Отель АнглитерЪ

Вкусно , разнообразно

Отель , хороший , но по ощущениям уже на 4 звёзды не тянет . Выглядит уставшим.

Отель в самом центре города, но достаточно тихо. Номера оформлены в интересном стиле, удобные. У меня была мансарда. Завтрак -шведский стол, горячее - яичница, омлет, два вида каши. Все очень вкусно.

Пожалуй, единственный минус, который до сих пор держит меня в недоумении - уборки не было ни разу за все время моего пребывания. А это, на минуту, пять суток. На третий день я сама подошла на ресепшен и поинтересовалась, предусмотрена ли уборка. Меня заверили, что , конечно, сегодня все уберут, прямо вот сегодня. Ничуть не бывало. Загадка, которая испортила все впечатление от отеля.

все, особенно душевность персонала

нет

Кухня и расположение

Написано номер 20 квадратов с красивым видом на город , по факту номер в два раза меньше с видом на свалку.

Был мансардный номер, духота невыносимая, кондиционер висел, но пульта не было, ночь прошла, мягко говоря, тяжеловато, так как с горем пополам получилось открыть окно, но и оно не помогло. Завтраки не попробовали, не успели. Внутри номера в холодильнике стоит алкоголь и пивные закуски (учитывайте, что за них взимается дополнительная плата при выезде из отеля, например, пачка арахиса - 300 р.) Кровать очень маленькая, сам по себе отель достаточно потрепанный, в номере было очень пыльно, как на полу, так и мебель. Красные коридоры, слава богу, номер был не из красного бархата. В общем и целом, на ночь сойдет, но только на одну.

Очень доброжелательные ребята работают и на ресепшн и в ресторане. Удобное расположение. Чистота в номере.

Не очень разнообразный шведский стол.

Только место расположение

Пафос из 90-х. Снаружи красиво, а внутри вся Сантехника и мебель из 90-х и 2000-х. Все старое и не функциональное. Завтраки правильнее назвать континентальным, и не путать людей про шведский стол!!!!

Расположен очень удачно, до кремля рукой подать. Отличный завтрак, приветливый персонал. Отличное оформление номеров, просторно и тихо.

У кровати острые углы, избили все ноги

центр , удобная парковка.

Мне достался номер на мансарде. Рядом делали ремонт в соседнем номере. В номер идешь , как на стройку. Какие-то тряпки следы от строителей, унитаз на лестнице демонтированный. В общем сразу как-то расхотелось там останавливаться!

Удобное расположение, тихое место, перед отелем есть парковка. Номер очень перегружен различной мебелью, которую мы не использовали, но это добавляет антуража. Все чисто, хорошо. Завтрак не очень разнообразный, но базовый, каждый сможет что то найти по своему вкусу.

Очень тяжелые, твёрдые подушки. Спали без них

Мы в Вологде не первый раз, поэтому выбрали этот отель из-за близости к центру и множеству достопримечательностей. На первый взгляд может показаться, что шведский стол не богатый, но на самом деле чтобы сытно и вкусно покушать-хватит. Всё свежее, разнообразие фруктов удивило. Вкусный кофе, яичницу с беконом или омлет готовят по твоему приходу, овощи, творог, блины, сырники, есть и сосиски, и каша... в общем, голодным не уйдете. Номер просторный, чистый, имеется всё необходимое.Халаты, тапочки, вода, приветственные шоколадки. Хорошая косметика для душа. Встретили вежливо и радушно, заселили моментом, нареканий к персоналу нет-всё девушки приветливые.

Питание однообразное и крайне скудное Матрац треугольный, мыльно-рыльные принадлежности, пополняют, только если попросишь об этом

В центре города, все в пешей доступности. Завтрак хороший,но нет кофемашины, поэтому кофе растворимый. Кровать супер.

Хорошее расположение. Чистота и отличный персонал

Мы в восторге от этого места. Отель небольшой, но очень уютный. Своя парковка, ресторан. Номер отличный. Всё на высшем уровне. Кровать, матрас - то, что надо, мы выспались с долгой дороги. Кондиционер, халаты, тапочки, зубные щетки и прочее - всё есть. Путешествуем с питомцем, отель очень дог фрэндли, персонал - чудо. Вежливые, тактичные, приятные люди, готовые помочь, подсказать. Ужинали в ресторане при отеле - все блюда свежие, вкусные. Завтрак шведский стол, всё тоже очень вкусно.

Нет такого

Отель находится в шаговой доступности от достопримечательностей Вологды. Уютное трехэтажное здание (третий этаж - мансарда). Ставший уже привычным шведский стол можно дополнить тут же приготовленными горячими блюдами типа глазуньи, омлета, каши. Приветливый доброжелательный персонал. Администратор Джульета подробно рассказала как и куда можно дойти.

Самое главное сокровище гостиницы - персонал! Спасибо каждому работнику всех служб - размещения, питания, клининга - все очень заботливые, внимательные, всегда подскажут, пойдут навстречу - чудесные! Гостиница расположена очень удачно - центр, но не шумно, до всего близко. Номер был 15. Вообще претензий нет - удобная кровать, красивая мебель, все работает, места очень много. Очень тихий номер, в нем много воздуха и хорошо отдыхается. Белье, халат и полотенца свежие, все чисто. Завтрак щедрый, выбор хороший. Очень хвалят сауну - ничего не могу сказать, не пользовалась. С легким сердцем рекомендую эту гостиницу!

Единственный минус у 15 номера - до него почти "не дотягивается" wifi. Почему владельцы гостиницы не поставят усилитель, не знаю. В других номерах этой проблемы нет. Но, честно говоря, этот недочет с лихвой компенсируется удаленностью номера от любых источников шума - другие номера, проходы, лестницы - все это вне пределов слышимости.

Персонал Ребята очень дружелюбны вежливы

Низкий потолок в мансарде Непостоянство температуры горячей воды

Сначала нас заселили в номер на мансарде в котором окна были только на потолке, номер оказался очень тёмным и мрачным, поэтому мы попросили другой. К счастью был свободен большой номер на втором этаже и нас переселили в него, там все понравилось, уютный чистый и просторный. Завтраки можно было бы улучшить, хотя в целом довольно неплохие.

-

Расположение

Заселили не в тот номер, что бронировали, но это было бы не так важно, если бы не 2 факта: 1) нерабочий кондиционер, 2) неубранный в самом плохом смысле этого слова унитаз. Переселения в номер, который бронировали изначально, пришлось ждать, это был уже вечер, после 16 часов, хотя заезд в 14 и номер попросту не был готов. В изначальный номер в итоге нас переселили, кондиционер вроде бы работал, хотя не реагировал на пульт, но хотя бы унитаз был чистый. От персонала не последовало даже банальных извинений. С худшим сервисом ещё не сталкивался.

Хорошее расположение, хорошие завтраки, отзывчивый персонал.

Интерьер, мебель - уже устали. Пора обновлять.

в самом центре у администрации завтрак нормальный, выбор есть

номер без окна, нужно предупреждать, окно в крыше и что это номер в мансарде я не знал

Отличное расположение. Близко до центра и основных достопримечательностей. Отзывчивый персонал. Не шумно. Замечательная зона спа с сауной, соляной комнатой и двумя джакузи с холодной и тёплой водой. Правда, на второй день отдыха в сауне было всего 40 градусов. На завтрак шведский стол и готовили горячее на выбор из 3 блюд. В целом, рекомендую отель.

Отель рекомендую! Систо, уютно, хорошее расположение, неплохие завтраки, приветливый персонал

Добрались уже вечером, заселились без вопросов, быстро! Номер порадовал прекрасными кроватями, замечательное белье, всё необходимое в ванной комнате было! Кофеварка в номере- отдельное спасибо!

-

-

Ужасный номер 5, из окна вид в подвал. Бронировали вид на город- получили на соседний дом. Детям постелили на страшный диван- раскладушку. Сами спали за шторой….В общем, ожидание/реальность.

Заказанный мной номер не освободили, продлив пребывание предыдущие постояльцы, что странно, но я приехал ночью, не понял этого, так как был только ночной портье, поэтому получил ужасный мансардный номер, в котором не закрывались жалюзи одного из окон, поэтому свет мне мешал спать всю ночь. Завтрак скромный

Расположение. Тихое место недалеко от исторического центра.

В 16-м номере невозможно подойти к кровати с боку. Кровать широкая, комната узкая.

Расположение неплохое, пешком до главной площади можно быстренько дойти, можно с животными. Есть спа зона до 12 дня бесплатно, но мы не пользовались.

Завтраки лучше не брать и найти поблизости кафе. Выбор еды никакой, омлет не вкусный, у овсяной каши запах странный( Кушали в ресторане вечером и тоже разочарование, только названия блюд красивые. От былого величия 4х заездочного отеля осталось только 4 звезды, все очень уставшее, посуды не хватает, на завтраке постоянно не было то ложек, то стаканов под соки. Полотенца дырявые, халаты застиранные до невозможности, все растянутые, разлезлись от стирки, с пятнами. Кавролин в номере с пятнами, телефон не работает, чайник протекает. Администраторы все знают, но упорно делают вид, что все нормально. Если смотреть на цену и звездность то сразу возникает вопросик… да и в целом отель требует мелкого ремонта. Было бы неплохо, если бы заменили текстиль…ну позорно давать постояльцам дырявые полотенца и разлезшие халаты.

Расположен в центре города в крксивом здании

В предложенном номере 5 пахло старым ковром и древней пылью, старый кондиционер дул слабо, выдавал максимально 21 градус, что не спасало от жуткой духоты и спертого воздуха. Переселили в мансарду, там кондей был новый. Интерьер отеля-провинциальный купеческий «люкс» родом из СССР. Устарел морально и физически. Номера мрачные, темные. Повсюду ненужные старые вонючие ковры. Включенные принудительно в проживание завтраки с удовольствием бы поменял на деньги и позавтракал бы нормально в кофейне, коих в Вологде множество. Кофе дрянной, яичница с ветчиной кошмарна (как можно невкусно приготовить это блюдо-не понимаю) шведский стол никакой.

Очень уютная гостиница, недалеко от центра, все в пешей доступности. В гостинице ресторан с хорошим выбором блюд, а на завтрак шведский стол. Номер большой, все есть - чайник, холодильник, все для гигиены, тапочки, халаты

Встретили отлично! Оформили за секунды (это было важно, поскольку я приехал около 22.00, хотелось уже в душ и лечь спать). Персонал очень приятный, приветливый и обходительный. Все супер! Постараюсь еще раз приехать в Вологду и поселиться в этом отеле.

Медленный интернет с перебоями

Расположение. Персонал. Номера. Возможность курить на общем балконе!!!

Я очень много путешествую, и всегда скептически относился к отзывам о содержании и качестве завтраков. К завтракам в отелях, всегда относился по принципу-голодным не останешься. Как выяснилось, можно остаться и голодным. На завтрак холодные, засохшие и главное, вчерашние блинчики, это полный швах. Так же, как и двухдневные сырники, превратившиеся в размазню. Мармиты не работают, всё холодное и заветрившее. Лучьше бы,исключили завтраки от слова совсем, чем портить данной «услугой» очень приятное впечатление от отеля. Резюме- отель очень хороший, но про «завтраки» даже не думайте, тем более в шаговой доступности , масса хороших ресторанов, кафе и пиццерий.

отличный номер, завтрак шведский стол, мы бронировали люкс и было включено Спа, дети в восторге, если получится приехать ещё раз, остановимся только сдесь!

-

Номер просторный Заявлен как четырёх местный. Мы были втроём. Кровать отличная для сна Третий человек на кресле кровати по принципу французская раскладушка. Третьему человеку на нем было неудобно Проваливается и скрипит. Посуда только на двоих. Завтрак шведский стол. В нём все устроило.

Цена для такого размещения втроём высокая

Антураж отеля

В ванной в душевой нет полочки для шампуня и геля.

Очень понравился отель. Устроил по всем параметрам. Разнообразный выбор Номер удобный. Чистый. Не работал правда при заезде телевизор. Быстро заменили на исправный. Чисто и в номере, и в санузле. Никаких чужих волос, пятен, разводов, крошек. Молодцы! Приветливый персонал.

Отличное расположение, доброжелательный персонал, организовали хорошего гида, организовали ранний заезд и поздний выезд (за доп оплату)

В коридоре перед дверью нашего номера superior lux стояли матрасы, кровати, снятые двери и прочее (все это следовало бы убрать в кладовую или в свободный номер). Завтрак средний, без местной кухни

Все великолепно. Персонал вежливый, приятный в общении, всегда готов прийти на помощь Еда разнообразная, качественная и вкусная. Да, все очень хорошо. Все достойно Очень приветливо.

Замечаний нет

Отель приятный, чистый, отличная ванная, вкусные завтраки, приятный обслуживающий персонал. Отель недалеко от основных достопримечательностей. Были с детьми в 2х комнатном номере. В целом все понравилось

Дружелюбный персонал, прекрасная новая зона спа. Мы с семей остались довольны. Дети в восторге от джакузи. В номере есть все необходимое.

-

-

Скудный завтрак

Хороший отель с претензией на английскость.

Мало розеток -- сейчас все же не 1912 год.

-

Грязь! Плохое обслуживание! Сервис на нуле! Заранее позвонили в отель и предупредили, что приедем позже времени заезда и назвали конкретное время. Но даже при таких вводных в отеле нас никто не ждал. Номер был совершенно не готов к новым гостям. На мой вопрос почему наш номер не убран было сказано, что гостей слишком много и они не успевают…и как вы думаете: перед нами извинились и может быть хотя бы пропылесосили пол? Конечно нет, просто ушли и больше не возвращались! На утро я увидела, что даже простыни небыли заменены после предидущих гостей. На полу и коврах куча мусора (насобирали целую горсть остатков от вяленой рыбы и копченого сыра). Номер сильно потрепанный, но привести все эти мелочи в порядок не требует больших денежных вливаний, видимо у руководства просто нет на это желания: оторваны обои, погнуты экраны батарей, сломанные уплотнители в душевой и заплесневелый силиконовый герметик, из-за которого поддон в душевой течет. Самое пугающее для нас было: снятые датчики дыма и оголенные провода. Из окон дуло так, что волосы на голове шевелились. Разве так сложно отрегулировать пластиковые рамы? Когда бронировали номер в гостинице, понимали что она уже старенькая, но, как я и говорила выше, содержать гостиницу в чистоте и проводить постоянные мелкие ремонты - это не большие затраты, а уважение к своим гостям и лицо отеля! Из-за своей работы я часто посещаю гостиницы по всей России, но такой грязный номер и такое отношение (за 9000 рублей + 4500 рублей за маленькую собаку) вижу впервые. Даже гостиницы без единой звезды в маленьких уездных городах заботятся о своих клиентах и своей репутации.

Расположение, удобства, соляная комната и вообще СПА, завтраки, персонал. Все было идеально.

Не понятно как убирают номер: При посещении душа обнаружили полностью забитый слив, при чем был забит собачьей шерстью. Так же плохо работал слив одной из раковин. Это не возможно не заметить при уборке. Устраняли сами. Хотя все остальное почти идеально.

Приветливый персонал Чистые номера. СПА отличное. Расположение отеля.

Завтраки скудные.

Отличное расположение, центр )) На завтрак несколько видов нарезки сыр-колбаса, овощи, выпечка, сырники, блины, творог, варенье, на выбор яичница/омлет, напитки, более, чем достаточно. Уже приготовленный кофе так себе, но можно заказать отдельно , из кофемашины )) В номере очень чисто, всё работало. Удобная кровать, хороший матрац. На первом этаже есть гладильная доска и утюг Приятная, вежливая девушка на ресепшн

Удобное местоположение. Приятный и отзывчивый персонал. В стоимость входит хороший завтрак и СПА (правда только в непопулярные часы с 10 до 12). Есть парковка перед отелем. Приятный и продуманный интерьер в стиле начала двадцатого века

Все это перечеркивает система кондиционирования и вытяжка. Дребезжит, скрипит, вибрирует. Мы заселились в номер 16. Никому его не рекомендуем. Возможно в других номерах такого нет. Вибрация и звук по стенам спальни идет такая, что спать не смог даже я, хотя к шумам не слишком восприимчив, уснул только когда лег поперек кровати. К чести администрации - нас переселили в люкс без доплаты. За что большое спасибо. Там проблемы такой в спальне не было, хотя в гостиной дребезжание тоже было слышно, хоть и потише. Хорошо бы администрации решить этот вопрос, а то все выглядит очень достойно - и интерьер, и обслуживание, но эти ночные технические шумы...

Зона СПА это нечто и она включена в стоимость номера с 8 до 12 дня

Хорошо обставлены номера, чисто. Сама гостиница очень понравилась именно убранством, поэтому не сильно расстроили остальные минусы

Уставшая сантехника, хотелось бы в гостинице такого уровня в санузле иметь гигиенический душ и крышку унитаза с плавным закрытием))) Завтрак очень скромный. Об одну из плюшек к чаю чуть не сломала зубы. Есть ещё несколько моментов которые показались странными: - на завтраке звучала музыка странная для утра и для антуража ресторана, плейлист больше подходил для кафешки. - сильно дул кондиционер, что даже кофе остыл до состояния ледяного за 5 минут - отсутствие персонала на завтраке, кофе налила сотрудник ресепшена, салфетки пришлось взять с соседнего стола, так как на столе была одна штука - Не увидели стаканов на раздаче, пришлось наливать сок в бокалы для сервировки, но может это так и подразумевалось)))

Чисто

Завтрак

-

Классический случай "настолько плохо, что даже забавно". В четырёхместном номере Супериор этого отеля-люкс с потолка свисали оголённые провода, подвисший в состоянии индикации "обнаружена проблема" кондиционер не реагировал на пульт (не факт, что подходящий к нему) и только отчаянно мигал всеми лампочками. В гардеробной на полке разместились два неизолированных трансформатора. Часть освещения в ванной не работала. Частично разобранный смеситель душа не имел обозначения холодной-горячей воды. На трёх гостей было два полотенца. Четырёхместность номера видимо обеспечивала огромная трёхспальная кровать (с одним одеялом на всех) потому что на раскладном диване двое бы вряд ли поместились. К счастью не пришлось проверять, нас было трое. На завтрак - первый раз в жизни попросил вернуть повару обычную яичницу. У неё был вид, как будто сначала просто не получилась, потом на неё сели, потом выкинули, потом передумали и вернули в тарелку. В ресторане на ужин официантка перепутала состав заказа... НО! Все милые и вежливые, чистенько в целом (хотя тарелки для завтрака неплохо бы проверять на отмытость), вот это вот всё выше в какой-то момент начинает вызывать улыбку потому что ну видимо карма места, потив неё не попрёшь.

отличное расположение, до реки и сквера рядом, до исторических мест рукой подать. на реке причал от которого плавают экскурсии.номер хороший, всё что надо есть. в подвале есть спа который входит в стоимость.завтраки сытные, на выбор предлагают каши или яичницу. всё свежее. приятные девушки на ресепшене и в столовой. одним словом исторический тихий район со стоянкой для машин. душевно отдохнули. спасибо

не ожидали что идёт стройка на площади, всё окружено забором. но это не относится к гостинице. город готовится к празднику в следующем году.

Было тихо, неплохая кровать

Довольно бедный завтрак для отеля 4*, в номере грязновато и были посторонние запахи, в том числе в душе запах плесени.

Очень удачное расположение в самом центре, в шаговой доступности от всех достопримечательностей.

Отель расположен пости в самом центре

Номер люкс № 5 это что-то с чем-то! На люкс тянет только санузел Окна не открываются, зато открывается дверь в грязный неухоженный садик. На ночь дверь открытую не оставишь, спать душно Два окна в номере вообще выходят в подвал!!! Внутрь темной закрытой лестницы в подвал! В общем очень неудобный номер? зато много финтифлюшек в стиле "дорого, богато"

Расположение в центре города

Понравился СПА и месторасположение и красивые интерьеры.

На ободке унитаза какие то были разводы когда зашли в номер . Завтрак не понравился.

Всё превосходно! Обстановка отеля стилизована под начало прошлого века, но с современными удобствами. Приятный ресторан в этом же корпусе с хорошим выбором блюд. В подвале сауна, соляная пещера и джакузи, оплата входит в цену. С удовольствием воспользовались!

На завтрак "Шведский стол", но не все блюда заранее готовы и ждать приходилось очень долго, например кофе. Для завтрака, когда люди спешат, неприятно

Расположение, удобства, соляная комната, завтраки, обслуживание.

Фото люксовых комнат собраны в одну кучу и при бронировании видишь один интерьер, а заезжаешь там всё не то, что ты бронировал;( И при выяснении на ресепшен с администратором выясняется, что интерьеры всех комнат перемешаны… Исправьте пожалуйста, чтобы не было недопонимания.

Вкусный завтрак по типу шведского стола. Яичницу, омлет или кашу готовят по заказу

Отличная работа администраторов! Всех, ежедневно! Супер расположение — самый центр( и пешком и на машине)! Отличная работа официантки на завтраках! Завтраки уверенно хорошие! Оформление и убранство холлов и коридоров понравилось!

Работа горничной никакая! Зачем так работать? Пыль, даже грязь кое где. Уборка через просьбу, и то не всегда. Ну и конечно не понравилось оформление номеров, много от девяностых.

Расположение

Требуется обновление

Отличное расположение

Завтрак бедноват, каша гречневая пересушена,хлеб залежавшийся. Кофе вообще нет. На заказ яйцо пожарить для кухни не простая задача. Умудрились пережарить до корки. По прибытию решили отобедать. Результат плачевный: драники кортофельные горькие, картофель в пюре пересолен, стейк не перчен и несолён, а на столе нет соли и перца. В номере очень душно и жарко, кондиционер не справляется. Входная дверь (вторая) в отель провисла и цепляется за пол.