в номере очень холодно!!! Замерзали, в итоге сын проснулся с соплями. В целом не плохо , но сюда не приедем больше.
24.02.2026
Anastasiia
Все отзывы
не плохой реионт в номере, кафе при отеле где вкусно готовят
не понравилось что не уделяют должного внимания чистоте, номер в котрый заехал был мягко сказать не очень чистый , особенно сан.узел пришлось просить перемыть
17.09.2026
Oksana
Все отзывы
неплохое расположение, добрались на машине минут за 15 до Мамаева Кургана
за чистоту оценка минус 100!!!! на двоих взрослых выделили целый один пододеяльник и два полотенца. в нашем номере не производилась уборка наверное никогда, без обуви невозможно было встать на ковролин (и это не мы чистюли), душ и особенно занавеска просто вся в грибке, окно уделано птицами, об занавески все постояльцы вытирали руки после жирного шашлыка, перемотанный изолентой полуоголенный провод от лампы, плесень во весь холодильник, в общем мы были счастливы, что нам нужно было только переночевать. не стоит своих денег абсолютно.
14.04.2022
Maria
Все отзывы
рядом вокзал, базар с фруктами и овощами, магазины, остановка.И не так далеко трамвай (метро). Проживали 6 дней, поменяли полотенца нам и постельное.Был эконом номер, в номере холодильник,телевизор, кондиционер, чайник, и свой сан узел и давались пакетики шампунь, мыло.Рядом кафе, можно было завтраки заказывать в номер.Администраторы подсказывали как, куда проехать.Только не было фена у нас в номере.
Не могла дозвониться до гостиницы,чтоб узнать как к ним дойти от вокзала.А так всё хорошо,советую.
02.09.2020
Nelya
Все отзывы
Просторный санузел, тихо в номерах,
13.04.2022
Nikolaj
Все отзывы
Расположение. Тишина .
На полу покрытие было далеко не первой свежести . Нужны обязательно тапочки . Не работал кондиционер , но комната в тени и это спасало.
21.03.2023
Oksana
Все отзывы
Достойный отель. Расположен в хорошем месте, остановка в 150-ти метрах. Отдельно надо отметить хорошие и сытные завтраки, а так же кафе при отеле, где до половины десятого вечера можно вкусно и вполне бюджетно поужинать.
Не уверен, что плохую шумоизоляцию можно относить к минусам конкретного отеля, так почти везде. Шумоизоляции почти нет, ночью просыпался от того, что громко храпит сосед. Так же к минусам можно отнести некоторых членов персонала (в целом персонал прекрасный), которые по утрам очень громко, крича, решают бытовые вопросы. К чистоте сильно придираться не буду, но как будто можно чуточку лучше.
12.06.2025
Roman
Все отзывы
Расположение, набережная в 15 минут ходьбы
23.06.2022
Denis
Все отзывы
Относительно недорого. Завтрак 7-8 вариантов, готовится по приходу гостя.
Заселялся ночью, минуты 2 ждал, когда заселяющая девушка встанет с дивана. Недовольное лицо и высказывание претензии. Она же на утро обслуживала в их кафе на завтраке. Лицо такое же - не приветливое. Внимание: завтрак с 10-00 !!! Где ещё такое есть ?!) Соединение по wi-fi было, но интернет не предоставляется, видимо, не оплачено. Мебель в номере, обои, бельё, шторы, санузел и пр., всё очень "уставшее" и не очень чистое. Клиентоориентированность низкая. Частная гостиница из 90-х.
30.07.2022
Sergei
Все отзывы
Отель расположен в центре Волгограда, очень близко от вокзала (буквально в пяти минутах), что очень удобно. Очень отзывчивый администратор, были некоторые вопросы по поводу времени заселения, все прекрасно разрешила. Ещё понравилось большая и, главное, чистая ванная комната!
21.09.2022
Yana
Все отзывы
расположение хорошее по отношению к достопримечательностям. Чистота номера нормальная, но могло быть и лучше. Вид из окна-во двор, но окно низко расположено-в полуподвальном помещении. Завтрак-хороший, но кофе-за отдельную плату.
Интернет не был предоставлен.
13.10.2025
Ekaterina
Все отзывы
Без питания Рваное постельное белье. Одно одеяло даже не заправил. Грязный туалет. Позор Грязный унитаз. Ковролин давно менять пора уже
20.03.2023
Aleksandr
Все отзывы
ничего
номер отвратительный, грязный ужас, по ковру ходят в обуви, на нем пятна от всего что только можно. как будто в совок на денек окунулся. все старое, в ванной везде плесень, радует что в номере не пришлось ночевать. в 2023 году 2800 брать за такое, это стыдно, не совершайте моих ошибок, не останавливайтесь тут. оценка 0/10 номер был грязный, полотенца стиранные, но в пятнах
28.09.2023
Evgenij
Все отзывы
Хороший отель, отзывчивый персонал.
04.10.2022
Natalya
Все отзывы
средний отель
шумно
15.05.2022
Vladimir
Все отзывы
На двуспальной кровати присутствовало 1,5-спальное одеяло. Вдвоем было не укрыться. Покрывало с проженной дыркой. На унитазе сломано пластиковое сиденье, крышка все время ложится на спину((( После ночи унитаз просто перестал смывать, пришлось пользоваться ведром. В номере одна розетка под телевизором. В санузле розеток нет вообще и поблизости тоже. Ни фен включить перед зеркалом, ни побриться. Каких-либо тряпок для вытирания пола после принятия душа не предусмотрено. За 3500руб в сутки -номер очень низкого качества. Цена завышена многократно. Второй раз ни за что бы не остановились в "Каштане".
16.06.2025
Irina
Все отзывы
Персонал вежливый и улыбчивый! Рядом вокзал, пекарня, стихийный рынок
Все номера расположены на первом этаже, а прямо рядом с отелем находится кафе - слышно и видно посетителей. В номере ужасно грязный ковролин и шмотки плесени в душевой кабине. В остальном замечаний к номеру нет - вся необходимая техника есть, матрас и подушка удобные. Видно, что номер относительно новый
21.06.2023
Kirill
Все отзывы
Отель для туриста! Рядом остановка автобуса из аэропорта/в аэропорт, магазины магнит и пятерочка, кафешки для перекуса рядом, рынок с фруктами и овощами напротив. Вокзал жд и автостанция в 5 минутах неспешным шагом. Скоростной трамвай - 10 минут…..
Не очень чисто в номере. Шампунь и мыло дали один раз при заселении, больше не добавляли, но нам это не критично, с собой было. За три дня в номере ни разу не убрались, полотенца не меняли…..но и это не самое разочарование……мусор не убирали, сами выставляли, чтоб не портил воздух! Мусор все-таки надо выносить, или предупреждать, как в токийских отелях (просто больше такого нигде не встречала), что мусор выставляйте за дверь номера, уборка не предусмотрена.
16.06.2025
Sedova
Все отзывы
Очень хорошее обслуживание, заселили на час раньше. Можно было оставить вещи после выселения , что удобно, когда поезд вечером. удобное расположение.
-
16.07.2026
Elena
Все отзывы
Ненавязчивый сервис, чистый номер, тихо, я выспался отлично, вкусная еда в кафе, до остановки транспорта минут 5 пешком, рядом магазин, рынок.
Не активно принимают оплату по карте, но это не страшно)))
16.07.2019
Sergej
Все отзывы
Центр. Остановки рядом. Из аэропорта можно доехать на автобусе. Большой плюс - это расположение отеля!
Были проблемы с грязным постельным бельем, с освещением - но они были исправлены. Неудобная полочка над раковиной делает раковину труднодоступной!
27.04.2023
Anna
Все отзывы
Останавливались на пол пути для . В целом всё отлично, никаких больших претензий нет, чистенько, сокойно и тихо, есть своя закрытая парковка. Но неприятность всё же маленькая, но была...
При бронировании номера цена была одна, при за селении оказалось на 300р. дороже. Понятное дело в 23 часа уже не будем кататься и искать что-то другое из-за такой суммы. Но неприятный осадок был.
22.02.2026
Yuliia
Все отзывы
Администратор вежливый. Удобный матрас на кровати.
В первую очередь - душевая кабина. Дверцы закрываются плохо, и огромное количество плесени! Мыться неприятно, и особенно это удручает когда ты с долгой дороги и душ, это первое, что тебе требуется от твоего номера. Второе - кошмарный палас. Третье- слышимость. В целом, и в честности благодаря огромному зазору между дверью в коридор и полом. Плюс ночью оттуда неслабо бьет свет. Странноватое место расположения. Вроде и центр, но вокруг какой-то рынок. За эти деньги многого не ждали, но элементарная чистота в номере обязана быть. В следующий раз однозначно место выберем другое.
18.05.2022
Anastasia
Все отзывы
Хорошее расположение
15.05.2018
Andrey
Все отзывы
Очень хорошо 7.6
Пользуется спросом
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Гостиница Каштан
Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — отель «Гостиница Каштан» расположен в Волгограде. Этот отель находится 1 км от центра города. Рядом с отелем — Волгоградский планетарий, Площадь Павших Борцов и Детский городской парк.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Для гостей работает ресторан. Попробуйте кофе в кафе — вдруг именно он станет лучшим в городе? На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.

Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и мини-бар. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Количество гостей
Взрослые
Дети младше 14 лет
Готово

Услуги

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Терраса
  • Аптека
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги
  • Прачечная
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Джакузи

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Полезная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Сотрудники отеля свяжутся с гостями напрямую для организации предварительной оплаты заказа. Предоплата должна быть произведена в течение 5 дней со времени оформления бронирования. Администрация отеля оставляет за собой право отменить бронирование, если залог не был внесен.

Отзывы

7.6
Очень хорошо
Чистота 7.1
Питание 7.3
Обслуживание 7.9
Средства гигиены 7.1
Цена/Качество 7.6
Качество Wi-Fi 7.8
Расположение 8.6
Номер 6.7