Апартаменты Балтик Surfman

В целом старались решить все возникающие вопросы, в номере действительно есть всё необходимое

Апартаменты грязные , я понимаю, что у всех разное понимание чистоты, но при предоставлении услуг необходимо ориентироваться на стандарты. Начнем с сантехники - ее никогда не мыли, белые липкие разводы были сразу, как мы заселились, стены и пол душевой это отдельный мрак, было максимально неприятно принимать душ, еще в мае был отзыв про страшную грязную шторку для душа - ее до сих пор не поменяли, для меня это максимально равнодушное отношение к своему делу, средняя цена шторки 1000₽, неужели за 2 месяца нельзя было исправить недочет. Дверь в ванную и тумба под раковину разбухшие снизу, - видимо апарты топило канализацией (опять же оставили все как есть). В комнате были муравьи (попросили ловушку ее нам оперативно купили), по сравнению с ванной комната была чистая. При заселении просят паспортные данные (пошли на встречу и записали вручную без фото) и залог 2000₽, что там можно испортить на эти деньги большой вопрос, каждая вещь давным давно себя отработала и своей первоначальной стоимости не стоит. Вай фай изначально был неоплачен, после оплаты работал с перебоями. Что ж, пожелаем хозяевам подбирать более толковый клининг и прислушиваться к отзывам, я думаю изначально это были очень милые апартаменты.

Минимализм, свежий красивый дом, двор потрясающий, ремонт помещения свежий. Номер чистый. Удаленное заселение, все подробно и понятно. По телефону поддержка всегда на связи. Проблем с заселением и выездом не возникло. При выезде мы за собой оставили чистоту и порядок, проблем с залогом не было, как приняли номер - сразу перевели.

Не внимательно посмотрела при выборе номера информацию, хотела номер с балконом, в итоге просто окно во двор. За этот номер - цена высоковата.