Пансионат Массандра

отличное местоположение

ненавязчивый сервис- за 4 дня нахождения не было ни одной уборки, полотенце поменяли по просьбе, не было даже туалетной бумаги

Приветливый чуткий персонал, оперативно решающий возникающие проблемы. Очень интересный интерьер у гостиницы, чистота и порядок. Хорошая кухня и обслуживание в кафе гостиницы. Недорогая охраняемая стоянка. Общее впечатление достаточно благоприятное.

Не работал бассейн в течении всего срока нашего прибывания (со слов персонала производилась дезинфекция воды). По непонятной причине горничная не заменила нам на 2 день прибывания, использованные банные полотенца.

Понравилось всё: расположение, хорошее красивое оформление, уют, чистота и покой, персонал, близость моря, парка и набережной. Кафе Массандра рядом, хорошее недорогое меню, приятная обстановка и персонал. Очень понравилось то, что нас встречали у самого вагона, донесли все вещи до машины, и особенная приятность и вежливость водителя, здорово. Спасибо! Очень понравился клуб Авалон, отменные и вкусные первые и вторые блюда, ходили туда на обед и ужин, очень красивый интерьер. Очень понравился персонал, особенно Ирина, всегда было приятно её видеть и общаться.

В номере не было столовых приборов и электрочайника, ходить постоянно вниз за кипятком и носить его по лестнице в графине и небезопасно, и большое неудобство. Жаль, что так долго не работал бассейн, мы были с ребёнком 8 лет, и хотели бы им воспользоваться.

в номерах нет телефонов даже для соединения с работниками отеля

Отличный отель . доброжилательный персонал . Уют и чистота . Очень хороший бассеин . Отличная цена для Ялты .

Тихий отель, новое оборудование, удобные кровати, окна в сад, уютный номер, всё аккуратно.

Завтрака не было, платный бассейн (100 руб с человека за посещение).

Всё понравилось. Особенно питание, разнообразие блюд очень вкусно.

Проживание дорого.А в общем за всё большое спасибо.

Приветливые сотрудники, чистые уютные номера, отличный бассейн с процедурами, массажист Ирина с золотыми руками, местонахождение отеля в отличном парке

Ничего, всё было отлично!

Все хорошо и красиво.

До отеля ходит одна маршрутка в дневное время. Вечером такси или пешком.

Примерно за 15 дней до заезда мне позвонили о рейдерском захвате и предложили перечень отелей, в которых можно остановиться. Поэтому в отеле "Массандра" я не проживала.

Тихий, уютный пансионат для семейного отдыха. Свой маленький бассейн и сауна. Новое медицинское оборудование для лечения нервной системы и органов дыхания.

тихое место, для пенсионеров в самый раз

надо ходить пешком до Ялты минут 20, интернет не во всех номерах

Удачное месторасположение, современный дизайн, компактный и очень уютный отель. Обалденная природа. Приветливый персонал.

В марте месяце здесь мало людей - это скорее плюс. Но не работает кафе - минус. Пожалуй это единственный момент, который доставил мне неудобство.

милое, тихое, уютное местечко, доброжелательный . Очень порадовал подарок-сюрприз к 8 марта!

неимоверное количество кошек, живущих прямо в холле, на диванах и креслах(кошачий запах везде). Отсутствие чайника и фена в номере- это дикость, унизительно было клянчить его у администратора. Нам пытались объяснить это безопасностью. Но в современных гостиничных услугах давно такого уже нет!

Расположение отеля в парке, близко к морю, тишина и покой, вежливый персонал.

Дорога до пляжа грязная. В столовой обслуживание на низком уровне. Набирают персонал не обученный к обслуживанию клиентов. Цены на питание - дороговато.