Отель Лена

Гостиница расположена в центре Якутска. Обслуживающий персонал вежливый. Неплохое кафе, где можно поесть в стиле Шерлока Холмса.

Всё хорошо.

Часто бываю в командировке и всегда останавливаюсь в "Лене". Это всегда внимание, обслуга и доброжелательность. Желаю всегда быть такими.

Расположение и обслуживание на уровне

Нет кондиционера, духота, если открываешь окно очень шумно

Внимательный и отзывчивый персонал.

Отсутствие освежителя воздуха в туалетной комнате.

Расположение, сервис, чистота, завтрак

Номер не плохой.

Гостинице нужен ремонт, крыльцо ужас можно упасть, кафе нужно улучшить меню и обстановку столица Якутии же.

Останавливался в отеле не в первый раз, стало только хуже.

Ремонтируют дорогу и подъезда к отелю не было, нужно идти с вещами метров 40. Кафе с постоянной работы перешло только на завтраки, завтраки слабые. При выдаче отчетных документов за проживание, выдали чужие.

Приветливый персонал. Доброжелательные девушки на ресепшен и дежурные на этажах.

Впечатление, что повар приходит к 7.30, готовит горячее на 10 человек и потом уходит. Завтраки с 8 до 11, если вы придёте в 8.30 или позже, то горячего уже не будет(на столах стоят пустые кастрюли после макарон/сосисок/омлета/жареной картошки), только нарезка из сыра, колбасы и фруктов, ну и салаты, которые никто не ест, так как они не вкусные. Кофе растворимый, чай в пакетиках и компот.

Тапочки Холодно в номере и в душе вода на этаже

У матраца выпирают пружины, которые впиваются в тело. Цена за проживание не соответствует уровню гостиницы.

в первый день спортзал, потом заболел.

на 6 этаже холодно, спал в носках и кальсонах, заболел! днем батарея на половину холодна, ночью еще хуже!

Отель хороший, персонал вежливый , в номере чисто , завтрак хороший . Буду в Якутске , вернусь снова в этот отель ☺️ Вкусная

Отличная гостиница. Администраторы вежливые)

-

Номера чистые, уютные

-

Самый центр города.

-

Месторасположение

Администраторы вежливые

Цена и качество

Номера чистые, ухоженные

Месторасположение, завтраки вкусные)

За ранний заезд доплату не взяли))

Администраторы вежливые помогают во всем

Быстрый интернет, в номера все чисто)

Центр города

Вежливый персонал. Тут без вариантов. Номер соответствует 3 звёздам. Есть и три полотенца, халат, средства гигиены одноразовые. В наличии фен. Ванная комната не слишком тесная, можно сидеть на стульчике унитаза и не мешать тому, кто моется у раковины или принимает душ. Постельное белье новое, чистое. Радует наличие лейбла гостиницы, держат марку. Радует "патриотический" фон стен коридоров, холла и т.д. - всё это можно назвать отелем, а не гостиницей. Плохо, что убрали пешеходный переход на улице, раньше прямо с крыльца можно было перейти улицу, ну да это к отелю не относится. Есть парикмахерская - мужская и женская залы отдельно, есть фитнес зал. Никаких посторонних в коридоре, обслуживающий персонал в отеле незаметен.

Полное разочарование - паб "Sherlock" потерял свою "изюминку". Во первых, раньше обстановка в пабе была уютной, в английском стиле. Над столиками были абажуры с мягким светом. На раздаче был "шведский стол" - бери и ешь что хочешь, пей кофе или чай и наслаждайся домашней атмосферой по-английски. Тут вообще можно доплатить за еду ради самой атмосферы, когда окна закрыты красивыми шторами, над столиками висят абажуры, а вместо стульев - мягкие кресла, и на заднем фоне шкаф с книгами и с приборами, как будто зашёл в ресторанчик великого сыщика. Видимо, не взлетело. А что сейчас? Вход в паб оставили таким же - красные телефонные будки. А все пространство помещения заняли разделенные на зоны столики. Стойка раздачи сужилась, на бесплатный завтрак подают манную кашу, пудинг и наггетсы. К персоналу претензий нет, вежливы и аккуратны. В принципе, поесть можно в соседнем по зданию ресторане. Видимо, прежний паб выбивался из стандарта трёх звёзд, а может не смогла конкурировать с другими кафешками. Очень жаль...

Практически в самом центре города, в пешей доступности музеи, театры, ЦУМ. Ежедневная уборка, всё чистое, но немного "бывалое". Приехали на час раньше чекина, заселили без проблем.

Фото номеров сделано на широкоугольник, от этого создается впечатление просторности. На самом деле крохотный номер (хоть и премиум), в санузле всё друг на друге. В нашем "премиуме" вместо стеклянной дверцы в душе висела тоненькая занавеска, этого на фото номеров нет. Завтраки континентальные, вполне сытные, но почему-то всё время приносили их еле теплыми. Кофе только растворимый, ходили в ближайшую кофейню за "проснуться". Персоналу только благодарности. А вот к номерному фонду вопросики.

Ресепшен приветлив, автомат кофе выручал на первом этаже. Слышимости из других номеров не было, завтрак до 12.00!

Во второй день уборщица долбилась в дверь желая убрать номер(. С 11 отсутствовал весь день в отеле, так и не убрались. Попросил в начале вечера принести шампунь, пришёл через пару часов, ничего нет. Уснул, опять долбят в дверь, наверное, шампунь. Завтрак скудный, сосиски из бумаги, обслуживание такое же. Персонала явно не хватает

Месторасположение

Все в шаговом доступе. Завтрак очень вкусный Уютный номер, со свежим ремонтом

В самом центре Якутска Уютный, чистый номер Администраторы вежливые

Чистый номер, все необходимое есть. Убираются каждый день Администратор Нюргун очень вежливый)

Постельное белье каждый день меняют)

Завтраки подают порционно, раньше шведский стол был. Кровать мягкий)) уборка каждый день администратор Нургун во всем помогал, советовал где лучше рыбу купить

Персонал очень вежливые)

Все в шаговом доступе, рядом кинотеатр, торговые центры

Отель расположен в центре города рядом с центральной площадью. Недалечко от отеля есть столовые, близко магазины. В номере было все необходимое. Все отлично.

-

Расположение Обслуживание

Дороговато за такой уставший номерной фонд Плохой завтрак - все жареное, я такое не ем тем более утром , а выбора нет. Кофе только растворимый (

Расположение очень удачное ,вблизи всё что нужно для «комфортного» существования на время поездки.

Хотите испортить себе день?-скушайте завтрак в данной гостинице и лёгкое пищевое отравление вам гарантировано.