Апартаменты на проспекте Ленина 54к2

понравилось расположение и комплектация номера (есть все: шампунь, гель, обогреватель (нам он пригодился), чай, крфемашина, утюг, фен, микроволновка). ремонт в отличном состоянии. но не хватило тапочек, кафель холодный

Поставила за номер единицу, потому что подсунули не то, что бронировали. Бронировали номер 25 кв.м, а заселили в номер, но максимум 9 квм. Обман, не люблю такое. И администратор не вежливо разговаривал. Позвонила за сутки, он сказал - завтра пришлём информацию. Но наступило завтра и уже около 15:00 (извините, а заселение должно быть с 14:00), а смс так и нет. Позвонила администратору, а он: я откуда знаю куда отправлять, мне островок данных не даёт (это мне показалось странным, ну да ладно). Мог бы сказать вчера, когда звонила - вы обязательно позвоните завтра в 14:00. В общем, апартаменты не уважают своих клиентов. А так номер хоть и очень маленький, но уютный. таким отношением обесценивают свои номера.

После бронирования созвонились с администратором, номер подготовили для нас раньше и убрали его очень быстро после предыдущих гостей, пошли на уступки, т.к. мы были уставшие с дороги. Расположение очень понравилось, в центре, рядом с набережной, все в пешей доступности, отлично, чтоб осмотреться, погулять, перекусить. Отдельный плюс-бесконтактное заселение, никто не бегает с ключами, ничего не требует от вас и не делают мозги.

При выселении все четко забирают по постельному и полотенца, сами наблюдали, вроде все ок. Но тут больше вопрос к стирке или к прачечной, т.к. хотелось большей чистоты или замены полотенец