LovelyHome39|Апартаменты Карамель на первой береговой линии

Очень красивая живописная квартира в стиле peachy.Светлая чистая. Все продумано до мелочей . Все есть и даже больше. Стиральная машинка, посудомоечная машинка ,варочная панель, кондиционер. В общем глаз радуется . Местоположение отличное. В новом микрорайоне в новом доме .

Теперь к печальному. Несмотря на то что квартира восхитительная клиента ориентированность персонала и гостеприимность оставляет желать лучшего. В двух словах за день до заезда очень насторожили сообщения по поводу напоминания о заезде и графы что нужно оплатить номер хотя давно все было оплачено. При вопросе почём вы требуете оплату хотя у нас всё оплачено был петля чек ответили всё хорошо. Данная фраза насторожило. Объяснили это тем что это была массовая рассылка. Я не понимаю зачем делать рассылку людям перед заездом если ты видишь что оплачено. На этом сюрпризы не закончились за 2 до заезда попросила скинуть код от бокса с ключом так как телефон должен сесть естественно мне не пошли на уступки и скинули код за 15 минут до заезда слава Богу телефон не разрядился. Зато о том то что мы выезжаем предупредили несколько раз такое ощущение как будто уже выгоняют и это только малая доля сообщений которые мы получали во время пребывания вроде бы ничего критичного но было неприятно . У людей были ключевые фразы когда вы без несёте залог плюсом ещё кроме оплаты и когда вы съедете и все в этом духе на любые просьбы о дополнительном обслуживании реагировали хладнокровно и отрицательно

Лучшее место расположение , для отдыха в Зеленоградске, 2 минуты до лучшего пляжа западного с зонтом и шезлонгом. Тут же на пляже спа центр, с экранами от ветра, теплым бассейном, джакузи и баней, такого нет во всем городе, т.е. если замерзли, переходим тут же на пляже в теплую зону. Кафе, магазины , все рядом. Номер новый, очень чистый, дорого и со вкусом сделан, вид из окна на море. Вернемся обязательно! Если на отдых, то только туда . Новая, удобная кровать, белое чистое белье и полотенца Номер очень чистый, с начищенной сантехникой

Все понравилось!

Отличная локация, рядом с пляжем, есть магазины, заведения питания.

-

Очень хорошее расположение, новый дом, новая квартира.

Крайне непонятный порядок заселения. Оплата была на месте, но в квартиру нам никто зайти не дал пока мы целиком нн оплатили проживание + залог. Был во многих местах с оплатой по факту, но такое встречаю впервые. Всегда оплата по факту заселения. В этом и смысл отложенной оплаты на месте. В итоге мы стояли с сумками перед подъездом. Не понимаю, в чем проблема, запустить людей внутрь. + В квартире со старта был грязный пол в ванной комнате, плесень в стиральной машинке (фото прикладываю) и неприятный запах из холодильника (такое ощущение, что там что-то стухло, но мыть после никто не стал).

Апартаменты светлые, уютные, комфортные. Очень чисто и ухоженно. Единственное пожелание - заменить фен, слабенький :) во всем остальном 10 из 10. Служба поддержки всегда была на связи и заселили нас пораньше, за что отдельная благодарность. Будем рекомендовать друзьям!

-

Расположение близко к морю. В номере все есть: фен, утюг, гладильная доска, сушка, стиральная и посудомоечная машина, микроволновая печь, кондиционер и пылесос! Иногда хочется пропылесосить песок, крошки, не люблю подметать. Номер в целом милый. Комплект посуды на двоих, 1 кастрюля ,1 сковорода, бокалов достаточно) Есть ватные диски, палочки, освежитель, тапочки, губка для обуви. Вид конечно из окна трешовый : восковые фигуры, пупс, но в целом неплох. Можно и с игристым посидеть.. а если выглянуть , то слева видно море.

1.Не понравилось заполнять договор окидоки, наверно это необходимость при бесконтактном заселении, я не знаю. 2. При выселении нужно выбросить мусор, протереть пятнышки, помыть посуду. Пункт 4.4 договора. 3. Депозит не очень люблю, наверно тоже необходимость. 4. Солнечная сторона, утром ярко, шторы светлые и пропускают свет. 5. Полотенца не хватало на кухне, только бумажные, что тоже возможно не совсем плохо, но нет привычки такой. 6. Полотенец 2 маленьких и 2 побольше, хотелось бы и для рук одно. 7. Не хватало крючков для одежды или полотенец. Только полотенцесушитель в ванной.

Апартаменты новые, современные-всё как на фото. Для проживания есть всё необходимое. Заселение бесконтактное. Расположение прекрасное-западный пляж в двух шагах, вдали от суеты. Работа менеджеров 24/7, клиентоориентированность, решение любых возникающих вопросов, компенсация за неудобства.

Не отрицательный отзыв,но напишу по факту. Квартира оказалась не совсем подготовленной к холодному времени года-заехав, нам пришлось решать вопрос с отсутствующим отоплением (вызов сантехников, покупка тапок-пол ледяной, красивая ванная вся в плитке без обогрева). Но менеджеры возместили нам эти неудобства, что приятно. Во время дождя вода заливает пол на балконе и стоит, поэтому на него не выйти. Вид из окна НЕ на море. 2этаж. Дом только сдан, практически не заселен, лифт в пленке, рядом стройка, дрель днем (мы дома не сидели, поэтому не критично, но если допустим с детьми на дневной сон, то ремонты соседей будут мешать). Перепады напряжения (пару раз отваливался вайфай, отключилась микроволновка, телевизор глючит)

Удобное расположение возле моря, пляж близко. По утрам не шумно. Есть все бытовые удобства

Механизмы на дверцах шкафчиков неисправны

Квартира с просторной ванной ( полотенце -сушитель холодный) но на балконе есть место высушить вещи) солнечная сторона . Дом новостройка -могут беспокоить ремонтные работы, но мы вставали рано и приходили после 19 так что особо не беспокоило …До центра 15-20 минут пешком , на самокате вообще минут 5 👌

Двуспальная кровать и одно 1,5 одеяло , очень неудобно для двух спящих . Вопрос через администратора не был решен . Рядом есть пункт озон и валдбериз можно заказать 👌если нет проблем с «багажом» и будет место куда это одеяло «запихнуть» 🤪