Гостиница «Котто»

Удачное расположение, близко к центральной части города и к достопримечательностям, в шаговой доступности остановки общественного транспорта. Отель и номер чистые. Внимательный и вежливый персонал, при заезде ночью без проблем встретили и разместили, по просьбе предоставили дополнительно столовые приборы и электрочайник, в холле есть кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской. Завтрак достаточный, горячий ( макароны с рагу из курицы и чай) приносили в номер. Из особенностей- отель расположен на 3 этаже без лифта.

Мебель в номере частично требует замены или ремонта- шкаф открывался с трудом, плечики для одежды пластиковые и тонкие.

Понравилось расположение, чтобы заехать и переночевать одну ночь.

В описании, номер люкс. В 4х местном номере 2 полотенца. В номере, только жидкое мыло. Стоит запах канализации. Сменилось руководство, стало гораздо хуже. Деньги берут, ну при этом, ничего не делают.

Кроме расположения плюсов нет. Неудобные мансардные номера и плохо работающий кондиционер. Находится на 3 этаже и чемоданы тащить по лестнице

Кровать . Кондиционер. Телевизор .

Отель мало соответсвует звёздам , которые у него поставлены . Снимали Номер для троих взрослых. Минусы: Одна двухспальная кровать и диван , который нашли на помойке. Он весь обшарпаный. Душевая кабинка размером для лилипутов, в неё еле помещаешься . Если хочешь помыться после дороги , то только жидким мылом, которое там стоит. Про зубные щётки и твёрдое мыло Речи не идёт . Постельного белья для 3 человека не было , пришлось идти просить . Туалетную бумагу оставили видимо после предыдущих гостей, новый рулон не удосужились положить . По словам администратора « это Волгоград! Чего вы ещё хотели ?»

-

завтрак предусмотрен после 9 утра, что крайне не удобно если едешь проездом.

Девушка на стойке регистрации дала блок для зарядки. Стол в номере добротный.

Стандарт 2х местный: 1. Вномере нет унитаза. Сказали, что написано на сайте, но, раз никто этого не заметил, значит явно непонятно где написано 2. Есть писуар, если заселяется мужчина, его будет норм. Уборная на этаже через 2 коридора. 3. Очень плохие кровати. А точнее матрац. Пружины все вылезли. Чтобы было комфортно хоть чуть-чуть - я постелила покрывало ещё. 4. В душевой стоит большой тюбик геля для душа. Это вообще неприемлемо! Я должна быть уверена в других людях и пользоваться этим?! Дураков полно. Кто-то плюнул, а ты мойся. 5. Моё любимое. Завтрак. Макароны! Когда мне сказали:" кафе на ремонте, мы вам сами в номер принесём" - я подумала, как тут круто. Ага. Спросила что будет на завтрак, можно предварительно меню тогда посмотреть? Мне ответили, что стандартный. Вот, стандартно макароны. Кофе нет, даже 3в1. Когда спросила про кофе, принесли пакетик обычный. Молока для этого кофе тоже нет. Был ещё вариант гречки на завтрак. По моему лицу было всё понятно, и мне предложили яичницу. Принесли в итоге пустую зажаренную. Долго моё удивление можно описывать. Завтрак - вообще не достоинство этого места. А на него и был акцент при поиске. Матрац ужасный. Гигиена просто 0. Общий гель для душа и мыло. 6. Оплата только наличкой. Хотя на сайте указан вариант безнал. 7. На кровати лежали чёрные волосы.

Не далеко от центра. Удобный заезд с центральной улицы. Большой плюс, что есть бесплатная охраняемая стоянка с навесами. Рядом магазин, можно купить все, что необходимо. Чистый номер, чистая сантехника, чистые постели, т.к останавливались с маленьким ребёнком, для нас это важно.

Завтрак включённый в стоимость подкачал. Он состоял из жареных яиц и кусочка серого хлеба :(. Лучше тогда было и не включать его в стоимость проживания. Или просто не писать о нем.

В нашей ситуации отель располагался очень удобно, недалеко на въезде в город. Мы останавливались в этом отеле 2 раза по пути в Дагестан, и на обратном пути. По дороге туда номер был отличным чистое постельное свежие полотенца наборы в душевой в наличии номер был большой нас четверо мы разместились комфортно работающий кондиционер комфортно отдохнули . На обратном пути нам смогли предоставить номер чуть меньше там в целом тоже было всё хорошо, кроме того что не работал кондиционер, мы к сожалению уставшие не сразу смогли это понять тк приехали в 2 часа ночи. Номер был чистый, в целом тоже приятное впечатление от отеля Вежливый, доброжелательный администратор

Удобное расположение

Это какой-то ужас! На полу ковролин весь в пятнах (в данном отеле можно заселиться с животными, может кто-то корову или лошадь с собой приводил и поэтому такие грязные полы😅) кровать скрипучая, диван (спальное место для третьего человека) такое впечатление что на помойке нашли его🤦🏼‍♀️ Комплекта постельного белья не было, пришлось ходить просить. Когда принесли, на простыне была огромная дыра. Пришлось идти менять, да ещё и наволочку не дали, опять ходили просили. Далее выяснилось что нет одеяла на кровать, только пододеяльник🫣 когда спросили одеяло, нам сказали что у них не принято спать под одеялом, потому что жарко😂😂😂 В общем не рекомендую🤷🏼‍♀️

Сняли в этой гостинице номер (так называемый люкс) на сутки в поездке с моря. Сама гостиница и номер просто ужасный. Хотели отдохнуть перед дальней поездкой, но всю ночь не спали, т.к в коридоре буянили пьяные мужики, никому из персонала не было до этого никакого дела. Номер в котором остановились называется люкс, но в этом люксе нет даже полотенец для лица и вешалок в шкафу что бы повесить одежду. Было правда два банных полотенца, а нас заселившихся было трое, наверно и это за счастье надо воспринимать в этой гостинице. На вопрос почему нет в номере таких элементарных вещей, мне ответили что надо было снимать номер в другой гостинице выше классом, после моих возмущений полотенце и вешалки мне все таки выделили. Вся мебель в номере старая, ковролин на полу вообще ужасный, весь грязный в пятнах, по нему даже ходить противно. Своей парковки нет, камер видеонаблюдения около гостиницы где паркуют свои автомобили клиенты естественно тоже нет. Так что останавливаться в этой гостинице очень не рекомендую, а руководству неплохо бы принять меры по улучшению оказываемых услуг.

Рядом все виды транспорта - трамвай, автобусы, троллейбус. Относительная близость к центру - до вокзала 3 километра. Относительная дешевизна - две кровати в отдельном номере за 1800 рублей. Эконом-удобства в нашем эконом-номере - туалет и душ в коридоре, но за цену проживания на нарах в хостеле - это очень неплохо..

Трамвайные пути в 20 метрах от окна, контингент соответствующий - рядом рынок, поэтому имеются синячьё и курильщики в номерах. Их принуждение к дисциплине суровой горничной сопровождалось ночным ором в коридоре.

Ой я была очень удивлена и отличной ценой,и чистотой и отношением. Мы приехали поздно ночью, никто не орал что поздно,открыли с улыбкой, напоили чаем.С утра яичница чай и кофе. Чистого кругом.Постельное белье свежайшее. Спасибо. Ехали обратно из Дагестана, остановились тут же. И не пожалели.

-

Достопримечательностей рядом нет, но хорошая доступность на транспорте или на машине Все в номере работало, вежливый персонал и хорошее обслуживание Номер был чистый, все замечательно Персонал помог в приготовлении ужина, т.к. кухни в номере не было.

Отлично и стоянка рядом

-

Номер шикарный большой просторный, более менее чистый.

Не доброжелательные администраторы, сами придумывают что-то и потом огрызаются, что мы типо не знаем что хотим. Добрее нужно быть, вы работаете с людьми.

Неплохой отель. Расположен в удобном месте. Недорогой и удобный номер. Очень доброжелательная администратор. Сняла одну звёздочку за то, что моя собака нашла старый мармелад под кроватью. Это не испортило впечатление от отеля. Советую воспользоваться за хорошее соотношение цены и качества.

Достаточно чисто. Соотношение цена качество.

Завтрак

Тихо

У нас был включен завтрак, но про нас постоянно забывали, приходилось напоминать.

Обычный гостевой дом,где переночевали две ночи,номер эконом класса,уютно,чисто,персонал гостеприимный.

В номере не было туалета и душа,все было на этаже, единственное неудобство,хоть и эконом класс.

Всё было удобно, но надо при бронировании внимательно читать описание номера - нас сначала чуть было не поселили в номер с душем, раковиной и писсуаром, без унитаза)) туалет и душевая есть ещё на этаже, а номер, где всё в наличии внутри, чуть дороже варианта эконом. Персонал просто зайки, во всём идут навстречу, дают чайник, посуду, доступ к микроволновке, на этаже кулер.

Не помешало бы улучшить ситуацию с вайфаем. Нет лифта, а отель расположен на третьем этаже. В остальном всё прекрасно!

Женщина на ресепшн. Очень доброжелательная и исполнительная.

Цена завышена. Все неплохое, но не супер, а цена не маленькая

хороший номер,чисто, расположение отличное,приезжали с собакой.персонал вежливый и приветливый.все очень понравилось

расположен на 3-ем этаже.с вещами не всегда удобно.нет места для курения

Заселили быстро. Для места где нужно переночевать проезжающим, вполне… Кровати, холодильник, туалет есть. Живности никакой не заметили.

Завтрак в номер в пластиковых тарелочках ☺️ гречка с мясом, но ☝️ прошу заметить - съедобно!

Из плюсов- уютный номер, есть кондиционер, телевизор...комфортные кровати. Отель содержится в чистоте

Из минусов - находится на третьем этаже, номеров много, а туалет один, и раковина одна... даже если надо быстро сполоснуть руки - очередь.

Кондиционер, своя ванна с туалетом белье чистое

Тараканы, слышно соседей, запах сигаретного дыма

Расположение нормальное, но до Мамаева Кургана ехали на машине 15 минут

На завтрак принесли чай и сладкую булку. Это не завтрак. В номере было грязновато, нашли бутылки пива от предыдущих отдыхающих

чуткий админ, все помог сделать

шумно на улице, спать пришлось с открытым окном, видимо, расположение так себе. Санузлы не очень оборудованы, вообще ничего на раковину не поставишь, не повесить

На завтрак были горячие хрустящие хачапури и вкусный чай

Мы бронировали трёхместный полулюкс площадью 27 к.м., а заселили нас в двухместную каморку с маленьким скрипучим диваном. На вопрос о несоответствии брони и реального номера получили ответ, что это Островок дал им такую информацию. Впечатление от гостиницы было испорчено. В описании номера также было указано наличие тапочек, халатов и москитной сетки. По факту ничего этого не было.

В номере нет унитаза, только писуар.

Завтраки вкусные, сытные, все вовремя!!! Сервис отличный, в душевой комнате набор необходимых моющих средств в достатаке. В комнате кровати удобные, красивое постельное белье, шторы, интересный интерьер Чистота,порядок,тишина Вежливый персонал

НИ ЧЕ ГО

Старый, затоптанный, с пятнами, пропахший ковролин. Прокуренная прихожая-коридор. Отсутствие не только какого-либо замка, но и ручки на двери туалета. У двери номера замки старющие с большими допотопными ключами. 3000₽ номер, за который мне 1500₽ было бы жалко отдать. Наживаются видимо на наших братьях, возвращающихся с СВО. При заезде наотрез отказали в оплате картой, аргументируя отсутствием интернета, хотя он был. Никому не рекомендую!

Добротная недорогая гостиница. Все честно. Чисто и спокойно. Буду останавливаться здесь и впредь.

-

Проживали два раза в номере люкс. В первый раз на завтрак выдали чебурек, а на второй раз сосиску в тесте. Мы с женой побывали во многих отелях, но такое с нами в первый раз. Хоть бы не называли это ЗАВТРАК, а как бы - перекус. Попросили чаю - так нас обозвали голодными москвичами. Осадок остался. А ещё, для нас полный шок, ни разу нам не дали ни шампуня ни геля для душа. Я уж не говорю про разовые тапочки и щётки для зубов. В других отелях в комфорт классе это всё предоставлялось.

легко добраться, есть где парковать авто, уютный номер фен, холодильник, телевизор все работает, душевая кабина очень чистая как новая. очень рекомендую

-

Достаточно удобное расположение, есть парковка.

Останавливались на одну ночь по дороге, так что особые требования не предъявляли. Но общее впечатление- с учетом цены нормально, но больше не остановимся. Пыльный номер, запах канализации, оплата только наличными, завтрак, несмотря на предварительную договоренность, пришлось ждать, да и сам он несколько странный - гречка с тефтелей.

Адекватная приветливая сотрудница на ресепшн.

В номере тараканы, ужасные старые полотенца, карнизы за окном загажены птицами, замок в санузеле выломан, дверь не закрывалась. Заявленного чайника в номере не было - приходилось каждый раз идти на стойку рецепции. Стены из гипсокартона - слышно всех соседей.

Расположение и рядом парковка

Обычный завтрак.Макароны с мясом хлеб чай.

расположение, приемлемая цена.

включён завтрак. Я бы не назвал это едой, хотя отдать должное, предупредили о раннем выезде, администратор организовал ранний завтрак. но всё же, есть это было невозможно.

Хорошие администраторы, отзывчивые на просьбы

-