Гостиница Татьяна Прованс

Расположение идеальное - в самом центре, вокруг много зелени. Приятно, что отель учел наши пожелания по красивому виду и дал номер с видом на храм. Ресторан вкусный, даже постящимся нашлось, что есть на завтрак. В стоимость проживания входят халаты, тапочки, полотенца для спа, бассейн, фитнес зал, несколько видов саун. Дополнительно можно заказать спа-процедуры. В номере есть платный минибар и бесплатные вода и чай. Еще есть услуга проката велосипедов - очень здорово 👍 Персонал дружелюбный, вежливый, готовый помочь.

Несколько устаревший дизайн номеров и трещины на потолке. Зубной набор за 3 дня ни разу не поменяли, хотя все остальное обновляли.

Расположение, подземный гараж, просторный и удачно сконструированый номер.

Слабый для 4 звёзд ассортимент завтрака. Были сбои в работе телевизора.

Было очень приятно и комфортно остановиться в этом отеле. Номер просторный, в том числе ванная комната. Есть всё необходимое, даже зубная щётка и паста. Завтрак вкусный, со всеми стандартными блюдами. Так же воспользовались бассейном. Он большой, плавать было комфортно

-

Бассейн, номер уютный, завтрак и расположение отличные.

Плохо, что в номере не было тапочек и полотенцесушителя((((((

Расположение

Отдыхали в этом отеле не один раз, но в этот было полное разочарование. Заселение/выселение, как всегда отличное. Номер 308 требует ремонта потолка, обратите на это внимание, штукатурка может упасть прям на кровать. Финская сауна 15.03 не работала. В номере не хватало гиг. средств. Особое внимание хочу обратить на сотрудников ресторана. Ощущение, что пришли к ним домой в неудобное для них время. Пришли на ужин 14.03 около 21.00. Сделали заказ, основные позиции принесли достаточно быстро, а дальше мы ждали стейк из цветной капусты (около 30 мин) официант Екатерина постоянно уходила, приходилось ходить и ее звать и уж простите конечно, но то что вынесли было ужасным полувареным фабрикатом за 700₽! Это был не стейк, это было вареное соцветие, вы либо название меняйте, либо цену. От блюда отказались, официант с недовольным лицом все выслушал и включил его в счет. За мороженным тоже пришлось ходить самим за Екатериной. Не советую совершенно!

В самом центре города. Немного шумно в субботу вечером, но не мешает Особенно приятно получить при заезде компот с пирожками (Можно шампанское, если не за рулем) Очень вежливый и любезный персонал

Расположен в самом центре города рядом с купчим двором и городским парком. Ассортимент на завтрак не очень большой, но еда качественная. К тому же не в каждом отеле на завтрак могут предложить игристое. Чистые и аккуратные номера. Очень чисто Персонал весь в белых рубашках и блузках, все очень вежливые и обходительные. Есть подземная парковка, но если у вас очень низкий седан, то могут быть проблемы со въездом.

Все замечательно. Номер большой и чистый. Огромный плюс - банный комплекс. Можно прямо в номере одеть купальник, банный белоснежный халат, взять полотенце и спустится на лифте прямо в бассейн. Халат и полотенце лежат в номере. Берите с собой шапочки. И в бассейн и в баню. Рано утром и поздно вечером, мы были после 23х, почти никого нет :) баня 80+ , можно спокойно посидеть . Ребята ! Почините хамам . Единственно, что не работало. 😀 Завтрак шикарный. Кофе вкусный. Яичница или омлет - на выбор. Сыр хороший, ветчина , брынза, сырники , блинчики … очень большой выбор всего .. ну и не удержались , выпиши по бокалу шампанского 😀 думаю, я еще вернусь в него. 👌

Хамам надо починить :)) все остальное просто супер 😀

Наличие сауны, бассейна, приемлемая стоимость. Хорошее расположение, рядом вкусные кафе, аллея для прогулок. Номер обычный, чистый. Завтрак скромный, но голодными не будете.

Холодный бассейн. Если бы температура воды была на 3 градуса выше, то купаться было бы комфортнее. Холодно в номере. Очень слышно шум с улицы. Видимо окна не особо качественные, из-за этого шум и прохладно.

Завтрак превосходный, и вообще очень приятный ресторан. И очень располагающая атмосфера отеля в целом

Все понравилось

Удобное расположение гостиницы в центре города. Холл гостиницы уютный, есть свой магазинчик сувениров, а так же зона отдыха с барной стойкой, где можно приобрести десерты (недорого!) и вкусный кофе. Гостиница имеет свой приличный ресторан (до 00:00): цезарь и борщ с пампушками там изумительные. Завтраки разнообразные - шведский стол, все аккуратно, всего всегда хватало. Выбор исчерпывающий! Официантами работает молодежь, это приятно. Клининговый персонал вежлив, отзывчив, также как и на ресепшене. Номер просторный, кровать и подушки удобные, наматрасник имеется, мягкие халаты, отдельные халаты и полотенца для СПА (удобно, можно из номера спускаться в бассейн на лифте в халате, а вот шапочку привозите свою). Минибар разнообразен, в номере пополняется вода и все для чая. Выдается приятный набор для ванны, и зубные щетки с пастой, диски, и палочки ватные с пилкой. Швы в душевой чистые, лейка хорошая, кто-то писал, что кафель скользский - нам он был не скользским. Бассейн 25 метров, с углублением, много лежаков. Баня и хаммам отличные. Шкафчики в раздевалке запирающиеся, есть фен, зеркало, куллер с водой. Зоны для курения нет, что правильно, выходить надо на улицу. Там есть зона где можно посидеть. Гостиница оставила приятные впечатления. Я бы остановилась еще раз. Не удалось побывать в СПА, т.к. не было окошек, жаль. Возможно, это может быть включено для участников программы GURU+ как бонус, исходя из количества дней заезда - одна процедура 30 минут. Предложения к рассмотрению: 1. Фен в номере слабоват, длинные волосы очень долго сушатся, труба нагревается сильно. Нужен более мощный фен. 2. Было бы приятно, если полотенца пахли кондиционером.

Из того, что не понравилось: 1. В душе в номере 327 очень долго приходилось ждать горячую воду (минут по 10, без шуток). Слив воды не помогал, помогло шаманское кручение кранов. 2. В раздевалке бассейнов кафель отлупился в душе, площадь 5 см на 10 см примерно. Лейка душа старая и бьет в разные стороны из-за налета. Горячая вода идет быстрее, чем в номере. На потолке в душевой виднеются трубы, сайдинг поехал. Не увидела во второй день в бассейне человека, присматривающего за людьми, в первый день, вроде бы была девушка. В бассейне временно не работал свет над детской чашей, было в принципе темно в бассейне. 3. Номера в крыле, где расположен 327 номер, находятся над фитнес клубом. Очень слышно до часов 22:00, как кто-то тягает штангу и ее грохает об пол. Кому-то может и не подойти такое расположение. Спасибо за отдых, желаем дальнейшего процветания вашкму детищу и по-больше гостей.

Отель понравился , чистый, современный, вежливый персонал. Расположен отлично, удобный подъезд. Не далеко от монастыря прп. Саввы.

Понравилось расположение отеля, уютные номера, отличный завтрак, вежливый персонал

Мне кажется, на помешала бы информация для туристов - предложения по организации экскурсий, информация по городу

Отель находиться в центре города , все рядом. Завтраки довольно сытные и разнообразные , Номера чистые и все работало, убирали хорошо. Чисто и хорошо Да все хорошо

Бассейн прохладный

Прекрасный номер, неплохая кухня в ресторане днем и неважный завтрак... В общем очень неплохой отель. Видно, что сделан с душой и знающими людьми.

В отель вложены немалые средства, но к нашему удивлению в гостинице совершенно ужасный персонал на ресепшн, и это уже второй раз мы убеждаемся в этом. За стойкой сидит просто откровенное хамло... Обидно за хозяев... Такого обращения ни, ни моя подруга никогда раньше ни где не встречали!!! Мы сами в бизнесе horeca 30 лет, и такой подход к выбору и обучению персонала для нас по меньшей мере странный. У нас бы такие персонаж и дня не проработали. Простите за эмоциональный отзыв! За Отчизну обидно!)

Останавливались в отеле на выходных в октябре, наверное поэтому постояльцев было немного. В стоимость номера входил завтрак (очень хороший!, на уровне европейский отелей 4*), безлимитное посещение бассейна и сауны, бесплатная обзорная экскурсия по городу. В номере было чисто, аккуратно, полотенец хватило с лихвой. В целом, отель замечательный!

Не было полотенец с утра в воскресенье в бассейне (а брать полотенца из номера в бассейн нельзя), не хватало вешалки для полотенец в номере в ванной комнате. Но это мелочи, в остальном все замечательно!

Понравилось все: удобное местоположение в центре, на машине до монастыря 10 минут; отличный сервис; вкусные завтраки; чистота в номере; поставили детский манеж как и просили; подземная парковка.

Качественный сервис, доброжелательный персонал.

-

Очень удобное расположение, приятный персонал, прекрасный город. При входе спрашивают пожелания в горячем. Есть шампанское Чистый и опрятный

Чисто. Уютно. Центр города. Бассейн. Завтрак(шведский стол). Всё отлично

-

Расположен в отличном месте,в старой части города. Еда вкусная и разнообразная.Хороший кофе. Номер просторный,все работало.Есть фен и чайник.Халаты для бассейна. Номер чистый. Заселение быстрое .Отличный бассейн.Есть подземная парковка.

Центр города Вкусно готовят

Все достопримечательности рядом, в пешей доступности Прекрасный завтрак, яйца в любом виде на заказ, овощи, фрукты, рыба, выпечка и даже игристое ;) Кровать удобная, постельное белье чистое, все необходимое есть.

Чуууть-чуть запах ковролина (сырости) и мне не хватило полотенце-сушителя в ванной.

-

Очень разочаровал отель. Начиная от платной парковки (750 рублей в сутки), заканчивая плохообученным персоналом. Лучше поискать более клиентоортентированное место.

Отель в центре города, всё в шаговой доступности. Не спеша всё можно обойти за пол часа, особо посмотреть нечего. В номере чисто. Полотенца и умывальные расходники меняли регулярно. Персонал работает на высоком уровне! Девчата готовы помочь в любом вопросе. При заезде угощают бокалом игристого или вкусным морсом из чёрной смородины.

В целом отель очень приличный, но некоторые недочёты всё же есть. Жили на третьем этаже в номере Престиж с видом на храм, заранее попросили самый тихий номер. Шума с улицы слышно не было. Но зимой в номере довольно таки свежо, попросили обогреватель в номер. Подушки - не удобные. 50×70 "жиденькие ", а 70×70 наоборот жёсткие. К утру шея затекала. В чайный набор не мешало бы добавить кофе, и бутылочки воды как минимум по две на человека. Всё таки 16000 за ночь - не малые деньги. С горячей водой были проблемы, утром и вечером текла холодная. Бассейн отдельная история, оказалось в него пускают всех желающих с улицы. Сам бассейн и сауны отличные, но расслабиться и отдохнуть не получится. Администратор отеля нам посоветовала приходить туда в семь утра. Ресторан: решили устроить себе красивый праздничный ужин. Забронировали столик заранее. По приходу официантка приняла заказ, но минут через ДЕСЯТЬ вернулась сказать, что к сожалению этого блюда уже нет. Мы переиграли, но история повторилась. И это в празники и полной загрузке отеля. Само меню очень скудное. К завтракам претензий нет - отличные.

Отличные завтраки Номер хороший, всё чисто. Теперь в номере есть халаты и полотенца для бассейна. Не хватает только крючков, куда это можно повесить и просушить после бассейна. Очень доброжелательный персонал везде.

В центре города, всё близко 👍

Такого нет. Всё понравилось

Расположение, встреча (цветы, шампанское), бассейн. Чистый номер. Горничные очень заботливые, приветливые!

С 8 утра до 0.00 ночи без перерыва долбила музыка, кидали гантели и сверлили. В одном крыле с 1-3 этаж размещается фитнес центр. Слышимость идеальная. Попросили сменить номер. Поменяли. Все хорошо. Комплемент - поздний выезд.

Самый центр, шумно и нет никакой своей территории В номере небыло кондиционирования. Вцелом отели не стоит заявленных денег. Попросили позднее выселение, так как очень поздно заехали. На рсепшене согласовали, после чего утром получили звонок в номер, что через 15 минут необходимо выехать. Очень не приятное отношение. Больше нп приедем.

В самом центре, хороший размер номера, приятный интерьер, бассейн

Сырой воздух в номере, прохладно и неуютно. А вентиляционная система сильно шумит.

Прекрасный отель, неоднократно тут бывала.

При заселении узнала, что по вторникам сейчас бассейн не работает. Хотелось бы иметь эту информацию при бронировании.

Отель находиться в центре города, все рядом, можно пешком дойти до всех мест. Да! Персонал ресторана приветлив и доброжелателен. Понравилось все: еда, обстановка…. В основном все прекрасно, кроме того, что фен ужастен, в ванной комнате нет розеток, не хватает крючков для полотенец и сама душевая не оборудована должным образом( вода вытекает в общее помещение)

меня устроило все. отель приятно оправдал мои ожидания. когда надо будет ехать в Звенигород остановлюсь только в этом отеле, другой искать не буду.

Очень хороший отель, расположен в центре. Хорошие, чистые номера. В отеле есть бассейн 25м. и сауна бесплатная, за отдельную плату баня и хаммам. На втором этаже есть ресторан, меню не очень разнообразное, но все было вкусно, хотя мужу не очень понравилось. Есть парковка, но вот заезд туда не для низких машин, очень крутой.

Нет ватных палочек и дисков, а также зубной щетки и пасты.

Отличное расположение, хороший и просторный бассейн, прекрасный, разнообразный завтрак.

Завтрак разнообразный. Кроме шведского стола официанты по вашему желанию подают горячий омлет или яичницу, а также чай, кофе. продукты свежие, вкусные. Ни в одном отеле нет таких прекрасных, широких кроватей, удобных матрацев, подушек. Очень комфортно! Все чисто и аккуратно. Персонал гостиницы приветливый и внимательный. Мы забыли в номере сувениры. Сотрудники отеля дозвонились до нас и напомнили о забытых вещах. Большое спасибо!

Отель расположен в самом центре города. Шум машин не прекращается целые сутки. При открытых окнах слышна музыка из окрестных ресторанов. Но что поделаешь, Звенигород живет активной жизнью.))

Еда вкусная, разнообразная, подача отличная Все очень удобно и элегантно, неплохо было бы добавить 2 настенных крючка в ванной Все чисто

Я останавливалась у вас 3 по 4 января, это был самый холодный день, на рецепшн мне не предложили подземный паркинг, мне пришлось парковаться на улице, моя машина не заелась, мне пришлось купить новый аккумулятор 9500 р и вызвать эвакуатор 5000 р, в результате поездка в Звенигород обощлась мне слишком дорого, это испортило впечатление от отеля

Отель предоставляет хороший сервис за разумные деньги. Номер был на 4-м этаже, достаточно большой и комфортабельный.Постель удобная, за исключением подушек. Завтраки хорошие. Горячее блюдо на завтраке готовят на заказ. Выбор продуктов хороший. Все качественно. Есть халаты, тапочки, сейф, минибар-холодильник. Про остальные услуги не могу ничего сказать-был один день. Вьезд в гараж действительно неудобный, машину ставили на улице бесплатно. Персонал внимательный, все наши пожелания учли. Цена качество вполне устроило. Ресторан при отеле отличный-рекомендую.

Неудобные подушки!!!Смеситель в раковине сильно разбрызгивал воду и вообще неудобный для использования.Очень не хватало чайника, а еще лучше и кофеварки. Во многих европейских отелях 4* эти предметы имеются.

Присоединяюсь к другим комментаторам: все очень хорошо, но есть одно "но"

Проблема с горячей водой: Иногда приходилось полчаса ждать теплую воду

Все понравилось ! Отель в центре города, близко ко всем достопримечательностям. Засели быстро. Велкм дринк в фойе. Номер чистый. Кондиционер работает. В ванной комнате все необходимое есть. Завтрак хороший. Молодцы. В проживание входило посещение бассейна, сауна.

Мне все понравилось

Очень внимательный персонал, одновременно не навязчивый. Очень уютные, чистые номера.

Единственный минус: цена за парковку.

Чистота, завтраки, расположение и доброжелательный персонал.

скудноватый набор ванных принадлежностей, автомобиль был изрядно покрыт пылью на подземном паркинге (видимо велись какие то ремонтные работы),ну и спуск действительно требует осторожности (но об этом предупреждают)

Очень хорошее расположение- центр города, рядом кафе/магазины/достопримечательности. Отель хороший😍 В бассейне нужны шапочки, будьте внимательны☝️Но если у вас нет, то в одноразовых пускают. В номере не хватило сушилок для белья и в ванной, в целом, крючков🙌 Нам повезло видимо с постояльцами или с их количеством-было тихо, беруши не пригодились, но у нас угловой номер был. Очень понравилось, что со своего этажа можно прямиком попасть в спа, прямо в халатах))) Ресторан хороший, еда вкусная, выбрать позавтракать всегда есть из чего.

-

Номер укомплектован хорошо: шильно-мыльное, тапочки-халаты-полотенца, сейф, фен, минибар забит, даже фонарик в шкафу есть :)

Очень хорошая слышимость была: из соседнего номера разговоры чуть не дословно слышны были. В ванной комнате дверной стоппер расположен мальца опасно.. При выходе из ванны я об него немного поранила ногу :( Ближе к наличникам двери было бы безопаснее

Очень хороший отель в очень удобном месте. Приятно после долгой ходьбы окунуться в бассейн, куда спускаешься прямо из номера. Завтрак - отдельное удовольствие и по форме, и по содержанию. И ещё: отель очень стилен и красив - внутри и снаружи. Спасибо большое!

-

Отличный отель, гостеприимный персонал. Профессионалы, готовые помочь. Очень приятно, что в родном Подмосковье есть такие классные места.

Неожиданно классный отель в Звенигороде. Придраться не к чему. Гармоничные интерьеры,порядок, простор, уютные номера, вкуснейшие завтраки, отличное расположение. Цены умеренные. В стоимость входит бассейн и пара бань - они тоже на уровне

Рестик дороговат

Удобное расположение, комфортный номер, чудесные люди

-

Находится в самом центре, удобно! До монастыря 5 минут езды на машине. Расположение идеальное! Очень вкусный ресторан, брали тариф с завтраком, что настоятельно рекомендую. Завтрак разнообразный, вкусный, стоит своих денег. Решили также и поужинать, еда великолепно приготовлена, обслуживание «на пять», подача блюд «аппетитная». Короче, ресторан рекомендую к посещению, даже если не проживаете в отеле.

Всё очень понравилось! Прекрасный отель, приветливый персонал, вкусная еда, уютный интерьер и отличное месторасположение - в самом центре города, рядом со всеми основными достопримечательностями города: Успенским собором, чеховскими местами, Саввино-Сторожевским мужским монастырем.

Небольшие недочеты: в сауне не закрывалась до конца дверь, не работали настенные электронные часы.

Замечательный отель, отдыхаем в нем не первый раз. Спа комплекс очень нравится, прекрасные завтраки. Отель очень чистый. Если где-то и останавливаться в Звенигороде, то только в нем. Очень рекомендую.

-

Центр города, парк, приятно погулять Отличный номер, идеально чисто все для гигиены, тапочки, полотенца, чайник, вода, посуда все было

Не нашла недостатков

Все понравилось, отдыхаем не первый раз .Гостиница в центре все в шаговой доступности . Все очень вкусно, подача улет, завтраки бомба=) Супер!

бассейн, сауна, ресторан

был номер с мансардным окном, что не нравится во время отдыха, стоимость за проживание собаки оказалась в 2 раза выше , чем заявлено на сайте "Островок". В фитнес зале не было беговой дорожки, электронные ключи работали с перебоями. Чтобы заехать / выехать с парковки нужно звонить на ресепшен

-

Отсутствие вентиляции или вытяжки в санузле.Сильно запотевала ванная комната при использовании душа.

Отличный отель, с комфортным номером. Хороший бассейн с сауной и хамамом. Замечательные массажисты. Завтраки тоже отличные. Большая часть достопримечательностей в шаговой доступности.

В нашем номере на последнем этаже было немного прохладно, т.к. на улице тоже был минус.