Апарт-Отель Резиденция

Всё хорошо, кроме напора воды в душе

Чистота и уют

понравилось всё, кроме террасы. там было не убрано. утром очень хотелось спокойно посидеть на улице с чашечкой кофе, но пол, стулья и стол на террасе в пыли.

не убрано на террасе.

5 минут до моря и центра города

-

Большой и светлый номер, удобные кровати, всё необходимое под рукой, но главное - прияные в общении администраторы. Сюда ещё обязательно вернёмся!

Такого не было

Чистый,уютный, просторный номер, есть балкон, даже халаты были,что встречается нечастно) хорошее расположение гостиницы

-

Хороший, чистый, приятный отель. На ресепшене вежливый администратор. Просторный номер с кухней. Белые полотенца, есть кондиционер в номере, в жару это очень спасает. Тихий район, рядом с морем. На ресепшене всегда в доступе кулер с водой и кофе.

До пляжа метров 300. Очень хороший чистый пляж. Очень удобно расположен. До курортного проспекта минут 15 пешком Номер большой, чистый, есть все необходимое: чайник, микроволновка, стиральная машина, холодильник, утюг и даже гладильная доска). Номер очень чистый, ни пылинки

Недостатков не было

Сейчас отдыхаем в этом апарт-отеле, нравится. Красивые, удобные апартаменты, все продумано для комфорта отдыхающих. Нравится расположение отеля: в 2 минутах от променада, в тоже время скрыт от суеты.

Из минусов: пришлось 2 раза просить, чтоб протерли перила балкона и кресла от пыли, а также привозные завтраки, для нас уже доходят холодными.

Рядом набережная и вся нужная инфраструктура. В отеле и номерах очень чисто.

Все в целом отлично, но хотелось бы отметить отсутствие вентиляции в ванной.

Расположение

Нет

Изумительный отель.Чисто,все необходимое в номере есть.Рядом можно позавтракать пончиками,5 минут до набережной. Вернемся однозначно!Спасибо!

-

Находится в самом конце променада, но зато тихо и дешевле чем у остальных, белье чистое, хорошее, очень вежливый персонал. Мне понравилось, хорошая 8 Отель предлагает только завтрак в номер, шведский стол, довольно дорого 750₽ на человека, но он огромный, одному не съесть, мы брали один на двоих. Вкусный, советую.

С уборкой туго, только раз в три дня полная уборка, но полы моют так се, ковры вообще по-моему не пылесосят, так как были волосы. В остальные дни только мусор выбрасывают. В 10 утра народ начинает ходить туда сюда и у нас номер на 1м этаже, номер 1, входная дверь от сквозняка стучала, гремела, так как не плотно закрывалась, очень дискомфортно. Как то к нам зашли в 9 утра, сильно гремели дверью, потом захлопнули и закрыли, поняв что живут люди. Но они мне ребенка разбудили и как так вообще взять и зайти?! Посуды мало, одна сковородка и одна огромная кастрюля, один нож. Но мы не готовили, но тем кто планирует будет проблематично. Еще 4 тарелки глубокие, плоские и стаканы с приборами. Есть бесплатный чай, сахар, кулер на этаже.

отличные апарты, большие светлые. Все чисто и тихо.

Новый современный красивый тихий район Удобная большая кровать,чистое постельное белье. Очень просторно и светло Номер чистый

Заселение 17 апреля сначала испортила девушка администратор, которая сообщила, что наш номер еще не готов. Ни извинений, ни улыбки — этого мы не увидели и не услышали. Получили только недовольное лицо администратора, по ощущениям , что мы к ней пришли в квартиру без разрешения. Просьба рассказать администратору, что с людьми нужно общаться приветливо, тем более если есть какой-то косяк со стороны отеля. По номеру замечаний и нареканий нет. Все идеально. Просторно, светло, чисто, новое и есть в номере все необходимое. Мы очень хорошо отдохнули. Спасибо большое.

Номер супер, было все необходимое: чайник, посуда, плита, холодильник. До моря несколько минут, но до курортного проспекта минут 15-20 ходьбы вдоль моря. С удовольствием остановимся еще)

Близко к морю

Очень плохо убирают номер.

Отель расположен на берегу у моря, 300м от нового городского пляжа Номер супер, очень уютный. Все необходимое есть. Кровать широкая, удобная. Белоснежная постель. Идеальная чистота Очень вежливый персонал. Молодцы ребята!

Отель в прекрасном живописном месте, в пару шагах берег моря и ухоженные, красивые и уютные площадки для отдыха. Рядом магазинчики с продуктами и хоз. товарами. У нас был стандартный двухместный номер, который очень порадовал комфортом, безупречной чистотой и всем необходимым для проживания. Есть фен, тапочки, все средства гигиены (шампунь, зубная паста и щетки, гель для душа, мыло, лосьон для тела), белоснежные полотенца, гладильная доска, сушилка, стиральная машина и утюг - в общем полный набор. В номере тихо, спокойно, уютная кровать, куча подушек. Есть вся техника и посуда для приготовления пищи. Персонал отеля дружелюбен, вежлив и приятен. С удовольствием вернулись бы сюда ещё.

Отличная доступность,большой паркинг,все новое,чистота Все очень чист Добродушный персонал,вежливый

Их нет

Идти до центра 15мин по набережной Удобная большая кровать, плюс есть двухэтажная кровать Чистый номер Есть кулер с водой

Ничего не было, что могло не понравиться.

Очень комфортный номер (квартира, по сути). Приветливая девушка на ресепшн при заезде. Удобное расположение - в нескольких минутах ходьбы от ж/д станции и минутах в 15-ти неспешной прогулки по набережной от центра.

Все понравилось, бесплатная парковка, удобный свежий, чистый номер в 3 минутах ходьбы от набережной. Были на мартовские праздники.

-

Замечательный отель. Соответствует описанию. Все необходимое для проживания имеется. Близко к морю. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Проживание в отеле оставило только положительные эмоции. Отдельное спасибо за поздравление с днём рождения.

-

замечательный отель европейского уровня, очень уютный, удачное месторасположение, до набережной пешком 10 минут, спокойный и дружелюбный персонал буду рекомендовать друзьям

Это не номер, это целая квартира, но по. Этом с ресепшн на первом этаже. Работала милейшая девочка. Единственный минус нет лифта и людей которые помогут затащить чемоданы по лестнице. Но девочка с ресепшн помогла на сколько могла. В номере были бутылочки с питьевой водой, чайник, чай. Какие то мелочи для мытья. Даже есть стиральная машинка, но не забудьте к ней купить порошок) вообщем вполне рекомендую)

Для нас было большим плюсом расположение рядом с линией пляжей и ж/д станцией Приморье. Выходишь из отеля, буквально 3 мин, и можно идти гулять по песку, смотря на бескрайнее море. Со станции на Ласточке съездили в Светлогорск. Расположена в мин 5-7 от отеля. Сам номер очень просторный, сопоставим с 1к квартирой. Очень чисто. На кухне достаточно посуды, вся техника работала. Очень довольны, что выбрали именно этот вариант.

Нет

Доступность отличная, от аэропорта 20 мин езды, море в 3х минутах ходьбы, с отличным пляжем Супер Номер просто огонь, просторный, с двумя кондееями, два балкона Постельное чистое, подушки удобные, кровать скрипит правда, но в целом все отлично, в ванне есть все что нужно от полотенец до пилочки, гладильная доска и утюг в номере, собственная небольшая кухня. Чисто, все отлично Персонал вежливый, отзывчивый

Отель расположен рядом с морем, недалеко Прекрасный западный пляж Отель новый ,в номере высокие потолки ,все просторно ,комфортно, кухней даже не пользовались, вокруг много заведений ,где можно перекусить Номер был чистый

Отель расположен в удалении от центра города, в этом для меня были плюсы: меньше суеты, при этом близость к морю. Идеальное расположение для путешественников со своим транспортом. Номер отличный: просторные апартаменты, где удобно будет разместиться семье из четырех человек. Все фото соответствуют действительности. Французские окна - в пол - дают ощущение пространства. Вся мебель новая, добротная. Кровать в спальне удобная, матрас, подушки, постельное белье - выше всяких похвал. Отличное соотношение "цена - качество". На первом этаже есть кулер с водой и кофемашина. Отель чистый, не покидало ощущение новизны. Номер - идеально чистый.

Кровать удобная. Постельное белье чистое, в ванной комнате все принадлежности. Чисто и в самом отеле и в номере Девушка на рецепшн просто чудесная. Спасибо ей огромное. Купили конфеты по ее совету - очень вкусные. Дети таскают из шкафчика постоянно. Это те дети, которые сладкое не очень любят.

Хороший номер в соотношении цена/качество.

В номере была стиральная машина, но не было порошка. Даже не ресепшне не продавался.

замечательные и отзывчивые девочки на репшене. в номере есть все. сейф, стиральная машина, тапочки, полотенца, халаты, зубные наборы, лосьон для тела, шампунь и гель для душа. на кухне есть полотенце, губка для мытья посуды, посуда для приготовления пищи, бокалы и кружки, тарелки и столовые приборы. в номере 2 телевизора.

нет такого

Спасибо, очень уютно в номере и близко к променаду. Все необходимое было, включая тапочки и питьевую воду. В номере было очень тепло, витражные окна, вид во двор, хорошая кровать. С радостью приеду еще!

-

Кровать удобная Постельное белье чистое Детская кроватка хорошая В ванной всё было Вкусные завтраки

Под раковиной протекал кран.. И там было мокро внутри тумбы. Уборка номера не очень качественная

Чисто и уютно. До моря действительно 200 метров. Приветливый персонал. Номер просторный и есть абсолютно все для комфортного проживания

-

Всё идеально, кроме напора воды в душе

Отель расположен в 5 минутах от пляжа, что очень удобно) рядом есть кафе и магазин Очень хороший номер, большая и удобная кровать, чистая постель, есть диван перед телевизором, в ванной комнате есть все принадлежности, кондиционер спасал от жары Все очень чистенько как в отеле, так и в номере Вежливый персонал, быстрое заселение

В 5 минутах от моря. Просторные, чистые номера. Вежливый персонал.

Высокая цена для номеров рядом с действующей строкой

Все плюсы перечеркиваются минусами.

Проживали в данном отеле с 16 по 20 июля, и впечатления очень отрицательные. Во-первых, Это не отель, а кусок антисанитарии. Когда мы заехали в номере было грязно- грязные полы, без тапочек ходить было невозможно. Полотенца были рваными, а ершик для унитаза не был почищен и обработан после предыдущих жильцов. От предыдущих жильцов так же осталась еда открытый шоколад и чипсы в шкафу для одежды. Сушилка для белья старая и ржавая, утюг грязный. Боюсь представить что они еще не обработали. После замечания нам поменяли полотенца и помыли ершик, с заметкой, что уборка у них раз в 4 дня. Выглядело это как одолжение. Во-вторых, все в отеле крайне дешевое, хлипкое: матрас, мебель, ванная. Все на ладан дышит. Матрас это отдельная боль- он поролоновый и пружинный. Розеток не хватает, электрика сделана очень плохо. Слив в раковине работает плохо. Из плюсов- большая площадь и панорамные окна. Но за такую цену (почти 9 тысяч за сутки без питания), можно было бы вложиться в мебель и ремонт. И нанять толковую уборщицу. Чисто должно быть в любом отеле, любого класса! Отель не рекомендую никому, лучше снять квартиру или апарты от частника, с хорошими хозяевами, которые дорожат своей репутацией. Мы так и сделали. Очень грязно

Отель находится недалеко от моря и набережной в новом районе. Тихо. До центра минут 15-20 прогулочным шагом

С утра не было горячей воды

Магазины далеко к сожалению,но береговая линия рядом Всё очень хорошо и удобно Номер чистый,отель чистый,но сама уборка редко Отлично встретил,реагировали на все пожелания

Рядом шикарный пляж и всё что надо для пляжного отдыха :) И кровать и кровать для детей... И для младенца принесли матрас, кроватку и бельё... Всё супер!! Персонаж в крайний день на парковке до вечера разрешил оставить машину, пока мы гуляли:)

Не были такого

Центр Зеленоградска расположен далековато, но если Вы любите гулять пешком, то прогулка займет 20 минут размеренным шагом. Море с очень хорошим пляжем в 200х метрах. Там же очень хороший грузинский ресторан. Перекус фастфудом и начало променада вдоль моря. Чисто, аккуратно У нас было две комнаты. Кондиционер в каждой комнате. На кухне не очень удобная плита. На ней не уместить было одновременно кастрюлю, которая просто гигантская и сковородку. Но если вы не готовите, то нечего и думать об этом... В ванне халаты, тапочки, зубные щётки и шампуни. В отеле есть уютный внутренний дворик для вечерних посиделок на воздухе. Есть холл с диванами Очень чисто Персонал очень вежливый и доброжелательный. У нас был вылет в 17.30. выезд в 12.00. Мы без проблем оставили вещи на ресепшн в багажной комнате и гуляли 3 часа на легке. Нам даже предложили зонты на случае дождя.

Набережная (променад) в 5 минутах, в 15 минутах до Ж/Д вокзала Номер у нас был просторный. Фото на сайте соответствует реальности. Посуда для приготовления еды, душевые принадлежности, тапочки, все есть. В номере очень тепло. Чисто. Соседей слышно не было. Кофемашина есть на ресепшен. Очень понравилось расположение отеля. Луна выходили на улицу, вечером тишина, а утром птички пели. Вернемся обязательно

Нет таких моментов

Достопримечательностей как таковых нет, но есть выход на набережную, по которой можно часами гулять. Там и достопримечательности есть, и просто красиво. Кровать была удобная, постельное белье белоснежное и хрустит, порадовало что учли, что будем с ребенком и оставили третий комплект постельного белья и полотенец. В ванной комнате было 3 набора шампунь и кондиционер. Полный комплект посуды, индукционная плита, чайник, микроволновка, холодильник. Выход на балкон - отдельная любовь! Все было чисто, Лена Летучая в деле😂 Все очень доброжелательные, не зря мы второй раз здесь останавливаемся )

Все просто идеально, за исключением, что напор воды слабоват, а так просто отлично! Понравилось! Роскошно и красиво! Докопаться не до чего!спасибо!

-

Хороший апарт-отель в престижном ЖК. Очень большие двухкомнатные номера, все необходимое имеется. До моря три минуты, магазинов и кафе вблизи полно.

Ничего

Отличная полноценная квартира в 3 минутах от моря. Удобная кровать, полноценная кухня, стиральная машина, просторный номер. До центра 15 минут пешком по красивой набережной

Близко от променада, удобная кухня и ванная, очень чисто, вся мебель новая и удобная. Все очень понравилось, хочется вернуться

Близость к пляжу и гастрофуду "Гнездо" - единственный плюс этого места.

Отель позиционирует себя как трехзвездочный,по факту абсолютное несоответствие цена/ качество. Необученный(читай, непрофессиональный) персонал рецепции: при бронировании я указала необходимость помочь поднять чемодан в номер (второй этаж без лифта,более 10 кг,я после операции,мама на восьмом десятке). Чемодан нам не подняли,даже не предложили помощь..Номер(superior,улучшенный,стоимость на неделю за двоих как стоимость месячной аренды приличной двушки в Москве):сеток на окнах нет,как результат, комары и мухи и искусанные части тела. В ванной: отваливающийся экран под ванной,текущий душ,еле прикрученный держатель. Пара маленьких бутылочек с водой,чайный набор, гели-шампуни только при заезде,потом не докладывали. Накануне заказали платный (!) завтрак,который привозит другой подрядчик, причем,когда прошло минут 15 после оговоренного времени,а завтрака не было, администратор на ресепшн спокойно ответила,что нас должны были предупредить о возможной задержке на 15-20 минут. При мне она позвонила и сказала: везут. Завтрак,в итоге, приехал на полчаса позже. Вишенкой на торте стала скрипучая,как несмазанная телега, двуспальная кровать. После первой же бессонной ночи (скрипит от малейшего движения,даже не скрипит,ревёт) я обратилась к администратору. Девушка звонила сотруднику, ответственному за техническую часть ( который,судя по разговору,был очень зол-день был выходной),после разговора с ним ответила: если получится что-то сделать сегодня,человек посмотрит,а если нет,можно спать на диване в холле(!). И ещё, добавила она: у нас во всех (!) номерах кровати скрипят,это нормально (!),они же используются. Вы серьезно считаете,что это нормально при такой цене за номер?P.S. Кровать нам чуть-чуть подтянули,но скрипеть она продолжила. На диване в гостиной спать оказалось ещё хуже,чем на скрипучей кровати, он пах дсп-шными опилками. Отель расположен далеко от центра, слабая инфраструктура, нет транспорта, только такси, пара магазинов и пончиковая.

Удобный чистый номер, есть все для комфортного проживания. Расположение в 100м от моря, большая парковка

Прекрасные апартаменты. Все чисто, уютно. Следов проживания до нас людей нет (или просто все кто до этого жили очень бережно относились к имуществу) Девушки на ресепшен отзывчивые и вежливые. Расположен отель рядом с шикарным тихим пляжем. Обязательно еще раз вернусь в этот отель

-