Апартаменты Stepanenkov на Воеводина 4 (3)

отличное расположение, прекрасный душ с хорошим напором воды.

хозяин не предупредил, что в доме проводится ремонт, окно затянуто пленкой и отсутствует возможность проветрить помещение. Было +32, дышать нечем, пришлось съехать раньше, не могла спать

+ удобное бронирование + расположение + чистота в квартире

- бесконтактное заселение в худшем смысле этого слова, то есть совсем не было контакта, пришлось вызванивать через Островок. Впрочем, почитав другие отзывы, понимаю, что это стиль такой работы с клиентом. - нужный подъезд пришлось искать методом угадывания, табличек на входных дверях нет. - стойкий запах курева в туалете - отсутствие парковки и невнятные ответы владельца на запросы нужной информации - несоответствие суммы депозита с заявленной на сайте

Отличная студия со всем необходимым. Хороший ремонт. Чисто. Великолепное расположение! Самый центр рядом с метро, все достопримечательности в шаговой доступности! В плане квартиры и ее оснащения - молодцы!

Просто БЕДА по взаимодействию с клиентом. За день до заезда звонила 2 раза в разное время на телефон, указанный в бронировании. Через «100» гудков брала трубку оператор, обещала, что мне перезвонит менеджер. Менеджер ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. В день заезда звонила по номеру, уже просто не брали трубку. Пришлось обратиться в островок, чтобы понять, заселят меня или нет. Далее - снова тишина. В итоге мне никто так и не перезвонил, дозвонилась сама. В вотсап прислали ссылку для заполнения анкеты и подгрузки документов - ссылка не работала. Полный бардак по взаимодействию с клиентом! Исправляйте. В номере минус - холодный пол, да, есть тапочки, но неплохо было бы коврики положить.

Отличные чистые аппартаменты. Все как на фото.

В компании огромная проблема с процессом коммуникацией. Если вы бронируйте, то заранее свяжитесь с ними сами, и следите за тем, чтобы вам прислали всю информацию

Отель в переулке. Сам номер хороший, отель новый. Слишком тонкая входная дверь. Шумновато.

Номер не большой. Возникали сложности с водой утра....